航空管心得体会航空工作的体会(九篇).docx
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1、 航空管心得体会航空工作的体会(九篇)关于航空管心得体会一 _物流有限公司(以下简称“乙方”) 为了促进航空货物运输业务的进展,提高企业的经济效益和社会效益。经双方友好协商,在公平自愿、互惠互利的原则下,就国内航空货物运输销售代理业务达成以下条款: 第一条业务范围和职能 1.甲方托付乙方在_地区从事甲方航班的国内航空货物运输销售代理业务。 2.乙方应按甲方规定,承揽一般货物和除危急物品以外特种货物的国内航空运输,但必需优先保障甲方的公务货。 3.乙方应按甲方的规定领 4.乙方应根据甲方的有关规定预定货物舱位,全面正确的向托运人讲明有关运输条件和要求,计收货物运费、地面运费、货物运输保险费、航空
2、货物声明价值附加费等费用。 5.乙方应根据甲方要求的时间,将收运的货物连同货运单和各种所需文件送交甲方指定的地点。 6.甲方应向乙方供应货物运输的规章、班期时刻表和运价通告以及其它必要的资料。上述各种业务资料如有修改、补充或作废,甲方应准时通知乙方。 7.甲乙双方共同履行诚信经营职责,共同维护对方正值利益,未经任何一方授权许可,不得以对方名义或资质从事经营行为,不得公开双方合作的商业信息、客户资料;任何一方违反,另一方有权终止本协议,并追偿经济损失。 8.甲乙双方应严格遵守中华人民共和国的法律、法规等相关政策、规定,遵守航空公司和地面航空站的业务标准;如有一方违反,应担当相应的法律和经济责任。
3、 其次条航线、舱位及价格 1.甲方依据乙方的要求合理安排运力,乙方负责在相应航线上组织航空货物。乙方组织销售货物,填开运单、交运操作,运输收入计入乙方,并统一向甲方结算。 2.甲方同意始发航线确定后,准时通知乙方并按商定价格结算。详细价格、舱位,甲乙双方以协议附件形式确定。 3.甲方空运价格包含始发地的货站地面运输费等费用。 4.货物退运,已付代理手续费应退还甲方;运费更改,其手续费多退少补。 第三条财务结算 1.乙方领用新货运凭证时,必需准时与甲方进展结算前方可申请领新的货运凭证。 2.每次结算,乙方须将一式三份的销售日报表,连同货运单财务联、作废票证、当期销售收入汇总表交甲方财务部门。 3
4、.销售日报表中的原件上须加盖代理人公章或财务章。报表页角的“制表人”等栏须填写全名。 4.乙方在送交销售日报表同时,必需附有与销售收入总额相符的现金缴款单或银行转账单回执。 5.乙方必需按协议规定,与甲方进展结算,如乙方未在规定时间内结清运输款,乙方应按所欠运输款金额的0.5%/天,向甲方支付滞纳金。 6.有关财务结算和治理方面的未尽事宜,按本协议之附件有关条款执行。 第四条责任和保障 1.乙方应保证货物符合承运条件,按_机场货站要求交货,以保证甲方航班正常。 2.甲方负责解决始发货站和到达货站的货物收布臁孛孀靶丁跏乱思胺延弥叮v曳交跷锇词闭3鲈撕吞崛br3.甲方承运货物发生破损、延误等应准时
5、出具相关证明并按规定偿付损失。 4.假如乙方要求,甲方可在航班起飞后将所代理承运的货物清单以传真或e-mail形式通知乙方,以便乙方的查询和对帐工作。 (上述“按规定”包括了按总局规定,不同意修改) 5.由于乙方填开运输凭证过失或执行规章和业务疏忽所造成的一切损失,由乙方负责。 6.乙方应对所填开运输凭证上所列相应货物价值及各项内容的真实性和正确性负责。 7.其它运输方面的未尽事宜均按甲方的有关规定处理。 第五条职责转让 1.乙方在代理甲方航空货物运输业务时所用名称和活动地区只能是本协议中确定的名称和地区。 2.本协议所规定的代理权和其它职责,未经甲方同意,乙方不得将其全部或局部转让或授权给任
6、何第三方。 第六条诉讼 关于本协议的范围、含义、解释和执行,假如双方发生争议,应友好协商解决。协商解决不成,双方将争议提交给协议签订所在地人民法院进展诉讼解决。本协议的履行及争议的解决均适用协议签订所在地法律法规。 第七条关于附件 本协议之附件一签署协议所需供应的资料、附件二运输凭证治理及使用、附件三货物交接、附件四安全条款、附件五违约责任。 第八条其它有关事项 1.对本协议的任何修改或补充应得到双方书面确认,并从双方书面确认之日起生效。 2.协议生效后,任何一方要求提前终止本协议时,应以书面形式通知对方。在对方接到通知后并表示无异议的第30天起,本协议即自行失效。 关于航空管心得体会二 托
7、运 人:_ 地 址:_ 邮码:_ 电话:_ 法定代表人:_ 职务:_ 承 运 人:_ 地 址:_ 邮码:_ 电话:_ 法定代表人:_ 职务:_ 第一条 托运人于_月_日起需用_型飞机_架次运送_ (货物名称),其航程如下: _月_日自_至_,停留_日; _月_日自_至_,停留_日; 运输费用总计人民币_元。 其次条 依据飞机航程及经停站,可供托运人使用的载量为_公斤(内含客座)。如因天气或其他特别缘由需增加空勤人员或燃油时,载量照减。 第三条 飞机吨位如托运人未充分利用,民航可以利用空余吨位。 第四条 承运人除因气象、政府禁令等缘由外,应依期飞行。 第五条 托运人签订本合同后要求取消飞机班次,
8、应交付退机费_元。如托运人退机前承运人为执行本合同已发生调机费用,应由托运人负责交付此项费用。 第六条 托运方负责所运货物的包装。运输中如因包装不善造成货物损毁,由托运方自行负责。 第七条 运输货物的保险费由承运方负担。货物因承运方问题所造成的损失,由承运方赔偿。 第八条 在执行合同的飞行途中,托运人如要求停留,应按规定交纳留机费。 第九条 本合同如有其他未尽事宜,应由双方共同协商解决。凡涉及航空运输规章规定的问题,按运输规章办理。 托运人:_ 代表人:_ _年_月_日 承运人:_ 代表人:_ _年_月_日 关于航空管心得体会三 为促进中国民航事业的进展,本着公平、自愿、互利的原则,经过友好协
9、商,中国_航空股份有限公司和_(以下简称双方),就托付和代理达成协议如下: 第一条 名词解释 1.销售代理人-指受民用航空运输企业托付,在商定的授权范围内,以托付人名义代为处理航空客货运输销售及其相关业务的营利性企业。 2.航空货运单-指托运人或托运人托付承运人填制的,托运人和承运人之间为在承运人的航班上运输货物所订立合同的初步证据。 3.货物托运书-指托运人办理货物托运时填写的书面文件,是据以填开航空货运单的凭据。 4.运输凭证-指承运人经民航总局注册批准的客票及行李票、货运、退款单等有价证券的统称。 其次条 托付和代理 1._航空股份有限公司(以下简称托付方)托付_(以下简称代理方)在_地
10、区范围内代理_航空股份有限公司的国际货物运输销售业务。 2.托付方有权对代理方进展业务检查和业务监视,代理方情愿承受托付方的业务检查和业务监视。 第三条 业务范围和职责 依据中国民用航空总局第37号令第一章其次款规定,代理方代表托付方在合同规定的范围内办理以下销售业务: 1.根据托付方的规定办理货物(包括鲜活物品)吨位预定的有关效劳事项。 2.使用托付方的货运单,为托付方填开按托付方指定运价销售的货运单,代理方应向托付方定妥吨位、并根据托付方的规定和运价收清一切款项后,方可填开托付方指定航班的货运单。 3.合理的安排、陈设和分发托付方供应的班期时刻表、货物托运规定以及宣传资料(有关货物运价资料
11、,由代理方自行订购)。 4.正确指导托运人填写货物托运书。 5.正确填制销售报表。 6.办理托付人指定的其它业务。 代理方情愿根据托付方的要求办理上述业务。 第四条 代理方企业性质、营业地点及人员 1.代理方必需取得中国的企业法人资格,并且取得: (1)中国民用航空总局颁发的一类空运且售代理业务经营批准证书,及外经贸部批准的经营许可证。 (2)登记有国际空运销售代理业务的国家工商治理局颁发的营业执照。 2.代理方的营业地点应且备以下条件: (1)有固定的、并且其面积不少于二十平方米的独立营业场所为指定的货物运输销售点。 (2)有至少一台直线电话和-台图文传真机。 (3)有不少于两个保险柜和标准
12、的磅秤。 (4)有必要的安全防火、防盗设务和措施。 (5)营业场所的门面应面对能行驶机动车的道路,在门外有适量的车辆停放处。 代理方同意在且备以上条件的地点进展营业。 3.托付方认为代理方的营业场所应具备以下条件: (1)有两个以上柜台,其中一个用于填开货运单,另一个用于收款。 (2)有供托运人休息和填写货物托运书的地方。 (3)有航空货物托运须知、航线图、班期时刻表、运价表、保险须知、意见箱、投诉电话号码、问询效劳电话号码、营业时间。各种指示牌要标准、齐全、精确、醒目。 (4)有现行有效的民用航运输规单制度和与经营销售代理业务相适应的资料及业务操作手册。 代理方同意按以上要求实施装修和布置,
13、并保持良好状态。 4.托付方要求代理方在对从事货运销售的工作人员治理上应做如下工作: (1)代理方直接或间接从事货运销售(包括镇开货运单和收款)的人员,必需是政府的劳动治理部门认可的正式职工或合同工,不得使用临时工。 (2)有成文的工作岗位责任制和奖罚方法,并且贯彻实施。 (3)至少三人持有中国_航空股份有限公司颁发或认可的业务合格证书(简称上岗证)。 代理方同意按托付方的要求治理从事国际货运销售的工作人员。 5.双方全都认为,为保证工作质量,代理方的工作人员不宜频繁更换,应保持稳定。若代理方人员变更,应马上通知托付方。 第五条 规章及运价的遵守 1.托付方应向代理方供应其有关销售和财务的规定
14、、规章、运价、承运条件、班朋时刻表和其它必要资料,上述资料如有修改或补充,应尽早通知代理方。代理方情愿正确执行托付方供应的一切规定、规章、运价、承运条件、班朋时刻和其它资料。 2.托付方向代理方供应有关销售和财务的规定、规章、运价、承运条件、班期时刻表和其它资料的方式是:书面交、口头通知、电话通知、图文传真、电子邮件和其它双方同意的方式。 第六条 运输凭证的使用和保管 1.代理方为托付方办理国际运输销售业务,应使用托付方的货物运输凭证。 2.在本协议签订后_日内,托付方供应运输凭证给代理方。其后,代理方需要运输凭证时,应在_天前有规划地书面通知托付方。托付方应依据其销售及汇款状况向代理供应所需
15、的运输凭证。 3.托付方要求代理方有_位工作人员作为指定领取运输凭证人员,并按托付方的规定办理领票证。代理方指定的人员对所领取的运输凭证,有保证安全和保管的责任。 4.托付方发放运输凭证过程中,当代理方在托付方的运输凭证发放登记薄上签名之时起,即视为代理方的保管责任开头。在代理方保管责任内,假如发生空白货运单遗失、破损、被盗等状况,代理方必需在当天内以书面形式报托付方(包括代理方的处理意见),并且必需按每份空白货运单人民币_元向托付方赔偿。假如遗失或被盗的空白货运单被冒用,代理方应担当全部经济损失和法律责任。 5.代理方不得擅自把托付方的运输凭证转让他人代售,或者在非指定的销售地点填开。 6.
16、代理方应负责妥当保管运输凭证,于每次结算时向托付方送交运输凭证清单。 7.托付方要求代理方根据运输凭证的序号挨次使用,不得跳号;每日把运输凭证取出和放入保险柜,必需有完善的登记手续。代理方承诺严格根据要求使向托付方负责。 8.代理方应正确填写托付方的运输凭证,并应对运输凭证所列明的相应价值向托付方负责。 9.托付方发放的运输凭证,届托付方全部。托付方有权随时检查运输凭证的使用和保管状况,当托付方认为必要时,可以不事先通知,而向代理方收回发放的运输凭证,代理方必需予以协作和帮助。 第七条 代理手续费的交付 1.对代理方使用托付方的货运单办理销售业务,托付方向代理方支付代理手续费。 (1)货物运输
17、纯托付方承运航段的代理手续费费率是:_%,计算方法:_ (2)货物运输非托付方承运航段的代理手续费按实际代收航空运费的_%支付,计算方法同上。 2.托付方对代理以下业务不付给代理手续费: (1)被托付方授权填开的代理人因业务需要产生的特别优待运输。 (2)不属于托付方的其它收入。 3.托付方依据国家有关部门的规定,及代理方有销售业绩、工作质量、航空货源、货运价等状况的变化,有权在因家规定的范围内,不须经代理方的同意,调整向代理方支付代理手续费的费率,代理方情愿承受托付方调整后的费率。 4.托付方向代理方支付代理手续费的方式: (1)方式一:代理方在做销售报表和送交销售报表的同时,将所代理的货运
18、销售收入总额(不含本条其次款的业务收入)扣除本合同规定的应得的代理手续费,余款以人民币汇入托付方账户,或以现金方式送交托付方。 (2)方式二:托付方依据代理方送交的销售收入总额,计算应付代理手续费,凭代理方开具的有效发票,以支票或通过银行汇款的方式,在托付方收款后30天内,向代理方支付代理手续费。托付方向代理支付的代理手续费,在托付方存放期间,不计算利息。 (3)托付方以上述第_种方式支付代理手续费。 第八条 财务结算 1.代理方同意在托付方认可的银行开设独立账户,特地并且只限存放代理托付方业务的代收款项。代理方代收的款项,应在当天全部存入银行账户中。除以本协议第七条第四款中的“方式一”支付代
19、理手续费外,该账户中的全部款项从银行支出的唯一目的地,是托付方开户银行的账户。 2.代理方代收的货运销售款及该款项在银行发生的利息,属于托付方全部,代理方无权占有、处理、使用。 3.托付方与代理方的结算期每_结算一次。代理方应按期依据已销售的货运状况,填写销售报表,连同货运单财务联、作废的完整货运单和银行汇款证明于结算期后五日内送交托付方。托付方有权更改与代理方的结算期。 4.代理方应指定财务结算人员。假如代理方变更或临时替换财务结算人员,必需提前一周书面通知托付方。 5.代理方应根据托付方的帐务交接日期,以航班捎带、特快专递、选派专人等方式与托付方办理财务交接手续。 6.由托付方规定的帐务交
20、接手续,以及各项表格的填制方法,代理方情愿遵照办理。 第九条 债务和其它费用 1.代理方不得以托付方的名称或名义对外举债;代理方与其客观存在企业、事业单位、组织等发生的债务、费用,全部由代理方担当,与托付方无关。 2.为便利业务的开展,托付方应供应代理方用于营业柜台张贴的班期时刻表;假如代理方所需班期时刻表的数量较大,托付方应有偿供应给代理方。 3.代理方为托付方代理销售业务所产生的场地租金、水费、电费、电话费、电报费、通信专线租赁费、购置或租用民航计算机货运系统及设备的费用、代理方工作人员的工资和奖金、交通费、装修费、设备费和其它相关费用,均由代理方负担。 第十条 担保 为了顺当执行本协议,
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