营销专业实习报告模板8篇.doc
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1、 营销专业实习报告模板合集8篇营销专业实习报告 篇1 一、前言 俗话说:纸上得来终觉浅,欲知此事需躬行。虽然我们学习有关市场营销专业的根底理论学问已经两年多了,但是我们还不怎么了解一个企业是怎样进展营销工作,怎样进展生产的。通过学校组织我们到茂名铁路运输公司,茂名石化物质供给中心,众和化塑集团有限公司等三家企业进展实地考察,参观,听取企业工作人员讲课,学习争论,我不仅开拓了我的视野,而且还熟悉了市场营销专业学问在实际工作中的作用。 二、实习时间和过程 本次实习的时间是: 本次实习的过程是这样的:2xxx年1月4日,学校组织我们到茂名铁路运输公司进展了参观和学习。2xxx年1月5日,学校组织我们
2、到茂名石化物质供给中心进展了实地考察和听取该公司的李主任讲课。2xxx年1月6日,学校组织我们到众和化塑集团有限公司进展了参观和学习争论。 三、实习内容 通过本次的实习,我了解了铁路运输公司的运输系统及操作和日常工作和治理的状况;了解了茂名石化的原材料是怎样供给,怎样选购,怎样储存和治理;了解了该公司的生产原材料的化学装置,生产原材料的运作和制成成品塑料编织袋的生产流水线。通过这次的实地见习,我还了解到了各种营销手段是怎样被运用到企业的生产经营当中和各企业的营销治理特色。 四、实习体会 这次的实习虽然只有短短的三天时间,可是,我已经收获良多。以下几点是我这次实习的心得体会。 (一)深刻了解茂石
3、化 虽然来到茂名读书已经有三年多了,可是对于茂石化的了讲解起来真的很少。平常,只是听别人说茂石化很厉害,有了茂石化才有了茂名,自己并没有主动积极地去了解茂石化。但是,听了茂名石化物质供给中心李主任的具体讲解之后,我对于茂名和茂石化最终有了一个全面而又深刻的了解。听了李主任的课之后,我不仅对于茂石化的起源历史有了深刻的了解,而且对于茂石化生产的产品、产品的特点、产品的用途都有了肯定的了解。听了李主任的课之后,我对于石油在一个国家的重要性又有了深刻了解。这次的见习,给了一个让我深刻了解茂石化的时机。我也充分地利用了这次时机,好好地学习了茂石化的历史和生产过程。 (二)深刻熟悉到机械化在生产中的作用
4、和治理 我平常都是生活在学校的象牙塔里面,很少有时机出去见习,就算寒暑假出去兼职工作,也是在劳动密集型的工厂里面做些手工活。在没有去见习之前,我对于生产机械化这一词真的没有什么概念。虽然通过教材的学习也知道现在的社会已经很兴旺了,许多的生产已经进入机械化生产,苦力已经慢慢退诞生产环节了。可是,没有亲眼看到,亲身经受,我不能深刻体会到机械化在生产中的作用。来到茂名铁路运输公司,看到来来往往的火车在运输着各种各样的产品,可是,却看不到有许多许多的工人在现场指挥操作。一走进他们的信息楼,看到有几个工作人员在一个很大的电子屏幕面前进展着各种各样的操作,我才明白到他们的这些运作是靠系统指挥操作的,已经进
5、入半自动化了,所以并不需要许多的工人在现场进展指挥。而在现场的工作人员也不是去指挥工作的,而是通过系统了解到下面的机械消失了故障,下去修理的。再来到众和化塑集团有限公司,一个做编织袋的厂,年产3千万吨,我以为会有许多许多的工人在车间工作。可是,一来到车间,我知道我原先的想法是错的了。如果大的车间,一排排机械有序的排放着,高速运转地工作着,只是有一两个工人在工作。看着这些高速运转的机器,我最终明白到3千万吨的产能是怎么来的了。现在的生产已经是机械化地生产,再也不是传统的人力劳动了。机械化的生产,解放了劳动生产力,大大地提高了产出,降低了生产本钱,保证了产品的质量,为企业的竞争供应了很好地保障。
6、(三)熟识自己的产品和竞争对手 在见习的过程中,听了三家企业的主任,厂长的课之后,我发觉了他们都有一个共性:就是特别熟识自己企业的产品,尤其是产品的特性,用途,优越性和缺乏。不仅如此,他们还特别了解他们的竞争对手,如竞争对手的产品特性,竞争对手的产出量,竞争对手实行了那些营销策略等。各位主任和厂长的阅历之谈,很好地印证了教师教育的内容。在学营销根底理论学问的时候,教师教育我们在销售自己产品的时候,我们要特别熟识产品的特性才能把产品很好地销售出去;在销售产品的时候,我们要宣传产品的优越性从而吸引顾客的眼球;在制定营销策略的时候,我们还要关注竞争对手的营销策略.我想理论与实践就是这样相结合的吧。这
7、也是我们常说的:知己知彼,百战不殆。 (四)质量保证贯彻到实际生产中 在学习理论学问的时候,我们都知道也常常强调产品要保证质量才能销售出去,才能提高消费者满足度,可是,我们并不了解在生产过程中究竟要怎样才能保证质量。在这次是实习过程中,我学习到众和化塑集团有限公司是这样做的。首先,引进先进的生产设备从而保证质量。众和化塑集团有限公司的生产设备都是特别先进的,这为他们的产品质量供应了保障。其次,建立质量方针政策,在车间的墙上挂上牌子,牌子的内容是这样的公司质量方针:质量为本,市场导向,持续改良,用户满足;公司质量方针:目标产品合格率=98%,顾客满足率=95%,员工培训率100%,客户投诉和埋怨
8、处理率100%。这样做,让每一个员工时时刻刻都记住公司对产品质量的要求,把产品质量要求深化到员工的言行中。最终,派专人负责检测产品的质量。在参观车间的时候,我们发觉他们会派一两个员工特地负责检测产品的质量,并且定时检测产品的质量,从而保证产品的质量和合格率。 (五)依据实际状况制定科学的营销策略 在接近三年的学习中,我们学习了许多关于市场营销专业的理论学问,书本上也有许很多多的营销策略,如产品营销策略,价格营销策略,分销渠道营销策略,促销营销策略等。可是,在实际的营销工作中并不是肯定都用书上所讲的营销策略的。我有此感受,是源自于众和化塑集团有限公司销售部的聂经理所叙述的其亲身经受。该公司在刚开
9、头销售k胶的时候,由于营销策略使用不恰当,导致销售不顺畅,积压库存产品。当聂经理上任之后,他不是采纳我们书上所说的全部营销策略,而是依据市场的实际状况,重新选择经销商和加强对经销商的治理的策略,从而使得产品畅销出去。在聂经理销售n-甲基二乙酸脓的时候,也是依据市场竞争对手的实际状况,采纳与竞争对手联合的营销策略,从而使得该产品的销售额增长了2倍,而不是完全照搬书本上所说的用4p策略或者别的。从聂经理的亲身经受,我深刻明白到营销策略理论学问与实际的营销工作是有很大差异的。在运用理论学问的时候,我们要依据实际状况做适当的修改,而不是全搬全抄。只有依据市场的实际状况,才能制定出科学的营销策略,从而才
10、能到达企业的营销目标。 (六)实际营销工作中的产品定价 在我们学习企业定价的时候,教师告知我们,企业产品定价受3c因素影响。可是,在实际产品定价的过程中,影响产品定价的因素何止3c。通过这次的见习,我了解到,一个产品的定价,要受到许多方面的影响。如产品的本钱,本钱高,定价高,这是毋庸置疑的;产品的供求关系,供过于求,定价低,供不应求,定价高,这个我们也是知道的;销售策略,假如是新产品,打入新市场,为了吸引顾客,一般都会采纳低价格,而不是我们所学的撇脂定价法;销售量的大小,通常为了鼓舞经销商多进些货,企业通常采纳量多则价格优待的定价策略;货款结算方式也会影响到产品的定价,通常企业采纳的是现金结算
11、就相对优待,假如是赊销则要定相对高价的策略;产品的运输方式也会影响到产品的定价,假如经销商是自运的话,企业则会给与优待价格,但是假如是企业帮助运输的话,不仅产品的价格会高些,企业还要收取肯定的运输费用.实际营销过程中的定价程序也远远要比我们所学的定价程序要简单的多麻烦的多。 营销专业实习报告 篇2 市场营销专业的学生们在顶岗实习的过程中有什么样的收获呢?相关的报告究竟应当要怎么编写呢? 一、实践背景 作为大二的学生,我们的社会实践也不能停留在大一时期的那种漫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们市场营销专业的实际状况,能真正从中受益匪浅,而不是为了实践而实践。我觉得我们在进展社会实践之前应当有一
12、个明确的目标,为自己制定一个切实可行的规划。应注意实践的过程,从过程中熬炼自己、提高自己。因此,为了更好的了解社会,熬炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作,这学期的假期我依据时间及自己的实际状况连续在假期期间找了一份工作,进展实践熬炼。 二、实践目的及意义 本次实践的目的一方面在于熬炼自己专业学问的实践方面的力量,通过理论与实际的结合、个人与社会的连接,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力量等,尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力量,以便提高自己的实践力量和综合素养,盼望能帮忙自己以后更加顺当地融入到社会,投入到自己的工作中。另一方面我盼望通过社会实践,来
13、赚取相应的酬劳来减轻家中的负担;而且从这次的社会实践中我也更加了解了超市,还学到了许多课本之外的许多东西,真的令我受益匪浅。 一般来说,大学的生活环境和社会的工作环境还是存在着很大的差距,学校主要专注于培育大学生的学习力量和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务力量。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参与实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的根本素养要求,以培育自己的适应力量、组织力量、协作力量和分析解决实际问题的工作力量。 实践在帮忙高校毕业生从校园走向社会起到了特别重要的作用,因此要赐予高度的重视。通过实实践,让自己找出自
14、身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间准时补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。 三、实践内容 实践的内容主要是在超市销售各类奶制品,学习超市的经营文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。靠着对该超市营业额和产品的了解和与其它超市的比照,突出该超市产品的优点和超市的良好信誉,积极开拓消费源,向顾客推销各种优质奶制品,完成超市安排的任务。 四、实践经受 今年寒假从学校回来后,我就不停的在县城四周的各条商业街上找兼职。想在寒假这一个多月里熬炼一下自己,同时也能多增长些社会实践阅历。由于之前初中毕业和高中毕业后我都有在饭店和汽车
15、专卖店里打工过,有肯定的阅历教训,尤其是大一暑假的时候在西安市新城区的彩艺广告公司打工,在那里的确让我学到了好多的东西,更加懂得了在工作上的坚持不懈,吃苦耐劳的品质。但由于回来时已经快到年末,寒假工已经不好找了,而且不管是餐饮、服装、休闲消遣和工厂企业等都不聘请在校大学生做兼职。理由如下:第一是没实际工作阅历;其次是工作时间不长,学生在开学上学后留下空缺的岗位使公司又要重新聘请,铺张人力物力财力,所以在寒假回来后的前两个星期我去应聘都是四处碰壁。家人见我寻路无门又屡次失败,建议我回家待着。当时我一笑了之,由于这次我社会实践的目标就是市场营销,这是我所学的专业,这个职业不仅能提高我的团队合作力量
16、、沟通力量、语言表达力量等,更能够让我在与人沟通沟通中学会如何与人打交道,而且还可以从中学到一些产品学问,让自己的文化修养、学问素养、社会修养深入到生活中的实际里。使自己在面对群众、面对社会的时候能有胆识并能充分展现自己的力量。 由于我的坚持不懈,我很幸运的被庆城县百佳超市聘请为促销人员。我的职业范围就是为客户导购奶制品;我导购的产品包括伊利、蒙牛、银桥、牛奶梦工厂、光明等十几个比拟知名的品牌。我的职业责任就是诚信的为客户本人及其家人介绍适合他们的奶饮,时刻做到微笑效劳,把最优质的效劳献给每一位客户。 每天我们早上8:30就必需到超市门前集合做早操,然后练站姿,保持微笑,然后相互整理着装,这也
17、许要花费10到20分钟。而且我们还要在9:00以前清点好自己的产品区,晚上9:00下班,在岗时期要参加超市盘点和入库整顿,有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且准时加货上架。虽然这道工序是重复昨天晚上下班前的工作。但是这就是企业治理的一道必要程序万无一失的工作守则。它表达了精益求精,追求完善的工作态度。一个企业要想取得好的业绩,就要保证有好的效劳。 在超市奶制品区里加上我一共有6个人。我与另一位男同事是导购员,其余4人,两个负责清点销售区与仓库里的牛奶,另外两个负责搬运。我们6个人其实没有明确的职责界限,都是相互帮忙。我觉得寒假里不到一个月的工作虽然挺辛苦的,但却很充实。而
18、且,我明显调查出众多奶制品中伊利,蒙牛的价格差最大,完全包含了高中低档的消费者,但同一级别的价格相较于其他产品略高一点,也就在0.5到1.0元之间。市场上群众喜爱的品牌是伊利、蒙牛;小孩最喜爱的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有买牛奶的,一局部是买给自己的,一局部是买来给小孩。但从整个超市营业额各个物品区销售所占比例来看,奶制品销售占前3名,据我们主管说这属于正常状况。看得出人们的生活水平和重视安康程度有明显提高。据我了解,一般包装是写有饮料两字的养分价值非常低,只有像特仑苏牛奶那样,或者产品介绍上写明所含养分成分及其比例多少的牛奶作为早晚餐食用的养分高一些,对人的身体更好些。 在接下来的日子里,
19、依据现代市场营销学的理论学问所得,我已经了解了各个产品市场占有率、产品的功能特性以及消费者心理需求。我努力地查找自己的缺乏,我也渐渐地开头敢于向顾客推举适合他们的奶制品,我用我热忱和急躁的效劳态度感动着他们,于是我的销量渐渐的上升了;我不仅知道该如何去效劳,更加努力地运用我们课本上的理论学问,比方,现代市场营销学的促销行为,这样一来,我的销售成绩越来越好,也得到了超市主管的和表扬确定。 五、实践体会 第一、效劳是关键 做为一个效劳行业,顾客就是上帝的效劳态度是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们要想顾客之所想,急顾客之所急,提高效劳质量,语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽
20、可能满意顾客的要求。提超群市效劳水平。超市效劳员的效劳态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的,不能让他来受气,要做到微笑效劳、宾至如归。假如对顾客急躁、关怀,能让顾客倍感温馨,下次顾客真的会再次光临,这样做能留得住客,而且顾客也会产生广告效应,为你们的效劳宣传,会有更多的人光临。 其次、诚信是根本 不管我们做人还是做事,诚信是我们是根本,是我们胜利的根基。所以说提超群市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客,誉从信中来。经商信为本,买卖礼在先。”优质的产品加上优质的效劳才能诞生优质的超市。经济效益当然是根本,但是社会效益也是超市进展的助推器。要兼收两个效益,需要经营者与职工共同努力的。作
21、为经营治理着要招具有较高素养的职工,但招高学历的还不太现实,但最起码要有较好的职业道德。有了诚信的员工,就会有诚信的企业,生意也会越做越红火。 第三、提高经营治理水平 经营治理者是一个企业的领头人,对企业起打算性作用。就像一个形象的比方说的由一只老虎率领的山羊部队,能够战胜一只山羊率领的老虎部队,足见领导者的重要角色。提高老板的素养是提高他本人治理水平的重要途径,而素养包括思想政治素养、职业道德、业务素养等。只有领头人素养高,才能树立起良好的信誉素养和企业形象,有利于超市的生存进展。 六、总结销售技巧: 第一点:真诚 你的真诚会直接打动顾客。真诚待人不仅能从心灵上猎取对方的信任,更是让顾客发自
22、内心的感受到我们对他的重视。但凡要用进展的眼光看问题,金碑银碑,不如消费者的口碑,顾客对我们的许可,那才称得上是一笔巨大的无以比较的巨大的精神财宝。 其次点:沟通 沟通可以使许多事情变得顺当;沟通可以使关系更加和谐,因此,我们便要主动的与顾客之间构造出一座沟通的桥梁,让我们能够更加清楚的知道,顾客究竟需要什么,又或者在言语中,我们可以推论出什么衣服才更加适合他,让他们能够买到满意如意的货物,从而另我们的商品交易能够更加顺当的进展. 其实,沟通不仅在商业上能够另我们获利,但对于我这为学生而言,这更是一次难得的学习时机,另我的口才与沟通力量有了一次质的飞跃,真可谓是实现了一次”双赢”。 第三点:热
23、忱与急躁 热忱与急躁,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最漂亮的火花.确实,每一个顾客的思想,喜好都是不一样的,面对各式各样的衣服,便会不由自主的挑剔起来,这便会令你既是烦躁担心又是一份无奈,面对如此烦琐的活儿,我们是否可以坚持下去,靠的便是那份来自心灵最深处的热忱。 第四点:主动 当我们用该的主动去请缨,能为自己赢得更多的时机,只要是勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。在此期间,自己接触其他人,和他们的沟通时机也增多了,而正由于这样,我在工作中也渐渐变得英勇,虽然开头也会有所顾顾忌,怕主动请缨会招来不必要的乱子,更怕那种另类的眼神会围围着自己打转,但事实告知我应当对自己有信念
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