行业实习报告汇总9篇.doc
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1、 行业实习报告汇总9篇行业实习报告 篇1 经过近一个多月在xxx保险公司银行业务部的实习,在领导和同事们的照顾和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论学问,更多的是自我综合素养方面的熟悉。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培育我的工作意识和提高我的综合素养有着特别的意义。在此我由衷的感谢xxx人寿保险公司,给了我这么好的一次时机。 针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。 一、系统培训使我对工作有了更好的熟悉和了解,对树立信念起到很大的作用。 进入公司前我就听闻:“保险不是人做的”,“一人做保险,全家不要脸”等话
2、。给了我一点压力,进入公司的前两周,公司对我们这些新人进展了一次封闭式的系统培训,首先从熟悉自我到熟悉一个公司再到熟悉整个行业,这是我由生来承受过最系统的培训,我觉得“培训”这是公司给我的最大福利。无论做任何一个行业,担当任何一角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信念这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,假如自己对公司、对产品没信念,底气缺乏,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等根底学问的培训。这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。 二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系
3、和工作力量不断提高。 单单培训和演练还是不够的,某些熟悉都还是浅薄的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长连续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。一周多下来,觉得自我已经能比拟娴熟地把握根本的工作方法和一些简洁的销售技巧,已经能够独立完成销售任务时。团队长给我安排了一个农行网点,通过实践几周,我的销售技能上了一个台阶,我解决实际问题的力量得到了很好的熬炼。在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作
4、起来才会顺心应手,信任这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。 三、不断的自我总结提高了我的自我学习力量,会议主持提高了我的胆识及演讲水平。 每天去网点工作,遇到任何问题解决不了的,公司都要求我们把问题登记来,小组解决不了,会议上各小组再一起解决。我们集思广益,发挥群体作用,假如自己进展分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而绽开小组争论,就可弥补这个缺乏,大家从多角度地看问题,结论也就更加全面、合理、精确。通过争论,能使我们立对纠错,提高个体熟悉,在这个过程中,倾听、思索、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了熬炼,同时,
5、这也是一个取长补短的过程,弥补自身熟悉上的缺乏,从而不断提高自身熟悉水平。业绩共享的时,再把胜利者的阅历登记来,相互沟通学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、分散力。轮番的会议主持提高了我的胆识及演讲水平,正因如此我觉察我成长的很快。 虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的缺乏: 一是工作中有时自信念缺乏,有放弃的念头。时而消失低级错误; 二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有准时找出失败的缘由。 三是对一些业务学问特殊是银行、金融、证券学问不够熟识。 四是社会阅历相对来说较少,跟客户聊不起来。 在今后的工作中,我将发扬成绩,克制缺乏,坚持不懈地努力学习各种理论学问,并
6、用于指导实践,以更好的适应行业进展的需要;娴熟的把握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能;通过实践不断的总结阅历,提高自己解决实际问题的力量,并在实践的过程中渐渐克制急躁心情,积极、热忱的对待每一件工作。最终由衷的感谢我的母校对我的培育,感谢*人寿保险公司,给了我这么好的一次时机。 行业实习报告 篇2 随着社会的快速进展,当代社会对马上毕业的大学生的要求越来越高,对于马上毕业的我们而言,为了更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的根底,我系同学各自绽开了顶岗实习活动。 xxx年7月至11月,我在
7、吉利汽车六安大江修理效劳有限公司进展汽车售后效劳即保养修理实习活动,在这几个月的时间里,我对汽车4S店的整车销售,售后效劳,修理,信息反应等有了肯定的了解和深刻体会。 吉利汽车六安大江修理效劳有限公司是吉利汽车指定的效劳站网点,拥有定点,配套的,一流的修理设备:举重机,轮胎动平衡机,车身校正架,烤漆房,四轮定位仪等,还拥有先进的进口检测仪器:X431电脑检测仪,点火测试仪,雪种机等,及使用修理业务的计算机网络,宽阔,干净的业务接待大厅和效劳周到的客户休息室为客户供应舒适的环境,宽阔的修理车间,设置十几个标准工位,充分满意修理作业的需要,规格齐全,优质纯粹的配件是吉利汽车车辆运行的安全保证,该效
8、劳站是一个正规的4S店,销售效劳车型是帝豪,全球鹰,英伦等。 这家店不但拥有一批高素养,高技能的汽车修理技术人员,而且从国内,外购进一批先进的汽车修理检测设备,例如:电脑检测分析仪,喷油嘴清洗分析仪,四轮定位仪等等,使得该厂软,硬件兼备且完善。 为了到达毕业实习的预期目的,在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自己,对工作有了更详细的熟悉和客观地评价。在这几个月的实习中,我对汽车保养以及保养的必要性有了深刻的理解,对汽车售后效劳参谋的工作及修理保养后三日内的回访有了深刻的理解,对汽车售后效劳参谋的工作及修理保养后三日内的回访有了肯定的了解。 身为效劳参谋及回访专员的我平常的工作内容如下:一
9、、接待效劳:按标准要求检查仪容、仪表,预备好必要的表单、工具、材料:主动迎接顾客,并引导顾客停车;环车检查,安装吉利五宝,根本信息登录,具体、精确填写接车登记表,了解顾客关怀的问题,询问顾客的来意,认真倾听顾客的要求及对车辆故障的描述;向顾客取得行驶证及保养手册,查看DMS系统内顾客效劳档案,以推断车辆是否还有其它可推举的修理工程;尽量精确地对修理费用进展估算,并将修理费用按工时费和备品费进展细化;预估完工时间;制作任务托付书;安排顾客休息然后我与车间主任交接,进展派工实施修理作业,完成作业质检清洗车子后和我交车并通知车主,制作结算单,解释费用,将资料交还车主,送顾客离开!以上是我一日内上午工
10、作,下午工作一般是跟踪效劳,即三日内的电话回访,我将向车主进展电话回访,询问车子行驶状况,修理效果及对于我效劳站的满足度。 实习工作过程中,给我印象最深的不单单是专业的实习,还包括实习的一些体会。 找实习工作的熟悉:实习活动是一个大学生到社会工作的一个过度阶段,学校和社会的差异很大,我们大多数同学在学校时对自己以后工作的事情考虑的少,预备的少,一旦步入社会,我们心理上就一片空白,在踏入社会时对于自己究竟要干什么工作,自己有什么技能是什么料都不是很有把握,因此实习就显得尤为重要。 实习和正常上班没有什么两样,假如实习时就没有方向,那么以后工作了,想找到方向就可能会走弯路。实习期间我每天都能做工作
11、日记,早上上班前写好自己在这一天的工作目标,工作中应当留意的重点问题,逐一去完成。任性不淡定的我在实习工作中曾与顶头上司发生冲突,经过此大事,如今我已学会冷静英勇地面对,在工作中多加留意,避开再次发生这样的事情!工作中踏踏实实,认仔细真的做,时常和同事们总结,沟通,在争论问题时发表自己的见解。虽然我在这家公司实习的时间不长也不短,但是我在这家公司却学到了许多我们想学习到的学问,使我对汽车行业有了更进一步的了解,我深知自己在学校学到的东西很有限,还有许多学问是我不知道的,在实习期间,我仔细跟师傅学习汽车方面的学问,参与汽车售后前台效劳参谋培训,熟识售后效劳流程,DMS修理系统,回访录音系统等,到
12、达了实习的要求,使我在企业里了解到了企业文化和企业治理体制,通过直接参加企业的运作过程,学到了实践学问,同时进一步加深了对理论学问的理解,使理论与实践学问有所提高,圆满地完成了教学的实践任务;我不仅在自己的专业有了突破,而且我学习到关于企业治理方面的学问,提高了实际工作力量,为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历;在实习单位得到认可并促成就业,为我的毕业论文积存了素材和材料。 总而言之,此次顶岗实习的时机来之不易,工作的经受来之不易,也信任此次实习会令我终身受益。 行业实习报告 篇3 一、实习目的 1、实习目的和意义: 通过实习使在把握专业理论学问的根底上,进一步了解化工行业中的一些实际生
13、产过程,对现代化工生产企业的生产和治理方式有一个较为全面的熟悉,并稳固和深化所学的专业学问。同时运用所学的化工专业学问,独立分析和解决化工生产中的一些实际问题,把握化工生产操作的特点,以到达将理论学问学以致用、融会贯穿并增加自己适应实际工作的力量的目的。 2、石大科技集团的进展状况: 山东石大科技集团有限公司是教育部直属重点大学中国石油大学(华东)的校办企业,是其重要的教学、科研和生产基地,是国家级工程技术讨论中心-教育部油气加工新技术工程技术中心的重要组成局部。 公司占地约1850亩,资产总额11亿元,固定资产总额4。23亿元,现有员工1610余人;XX年完成销售额42。08亿元;是国家火炬
14、规划重点高新技术企业,中国石油和化工百强企业,中国大企业集团1000强,中国企业集团竞争力500强,山东省工业企业100强,中国高校校办产业综合排名前五位。 目前,集团公司已具有150万吨/年的原油一次加工力量,拥有125万吨/年常减压-氧化沥青联合装置、25万吨/年常减压、20万吨催化裂化、6万吨/年碳酸二甲酯、3。6万吨/年碳酸丙烯酯、1000吨/年碳酸甲乙酯、1000吨/年碳酸二乙酯、500吨/年碳酰肼、7万吨/年溶剂油、1万吨/年特种溶剂油精分、10万吨/年气体分别、3万吨/年气体分别、5万吨/年环氧丙烷等近二十套炼油化工生产装置。 3、实现要求: 生产实习作为教学的重要环节,是熟识和
15、了解实际化工生产过程、接触化工生产实践,把握根本化工生产技能的重要教学手段。通过在实习工厂主要岗位的生产劳动,实地参观、教学和争论,要求我们每个学升熟识工厂生产工艺主线的生产原理和工艺流程,了解主要设备的性能和构造,了解主要工艺环节的操作指标制定依据及测试方法,运用所学根底理论学问,联系实际分析和理解主要生产工艺主线和关键操作和原理,为专业的连续深造打好根底。 二、实习内容 1、减粘装置开停工: 开工过程当中,应始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的思想不动摇,要求预备充分,稳妥牢靠,不留隐患,坚持反对冒险蛮干、急于求成。在开工中做到:不跑油、不串油、不超温、不超压、不出次品、不冲塔、不满
16、塔、不抽空、不着火、不爆炸。 开工根本思路:1、先贯穿 2、引冷渣油 3、点粘炉升温 4、建立液位 5、并减底外送 6、升温升压到正常 2、操作技能: 根本操作技能包括换热器的投甩,泵的切换等;本岗位的操作主要是通过掌握减粘压力来调整粘度,通过调整沥青塔液位来稳定外送催化混合蜡油量。 换热器的投甩: 投用: 1、确认换热器冷介质旁路阀开,稍开换热器冷介质出口阀,稍开换热器放空阀,确认换热器布满介质,关闭放空阀。 2、缓慢翻开换热器冷介质出口阀,缓慢翻开换热器冷介质入口阀,缓慢关闭换热器冷介质旁路阀。确认换热器热介质旁路阀开,稍开换热器热介质出口阀,稍开换热器放空阀,确认换热器布满介质,关闭放空
17、阀。 3、缓慢翻开换热器热介质出口阀,缓慢翻开换热器热介质入口阀,缓慢关闭换热器热介质旁路阀。 4、换热器投用后,确认换热器无泄露,按要求进展热紧,检查调整换热器冷、热介质入口和出口温度、压力、流量。确认换热器运行正常,恢复保温。 切除: 1、换热器冷介质入、出口阀开,换热器热介质入、出口阀开,换热器放空阀、排凝阀盲板域丝堵隔离,换热器蒸汽吹扫置换线盲板隔离。 2、翻开热介质旁路阀,关闭热介质入口阀,关闭热介质出口阀。翻开冷介质旁路阀,关闭冷介质入口阀,关闭冷介质出口阀。 泵的切换: 1、做好启动泵开车前的的预备工作,检查机泵附件:压力表、防火罩、油标是否齐全,地脚螺丝、出入口阀门、法兰螺丝是
18、否把紧,用手盘车并空转数圈检查转动方向,盘车有无杂音,润滑油箱,机油杯是否加足润滑油,冷却水是否畅通无阻,热油泵应处于完全预热状态。 2、启动备用电机。 3、待压力到达额定扬程后,缓慢地开出口阀门直至全开,同时要求用对讲机联系操作室,随时留意流量大小。 4、在投用切换泵的同时,缓慢的关闭待停泵的出口阀到运转泵的流量足够大时,再关闭待停泵的出口阀。 5、切断待停泵电机的电源。 6、待机泵运转平稳后,检查机泵的各个部件是否正常,然后渐渐的翻开机泵的出口阀,这时随着机泵出口阀的翻开,泵出口压力会略有下降,但是电机的电流会增加,留意检查。 7、将停下来的机泵的出口压力表阀门关小。 8、停车后,机泵的的
19、冷却水不能停。 9、热油泵在停泵后要进展预热。 调整减粘压力: 当减粘压力低时,开大水箱副线阀门,关小水冷器油气出口阀,开大油气副线阀,关小循环水副线阀,也可通过翻开d131底部的盘管注汽使油汽化为瓦斯气而使压力上升。当减粘压力高时,调整则相反。 调整热进料液位: 当热进料液位比拟高时,开大补蜡油集合管上自p116入口的阀门或开大蜡油补油线与泵出口跨线阀。当热进料液位低时,调整则相反。 行业实习报告 篇4 实习的每一天是繁忙而又充实的,每天的劳顿换来工作上的一点点起色和认可是值得的。 实习期间我主要跟随寿险部的齐总拓展企业补充医疗保险业务,每天的工作内容有电话约见,客户访问,合同谈判,还有后期
20、的企业年金的产品宣导。每一项工作都让我学到了新的学问,开拓了我的视野,让我在全新的感受中不断收获进步的喜悦。我从实习的每一个阶段来谈我的感受,盼望我的这篇商业保险行业实习报告可以作为参考范例。 第一个阶段:熟识公司运作,治理流程和合同条款 天和是于20xx年成立的保险经纪机构,公司董事长和产寿险部总经理都是保险营销精英出身,目前在上海有一家分公司。产险方面以与中石化合作为根底不断拓展新业务,寿险以企业补充医疗保险为主逐步推广企业年金,客户有北京市卷烟厂等一些大型企业。公司规模不大,人事构造简洁,内勤人员每个人既负责承保也负责客服,各自按客户划分工作范围和职责。秘书,出纳,人事由助理一肩挑。外勤
21、人员负责业务联系,底薪加提成,鼓励机制简洁易行。我选择天和实习,由于它小而员工分工不细,我可以在两个半月的时间里接触参加到每一个工作环节而不会由于是实习生受到排斥。 承保,客服也好,外勤业务洽谈也好,都需要了解险种和合同条款。所以我首先是学习企业补充医疗保险的合同条款。通过一段时间的学习,我感觉各个公司的合同条款相差无几,都是直接在根本医疗保险的根底上确定费用保险工程和费用保险层次,只是需要被保险共同分担的局部可以通过企业补充医疗保险让保险人分摊一局部,这样能够再次降低被保险人的费用负担。比方说,保险公司可报销的药品和诊疗工程完全与根本医疗全都,都是以北京市根本医疗保险和工伤保险药品名目为准(
22、详情可参考详细合同)。保险人只需依据客户想要报销的比例来厘算费率。所以产品差异化不明显,那么保险公司或中介机构只能靠客户关系和售后效劳取胜。 其次个阶段:承保和客服 在熟识了险种和合同条款之后,接下来我的实习工作就是承保与客服。由于企业补充医疗保险是团体险,而且参与了根本医疗的在职和退休职工都能参加(有些将被保险扩展到职工子女),所以没有核保,没有体检,保险经纪公司需要做的就是统计被保险人的性别,年龄和人数,依据企业保障程度需要和保险公司协商起草保险合同条款。协商合同内容是一项艰难的任务,作为经纪公司代表客户,在合同里应尽量考虑到客户利益,尽量争取更有利的承保条件,所以必需字斟句酌。比方说新增
23、被保险人的条件,离职被保险人的退费,索赔的期限,保险责任,除外责任等工程。事实证明,每一条每一款双方都要沟通很多个来回,最终达成全都意见需要一段时间的磨合。而我们在磨合中渐渐熟识了专业术语,学会了思虑周全。 固然工作往往是穿插的和相互渗透的,在和保险公司就新的协议进展协商的同时,客服是不断穿插其中的。尽管企业补充医疗保险费用报销即理赔是定期进展的,但由于理赔过程中会遇到很多争议和被保险人困惑的地方,所以常常需要中介机构与双方进展沟通。我的实习周记里就提到过一个典型的案例,被保险人和保险人双方就某一种药品是否属于报销范围意见不全都,而且双方都收集了相关资料来证明自己的意见是有理有据的。结果我们通
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