自考护理管理学章节练习题.docx

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1、 自考护理管理学章节练习题 第一章：绪论(练习题答案) 【练习题】 一、单项选择题： 答题说明：在每题后的4个备选答案中，选出一个正确答案，并将其代码填在题干的括号内。 C 1、组织职能的主要内容包括( ) A、规划与总结、人员配备、规划与变动、授权 B、构造设计、规划与总结、规划与变动、授权 C、构造设计、人员配备、规划与变动、授权 D、构造设计、人员配备、规划与总结、授权 C 2、领导工作是一种行为活动，领导工作胜利的关键在于( ) A、精打细算、擅长沟通、擅长鼓励 B、擅长沟通、擅长鼓励、擅长用人 C、精打细算、擅长鼓励、擅长用人 D、擅长沟通、精打细算、擅长用人 A 3、人员治理职能包

2、含以下几个方面( ) A、选人、评人、育人、留人 B、树人、评人、育人、留人 C、选人、树人、育人、留人 D、选人、评人、树人、留人 A 4、掌握就是以规划为标准，由治理者对被治理者的行为和活动实施治理的过程，其内容包含( ) A、协调、监视、分析反应、调整 B、检查、协调、分析反应、调整 C、检查、监视、协调、调整 D、检查、监视、分析反应、调整 D 5、实施护理治理常用的方法有( ) A、自主治理方法、经济方法、教育方法、数量分析方法 B、行政方法、自主治理方法、教育方法、数量分析方法 C、行政方法、经济方法、自主治理方法、数量分析方法 D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法 B

3、6、治理的职能包括( ) A、规划、组织、人事、指挥、掌握 B、规划、组织、人事、领导、掌握 C、规划、安排、人事、领导、掌握 D、筹划、组织、人事、领导、掌握 D 7、治理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有( ) A、财、物、信息、空间和时间 B、人、财、物、信息、时间 C、人、财物、资料、空间、时间 D、人、财、物、信息、空间、时间 A 8、表达科学治理的根本特征是( ) A、制度化、程序化、数量化、人性化 B、标准化、程序化、数量化、人性化 C、制度化、程序化、数量化、标准化 D、制度化、程序化、标准化、人性化 B 9、护理治理者的任务是( ) A、促进护理科研、建立评估体系、实施本钱

4、核算、探寻治理规律 B、完善效劳内容、建市评估体系、实施本钱核算、探寻治理规律 C、完善效劳内容、促进护理科研、实施本钱核算、探寻治理规律 D、完善效劳内容、建立评估体系、促进护理科研、探寻治理规律 C 10、行政治理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型，即“三元”角色模式。他认为护士长主要担当( ) A、决策、询问、护理讨论 B、人际关系、决策、护理讨论 C、人际关系、询问、决策 D、护理治理、冲突处理、护理讨论 B 11、田力是某医院护理部主任，你认为下面哪一项与她的领导职能无关?( ) A、向下属传达她对护理治理工作目标的熟悉 B、与医疗器械商谈判以期达成一

5、项护理用品购货协议 C、召集各科护士长争论和协调评估工作的落实状况 D、筹备护理技术竞赛活动 D 12、护理治理人员与一般护士的根本区分在于( ) A、需要与他人协作完成科室工作 B、需要从事详细的技术操作 C、需要对自己的工作成果负责 D、需要协调他人的努力以实现科室目标 二、多项选择题： 答题说明：在每题列出的五个备选项中，选择25个符合题目要求的答案，并将其代码填写在题后的括号内。错选、多项选择或未选均无分。 ABCDE 1、治理的职能与治理者的职能是统一的，包括( ) A、规划 B、组织 C、领导 D、人事 E、掌握 ABCDE 2、治理对象是指治理过程中治理者所作用的对象，除了人以外

6、还包括( ) A、财力资源 B、物力资源 C、信息资源 D、时间资源 E、空间资源 ABD 3、行政治理方法有以下特点( ) A、时效性强，见效快 B、只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用 C、是公平的 D、以听从为原则，不能讨价还价 E、简单推广普及 ABC 4、经济方法是以人们的物质利益的需要为根底，根据客观经济规律的要求，运用各种物质利益手段来执行治理职能，经济方法的特点是( ) A、利益性 B、交换性 C、关联性 D、准确性 E、客观性 CDE 5、数量分析方法是建立在现代系统论、信息论、掌握论等科学根底上的决策方法。具有的特点包括( ) A、是一个数学模型 B、不简单推广普及 C、

7、不受人为因素的影响 D、具有较强的客观性 E、 以提高治理的科学性 ABDE 6、有效的目标应满意以下条件( ) A、是详细的 B、是可实现的 C、是崇高的 D、是可衡量的 E、已形成文本 ABC 7、明确宗旨目标，实行目标责任制治理，对员工的意义是( ) A、能够明确自己的岗位责任 B、对行动规划有预备，对自己的工作布满信念 C、有利于激发自我实现意识，为职业进展做规划 D、能够准时对下级赐予指导和提出改良意见.确定新的奋斗目标 E、能够准时向上级汇报工作 ACDE 8、明确宗旨目标，实行目标责任制治理，对治理者的意义是( ) A、可以确保心中有数，能够准时地制定工作规划 B、能够准时进展本

8、钱核算，并准时向上级汇报工作 C、放手让下级做事，可以培育人才，调动人的积极性 D、能够精确地考核员工的绩效，客观分析员工绩效与效果之间的差距 E、能够准时对下级赐予指导和提出改良意见.确定新的奋斗目标 BCDE 9、护理治理者的主要任务是( ) A、准时向上级汇报工作 B、加强护理人员治理 C、加强监控和护理质量治理 D、做好协调工作 E、做好基层护理治理人才的培育 ABCDE 10、护理治理者应具备的根本素养包括( ) A、身体素养 B、思想素养 C、学问素养 D、力量素养 E、心理素养 三、是非题： 答题说明：请在表述正确的句子前面的括号内用表示，错误的用表示。 ( )1、假如没有规划，

9、医院和护理治理活动就会陷入盲目状态。 ( )2、领导就是治理者带着全体成员执行组织规划的过程。 ( )3、掌握就是治理者对被治理者的行为、活动的检查、监视、调整等治理活动。 ( )4、规划是掌握的前提，掌握是实现规划的手段。 ( )5、行政治理方法只能在行政权力所管辖的范围内起作用。 ( )6、程序化治理有助于治理掌握，但不能防止权力滥用。 ( )7、治理的数量化是指在治理中普遍运用量化指标，并以此对员工工作进展考核和奖惩的治理方法。 ( )8、有了科学的护理治理就能为患者供应高水平的护理效劳。 ( )9、护理治理是以提高护理工作效率为主要目的的活动过程。 ( )10、护理部是医院治理中的职能

10、部门，在护理部主任的领导下负责组织和执行医院护理治理工作。 四、填空题： 1、治理的对象是组织所拥有的资源，包括 人、财、物、信息、空间、时间 六个方面。 2、规划是为实现组织 既定目标或对将来行动方案 做出选择和安排的工作过程。 3、护理治理职能的主要内容包括医院护理治理的 构造设计、人员配备、护理治理的规划与变动、护理治理授权等。 4、关系和时间 是组织治理行为的核心。 5、领导工作胜利的关键在于 选好 、用好 人才，制造和保持一个良好的工作环境。 6、在组织治理资源对象中，人力 资源是最重要的治理对象，是最为重要的资源。 7、经济治理方法主要是利用人们对 经济物质利益 的追求来引导被治理

11、者的。 8、行政治理方法实际上是一种以肯定的 交换 为前提的。治理者运用肯定的酬劳手段影响被治理者去完成所担当的.任务。 9、目前我国医院护理治理均已实行 护理部主任、科护士长、护士长 三级治理治理体系。 10、高层护理治理者主要需要 科学决策 力量，中层护理治理者主要需要较强的 交往协调 力量，而基层护理治理者则偏重于 技术 方面的力量。 五、名词解释： 1、治理：治理就是治理者通过规划、组织、人事、领导、掌握等各项职能工作，合理有效地利用组织资源，让被治理者与自己共同去实现组织治理目标的过程。 2、规划：规划是为实现组织治理既定目标而对将来行动方案做出选择和安排的工作过程。 3、组织：组织

12、一是指组织形态;二是指组织工作，主要是其次层含义，即对人员角色安排和任务安排，主要内容包括组织构造设计、人员配备、组织规划与变动、组织授权等。 4、领导：领导是指导和催促组织成员去完成任务的一项治理职能。领导就是治理者带着和指挥组织的全体成员同心协力地执行组织规划，实现组织的目标的活动过程。 5、人事或人员配备：是指治理者依据组织内部的人力资源供求状况，所进展的人力资源聘请和选拔，培训与进展，规划、猜测和掌握。配置与保障，工作分析与设计，考评与鼓励等一系列活动或过程。 6、掌握：为实现组织目标，以规划为标准，由治理者对被治理者的行为、活动的检查、监视、调整等治理过程。 7、护士合理配置：关于护

13、士合理配置目前还没有统一的文字定义。专家认为护士合理配置主要与护理环境和要素有关，这些要素包括拥有适量的护士，以满意患者在不怜悯境下的简单需求。 8、角色的概念：“角色”是社会学、社会心理学中的特地术语，是描述一个人在某位置或状况下被他人期望的行为总和。“角色”也可以是社会构造中或社会制度中的一个特定位置，每一个位置都有其特定的权利和义务。一个人常担负有多种角色，一种角色也可以由很多不同的社会个体来担当。 9、循证护理：以临床护理实践为讨论依据，依据临床讨论结果证据，做出护理规划;实施护理规划，最终将科学证据与临床学问和阅历有机的结合起来，参照病人的愿望，在某特定领域做出符合病人需求的护理实践

14、。 10、全方位治理模式：全方位治理模式(overall every control and clear) 简称OEC治理模式，是指全方位对每个人每一天所做的每件事情进展掌握和清理，其本质就是把医院的核心目标量化到人，把每一个细小的目标责任落实到每位护士，需建立一整套科学化、标准化、标准化的质量治理体系。 六、简答题 1、何谓治理? 答：所谓治理，就是治理者通过规划、组织、人事、领导、掌握等各项职能工作，合理而有效地利用和协调组织所拥有的资源要素，让被治理者与自己共同去实现组织目标的过程。 2、科学治理的根本特征是什么? 答：(1)治理的制度化：使人人都在制度的约束下工作，事事都有制度的标准。

15、 (2)治理的程序化：指对拟完成的工作制定周密的程序，并且严格根据程序进展操作的治理模式。 (3)治理的数量化：指在治理中普遍运用量化指标。使员工能精确把握对工作的要求与标准，治理者能精确的评价员工的奉献。 (4)治理的人性化：在治理制度、治理方法、治理过程等方面都力求符合人性的要求，表达以人为中心，敬重人性，有助于人的进展。 3、程序化治理的重要作用? 答：通过制定科学的程序，严格执行程序，保证每个环节的工作质量。从而保证预期的工作结果。 4、如何表达治理的人性化? 答：治理的人性化，就是在治理制度、治理方法、治理过程等全部治理活动中都力求符合人性的要求。 5、有效的目标应满意的哪些条件?

16、答：有效的目标应满意的条件：一是详细性，二是可实现性，三是可衡量性，四是已形成文本，五是内容简洁明白，全体有关人员都能明白。 七、论述题 1、试分析治理二重性的根本内容。 答：治理具有二重性，一是自然属性，二是社会属性。 治理的自然属性，是指治理过程对人、财、物、时间、空间、信息等资源进展组合、协调和利用中，包含着很多客观的、不因社会制度和社会文化的不同而变化的规律和特性。治理的这种不因生产关系、社会文化的变化而变化，只与生产力进展水平相关的属性，就是其自然属性。 治理的社会属性，是指由于人生存在肯定的生产关系条件下和肯定的社会文化和政治、经济制度中，必定要受到生产关系的制约和社会文化、政治、

17、经济制度影响的特性。不同的生产关系、不同的社会文化和经济制度都会使治理思想、治理目的以及治理的方式方法呈现出肯定的差异，从而使治理具有特别性和共性，这就是治理的社会属性。 治理的自然属性为我们学习、借鉴兴旺国家治理阅历供应了理论依据，使我们可以大胆地引进国外成熟的治理阅历，以便快速提高我国的治理水平。 而治理的社会属性则告知我们，决不能全盘照搬国外做法，必需考虑国情，建立有中国特色的治理模式。 2、要求治理者和员工明确宗旨目标，对于实行目标责任制治理有什么意义? 答：对员工：第一，能够明确自己的岗位责任，对行动规划有预备，对自己的工作布满信念。 其次，有利于激发员工我实现意识，在护理治理过程有

18、参加感，为职业进展做全面规划。 对治理者来说：第一，可以确保心中有数，并预先知道下级要做的事情。能够准时地制定工作规划进度安排，放手让下级做某些事情，培育人才，调动人的积极性。 其次，能够精确地考核员上的绩效，客观地分析员工绩效以及目标和效果之间的差距，便于准时总结汇报工作，对下级赐予指导和提出改良意 拓展 护理技巧 护理治理学是医院治理的重要局部，护士长是护理治理工作的主体。本书认为，提高护士长素养是改善护理治理的根本保证，充分利用护理治理技巧是完成高质量护理治理的必要手段。 护理治理学既属于护理学，又属于治理学的分支学科范围。护理治理是一种行为过程，是护理治理者为了实现治理目标，采纳肯定的

19、组织形式和方法，指挥、协调和掌握被治理者完成预定护理目标的一种活动过程。治理者、被治理者和作用对象构成治理活动的三要素，其中治理者是活动的主体，护士长即为科室和病房护理治理的主体，如何提高护士长的素养和治理力量，改善护理质量是摆在当前医院治理者面前的重要课题，参考有关文献结合多年担当护士长的工作阅历就护士长应具备的素养，提高护士长素养的途径和方法， 1、重视护理质量治理 护理工作的简单性和多样性是客观存在的，护理治理应以严格的质量掌握为根本。要着眼于各要素养量，以统筹全局；详细抓环节质量，重视终末质量，进展质量的反应掌握。反应内容包括工作的态度、效率和质量，把评价结果进展分析并反应给护士，确定

20、成绩，表扬优秀，对差的提出订正方案，到达改良护理工作，提高质量之目的。 2、不陷于琐碎事务 一个劳动三百天的护士长，可以中选劳模，但却不肯定是合格的护士长。而能调动护士积极性，把护理工作治理的井井有条，得到广阔护士的认可才是一个合格的护士长。任何一项工作，都要靠大家去努力完成，作为一个护士长不行能、也不应当亲自去做全部的详细工作，应当起参谋长和统帅作用。 3、制定切实可行的护理工作规划 依据护理部及科内的工作规划，制定出本科室的详细护理工作规划并确保实施。制订工作规划时应留意从实际动身，群策群力，制定出切实可行的规划，不轻易转变或废止，但可依据状况变化作必要的修改。规划必需提出明确的要求、方法

21、、程序、留意事项，使执行者知道应当怎样去做。 4、勤于治理准时完成各种记录 护士长手册：除日规划、周安排外，每周由科护士长或护理部主任批阅后签署意见。 过失登记：记录姓名、诊断、病情、抢救时间、抢救成效、护理措施、阅历和教训等，以便积存临床护理的第一手资料。 护士长业务查房和治理查房记录：业务查房要求记录查房的病种，讲解的内容，提出的护理问题、要点等。 座谈会记录：对病人、陪人和护士提出的问题要有明确的答复和记录，尽量满意他们的要求。 讲评考核记录：本科护士考试、考核或参与全院护士考试、考核的成绩和平常对本科护士的讲评记录，好人好事等。 参与科内会议或护理部会议记录。 输血、输液反响登记：要求

22、具体记录病人姓名、病种、输入何种液体、内加何种药物、反响时何种病症、如何处理、病人后果等。 教学记录：记录各班教学规划、教学会议等。 病种护理科研总结登记。 重要局部 护理治理是医院治理的重要局部，护士长是护理治理工作的主体。本文就护士长应具备的素养，提高护士长素养的途径和方法，护理治理技巧进展了探讨。认为，提高护士长素养是改善护理治理的根本保证，充分利用护理治理技巧是完成高质量护理治理的必要手段。 护理特点 1.护理治理要适应护理学科的特点 (1)护理学科是一门独立的学科 (2)专业对其从业人员的素养有特别的 (3)护理工作既有科学性,又有效劳性 (4)护理人员的人际沟通广泛 (5)护理工作连续性强,技术操作多,责任重大,工作紧急,生活不规律 2.护理治理的综合性和实践性的特点 3.护理治理的广泛性的特点