营业员销售激励方案.doc
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1、 营业员销售激励方案 在销售领域中,要如何去提高员工的积极性呢?尤其是要怎样去制订好员工的鼓励方案,鼓舞员工完成销售业绩呢?以下是营业员销售鼓励方案,欢送阅读。 一、目的 1、为了公司销售目标的实现,激发员工的工作积极性,建立与员工双赢的局面。 2、表达员工的绩效,贯彻多劳多得的思想。 3、促进部门内部有序的竞争。 二、原则 1、实事求是的原则。 2、表达绩效的原则。 3、公正性原则。 4、公开性原则。 三、薪资构成 1、销售人员的薪酬由根本工资、绩效工资、嘉奖薪资及其他组成。 2、根本工资每月定额发放,绩效工资按公司绩效考核治理规定发放。 3、销售嘉奖薪资可分为: (1)销售提成嘉奖(简称提
2、成):依据公司设定的销售目标,对超出目标之外的局部,公司予以嘉奖。其款项以实际到帐为依据,按比例提取在每月15日发放。 (2)销售费用掌握嘉奖:依据地理区域及其他的不同特征,以销售收入(财务到帐)金额的肯定比例(详细在销售责任书上明确),作为销售费用,以所节省费用的肯定比例进展嘉奖。每季度的最终一个工作日为结算日,次月的15日发放。 四、销售费用定义 销售费用是指差旅费、通讯费、业务款待费和各种公关费用等(展会除外)。 五、销售嘉奖薪资计算方法 1、销售提成嘉奖 (1)市场部经理销售提成嘉奖 时间,工程类别,规划提成比例 规划完成85%,规划完成90%,规划完成100% (2)销售员销售提成嘉
3、奖 工程类别 提成金额(元/人) 四级销售员 三级销售员 二级销售员 一级销售员 经理级销售员 注:全部新进销售人员的级别核定为四级,以后根据其业绩对其进展考核,每三个月进展一次,对业绩到达上一级别者予以晋升级别。 2、销售费用掌握嘉奖 (1)公司依据各区域的实际状况,对销售费用按销售责任书规定进展核定。 (2)费用掌握嘉奖的计算 a)按工程的销售实际到帐收入的额度,以预先确定的比例记作销售人员的销售费用预算额度。 b)销售人员的销售费用包括:差旅、交通、补贴、通讯、业务款待等费用。 c)至结算日尚未进展报销的,其借款额暂记为销售费用进展结算,与实际报销额的差额在下次结算时进展补差。 d)销售
4、费用额度在扣除销售实际发生费用后,剩余局部嘉奖额为剩余额度的30%,每月25日结算一次。 e)依据到款额计算销售费用超过额度的,公司在销售责任人的嘉奖或薪资中以超额局部的30%的比例予以扣除,每月25日结算一次。 六、费用标准 1、销售人员的差旅费按公司标准报销。 2、电话费和出租车费、出差补贴按责任书定额确定,每月结算。 3、款待费使用应电话请示并获得许可,否则不予报销,费用自担。 七、其他规定 1、年度结算截止日为12月25日,新年度重新计算。 2、员工个人所得税由个人自理。 3、员工对自己的薪酬必需保密,违者将按辞退处理。 4、员工自己辞职的,在辞职之日尚未进展嘉奖发放的,不再发放。 5
5、、公司辞退的,在辞退之日尚未进展嘉奖结算的或已进展结算但尚未发放的,公司将在发放日按规定连续发放。 6、因违公司相关制度规定,进展销售责任人更换的,按本条第5款的规定发放。 7、销售人员应严格按公司的销售政策及治理规定执行,否则公司有权取消其鼓励薪资。 8、销售人员连续一个季度未完成公司销售指标的,公司有权对其降薪。 八、附则 1、本方案的解释权属于公司人力资源部,修改时亦同。 2、本方案如有未尽事宜,从其公司相关的治理规定。 3、本方案自公布之日起开头执行。 2、店员鼓励方案 每月不少于一次的员工培训。 工龄鼓励 此项鼓励将在后续公布的“薪酬体系”方案中也会提到,暂设为效劳每满一年的员工,每
6、个月工资中将赐予100元的工龄补贴 工龄补贴,每满一年,每月补100元,从20xx年1月1日起往后推算 (备注:以上第九条,在公司修改后的“薪酬体系”方案正式实施后,开头执行) 第十条企业文化的鼓励 企业文化一般包括4个层面即物质层、行为层、制度层、核心层。 在物质层(表象的),我们将尽快完成公司员工工作牌、工作牌吊绳、工作服、名片、车辆等VI设计工作,并付诸实施 在行为层,在公司内部提倡领导、治理者表率作用,以身作则,在工作态度、工作方式、工作理念上,专心进取,不断改善,不断创新,专心影响我们每一个团队成员,成为家学习的典范 在制度层,公司在制度制定上,将在遵循法律法规的前提下,更多的将坚持
7、“以人为本”的策略,在员工和企业之间系起一个相互信任相互制约的良好关系纽带 在核心层,公司高层领导在员工会上和年终总结上,要着重说明公司的总体战略目标和雄伟愿景,并说明清楚的执行规划,鼓舞全体员工,为了目标的实现,共同努力 创新鼓励 我们这种企业是需要不断创新的,所以我媚励创新,鼓舞员工多多思索,不管是在影视创作、方案筹划设计,还是技术研发、工艺流程等方面,只要你是创新的并且经过验证能带来工作绩效提高的,各部门负责人请专心上报到人力资源部,我们将对员工进展通报表扬,号召全员学习,并赐予必需的物质鼓舞。或许我们并不缺乏创新的精神和创新的案例,但却少了一双擅长发觉的眼睛,所以我们要行动起来,关注我
8、们身边的每一个人。 绩效鼓励 公司随后将导入绩效考核机制,详细的鼓励方案,各员工届时请参阅公司“绩效考核方案和薪酬体系方案” 附则 本制度经总经理、董事长审核后于20xx年12月1日正式执行(不包括第九条),此制度的解释权、修改权归人力资源部、总经理办公室! XX有限公司 二O一一年十一月 拟定:审核:核准: 3、店员鼓励方案 第一章总则 第一条目的 为充分调动公司全体员工的工作专心性、制造性,发挥每一位员工的才智和才能,塑造高效率、高绩效、高目标的优秀团队,建立适应公司进展需要的优秀人力资源队伍,提高公司可持续进展的核心竞争力,加强员工与公司领导之间的沟通,特制定本制度。其次条适用范围 本制
9、度适用于公司全体员工 其次章鼓励措施 第三条每日进展一次5到10分钟的播送操 公司将推行每日下午上班前进展一次5到10分钟的播送操,全员能够跟着音乐节拍进展,前期会在各部门选择一些人员共同学习,以后作为领操人员,我们期望以此方式活泼一下工作气氛。第四条“月度优秀员工奖”和“月度进步员工奖” 1、月度优秀员工奖:各部门每个月依据部门员工的.工作绩效情 况、工作态度、出勤率、月度绩效考核结果等推举/评比1至多名月度表现优异的员工,作为部门月度优秀员工 2、月度进步员工奖:各部门每个月可推举/评比几名本月度进步很快的员工作为部门月度进步员工,主要从工作业绩、工作技 能、工作态度等各方面的进步综合思索
10、 人力资源部将带给“月度优秀员工”和“月度进步员工”的俘表格给各部门,各部门请在每个月的5号前,提交候选名单表格给人力资源部,人力资源部将集中在每月的8日对上月各部门的“优秀员工和进步员工”进展表彰,我们将给每人赠送一个小的礼品并照相,然后在公告栏进展张贴表彰。 第四条月度员工生日祝愿、生日贺卡的发放和生日蛋糕的购置公司将一如既往给每个月过生日的员工订制的蛋糕,并派发由董事长签名的生日祝愿贺卡,公司的播送系统安装好后,部门员工之间能够相互送出祝愿。 第五条每月一次的部门员工代表和公司高层之间的座谈会与员工之间的有效沟通,倾听员工的心声,公司将在每个月最终一个星期的星期五的下午,召集各部门的员工
11、代表和人力资源部、总经理、董事进步行一次座谈沟通,谈谈工作,谈谈公司现状,谈谈公司将来的进展,谈谈家各自的想法等第六条从工作环境中体会到乐趣和成就感 每月人力资源部征求各部门员工意见,以“创新”主题,组织一次文化沙龙,员工之间相互沟通,各抒己见,探讨想法,家能够提前预备好需要争论的课件。 我们期望透过此种方式,让我们的员工发挥自我的主动性、发挥自我的聪慧才智,增加同事之间的情感沟通,在学习中得到欢乐。第七条定期不定期的团队小活动 日常小范围的团队活动,将能够使我们在工作之余,身心得到短暂的放松,也能够感受到公司这个家庭的暖和。 1、每个月各小组在工程上取得很进展或完成了工作工程或被评比为月先进
12、团队,部门负责人能申请必需的部门经费,组织部门员工聚餐,共叙情感 2、每2个月,公司高层和中层领导小聚一次或共同进展学习、拓展活动等,以加强沟通,相互勉力,共同为公司将来的进展献计献策。 3、每3个月,全体员工利用周末时间,组织一次深圳范围内的小型户外活动或竞赛。 第八条人力资源部将不定期的组织员工培训 公司以年轻人居多,多渴望成长,公司将以人力资源部为主导,其它部门力协作,不定期的对员工进展素养、技能等各方面的培训,实行内部导师制,以优秀的治理人员为主,作为员工工作与生活的引导人。每月不少于一次的员工培训。第九条工龄鼓励 此项鼓励将在后续公布的“薪酬体系”方案中也会提到,暂设为效劳每满一年的
13、员工,每个月工资中将赐予100元的工龄补贴工龄补贴,每满一年,每月补100元,从20xx年1月1日起往后推算(备注:以上第九条,在公司修改后的“薪酬体系”方案正式实施后,开头执行) 第十条企业文化的鼓励 企业文化一般包括4个层面即物质层、行为层、制度层、核心层。在物质层(表象的),我们将尽快完成公司员工工作牌、工作牌吊绳、工作服、名片、车辆等VI设计工作,并付诸实施 在行为层,在公司内部提倡领导、治理者表率作用,以身作则,在工作态度、工作方式、工作理念上,专心进取,不断改善,不断创新,专心影响我们每一个团队成员,成为家学习的典范在制度层,公司在制度制定上,将在遵循法律法规的前提下,更多的将坚持
14、“以人为本”的策略,在员工和企业之间系起一个相互信任相互制约的良好关系纽带 在核心层,公司高层领导在员工会上和年终总结上,要着重说明公司的总体战略目标和雄伟愿景,并说明清楚的执行规划,鼓舞全体员工,为了目标的实现,共同努力十一条创新鼓励 我们这种企业是需要不断创新的,所以我媚励创新,鼓舞员工多多思索,不管是在影视创作、方案筹划设计,还是技术研发、工艺流程等方面,只要你是创新的并且经过验证能带来工作绩效提高的,各部门负责人请专心上报到人力资源部,我们将对员工进展通报表扬,号召全员学习,并赐予必需的物质鼓舞。或许我们并不缺乏创新的精神和创新的案例,但却少了一双擅长发觉的眼睛,所以我们要行动起 来,
15、关注我们身边的每一个人。 绩效鼓励 公司随后将导入绩效考核机制,详细的鼓励方案,各员工届时请参阅公司“绩效考核方案和薪酬体系方案”第三章附则本制度经总经理、董事长审核后于20xx年12月1日正式执行(不包括第九条),此制度的解释权、修改权归人力资源部、总经理办公室!巨鹿有限公司二O一一年十一月拟定:审核:核准: 4、连锁药店店员鼓励方案 1、员工薪资=根本工资+绩效嘉奖 2、根本工资=岗位工资+全勤奖+工龄工资 2.1 岗位工资由店经理制定; 2.2 全勤奖为50元; 2.3 工龄工资发放标准为每年30元。 3、绩效嘉奖=班组A类商品销售提成+班组B类商品销售提成+A类件商品销售提成+B类件商
16、品销售提成+会员进展嘉奖+中药专项嘉奖-处方柜商品找货失误惩罚-顾客问货接待违规惩罚; 3.1班组A类商品销售提成:根据班组A类商品销售额的8%计算,由带班经理依据每个人的表现状况进展发放; 3.2 班组B类商品销售提成:根据班组B类商品销售额的5%计算,有带班经理依据每个人的表现进展进展发放; 3.3 A类件商品销售提成=A类件商品个人销售额8%; 3.4 B类件商品销售提成=B类件商品个人销售额5%; 3.5会员进展嘉奖:在完成每月30名会员指标的状况下,会员登记时需要姓名、性别、电话、住址、诞生年份书写清晰,如缺少一项,则将超过总进展人数10%的局部剔除后计算,在登记当月及次月有销售记录
17、的新进展会员数,根据每人2元的标准嘉奖; 3.6 中药专项嘉奖:根据当月中药散货及超微销售额计提,由中药组长依据员工表现进展安排。计提率为月销售额在2万元之内的2%;超额的4%。 3.7 处方柜商品找货失误惩罚:自2022年6月20日起,每月25日前进展一次处方药找货竞赛,要求10分钟内找出10种药品,每缺少一种药品,扣10元,药汽称由个人随机抽取,堂经理负责主持; 3.8顾客问货接待违规惩罚:面对顾客问货时,在没有询问带班组长的状况下,直接说没有的,自20*年6月15日起,根据每人次50元惩罚。 三种鼓励员工的根本方法 第一种:如何利用菲格曼联效应鼓励员工 适用情景:当要通过高期望值来鼓励员
18、工时,使用此技能。 菲格曼联效应定义:应用在企业治理中,实际上就是利用治理者对员工的高期望来产生鼓励效果。它已经在企业治理实践中得到了严格的科学论证:当员工被告之他们有力量做得更好时,他们的潜力会得到更充分地发挥;当员工被寄予较高的期望时,他们就有可能到达更高的工作标准;当治理者告知员工,他领导的是一支特别聪慧和具有潜质的队伍时,员工的工作热忱将会提高。 利用菲格曼联效应鼓励员工,详细实施方法: 1)创立一个较高标准的组织环境 譬如:分解、设定较高的月、周、每天营业目标。 2)适度施压 对于有的员工,您虽然对他寄予了很的期望,但若不善用压力,时间一长他就会滋生惰性。对这样的员工,通过施压,一方
19、面可以提高工作效率,另一方面,有助于员工的个人进展。但是,需要留意的是,施压要适度,过度施压会带来负面效应。 3)共享胜利的嘉奖与荣誉 鼓励的主要目标之一,即要使员工感到工作本身就是一种鼓励,工作不仅是为自己,也是为同事、为组织、为社会。所以,让员工与对组织做出奉献的出色人物一道共享胜利的喜悦,可以加强员工的自我鼓励作用,并在工作中保持较高的热忱。 4)鼓励员工追求更高的工作标准 人们总愿追求更美妙的事物,更高的工作标准会使员工更加努力地工作。鼓励人才的关键是不断提高标准与要求,并为他们供应更多胜利的时机。 案例:心理学家罗森塔尔设计了这样一种情景 一位德高望重的心理学家要给学生做智力测验,从
20、一个班上随机抽出A和B两组状况相像的学生。然后要求将其中A组学生的名单告知他,并说智力测验显示:这些学生将在以后的学习中突飞猛进。接下来,他仔细地对全班的同学说,经过他的观看,A组的同学特别聪慧,有潜能,有制造力,将来肯定会有所成就。实际上,A组同学和B组并没有什么差异。然而,试验却消失了令人惊异的结果:经过一学期的实践,A组同学进步很快,学习力量明显优于B组,一些同学改掉了坏习惯,表现出良好的品质。 实践练习:结合有用俘,请您思索下面的问题: 1)为什么A组和B组学生会有这么显著的差异呢? 2)A组学生进步的过程是怎么形成的呢? 答案: 1)我们可用菲格曼联效应解释这种现象。不同的期望带来不
21、同的结果。 2)A组学生的进步包含了一系列的过程: 教师对A组学生寄予特定的期望。由于这种特定的期望,所以教师会以不同的行为对待这些学生。这种区分对待表达了教师盼望他们有什么样的行为和成就的信息。 这种期望使学生重新熟悉自我,并增加了成就动机和理想水平。 这种期望会影响学生的成绩和行为:受到高期望的学生,动力会更,进步更明显。 持续下去,学生的表现会越来越符合教师对他们的期望。 其次种:如何进展情感谢励 适用情景:当要增进与员工的感情、增加组织分散力时,查看此技能。 技能描述:“得人心者得天下”,这是一个历史和现实都证明白的真理。满意人的需要,学会情感谢励,是每一位胜利治理者的必备素养。 情感
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