如何做一名合格的经理人.pptx

《如何做一名合格的经理人.pptx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《如何做一名合格的经理人.pptx（27页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、如何做一名合格的经理人如何做一名合格的经理人经理人经理人 持续增长的人本基础持续增长的人本基础第1页/共26页成功经理人成长的逻辑成功经理人成长的逻辑一个简单而有力的逻辑：一个简单而有力的逻辑：一个简单而有力的逻辑：一个简单而有力的逻辑：-警察：警察：警察：警察：“你为什么要抢银你为什么要抢银你为什么要抢银你为什么要抢银行？行？行？行？”-盗贼：盗贼：盗贼：盗贼：“因为那里有钱。因为那里有钱。因为那里有钱。因为那里有钱。”小偷的故事小偷的故事第2页/共26页一、以经营管理为职业一、以经营管理为职业的经理的经理1、管理为什么会成为一门科学、管理为什么会成为一门科学？2、从撞车式管理到目标管理：、

2、从撞车式管理到目标管理：管理作为对企业运行真理管理作为对企业运行真理追求的过程。追求的过程。第3页/共26页撞车式管理的由来：撞车式管理的由来：管理为什么会成为一门科学？18411841年年1010月月5 5日，在纽约州日，在纽约州的阿尔巴尼和马萨诸塞州的的阿尔巴尼和马萨诸塞州的伍斯特之间，两辆西方火车伍斯特之间，两辆西方火车公司的客车迎面相撞，一名公司的客车迎面相撞，一名司机死亡，司机死亡，1717名旅客受伤。名旅客受伤。这场灾难标志着新的管理时这场灾难标志着新的管理时代的开始。代的开始。1919世纪世纪3030年代，除了军队与年代，除了军队与教会，很少有管理模式可以教会，很少有管理模式可以

3、借鉴，乔治惠斯勒少校建议，借鉴，乔治惠斯勒少校建议，按照下列管理形式可以防止按照下列管理形式可以防止撞车。撞车。第4页/共26页撞车式管理的特点撞车式管理的特点中央办公室由中央办公室由“经经理理”负责运营负责运营不同的功能区分不同的功能区分有一个清楚的权威有一个清楚的权威“统一命令链统一命令链”来来发号施令发号施令沟通和报告的联络沟通和报告的联络路径清楚路径清楚从上层到下层，每从上层到下层，每人的职责都有清楚人的职责都有清楚的描述的描述问题：权力过份集中层次过多基层员工缺乏积极性第5页/共26页从撞车式管理到目标管理从撞车式管理到目标管理目标管理目标管理-把各级管理纳入目标制定过程。把各级管理

4、纳入目标制定过程。-每个管理者都与下属一起制定目每个管理者都与下属一起制定目标及具体行动计划。标及具体行动计划。-根据预期效果规定每个人的主要根据预期效果规定每个人的主要职责范围。职责范围。-用这些衡量尺度作为经营的指导用这些衡量尺度作为经营的指导方针以及绩效标准。方针以及绩效标准。问题：目标内化是长 期努力的结果方案融入管理者容易，融入员工难环境恶化时难起作用第6页/共26页管理的实质管理的实质前提：企业的运行存在前提：企业的运行存在内在的规律内在的规律管理是一种对企业运行真理的追求管理是一种对企业运行真理的追求第7页/共26页管理的实质前提：企业的运行是前提：企业的运行是由人来完成的由人来

5、完成的管理是一种对人性把握的艺术管理是一种对人性把握的艺术第8页/共26页为什么有些企业家可以管理几万人，为什么有些企业家可以管理几万人，而有些企业家只能管理几百人而有些企业家只能管理几百人问题1：管理什么时候是科学什么时候是 艺术问题2：什么层次上科学艺术 什么层次上科学艺术问题3：管理中如果科学的地方用了艺术 而艺术的地方用了科学，会出现什 么结果。第9页/共26页二、成功经理人的六个二、成功经理人的六个重要标志重要标志1、商业化或市场化。2、以原则为中心。3、专业化。4、程序化。5、“合约”化。6、“品牌化”。第10页/共26页1、商、商业业化化这就是所谓的商业头脑利润中心经理人首先是一

6、个以经营企业为职业的管理人员，所以企业的利润约束，也就是经理所有行为的根本驱动力在于企业之所以为企业的根本原因-追求利润。第11页/共26页2、以原则为中心、以原则为中心1.职业道德自觉地以职业中那些公认的规范与要求为指导思想。2.遵从“企业运行”根本规律。如果违反了这些真理，就几乎会必然性地导致失败，或者说违反了这些原则的成功是一种“荒谬。职业经理人相信：在企业的发展和运行中存在着不以人的意志为转移的”真理“，这些真理是普遍适用的，深刻地反映了事物发展必然性，对这些真理的把握，能够使人获得力量。有原则的经理是人格独立的。第12页/共26页3、专业化、专业化第一是界限感，即非常清楚什么是第一是

7、界限感，即非常清楚什么是必须的，什么是不必须的，这也就必须的，什么是不必须的，这也就意味着对自己必须做什么和不必须意味着对自己必须做什么和不必须做什么应当十分清楚。做什么应当十分清楚。绝不绝不过份过份地夸地夸大自大自我能我能力力“专专业事，业事，专业专业人，人，专业专业做做”第二是界限感，即非常清楚什么是必须的，什么是不必须的，这也就意味着对自己必须做什么和不必须做什么应当十分清楚。第三是非常清楚自己的局限性，既然懂得自己在某些方面的擅长，也就懂得其它方面自己的无能。第13页/共26页4、程序化、程序化没有一定的流程或程序，对于职业没有一定的流程或程序，对于职业经理是不可想象的，因为这意味着经

8、理是不可想象的，因为这意味着没有遵从没有遵从“规律规律”，是拍脑袋的鲁，是拍脑袋的鲁莽行为。莽行为。权力权力来源来源是基是基于程于程序而序而产生产生的。的。对真理或原则的遵守是解决问题和处理问题的基本方法。程序本身就说明了对事物“发展真理”的理解程度和把握程度，对程序安排的探索，也就意味着对“真理的追求”。程序保证了目的依赖于实现过程。程序本身能够保证行为与目的统一，制止各种偏离组织目标的行为发生。第14页/共26页5、合约化、合约化员工在雇佣合同中承诺员工在雇佣合同中承诺在规定时间内服从企业，在规定时间内服从企业，也就是职业经理人的指也就是职业经理人的指挥。挥。合格合格经理经理人之人之所以所

9、以能够能够管理管理他人，他人，能够能够调动调动资源，资源，能够能够将单将单个人个人的力的力量凝量凝聚为聚为更大更大的合的合力力,前前提在提在于合于合约。约。以管理为合格经理人本能性地依赖于合约,他有很大的动力要将他与他人交往的关系“合约”,权力就没有来源，没有与员工的合约,权力就没有效力.运用“合约”来管理,是管理职业化的重要标志。第15页/共26页6、品牌化、品牌化如果你把一个企业经营坏了，那么如果你把一个企业经营坏了，那么你的职业生涯可能就到此为止。如你的职业生涯可能就到此为止。如果你服务的企业是一些不入流的企果你服务的企业是一些不入流的企业，那么你是很难得到很高的评价业，那么你是很难得到

10、很高的评价或报酬。或报酬。在职业经在职业经理人市场，理人市场，衡量一个衡量一个合格经理合格经理人的重要人的重要标准是他标准是他的的“品牌品牌”。有时候合格经理人之所以不干偷税漏税之类的坏事，并不完全是因为道德的高尚或者法律的惩罚，而是有品牌名声的制约，有时候你给再高的钱合格经理人也未必愿意干，原因就在于跟你干可能会有损于他的职业名声。合格经理人的薪酬，完全取决于他“品牌后的经理管理水平”第16页/共26页三、成功经理人需要具三、成功经理人需要具备什么样的素质？备什么样的素质？三讲四化三讲四化三讲四化三讲四化把复杂的过程把复杂的过程把复杂的过程把复杂的过程简单化简单化简单化简单化把简单化的东把简

11、单化的东把简单化的东把简单化的东西量化西量化西量化西量化把量化的因素把量化的因素把量化的因素把量化的因素流程化流程化流程化流程化把流程化的因把流程化的因把流程化的因把流程化的因素框架化素框架化素框架化素框架化讲平衡讲平衡讲流程讲流程讲原则讲原则第17页/共26页一、讲平衡：对组织与管理本质一、讲平衡：对组织与管理本质一、讲平衡：对组织与管理本质一、讲平衡：对组织与管理本质 的领悟的领悟的领悟的领悟个人目标与组织目标的平衡个人目标与组织目标的平衡短期目标与长期目标的平衡短期目标与长期目标的平衡第18页/共26页二、讲流程：将战略转化为行动二、讲流程：将战略转化为行动流程是将计划与设想变成行动流程

12、是将计划与设想变成行动的唯一途径的唯一途径没有管理流程，就无法没有管理流程，就无法实现员工对共同目标的实现员工对共同目标的认可与承诺认可与承诺第19页/共26页三、讲原则：商业人格的内在独三、讲原则：商业人格的内在独 立立如果我们不把我们的如果我们不把我们的 自尊给他们自尊给他们 他们夺不走我们他们夺不走我们 的自尊的自尊 -甘地甘地第20页/共26页简单化简单化把复杂的事情简单化能够不走把复杂的事情简单化能够不走样地扩张，减少管理难度样地扩张，减少管理难度把复杂的事情简单化能够降低把复杂的事情简单化能够降低人工成本，提高效率。人工成本，提高效率。麦当劳的故事麦当劳的故事第21页/共26页量化

13、量化原则上讲，所有的工作都可以原则上讲，所有的工作都可以通过量化加以考核通过量化加以考核量化重要的工作指标与工作程量化重要的工作指标与工作程序能够保证行为的可控与目标序能够保证行为的可控与目标的完成的完成NBC的故事的故事第22页/共26页流程化流程化路程化的管理功能在于将高层，路程化的管理功能在于将高层，中层与基层有效地实现各司其中层与基层有效地实现各司其职，各就各位。职，各就各位。流程化的价值功能在于将业务流程化的价值功能在于将业务发展纳入战略方向发展纳入战略方向GE的故事的故事第23页/共26页框架化框架化良好的形式是成功的一半良好的形式是成功的一半框架化的目的在于抓住主要矛框架化的目的

14、在于抓住主要矛盾的变化点盾的变化点海尔的故事海尔的故事第24页/共26页结论：结论：成功经理是可以通过学习达到的成功经理是可以通过学习达到的成功经理是可以通过学习达到的成功经理是可以通过学习达到的卓越合格经理的能力是可以学习，或者卓越合格经理的能力是可以学习，或者说是只有学习才能获得的，这是合格经说是只有学习才能获得的，这是合格经理人有别于企业家的重要标志。理人有别于企业家的重要标志。世界上不存在合格经理的世界上不存在合格经理的“个人特征个人特征”上的共性，只有一点是共同的：那就是上的共性，只有一点是共同的：那就是他们有把该干好的事干好的能力他们有把该干好的事干好的能力专业化是建立在专业化是建立在学习基础上的学习基础上的第25页/共26页感谢您的观看。感谢您的观看。第26页/共26页