药店员工的自查报告.docx

《药店员工的自查报告.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《药店员工的自查报告.docx（9页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 药店员工的自查报告 药店员工的自查报告一 自查报告 一、企业概况 本企业成立于2023年3月，是一家个体药品零售企业。本企业以GSP为准则，编制并完善企业质量治理体系。 目前本企业员工4人，其中药师2人、药士1人，药学专业技术人员占总人数的100%。药学技术人员配置能适应药品经营质量治理的要求。 二、GSP组织人员机构 企业设置企业负责人、选购、养护员、仓管员为XX；质量负责人为XXX；质理治理员、验收员为XXX；审方员为XXXX、XXX；营业员为XXX、XXX明确专职质量人员的质量责任。 三、人员与培训 为了不断提高全体员工的专业技术素养，制定了学习培训规划，定期的组织全体员工学习药品治理

2、法律法规和专业技术学问，每六个月进展一次考核，并建立培训档案。 四、设施与设备 本企业依据新版GSP要求配备了电脑及符合相关治理要求的药品进销存治理软件，在营业场所配置了检测温湿度的设备，现备有温湿度计、空调。并配置了防鼠、防虫、防火设备等。营业场所清洁、光明，营业货架、柜台齐备。 五、药品进货、验收治理 依据药品治理法和药品经营质量治理标准等有关法律法规要求，对购进药品进展质量与合法资格的审核，并索取加盖企业公章的药品GSP认证书、药品经营许可证（批发）和营业执照复印件，托付书应明确规定授权范围和授权期限；药品销售人员的身份证复印件；购进进口药品，向供货单位索取进口药品注册证、进口药品检验报

3、告书复印件，并加盖供货单位质量治理机构的原印章；进口药品应有中文标识的说明书。对首营企业和首营药品实行审核制度。企业建立了药品购进台帐，台帐真实、完整地记录药品购进状况，做到票、帐、物相符，再依据相关程序录入电脑做好各项根底工作。 验收治理：验收人员对购进的药品，依据原始凭证及税票，严格根据有关规定逐批检查验收并记录。主要检查验收的药品是否符合相应的外观质量标准规定。（1）外包装是否坚固、枯燥；封签、封条有无破损；外包装是否注明通用名称、规格、生产厂商、批准文号、注册商标、批号、有效期。对于特定储运标志是否符合药品包装要求。（2）内包装每件中是否有产品合格证，容器是否合理，有无破损，封口严密是

4、否合格，包装字迹应清楚，品名、规格、批号等不得缺项；瓶签要粘贴坚固。（3）药品标签说明书上明确印有药品的通用名称、成份、规格、生产企业名称、批准文号、生产批号、生产日期、有效期等。标签或说明书上还应有适应症或功能主治、用法用量、禁忌、不良反响、留意事项以及贮存条件等。（4）验收进口药品其包装的标签以中文注明名称、主要成份以及注册号，有中文说明书，并附有进口药品注 册证、进口药材批件和进口药品检验报告书，并加盖供货单位质量治理机构红印章的复印件。准时收集药品不良反响状况，消失不良反响立刻上报药监部门。 六、药品储存、养护与陈设（零售）治理。 我企业在始建时就严格按GSP要求，高标准地营造了储存及

5、陈设环境，按市局最新标准装修了营业区，做到了营业场所宽阔光明。购物便利，标志醒目，依据经营状况和GSP的要求，对药品进展了分类。并依据药品性能和性质进展了分区，分类、实行了色标治理，将仓库划分为待验区（黄色）、合药品区（绿色）、不合格药品区（红色）和退货区（黄色），做到了药品与非药品、外用药与内服药分区存放，做到了便于操作、防止过失、污染大事发生。添置了货架，温室度仪，避光设施（窗帘），防鼠设施（门缝密封）到达了“七防”（防尘、防虫、防鸟、防鼠、防潮、防霉、防污染）要求。安装了符合照明要求的照明设备。营业区都置有空调可保证适宜的空气湿度和温度。在工作中根据本店的“药品储存、养护与陈设治理制度”

6、进展治理，如药品与非药品分开陈设、非处方药品与处方药分开陈设、内服药与外用药分开陈设等“四分开原则”分类陈设，含麻黄制剂类特别制剂专柜陈设，并标明警示标语，拆零区专柜配备相关拆零工具。另外每天上下午测量营业区及库房的温湿度，消失不符合要求时准时实行措施进展调控；每月定时对库存及陈设药品进展养护检查，并按要求记录等等。这些措施能够确保药品的储存质量 七、销售与售后效劳 为了给消费者供应放心的药品与优质的效劳，企业对从事药 品零售工作的营业员，进展业务培训考核。销售药品，针对顾客要求所购药品，核对无误后将药品交与顾客，并开具销售凭证，同时具体向顾客说明药品的服用方法及禁忌等；在营业场所明示效劳公约

7、、公布监视电话和设置顾客意见簿。对顾客的评价和投诉准时加以解决，对顾客反映的药品质量问题，仔细对待，具体记录，准时处理。 八、计算机软件系统 计算机系统为国内知名大公司。相关模块符合新版GSP应用要求，每天对库存量自动提示，每月对库存近效期产品可做催销提示，到期企业及到期药品自动限制相关选购验收销售等活动，对含麻制剂可自动进展限量及登记姓名和身份证销售等。 九、自查状况 我药房成立自查组，由XXX带队、质量负责人主抓，对本店实施GSP治理状况进展自查和整改： 一是对有关档案、记录进展科学地归纳和整理；二是对货架上销售标签标准填写；三是对店面卫生重新清扫；四是对分类治理的状况进展进一步检查并标准

8、。通过自查自纠活动GSP治理水平得到进一步提高。 通过GSP自查，我们认为已初步到达标准要求，现提出认证申请，欢送各位领导前来检查指导。 XXXXX大药房 20*年7月9日 药店员工的自查报告二 药店自查自纠报告 食品药品监视治理局： 药店接到通知后，马上行动起来，对门店内部进展了全面检查，严格根据依法批准的经营方式和经营范围从事经营活动，制订了严格的质量治理制度，并定期对质量治理制度的实施状况进展逐一检查。在此，仔细进展自查自纠汇报如下： 1、我店于年月日成立，属单体药店，其性质为药品零售企业，现药店有企业负责人和质量负责人各1人，质量负责人负责处方的审核。 2、本店依法经营，在醒目位置悬挂

9、证照，严格根据经营范围，依法经营，没有国家严禁销售的药品，统一从正规医药供货商（如：有限公司）进货，不从非法渠道购进药品，确保药品质量，不经营假、劣药品。 3、依据GSP标准制定了药品质量治理制度，严格执行规章制度，并定期检查。 4、营业场所宽阔光明，清洁卫生，用于销售药品的陈设。店内配置了温湿度计，每日两次进展监测并做好记录。 5、严格把好药品质量购进验收关，建立合格供货方档案，在药品的养护、进货验收中，对药品的规格、剂型、生产厂家、批准文号、注册商标、有效期、数量进展检查；药 品的储存根据要求分类陈设和存放，如发觉处方药与非处方药摆放不标准，准时的订正，内用药和外用药；药品和非药品已分开存

10、放；要求凭处方销售的药品，按处方销售和登记。 6、药房内没有违法药品广告和宣传资料。 7、药品销售与效劳中做到文明、热忱、周到的效劳，介绍药品不误导消费者，对消费者说明药品的禁忌、留意事项等。 8、从事药品经营、保管、养护人员都已经过县药监局专业培训，并考核合格，其员工都进展了安康体检取得了安康合格证。 同时，本店在进展全面的自查自纠中，存在着肯定的差距，但通过本次的自查，本药店会将尽快整改和完善缺乏之处。 对上述存在的问题，做了仔细的分析讨论，制定了肯定的措施： 1、加强业务学习的自觉性，把握各项业务学问。 2、加大质量治理的工作力度，对软、硬件的治理和学习不断加强和完善，努力使本店的质量治理工作和其它业务学问逐步走向现代化；标准化和制度化，为确保广阔人民群众用药安全有效作出应有的奉献。 总之，通过本次自检，我们对工作的问题以检查为契机，仔细整改、订正，积极努力工作，将严格根据县局指示精神， 根据国家及行业制定的法律、法规和GSP认证的要求，坚持 “质量第一”的经营宗旨，让顾客满足，让每个人吃上安全有效放心的药。 至此，在实际工作仍存在一些缺乏之处的，恳请领导对我们的工作赐予批判和指导。 药店 年月日