电子商务环境下的质量管理精选PPT.ppt
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1、电子商务环境下的质量管理第1页,此课件共17页哦电子商务环境下的质量管理电子商务环境下的质量管理一、概述一、概述二、不同商务环境下的企业运作二、不同商务环境下的企业运作三、电子商务环境下的企业质量管理三、电子商务环境下的企业质量管理四、结束语四、结束语第2页,此课件共17页哦一、概述一、概述1.1.电子商务的发展电子商务的发展2.2.电子商务的一般框架电子商务的一般框架3.3.电子商务的应用电子商务的应用 第3页,此课件共17页哦1.1.电子商务的发展电子商务的发展 年度项目1998 2000 2003 B to C130-1080 B to B-300013000注:美国电子商务的收入,单位
2、为 亿美元。美国福瑞斯特研究机构的统计和预测数据。第4页,此课件共17页哦2.2.电子商务的一般框架电子商务的一般框架 基础设施基础设施 服务与安全体系服务与安全体系 各类电子商务的应用系统各类电子商务的应用系统 法律法规体系法律法规体系第5页,此课件共17页哦3.3.电子商务的应用电子商务的应用 供应链管理供应链管理 电子银行业务电子银行业务 在线营销和广告在线营销和广告 网上购物网上购物 远程教育远程教育 电子政务电子政务第6页,此课件共17页哦二、不同商务环境下的企业运作二、不同商务环境下的企业运作1.1.工业化时代的企业工业化时代的企业2.202.20世纪世纪9090年代的企业年代的企
3、业3.3.电子商务环境下的企业电子商务环境下的企业第7页,此课件共17页哦1.1.工业化时代的企业工业化时代的企业 财务财务 劳动分工劳动分工 资源管理资源管理 成本成本 产品研发产品研发 生产流水线生产流水线 采购采购 利润利润 生产生产 标准化标准化 库存管理库存管理 效率效率 大规模生产大规模生产 市场营销市场营销 客户服务客户服务第8页,此课件共17页哦2.2020世纪世纪9090年代的企业年代的企业 服务服务 信用管理信用管理 技术设计技术设计 生产生产 企业企业资源规划资源规划 分销分销 (ERP)结算结算第9页,此课件共17页哦3.3.电子商务环境下的企业电子商务环境下的企业 虚
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