行政办入职培训心得体会5篇.doc

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1、 行政办入职培训心得体会5篇 12月26日下午人力资源部进展为期1小时的培训。本次培训重点在于聘请话术，包括电话邀约面试和现场话术。讲了很多分公司的话术，并提出其中的毛病与给别人拒绝时机的地方。并且在现场话术中，重新梳理了公司的业务范围以及简述方式。让日后的聘请变得更有说服力和条理性。 这次培训的内容主要聘请话术，讲师能切重要点，突出主题，使整个培训过程中都能形成良好的互动。通过培训，让我对发后的工作有了一个明确的目标和规划。给我印象最深的有以下三点。 第一，在聘请过程中，既不能回避不答求职者问题，又不能过多阐述，有理有据，点到为止。组织落实公司的劳动、人事、工资治理和员工的考勤掌握监视工作，

2、依据人事治理制度与聘用员工签订了劳动合同，根据有关规定，到劳动治理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。 其次，仔细做好公司的文字工作。在聘请简章上面明确公司的业务范围，应聘要求，薪资待遇。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 第三，做工作要敏捷并且有责任心。对于大多数人而言，工作就意味着完成自己的份内事，然后心安理得地拿自己那份薪水。一个平凡人，工作日复一日年复一年，上班下班总是忙劳碌

3、碌，好像也找不到什么不平凡的业绩。过去，我也始终这样认为。可经过培训，思想受到了很大触动，对责任的理解也更深入了一层。负责任不仅是一种品德、更是一种力量。工作既是自己的谋生手段，也是个人对社会的一份责任。 行政办入职培训心得体会2 20_年是报业效劳处持续稳定进展的一年，20_年是劳碌着工作的一年，但大多是被动与忙乱;20_年是思索着工作的一年，更多的是主动与沉着。这应当是20_年的收获。现在，我将自己20_年的思想和工作汇报如下： 一、思想熟悉方面 报业效劳处办公室的一大功能就是效劳功能，我个人的职责是这一功能的最终表达者，主要任务是为效劳处领导、各部门和员工做好效劳工作，确保效劳处各项工作

4、正常开展。所以，20_年工作总的指导思想是“强化效劳功能、增加效劳意识、提高效劳质量”。 20_年对工作的思想熟悉有所提高。我的工作比拟庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容无视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不准时可能一份重要檔不能准时出稿。这些事情可能简洁，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。 二、办事效率方面 思想上熟悉明确，行动上固然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是由于工作效率对我这方面工作特别重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为

5、提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保效劳处工作不受影响或少受影响。 三、主动性方面 很多工作只有积极主动，才能沉着自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决准时解决，不能解决准时汇报。 四、工作实绩方面 1、创优工作 (1)效劳处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、积极整改，对缺乏之处进展整改，在整改正程中，使我一个从未涉世物业的人在报业效劳处创“国家示范”中，从学习到理解变成把握最终进展帮助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，

6、对各项檔要求均要娴熟把握然后在从实际中去教会员工。特殊是我自身一开头对创优理解不深，以至在做的过程中许多地方无从下手，最终工作脱节。 (2)积极学习公司、效劳处关于治理新措施、新规定、新方法，对各项治理方法、工作手册深入学习。 (3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进展排列筛选，最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片” 2、后勤保障方面工作 (1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的修理与维护。效劳处建立几年来，局部易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，积极联系厂家或经销商进展修理，确保效劳处的工作不受影响。 (2)办公易耗品的保障

7、。效劳处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供给。 (3)日常办公用品的保障，积极与库管做好连接，对各部门需要申购的物资进展对接，并上报效劳处主任进展审批，在事后做好保存、发放工作。 (4)做好员工宿舍的治理，对新入职员工进展住宿的安排，事后积极关怀，把工作思路变被动为主动，积极主动，争取制造一个高质量的效劳体系，保证效劳处的各项工作正常进展。 3、考勤治理工作 20_年是我效劳处制度建立标准治理不断完善的一年，考勤工作是加强自身建立、加强员工日常治理的重要举措。为此我效劳处实行了上下班指纹打卡的考勤制度。在考

8、勤的日常治理中主要作了以下工作：员工的日常公事外出请假以及特别打卡状况进展登记;员工的加班换休登记工作;对日常打卡状况进展监视;不定期对在岗状况进展抽查;对打卡数据进展采集;汇总请假迟到早退旷工等状况，制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。在做这项工作时，力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有，从消失问题到逐个解决的渐进过程，通过近十个月的磨合，根本上形成较完整的制度.通过这项工作加强了效劳处工作纪律。 4、人事治理： (1)积极做好人力资源的掌握，对各部门人事缺员状况下积极与行政部进展协调，并拿出对策和拟定聘请规划。 (2)人事治理：在职、入职、离职的统计数据如下：20_年41

9、2月共计入职54人、离职44人，现有在职共计人员164人，分别为：效劳处5人、工程部16人、客户部10人、秩序维护部28人、保洁部31人、停车场28人、餐饮部14人、后厨27人、顺城5人; 5、其它工作 (1)积极参与效劳处的各种会议和活动，做好效劳工作。做好效劳与保障工作。 (2)帮助好主任做好效劳处的安全工作。效劳处规模不断扩大，给安全工作带来很大困难，依照主任的要求，不连续地为值班人员做好安全思想工作，不定期到_、_、_停车场检查，同时积极协作辖区派出所，做好安全工作。 (3)仔细完成好领导交办的各项工作。 (4)办公室的外勤工作。 五、存在的问题与缺乏 20_年的工作有成绩有缺乏，自己

10、意识到的问题与缺乏主要有：工作易心情化，有时有烦躁心情，尤其是对待自认为是一些小事的时候，缺乏足够的急躁;工作中有时还存在畏难心情，对有的事情的困难预备缺乏，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中，由于工作疏忽，细节方面消失严峻纰漏。 因此，行政工作必需仔细反思、重新端详工作态度及工作过程中狠抠细节等问题，需通过仔细检讨、反省，避开在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在，阻碍着工作的进展，同时与效劳处目前良好的进展态势格格不入，都有待坚决克制。同时确定还有自己没有意识到的缺点和问题，恳请大家提出批判指正。 行政办入职培训心得体会3 首先，感谢公司供应给我们一

11、个这么好的学习时机，公司投入了大量的人力、财力为每位员工供应了不断提升进展的时机。本次课程的安排有用、丰富，拓展了我们的视野，针对行政职位的员工供应了专业、有用的系统化培训。接下来，我将从四个方面阐述我在此次培训中的一些心得和体会： 第一、多阅读，以增加行政工作的学问含量。 行政文秘人员的工作看似都是些琐碎的、涉及细节的工作。但俗话说得好，细节打算成败。把行政工作做到精益求精即为企业制造优质的后线支持。而作为行政人员，要以这样的工作态度和精神去完善自己，就要不断学习，认知自己在工作中存在的缺乏和缺陷，这样才能为集体添砖加瓦，同时也提升了工作的力量。我想，不管在哪个岗位从事什么样的工作，不断学习

12、、不断进步，永久都不会使自己落后。在学习中完善自己，增加行政工作的学问含量是行政文秘人员不断进步的根本要求。 其次、多观摩，以学习别人的胜利阅历法则。 我们的生活和工作中肯定会有这样的朋友或同事令你敬重和佩服，而往往他们的身上肯定有过人之处，值得我们向他们靠拢。记得在线培训中，崔冰教师曾讲过：行政工作要求行政人员热忱、机灵、自信(来自力量和阅历)等，所以我认为多观摩身边值得学习的人和事，借鉴他们的胜利阅历和胜利法则对行政工作有着很大的帮忙作用。 第三、多磨练，以提升自我的行 政工作视野。 企业行政文秘人员职业化训练中的第六讲中讲到的是如何缓解行政工作中遇到的压力。压力多半来源于你对任务的承受力

13、量，对工作的想法。行政工作需要顾及的事情是方方面面的，工作的完成状况，工作完成的质量以及来自于他人的满足程度。所以课程刚开头的时候教师就提到过行政岗位有时是吃力不讨好的一项工作，所以应以积极的对事态度去对待这个问题。我认为从提升自我行政工作视野的角度来看问题，承受压力，经受磨练才能不断改善对行政工作的态度以提升工作绩效。 第四、多联系，以活化与人沟通的技巧力量。 每个人性格有差异，沟通的力量有凹凸，通过此次培训，我认为要使自己的沟通力量有所提高，就必需了解不同人的不同性格，留意说话的方式，了解不同人的喜好，即使在不满时也要懂得掌握自己的心情。所以建立良好的人际关系是提升行政工作力量的详细表现。

14、 最终，总结这次课程给我带来的感受是：虽然在自己将来的职业规划中并非从事与行政有关的职业，但我感谢在自己大学毕业这年公司领导及同事对我的帮忙与扶持。行政工作中的点点滴滴不管是对我以后的工作亦或是生活都起到了提点与帮忙的作用。 行政办入职培训心得体会4 我有幸被集团公司推举，参与了行政公文写作培训。在短短的一天时间里，仔细倾听了教师的授课，其内容紧紧信息写作学问，深入浅出，理论联系实际，给我很大的启发。现就此次培训谈一点自己的体会。 课程中，教师讲解的信息写作根本学问，我觉得更详细、更有用，他从消息的标题、导语、正文、结尾等重点局部着手，做了深入浅出的讲解，并通过自己的写作经受，把胜利的阅历毫无

15、保存的和盘托出，使我们深受启发。教师在讲解会议工作报告写作、会议纪要的记录，以其通俗易懂的语言、轻松的方式告诫大家在实践中应留意的问题，使参与培训的人员受益匪浅。 这次培训使我拓宽了思路，我还了解了一些写作技巧，熟悉到工作中的小事可以反映出大问题。我们每个人在平凡的岗位上，身边不会发生那么多轰轰烈烈的大大事，可我们能通过平常细心观看在平凡中找到闪光点，由于生活中到处有新闻，从身边的平凡小事也能发觉很多的新闻素材。 经过这次的培训，确实带给了我一场思想熟悉的洗礼。由此我感觉到工作就似乎是写作：首先，写作需要明确目标。写文章首先要立意，做工作首先要定目标。我们对每一项工作任务要有一个明确的定位，找

16、准突破口，然后有的放矢，坚决行动，一气呵成。其次，写作需要把握根本学问，要有责任心，做为一名企业员工也要这样，踏实走好每一步，在每一个平凡的岗位做出不平凡的业绩。再次，文章是需要不断修改的。文章不厌百回改，好文章是改出来的，同样在工作中我们也必需时时自我反省工作中做得不够完善的地方。最终，写作需要持之以恒。文字工作靠日积月累，做工作也要持之以恒。必需有虚心慎重的心态，学习各方面的学问充实自己，取人之长，补己之短，细心观看四周的一切去发觉问题和契机，并始终坚持下去。 虽然只有一天的时间，但真的让我受益非浅。也感谢集团公司给我这次珍贵的学习时机，能从另一个角度尽观自己的缺乏，对我来说是一种进步。我

17、将在以后的工作中，多写勤练，努力把身边发生的事写好写出来，我信任，就这样在循序渐进、日积月累的过程中，自己在写作方面会有所提高。同时，也是对自身的一种熬炼和综合素养的提高。 行政办入职培训心得体会5 为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕，这是让人难以忘记二十一天，紧急而又充实，刺激而又耐人寻味。在这些日子里，我们从校园走入工行的企业气氛，开头了本身的职场生活。这次培训，让我们对本身的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的熟悉和了解，从而能更快的适应本身的工作岗位，充分发挥本身的主动性，在做好本身的本职工作的同时，充分呈现青年员工的精神风貌，提升工行的整体形象，在工作中发挥更大的作用。 在培训的日

18、子里，我们主要承受了几个方面的职前培训，内容包含银行的效劳标准理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行治理业务学问;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样，包含讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和根底。 作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一局部的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素养是很有帮忙的。业务培训主要包含储蓄员工业务，会计业务和根本技能训练几项内容。 储蓄对于银行的进展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务根本学问，岗位设置及工作流程等，还包含一些操

19、作技巧和流程，内容许多很细;其次是会计业务的讲授，重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前预备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的特别具体，详细的操作我们也在模拟银行中大量练习，我们还应在以后的工作中加强学习，稳固强化业务学问;还有关于两大技能的练习)点钞及传票录入，单一的工作特别简单烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训完毕时的考核是个提高质量的好方法，为了取得好的成绩，我们都布满激情的努力练习，为以后的业务娴熟打下了夯实的根底。 业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和根底，而且这项培训还必需在以后的实践中不断学习和充实，才能跟

20、得上工行的业务需求。 培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和进展，学以致用，用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所表达，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费。 在培训中，教师们还给我们渗透了法制安全的学问，遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明白的，所以我们承受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息，讲了刚入职场应留意的一些问题，尤其特殊强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律学问讲座是关于银行业所用法律学问的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险掌握等方面全部法律学

21、问以案例方式向大家重点介绍。 法纪方面的培训是我步入工行承受的特别重要内容，用预防针还形容特别的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的根本留意事项，对于以后的工作及个人前途都非常有意义。 这次培训是对我们新入行员工的重视和期望，省分行投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进展业务学问的讲解和礼仪指导，同时又请到了几个地市分行多位阅历丰富的领导以及优秀员工为我们介绍根底学问和工作阅历，让我们受益匪浅。短短的二十天，把我们分散在一起，了解了银行的根本状况，融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永久指导我的职场生涯。 最终，通过这次的培训，让我对公司有了大体的了解，很荣幸能够融入到这个布满生气和挑战的大家庭中去，我们也必需勤于学习，擅长学习，使自己在剧烈的社会中立于不败之地。 行政办入职培训心得体会