2023大学生电子商务实习报告5000字.docx
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1、 2023大学生电子商务实习报告5000字_电子商务实习报告 以下是小编为大家整理的关于电子商务实习报告:电子商务实习报告5000字的文章,盼望大家能够喜爱! 电子商务实习报告:电子商务实习报告5000字 在对电子商务专业三年的学习中,我们学习了大量的相关专业学问,打下了电子商务专业理论的根底,对电子商务这门专业有了一个理性的熟悉,为了能够将理论应用于实际工作,使我们对电子商务的理性熟悉上升到更高层次的感性熟悉,同时了解当今企业对电子商务的应用和进展状况,提高自身动手实际操作力量,以增加自身的社会竞争力,为今后工作积存工作阅历,我通过参与实习单位的聘请以及面试,成为了青岛xxxx公司的一名实习
2、员工,主要担当总经理助理工作。 实习单位简介:青岛xxxx公司位于青岛市城阳区棘洪滩金岭工业园内,西面毗邻秀丽的胶州湾,南面接近便利的青岛流亭国际机场及青岛港码头,占地面积300多亩,是以水产品、蔬菜制品、种植基地为一体的产、学、研为主的外向型国家中一档企业。集团公司下设七个合资企业、四个水产加工厂、三个蔬菜种植基地、两个2万吨冷库,年加工各种产品5万吨。现拥有固定资产1.5亿元,员工5000人,2023年实现销售收入6.5亿元,出口创汇7800万美元。集团公司连年被国家农业部和对外贸易部评为“全国乡镇出口创汇先进企业”和“全国外商投资双优企业”荣誉称号,先后荣获“全国创重点企业”、“青岛市文
3、明单位”和“青岛市诚信守法乡镇企业”等荣誉称号。多年来,公司在社会各界和政府的大力支持和农业产业化政策的扶持下,依靠优质的产品和良好的声誉,积极开拓国际市场。公司的水产品(马哈鱼、狭鳕、真鳕、鳗鱼、红鱼等多个品种),年加工鱼类、贝类6万余吨,出口产品3.5万吨。分别销往美国、加拿大、东南亚、欧盟等十几个国家和地区,(出口注册:Q60、Q128)其中出口北美市场约占55%,欧盟约占40%。公司建立了科学的生产治理体系及严格的质量保证体系,采纳HACCp和SSOp治理方式进展生产。同时,公司在立足水产品深加工的根底上,连续开发农副产品深加工工程蔬菜制品泡菜被国家列为“星火规划工程”,速冻蔬菜、真空
4、冻干蔬菜、保鲜蔬菜、果蔬汁产品分别销往日本、韩国、东南亚等国和地区。为了把握国际市场动态和信息,集团公司还分别在美国和加拿大设有分公司和办事处,为今后国际市场的进一步开发奠定了根底。该企业是青岛市的以食品出口储存加工为主要业务的大型集团企业,同时该企业在电子商务的应用状况和现代化物流的规模都是比拟可观的,是一个现代化企业,因此,我在此企业参与实习工作,可以使自己以前学习的专业学问在实际中得到应用,也使自己能够得到更多的工作阅历。因此,在承受在该公司参与实习时,我便决心要辛勤严谨工作,仔细完成各项工作任务,在工作中自习观看,组织协调各部门,与四周环境融合使自身工作阅历得到提高,使自己学习的理论学
5、问在实际工作中得到应用。我的实习工作从2023年2月28日进展到2023年4月22日,在开头的一个星期,公司对我进展了相关的职业培训,主要是对员工以及工作环境以及公司规定的介绍,作为一名总经理助理,我的主要工作是帮助总经理的工作,详细方面包括文件发送,电话记录,指令下达,传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的观看,因此担当此项实习工作更能够将学过的专业学问与实际相比照。在开头的工作中,由于对人员和工作环境还不太熟识,因此工作效率比拟低,也消失了一些错误,比方发错报价单、文件指令下达效率低等,但是经过后来的弥补,没有造成经济损失,同时总结阅历教训并且努力在与员工沟通和协调方面下
6、功夫,了解人员关系,适应企业环境,慢慢比拟熟识的把握了业务技能,后面的类似工作便能应付得比拟得心应手。由于业务方面的娴熟,企业领导对我提高了信任程度,并且交给了我一些较为简单的工作,我的实习期间正处于食品加工出口的旺季,物流运输仓储等方面工作较为繁忙,因此企业领导安排我在做好一些总经理助理工作的同时完成一些仓储相关的工作。该企业拥有多个大型仓库,以低温仓库为主,仓库配备堆高车,铲车等仓储车辆以及各种吨位的载重卡车保温车冷藏车多辆,并且有集装箱积累地以及集装箱龙门吊等专业的物流标准设施,在这里我主要帮助治理一个低温冷冻仓库,工作任务如下: 监视员工进展低温仓库的高层/堆垛货架储存。 存货即时掌握
7、。利用货卡登记制度,随时了解库存商品的数量。确保商品质量,随时检查,准时上报、调整消失的质量问题。定时观看库房条件,确保库房内温湿度不超标。参与库存货物的加工整理。为客户供应完善的分拣、换包装等加工效劳。订单处理。对订单处理要求做到准时、精确、高效,并承诺:单据收到15分钟内,指派操作人员到达现场,进展收发货。退货处理。全力帮助客户进展退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并准时反应客户,以便客户尽快对退货做出处理打算。退货收货时,对于原封箱之产品如无可恶特殊指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货按客户指令要求,做到清点、分类、整理前方能入库。通过从事这项工作,我了解了现代企业仓储的根本操作
8、模式,同时,我将现实中的物流模式和课本上的电子商务的物流模式做了比照,了解了实际操作和理论学问之间的不同,深入了解了物流仓储的现状。在这项工作中,由于人员数量较多,而且大多数员工为临时工,技术学问和文化水平都比拟低,因此肯定的领导和组织协调力量是非常重要的,因此,我在这方面加强了熬炼,加强工作中的监视作用,提高员工的工作效率,在员工人手不够的状况下亲自下冷库,驾驶堆高机完成货物堆放工作,发扬特殊能吃苦特殊能战斗的精神,完成一些体力劳动,虽然这些体力劳动技术含量不高,但是在进展这些工作的过程中,我了解了仓储工作在实际操作过程中的一些技能,比方:我学习到了塑料周转箱以及纸质周转箱的不同堆放方式,塑
9、料周转箱可以采纳上下对齐的方式利用周转箱的自身构造设计保持货物堆的整齐和匀称受力,然后将物堆放至托盘,用堆高机根据标准堆高数量储存;纸质周转箱由于耐压程度较低,需要其呈“五花”摆放,然后堆高。搬运工的分组工作方法:依据人员的体力状况和技能状况安排,身材较矮的人在集装箱内卸下货物,由对仓库构造熟识的人搬运至仓库。这些细节方面的小技能虽然与专业方面的学问不是非常相干,但是这些细节提高了我对工作的了解,确保在业务较多的这个时期增加企业效益。我在完本钱职工作的同时,还利用自己的各方面特长帮助一些部门的工作,由于我在计算机方面有肯定特长,因此也帮助计算机维护部的技术员工做好企业内部的计算机维护工作,该企
10、业刚刚制作完成了自己的商业网站,但是技术含量较低,内容较少,与客户的交互力量很有限,页面设计也不是特别友好,公司打算改善自己企业网站的功能和质量,我参加了计算机维护部技术人员对网站的更新工作,利用我学习到的电子商务网站建立的学问,完成了网页设计制作以及数据库程序的编写,节约了雇佣外部技术人员的资金。该公司部门较多,局域网范围很大,而且局部员工对计算机操作方面的技能不高,因此常常消失计算机网络和软件以及硬件方面的故障,我凭借多年的维护阅历以及在信息城作兼职时学习到的一些学问,帮忙计算机维护专业技术人员解决一些自己能够解决的问题,不仅在最快时间解决了问题,而且我也在修理的过程中积存了计算机方面的阅
11、历。同时利用自己的摄影方面的特长,在企业开展一些活动的时候进展摄影记录,在企业人员出行以及货物内部运送时,也能够娴熟驾驶小型和中型车辆进展运输,节约了时间和人力资源。虽然我在这个企业只是实习工作,但是我依旧仔细负责的对待每一件工作,在工作中同时仔细学习,提高自己的动手力量和组织协调力量,使得理论和实践严密结合。在此次的实习工作中,我严守职业道德标准,仔细完成了领导交给的各项任务,利用学习到的理论学问投入到现实的工作中,利用自己学到的学问解决现实中发生的问题,利用自己的特长为企业提高效率。做好了自己的本职工作的同时,带头作出了一些如清扫卫生等各个方面的义务劳动,利用自己的组织协调力量,使得自己和
12、员工之间的工作协作默契,提高工作效率,受到领导和员工的好评。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学学问的稳固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务有的与电子商务不相关,但是,这帮忙我更深层次地理解企业运行的模式,对专业学习和今后的工作供应了极大的帮忙,使我在电子商务专业方面,不在局限于书本,而是有了一个比拟全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了现代企业的物流模式,不仅如此,而且了解了在物流过程中一些详细工作的详细技能。俗话说,千里之行始于足下,这些最根本的业务往往是不能在书本上
13、彻底理解的,所以根底的实务尤其显得重要,特殊是目前的就业形势下所反映的拥有实践的工作阅历的竞争力要远远大于仅仅局限于理论学问。从这次实习中,我体会到,假如将我们在大学里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,用我们的实际动手操作在真正理解和学习我们学习过的理论学问,这才是我们学习与实习的真正目的。2023大学生电子商务实习报告5000字 以下是小编为大家整理的关于20xx大学生电子商务实习报告5000字,盼望大家能够喜爱! 小编寄语:现在电商大行其道,实体销售收到了肯定的冲击,越来越多的人开头关注线上购物。确实是又简洁又便利还快捷,价格方面也有肯定的优待。 实习目的:提高个人素养,
14、将课堂学问与现实工作进展结合,到达理论与实践相结合目的,为马上进入社会做好预备和进展必要的热身及适应。 实习电子商务是一个具有较大潜力进展空间的平台,自诞生以来,为人类制造了很多无穷的财宝与奇迹。学院为了让我们学到更多地电子商物学问,让我们更好地把握电脑根本学问,使之将来更好地拥有较强的专业学问技能去面临社会,学院于20xx年12月9日至16日期间 ,安排我们在综合实训楼进展了一周实习。在12月9日这天我们开头第一天实习,学习了b2b的网上交易模式,徐教师教会了我们许多东西,通过这次实习,使我更加了解并熟识了b2b、b2c的流程使我收获颇多。 而对b2b的熟悉如下:电子商务b2b是企业与企业之
15、间,通过互联网或专用网方式进展的商物活动。这里企业常包括制造、流通和效劳企业,因此,b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去始终有交易关系的或者在进展肯定交易后要连续进展交易的企业。为了一样的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存治理。传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进展的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易查找伙伴,并与伙伴进展全部的交易行为。其的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。 b2b是一个广阔的网战站平台,为众多企业供应了高效率、高利润的效劳,电子商物具有使
16、买卖双方信息沟通低廉、快捷,降低企业间交易本钱,削减企业的库存,缩短企业生产周期,24小时/天无连续运作,增加了商机等众多优点。 实习过程 (1)组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形效劳。 (2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反响,准时精确、专业、避开回订单处理不当的风险。 (3)网上支付; (4)物流配送;就是企业能保证货物准时,精确的到达对方手中 (5)售后效劳;b2b企业的售后效劳要求很高,很专业,是整个效劳的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。 实习总结 对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有许多联系也有许多区分,大致比拟如下: 1、双方角色不同。在实
17、习的其次天里,实习过程中各自角色不同,b2c中的c则是扮演顾客买的角色,而b则是企业卖方,在整个过程中,操作比b2b易懂; 2、流程相像。三者都有组织货源、公布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后效劳等流程; 3、从信任度而言,b2b中对企业要求很高,相对于其他两种而言,信任度。 从操作来看,b2b是三者中最难的,步骤许多。交易简单。在学习c2c的过程中,我还了解到,c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式,由于c2c中为了爱护买方的权益,维护交易平台的声誉,公布产品信息和店铺信息。 首先要通过流览店证,如陶宝卖家的个人身份证,商家身份证以及相应支付宝认证等方式进展认证,从而首先保障
18、了商家的安全性; 其次,买家通过流览店铺表列或搜寻店铺名称关键字搜查店铺信息。即便利又快速,使买卖都能得到各自利益。 第三,在c2c中即可选择一般竞标的方式业也可选择定价购置的方式,依据自身状况来进展选择。无论是在b2b、b2c还是c2c中,其交易模式都是在网上银行付款的,这样给双方都赐予了肯定保障。使货款、钱都能精确准时到对方手中。 在12月13号这天我们又学习了网络营销,网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息公布、销售促进、渠道拓宽、客户治理、市场调研等,它的消失使各职能之间严密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低
19、于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能,给企业整体营销带来了的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票,图象处理应用也特别广泛,它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有必要的。 网站推广的领域已应用于多个方面,网站上有各式各样的特色,能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标,优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰,去推广,就像人生一样,努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程,唯有奋斗才能胜利。 最终说说我在公司的状况和在公司里我每天的工作内容: 1、治理公司后台网站,每天公布更新公司动态,产品内容,图片等,提高公司网站点击率。 2、在网上查找潜在客户,联系买家。
20、为销售人员供应市场信息。 3、期回访老客户,询问产品使用状况,落实解决客户的反应意见。 4、接到客户单子要预备购销合同,并且对生产车间下达生产通知单。 5、帮助经理督导追踪销售行为,完善销售规划的缺乏,提出整改方案和应对措 实习感想 工作不是很累,而且学到了许多东西,我突然觉得以前听别人说在大学里只是学思维的方法有那么点道理,其实在学校学的是用的上的,只是时间的问题,越到后来就越需要理论水平,只是当我们到了那个需要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了教师,又要重新拣起来!所以大家还是要边工作边稳固自己的专业学问啊!人所遇到的每一段经受都是弥足宝贵,就象马上远离我们的校园生活,许多人却没有很
21、好的把握,若干年之后,同学聚会,方才觉察,此时原本占在同一起跑线上的我们,已然在人生的路上拉开了距离。 此次实习感受颇多,细心与急躁都是重要的一课,人的一生也是不断追求的过程,遇跌倒时也应在第一时间爬起来,再努力、再奔驰,就像风筝一样,永久都在努力奔驰、放飞,纵然线断失离,亦放手腾飞! 由于整个实习都围围着阿里巴巴的诚信通效劳运转,那我就介绍一下阿里巴巴的诚信通效劳吧,XX年3月10日阿里巴巴中文网站正式推出诚信通产品,主要用以解决网络贸易信用问题。它专为进展中企业量身定制,供应强大的效劳,使成交时机提高7倍!诚信通效劳包含以下强大的效劳内容,使成交时机提高7倍!它包括:1.网上效劳:独一无二
22、的a效劳人员为您供应3658小时专业询问效劳.此外,阿里巴巴的诚信通效劳还包括帮忙企业推广网站,已使您的网站不会被沉没在互联网的汪洋之中。1、网上推广:可以在网上轻松公布/查看供求信息、产品图片、公司介绍,展现您的诚信记录。2、线下推广:阿里巴巴将通过展会推广、媒体宣传、选购洽谈会等众多线下推广手段对诚信通会员的企业网站进展强力推广!3、自行推广:诚信通企业网站拥有专用独立网址,您可以把网址印在自己的名片上、产品包装上利用你的网站推广您的产品和企业!该网站为一级域名。 我就是通过操作该网络平台来实现信息的收发,再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯,帮忙企业打点日常的顾客询问
23、事宜。这也与电子商务专业严密的联系了一起,使我们的专业学问更好的发挥在现实工作当中。作为信息化的一种趋势,电子邮箱和网站留言也是通讯的一种不错的选择。 我的主要任务是操作阿里巴巴诚信通,主要步骤有: 1.直接登录阿里巴巴网站,在网站上点击我的商务中心,填写登录名和密码即可。 2.登录阿里旺旺贸易通,选择左边阿里帮帮,点击右上角的产品治理,即可直接进入阿里巴巴的我的商务中心。 3.商务中心为商家供应的发送信息和重复发送信息的效劳,由于以前已经有局部商品上架。所以每天的主要是重复发送以前的信息,以来猎取较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一条信息仅可以重发一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通
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