如家快捷酒店SWOT分析ppt课件.pptx

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1、为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能如家快捷酒店如家快捷酒店SWOT分析为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能简介如家酒店连锁公司注册于北京，由中国旅游业两大巨头（携程旅行网和首都旅游集团）合资成立，创立于2002年，2006年10月在美国纳斯达克上市。作为中国酒店业海外上市第一股，如家始终以顾客满意为基础，以成为“大众住宿业的卓越领导者”为愿景，向全世界展示着中华民族宾至如归的“家”文化服务理念和民族品牌形象。如家酒店集团旗下拥有如家快捷酒店，和颐

2、酒店两大品牌，截至2012年末已在全国279所城市，拥有连锁酒店2013家，形成了遥遥领先业内的国内最大的连锁酒店网络体系。如家成立至今，更以敏锐的市场洞察力、完善的人力资源体系、有力的管理执行力和强大的资金优势迅速建立起了品牌、系统、技术客源等多个核心竞争力。作为行业标杆企业，如家正用实际行动引领着大众住宿业市场走向成熟和完善。为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能如家酒店企业发展swot分析一、strength(优势优势)1）连锁经营优势和市场占有率 如家酒店创立于2002年，作为中国经济型酒店行业的著名品牌之一，如家

3、现已在全国30个省和直辖市覆盖超过100座主要城市，以直营和特许并存的模式经营连锁酒店近1000家，注册会员超过428万，形成了业内领先的连锁酒店网络体系。2)本土企业的地域优势 作为中国的本土企业，如家酒店的发展将比外资酒店更具有本土优势，尤其是对国家政策的把握和对国内消费者的市场分析，如家酒店对国情和“人情”方面的优势是不言而喻的。3)价格优势 在享受一定的服务水平标准。、大众可承受的经济能力符合一般公众、商务旅游者要求的条件下，如家可在其提供的价格方面具有较强的竞争优势，符合一般商务人群和一般游客的消费标准。4）成本优势 如家主要通过减免一些大型辅助设施如豪华宴会厅、健身中心的设施投入，

4、大幅度降低成本。为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能5）技术优势在国内外优秀管理软件的基础上，集中了酒店软件方面的精英，开发了自己的酒店管理软件，盖软件集稳定、快捷、全面、灵活于一身，与中央预定系统连接后，可实现客史共享、网上订房，从而提高酒店管理服务水平，稳定忠诚客户，降低酒店销售成本。6）人才优势 如家连锁公司聚集了携程旅行网与首旅集团的精英人才，他们具有风险融资、企业运营、酒店管理上的丰富经验。也为企业的发展提供了坚强的保证。7）观念优势 随着消费观念逐渐成熟，消费者在“需求动机行为”链中日益摆脱从众性，彰显主体性

5、特征。长住型客人在满足工作要求的基础上，不再盲目追求高档次。普通百姓外出旅游，住亲朋好友家的不便和住高级酒店不忍也再经济型酒店中迎刃而解，如家正是迎合了这种消费观念而得到迅速的发展。8）资金优势 2006年10月在美国纳斯达克上市，作为中国酒店业海外上市第一股。上市就意味着企业可以在资本市场获得更多的资金投入，这对正处于蓬勃发时期的如家酒店来说无疑是一件好事，充足的投入才能保证企业在吸收人才、硬件投入等方面有更多的空间。除此之外，充足的后备资金对企业经营管理也有不可估量的作用。综合分析，如家的优势在其强大的连锁经营、来自资本市场的资金优势、对市场有力的占有率、本土化优势、价格优势、成本优势、技

6、术优势、人才优势、观念优势以及资金优势，这将是如家酒店发展的强大动力。为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能二、二、weaknss劣势劣势1）财务状况不佳 最近连续亏损。扩张速度过快，不得不花费更多的精力去经营新店，使所得到的利润大打折扣。2）扩张和控制的平衡难度大 随着分店增加，质量愈难控制，如何做到和控制的平衡，是一个急需解决的问题。3）客源流失 在一二线城市的价格偏高，已经超过大部分的商务住宿标准，使得一些客源的流失。4）有效竞争手段不足 如家仍然没有足够重视市场区分和特色产品的开发，依然用大众化的产品面对广大市场，

7、目前主要依靠降低这一手段来吸引客人，结果陷入了恶性竞争的误区。5）缺乏合理的经济规模 酒店行业的规模效应能有效提高酒店的经营效率，但中国经济型酒店的集体化程度极低，还没有形成有一定辐射范围的经济型酒店品牌。如家也仅仅在某一地区有一定的影响力，还谈不到酒店品牌知名度的程度为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能6）企业管理问题 据新华设报道，吉林通化市5月1号凌晨，一家如家快捷酒店发生火灾，已造成10人死亡，35人受伤。这次的事故发生对如家酒店的影响是很严重的，在消防设施和安全措施两方面给如家敲醒了警钟，直接导致工商部门对酒店

8、的开店审核由过去的3个月加长到6个月左右，不得不说这和如家的管理有关，迅速的非理性扩张带来严重后果之一就是管理的滞后与服务质量的下降，相应 的配套设施也收到公众的质疑。企业的发展如何才能快而稳，这将又一次引起酒店管理层的深思。7)企业文化建设 打开如家的官网，你就会发现，首先你看到的就是订房热线和价位标准,带有浓重的商业化气息，而对企业的介绍和企业文 化的篇幅却少之又少，对企业的发展规模、经济效应、新闻报道、盈利能力加盟流程等均做了大篇的详细说明，那么企业文化的精髓在哪里呢？在官网这样一个如此重要的对外窗口，很容易让人对如家酒店产生不重视企业文化的怀疑，至少在官方的网站上是这样体现的。在如家酒

9、店处于原始积累的疯狂扩张阶段，各种问题将接踵而至，在经济酒店业消费市场和管理部门的双重考验下，如家的管理层必须做出一系列强有力的应对措施来保证其品牌的市场占有以及盈利能力，这样才能持续发展，不断壮大。为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能8）品牌推广不足 随着酒店服务对象的日益成熟，感性消费时代的来临以及酒店市场的日趋规范化，在全球经济一体化的大背景下，国际上拥有著名品牌的酒店集团开始大量登陆中国酒店市场，中国酒店业将进入品牌竞争的时代。品牌竞争是以客人的满意度、忠诚度和酒店的知名度、美誉度为核心的竞争，其关键点是如何把握

10、消费时尚，抓住消费者的心理，打动消费者，把自己的品牌根植于消费者的心目中。所以，品牌竞争实际上就是通过消费者的满意最大化达到市场份额和经济效益的最大化。品牌竞争要求酒店企业必须增强品牌意识，注重品牌的设计和推广，坚持以过硬的质量作为品牌竞争的基础，以独特、新颖、鲜明、引人入胜的形象作为品牌竞争的标识，以灵活多变的公关宣传作为品牌拓展的手段，以合理的价格作为品牌含金量的尺度，并以深厚的文化底蕴作为品牌的生命，从而在消费者的心目中确立酒店的品牌形象。为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能三、三、opportunity(机会）机

11、会）1）宏观环境 我国三星级以下的经济型酒店占据着整个住宿市场的80%。“快捷型”酒店市场远未饱和，整个行业还有数10倍的增长空间。2）市场需求 中国市场目前仍供不应求，10年内供需形势下不会根本变化。3）客源 基本客人是中小商务人士和休闲旅游者，这些人群的市场寻求保持旺盛。4）住宿业的前景 随着世界经济的发展和全球化进程的加快，国家之间和国家内部的商务往来日益频繁，商务旅游在全世界迅速发展起来。交通网络的发展方便了商务人士和游客的出行，带动了住宿业的发展。5）其他经济型酒店 其他经济型酒店以单位的形式存在没有形成规模，没有品牌影响力。对擅长经营商务酒店，有效吸纳客人的如家酒店而言，在全国范围

12、内开设分店是势在必行的为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能四、四、threat(威胁）威胁）1)竞争激烈 很多企业为了追求快速扩张，“圈”物业，挖人才，抬高了经济型酒店的成本，但房价却因激烈竞争而下降。2）利润水平低 目前经济型酒店的平均利润率为10%-20%。3)抄袭严重 如家已经相对完善了经济型酒店的模式，这给予很多中小品牌或者其它有意向进入经济型酒店的企业而言，这就有了一个很好的借鉴或者说是抄袭的方向。这就会造成产品的同质化。对如家的品质管理是很多的威胁。4）人才紧缺 随着经济性品牌的崛起对于酒店人才尤其是一线门店

13、管理人员的需求日益旺盛。各大品牌纷纷加大力度招兵买马。而服务业的管理人才大多从基层做起培养的过程相对缓慢外部人才的供应不足人员供给远落后于门店开张速度。而如家在店长招聘中长达5年没有调整过入职薪资在人才的跑马圈地中也受到威胁。为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能5）行业进入壁垒低 经济型酒店的建造成本大大低于高档酒店，资金几乎不构成行业进入壁垒。此外经济型酒店对管理技术的要求较低，这使得很多缺乏酒店管理经验的投资者敢于涉足此领域。低进入壁垒使经济型酒店成为中小投资者注目的热点，行业内弱小企业占很多比例，这无疑降低了行业的

14、整体经营水平6）大量新进入者和替代者挤压市场空间 经济型酒店是世界酒店行业发展的新机会，相对国内其他大中城市，徐州巨大的发展空间虽然还未引起业界的足够重视。但国内外资本的进入是迟早的事，未来的竞争强度仍会加大，同类型酒店的冲击，如：汉庭、速8、七天等等经济型酒店。另外，从徐州本地的市场发展看，由于人们生活水平的提高，会有一部分客源流向高星级酒店，考虑到价格竞争策略的影响，未来莫泰酒店的市场空间可能会受到影响。为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能五、五、swot战略分析，构建矩阵图战略分析，构建矩阵图为深入学习习近平新时代

15、中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能六、改进、发展意见六、改进、发展意见1）选择以连锁酒店经营为主要模式的扩张路径，树立规模经营意识，根据自身的发展目标、投资条件、承担风险的程度以及扩张速度和管理水平，明确通过集体化要获取的资源。2）规模是管理的基础，品牌高于有型资产，只有建立知名品牌。才能拥有消费者市场的认同和忠诚、从而提高核心竞争力。3）强化品牌的定位与设计、提升品牌价值、保持一致性和个性化的动态平衡。4）寻求与国际饭店集团的合作，以增强自身的市场生命。经济饭店的利润空间有限，寻求边际成本的最低化使其不断努力的目标。将重点关注与住宿和必须的早餐，使宾客基本的出行需要得到满足，真正感到物有所值。