标准化陈列陈列标准.ppt
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1、电子手册目录一、目的二、消费心理研究三、文字说明四、K/A货架标准化陈列五、C-STORT货架标准化陈列六、生动化布置目的:1、制定商场陈列规范,形成执行准则。2、提升视觉形象,刺激购买欲望。3、树立品牌形象,提升顾客忠诚度。4、合理分配陈列空间,促进产品回转。5、提高客户及公司的销量及利润。消费者研究商场陈列对顾客消费心理的影响展示效果展示效果注注 意意兴兴 趣趣联联 想想欲欲 望望比比 较较确确 信信决决 定定陈列效果陈列效果售点的店面设计售点的店面设计展示技术的好坏展示技术的好坏影响很大影响很大陈列技术陈列技术销售技术的优劣销售技术的优劣影响很大影响很大消费者研究确认确认 需要需要选择选
2、择 商店商店所去所去 商店商店购买购买 决定决定最终最终 结果结果收集商店信息收集商店信息评价商店评价商店:商品因素、服务因素、商店气氛、商品因素、服务因素、商店气氛、价格因素价格因素环境因素环境因素:在决定去某一商店的路上出现变化,如在决定去某一商店的路上出现变化,如看到宣传画、遇到好友提醒改变主意等看到宣传画、遇到好友提醒改变主意等卖场环境因素:卖场环境因素:在同一卖场受到同类产品的市场生动化展示在同一卖场受到同类产品的市场生动化展示的影响而改变购买品牌的影响而改变购买品牌受到商店气氛和人员工作效率、接待态度的受到商店气氛和人员工作效率、接待态度的影响影响对光顾的商店和购买的商品都满意;对
3、商品对光顾的商店和购买的商品都满意;对商品满意,对商店不满意;对商店和商品都不满满意,对商店不满意;对商店和商品都不满意;对商店满意,对商品不满意;意;对商店满意,对商品不满意;顾客在售点(末端通路)的购买模式产品陈列要素陈列8 大要素产品数量充足、分销规格齐全获取良好的陈列位置定期清理货架保证与通路的良好关系运用POP做商品化陈列布置争取最大陈列面确保标价清晰易辩商品化陈列的黄金原则产品陈列要素(续)1 1、确保产品数量充足,分销规格齐全、确保产品数量充足,分销规格齐全切记最好的陈列材料就是产品本身如果在店内没有足够的产品支持,任何一个陈列都不会获得成功。所以,在下定单时,要确保有足够数量的
4、产品,足够齐全的品种规格,以满足货架常规陈列及其他特殊陈列的需要。请记住以下两点:A、如果消费者找不到自己要买的规格就会转向一个更小的包装;B、导致销量下降最直接的因素之一就是货架上的产品不充足。品种规格不齐,数量不足,都将导致销量的下降。产品陈列要素(续)2 2、获取良好的陈列位置、获取良好的陈列位置 产品应陈列在它所属的区域,以适应消费者的购买习惯,使他们易于发现我们的产品。陈列位置的好坏将极大的影响消费者的购买决定陈列越显著,产品被购买的机会越多陈列越显著,产品被购买的机会越多。产品陈列要素(续)战略位置:战略位置:高客流量地区人流流向地区战术位置:战术位置:视平线高度黄金位置产品陈列要
5、素(续)根据一项调查显示,陈列位置对销量的影响如下:从膝盖以下的部位移至腰围线,销量增加约30%;从腰围线移至视平线,销量增加约60%;从膝盖以下的部分移至视平线,销量增加约100%指在陈列架上,人的眼光最容易看到,手最容易拿到的位置。高度为80-155cm产品陈列要素(续)3 3、争取最大陈列面、争取最大陈列面陈列面的增加对销售的影响可达50%-300%,因此,我们要在不塞货的情况下争取最大的陈列面。产品陈列要素(续)4 4、确保标价清晰易辨、确保标价清晰易辨确认我们的产品有标价,且标示清晰易辨;确保产品的标价与本公司订定的建议零售价相符;对促销产品,请加注显著标识产品陈列要素(续)5 5
6、5 5、定期清理货架、定期清理货架、定期清理货架、定期清理货架保持产品清洁,先进先出(FIFO),及时补货及时更换破损产品和过期产品设法处理滞销品,不能任其蒙尘,影响品牌形象产品正面朝向消费者,排列整齐保持货架清洁及最佳陈列位置产品陈列要素(续)6 6、通过、通过POPPOP材料作商品化陈列布置材料作商品化陈列布置POP材料是商品化陈列工具,它能够:引人注目提供产品信息及促销信息吸引消费者对产品陈列的注意固定产品陈列位置改善销量产品陈列要素(续)常见的POP广告可分为:店头POP广告,如看板,店招,站式广告牌,实物大样本,高空气球;橱窗展示,广告伞,指示性标志等;天花板垂吊POP,如广告旗帜,
7、吊旗等;地面POP广告,从店头到店内的地面上放置的POP广告,具有商品展示与销售功能,如电子显示屏,电动造型POP等;柜台POP广告;壁面POP广告,附在墙壁上的POP广告,如海报板,告示牌,装饰等;陈列架POP广告,附在商品陈列架上的小型POP,如展示卡,DM等产品陈列要素(续)7 7、陈列的黄金原则、陈列的黄金原则 VISA V isibility 可见性 I mpact 冲击力 S tability 稳定性 A ppeal 诱惑性 产品陈列要素(续)7 7、陈列的黄金原则、陈列的黄金原则 基本方法:产品的颜色集中产品的种类归纳保持陈列面,防止缺货、断货将当令产品和畅销产品陈列于黄金位置以
8、带动销售产品陈列要素(续)8 8、保证与客户的良好合作、保证与客户的良好合作永远与客户保持良好的合作关系,经常向他们陈述我们的陈列理念,以及商品化陈列工作会给他们带来的益处。产品陈列要素(续)文字说明库存管理:1、注意各项产品的供需平衡。2存货摆放在距买场近而好拿的地方。3、同一品牌摆一起,同一口味放一起。4、销量大的摆前面,销量小的摆后面。5、新货在下,旧货在上,先进先出。文字说明陈列原则:1、本品集中陈列;容器面、五包入占整体50%,袋面 占整体60%。2、货架横向按人流方向以价格高至低顺序走势,纵向按主口味在主要位置,增加其排面,并以颜色区隔的原则。3、新品、新口味要排在比正常位置好一级
9、、或二级的层面,且排面增加一倍。4、如本品不能集中陈列时,则价格走势、口味排序、排面比例、新品安排应参考本品集中陈列原则。5、如商场要求本竞品按口味别陈列时,则本品占比、口味排序、排面比例、新品安排应参考本品集中陈列原则。6、K/A部分本品陈列面容器面在80个排面左右、袋面在120个排面左右、五包入在30个排面左右并分货架陈列的商场参考按口味纵向陈列,如在同一货架且排面较少的商场参考按口味横向陈列。7、S-STORE部分因整体货架排面较少,则容器面、袋面、五包入在同一货架上。本品排面占整体50%,横向陈列。8、生动化布置方面以货架上方吊挂、端架布置、拱门、包柱、及商场免费提供的墙体画面。堆箱部
10、分应以围栏纸布置为主,在产品上方以立牌的形式与消费者沟通品牌、活动及特价。文字说明陈列原则:纵向陈列标准桶面桶面桶面桶面桶面桶面料珍多料珍多珍碗珍碗珍碗珍碗桶面桶面料珍多料珍多面霸面霸巧玲珑新面族杯面面霸面霸巧玲珑新面族杯面面霸面霸巧玲珑新面族杯面面霸面霸巧玲珑新面族杯面容器面:每个色块单元3个排位面霸 香辣牛肉 面霸 葱香嫩鸡桶面 上汤鲜虾桶面 红烧牛肉珍碗 鲜汤虾仁 珍碗 红烧牛肉 珍碗 香辣牛肉面霸 翡翠鲜虾 面霸 红烧牛肉 面霸 上汤排骨面霸 葱香牛肉 玲珑 什锦海鲜 玲珑 香菇牛肉玲珑 上汤排骨玲珑 香辣烧烤 珍多 一品鲍鱼桶面 椒香牛肉桶面 西红柿珍碗 红烧牛肉 面霸 西红柿面霸
11、西红柿桶面 香菇肉羹桶面 葱烧排骨面族 干烧海鲜 杯面 红烧牛肉桶面 西红柿桶面 香菇肉羹珍多 红烧牛肉珍多 川味红牛珍多 排骨煲鸡杯面 红烧牛肉杯面 香辣牛肉面族 铁板牛肉面族 青椒牛肉面族 炸酱捞面杯面 鲜虾鱼板容器面:每个色块单元3个排位袋面:劲拉面大食袋面霸面霸珍袋超福好滋味双福脆奇劲拉面大食袋面霸面霸珍袋超福好滋味双福脆奇劲拉面大食袋面霸面霸珍袋超福好滋味双福小虎队劲拉面大食袋面霸面霸珍袋超福好滋味双福小虎队每个色块单元3个排位袋面:劲拉面 海鲜蒸锅劲拉面 红烧牛肉劲拉面 劲辣牛肉大袋 上汤鲜虾大袋 红烧牛肉大袋 椒香牛肉 珍袋 香辣牛肉珍袋 红烧牛肉珍袋 鲜虾鱼板超福 海贝鲜虾 超
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