2023工作总结及度工作计划范文格式及范文.docx
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1、 2023工作总结及度工作计划范文_工作计划格式及范文一、总结引言20xx,质控部在较20xx削减2名QE,一个SQE,一个文控主任的状况下,各项工作根本在保持了去年的水平上,收获小小的进步。二、总结部份(20xx度部门主要的工作事项重点成绩的评述、好的方法及阅历的总结)1.标准统一方面:质控部在过去半年中每周一三五17:0017:30分进展的来料与过程标准磨合取得不错的成绩,在这项措施推出后,生产线投诉的类似“标准不统一”的事情得到了很好的预防。2.增设IpQC职能组:增设IpQC组,加强过程质量状况监视,进一步推动了品质事故的快速处理,可以有效地完善信息反应机制。目前由于IpQC建立伊始,
2、IpQC人员的专业学问以及力量质素尚不能到达要求,发挥作用有限。这也是2023年努力的一个方向。3.客户投诉:客户投诉13次,20xx为19次,无批退品质事故发生。虽然客户投诉少了,但是我们的出货数量也削减了,明年将会以客户占出货批次或者数量的多少来统计,这会更好的表达我们的产品品质状况,相对来说也是比拟科学的统计方法。4.客户一次验货合格率:客户验货合格率为97.11%,较去年降低了0.44%。降低的主要缘由是LEEDS灯罩外观始终不能满意要求所致。由于去年全年客户验货合格率为97.55%,所以在去年治理评审时提升目标到98%,今年未到达目标,这将会成为今年的主要目标,全力达成。另外考虑到,
3、我司的产品相对同行的产品外观要求颇严格,综合品质本钱考虑,我们会实行平缓的放宽外观标准,在不让客户发觉的状况下渐渐回归产品的正常要求水平。5.QA一次验货合格率:QA一次验货合格率为95.3%,较去年的92.17%有很大的提高,提升约3.13%。这与公司领导支持的一系列改善是分不开的。从效率提升,历史遗留问题的不断跟进和处理,工程部,生产技术,选购,QA都做出了相应的奉献。6.过程合格率:过程综合合格率为94.2%,较去年的93.6%提升了0.6%,虽然效果不是很明显,但这也正表达了过程力量的提升,表达了我们增设IpQC的价值,也是提升QA验货合格率和客户验货合格率的前提,是重中之重。7.来料
4、检验合格率:来料检验合格率为97.11%,较去年的97.31%下降了0.2%。下降的主要缘由是引进了LEEDS灯罩以及新客户pINEWOOD的奥达塑胶、镜片和摄像头。三、存在的问题(本部门在工作过程中存在或阻碍部门、公司进展的主要问题)内因:由于部门人员质素参差不齐,给治理上带来肯定的难度。以及大多呈现偏内向性格的特点,再加之专业力量质素水平坦体不高,造成了与其它部门沟通解决问题时效果不抱负,这是我们自身必需克制的问题。再加之我的阅历尚浅,信任这一切在2023年将会有不错的改观。外因:第一,公司产品种类繁多,批量小,以及产品生命周期短,给品质治理带来了肯定的难度;其次,人员品质意识不高,未做到
5、全员参加,发生品质问题就认为是品质人员该解决,而与己无关,这样的品质意识亟待提升;第三,供给商多而杂,质量治理水平不高,物料问题多,这也给品质治理带来了肯定的困难。第四,程序文件以及职责不熟识,这也是公司治理水平的一种表达,所以让全员都熟识标准的作业流程,将会是今年工作的一个重点。四、2023年部门努力的方向规划纲要(该部新一年的工作重心安排指引)针对过去一年的品质工作总结,从以下几个方面来提升品质水平。1.QA架构调整:为了更好的发挥品质监视与保证工作,QA内部将原IQC,QE,QA(出货检查)以及IpQC四局部重新组合为三局部,分别为IQC,IpQC(制程监视与掌握),QA(品质保证,由原
6、QE和QA人员组成)。吕广付擅长QC治理,吕广付不再担当QE主任,而仅负责IpQC业务。QE和QA的保证工作直接向质控部经理负责。这样就可以清楚的分为来料,制程和出货掌握三局部,以及贯穿整个链条的QA保证工作。2.贯彻品质理念,提升品质意识:贯彻品质理念,提升品质意识,我们实行加大培训的力度,内容主要包括质量体系文件和品质理念的宣导。3提升品质专业技能力量:培训QA内部员工,提升整体的品质学问水平,以及分析问题和解决问题的力量。培育有潜质的QE成为好的帮手,提升他们的学问层面,以及各种治理及事物处理技巧。4主抓品质目标的达成状况以及对策的有效性:过程品质目标的达成状况是表达一个工厂制程力量的重
7、要衡量标准,所以过程力量提升是诸多工作中的重点。今年的实际战果是94.2%,本年度规划达成95%。5提升来料质量水平:由于过去的一年,我主要沉淀了根底的治理以及内部事务和客户沟通处理,来料问题处理参加的较少,在接下来的一个年度里,我将与问题较多,供货较大的供给商进展系列的沟通,以稳定来料水平及提升供给商治理力量。6提升领导力和团队协作力量:通过培训,学习,以及组织业余兴趣小组及活动等来增进同事间彼此了解,必要状况下也可以组织跨部门的横纵向互动活动。7规划增设QE一名:由于公司的产品种类不断增加,原QA组织架构中未单独设立品质保证工作人员,都是以质量检验为根底的组织架构,所以假如业务量上升的话,
8、将拟聘请一名QE人员,要求是具备体系维护及环保专业技能。现有的一名QE尚在培训中,由于其学习进度缓慢,恐一年内都无法独立负责工作。另外一名环保QE技术员也是在学习中,考虑问题以及专业学问离我们的要求还相差很远。五、关于工作的其它建议:1.建议公司领导层召开部门经理睬议,重述各部门之间的客户关系,以及强调各部门的责任和义务,并明确各部门对QA/IpQC发觉问题具有不行争论的解决的义务,以改善现在的不好的状况,诸如“QA发觉问题,责任部门局部同事会疑心是QA造成的(固然或许会有,假如有,我发觉肯定会严厉处理。)或者“IpQC发觉问题,导致发生口角”,这都是不好的现象,破坏了部门间的团结。2.建立品
9、质治理基金。建立品质治理基金的目的,主要是对那些对品质改善有积极作用的员工,或者降低本钱提升效率等方面起到积极作用的,将会依据大事影响程度赐予肯定的嘉奖,固然这个工程必需要经过品质部门的验收。详细事项有待领导批准后作进一步的筹划。以上是质控部20xx的工作总结以及2023年的工作规划,请领导批判指正。撰写人:保安部度工作总结范文及2023年度工作规划保安部作为公司的一个部门,在公司领导及物管处领导的指导和帮忙下,部门全体人员能够保持严谨的工作作风,高度的责任心严格按制度去治理,仔细落实各项消防法规和消防治理规定,实行专人巡检制度,发觉有任何消防隐患,准时处理,把其毁灭在萌芽状态。同时加强大厦装
10、修单元巡查力度,对其施工现场进展有效的监管,灭火器材是否按规定配备、有无私接电源和动火作业的现象,一经发觉马上制止,并限期改正。每周组织部门员工进展消防理论学问学习,每月对部门的员工进展消防学问考核,从考核结果来看,合格率保持在100%.四、本年度日常治理工作中所遇到的突发大事及处理结果。1、20xx2月7日,z、z在大厦外围抓获1名正在实施抢劫嫌疑犯,并将其交由派出所处理。2、20xx6月11日晚,大厦外围发生抢劫大事,在当值领班z及队员的协作堵截下,为被抢女子追回1500多元现金和手机、手表等物品。次日,被抢事主吴小姐到治理处致谢并送来慰问品。3、20xx8月19日,大厦入口处再次发生抢劫
11、大事。我保安部在z主管的带着下,在大厦外桥头下胜利抓获两名抢劫疑犯,交由z街派出所。并且z派出所送来200元“见义勇为“奖以资鼓舞。4、20xx9月15日,沙河工商所称北塔1003/04单元涉嫌诈骗,其后,又称是南京市公安局工作人员(业主托付人)前来处理房屋、产权,因没有合格手序,恳求110协调。处理结果:未经权威部门批准,任何人不得擅自取走室内任何物品。5、9月26日,北塔2703单元安装空调时,空调工不慎将空调主机掉下北塔3楼平台,会同客服、工作部一起查看处理,一切责任均由该空调装修公司负责。6、8月13日下午15:01分因受“珊瑚“台风攻击,导致南大堂一扇玻璃门倒下破裂,按领导指示联系行
12、政报保险公司理赔。7、9月28日有送餐人员不协作门岗登记办证,与保安员发生争吵。经过与该餐厅老板协商,该送餐人员当面对我值班员赔礼,并保证今后不再发生类似事情。8、10月20日,南塔4楼洗手间玻璃自爆,通知运营中心z经理和工程部z工到现场查看,经协商,该玻璃属于自裂由保险公司理赔。9、10月23日,二期工地草地发生燃烧大事,立刻启动应急人员快速灭火,经全力扑救,火势被扑灭,防止了事故的发生。五、在部门日常工作中和处理突发大事时,部门员工能够积极、主动地去对待,镇静、冷静处理各类突发大事,同时也涌现出一批好人好事和立功行为。20xx度中保安部共涌现出好人好事28件,其中受到嘉奖、立功行为5件,受
13、到嘉奖个人21人,有效地鼓励和带动了部门员工的积极性,从而使部门工作的正常进展注入了生气,形成一股“团结、奋进、赶、比、超“的气氛。六、成绩已成为过去,回首走过的一年,有胜利的阅历,也有需改良的方面,下面就本年度工作中存在的问题总结1、员工团队精神不强,相互协作协作力量缺点。2、队员的效劳技巧和处理突发大事的力量有待加强。3、监控、消防系统常常消失故障,供给商不能准时解决。4、员工梯队建立不健全,当部门骨干力气调职时不能准时找到适宜人选顶替、补充。2023年度工作规划在2023年度工作中,保安部做如下规划:1、对各规章制度和岗位职责进展学习,特殊是新入职队员的培训。2、连续做好大厦内安全保卫工
14、作,确保大厦内的正常秩序,给客户供应一个安全、舒适、幽雅的办公环境。3、加强部门内部力气的梯队建立,努力培训骨干力气。4、做好大厦的消防安全工作,跟进消防遗留问题,连续与工程部、供给商协商。5、加大军事训练力度,在2023年度中使部门员工的整体军事素养得到质的提高。6、协作各部门做好治理处的各项工作,仔细完成上级领导交给的各项任务。xx保安部2023年工作总结及工作规划范文 律回春晖渐,万象始更新。我们告辞成绩斐然的2023,迎来了布满盼望的2023。过去的一年,我们有付出也有收获;我们有欢乐也有泪水。2023年,在领导的正确指导下,在同事们的积极支持和大力帮忙下,我能够严格要求自己,较好的履
15、行一名督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获颇多! 作为教育行业,品牌是公司的关键之一。回忆马上过去的这一年,昨天工作的情景还历历在目,不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进展检查核对,对工作的阅历进展总结分析,从怎样节省答疑时间,如何提高答疑效率,如何提高答案的抓取率,尽量使工作程序化、系统化、条理化。从而在百尺杆头,更进一步,到达新层次,进入新境地,开创新篇章。为了更好地做好今后的工作,总结阅历、吸取教训,必将有利于自己的前行。 回首过去,是为了更好地面对将来。为了总结阅历,发扬成绩,克制缺乏,现将2023年的工作做如下简要回忆和总结:
16、一、回首2023 1、答疑平台上中公教育品牌的维护。在各个地方答疑平台,回答下列问题是否准时,回答下列问题中是否含有中公内容,是否带了中公图片,答案是否精准,全面,最权威的答案。中心电视台有一句名言:信任品牌的力气。确实,品牌是一种力气,正如中心电视台对这句话的诠释:品牌的力气,让我们前行,让我们起飞,让我们辉煌,成就我们的幻想。品牌的打造不是喊出来的,任何一个品牌的最终形成,都要经过千锤百炼的洗礼。制造品牌,特殊是制造一个新品牌,是一个艰难的过程,建立在每位成员日积月累的努力和打拼之上。创立品牌难,守住品牌更难。守住创立起来的品牌,需要每位成员像爱护一件易碎品那样悉心呵护,需要每位成员付出更
17、多的努力和打拼。此外,在全力打造品牌的路上,我们不仅要守住品牌,而且要让品牌的知名度越来越高。只有这样,品牌的力气才会越来越大。 缺乏之处:没有专业人士的指导和没有发动各部门。 2、 3、4、 二、展望2023 在遵守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在2023年能改善去年的缺乏,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的2023年答疑工作规划和工作目标: 1、全面武装SEO优化技术。 科技是第一生产力。互联网已经成为了现代社会不行或缺的重要组成局部。互联网在世界范围内快速普及,随着上网人数的快速增加,互联网正在深刻地转变着生活,影响着世界。网络推广目的就是产品的推广和品牌的维护、宣传。推广是
18、想让更多的人了解、知道我们的产品,我们的品牌。把握SEO优化技术,能够提高我们推广内容被搜寻引擎抓取的概率,进而提高了我们的工作效率,降低了我们的工作量,削减了我们的工作本钱。如何提高我们推广内容被搜寻引擎抓取的概率迫在眉睫。 2、3、4、 三、答疑提出的建议和盼望 1、针对*知道答疑平台的一点建议: Google离开了中国,*就是最大的搜寻引擎。*搜寻引擎不是任人为贤而是认亲为贤,*的产品,权重很高。*知道又是重中之重。盼望大家仔细答复,态度要恳切,自问自答,最好结合*搜寻的关键词。我们都知道,*知道不好添加外链。但是,*的产品链接屏蔽就很少。我们在自问自答是,可以添加一些*百科,*空间 ,
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