管理类实习报告集合六篇.doc

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1、 管理类实习报告集合六篇治理类实习报告 篇1 前言 毕业实习是每个大学生必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也翻开了视野，增长了见识，使我熟悉到将所学的学问详细应用到工作中去，为以后进一步走向社会打下坚实的根底，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存进展。刚进入单位的时候我有些担忧，经受了一连串的实习之后，我努力调整观念，正确熟悉了单位和个人的地位以及进展方向，我信任只要我们立足于现实，转变和调整看问题的角度，锐意进取，在成长的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们

2、成为社会公认的人才。 1 实习概况 1.1 实习目的 1、通过毕业实习，将理论高度上升到实践高度，更好的实现将大学期间所学的理论和实践的结合，更进一步加深对理论学问的理解，了解和把握实际生产中的生产流程、工艺原理和技术要求，为今后学习和实际工作打下良好的根底。 2、培育自己擅长观看、勤于思索的良好学习习惯以及严谨的科学态度和实际动手力量，是理论与实践得到很好地结合。 3、通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程，进一步了解社会，增加对社会主义现代化建立的责任感、使命感，为进一步进入更加深入的学习做好充分预备。 1.2 实习时间 实习时间：20xx年3月6日 1.3 实习单

3、位概况 金刚石工具技术国家地方联合工程试验室，于20xx年10月由国家进展和改革委员会批复立项，由中原工学院与河南省人民政府联合共建。试验室设有有金刚石有序排布植砂技术讨论室、金刚石线锯成型讨论室、热压烧结制品讨论室、超硬材料外表改性讨论室、陶瓷结合剂制品讨论室等8个讨论室。现有研发技术人员60名，其中，专职讨论人员43人，兼职讨论人员17人，教授和教授级高工24人，博士25人。试验室面积将到达3600平方米，设备总值5100余万元。该试验室将围绕超硬材料及制品产品构造调整，解决超硬材料及制品德业存在的材料与制品进展比例失调的问题以及高档超硬材料制品进展滞后的问题，针对迫切需要解决的金刚石工具

4、中用量最大的锯切工具进展的关键及共性技术与设备问题开展工作，努力在金刚石有序植砂设备及技术、微米金刚石线锯、钎焊金刚石锯切工具技术、自扩散技术制备高精高效金刚石超薄锯切工具技术等方面取得新突破。利用这些成果加速新技术、新装备实现工程化和产业化，进展工艺技术的推广和产品的规模化生产，为实现我国高档金刚石锯切工具及生产设备的更新换代供应技术支撑和产品效劳。 试验室与郑州三磨新磨具磨料有限公司、郑州华晶金刚石股份有限公司、郑州金海威科技实业有限公司、湖北昌利超硬材料有限公司、郑州博特硬质材料有限公司、福建省特艺环保科技有限公司、河南省纺织产品质量监视检验测试中心、禹州市和汇超硬材料有限公司、郑州中科

5、新材料专业孵化器效劳中心、郑州中南杰特超硬材料有限公司、瑞典富士华集团、西门子集团等国内外企业开展了技术开发、产品研发、工艺讨论以及人才培育等方面的合作，实现了成果转化，推动了企业技术进步。 1.4 设备 1.4.1 WY20L-02型微波能发生器 微波能量是由微波发生器产生的，微波发生器包括微波管和微波管电源两个局部。其中微波管电源（简称电源或微波源）的作用是把常用的沟通电能变成直流电能，为微波管的工作制造条件。微波管是微波发生器的核心，它将直流电能转变成微波能可供应稳定的连续波微波功率，用于粮油食品、农副产品加工、医药制品、橡胶硫化、陶瓷 烧结、化工产品加工及高科技等应用领域。 优点：功率

6、连续可调、性能稳定，安全爱护措施完善。能长时间连续工作，能源转换效率高，操作简便。 1.4.2电火花数控线切割机 电火花线切割机床采纳电极丝( 钼丝、钨钼丝)作为工具电极，工作液作为介质，在高频脉冲电源的作 用下，工具电极和加工工件之间形成火花放电，放电通道瞬间产生高温 ，使得工件外表熔化甚至气化，线切割机床通过X-Y拖板和U-V拖板的 运动，使得电极丝沿着预定的轨迹运动，从而到达加工工件的目的。 该机床具有造型美观、构造新奇 、性能优越、操作便利等特点，同时刚性好、切削力小、承重量大、运动平稳、操作安全牢靠。适合加工高精度、高硬度、高韧性的导电金属模具，样板及外形简单的零件，特殊适合加工冷冲

7、模、挤压模、塑料模 、滚齿刀、周密零件(包括大锥度、等锥、不等锥、上下异形等简单面) 及大载荷和大厚度的大型模具。 1.4.3磨损试验机 本试验机可做各种金属材料及非金属材料（尼龙、塑料等）在滑动摩擦、滚动摩擦、滚滑复合摩擦和间歇接触摩擦等多种状态下的耐磨性能试验，用于评定 材料的摩擦机理和测定材料的摩擦系数。并可模拟各种材料在干摩擦、湿摩擦、磨料磨损等不同工况下摩擦磨损试验。该产品所做结果符合 GB/T12444.2-90金属磨损试验方法MM型磨损试验；GB/T396083塑料滑动摩擦系数试验方法。 1.4.4放电等离子烧结炉 1968年日本获得了专利,但未能解决该技术存在的生产效率低等问题

8、,并没有得到推广应用。1979年我国钢铁讨论总院自主研发制造了国内第一台电火花烧结机,用以批量生产金属陶瓷模具,产生了良好的社会经济效益。1988年日本研制出第一台工业型SPS装置,并推广应用于新材料讨论领域。日本已推出了系列的SPS设备,如烧结压力为l0l00t和脉冲电流为50008000A的讨论开发型SPS设备；最大压力达500t,脉冲电流为25000A的大型SPS生产设备；集自动装料、预热成形、最终烧结为一体的隧道型SPS连续生产设备。 瑞典学者自1998年,已对碳化物、氧化物、生物陶瓷等材料进展了较多的讨论工作,他们的讨论成果发表在“Nature”杂志上。采纳SPS技术在数分钟内制备出

9、了陶瓷材料,被认为是陶瓷工艺进展的一次重大变革。我国从20xx年起,武汉理工大学、北京工业大学、清华大学、北京科技大学、中科院上海硅酸盐所等单位也相继引进了日本制造的SPS设备,主要用于纳米材料和陶瓷材料的制备。 2 实习内容 2.1 放电等离子烧结的定义： 放电等离子烧结（SPARK PLASMA SINTERING， SPS）是一种粉末快速固结的新型技术。SPS利用强电流的脉冲电源来激发和促进材料的固结和反响烧结过程。相较于传统技术，SPS在加工过程中，对各类导体、非导体以及复合材料的密度值均可调整至任意需求值。SPS最大程度的缩短了试验时间及能耗，同时又完善的保持了材料的微纳构造。因此自

10、诞生以来，快速成为了科学讨论、新材料研发、产业生产等多个领域的重要利器。 2.2放电等离子烧结原理及加工过程： 传统烧结技术，如热压法等，都是使用外热法来对样品进展加热加工。而与传统烧结技术不同的是，SPS技术则是通过对样品通入电流来产生内热。相较于外热加工式的传统方法需要较长的时间来实现峰值温度，SPS烧结炉则只需几分钟即可到达热处理所需的高温环境。因此SPS烧结炉极大的提高了试验效率，并大大削减了试验能耗，同时完善的保持了材料高性能所需的微纳构造。 2.3 sps高温烧结的优点： * 全密度掩盖、孔径可控 * 快速成型且无需粘结剂 * 微纳构造完善保持 * 低操作本钱 2.4现在国产sps

11、放电等离子烧结的特点 采纳开关脉冲电流通电加热加压的方式，使材料自身放电进展加热烧结，电脉冲作用于粉末粒子层面，可显著提高对材料的烧结活动，具有升温快、烧结时间短、密度高、降低晶粒长大、高效节能、烧结体品尝高，设备采纳现代电源制作技术、占地面积小。 应用广泛： 金属、陶瓷、纳米材料、非晶材料、复合材料、功能梯度材料等的快速、高品位烧结。 操作简洁，安全： 设备可在真空下工作，具有断电、断水、欠压、超温报警和电器互锁功能。 2.5sps进展与展望 放电等离子烧结（SPS）是一种低温、短时的快速烧结法，可用来制备金属、陶瓷、纳米材料、非晶材料、复合材料、梯度材料等。SPS的推广应用将在新材料的讨论

12、和生产领域中发挥重要作用。 2.6高熵合金概念的提出 高熵合金是20xx年由叶均蔚提出的一种新的合金设计方法，在过去的10多年里，被广泛的讨论，取得了相当多的讨论成果。高熵合金由多种含量相近的主元混合而成，由于主元数增多，混合熵增加，混产生独特的高熵效应，并抑制金属间化合物和其他有序相的生成。高熵合金的强化机制以固溶强化为主局部高熵合金还存在其次相弥散强化。高熵合金的制备方法主要是真空电弧熔炼，还有许多新的制备方法有待探究。 2.7高熵合金的定义 高熵合金的全称是多主元高混乱度合金，它至少由5种(一般不会超过13 种)主要元素(金属或金属与非金属)组成，每种主要元素的原子分数要大于 5%且不能

13、超过35%。因此这种合金的性能取决于这些主要元素所组成的基体性能。 之所以称之为高熵合金是由于该种合金具有较高的熵。在热力学中，熵代表一个系统混乱度。系统越混乱。熵值也越大。可通过熵值的变化来推断物质间的反响能否发生。若反响能使熵值增大，则反响能自发进展。忽视一些对系统熵值影响较小的因素。高熵合金混合熵的计算以原子排列产生的混合熵为主。已经报道的典型合金有：叶均蔚等发觉的以CoCrCuFeNi为代表的面心立方固溶体构造的合金；张勇等发觉的以AlCoCrFeNi为代表的体心立方固溶体构造的合金。 2.8高熵合金的性质 目前，依据讨论高熵合金性质和特点总结所谓的高熵合金4大效应。 2.8.1热力学

14、上的高熵效应 当合金由两种元素等原子比混合时其合金熔体的混合熵为069R，而由五种元素组成的等原子比合金熔体的混合熵已经可以到达161R，而一般金属合金的熔化熵为1R左右。可以看出，高熵合金的混合熵要明显高于传统金属合金。同时从图中也可以看出，当等原子比合金熔体的混合熵随合金组元数的增加而增加，但是当组元数超过13以后，其合金熔体的混合熵增长的幅度将趋于平缓。 2.8.2 构造上的晶格畸变效应 高熵合金存在着严峻的晶格畸变，严峻的晶格畸变必定会影响到材料的力学，热学，电学等一系列性能。如高热阻，高电阻效应。 2.8.3 动力学上的迟滞集中效应 相变取决于原子集中，它需要组元之间的协同集中才能到

15、达不同相的平衡分别。这种必要的协同集中，以及阻碍原子运动的晶格畸变，都会限制高熵合金中的有效集中速率。在高熵合金的铸造过程中，冷却时的相分别在高温区间通常被抑制从而延迟到低温区间。 2.8.4 性能上的“鸡尾酒”效应 高熵合金的“鸡尾酒”效应是指其多种元素的本生特性和他们之间相互作用使高熵合金呈现一种简单效应。这种“鸡尾酒”效应是一位印度科学家首先提出的。举例来说，假如使用较多轻元素，合金的总体密度将会减小；假如使用较多的抗氧化元素，如铝或硅，合金的高温抗氧化力量就会提高。 2.9高熵合金的性能特点 1、强化机制高熵合金的主要强化机制为固溶强化：高熵合金一般会形成简洁构造的固溶体，大量不同种类

16、的原子相互固溶，会导致严峻的晶格畸变，从而产生很强的固溶强化效应。依据热处理条件的不同，高熵合金在冷却或退火过程中，还可能生成肯定量的金属间构造相，纳米相，非晶相等，这些其次相一般尺寸很小，并且弥散分布，可以产生其次相弥散强化作用 2、高强度和高硬度：大量固溶原子产生晶格畸变，阻碍位错运动，使得高熵合金具有很高的硬度和强度。例如叶均蔚在20xx年制备的AlCrFeCoNiCu高熵合金其硬度就可达500Hv，同时抗拉强度高达1200MPa；而利用激光熔覆法制备的TiVCrAlSi高熵合金涂层其硬度高达800Hv，同时具有良好的耐蚀性能。 3、高耐磨性：高熵合金的一系列强化效应使其具有较好的耐磨性

17、能，合金元素的参加还可以转变其磨损机制（如Al元素增加，使分层磨损转化为氧化磨损，摩擦系数降低）。其在磨具刀具方面有较多的应用。 4、高热稳定性：高熵合金和非晶合金的一个很大的不同就是，高熵合金是一个热力学稳定的状态。同时，由于多种原子形成混乱的固溶体，集中激活能很高，可以严峻的阻碍集中过程，因此当加热时，高熵合金能够保持其构造的稳定性 5、耐腐蚀性：高熵合金含有大量的Cr、Co 等元素，使其具有很强的耐蚀性能。同时，高熵合金枝晶间存在着大量纳米相和非晶，使得枝晶间的耐蚀性有所改善。 2.10高熵合金的用途 （1) 传统的高速钢在获得高硬度的同时简单失去塑韧性，因此作为刀具时往往消失折断。 (

18、2) 高熵合金能够同时具备多种优异性能，而一般钢很难做到这一点，因此高熵合金可用于制造对材料要求较高的工具、模具。现在，在生产塑料模和挤压模的过程中，一般模具钢正在被高熵合金渐渐替代。 (3) 由其性能的介绍易知高熵合金具有很好的耐高温性能和较高的抗压强度，可用作焊接材料及高温炉材料，也可用作超高大楼的耐火骨架、微电机材料。 (4) 优异的耐蚀性可使高熵合金在易产生腐蚀的环境下工作，例如可应用到化学工厂、航海船舶的建立及生产中。在兼顾高硬度、高耐磨性的同时高熵合金还具有较低的弹性模量。使高熵合金特别适合制作高尔夫球头打击面、钢管及辊压筒的硬面。假如用喷涂溅渡或铸造包套法等类似的成型方法。 就可

19、制作许多构件的硬面。 (5) 软磁性及高电阻率也是高熵合金的特点之一，因此高熵合金在高频通讯器件方面有很大的应用潜力。 同时也可替代其他材料用以制作高频变压器、磁光碟和高频软磁薄膜等。 3 实习的效果和收获 充实的实习完毕了，通过本次学习，稳固扩大和加深我从课堂上所学的理论学问，也让我们更进一步实地了解到所学专业在实际中的应用。平凡的汗水，铸就了辉煌时间。过得真快，在这段时间里，我学到了许多在教室里学不到的东西，也熟悉到了自己许多缺乏，感觉受益匪浅。我坚信通过这一段时间的实习，从中获得的实践阅历使我终身受益并会在我毕业后的实际工作和学习中不断地得到印证。我会持续地理解和体会实习中所学到的学问，

20、期望在将来的工作中把学到的理论学问和实践阅历不断的应用到实际工作中来，充分展现我的个人价值和人生价值，为实现自我的抱负和光明的前程而努力。 在试验室的学习中，现学习不仅仅是做事，更重要的是与人相处。现在我也学习到了一些做人的道理，做人要做好人、要敬重他人、为事正直、待人礼貌诚恳，做有利于他人的事，有利于人民的事，有利于祖国有利于社会。总之通过学习我体会到在工作中，首先，肯定要做一个勤学好问的人，只有这样你的业务才能够娴熟和精通。然后就是要自己好动，多和带你工作的同事帮助，多付出就会有多的收获的，最终，最重要的就是搞好人际关系和塑造自己形象，由于在以后的工作中你是要常常和人打交道的，人与人之间需

21、要沟通。 4 毕业实习总结 在实习的这段时间里，真的有很多收获，在这段时间的工作中，我知道现在的自己就像个小学生一样什么都要重新来重新学习。但是我也熟悉到这也不是什么坏事，甚至庆幸我有这样的时机可以看到不一样的自己，可以明白自己的缺乏，可以拥有学习的时机。我同时也深深体会到教室的学习与社会学习是完全不一样的。我看到了两者的差异。经过这么长时间的社会实践，我深深地体会到自己有那么多学问要学习，真的随时随地都是学习的时机。无论是在学习实践的过程还是在公司工作的过程都是对自己内心的熬炼。 现在的试验室实习和点滴的积存，就是为了今后能有大作为奠定根底。假设金字塔的塔底不牢，总有一天会坍塌的。我现在在渐

22、渐理解学校和教师对学生的良苦专心了，也渐渐调整了自己的心态，尽快完成从一个学生到实习生的转变。我信任我能以饱满的热忱和激情对待实习，会从每一天的学习中获得可喜的收获。我要像高尔基笔下的海燕一样，期盼暴风雨来得更猛烈些。 工作不仅仅是做事。更重要的是与人相处现在我也学习到了一些做人的道理：做人要做好人、要敬重他人、为事正直、待人礼貌诚恳，做有利于他人的事，有利于人民的事，有利于祖国有利于社会。 总之通过学习我体会到在工作中，首先肯定要做个勤学好问的人，只有这样，你的业务才能够娴熟和精通。然后就是要积极好动，多和带你工作的同事帮助，多付出就有多少收获，最终最重要的就是搞好人际关系和塑造自己的形象，

23、由于在以后的工作中你是要常常和人打交道的。人与人之间需要沟通。 实习就是每一个大学生所必需经受的从大学校园生活向社会实践生活的一个工作的过渡过程由原来的大学生变成社会人，说真的4年的大学生活很快完毕了，可对我来说时间真的可以说是飞逝般消逝的不知不觉。最终我非常感谢彭教师、成教师能给我们这个成长和熬炼的时机，我会记住在学校学到的一切的，不管以后参与什么工作那都是我最宝贵的财宝。 治理类实习报告 篇2 实习目的： 通过实践联系理论，熬炼自己拥有良好的口才，了解效劳行业学问和导游讲解技巧，了解主题公园的运营模式和治理方式，在实习中学有所得。 实习地介绍：北京欢快谷是华侨城集团以20年的专业积存，用四

24、年时间倾心打造的主题生态乐园，它是北京文化产业的区域龙头，是中国现代旅游的经典之作。它以时尚、动感、欢快、梦幻的人文魅力，成为北京体验旅游的重要标志！ 北京欢快谷位于朝阳区东四环四方桥东南角，占地 100 万平方米。其中，公园一期占地约 54 万平方米，分别由峡湾森林、亚特兰蒂斯、失落玛雅、爱琴港、香格里拉和蚂蚁王国等六个主题区组成，于 20xx 年暑期建成开放。公园二期、三期分别占地 5 万平方米 和 40 多万平方米，将于一期开园后间续推出。 北京欢快谷细心设置了 120 余项体验工程，包括 40 多项消遣设备、 50 多处人文生态景观、 10 多项艺术表演、 20 多项主题嬉戏和商业帮助

25、性工程，可以满意不同人群的需要。 北京欢快谷将绿化与建筑融合，将动感与文化融合，将品牌效应与区域进展融合，尽显龙头产业的非凡气概！ 30 多万平方米的绿化、 8 万平方米的湖面给予欢快谷清爽自然的生态环境；四大文明主题、三大梦幻场景给予欢快谷超凡脱俗的人文气质；国际国内双重标准的安全检测、人性化的效劳配套和智能化的全园信息系统给予欢快谷世界一流的品质；国际顶尖的游乐设备、国际金奖的演艺实力给予欢快谷领先世界的高度！北京欢快谷坚持社会效益、经济效益、环境效益和文化效益并重。它的胜利开发，产生了良好的连带效益和集聚效应，对带动区域进展、完善城市功能、构建和谐社会、满意群众消遣生活、制造城市综合效益

26、等方面，将起到重要的促进作用。 实习收获： 第一：关于欢快谷开发效益评价 在此次实习的过程中，我不仅乘坐了世界顶级的游乐设备、学会了三先五会的效劳之道，而且还简洁的了解到关于一个主题园的成长过程，在实习中我对欢快谷进展了简洁的评价，有作为中国投资最大的主题公园值得其他游乐场学习借鉴的地方，也有自身在治理上存在的一些不尽人意的地方。在此，我简洁的介绍一下自己的发觉： 区位优势 市场区位：有关讨论指出“一个大型主题公园。必需位于没有剧烈市场 竞争地区”，北京欢快谷位于北京东四环四方桥东南角，北接京沈高速。给有深厚文化积淀的古都北京注入了鲜活的动力，北京欢快谷作为“繁华都市快乐地”，辐射北京、天津、

27、河北、河南等省市，吸引了大批的游客前往参观巡游。形成了三大目标市场：北京1000万，周边1000万，到京游客1000万。 交通区位：北京欢快谷位于北京东四环四方桥东南角，北接京沈高速，西至东四环路，东临规划中的垡头西路，西至规划中的垡头南路。距天安门直线距离 10.2公里 ，交通便利，自驾游或组团游客均简单到达。 地区区位：一方面，由于交通和市场的约束主题园不能原离大城市，也不能位于特别偏的地方；另一方面，由于市内地价昂扬，主题园一般不行能位于城市中。在地价的作用下，主题园一般位于郊区便利地段。北京欢快谷正是考虑到以上两点，选址在朝阳区东四环处且交通便利，地价相对相宜。 定位 形象定位：和传统

28、的原赋旅游景区（依托自然遗产与文化遗产）相比拟，主题公园是强调人工制造景区的次生资源,是旅游资源的重要补充。北京欢快谷以时尚、动感、欢快、梦幻的人文魅力，成为北京体验旅游的重要标志！ 效劳对象定位：北京欢快谷的时尚、动感、欢快、梦幻特色吸引了青年男女的眼球，因此，他们成为欢快谷的主要客源，此外欢快谷还推出了老人游、亲子游等符合不同人群的工程，满意了不同年龄层次人群的需求，老年人可以沿着爱琴港湾、玛雅小镇的脚印，登上舒缓的亚特兰蒂斯聚能飞船，查找历史的遗迹，梳理文明的脉络，感受各大主题分区梦幻般的人文魅力。儿童可以走进蚂蚁王国，鲜活了解社会、自然与生态的种种学问，在参加体验中领悟加速度、失重感，

29、感受植被的多样性，艺术的趣味性，还有颜色、自然、音乐和运动 在门票方面，160元/人，走了群众型路线，此外还推出学生优待，团队优待，节日优待等工程，吸引更多的客源. 治理类实习报告 篇3 实习目的：为稳固所学的专业学问，同时了解酒店治理的根本职责和各岗位的工作流程，把握酒店治理效劳工作的一些根本技能，并能在实践中找到理论学问与实际操作的结合点，为以后自己踏上真正的工作岗位，能适应工作的需要奠定了良好的根底。 实习时间：20xx年9月1日20xx年4月20日 实习单位：温暖园大酒店 实习内容： 一、自己究竟是初出茅庐，没有一点社会工作阅历的人，所以刚进入酒店开头工作总有许多的不适应，可是我知道许

30、多事情都是从不了解到渐渐熟识的过程。我被分在了餐饮部，带我们的领班是一位很可亲的姐姐。听她自己介绍工作已有2年了，观察我们这些稚嫩的脸庞也勾起了她当年实习的一些回忆，她也会常常给我们打气说：前途是光明的而道路是曲折的，人的一生应当走2条路，人生前期走的是必需走的路，而后期才可以走自己想走的路。她得这番话也深深地刻在了自己的脑海中，对于以后的工作也有了不少的信念。 二、经过第一天的领导开会分组分任务排班，我很荣幸的被分到了前台。前台作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出效劳的部门，一家酒店的效率以及利润的制造，根本上都是从这里开头的。 因而，一般来说，酒店对前台的要求都会高一点，通常都会要求

31、英语要过三级。庆幸的是大二时候自己就过了英语四级，所以一些简洁的根本的与外国客人的沟通还是能够应付的。沟通只是前台工作的一局部，其实前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，固然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理效劳要求，电话转接，taxi外叫效劳及飞机票订票业务等工作。另外，前台作为客人直接接触的部门，所以客人的许多要求并不会直接向楼层效劳员提出，而是选择他们最先接触的部门前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中心进展工作。客人的要求根本都差不多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的，通常都是琐碎的小事，但也有些客人会无理取闹，比方说订飞机票，客人自己说要订三张去北京的机

32、票，并且客人自己签名确认的，但当我们前台人员帮助订好机票给客人的时候，这位客人却不成认自己订了三张，要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们，由于有他自己的签名确认单，但是，大厅经理还是让我们认错，并退还机票钱。当时很生气，但是，常言道：“顾客就是上帝”， “客人永久是对的”这是酒店行业乃至效劳业周知的经营格言，而我那时才深深的体会到 三、酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人根据实际工作量状况安排剩余工作。这样的安排比拟宽松，既可以在工作量大的状况下安排为一人收银，一人登记推销，

33、另一人负责其他效劳和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得阅历，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的汲取阅历，每天都能够学习到新的东西并让我快速成长了起来。虽然每天的工作没有太大的差异，但是工作量很大，而且，当酒店接待重要的客人时，通常是经理睬千吩咐万叮嘱甚至亲自处理，丝毫不允许疏忽。不得不说，急躁和细心是酒店每个员工都必需具备的东西。虽说酒店里的工作每天都是千篇一律、周而复始的，所以又想起原来在书上看到的一句话：许多平凡的人虽然在一些平凡的岗位上也能够做出不平凡的事儿 我觉得那些被电视、报纸争相

34、采访报道的那些感动人物，真的让人油然产生一种鄙视之情。 四、或许，在外人看来，前台的工作很简洁，事实上，这工作的程序简单繁多，在这说长不长说短不短的三个月里，我发觉要做好一项工作，心态必需调整好，无论工作是繁重还是悠闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是去埋怨;当你犯错的时候，要想尽一切方法去弥补你的过失，而不是躲避。要说的是，现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是说，入住的客人多，自己的工资也高，这算是鼓舞大家埋头苦干，加班加点也情愿坚持的动力所在。在实习的这段时间学到了不少东西，除了学习到一些根本的技巧和效劳常识之外，更学习到了做人，如何处理好自己的利益和酒店的利益、如

35、何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个效劳员应当具有剧烈的效劳意识。实习是一个很好的平台，让我们对社会有了新的领悟和熟识，只有在现实中经受过，才会明白这个社会是如此的简单，远没有我们想象的单纯。 实习体会：在酒店实习期间，曾有一段时间，我发觉自己的想法和观点是如此的稚嫩，不过后来我就渐渐放开了。刚开头上班时，不适应长时间的站立和工作作息时间的转变，一天下来，手脚僵硬酸痛，下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息，一时间真的有点吃不消。对于这些我都咬咬牙坚持下来了，也更深地体会到了生存的不易。以前在家的时候，衣食无忧，根本就没有仔细思索过这些东西是怎么得来，现在当

36、自己有了一份工作的时候，才发觉得来不易。在大学里，我们只是一张白纸，通过实习我们体会了社会和人生。在学校或家里或许有教师或家长安排说今日做些什么，明天做些什么，但在这里，不肯定有人会告知你这些，你必需自觉地去做，而且要尽自已的.努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，大多是学习的气氛，究竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更高的酬劳和晋升而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的力量。在前台这个岗位，我慢慢能够感受到社会上的人情事理，我在一点

37、点的积存社会阅历和学习处世之道，了解人际关系的简单，这是整个实习过程中最珍贵的一局部。整个实习历程，我不仅看到自己好的一面，也将我在各方面的缺点与缺乏毫无保存的放大出来，从而让我关注到自己未曾注意的东西。通过这次实习，我比拟全面地了 解了饭店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了许多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。实习过程中，让我提前接触了社会，熟悉到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业规划做了一次提前筹划。通过这次实习，我发觉了自己与社会的契合点，为我的就业方向做了一个指引。在今后的工作中，我将努力提高自

38、身素养，克制缺乏，朝着以下几个方向努力： 首先学无止境，时代的进展瞬息万变，各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种学问，并用于指导实践; 其次“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务学问，通过多看、多学、多练来不断地提高自己的各种力量; 最终不断熬炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的力量，并在工作过程中渐渐克制急躁心情，积极、热忱、细致地的对待每一项工作。 将来的路还长，我的将来不是梦，一步一步的走好现在脚下的路，我信任胜利即在眼前。感谢实习中帮过我的，骂过我的人，由于有你们我才会成长。 治理类实习报告 篇4 一、实习目的 工程工程治理熟悉实习是工程治理专业教学规划中重

39、要的实践教学环节，是培育学生书本学问与工程实践相结合的重要措施。通过熟悉实习，使学生对所学的专业有一个根本的了解，培育学生对自己所学专业的学习兴趣;使学生了解社会，接触实际，增加群众观点，劳动观念和社会主义的事业心、责任感，提高政治思想觉悟;获得与本专业有关的实际学问，稳固所学理论，培育初步的实际工作力量和专业技能，使学生更详细、更形象的了解建筑施工过程及治理、工程材料价格、建筑风格、房地产的进展等，培育学生的观看力量与制造力量，并促使学校教育与社会教育更好地结合起来，为学生后续专业课的学习奠定良好的根底。 二、实习内容 (一)第一阶段：施工工程实习 1、对比图纸参观施工现场，了解施工图画法的

40、根本规定、了解工程的构造组成和详细形状构造特点; 2、通过在施工现场的实习，使学生能够更深的了解施工图纸的作用，以及施工图纸所反映的工程内容如何通过现场施工来实现。 3、了解常用工程材料的形状、特点、适用条件和适用范围。 4、了解新技术、新工艺、新材料、新设备的应用，了解它们的优缺点，并做出具体的记录。 5、了解土木构造的类型、根本构造和组成，以及不同类型建筑物的使用功能。 6、深入施工工地，了解施工现场的施工和治理模式。对土木工程采纳的施工技术、施工工艺及施工组织治理等方面学问进一步理解，深化和稳固教科书中所学内容。 (二) 其次阶段：房地产工程实习 1、集中参观我市重点房地产工程，了解工程

41、名称、物业类型、开发商、开发总面积、环境设施、总平面布置、构造类型、折后价等。 2、分组分片进展柳州市房地产工程市场调查实习，包括五星商圈商铺调查以及柳州市房地产工程调查。了解商业房地产市场的根本状况，了解房地产的进展动态。 实习时间安排： 20xx年4月17日(星期二) 上午9：00动身，参观华展华园、或保利大江郡售楼部 20xx年4月18日(星期三) 上午9：30动身，参观静兰经济适用房片区施工工程部 20xx年4月19-21日(星期四六) 房地产调查实习 三、总结及心得体会 通过此次实习，我了解到了做为一名工程治理专业的学生首先应当对“治理”这方面上的内容有着更多一些的了解与讨论。我们工

42、程治理专业传授工程治理方面的根本理论、方法和土木工程技术学问，供应工程工程治理方面的根本训练，培育具备土木工程技术和治理学的根本学问、把握现代治理科学的理论、方法和手段，能在国内外工程建立领域从事工程决策和全过程治理的复合型高级治理人才。 我觉得就现在21世纪顺应时代的进展性我们应当趋向去把握各种各样的新技术、新工艺、新材料、新设备的应用和治理水平及治理技巧更是始终贯穿于整个工程过程中。因此，把握工程工程治理学问并将其娴熟应用到工作中去才能使该工程获得更大的利润空间，也能使该工程团队的整体素养得到更大程度上的提高。 这次我们去实习的工地是静兰独秀苑安置房二期29#-34#楼工程它是由柳州市龙建

43、投资进展有限公司开发建立。静兰独秀苑工程是柳州市针对静兰城中村改造建立的安置工程，位于西江路北侧。工程分两期建立，一期、二期总用地约126932.86，地上总建筑面积为316607.65，地下室总建筑面积74009，总建筑密度为26.3%，容积率为3.0，绿地率为34.7%，可供应棚户区改造安置住宅2472套。工程一期已建成，为多层住宅;小区二期在建，建筑层数由11-24层不等，其中18层住宅为主。 其实以前从来都没有听过安置房这个词，通过这次的实习，我知道了安置房，就是政府进展城市道路建立和其他公共设施建立工程时，对被拆迁住户进展安置所建的房屋。安置的对象是城市居民被拆迁户,也包括征拆迁房屋

44、的农户。该工程属于框剪高层、小高层构造。在整个参观实习过程中我着重的询问了关于模板的规定和底层根底钢筋的绑扎相关的问题。 模板的作用便是在构造的施工过程中，刚从搅拌机中拌和出来的混凝土呈液态，需要浇筑在与构件外形尺寸一样的模型号内，这样砼凝聚硬化之后，才能形成所需要的构造构件，模板就是使钢筋混凝土构造或构件成型的模型。 1、安装坚固、尺寸精确，保证工程构造构件截面尺寸及表观质量; 2、支撑系统具有足够的强度、刚度和稳定性，能牢靠地承受新浇混凝土的重量和侧压力，以及在施工过程中产生的荷载; 3、构造简洁、装卸便利;并便于钢筋的绑扎与安装，和混凝土的浇筑及养护等工艺要求。 4、模板接缝应严密，不得

45、漏浆 施工过程中，支撑系统的根底局部常常被忽视，特殊是底层支撑根底常常没整平，且泥沙没有夯实，这样在上部荷载作用下简单下沉，从而导致平板变形，平坦度不够。 模板的支撑系统是保证模板面板的外形和位置，并承受模板、钢筋、新浇筑混凝土自重以及施工荷载的临时构造。模板的垂直支撑主要有散拼装的管支架，可独立使用并带有高度可调装置的钢支柱，及门型架。 底层根底钢筋的绑扎：首先要放样，每一跨度里钢筋的接头数只有25%，即4根钢筋里只有一个接头，另外接头要尽量放在受压区内。在砌墙的过程中，如遇到墙要转角或相交的时候，两墙要一起砌起来，在留槎的过程中可留斜槎;假如要留直槎，则必需留阳槎，且要有拉结筋，不能留阴槎

46、。在进展混凝土施工的过程中，要特殊留意混凝的协作比，在天热的时候要留意养护等等。 这里包括参观房地产工程和房地产市场调查两个局部。首先我们是跟随教师的带着去到“华展华园”售楼中心参观整个小区的沙盘，整个工程是由柳州市华夏置业有限公司开发投资，广西建工集团第三建筑工程有限公司施工建立。总建筑面积28.9万平米 ，总有2368户，整个小区产品由多层、小高层、高层组合而成，多品种的建筑形态、多样化的户型、多层次的建筑空间，是工程的建筑亮点;一期9万多平米的多层是工程的产品特色，工程的电梯房大局部根据板式楼一梯两户进展设计，最大化的实现了电梯房良好的通风、采光、视野和景观。工程建筑立面以现代简约风格为主，在外立面上，开发商对用料、施工工艺、细节、颜色等把握精益求精思想;在户型上，以两房和三房为主，方正有用、大面积飘窗、大阳台是他们的设计思想。均价在5500元左右，停车场分出售和出租两种。 接下来就是房地产市场调查，我觉得市场调查是我在本次实习中最大的收获。究竟这是我们亲自去做的，其中的经受都给我们很大的影响。让我们走出校园，走进社会，了解真正意义上的社会，而不是在教师的荫蔽下。虽然教师给了我们许多很好的意见和建议，单缺乏阅历的我们还是碰了不少钉子，在角色的扮演中还不能很好地圆