粘合剂实业质量手册人力资源控制.docx

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1、 粘合剂实业质量手册:人力资源控制 HS 文件类别 XX粘合剂实业有限公司 人力资源掌握 文件编号 HS1HR02 质量手册 版本A.0 1.目的 确保执行质量治理体系相关业务之全部人员皆通过适当的教育训练，以到达其有效执行所负任务之资格。 2.范围 适用于本公司质量治理体系内全部相关职员之教育培训。 3.定义 内训：由公司内部选讲师或由外聘讲师，到公司内部实施教育训练、讲习。 外训：指派人员到公司外承受教育培训、学习。 4.职责 人资部。 5.作业内容 5.1训练类别及方式 5.1.1新进人员训练 a. 一般性训练：由人资部安排训练日程，课程中得包括公司经营理论及质量方针、治理规定、安全生产

2、教育等。 b. 职能训练：由用人部门在新进人员正式投入工作前，依据公司现制订的“岗位职责与力量要求对比表”(见 附件一),施以职前工作培训，并经用人部门主管审核合格后，方准其独立工作，如新进人员在入厂前即从事一样性质之工作，经用人部门主管审核合格后，可独立工作。 c. 人资部每年十二月调查培训需求，各部门需填写“年度培训需求申请表”，由人资部编定次年度的“年度培训规划表”经治理者代表核准后，依年度培训规划实施。 d. 临时性需要，必需施予年度规划外的培训，不管外训或内训，须由需求部门提出“培训申请单”，经人资部审核及治理者代表核准后实施。 5.2培训结果之考核 内训：人资部于培训科目完毕时，须

3、进展考核来验证培训成效,并填写于“职员培训考核成绩汇总表”中。 外训：受训人员结训后，须提交一份“书面培训心得报告”，所获得的资料、文件、证件等交由人资部保 管，并会知治理者代表以作相应的面试验证其培训成效。 5.3特定工作人员资格检定 若法规有规定，某项特定工作须由拥有证书者担当时，公司得选择受过适当教育程度、培训、有阅历者承受专业机构的培训，并取得培训合格证书为凭，该证书应影印一份交培训本人，原件保存在人资部。 凡从事验证、查证(原材料检验、制程中检验、最终检验、内部审核等)应予以承受适当培训，并作资格鉴定，由治理者代表认定。 验证人员资格鉴定条件 验证工程 资格认定条件 必备学问或学历

4、必备经受或阅历 鉴定判定凭证 质量治理人员 品质观念 受过相关培训课程或具一样阅历 心得报告或测验成绩或主管认可 特定制程人员 具特定制程操作学问 受过相关培训课程或具一样阅历 培训报告或考试合格或主管认可 内部质量审核人员 了解ISO9000根本条文 受过内部质量审核培训课程 内外培训结业或资格证书或培训心得报告 5.4培训教材、资料之编订与治理 内训：培训教材、资料由公司统一编订或外购，培训完毕后视状况全部收回或供应影本予培训人员使用。 外训：培训教材、资料由训练机构供应，培训人员完训后，应供应一份给公司统一收存。 5.5内训讲师应为人资部培训人员、各用人部门主管、技术人员或治理者代表指定

5、人员。 5.6训练记录之治理 教育培训的相关资料如培训规划、教材、出席记录、心得报告等，应予以保存记录，个人培训资料如心得报告、资料证书等需由人资部负责保存至该员工辞工半年。 人资部应将员工之培训资料予以记录，作为日后调任、晋升或工作安排之参考。 6.相关文件 6.1文件资料及质量记录的掌握; 6.2年度培训规划表 6.3验证人员资格鉴定表; 7.相关表单 1. 年度培训需求申请表 2. 职员培训考核成绩汇总表 3. 特别岗位人员资格鉴定表 4. 岗位职责与力量要求的对比表 8. 附件 附件一： HS公司岗位职责与力量要求对比表 (本表有效期为一年，失效前重新制定) 部门 岗位 职责说明(含沟

6、通要求) 力量要求 力量评 定方法 评定 人员 力量缺乏 时的对策 备 注 物业经理人：.pmcE 篇2：粘合剂实业质量手册:资源供应 HS 文件类别 XX粘合剂实业有限公司 资源供应 文件编号 HS1MT08 质量手册 版本A.1 1目的 为公司质量治理体系活动所需的资源准时充分供应，以便满意过程需求，最终实现顾客满足的目的。 2范围 本公司质量治理体系活动所涉及的人力资源、设施、工作环境等。 3定义 无 4职责 资源供应的责任者是以董事长为核心的治理层。 5作业内容 5.1本公司治理层应供应充分且相宜的资源，以确保质量方针、质量目标的贯彻实施，提升顾客对公司产品及效劳质量的满足程度。 5.

7、2本公司应指派受过适当教育培训，且技能和阅历能胜任的人员担当相关工作，本公司应确保质量体系活动有关人员的力量是充分的，并定期评估供应培训的有效性，见(人力资源掌握)。 5.3公司应供应充分的设施、工作环境、设备等，以满意产品质量、效劳质量对其的需要。见(设施与工作环境)。 5.4为了确保资源供应的充分性与相宜性，在治理评审会议上应同时进展资源供应的评估，主要是依据治理评审结果所猎取的有待改良的事项对应的人员、设备、设施、环境、技术、治理方式等资源的供应是否充分，并把评定结果填入“资源供应评估表”中，并制定出限期改良的要求。 6相关文件： 6.1人力资源掌握; 6.2设施与工作环境; 7使用表单

8、 7.1资源供应评估表 8附件 无 篇3：粘合剂实业质量手册:治理评审 HS 文件类别 XX粘合剂实业有限公司 治理评审 文件编号 HS1MT07 质量手册 版本A.1 1目的 确保公司质量治理体系的适应性与有效性，使之能持续符合ISO-9001国际标准及公司质量方针、质量目标的要求。 2范围 质量体系活动所涵盖的须进展治理评审的各事项。 3定义 无 4职责 治理评审会议的召开与主持：董事长 5作业内容 5.1治理评审会议由董事长主持，参与人员为各部门主管及董事长指定列席参与的人员，董事长若无时间主持，则由治理者代表主持。 5.2治理评审的输入 治理评审每半年召开一次，(必要时可增加频次临时召

9、开)，评审公司质量治理体系是否符合ISO-9001国际标准及公司的质量方针、质量目标的要求，其内容包括以下各项： a. 半年1次的内部质量审核结果报告; b. 顾客满足度评估的相关报告; c. 工艺过程和产品/效劳的符合性报告; d. 进料检验、成品检验出货检验及顾客投诉的订正和预防措施报告。 e. 以往治理评审的追踪状况报告; f. 质量治理体系的变动状况报告; g. 质量改良结果报告(含质量方针、质量目标的研讨)。 h. 资源供应评估报告; i. 数据分析报告; j. 持续改良报告。 5.3治理评审的输出 将上述治理评审的输入状况形成书面记录，经过评审后输出的内容也须形成书面记录，且包含的内容必需与输入的aj项一一对应。所形成的决议事项须责任到部门和人员，另外须指派专人跟踪治理决议事项的完成： 5.4治理评审所形成的会议记录依照文件资料及质量记录掌握进展掌握保存。 5.5在治理评审会议中所形成的各项决议事项须指定专人追踪确认，确保在规定的时间内完成决议事项的要求。 6相关文件编号 6.1文件资料及质量记录掌握; 6.2以顾客为中心; 6.3资源供应; 6.4数据分析; 6.5持续改良; 7表单编号 7.1治理评审规划; 7.2会议签到表; 7.3治理评审会议记录; 7.4治理评审报告表;