第八章决策bebz.pptx
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1、第八讲 决策教学目标认知目标:认识到个人信念和假设对职业发展所产生的影响,辨识和纠正个人的非理性信念,愿意以开放的心态不断修正个人对自我和工作世界的认识。能够为自己承担责任,自主决策,并落实到行动中。技能目标:明确自己在职业规划过程中可能出现的障碍并掌握两种常用的压力应对方法。能够辩认自己在重大问题上常用的决策风格,掌握计划型的决策方法。掌握正确的目标设立方法,能够为自己的生涯发展设立长远和近期目标并做出相应的行动计划。教学目标目 录决策的定义、类型及方法影响职业决策的因素及应对目标设立与行动计划分享与练习 选择:如果你被判关进监狱三年,监狱长许诺满足每个人一个要求,你会要求什么?现代寓言:三
2、个人选择有三个人被判关进监狱三年,监狱长许诺满足每人一个要求。美国人爱抽雪茄,要了三箱雪茄;法国人最浪漫,要一个美丽的女子相伴;而犹太人要了一部与外界沟通的电话。三年过后,第一个冲出来的是美国人,嘴里鼻孔里塞满了雪茄,大喊道:“给我火,给我火!”原来他忘了要火了。接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子,美丽女子手里牵着一个小孩子,肚子里还怀着第三个。最后出来的是犹太人,他紧紧握住监狱长的手说:“这三年来我每天与外界联系,我的生意不但没有停顿,反而增长了200%,为了表示感谢,我送你一辆劳施莱斯!”从中,你得到什么启示?从中,你得到什么启示?故事的寓意:什么样的选择决定什么样的生活。今天的
3、生活是由三年前我们的选择决定的,而今天我们的抉择将决定我们三年后的生活。什么是决策?决策是根据所获信息做出选择的过程,任何决策都是承前启后的。咨询词典生涯决策就是个人在多项选择之间权衡利弊,以达成最大价值的历程。生涯心理辅导长期决策长期决策短期决策短期决策决策的重要性决策的重要性战略决策战略决策战术决策战术决策业务决策业务决策决策的类型决策的时间决策的时间决策主体决策主体决策起点决策起点决策涉及问题决策涉及问题 确定型决策确定型决策 风险型决策风险型决策 不确定型决策不确定型决策 集体决策集体决策个人决策个人决策跟踪决策跟踪决策初始决策初始决策决策的类型与转换 决策可能有多种结果吗?否决策结果
4、唯一确定型决策决策结果发生的可能性可以估计吗?是不确定型决策否风险型决策是请回想迄今为止在你人生中的一次重大决定,并按以下提纲予以描述:1.目标或当时的情境2.你所有的选择3.你的决策方式4.你作出的选择5.对结果的评估你将如何描述自己在上述三个事件中的决策风格?它们有共同之处吗?个人的决策风格痛苦挣扎型(Agonizing):花很多的时间和精力来确认有哪些选择、收集信息、反复比较,却难以做出决定。(“我就是拿不定主意。”)冲动型(Impulsive):抓住遇到的第一个选择,不再考虑其它的选择或收集信息。(“先决定,以后再考虑。”)拖延型(Delaying):将对问题的思考和行动都再往后推迟。
5、(“我还没有准备好工作,所以打算先考研。”)常见的决策风格直觉型(Intuitive):将自己的直觉感受作为决定的基础。(“爱你没商量。”)宿命型(Fatalistic):将决定留给境遇或命运。(“我这个人永远也不会走运。”)从众/随大流型(Compliant):顺从别人的计划,而不是独立地做出决定。(“他们都觉得好,我就觉得好。”)瘫痪型(Paralytic):接受了自己做决定的责任,却无法开始决策过程。(“我知道我应该开始了,但想到这件事我就害怕。”)常见的决策风格确认要做出的决定:决定的性质,具体目标,决策的标准。确认所有的选择:不要在没做探索之前就匆忙决定,这样会将自己的选择面限制得很
6、窄。收集相关信息。评估信息,按评估结果对所有选择进行排列。作出选择。行动。对决定及其后果进行评估。计划型决策计划决策模式的步骤1.确认问题2.确认决策准则3.分配准则的权值4.找出所有可行方案5.评估所有可行方案6.选择最佳方案理性决策模型-CASVE循环沟通Communications识别问题的存在分析Analysis考虑各种可能性综合Synthesis形成选项评估Value对选项排列次序执行Execution采取行动解决问题沟通环节知道自己需要作一个选择你的处境和你期望自己所达到的处境之间差距何在?你想选择哪个专业?你的学习目标是什么?是什么原因促使你开始职业生涯规划?分析环节通过思考、观
7、察和研究,对兴趣、能力、价值观和人格等自我知识以及各种环境知识进行分析,从而更好地理解现存状态和理想状态之间的差距。了解我自己和我的选择综合环节当还没有被过多选择淹没的时候,避免忽略任何备选项扩展扩展识别可能的选择明确明确缩小潜在的选择(3-5)评估环节判断每一种正在考虑的选择,其代价代价和收收益益各是什么自己自己重要他人重要他人社区社区社会社会将备选项排序排序尝试性地尝试性地确定第一和第二选择执行环节依照选择的方案做出行动。应该包括一个有时间框架的实施步骤,详细列出你将实施哪些新的行为,包括教育、培训等,你将利用哪些资源,将与谁一起实施和探讨等。优势优势S1.2.3.利用优势和机会的组合利用
8、优势和机会的组合劣势劣势W1.2.消除劣势和危机的组合消除劣势和危机的组合危机危机T1.2.监视优势和危机的组合监视优势和危机的组合机会机会O1.2.3.改进劣势和机会的组合改进劣势和机会的组合内部内部个人因素个人因素外部外部环境因素环境因素危机危机机会机会研究自我SWOT 分析法决策平衡单的四个主题:自我物质得失(+/-)他人物质得失(+/-)自我精神得失(+/-)他人精神得失(+/-)决策平衡单在决策中的应用选项一:选项二:因素与权重正面预期(+)反面预期(-)正面预期(+)反面预期(-)个人物质得失:他人物质得失:个人精神得失:他人精神得失:总 分决策平衡单明确选项细化四个主题的具体指标
9、给每个指标标注权重(1-5)对照具体指标,填写每一项的具体分数(-10至+10)计算系数,并且分别计算总分做出分析与思考决策平衡单应用步骤选项一:工作选项二:考研因素与权重正面预期(+)反面预期(-)正面预期(+)反面预期(-)个人物质得失:个人收入(4)健康状况(2)休闲时间(3)未来发展(2)升迁状况(1)社交范围(3)8(+32)2(+4)1(+1)3(+9)-6(-12)-1(-3)3(+6)6(+12)4(+4)-6(-24)-2(-6)-1(-3)他人物质得失:家庭收入(5)3(+15)-2(-10)决策平衡单(上)选项一:工作选项二:考研因素与权重正面预期(+)反面预期(-)正面
10、预期(+)反面预期(-)个人精神得失:所学应用(2)进修需求(3)改变生活方式(3)富有挑战性(4)个人成就感(5)5(+10)1(+3)2(+8)3(+15)-4(-12)5(+10)6(+18)3(+12)3(+15)-1(-3)他人精神得失:父亲支持(4)母亲支持(3)男/女朋友支持(2)6(+24)5(+15)-8(-16)3(+12)5(+15)2(+4)总分8362决策平衡单(下)目 录决策的定义、类型及方法影响职业决策的因素及应对目标设立与行动计划分享与练习知觉与个体决策人们的行为是基于他们对事实真相的知觉,而非事实本身。个体的决策方式及决策的品质的优劣,却显然受制于自身知觉的影
11、响。情境因素情境因素时间时间工作工作场场合合社交场社交场合合知知觉觉知知觉觉者者个个人的因素人的因素态态度度动机动机兴趣兴趣经验经验期望期望目目标标物的因素物的因素新奇新奇动动作作声声音音大小大小背景背景接近程度接近程度相似度相似度影影响响知知觉觉的因素的因素常见的偏误1/4过过度自信的偏度自信的偏误误定定锚锚偏偏误误过过度相信自己度相信自己决决策的能力。策的能力。经验经验和能力越不足的人越容易和能力越不足的人越容易发发生此生此种种偏偏误误。人人倾倾向向于于锁锁定定在在一一开开始始的的最最初初信信息息,一一旦旦定定住住了了,就就无无法法随着后随着后來的來的信信息息调调整想法。整想法。常见的偏误
12、2/4确定偏误确定偏误可利用性可利用性经验经验法法则则选选择择性性知知觉觉的的一一种种特特殊殊状状況況。我我們們会会去去汇汇集集能能肯肯定定过过去想法的去想法的信息信息,并漠视与并漠视与其相其相抵触抵触的的信息信息。利用利用选择后选择后而非全部的資料而非全部的資料来来做決策。做決策。人人们们藉由手藉由手边边的的资料来资料来下下判断判断的傾向。的傾向。该资该资料常是印象深刻或近期的。料常是印象深刻或近期的。常见的偏误3/4代表性偏代表性偏误误根根据据依依此此类类推推的的想想法法及及相相同同的的经经历历,来评来评估某未存在事件估某未存在事件发发生的可能性。生的可能性。以某些事物以某些事物为为代表來
13、下代表來下判断判断。常见的偏误4/4信守以往信守以往随机误差随机误差后见后见之明的之明的偏误偏误更更认认同同以以往往的的决决策策,不不管管负负面面效效应应的的存存在在。就就算算是是错错的,也要持的,也要持续续。试试着着为为随随机机事事件件创创造造意意义义,决决策策因因而而受受到到负面影响负面影响。人人会会于于事事件件发发生生后后,误误认认自自己己已已于于事事前前精精确确預預测测事件事件结结果的傾向。果的傾向。一旦下了决定就不能再改变。每个人终身只能有一个适合的职业。不能做出决定,说明自己不够成熟。我会按照家人或者老师的期待去做出决策。生涯决策中的不合理信念只要有兴趣,我就一定能成功。我的决策必
14、须是十全十美的。世界变化太快,“计划未来”没有意义。工作是实现自我的唯一途径。身为男人/女人,我应该做生涯决策中的不合理信念目 录决策的定义、类型与方法影响职业决策的因素及应对目标设立与行动计划分享与练习唐太宗贞观年间,长安城西的一家磨坊里,有一匹马和驴子,它们是好朋友。马在外面拉东西,驴子在屋里推磨,这匹马被玄奘大师选中,出发经西域前往印度取经。17年后,这匹马驮着佛经回到长安。它重到磨坊会见驴子朋友。老马谈起这次旅途的经历:浩瀚无边的沙漠,高入云霄的山岭凌峰的冰雪,热海的波澜,那些神话般的境界,使驴子听了极为惊异。驴子惊叹道:“你有多么丰富的见闻啊!那么遥远的道路,我连想都不敢想。”寓言故
15、事(一)寓言故事(一)老马说:“其实,我们跨过的距离是大体相等的,当我向西域前行的时候,你一步也没停止。不同的是,我同玄奘大师有一个遥远的目标,按照始终如一的方向前进,所以我们打开了一个广阔的世界。而你被蒙住了眼睛,一生就围着磨盘打转,所以永远也走不出这个狭隘的天地。”它告诉我们一个什么道理呢?它告诉我们一个什么道理呢?好几年前,一个重要人士预定对南卡罗来纳州一个学院的全体学生发表演说,那个学院规模不在,整个礼堂都充满了兴高采烈的学生,大家都对有机会聆听到这种大人物的演说兴奋不已。讲演者走到麦克风前,开口道:“我的生母是聋子,因此没法说话,我不知道自己的父亲是谁,也不知道他是否在人间,我这辈子
16、找到的第一份工作,是在棉花田做事。”台下的听众全都呆住了,“如果情况不如人意,我们总可以想办法加以改变,”她继续说,“一个人的未来怎么样,不是因为运气,不是因为环境,也不是因为生下来的状况,”她轻轻地重复方才说过的话,“如果情况不如人意,我们总可以想办法加以改变。”故事(二)故事(二)“一个人若想改变眼前充满不幸或无法尽如人意的情况,”她以坚定的语气向下说,“只要回答这个简单的问题:我希望情况变成什么样?然后全身心投入,采取行动,朝理想目标前进即可。”接着她的脸绽现出美丽的笑容:“我的名字是阿济泰勒摩尔顿,今天我以美国财政部长的身份,站在这里。”案例分析与思考你的境遇比摩尔顿女士更差吗?如果你
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