综合管理部工作规划思路.docx

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1、 综合管理部工作规划思路 20xx年是公司进展取得较大突破的一年，各项工作都取得了显著成效。作为公司的综合职能部门，综合治理部在公司领导的正确领导下，在各部门的协作下，努力工作，从适应公司进展要求动身，较好地完成了规章制度、人事劳资、后勤效劳等多方面的任务，特殊是在上传下达、为领导供应决策依据、加强制度治理以及在推行部门月度规划与考核治理等方面做了较多的工作，并取得了肯定的成绩，根本完成了部门责任目标。 现将20xx年综合治理部工作总结如下： 一、20xx年工作回忆 20xx年综合治理部紧紧围绕公司全年工作目标，结合本部门工作职责，以规章制度、聘请培训、后勤治理、企业文化宣传等工作为中心，积极

2、完成各项工作和领导交办的各项任务，各个方面根本上都根据目标要求得以圆满完成。 (一)建立健全规章制度，梳理工作流程 规章制度是公司的法典。为提升公司的治理水平，增加各项工作的标准性，我部结合公司实际状况，在20xx年先后制定、完善了会议治理制度、人事治理流程、考勤、请(休)假治理制度、合同治理制度、档案治理制度、车辆治理方法、办公用品及款待用品治理规定、部门月度规划与考核规定、办公室日常治理标准等一系列规章制度，使各项有据可依，削减错误环节的消失，保障工作顺当进展，为公司形成治理制度化、经营标准化的现代企业治理模式，推动各项工作的高效率、高质量向前进展供应了有力的制度保障。同时，我部还加大制度

3、的推行和执行力度，要求各部门组织专题会议学习公司下发的规章制度，促使员工能够深层次地理解公司规章制度，提高对规章制度的重视程度。扭转公司员工不按制度办事的工作习惯，培育员工依规行事的工作作风。 (二)标准合同、档案治理 合同、档案是公司行政办公和经营活动中不行缺少的要素，为了进一步标准合同、档案治理，保证各类类档案、文件资料不遗失，综合治理部制定了合同治理制度、档案治理制度，明确了相关流程和治理标准。为便利合同、档案的查阅，我部对公司合同档案进展了全面的整理、分类、统一的编号，并制定了的电子名目，标准了合同、档案的归档、借阅的相关流程和手续。真正做到了手续程序化，治理标准化。 (三)建立部门月

4、度规划与考核制度 绩效治理的变革是今年综合治理部的重点工作，是公司安康进展与稳定的关键。公司原先的绩效考核制度不尽合理，绩效考核流于形式。在征求公司领导意见后，我部从公司的实际状况动身，建立了以部门为考核单位的月度考核制度，并成立绩效考核小组。在制度试行期间，不断总结阅历，对月度规划与考核制度局部条款进展修改和调整。从新考核制度实施的这几个月来看，各部门对绩效考核工作的重视度明显提高，工作紧迫感进一步加强，工作效率明显提高，绩效考核的效果渐渐显现出来。 (四)提高薪资水平，改善福利待遇 1、工资：今年x月对员工工资进展了较大范围的调整，同时将工龄工资由x元/年/月提高至x元/年/月，a公司和b

5、公司业全年分别发放工资x万元和x万元，c公司发放工资x万元，总计年发放工资x万元。 2、福利：对公司公积金缴费基数进展了调整，同时社保缴费基数由原来的x元提高至x元。a公司和b公司缴纳社会保险费分别为x万x万元，公积金分别为x万元和x万元，c公司缴纳社会保险费和公积金分别为x万元和x万元。20xx年员工工作餐、春节礼品、三八妇女节慰问金、五一劳动节礼金、端午节礼品、局部人员防暑降温费、员工体检费用、中秋国庆礼金、结婚生育金、奠仪金、生日蛋糕卡、结婚生育金等，总计x万元。 (五)开拓多种聘请渠道 综合部依据公司进展的需求，通过网络聘请、现场聘请、校园聘请、员工介绍、猎头推举等多种渠道，广纳贤士，

6、吸纳各类专业技术人才。在人力选用方面，综合部严把人才质量关，做到唯德、唯才是用。为建立一支治理水平高、业务素养强的人才队伍，从个人资料的审核、面试、试用，再到录用，层层把关、严格程序，提高了人才录用的质量，并通过调查走访、不定期交谈等多种方式，想方设法使人才留得住、用得上。同时我们也积极为员工供应良好的工作、生活环境，调动其工作积极性，使之全身心投入到工作中来。我部依据公司的实际状况制定了人事治理流程，明确了聘请、面试、录用审批、转正考核等一系列人事管流程，标准了员工档案治理，使人才队伍建立逐步趋于正规。 (六)推动人力资源工作 对于任何企业来说，人是打算因素。治理好了人，才能管好企业;合理、

7、有效地开发了人的主观能动性和积极性，才能办好企业。奖惩机制能激活人的潜能，约束员工行为，展现典范的力气，对于一个团队而言，是不行或缺的元素之一。年初开展了优秀员工评比工作工作。通过优秀员工的评比，奖优罚劣，奖勤罚懒，彻底打破平均主义和干多干少一个样，干好干坏一个样的一系列问题，调动了全司员工的工作热忱、激发全体员工创优争先的工作积极性。同时今年下半年，我部施行了考勤、请(休)假治理制度，并将该制度与薪酬制度相结合，标准了员工上下班时间。 (七)做好和完善日常工作 综合治理部涉事面广，工作简单，稍有疏松，就可能有失职责。为此，我们只能倾心倾力，全力而为。一是做好公司领导参谋部。今年以来，我部积极

8、参与与公司有关的各类会议，并做好对重大决策、重要工作部署、重大打算事项的记录和整理工作;对领导交办的事项予以积极贯彻执行，对各部门及和员工反映的突出问题予以准时的处理，较好地推动了公司有关重大决策的落实和各工程标任务的全面完成。二是做好固定资产治理人。9月份和12月份，我们对公司全部固定资产进展了两次盘点登记，对固定资产进展了统一编号，同时，完善了固定资产制度，做到了登记有台账，有数目，大宗物质选购有审批，治理有明确的责任人。三是做好公文传递员。对于各部门呈报的各类文件，我部准时呈送至相关领导，尽量削减文件流转过程的时间，提高工作效率。四是做好员工效劳员。首先是做好办公用品的购臵和发放，准时申

9、报选购所需办公用品，保证公司正常办公需要的根底上，严格掌握经费支出，防止铺张铺张。其次是进一步完善了车辆治理制度，仔细做好车辆的调度、使用和治理，切实保证了公司各部门正常工作用车的需要。再次是全力做好各项重要活动的筹划、预备、布臵和落实。最终是确保员工能够吃上新奇、可口的饭菜，使员工有饱满、充足的精力投入工作努力为员工供应周到、细致、爱护的后勤效劳。 二、各项工作存在的缺乏 一年来，综合治理部在公司领导的指导和大力支持下，积极努力地做好本职工作，但对比部门职能要求以及公司领导的期望，整个工作离责任目标要求和公司工作要求还存在肯定的差距。回忆20xx年的工作，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在

10、的缺乏，主要表现及缘由如下： (一)对员工的培训不够 由于公司搬迁，受到场地、经费等各方面因素的影响，今年员工培训工作没有落实到位。 (二)工作意识有待提高 工作的主动性有待进一步加强，工作效率亟待进一步提高，在公司办公事务等工作上还须加强。效劳意识、敏捷变通意识、分工协调意识、团结协作意识、自律意识都还有待提高。 (三)文化宣传工作有待加强 由于人手等各方面的缘由，文化宣传工作始终是我部的一个薄弱环节。目前公司网站是公司对外宣传的重要窗口，然而，公司网站的更新不够准时，且相关的宣传报道特别少。 (四)缺乏员工文化活动 文化消遣活动是提高企业分散力、增加员工活力和工作效率的重要方法。本年除拓展

11、培训外，公司根本上没有员工的文化活动。 三、20xx年工作规划 (一)唯才是举，进一步强化人才队伍工作 为适应公司化进展需求，满意各岗位的需要，综合部将通过多种渠道招贤纳士，充实公司人才队伍，强化各类专业人才储藏。同时，完善人员考核机制，结合公司文件精神、依照相关考核机制、协作相关部门做好考核工作，为公司的安康进展供应保障。一是重点加强后备人才队伍培育。对后备人才实行综合考核、跟踪考察、动态治理;二是重点加强业务骨干队伍建立，要把有力量的人用起来、留下来、有序流淌起来;三是加快人才引进工作，不断促进人员构造的整体优化。 (二)稳中有进，进一步推动企业文化建立 依据公司进展现状，进一步打造具有本

12、行业、本企业特色的企业文化，从而形成自己的治理风格和道德标准，从各个环节调动并合理配臵有助于企业文化建立的积极因素：首先，努力完善推广企业文化的各项机制。通过明确的目标、有力的措施、深厚的气氛、精细的运作、自觉的行为，形成深厚的文化底蕴;其次，营造浓郁的宣传气氛。通过各类宣传渠道，运用正确的引导方式，着力提升企业的整体形象，为企业进展制造良好的外部环境我们要把公司的理念、精神及战略设想等渗透到基层员工的内心深处，使之变为企业及员工的精神风貌，成为企业共同的价值观和行为标准。 (三)提高力量，仔细开展培训工作 员工培训与开发是公司着眼于长期进展战略必需进展的工作之一，也是培育员工忠诚度、分散力的

13、方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、学问层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才构造构成，增加企业的综合竞争力。依据公司整体需要和员工的需求编制年度公司员工培训规划，建立基于人力资源战略和职业生涯规划的培训开发体系。 (四)稳固根底，进一步标准办公室日常治理 明确岗位职责、落实详细责任，要求综合治理部全体人员做到严谨有序、效劳第一。同时，在公司加强内部作风整顿工作，并使之长久地坚持下去，营造良好的工作气氛。进一步强化效劳意识，不断提高员工工作效率和工作的主动性、积极性。 四、尽心尽职，努力完成领导交办的其他任务 总之，作为公司的窗口部门，综合治理部将以新

14、变化迎接新的挑战，新气象树立新的形象。在工作之余不断学习，不断提高自身综合素养，努力赶追公司进展步伐。我们坚信，分散产生盼望，团结诞生力气，综合部工作只有起点、没有终点。我们将始终坚持以效劳为宗旨，为公司的飞速进展做好后勤保障，为公司的强势崛起奉献自己的力气。 新的一年里，我们连续改良和提高，连续与时俱进，我们将以此为起点，在公司领导的引领下，在个部门的相互协作支持下，将20xx年将综合治理部的治理水平提高一个新台阶。 综合治理部工作规划思路 一年来，在公司领导的正确指导下，行政部紧紧围绕治理、效劳、学习等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各

15、工程标任务作出了积极奉献。现将一年来的工作状况汇报如下： 一、加强根底治理，为领导和员工制造良好的工作环境 为领导和员工制造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，仔细履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部根底治理工作根本实现了标准化，相关工作到达了优质、高效，为公司各项工作的开展制造了良好条件。如：建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工安康档案、工会会员档案等86份；全年收、发文件380份，并对领导批示的公文做到准时处理，从不拖拉；完成年中、年末报表及总结30余份；坚持精打细算的原则，行政部全年打印文字表格2500张，节省打印费用万余元

16、；组织和帮助组织召开各种会议30多场，做到会前有预备，会后有记录；接待来客来访230人次，未受到一起投诉；负责公司办公用品的领用和26台电脑及打印机的维护；帮助领导慰问和探望员工60人次；组织开展文体、读书、竞赛等活动7次。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责，树立了良好房产人形象，起到了窗口作用。 二、加强效劳，树立良好风气 效劳是始终贯穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三个效劳”，即为领导效劳、为员工效劳、为客户效劳。效劳工作搞得好与否，能不能让领导、员工和客户满足，是衡量行政部工作的根本标准。一年来，我们围绕中心工作，力争在效劳工作方面做到三个突破：

17、一是在主动效劳上有所突破。突出一个“早”字、表达一个“快”字、做到一个“好”字。“早”就是转变领导不交不办、不说不干的被动倾向，对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、效劳在前。特殊是行政局部管的六大员工作，工作有规划，落实有措施，完成有总结，做到了积极主动。“快”就是提倡立刻就办的精神，进入角色快、深入实际快、反应信息快，表达行政部工作的高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事物根本做到了准时处理准时反应，当日事当日清就是我们对自己的要求。“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成，让领导认可，员工满足。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了积极热忱不越位。二是在突出工作重

18、点上有所突破。在工作规划中，每月都突出12个“重点”工作，做到工作有重点有创新，转变行政部工作“年年岁岁一个样、等待领导来安排”的习惯。三是在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改良和创新，适应业务快速进展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部效劳作风，提高办事效率，增加效劳意识和奉献精神，一年来行政部人员为协作相关部门的工作屡次加班加点。大力提倡文明办公，树立表率。 三、加强学习，形成良好的学习气氛 公司能否持续进展、行政部工作能否高效运转，关键在人。行政部人员要具备很强的工作力量和保持行政部高效运转，就必需为切实履行好自身职责准时“充

19、电”，做到根本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学，不断补充政治、经济、治理、法律等方面的学问和深入钻研行政部业务学问。一年来，我们从加强自身学习入手，制订学习规划，先后参与了办公文秘、劳资员、安规、公司业务流程、会计连续教育等培训，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习气氛。 四、仔细履行专（兼）干职责 1、党风廉政建立、安全生产、员工培训等工作切实关系到公司的全面进展，行政部担当着专（兼）干工作并仔细履行其职责。 2、培训工作：为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我公司始终把优化人员构造和提高员工素养与企业进展目标严密结合,并做为公司可持续进展的重要

20、举措。大力开展“员工素养提升年”活动，把培训工作的规划纳入企业整体的进展规划之中，加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。全员培训率到达100%。 3、人力资源治理工作:起草完善了公司行政治理制度、员工手则、绩效考评细则、开发嘉奖细则等各项规章制度；帮助营销部完成人员聘请工作;完成了公司人员调进调出的人事治理工作；按时完成了劳资月度、年度报表的上报工作。 过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力帮助下，行政部取得了肯定的成绩。尽管我们取得了肯定成绩但仍存在着许多缺乏之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部人少事多，工作上经常事无巨细，每项工作主观上都盼望能完成得最好，但由

21、于人手少，力量有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题把握真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，下基层检查不多，因而存在肯定的重制度建立，轻制度落实现象。四是公司宣传力度有待加强。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 20xx年马上过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将连续围绕公司中心工作，克制缺点，改良方法；深入调研，把握实情；加强治理，改良效劳；大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的安康快速进展作出更

22、大的奉献！ 20xx年公司工作规划(行政部助理)在主任的带着下，本人在20xx年度，根本完成了相关工作任务。今年，我将一如既往地根据主任的工作布署，在去年的工作根底上，本着“多沟通、多协调、积极主动、制造性地开展工作”的指导思想，发扬慧康人“精诚团结，求真务实”的工作作风，全面开展20xx年度的工作。 现制定工作规划如下： （一）建立人力资源规划工作机制。 1、帮助主任调查和分析公司目前的人力资源配置状况，为聘请、加班、合理配置、定员定岗、治理层的人事决策等供应依据。 2、依据公司进展规划，提出与之相匹配的的人力资源规划。（此为工作设想，依据公司实际状况而定） （二）聘请与配置： 1、帮助主任

23、建立特别人才（如售后工程师、研发人员、海外销售人员等）的储藏机制及长期聘请渠道。 2、规划与国内重点高校建立优秀人才长期供给关系。 3、收集和关注国内知名聘请网站的人才信息。 4、在实际应用中完善已制订的员工聘请操作规程、流程及相关表单。 5、帮助各部门实施聘请。 6、建立聘请档案。 综合治理部工作规划思路 综合部在2023年的总体工作目标是：围绕公司的经营目标，建立健全整套治理制度，完善公司员工社会福利，加强人力资源治理，高效率地协作其他业务和职能部门的工作，做好公司的后勤保障工作。 一、部门内部工作 整合部门内部资源，提高工作效率。依据公司对综合部职能的调整，整合部门内部资源，重新确定部门

24、人员工作内容，明确各人的工作范围及职责。加强部门人员专业知道的培训。依据公司对部门工作的调整及各项工作的开展状况进展相应的岗位编制调整。 二、后勤保障工作 综合部对内与公司全部部门，对外与各种公司及政府打交道，兼具效劳与治理双重职能，综合部的工作相对锁碎简单，但综合部工作质量的好坏，完成任务效率的凹凸，直接影响着公司各个部门的工作目标实现，直接间接的对公司总体工作目标的实现产生影响。面对现阶段后勤工作的状况，xx年综合部将做好以下工作; (一)做好后勤保障工作，加强与各部门工作的协作，保证公司各项工作正常有序进展。 1、依据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及协作，不断完善业务流程，强化对各部

25、门的制度化治理，加快信息反应的速度，提高工作效率。 2、做好办公物品的选购和配给工作; 3、证件年检。 3月底前完成; 4、合同登记认证工作：依据公司的养分收入状况，每季度或半年进展一次登记。 (二)协作公司标准化治理，加强制度制定落实工作，做到有据可依。 1、加强制度更新治理工作，制定制度的编号，并通过公司内网准时公布、汇总、保存公司的全部制度，对于制度的逐步完善加强新旧制度的更替准时存档; 2、加强公司相关制度的监视、检查、落实状况，并做好整理和反应工作; 3、加强公司资料档案、部门档案文件及员工档案的治理，做好公司相关数据的存档备份工作，统计各部门文件档案状况，进展分类后制定相应的归档制

26、度及流程，加强公司内网及crm软件的应用。 (三)确定公司的组织机构，明确部门职能及合理的岗位编制，为绩效考核供应依据。 1、确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门的职责清楚明朗，春节前完成; 2、依据各部门的实际状况，制定合理的部门岗位职责，并贯彻执行;同时对各岗位制定各级各类人员岗位职责标准，6月底前完成。 (四)协作公司进展规划，加强企业形象建立。 因公司业务的进展员工队伍在不断壮大，新员工随时都在增加，各部门工作相对独立，大家沟通的时机不多，致使许多员工一起工作很久却互不熟悉，建议为员工胸卡便于大家相互了解，同时对外公司的形象亦会有提升。 (五)加强企业文化建立，进一步提升企业分散力

27、。 1、每年至少组织一至两次员工集体活动(春游、秋游); 2、进一步提高员工福利，为员工供应工作餐、至少三次员工福利(元旦和年终组织聚餐及联谊活动;正月十五发元霄;中秋节发月饼;三八节为女员工预备礼品;五一、十一发放过节费; 3、年终举办年终工作总结及联欢晚会，对公司及各部门上一年的工作总结并对优秀人员进展表彰，同时确定公司下一年度的进展目标及规划。 4、供应依据公司业务开展状况不定期组织羽毛球、游泳竞赛等活动为员工减压。 (六)对外协调工作，保证各项工作的有序开展。 加强订餐、订卡、快递及物业公司的协作。做好相应资源的储藏，以保证有序更替。 (七)做好部门财务预算的进一步掌握。 在保证公司正

28、常运作的运物资供给的同时，尽量降低选购费用，掌握物品发放和设备选购、修理费用; (八)依据公司工程运作状况做好协作工作：协调安排公司目标的分解、市场调研、信息收集、对外联系等等。 三、人事工作 现在的企业都提倡以人为本，随着公司的日益进展对人事工作的要求也越来越高，综合部05年对人事工作仅限于协作各部门完成人员面试及报到的通知、员工入职、岗位调动、离职等相关手续的办理，人员档案也是员工的入职表及学历、身份证明的复印件等最根本的信息，甚至还涉及不到人力资源治理的内容。xx年综合部的工作重点及难点就是人力资源治理工作。而针对人力资源治理的相关阅历也入于学习的摸索阶段，阅历的缺乏也严峻影响着此项工作

29、的开展。鉴于此，综合部xx年对人事工作主要从以下方面开展： (一)制作完整的员工手册，完善人事治理; 员工手册是员工入职后对公司及规章制度熟悉的第一本手册，因此制定好员工手册，是2023年人力资源的重要工作。 (二)制定各岗位的薪资构造，推行薪酬治理。 确定各岗位级别工资，效劳年限工资等，使之更加科学合理化，提升企业的分散力。4月底以前完成，目标责任人： (三)加强聘请治理，做好人员储藏配给。 1、网络聘请，以保证公司各岗位人员的储藏，同时加强纸媒广告(前程周刊)的投放力度(估计每月一期小版位)，保证销售人员及急缺岗位的人员配备;特别岗位需求如工程经理亦可以参与大型人才聘请会;目标责任人： 2

30、、协作各部门做好人员的初试(主要从任职经受、工作阅历、人员素养等方面进展)、入职通知、入职手续办理、制度讲解等工作。目标责任人： 3、加强新聘人员资料的审核力度，包括学习经受及工作经受。目标责任人： (四)完善人事档案治理，躲避用工风险。 员工档案内容逐步完善，为躲避公司的劳动风险，春节后与全体员工签定正式的劳动合同。加强员工薪资、岗位调整、保险资料、个人资料、离职交接等档案的完善。目标责任人： (五)员工福利与鼓励政策。 1、做好养老、医疗保险等相关资料的统计整理工作，做好相应的方案，以备随时启用;目标责任人： 2、设立全勤奖(嘉奖方式)、加班补助、 3、员工聚餐、生日会、婚嫁等福利; 4、设立部门及各人奖项。 (六)建立绩效考评制度。 确定考核形式、考核工程、考核方法、考核结果及考核重申等制度。 四、财务工作 预算治理：工程预算费用掌握、各部门预算费用掌握。 财务核算：发票开据、现金的收支治理、费用的审核与报销、会计报表的编制、会计审核、财务核算、内部报表、销售治理、税务政策及纳税申报。 【综合治理部工作规划思路】