经营工作计划4篇.doc

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1、 经营工作计划4篇经营工作规划 篇1 一年来，经营规划部在集团领导的正确领导和大力支持下、在兄弟部门的积极协作下，紧紧围绕集团年初确定的工作思路和目标，较好地履行了部门职能，积极发挥助手作用，仔细协调各部门间的工作关系，进一步强化内部治理，确保了经营规划部事务及集团各项工作的正常运行，为集团年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用，现将经营规划部工作总结如下： 一、 加强部门治理，落实岗位责任 20xx年经营规划部增加了8名员工，建立了分工明确、责任到人的部门的组织机构。 1、 制定了进一步明确了部门员工工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等，很大程度上促进了工作作风的提升； 2、 建立和落

2、实了例会制度，形成了每周例会和每月例会制度。 3、 加强了部门文化建立。工作上，大家相互沟通，互帮互助，共享各自的阅历和学问。通过共享和内部培训，不仅对自身把握的学问进展了总结，而且对部门人员的力量提升也做出了奉献。工作之余大家利用节假日时间集体进展户外活动，如聚餐、打羽毛球和篮球等，丰富了业余生活，增加了团队的分散力。 二、 苦练内功，仔细做好部门工作，切实做到执行有力。 一年来，经营规划部切实把搞好集团安排的工作做为部门的一项重要职能，全力保障各项工作的正常推动，先后完成了以下工作： 1、 完成集团5年产品规划初稿； 2、 完成20xx年度经营规划及预算； 3、 完成每月集团经营规划分析；

3、 4、 加强了工程费用支付和合同的审核及完成状况汇报； 5、 建立了各项生产数据报表，如年报、月报、日报等，随时监控生产的状况； 6、 完成了集团整车开发流程标准的建立； 7、 建立了各种工程开阀及评审制度。 三、 树立大局观，仔细协调集团部门间的工作。 经营规划部作为集团的一个协调部门，需要有大局观，在自身的不断努力和兄弟部门的积极协作下，按规划推动了以下工作： 1、 全力协调集团各单位，按规划推动了工程的正常运作； 2、 充分发挥牵头作用，按规划推动工程的开发； 3、 仔细履行工程规划职能，科学的论证新工程的前期立项可研工作； 4、 实行敏捷的工作方法，按规划推动及的准时量产； 5、 积极

4、发挥综合规划治理职能，严谨组织生产、严格掌握库存，努力加快集团资金的周转效率，提高了集团资金的利用率。 四、 存在的问题与缺乏 一年来，经营规划部在集团的深切关心和大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对比部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成绩。回忆一年来的工作，感受颇多，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的缺乏： 1、 由于忙于日常事务，下基层了解各基地状况不多，对集团系统的运行状况把握不够，为领导的决策供应有参考价值的意见和建议质量不够高，助手和参谋作用发挥还不够好。 2、 内功还不够强，工作完成质量不高，详细表达在部门人员专业业务学问把握得不深不全，工作业务力

5、量有待进一步加强； 五、 20xx年度工作的初步设想 20xx年，经营规划将根据“运转有序、协调有力、督办有效、效劳到位”的标准，充分履行部门职能，发挥“助手”作用，严格落实各项规章制度，积极协调部门工作，切实加强内务治理，确保各项工作任务的圆满完成。 1、 加强学习，弥补工作阅历上的缺乏。从加强业务学问、业务技能的学习入手，提高各岗位的业务水平和技能，更好的为集团领导服好务。 2、 连续加强和改良协调工作方式，充分发挥经营规划部协调职能。从改良工作方式入手，做好领导的参谋，起好牵头作用，促进全局和谐共进。 3、 进一步深入经办工作，确保各大工程保质保量有序往前推动。 4、 合理安排工作，定期

6、到基地单位了解和把握根本状况，为领导决策搜集和供应有价值的信息和状况，出谋划策，充分发挥好助手和参谋作用。 5、 进一步标准生产流程，保障集团资金的高效利用率。 6、 进一步提高全局观、长远观，规划好集团的长期进展愿景。 继往开来，在集团领导正确领导和兄弟部门鼎力帮助下，经营规划部将积极进取，开拓创新，充分发挥集团领导给予的职责，为集团的进展壮大做出新的更大的奉献。 经营工作规划 篇2 会所相关工作规划书 一、产品和效劳描述 出售各国风情食品、餐点、咖啡、茶类、饮料、洋酒等，并为客人供应优良的环境和效劳，让消费者在这里呈现一种品位、体验一种文化、寄予一种情感，使会所成为商务休闲、，情侣聚会的好

7、场所。 二、竞争比拟 本区域同行竞争格局对我们有利， 相对而言，我们的突出强调的是品牌内涵，还有治理水平、出品质量和效劳质量、规模小而优的优势。 会所的时尚和品位颜色，打算它的情感消费比重是很大的，消费者特别在意品牌和档次因素。这也可以解释众多消费者舍近求远，宁愿到市中心一带位置找自己喜好的会所的心理；固然也有一大局部是就地利而言。 三、资源、技术要求 会所是要求有特色、出品、效劳、价格的行业，特殊对产品和效劳要求严格的行业。究竟其带有群众消费颜色，消费者必定在意自己消费价值的充分表达。 要到达这些，所以对餐厅资源、技术和治理力量有很高的要求。 四、将来的产品、效劳规划 随着本店的进展和周边环

8、境的变化，产品和效劳将不断的改良。包括更全面的产品，更优质和人性化的效劳。本会所将在公司的全力支持和自身的努力下，不断提高。 五、市场分析 1、市场需求 （1）新客、街客资源。 （3）购物消遣场所 （4）成熟居民小区与公园道1号等高档小区 总的来说，资中目标消费者是充分的，目前还能够容纳有品牌号召力，具有行业特色的的会所。 2、行业进展趋势 目前的在营运中的会所都是已经经营至少1年以上的，其中倒闭的会所数量不多，证明白该区域的市场承受力量和潜力很强，特殊是开发区开通后会进一步增加。 3、竞争分析 （1）与强势品牌店的间接竞争 目前有3到4家会所，咖啡等。 （2）直接竞争对手 本区域的会所、咖啡

9、厅。 3、餐厅经营分析 初估营业状况： 台数12张，餐位数4位，上座率：一天，100，人均消费：6070元/位，一天共计80人，营业额元5000元/天左右。房租200元一天，人工1000元一天，水电300，本钱20xx元，纯收入1500 5、估计经营不胜利的缘由： 品牌因素：会所消费的品牌依靠程度目前是比拟高的，消费者不仅仅是消费产品，更多的还是呈现一种品位、体验一种文化、寄予一种情感。这也是为什么消费者情愿为一杯小小的咖啡付出几十元的缘由。假如企业的内涵不够，外在一般，难以满意消费者的需要，尤其是商务、交际方面的。 治理因素:缺乏先进、标准、系统的治理理念和手段，效劳水平一般，难以上台阶，消

10、费者不能充分表达其消费价值。 产品因素:产品质量是品牌和销售的根底，如产品品种单一、平淡，难以满意消费者多方面的需要。 销售意识:没有积极去查找、稳定客户资源，根本是守株待兔。这将导致餐厅上座率始终处于不高的状态。 内部合作:假如合伙人之间合作存在芥蒂，会导致治理混乱，没有执行力等简单导致整体分裂。 小结 从整个市场的环境来看，资中一带拥有稳定的目标消费群；整个餐饮消费行业的态势也是呈上升趋势；虽然有竞争对手的直接竞争，但是市场存在着空隙。只要我们抓住时机，充分利用自身的品牌号召力和资源支持，亲密投资方与业主的合作，积极进展推广，尽快建立本餐厅的知名度、美誉度，稳定客源，并建立对本地区小型特色

11、店的品牌优势，我们完全可以在投资规划的时间内，稳定增长，实现赢利。 六、推广策略 1、市场策略 （1）目标市场 本区域商圈（在“市场需求”局部已表达过）有小资情调的消费者，月收入20xx元以上，多数受过良好教育，追求时尚和品位，以青、中年为主。也包括局部学生情侣。 （2）营销规划 利用特色品牌和资源优势，快速建立起知名度、美誉度，稳定客源，将强势品牌店和本地特色店的客源分流夺过来。 由于不属于最强势的品牌，而且本地区今后很可能会消失其他强势品牌店。所以，我们必需利用现在的一切时机和资源，做好效劳营销，以更人性化的效劳，建立好自己的品牌，稳固消费者的忠诚度。 2、竞争优势 （1）以本身自有的治理

12、、产品与效劳水平，加上具有特色的营销策略，使本店逐步占据市场。 （2）投资方之间的良好合作，双方优势互补 （3）投资方的创业热忱，良好的市场推广意识，创新力量和效劳水平。 3、定位 本地商圈内，以商务休闲为主的领导性品牌餐厅，业务交际、情感沟通的时尚场所。 4、推广规划 当前最重要的是尽快建立本店的知名度，使本店为四周消费者知晓。 （1）广告宣传 可在四周商业、购物场所派发宣传单，也可做成优待券形式。 适当的平面媒体和网站的广告支持。 （2）大事营销 针对本区域商务公司较多、而商务公司又有许多客户，他们均是本店抱负的目标群，可以举办一个商务沙龙。这样即提升了本店的品位和形象，又带来了稳定的客源

13、。时机成熟后，也可定期举办这样的商务沙龙。 商务公司的名单，可以从黄页上查找，还可以主动在本区域写字楼内搜寻一些商务公司，请他们相互转告。 学生派对、读书活动。联系本区域几个重要高校的学生会组织，进行一些沙龙派对、 读书活动，照样有利于提升品位，吸引学生和年轻人消费。 时机成熟的时候，也可以举办一个以“美食和生活”为主题的活动。 （3）效劳营销 除去品牌因素，效劳对于餐饮消费者来说，是最重要的。 为了做到这一点，需要更多人性化的效劳。 建立完善的会员制度。 共性化效劳。 在桌上放一些宣传品，内容是关于会所的故事等，一方面可以提升品位，衬托气氛，也增加消费者对本店的品牌好感。 七、治理概要 组织

14、构造（治理及人员架构表） 1、治理团队 建立“单一的，扁平化的治理架构，工作综合力量高的治理团队” 一、经营理念 诠释咖啡文化,演绎现代生活,引领时尚潮流 二、市场定位 风格方面：咖啡厅为温馨浪漫的风格,为顾客供应优质的效劳,给顾客贵族式的享受，力求营造一种幽雅、舒适、 休闲的消费环境，引导消费者转变消费观念，向崇尚自然、追求安康的文化品质方面转变。 针对消费群体:商务旅客,乐成人士,追求时尚潮流的年轻一族. 三、市场分析 随着人们生活水平的不断提高,消费观念的逐步转变,咖啡厅已经成为人们起居中一个重要的休闲聚会场所,咖啡厅越来越受到广阔消费者的青眼,尤其是年轻一代新新人类对于咖啡厅的执著,使

15、咖啡厅行业获得了足够大的上升成长空间,市场成长潜力宏大. 咖啡连锁店所拥有的品牌优势与广告优势是我们今朝所无法比较的,但连锁店集团化的经营模式,步伐式的治理制度是其优点也是其一大缺陷,各连锁店风格过于全都,产物效劳模式化,无法彰显咖啡厅的共性化特色.我们所要做的就是怎样利用好敏捷的治理机制,外乡资源优势,成长共性化特色咖啡厅。 四治理理念 1.敬重餐饮业人员的独立人格. 2相互监视:治理层监视员工的工作,同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解. 3营造团体气氛:既要上下属感受到咖啡厅纪律的严明,也要眷注员工,让员工感受到来自团体的暖和,有帮忙于加强内聚力,提高工作踊跃性. 4.公正对待,一视

16、同仁,各展其长,发挥才能 高培春 20xx年10月18日 经营工作规划 篇3 自规划经营部正式成立以来，在公司领导大力支持、各部门的积极协作下，紧紧围绕公司确定的工作思路和目标，较好地履行了部门职能，积极发挥了部门作用，仔细协调各部门间的工作关系，进一步强化内部治理，确保了规划经营部事务及各项工作的正常运行，为公司整体工作目标的实现发挥了应有的作用，现将规划经营部工作总结如下： 一、 加强部门治理，落实岗位责任 2xxx年6月规划经营部正式成立，现有员工8人，建立了分工明确、责任到人的部门的组织机构。 1、 制定了进一步明确了部门员工工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等，很大程度上促进了

17、工作作风的提升； 2、 建立和落实了例会制度，形成了每周例会和每月例会制度。 加强了部门文化建立。工作上，大家相互沟通，互帮互助，共享各自的阅历和学问。通过共享和内部培训，不仅对自身把握的学问进展了总结，而且对部门人员的力量提升也做出了奉献。 二、 仔细做好部门工作，切实做到执行有力。 自规划经营部成立以来，我部门切实把搞好公司安排的工作做为一项重要职能，全力保障各项工作的正常推动，先后完成了以下工作： 1、 完成公司本年度工程总体规划及进度规划下达； 2、 完成公司本年度工程二次目标分解下发执行工作； 3、 完成每周进度规划分析调整工作； 4、 完成了本年度竣工工程结算工作及各工程增补报价工

18、程； 5、 并对已完工工程做经营本钱分析； 6、 建立了各项规划经营数据报表，如年报、月报、周报等，随 时了解工程进展状况； 7、 完成了规划经营事务治理流程标准的建立； 8、 建立了规划经营部门各项工作考核制度。 三、 树立大局观，仔细协调公司部门间的工作。 规划经营部作为公司的一个协调部门，需要有大局观，在自身的不断努力和公司各部门的积极协作下，按规划推动了以下工作： 1、 全力协调与协作公司各部门，按规划稳定高效的完成现有工程工程的正常运作； 2、 充分发挥牵头作用，按规划推开工厂生产及工程工程之间的联动有序的施工； 3、 仔细履行部门职能，经过严谨的前期审核，科学的治理工程经营运作工作

19、； 4、 积极发挥规划治理职能，把握各工程进展按既定目标实施，努力加快公司资金的周转效率，提高了公司资金的利用率。 四、 度工作的初步设想 规划经营将根据“运转有序、协调有力、督办有效”的标准，充分履行部门职能，发挥“助手”作用，严格落实各项规章制度，积极协调部门工作，切实加强内部治理，确保各项工作任务的圆满完成。 1、加强学习，弥补工作阅历上的缺乏。从加强业务学问、业务技能的学习入手，提高本岗位的业务水平和技能，更好的为公司、领导做好协调组织工作。 2、连续加强和改良协调工作方式，充分发挥规划经营部协调职能。从改良工作方式入手，首先安排好既有工程的有效开展，同时做好新工程前期施工预备，有序协

20、调新老工程在施工环节的安排，使得各工程平稳有序的得以进展。 3、落实好公司经营方针，掌握各工程资金有效利用。依照各工程二次目标分解所制定的规划，严格掌握各环节，使得工程本钱得到有效掌握。 4、进一步提高全局观、长远观，充分发挥“助手”职能，努力协作公司领导规划好公司的长期进展。在公司领导正确领导和各部门鼎力帮助下，规划经营部将积极进取，开拓创新，充分发挥公司领导给予的职责，为公司的进展壮大做出新的更大的奉献。 经营工作规划 篇4 经营局部为招投标部、合约部、预结算部 一、 工程投标 1.1通过社会关系渠道收集工程信息，并建立工程信息凳记台帐，确定专人专项跟踪。通过各种关系开拓新的市场，重点放在

21、高、大、新、重、特方面。依据国家目前政策导向，跟踪国家重点支持的行业。积极开拓弱电、空调、消防方面的专业分包业务。 1.2信息评审：在接到投标信息后两天内对建立单位进展信息评审工作，确定工程是否参加投标。 1.3参与市场部组织的招标文件评审工作：依据市场部把握的工程状况信息评审完毕，一天内制定相应投标报价方案。 1.4依据投标方案组织投标预算的编制。 1.5在接到图纸后，依据招标文件评审要求由投标部编制详细投标报价方案，投标组织相关人员当天开头编标。 1.6准时向市场部提交关于招标图纸及招标文件商务局部的疑问，协作市场部做好招标答疑工作。 1.7投标报价分不同专业安排专人编制，投标预算按投标日

22、期提前二天完成。预算完成后首先由各专业进展自查，再由部门经理进展审核。 1.8预算编制完成后，依据施工组织设计、市场物资设备价格、周转料具价格、劳务价格等测算出工程规划本钱。 1.9依据投标预算、本钱核算、投标报价方案。依据招标文件评分要求及对手报价模拟测算最优报价并报公司领导定价。 1.10准时精确的向技术部供应编制施工组织设计需要的各种数据。 1.11投标文件密封前与技术部、市场部组成审核组，封标前仔细检查投标资料是否符合招标文件要求。 1.12投标完成后，依据报标状况由投标部组织有关人员进展投标总结，并与相关部门进展通报，让每个人了解投标过程的阅历和教训。 1.13准时完成合作单位和分支

23、机构的投标预算的审核。 1.14分支机构跟踪的工程工程，对建立单位条件、工程状况、进展等状况准时写出资料报 送集团公司市场部、经营部，集团公司依据实际状况赐予指导，避开造成谈判与审核的脱节。 1.15分支机构的投标资料及预算实行区域专人负责制，先由区域负责人组织分专业审核，审核通过后由部门负责人再审。 116工程中标后依据公司的治理文件，指导分支机构做好本钱分析及本钱治理工作，在施工中严格落实本钱掌握工作。 二、施工合同的起草、评审、谈判与签订 21工程中标后3天内由合约部依据招标文件及招标补充文件起草合同文本，合同文本报部门经理审核。 22部门经理审核后，由合约部组织市场部、工程部、质保部、

24、技术部、人力资源部、财务部进展合同评审，评审内容依据合同评审程序。 23合同评审主要评审合同内容，造价、工期、质量标准、付款、工程洽商商定、结算方式和时间等。对不合理或有潜在风险条款必需提出审核意见并形成会议记录，发放到相关部门进展跟踪治理。 24合同签定时应明确结算完成时间，结算完成后发包人不能按时拨付工程款的”应在结算完成一周内签定工程还款协议。 2.5施工合同签订前必需经公司法律参谋审核。 26签定施工合同时，代理人必需填写，银行帐号依据工程性质不同按财务要求填写。合作单位及分公司签订工程合同时应明确建立单位须将工程款汇入公司指定帐户。 27依据经评审的合同内容，由经营部经理与业主进展施

25、工合同的谈判与沟通。 28中标十五天内与业主签订施工合同。施工合同签订后进展受控标识并进展台帐登记。 29组织本部门全体人员进展学习并把握合同内容，指导于工作。 210施工合同签订三天内，由合约部将施工合同进展标识后发放总工、市场部、工程部、质保部、技术部、财务部。施工合同正本办公室备案，经营部和财务部保存合同原件副本一份。其他部门发放施工合同复印件。 211分支机构合同由合约部按合同审核流程组织投标资料，资料齐全后由合约部组织各部门进展审核，并组织各部门负责人开会争论，如有问题，应准时以书面形式反溃给当事人。如无问题应当天进展审核完毕。合同会议审核通过的应做出合同审核会议纪要并发放有关部门，

26、作为跟踪合同履约的依据。对于合同商定工程垫资施工、工期不合理或其他严峻超出常规要求的，合同部应提交公司领导班子会审核。 212合约部对直属工程部、合作体、分支机构选购、租赁合同进展审核。对合同中不合理条款提出审核意见并准时反应。选购、租赁合同必需采纳公司制定的样本合同。 213合同审核通过后建立合同台账登记。 215与直属工程部签订目标责任书 2151为深化目标责任，承包价格应进展具体分解，分解到各专业、各工种及每项单价。 2152施工合同签订二天内，由合约部起草目标责任书。 2153目标责任书应经各部门评审。 2154评审通过后与承包人签订目标责任书。 2155目标责任书签订后进展发放并交底

27、。 2156分支机构投标工程，托付公司进展工程投标报价的，由市场部与合作体签订编标托付协议。经营部接到托付协议后依据托付协议内容进展报价编制工作。 215.6目标责任书采纳公司的样本。 三、工程施工合同的书面交底及落实 31发放施工合同或目标责任书三天内，由合约部对执有合同的部门人员进展合同交底。合同交底包括招标文件有关内容、合同主要条款。并填写施工合同交底书。 32针对招标文件、招标答疑资料、询标纪要、投标书和合同文本对有关部门进展交底，明确工程中的风险、重点或关键性问题。要求工程部及有关部门收集、分析合同履约过程中的各项信息并准时进展调整，对合同的履约过程进展猜测，及早提出与避开影响合同履

28、约过程中的各种问题，削减并避开合同风险。 33对工程造价较高的项尽量不予变更，报价亏损项在施工过程中应通过各种手段办理洽商，对于招标中不明确项如何进展办理洽商及其他存在作出明确要求，以保证施工合同的的顺当实施。 34对于分支机构签订的施工合同或目标责任书，由分支机构经营部负责人进展交底，交底书报公司经营部。经营部定期对于分支机构的合同交底状况进展检查。 四、内部招标 41工程中标后，招投标部依据招标文件和施工合同在2日内确定招标文件内容及要求，招投标部在3日内起草内部工程招标文件。招标文件起草完毕并经公司领导审核无误后，由招投标部通知符合投标条件的工程经理和合格投标人领取招标文件，尽量扩大招标

29、信息公布范围，有力量承接工程的内部或外部同等对待。经营部依据中标价应在2日内编制目标责任价格。中标结果提交公司会议审核确定。 42目标责任书签订三日内，由合约部将目标责任书正本办公室备案，经营部和财务部保存合同原件副本一份。其他部门发放施工合同复印件，并登记台帐。 五、工程结算 工程结算和施工过程中，力保公司经营本钱降低3%，利润提高4%的目标。 51 设计变更及现场洽商 施工过程中发生的设计变更、工程洽商，在签订前，工程部应依据施工图纸、承包合同、投标预算及现场实际状况进展核算后进展签订，核算过程中，从中挖掘出工程的经济利益，本着利益最大化原则，进展技术或经济的洽商以及技术交底形式的办理，准

30、时让甲方及监理签字确认。 设计变更、工程洽商应在施工前办理，避开事后补办受阻碍；涉及到重大的经济洽商应准时与业主沟通。设计变更、工程洽商在算量时要顾及到多专业、多工序，做到细算、详算，把全部施工过程中涉及到的全部工程列清、列全，做到不丢项、不缺项，积极精确的报送甲方签认。 依据招标文件、施工图纸、投标预算，甲方给出暂估价的材料、设备列出清单，施工前必需先确认材料厂家、材料价格，再进展订货，对于选购价格超出投标预算价格的材料、设备，应积极与甲方沟通，依据招标文件的内容说明缘由、讲明道理，按实际发生进展调整价差。对于甲方确认价格的材料、设备应准时精确的依据相关规定和协议，界定清晰公司与工程部的利润

31、分成，做到双方条理清晰明确，避开双方相互扯皮，导致公司总体利益的损失。 通过图纸会审、施工技术交底、施工工艺改良、施工技术方案让设计、甲方、监理签字，根据工程进度，随时收集整理施工过程中发生的设计变更、工程洽商及材料、设备确认价格，以工作联系单、材料验收单等书面形式，作出经济利益变更调整与工程部核实后报送甲方及监理、设计审核并签字确认，做到认量、认价后准时做出调整。 对于投标报价低的项，在招标过程中的设计性文件中找出漏洞，在施工时与设计人员沟通，合情合理的制造设计变更，以弥补自己的损失。 对业主口头通知的变更，主动准时办理工程变更书，并由业主代表签字确认，既表达顾客至上的效劳意识，又提高企业的

32、经济效益。 对于分支机构的在施工程，准时检查工程设计变更、工程洽商的签订状况，结合公司公司合同剖析，指导分支机构做好洽商签证工作。 每月底前要求分支机构将变更单整理成册报集团公司并上传到公司网络文档中心。 5.2 与业主工程结算 5.2.1预结算部负责协调在施工过程中发生的设计变更、工程洽商，要做到随时指导跟踪洽商内容的编写（洽商项、量、价），对于洽商如何办理提出合理化建议并指导实施。部门经理把关并负责与业主沟通落实。 5.2.2 经营部对公司各工程部的工程结算核对规划如下： 固 安：20xx年3月31完成3.2期工程结算。固安4.1期、5期工程结算在工程完工 后一周内报送甲方完整结算资料，工

33、程结算应在两个月内完成。 大厂：3.1期工程预算在3月20日前完成。 唐 山：20xx年3月10日前整理好各项结算资料，工程完工后一周内报送甲方。 5.2.3 工程结算要求必需到达最低规划利润。依据不同的业主，采纳沟通、感情投入及其他必要的手段，确保公司利益最大化。 5.2.4 对于现场各种资料的收集及洽商办理作为20xx年重点工作。现场资料包括书面资料、图像资料及视频资料等，为结算及索赔打下根底。 5.2.5 分支机构报送业主竣工结算前，应经公司经营部审核后再报送。 53工程索赔 5.3.1索赔就要首先收集施工过程中的相关依据，索赔的主要依据除了合同文件以外，还包括来往信函、会议纪要、施工记

34、录、工程变更等，获得现场工程师签名的质量检查、验收记录均是索赔的有力证据。工人工资单、设备、材料和零配件选购单、付款收据、照片等都可以作为索赔的有力证据。 5.3.2在详细操作中，应提出较高的索赔期望，经双方谈判，在业主感兴趣或利益所在之处作出让步，如缩短工期，提高工程质量等，同时争取业主作出相应的实质性让步，以实现索赔的目标。 5.3.3计算施工索赔就从人为障碍、不利的自然条件、不行预见因素、设计遗漏、工程价款支付、人工、材料、机械、银行利息等方面考虑。 54内部承包结算 5.4.1工程完工前15天，由预结算部对承包人完成工作量进展统计。 5.4.2工程完工后，承包人向经营部提交内部竣工验收单。 5.4.3工程完工15日内,依据目标责任书完成工程结算，部门经理审核无误后报公司会议审核。 5.4.4年度结算在12月30日前依据目标责任书及公司治理文件结算，部门经理审核无误