美容院薪酬管理制度4篇.docx

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1、 美容院薪酬管理制度4篇美容院薪酬治理制度1 一、美容师仪容仪表 1、每天着装干净，淡妆上岗，微笑效劳。 2、头发应常常清洗，不得有异味。 3、不配戴任何饰物，一天保持好妆容，不浓妆艳抹，不涂指甲油。 4、勤洗澡，勤换衣，保持身体无异味。 5、工服和工鞋应保持洁净干净，不留污点，保持清爽亮丽。 6、站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正优雅，面带微笑，热忱，使用礼貌用语。 二、员工日常行为标准 1、员工须严格遵守本店的各项规章制度，按时上下班，不迟到，不早退、不旷工。 2、坚守岗位，未经批准不得擅自离岗（购物、谈天、办私事）。 3、上班时间不得在美容院大声喧哗，吵架，睡觉。 4、上班时间不准吃早餐、

2、吃零食，违者按迟处处理。 5、上班时间无紧要事情，不得屡次接听私人电话，每次接听时间不得超过5分钟。 6、上班时间，手机应调到震惊，不准玩手机，发信息和接听手提电话。 7、美容院二层为女士专用，员工不得私自带男士上楼，违者重罚。 8、任何人不得私用产品及仪器、铺张美容院物品，违者按相应金领扣罚。 9、爱惜公共物品，仪器设备，不操作时处于关闭状态，拔掉电源，以免造成机器损伤。 10、严禁在顾客面前争吵，争论美容院及其他顾客问题，时时留意自身修养，保持良好形象。 11、员工之间应团结互助，不得恶意伤人，不准扎堆谈天，背后谈论其它人和事。 12、不得与顾客发生争吵，要急躁与客人沟通解释，了解客人发牢

3、骚的缘由，以便更好地处理问题，树立本店和自身的形象。 13、遵守店内规章制度，轮番值班，头牌值班如发觉没值班，扣除当天的工资及分成。 14、实行岗位责任制，保持各自岗位的清洁卫生，做好岗位工具的保养工作。 15、树立剧烈的责任心，爱惜公共财物，不得偷盗和铺张，操作完毕，物归原处，摆放整齐。 16、树立良好的职业道德，严格根据本店规定的时间及效劳流程为顾客效劳，未经同意，不准缩时加时，不准私自给顾客用超出护理范围的物品、给顾客做超出范围的效劳，一经发觉按超出局部的5倍赔偿或罚款警告。 17、不得在客人面前谈论工资待遇，和店内的问题，给工作带来不必要的麻烦，违者重罚。 18、维护好自身形象，语气严

4、厉甜蜜，微笑效劳，物品轻拿轻放。关门开门留意不要发出声音，以免惊醒客人。 19、员工应听从店长及上级安排工作，不能挑三拣四，按工作效劳流程完成工作，违者罚款。 20、自觉遵守各项规章制度，做到老板没在和在一个样，很好维护本店形象。 21、员工之间不得相互包庇隐瞒，不行谎报军情，一经发觉，双方都要重罚。 22、树立团队精神，不勾心斗角，不排挤他人，不损人利己，共同进展，共同进步。 23、维护本店利益，不得带心情上班，不得谈负面的言词，应制造良好的工作气氛和环境。 24、敬重上级及领导，敬重同事，见面要问候，互敬互爱，保持良好的公司形象。 25、树立良好思想品德，公共物品丧失，客人物品在本院丧失，

5、假如顾客直接交与美容师负责，负责人担当一切责任，如没有直接责任人，则美容院全体担当，情节严峻监守自盗者，交往公安部门处理。 26、在职员工不准向顾客推销或推举其它品牌产品，工作时间内外都不允许。 27、如因员工操作程序不当等引发的任何过失，所造成的一切损失和赔偿，责任人全权担当，情节恶劣者，交往公安部门处理。 三、卫生制度 1、实行卫生岗位责任制，分区划片，保持店内环境卫生，做到全天干净洁净。 2、保持整体环境卫生，不乱堆乱放，不乱扔垃圾，物品摆放整齐，每星期一大扫除，不得将私人物品任凭乱放。 3、操作完毕，将物品擦洁净，放回原处，摆放整齐。 4、关闭仪器，拔掉电源，清洗洁净，做到操作前和操作

6、后两次消毒。 5、推车放回原处，车面清理洁净，抽屉、货柜等洁净干净，不乱堆乱放。 6、电器、仪器不使用时，关闭电源，拔掉插座。 7、产品展柜应保持洁净，玻璃门应擦洁净。 8、地面、桌面、台面、电器、仪器等必需全面保持洁净干净，爱惜花草准时浇水。 9、卫生间镜面、地面、便池保持洁净，物品摆放整齐。 10、浴室地面、木桶、洗衣机、消毒池等要保持全天洁净，不经许可不准在店内洗头，洗澡，洗衣服，违者罚款。 11、饮水机应勤清洗，准时换水、勤加水、以免造成机器损伤。 12、拖鞋应做到每天清洗，轮番值日，保持鞋架洁净卫生。 13、工服和工鞋不得任凭乱扔，美容床下面不得乱堆杂物，准时清理，做到无异味。 14

7、、顺手关门，轻关轻开。 15、节省水电、做到人走关灯、关水。 16、不准坐在床上谈天，吃饭，睡觉。 17、吃完饭，碗盘整理洁净。 四、考勤制度 1、员工须遵守店内的规章制度，按规定的时间上下班，不得迟到、早退和旷工。 2、8小时班每月4天公休，提前1星期安排，节假日照常上班不准公休。 3、每月事假不得超过2天，一年不得超过15天，否则扣除当月底薪，不打招呼者按自动离职处理。 4、有事须提前请假，如遇特别状况，需第一时间电话通知治理人员，否则视为旷工。 5、员工不得私自调班、换班，需提前和有关治理人员申请，批准。否则，按旷工处理。 五、顾客治理制度 1、对待客人要热忱，有礼貌，使用文明用语。如“

8、欢送光临”、“请”、“感谢”、“对不起”、“感谢光临”、“欢送下次光临”等。 2、定期联系顾客，提示顾客护理时间和下次护理的时间。 3、对新顾客和特别状况的顾客，护理的其次天必需联系跟踪。 4、节假日打电话或信息问候，加强顾客对本店的印象，让顾客觉得有一种重视感。 5、列出每月过生日的顾客名单，进展电话或信息问候，提示顾客来店做生日护理。 6、对于第一次来询问的顾客，应协作客人仔细填写顾客档案，安排合理的流程。 7、仔细对待每一位顾客，仔细完成每一道程序，不行偷工减料，应付顾客，一经发觉重罚。 8、如接到顾客投诉，是员工自身缘由造成的应当面和顾客赔礼赔礼，第一次记警告，两次以上罚款并停薪培训，

9、合格前方可上岗。 9、员工不得私自给顾客做超出范围的效劳（包括私自加时、减时，加项、减项及本店未推出的工程等），做到对待每一位顾客都要公正、公平。 10、热忱对待每一位顾客，不准分凹凸贵贱，不得对顾客无礼，不得和顾客顶嘴，同等对待。 11、对客人仔细负责，不准强买强卖，敬重顾客的意见，合理地安排流程及家居使用产品。 六、财务制度 1、除收银员以外，任何人不许私自收钱。 2、顾客买单时，应带顾客到前台交付货款，须开收据，并在账本注明。 3、本店制止一切赊账行为，如有特别状况由接待顾客的员工现行垫付，员工赊账金额过大拒不垫付且超出赊账员工本人工资范围的，本店将交往公安部门处理。 4、顾客如欠款，应

10、在账本上注明，效劳的美容师签字。 5、美容师离职前全部工作需交接好。 6、如发觉员工玩单、多收款，少开单或没做开单，情节严峻者视开除并交往公安部门处理。 7、员工如账目不对，少收款，如不行追回，按实际金额差额全权赔付。 七、库房治理制度 1、做到每天盘点，做好出库、入库账。 每天盘点人员签字，实行责任制，出错罚款。 2、每月的15日前上交上月货物盘点表，如发觉短货现象，按实际金额赔付。 3、应每天做好销售状况表，每出一瓶产品，美容师应记账签字，以便日后查账。 4、保持货物充分，准时要货，特别状况，应和配货人员提前打招呼，以免工作脱节。 5、发觉员工私自卖货或拿货的视开除处理，扣除押金及当月工资

11、，情节严峻者，交往公安部门处理。 以上各项规章制度，大家须严格遵守 美容院薪酬治理制度2 一、美容院的规章制度 1、遵守中华人民共和国的法律，严格执行美容院的各项规章制度，听从治理人员的安排调动； 2、员工应当关怀美容院的经营状况和治理状况； 3、爱惜美容院各种设备； 4、员工要团结协作；相互帮助，相互关怀，相互爱惜；相互监视； 5、顾客至上，效劳第一；热忱待客，举止大方； 6、员工不得迟到、早退、旷工，不得代他人签到；遵守美容院的考勤制度； 7、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗； 8、服饰要整齐； 9、不准向顾客收小费，假公济私； 10、节省用电用水、节省美容化装品材

12、料不得铺张； 二、美容院日常治理制度 1、定期培训制度; 2、化装品与仪器设备使用制度; 3、定期开会制度; 4、岗位责任制度; 三、美容师工作程序 1、上岗前做好美容师的个人卫生； 2、穿好工作服，配戴好卡片；化淡妆； 3、将自己所要工作的用品、用具、化装品等备齐，并整齐地放在工作推车上； 4、调整好美容床位凹凸，更换好床单等； 5、礼貌待客，主动微笑一直客介绍美容院效劳工程； 6、叮嘱客人将物品存放好； 7、将自己双手用酒精进展消毒； 8、询问客人需要做什么工程，并做好建卡工作； 9、完成领导交待的其它任务； 10、欢迎客人。 美容院薪酬治理制度3 一、美容师的个人卫生要求 良好的清洁习惯

13、，高标准的卫生要求，不仅能增加美容师的”自尊、自信，也是美容工作的需要。 1、面部 美容师的面部皮肤要干净、润泽、肤色安康，假如皮肤颜色不好，可以淡施粉底，切不行浓妆艳抹，给人粉饰过重的感觉。平日要留意皮肤的清洁和养护，如有皮屑和粉刺等要准时去除。 2、头发 头发要保持清洁，要常常洗发，头发不要粘腻，带有头皮屑。发色要正常、安康、不要怪异。发型要适合脸型，美观。留长发者，工作时要束发。 3、口腔 口气清洁、无异味。如有口腔疾病要准时治病，胃肠功能不好、气味污浊的，要进展调理。工作前不吃葱、蒜、韭菜等异味食品。饭后要漱口。不吸烟、不喝酒，工作中不嚼口香糖。 4、手部 手部直接接触顾客皮肤，卫生清

14、洁消毒最重要。操作之前，不仅要洗手，还要用酒精消毒双手，操作中途接触过其他物品，如仪器、护肤品盒、瓶、面盆等等，也要先消毒后再行操作。每次做完护理后要彻底清洁，做完纹刺后更要消毒双手，以免穿插感染。 美容师不能留长指甲，较长的指甲易碰伤客人的皮肤，并且甲缝里简单藏存污垢，因此，在清洗双手时，要留意清洗指甲，并去除甲缝里的污垢。 美容师操作时不能戴戒指，不能涂有颜色的指甲油。 5、服装 工作时要身着工作服。美容师的工作服要舒适、合体、美观、大方，适合美容效劳工作的需要。工作服要常常清洗并消毒。 6、鞋袜 工作时不穿高跟鞋，保持鞋袜清洁无异味。 另外，作为美容师要常常沐浴，使用香水应清馨淡雅。并应

15、定期体检，发觉病症，准时治疗。 二、美容院的室内外环境卫生要求 1、美容院室外卫生要求 (1)门前地面要洁净，花卉摆放整齐。 (2)灯箱、招牌要干净光明，橱窗玻璃、门框要擦洁净，不留灰尘。 (3)要遵守城管部门的规定，搞好门前三包卫生，不堆放杂物及垃圾。 2、室内卫生要求 (1)美容室、美发室要独立开，不能混为一室。 (2)美容室的空气要清爽，要有良好的通风换气设施。最好备有空调机或抽风机、换气扇等。 (3)室内温度、湿度相宜。室内温度约为25左右，湿度约在55%65%之间。 (4)美容床的密度要相宜，过于拥挤，会影响空气质量。 (5)要保持墙壁、天花板、地板、窗帘、展现框、镜子洁净无尘。 (

16、6)美容院制止吸烟。 (7)美容院要根绝老鼠、蟑螂、跳蚤、臭虫，要随时毁灭蚊蝇。不得将宠物带入美容院。 (8)洗手盆、洗头盆、坐厕等要定期消毒，拖把要分开用，并准时清洗洁净。 (9)垃圾要准时处理。美容院所产生的垃圾和收集容器及足够的清扫工具，对垃圾和污物做到随时清扫，每日定时清倒，倒掉后应准时对容器进展消毒处理。 三、美容院仪器、设备、用品卫生要求 1、美容院应预备充分的大小头巾、围巾、小面巾。为便于常常洗换和卫生处理，头巾均应为椅位数的5倍以上，小面巾为10倍以上，或为一次性使用。小围巾、头巾直接接触顾客，应做到一客一用一消毒。小面巾假如不使用一次性的，也要做到一客一用一消毒。 2、要定期

17、彻底清洗擦拭仪器、设备及用具。 3、每次使用仪器后要顺手擦拭机器与皮肤接触的局部，如超声波美容机的声头、阴阳电离子仪的导棒等，使用过后肯定要用酒精擦洗洁净。使用之前要再行消毒。 4、暗疮针、剪刀、镊子等用具，使用完毕必需立即清洗，然后近年洁净，放置消毒柜或消毒液里消毒。要一客一用一消毒。 5、棉花、纱布、棉签等均应用过即弃，不行重复使用。 6、美容操作前先行消毒，包括盛放护肤品的容器，取护肤品的刮板、面膜板、文刺针、色料容器、暗疮针等均需先用75%的酒精消毒再行使用。 7、美容所用护肤品必需先挤到消毒过的容器里或用消毒后的刮板取出，再使用。 8、取出护肤品后要顺手关闭盛化装品容器的盖子，以防细

18、菌感染。 9、文眉针要一人一针，用过即弃，以避开穿插感染。 四、美容院卫生相关学问 作为美容师，在个人卫生及工具设备卫生操作过程中常常要用到消毒的方法，所以要了解消毒的一些学问。下面加以介绍： 美容用具是指美容师进展操作时所用的工具，如大小围巾、毛巾、文眉机、纹针、洗面池、各种盛装工具(如托盘、盒)、消毒工具等。美容师的双手也是很重要的“工具”。全部这些工具，在与顾客的接触、使用过程中均可能造成污染，假如此时工作人员或顾客患有某些传染性疾病或安康带菌，病菌就会粘附到用具上，用后如不消毒或消毒不彻底，疾病就会通过用具传染给顾客和工作人员。所以美容院肯定要有严格的消毒措施。 美容院必需有专用的消毒

19、设备。包括蒸汽消毒设备、无臭氧紫外线消毒设备、消毒柜，并预备足够的化学消毒剂，如新洁尔灭、过氧化氢、酒精、碘酊、来苏水等。全部设备应保证正常运转，并能到达标准的消毒效果。详细的消毒方法有： 1、煮沸消毒 将洗净的毛巾、美容衣直接煮沸20分钟后，毛巾和美容衣的细菌可根本被杀死。 2、烘烤消毒 主要用于毛巾的消毒。毛巾洗净晾干后，可放入红外线烘烤柜内消毒(详细时间看该机的说明书)，使用时取出。 3、紫外线消毒 主要用于美容器具的消毒及净化室内空气。器具也可经肥皂水洗洁净，清水冲净，用洁净毛巾擦干后在紫外线光下消毒(详细时间看该机的说明书)，包好后备用。 4、酒精消毒 75%的酒精溶液，用于剪刀、暗

20、疮针的消毒;2%的碘酒溶液，用于皮肤及小伤口的消毒。 5、过氧化氢消毒 3%过氧化氢溶液，用于清洗皮肤及小伤口。 6、新洁尔灭消毒 0.1%的新洁尔灭溶液，用于浸泡各种器械，也可用于对皮肤消毒。 7、来苏水消毒 可用于美容院的洗手盆、洗头盆、坐厕等的消毒。 消毒剂应贮存于阴凉、枯燥处，瓶上应有标签。美容师要留意有效期，定期检查消毒状况，定期更换消毒液。 五、美容院卫生留意事项 1、加强卫生、消毒教育、增加卫生、消毒意识、严把卫生、消毒关。 2、消毒液要准时更换，最好现用现配，消毒液放置时间过长，不仅起不到消毒作用，反而会引起污染。 3、消毒制度要定专人负责，落到实处，切不行敷衍了事。 4、擦洗

21、仪器时要留意保持仪器枯燥，以免发生短路、触电等状况。 5、定期检查卫生设施如换气扇、空调、加湿器、吸尘器、消毒柜、紫外线灯等是否完好，如发觉故障，要准时修理。 6、定期检查消毒剂是否齐备，切不行在消毒剂用完的状况下省略消毒步骤，心存幸运。 美容院薪酬治理制度4 美容院的营业额取决于美容师的力量、心态，美容师的收进取决于自身的力量所得到的酬劳，也取决于公正正规的经营方式。为了用工公正，鼓舞挖掘职员的积极性和专业力量，针对不同的环境，区域有不同的提成，方式如下： 1.美容师经培训考核，可分为店长、参谋、美容师、美容助理，其工资底薪也依次不同，美容师的待遇一般为底薪+提成+奖金。 2.美容师进职前须

22、经培训并考试合格方能进职，试用期1-3个月按根本工资待遇，第3个月后升正式美容师。 3.试用三个月后可调整根本工资，或凭店长(主管)参谋提携升正式高级美容师。 4.每月制定公司业绩总额，美容师月目标业绩(目标业绩也可根据美容师的根底底薪根本提成定)如：底薪800元，绩效工资200元，按业绩10%提成计算，美容师当月目标业绩应定为10000元，然后才可享受提成，如未到达则只发底薪，扣发绩效工资。 5.美容师提成可分产品业绩提成，疗程业绩提成。产品提成当月自己销售或按公司促销价提成。 05千 % 5千1.5万 % 1.5万3万 % 3万5万 % 5万8万 % 8万10万 % 如超过公司正常折扣关系

23、价提成：同一按 %疗程业绩提成；当月按公司正常促销业绩提成。 05千 % 5千1.5万 % 1.5万3万 % 3万5万 % 5万8万 % 8万10万 % 关系折扣业绩提成：属于老板、熟人特殊低的工程业绩提成同一按 % 6.效劳工作奖金：美容师每次效劳完一个工程可按效劳的辛苦或收费的根底价格赐予效劳工作奖金，这种方式避开有免费或DM客人相互推让不做或造成客人的效劳质量不好。 详细方法分为： A 2-3元 收费低、操纵简洁 B 5-8元 收费中、效劳较劳累 C 8-10元 效劳技术性高、收费较高 7.有些方法也可按直接操纵一个客人规定提多少钱，业绩再按每次操纵提成。这种劣处是没有积极推动客人的心态。 8.也可直接按每月销售的多少提成 %，设有效劳工作奖金，设有业绩任务奖金。 美容师排客上要求按新客、旧客、DM客轮排操纵，业绩按当次的业绩累积，如有客人不喜爱这次美容师的效劳则可换美容师或其指定一位美容师，指定效劳之美容师应随时查阅自己客户资料，负责跟踪客人的消费时间、状况、金额。