职工个人工作总结通用5篇.doc

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1、 职工个人工作总结通用5篇 转瞬已过，回忆这一年的工作，在领导和同事的支持和帮忙下，严格要求自己，仔细完成了自己的本职工作。现将_的工作总结如下： 一、本年度工作回忆 依据集团公司的规划，在年初对x工程以及x工程的人力资源方面的工作作出规划。 1、积极开拓新的聘请渠道，先后与x学院等十几所院校建立了良好的合作的关系;并与其中的x所院校签订了长期人员合作方案，为公司以后进展所需要的人力资源方面打下了坚实的根底; 2、因_的用人需求比拟大，自今年x月份就开头着手投入工作。截止x月底，共聘请各类专业人员x余人。其中建材部上岗x人左右，机械部x到岗培训人员x多人;其余人员由于公司策略调整，临时没有到岗

2、报道，已和学院教师沟通，推迟上岗时间。 3、培训方面：依据公司员工的实际状况和公司的进展战略，建材部针对新员工组织了制度化治理、商务礼仪、从一般到优秀进展、消防安全学问，效劳礼仪等培训，同时帮助建材部办公室做了人力资源相关制度、表格方面的优化，也为以后的工作打下坚实的根底。机械部每周抽出一天，组织全体后勤人员进展相关学习，人人都有参加的时机，既熬炼了个人，又增加了全体后勤治理人员的综合素养。 二、存在的缺乏 经过一年的努力，我部门在公司领导的关心下取得了很大的进步，同时也存在着一些缺乏之处。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。 1、制度化建立方面：人力资源部作为公司人力资本战略实施的第一部门

3、，我部门在制度化建立方面显得很不完善，表现为各项制度不完善，尤其表现在一些制度过于空泛，实际操作效果不抱负。对于各子公司的治理标准不够健全; 2、人员聘请方面：已经初步建立起来的聘请渠道主要包括社会聘请会、校园聘请会、网络聘请等。这些常规的聘请途径能够实现公司根本的用人需求。但对于一些突发性的人员缺失和一些专业性强、综合素养要求高的岗位，常规的聘请渠道往往无济于事，这一方面还需要进一步改善; 3、绩效考核方面：我们的绩效考评体系还尚未完善，考评工作还不是很深入，下一步的规划将是建立一个由高、中、基领导考聘于员工综合考评相结合的考核评价体系。这一体系的逐步建立将会是考评工作得到彻底的转变; 4、

4、培训治理方面：培训工作由于刚刚起步，还没有形成肯定的制度，处于探究阶段。机械部的培训工作已经进展了一段时间，员工表现相对积极。只是没有培训的相应规章制度，孙子兵法有云“令之以文，齐之以武”。有关培训工作我们现在只做到到了“令之以文”而没有做到“齐之以武”。今后所要做的就是在培训制度方面的建立，努力做到培训与绩效考核挂钩，促使全体员工养成勤学上进的良好习惯; 5、人力资源部人员建立方面：人力资源部在公司的组织架构中是一个单独的部门，但在实际工作中，却没有形成体系，有工作的时候只能临时在各部门抽调人员，素养和专业相比照较欠缺，没有专业的部门人员。人力资源部的工作也仅仅做的是聘请和简洁的培训，对于绩

5、效考核、薪酬福利等人资方面的工作根本没有涉及。 总结：目前我们部门在人事制度、人员聘请、考核、培训等一些工作刚刚起步，同时如“绩效考核、员工培训、聘请渠道的完善”等是一个系统化的工程，需要逐步去改良、完善，不能一蹴而就。但我们信任在公司领导的大力支持下，我们部门会分散全部力气，逐步完善以上工作，建立现代企业人力资源治理体系。为公司的进展聘请、培育、储藏优秀的人才! 职工个人工作总结通用2 回忆20_年在局领导和上级主管领导的细心培育下和教育下，在部门领导的直接指导下，同事们的关怀帮助下，我经过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的进展和巨大的收获，现将工作业绩总结如下：

6、 一、思想上 参与政治学习，关怀国家大事，遵守局里的各项规章制度，政治上要求提高，具有较高的政治觉悟。工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，遵守局里的各项规章制度，我在很多工作流程的细节上想点子、找方法，在贴合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作。学习上，自从参与工作以来，我从没有放弃学习理论学问和业务学问。我从没有满意于现状，不但把握和提高了金融学问，也有了必需的理论水平，并经过了邮政营销员的考试。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的业务学问融会到工作中去，使业务水平不断提高。 二、今年取得成绩 在做好本职工作的根底上，以高度的标准严格要求自我，自觉学习业务学问，参

7、与岗位培训、考试，不断提高自身素养。 三、存在的主要问题 一是学习不够。新情景新问题层出不穷，新学问新科学不断问世，应对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。 二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自我政治素养不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 三是业务技能水平还是不够娴熟，需要连续加强。 针对以上问题，我今后的努力方向是： 一是加强理论学习，进一步提高自身素养。对业务的熟识，不能代替对提高个人素养更高层次的追求，必需经过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务学问、相关政策的学习，增加分析问题、解决问题的本领。 二是增加大局观念，努力克制自我的间或消极心情，提高工作质

8、量和效率，进取协作领导、同事们把工作做得更好。 三是除了要加强自我的理论素养和专业水平外，作为邮政员工，我更要不断加强自我的邮政业务技能水平，这样才能在各项工作中得心应手，高效的完成工作任务。 在今后的工作中，我将努力把自我培育成一个爱岗敬业、素养高、适应性强、有独立本领、布满朝气、富有幻想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在将来前进的道路上，我将靠着自我对邮政事业的活力和热忱，为我喜爱的邮局连续奉献我的热血、才智和青春。 职工个人工作总结通用3 _年就快完毕，回首20_年的工作，有硕果累累的喜悦，也有夹背的汗水。现将一年来的工作情景总结如下： 一、虚心学习，努力工作，圆满完成了任务 (一)

9、在20_年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断把握方法积存阅历。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，经过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断提高，渐渐摸清了工作中的根本情景，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 (二)在20_年工程修理主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的修理，还有各类大小修理已达几千件之多! (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热忱效劳，在本职岗位上发挥出应有的作用 二、心

10、系本职工作，仔细履行职责，突出工作重点，落实治理目标职责制 (一)20_年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度20_年下半年，行政部组织召开了20_年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情景考评，将考评结果列入各部门治理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍治理完善工作制度，有力地促进了治理水平的整体提升。 (二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的嘉奖，差的惩罚。 (三)做好了固定资产治理工作要求负责宿舍固定资产治理，对固定资产的监视、治理、修理和使用维护。 (四)加强组织领导，切实落实消防工作职责制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防

11、安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。 三、主要阅历和收获 在安防工作这一年来，完成了一些工作，取得了必需成绩，总结起来有以下几个方面的阅历和收获： (一)仅有摆正自我的位置，下功夫熟识根本业务，才能更好适应工作岗位。 (二)仅有主动融入团体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中坚持好的工作状态。 (三)仅有坚持原则落实制度，仔细统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。 (四)仅有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 (五)要加强与员工的沟通，要与员工做好沟通，解决员工工作上的心情问题，要与员工进展思想沟通。 四、加强检查，准时整改，在工作中正确熟悉自我 (一)开展常规

12、检查。把安全教育工作作为重点检查资料之一。冬季公司对电线和宿舍区进展防火安全检查。 (二)经过这样紧急有序的一年，我感觉自我工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的规划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!根本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事清楚，从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限简便中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要 (三)总结下来：在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很

13、多新学问、新阅历，使自我在思想熟悉和工作本领上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自我从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。 五、听取员工的意见 要定期召开工作会议，兼听下头员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，准时实行对策! 六、存在的缺乏 总的来看，还存在缺乏的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表此刻以下几个方面： 1、对新的东西学习不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。 2、本部有个别员工，傲慢心情较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这

14、些情景不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或惩罚，为企业制造良好的工作环境和形象。 3、宿舍偷盗大事的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，之后引起上级领导的重视，此刻工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗大事的发生。 七、下步的准备 针对20_年工作中存在的缺乏，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面： (一)进取搞好与员工的协调，进一步理顺关系; (二)加强治理学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益; (三)加强根底工作建立，强化治理的创新实践，促进治理水平的提升。 在今后的工作中要不断创新，准时与员工

15、进展沟通，向广阔员工宣传公司治理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全治理方面要严格要求自我，为广阔公司员工做好榜样带头作用。在明年的工作中，我会连续努力，多向领导汇报自我在工作中的思想和感受，准时订正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作要团结才有力气，要合作才会胜利，才能把我们的工作推向前进!我信任：在上级的正确领导下，明天更完善! 职工个人工作总结通用4 自我校名师工作室成立，我能成为了这一工作室的一名成员，非常快乐。在这段时间当中，我受益匪浅，不仅仅开阔了视野，也提升了自身的教育素养，名师工作室的平台不仅仅为我们的个人进展供应了时机，同时也使我们熟悉到自身的缺乏。现将一学期的工作做以

16、如下总结： 一年来，在谭教师的带着下，我与工作室的伙伴们逐步成长。时间匆忙消逝，转瞬间，进入这个温馨、向上的名师工作室团队已经快一年了，一年的工作、学习和实践虽然让人紧急、繁忙。可是我感觉收获多多，感慨多多。 一、进取学习 在这一年中，我根据工作室规划的详细要求仔细地学习教育理论，在理性熟悉中丰富自我。深入钻研教材，课程标准，讨论教法，体会新课程的性质、价值、理念，提高自我的业务本领。 1.理论积淀，提升素养。心中有课标，是一个教师上好课的前提。本学期，我认真研读了课程标准，做了具体笔记。对其他全部学科的课程标准，经过各种途径超找相关资料进展了认真阅读、记忆，心中对教育教学工作的目标很明确，方

17、向也很清晰，为工作的落实打好了根底。 2.常常观看各个学科优秀课堂教学视频，了解总结优秀课堂的方法特点，把理论与实践进展结合讨论。 3.阅读优秀的教育教学文章，从中获得启发与提升。 二、努力实践 1.进取开展课堂教学的有效性讨论，完成了与课堂教学相关的论文。勇于担当指导新教师和学校对外公开课。 2.参与名师工作室以及学校的各项相关活动、培训，在活动中本人力求做到以提高自身素养为准绳，以提升新课程教学理念为基准。在培训活动中自身本领得到了熬炼和提高，自身素养得到了不断更新。 3.参与听课、评课等活动，向其他教师学习，在研讨活动中能就课堂教学、教材教法及教学实际问题进展切磋沟通。从而促使自我在实践

18、中不断感悟，在感悟中不断提升。 三、不断反思 在不断的探究和讨论中，我熟悉到下头两点是我们全部教师都应要努力追求的： 1.当好教学活动的组织者 在学习和讨论中，我认为教师要充分信任学生，信任学生有完全学习的本领。要把探究的时机交给学生，让学生充分展现自我学习的过程。新课程实施的敏捷性大，教师难以驾驭教学行为，课堂教学中表现为过多的焦虑和担心。缘由是教学过程中，教师应对学生精彩纷呈的学习活动，还不习惯参加学生的学习过程，观看和探究学生的学习方式，准时了解他们的认知情景，学生的需要没有真正地被关注，教师的指导没落到实处，甚至是走形式。所以，做好教学活动的组织者是很有必要的。 2.做好一个胜利的“引

19、路人” 一堂新课开头，我们可经过导入的设计、学习气氛的创设、教材所蕴含的兴趣因素、课堂内外的各种资源来唤起学生对新学问的兴趣，让学生产生学习的意愿和动力。然后，教给学生探究、发觉的方法，让学生会探究、会发觉。教师除了必需把学生自学作为课堂教学的重要步骤外，还需细心设计每一次自学的目标、资料，同时加强自学方法的指导，有时的作文指导课，好像是在纸上谈兵的时间过多，学生真正动手的时间较少，怎样解决这一问题呢，我也在不断思索。所以，我们要做一个学生在学习路上的引路人。 四、努力方向： 一向以来，我在实践中不断反思，不断总结，找出自我的缺乏，明确了努力的方向，制定了以下努力的目标： 1.在提高课堂实效性

20、上下功夫，使学生在每一堂课中有更大的收获。 2.准时总结，加强反思的本领，将自我平常积存的阅历、有价值的思索、准时记录下来，以便更快地提升自我的水平。 一学年度的工作完毕了，虽然取得了一些提高，但距离工作室的要求还差得远，还有很多方面需要连续努力。 职工个人工作总结通用5 20_年度，我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，仔细学习物业治理根本学问及岗位职责，热忱接待业主，积极完成领导交办的各项工作，办理手续准时、效劳周到，报修、投诉、回访等业务效劳尽心尽力督促处理妥当，顺当完成了年初既定的各工程标及规划。截止到20_年_月_日共办理交房手续_户。办理二次装修手

21、续_户，二次装修验房_户，二次装修已退押金_户。车位报名_户。以下是重要工作任务完成状况及分析： 一、日常接待工作 每日填写客户效劳部值班接待纪录，记录业主来电来访投诉及效劳事项，并协调处理结果，准时反应、电话回访业主。累计已达上千项。 二、信息公布工作 本年度，我部共计向客户发放各类书面通知约20屡次。运用X发送通知累计968条，做到通知拟发准时、详尽，表述清楚、用词精确，同时积极协作通知内容做好相关解释工作。 三、业主遗漏工程投诉处理工作 20_年_月_日之前共发出_份遗漏工程修理工作联系单，开发公司工程部修理完成回单_份，完成率_%。_月_日以后共递交客户投诉信息日报表_份，投诉处理单_

22、份。开发公司工程部修理完成回单_份，业主投诉报修修理率_%。我部门回访_份，回访率_%，工程修理满足率_%。 四、地下室透水事故处理工作 20_年_月_日地下室透水事故共造成_户业主财产损失。在公司领导的指挥下，我客服部联系业主并为业主盘点受损物品，事后又积极参加协作与业主谈判，并发放置换物品及折抵补偿金。 五、入户效劳意见调查工作 我部门工作人员在完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业治理过程中的意见及建议，不断提高世纪新筑小区物业治理的效劳质量及效劳水平。 截止到20_年_月_日我部门对小区入住业主进展的入户调查走访_户，并发放物业效劳意见表_份。调查得出小区业主对我

23、部门的接待工作的满足率达_%，接待电话报修的满足率达_%，回访工作的满足率达_%。 六、建立健全业主档案工作 已完善及更新业主档案_份，并持续补充整理业主电子档案。 七、帮助政府部门完成的工作 帮助三合街派出所对入住园区的业主进展人口普查工作。 为_户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。 八、培训学习工作 在物业公司杨经理的屡次亲自现场指导下，我部门从客服人员最根本的形象建立，从物业治理最根本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业治理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合学问，进展了较为系统的培训学习。 部门员工由一个思想熟悉缺乏、对工作没有动力的队伍引导成一个对公司布满向往，对行业进

24、展和自身成长布满盼望的团队;把部门员工由一个对物业治理学问把握空白培训成一个具肯定物业治理常识的团队。 工作中存在的缺乏、发觉的问题及遇到的困难总结如下： 1、由于我部门均未经过专业的物业治理培训，关于物业方面的学问仍需系统学习，效劳标准及沟通技巧也要进一步加强。 2、业主各项遗漏工程的工作跟进、反应不够准时。 3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴1户，未交1户。水电费预交费用缺乏业主49户，未交7户。 4、客服工作压力大，员工身体素养及自我心理调整力量需不断提高。 5、客服工作内容琐碎繁复，急需科学正规的工作流程来标准并合理运用先进的治理软件来提高工作效率，简化工作难度。 6、对小区的精神文明建立，像开展各种形式的宣传及组织业主的文化消遣活开工作上尚未组织开展起来。 职工个人工作总结通用