花园物业中心工程部工作计划.docx

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1、 花园物业中心工程部工作计划_物业经理人 2023年泽居花园物业效劳中心工程部工作规划 2023年工程部的工作重点,着力工程部各项工作的落实,并在原来工程部工作的根底上,不断提高效劳质量,主动协作治理处完成下达的各项修理任务,帮助完成公司各种经营活动中需要工程部帮助的任务。 一、工作重点 (1)接收施工档案及竣工验收资料和图纸、复查整改后工程遗留的问题及处理状况,开头建立工程设备、设施档案。 (2)按月度、季度建立各公共设备、实施的维护及保养规划。 (3)收楼验房工作,我部工程人员伴随业主收楼、解答业主提出的工程方面问题。 (4)我部负责联系地产及施工单位协调整改工程遗留问题及整改完成后的复查

2、工作。 二、加强效劳意识 :加强工程部的效劳意识 目前在效劳上,工程部需进一步提高效劳水平,特殊在方式与质量上,需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展效劳意识和方式的培训,提高员工的效劳质量、标准效劳用语、效劳效率等;征得业主们的满足。 :完善制度,明确责任,确保部门良性运行。 针对本效劳区环境因素,:要使工程部成为物业和业主之间进展良好沟通关系的纽带。针对效劳、完善制度,改良工作方法,以适合目前工作的开展;从设备治理到人员安排,真正实现工作有章可循,标准工作制度。通过落实制度,明确责任,实施目标明确,分工详细,既分工又合作的工作方式,确保本部门工作的良性运行。 :加强设备的监管及本钱意识

3、工程部负责全部办公及住宅区的设备、设施的维护治理,直接关系物业本钱的管控。熟识设备运行、性能,保证设备的正常运行,工程部将根据相关工作的需要进展落实,做到设备,有维护,出成效;并将设备维护划分到详细人员。 :开展培训,强化学习,提高员工的技术水平 就目前工程部效劳的范围,还非常有限,特殊局限与自身学问的构造,为进一步提高工作效率,适当开展理论学习、加强业务培训,使员工的效劳意识和自身素养得到不断提升,提倡相互学习,取长补短,提高整体队伍的技能水平。 :针对设备维护保养的特点,拟定相应的周规划,细化工作目标。 三:做好能源掌握治理 做好能源掌握治理,能耗本钱通常占物业公司日常本钱的很大比例,节能

4、降耗是提高公司效益的有效手段。能源治理的关键是: (1)提高全部员工的节能意识。 (2)制定必要的规章制度。 (3)实行必要的技术措施等。 (4)在设备运行和修理本钱上进展内部考核掌握,避开和削减不必要的铺张。 四:预防性修理 (1)预防性修理:全部设备、设施均制定维护保养和检修规划,按既定时间、工程和流程实施预防性检修。 (2)日常保修处理:设备、设施的日常使用过程中发觉的故障以报修单的形式通知工程处实行修理措施。 (3)日常巡查:工程部各值班人员在当班时在对责任范围内的设备、设施进展一至两次的巡查,发觉故障和特别准时处理;以上是工程部2023年工作规划。 本部门将通过开展以上工作,呈现以工程部为窗口的效劳形象,树立“优质效劳、业主至上”的效劳意识,为业主们供应更优质贴心的效劳,为物业公司今后的进展制造更好的条件。 泽居花园物业效劳中心工程部