联通销售员年终工作总结范文5篇.doc

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1、 联通销售员年终工作总结范文5篇 作为一名大学生仅仅通过学校的学习是不够的，又同时作为一位师范生，把握肯定的师范技能也是必需的。这就需要我们把握肯定的实践力量、语言沟通力量、以及治理力量。为提高我的实践力量，更好地运用所学学问，我于20_年7月中旬至八月下旬，在四川翔硕安防科技有限公司下的泸州市江阳区宏翔电脑经营部进展了我的实践工作。现将我的实践状况介绍如下： 一、 实践目的： 实践是专业教学工作的重要组成局部，是全面实施素养教育、提高我们综合素养的一个重要途径，对我们熟悉社会、适应社会、了解专业工作、培育分析和解决实际问题的力量有重要作用。于此同时，有针对地熬炼自己观看问题的力量，促进理论与

2、实践的有机结合，培育脚踏实地、扎实工作的作风，积极向上的工作态度，为顺当走上工作岗位打下根底。 二、 实践时间 20_年7月中旬至八月下旬 三、 实践单位 四川翔硕安防科技有限公司下的泸州市江阳区宏翔电脑经营部 四、 实践内容 我进展了四个阶段的实践： 第一阶段搬运以及熟悉主要部件。搬运，完全是做劳动力，归类各种产品并放入库房。接下来就是熟悉主要部件： 1、CPU是英语“Central Processing Unit/中心处理器”的缩写，CPU一般由规律运算单元、掌握单元和存储单元组成。在规律运算和掌握单元中包括一些存放器，这些存放器用于CPU在处理数据过程中数据的临时保存。CPU (核心部件

3、)主要功能：运算器，掌握器。cup就是通过这些引脚和计算机其他部件进展通信，传递数据，指令。目前主流的CPU供给商有Intel公司和AMD公司的CPU。 2、CPU风扇：CPU工作的时候要散发出大量的热量，如不准时散热，可能将CPU烧坏。所以加上了风扇到达散热目的。 3、主板是安装在机箱内的一块矩形电路板，上面有计算机的主要电路系统，主板上的扩大槽用于插接各种接口卡，扩展计算机的功能，如显卡、网卡等。 4、内存条：是用来存放计算机正在使用的(即执行中)数据或程序。我们寻常据说的动态内存(即DRAM)，指的是当我们将数据写入DRAM后，经过一段时间，数据会丧失，因此需要额外设一个电路进展内存刷新

4、操作。也就是说它只是一个临时储存器，掉电后数据会消逝。 5、硬盘:硬盘是计算机的数据存储中心，我们所使用的应用程序和文档数据几乎都是存储在硬盘上，或从硬盘上读取的。它包括存储盘片及驱动器。特点是储存量大。硬盘是计算机中不行缺少的存储设备。 6、软驱：平常可以插入软盘，用以存放数据(逐步将被淘汰)。 7、电源：对电脑供电的主要配件，是将AC沟通电流转换成直流电压的设备。电源关系到整个计算机的稳定运行，其输出功率不应小于250W。 8、显卡：显卡也叫显示卡、图形加速卡等。 主要作用是对图形函数进展加速处理。显示卡通过系统总线连接CPU和显示器，是CPU和显示器之间的掌握设备。实际上是用来存储要处理

5、的图形的数据信息。 9、网卡：是将计算机与网络连接在一起的输入输出设备。主要功能是处理计算机上发往网线上的数据，根据特定的网络协议将数据分解成为适当大小的数据包，然后发送到网络上去(目前多是主板集成)。 10、声卡的主要功能是处理声音信号并把信号传输给音箱或耳机，使后者发出声音来。 其次阶段是对公司里的电脑的有关学问进展培训主要熟识其主要功能及其型号的独特功能及其优势。对于一些我不曾了解到的东西我也特别喜爱这些东西，故主要功能熟识的很快但特点却需要我多费一些功夫。 第三阶段则进入实训阶段，也就是促销各种型号的电脑。当消费者路过时会发觉这些电脑以特别优待的价格出售时，会特别的惊喜并驻足观赏，还不

6、停的问价格为什么那么廉价。当看到顾客脸上的表情变化快速，我心里布满着淡淡的失落感，但是我还是笑脸盈盈面对路过的人群。 几天之后便进入了第四阶段，销售“笔记本电脑”和各种配件。每次销售都是“身”“心”的考验。 一次完成交易，送走客人之后，店长特地走过来问我：“你现在感觉怎么样呢?”我思考了一下，便跟他说：“我觉得自己胆子变大了。”店长他听到后，嘴角上扬，留下一个意味深长的笑容后便走开了。说起店长这个人，听其他同事说他已经有三四年销售电脑的阅历了，曾经以每台净毛利一至两千元销售出不少的电脑，是一个神话般的人物。我很佩服和敬重咱们店面的店长，虽然他有时候给人的感觉比拟正式和严厉，让人感觉不易接近，但

7、是其实他是一个外冷内热的人，外表看上去比拟酷，实际上内心是会关怀人，照看人的，至少他在一些细节上表现出他其实很照看我，帮忙我，是一个名副其实的好店长。 下班回家的路上，我始终在回想今日店长问我的话，我发觉自己的确有了一些变化： 第一，我的胆子变大了。之前几天有客人来时，我总在心里挣扎，是让其他店员去接待客人还是自己主动去迎接客人，大胆自信地向客人推销呢?由于可怕自己推销得不好而使店面白白丧失一个客人，所以通常在我挣扎的时候，客人通常都会被其他店员接待了，自己又铺张了一个熬炼自己的时机。后来在我对店面各种产品的具体配置有了肯定熟悉的，我打算不再迟疑了，主动迎接光临店面的客人，自信的向他们推销产品

8、的卖点。 其次，我的脸皮变厚了，这让我想起我刚去店面上班时，一位被称为特别高调的电脑高手的男同事跟我说：“做我们这一行啊，脸皮肯定要够厚，不要说大方啊什么的。”我听后，觉得他说得很对，很有道理。于是，我便开头学会在店面门口叫卖着。“thinkpad专卖，任凭到里面去看一下”、“欢送光临，thinkpad专卖”等口号，还学会在推销产品时，如何不顾面子地对客人“死缠烂打”，最终说服他心甘情愿地买下我推销的电脑产品。 最终，我还发觉自己对电脑产品的熟识程度有了进一步的加深。店长在开会的时候跟我们说：“推销胜利的关键就是要对产品熟识，并把它们应用在推销产品上，让客人感觉你们很专业，那么他才会心甘情愿地

9、掏腰包去买你的产品。”没错，店长说得很正确。所以我之前几天便利用一些空余时间先熟识一下店面内几种热卖机型的配置详情，之后再渐渐熟识其他机型参数。 在对产品有了具体的熟悉后，我发觉有客人推销时才不会那么惊慌和不知所措，推销产品也会更简单些。而我这几天里推销出去的两台电脑都是我熟识的机型，这正正证明白只有对产品有一个全面而深刻的熟悉，才会让你的销售之路走得更顺当一些。 五、 实践心得体会 通过这段时间的实践，我觉得销售这个行业是很熬炼人的，并值得自己去探究的行业。这次实践就也为马上踏入社会的我供应理论珍贵阅历，下面是我的一熟悉： 首先，要做好充分的物质及其调查等等一系列的预备。预备工作做得好会让顾

10、客感受到销售员的诚意。其次，销售员要做到知己，才能提高销售的胜利率。所谓“知己”，就是需要把握自己公司多方面的生产、经营、规模等状况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等学问。再次，销售人员应建立起与客户沟通的信息网络平台。最终，我发觉自己的销售技能还有待改善，还没有真正找到一种适合自己的销售方式。 六、 实践总结 中国的经济飞速进展，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的时机的同时，也有了更多的挑战，刚学到的学问可能立刻就会被淘汰掉，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不仅要学好学校里所学到的学问，还要不断从生活中，实践中学其他学问，不断地从各方

11、面来充实自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。 实践完毕了，但是他给我带来的思索才刚刚开头，或者是引导到字下一个崭新的高度。 #703113联通销售员工作总结2 有一名话叫做：不经过风雨，怎么见彩虹?我想改一下：不真正进入社会，怎能了解社会呢? 在这次实习中，给我收获最大的是我觉得许多工作需要我去摸索和探讨，要不怕吃苦，勇于激流勇进，有的工作虽然单挑又重复，但这是磨练意志最有效的方法，我告诫自己要仔细完成，对每项工作都要他看成是公司对自己的一次考核，做到每一件事的过程中遇到困难，肯定要争取不抛弃，不放弃，坚持“战斗”，只要盼望还在，成功肯定属于我们。 在此次专业实习的过程中，我们参观了公司A，

12、公司B，并参与了两次讲座，从实际到理论，加深了我们对_专业的理解，和对于与社会接轨的深刻感受。 作为学生，我们更多的是课本的学问的理解，理论的优势是我们的特色，但是怎样将理论结合实际却是摆在我们面前的难题。而参观公司A和公司B正视给了我们直观的解读。 公司A建立了一整套符合国际标准的质量、本钱和交付体系，软件开发质量掌握和过程改善力量已到达了国际先进水平，秉承“用开拓的意识、制造新的价值”的企业理念，不断跟踪国际先进技术与治理思想，研发和供应优质软件产品和技术效劳，为客户不断制造和提升价值。正是由于秉持这样的理念其完整的价值链和细致的软件效劳，给了我们以_专业的详细实际的体验。 与此同时，公司

13、B企业的参观使我们对中国物流企业的现状有了也许的了解，参观过程中不同仓库的设施和地面的设置的选择更是让我们多了超出理论的熟悉。通过指导人员的讲解我们对中国物流企业的信息化有了大致的了解：中国物流企业信息化整体水平不高是其信息化建立的核心问题。这包括：标准不统一，资源铺张严峻;大型应用软件系统应用不普遍，应用层次低;现有各软件系统之间相互孤立，形成“信息孤岛”;信息化建立进展不平衡，造成“信息鸿沟”;硬件设备的利用率不高，资源铺张严峻;综合信息系统是物流业信息化建立的必定趋势。 假如说前两次的参观实习是给的我们直观的视觉冲突和心理震撼，那么后来的信息化讲座就揭开了信息化和_专业的神奇面纱。通过阅

14、历丰富的演讲者的ppt演示我们了解了多个行业的信息化实施过程和详细的商务转变成_专业活动的流程。现实中简洁的商务活动一旦设计成胜利的_专业流程将涉及多个业务流程，整体的实施过程是简单而困难的。鉴于中国_专业并不是很成熟，各方面的支持还不够完备，这使得中国_专业的进展还是受着局限。 作为应届毕业生，在毕业前的这次专业实习，无疑是给了我们对_专业的清楚熟悉，这也是最为_专业专业的学生的最大感悟。 固然实习中还有着更多的感受，包括学习，生活，工作各个方面。 就学习而言，专业实习它更偏重于应用，更加细致，要求也更加严格。作为应届毕业生的我们要想适合自己的工作，在实际中实现自己的抱负，必需不断的增加自己

15、的力量，做事情更加专注。 就生活而言，专业学习展现给我们看各个不同的行业的人们的生活，不同行业的人们将自己的行业融入自己的生活，这样大的人群的生活展现给我们将来的生活远景，选择什么样的生活也是我们现在的最重要的选择。一旦下定决心，也就要开头为自己的生活做预备，成功是属于有预备的人的。现在的我就要为自己的生活做预备，不断的充实自己。 就工作而言，无疑的本次的_专业专业实习，展现给我们了多种职业，而作为应届毕业生，择业的选择是大多数人所面对的问题。就我们_专业而言，面试时常遇见的问题就是“_专业是干什么的?”或许大多数的学生跟我一样对_专业并没有清楚的概念，所以也并不能很好的答复这样的问题。不管怎

16、样，勤劳的人是让人钦敬的，但所接触的朋友说“多年的工作让我清晰这个社会的运转不是掌握在辛勤劳动的人手上，而是那一班根深帝固的政治家、资本家手中.工作中的仔细负责不是为了讨好表现，而是为了要冶练自己的品性，是在为自己，不是为老板”。 上面的熟悉都是正面的，也是自己受益的主要局部，但就个人而言，本次的_专业实习更多的是让自己熟悉到自己的缺乏。作为一个马上毕业的应届生，通过此次的实习，更多的是对大学四年的回忆和反省。进入了社会，和学校的感觉是完全不一样的。只有在刚进入公司的一个月里，大家还把你当作新人，时间久了公司的领导就把你与其它同事相比拟;当你开头跑客户时，客户把你与做了许多年的销售相比拟，没人

17、把再把你当新人对待，而你把你当作一个正式的有力量的人使用。 看着那些员工忙劳碌碌的来来去去，坚决的态度是那么一点一滴在铸就起来，一个被人认可的人首先肯定是一个仔细负责的人，一个仔细负责的人无论到哪里都可以站得正。相对于阅历和技术而言，这些都是可以积存的，可以日久能熟的，但是否能有正确的态度却是因人而异的，有的人永久让人感觉畏锁。我从来没有把现在的工作当作实习，我就是认定我是在工作，而不是来学习东西的。 我是为工作而学习，学习是为了把工作做得更好。 总的来说，我们这一次实习是比拟胜利的，大家都能学习到了许多在校园、在课堂上、课本上学不到的东西，也了解许多和懂得了做人的道理，特殊是体会到生活中的艰

18、辛和找工作的不简单。 感谢这次实习，感谢这次实习的教师，感谢为我们争取了这实习时机的领导。这次实习，肯定会令我的人生走向新一页! #703114联通销售员工作总结3 回忆以往在教室里学习的销售方面的学习，我有许多的缺乏之处，许多现实状况下，课本学习的和现实工作中要做到的不是非常的全都，我坚信实践出真理，课本只是一个参考，我还有许多的地方需要改良，我信任我可以做的更好，不断的努力，不断的进步，我信任以后的道路肯定会走好。正是在这种状况下，我打算参与销售实习。 一个月的销售实习完毕了,在保北地区实习经受使我对销售有了初步的了解和熟悉,从中也学到了许多。回忆这一个月的销售实习,虽然很累,但是我过得很

19、充实,在工作中体会到了艰辛,也获得了胜利的喜悦。销售大多是一些细小琐碎的工作,在工作过程中往往是细节打算了成败。销售不是什么风光的事,所谓的风光是业务员用艰辛的汗水换回的辉煌的业绩。整个实习我们主要工作就是贴底围,跟车铺货,转店理货,工作繁琐而艰辛,我们都咬紧牙关坚持了下来,学到了不少东西,从中也了解到了销售的不简单。这一个月来,我彻底地体会到了四千四万的企业精神。 作为一个销售人员,最根本的是要了解自己的产品。业务员应当清晰我们公司主要产品大骨面有12个口味:原汁猪骨,原汁牛骨,酱香猪骨,酱香牛骨,香辣猪骨,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨汤鸡汁,骨汤海鲜,土豆排骨,玉米排骨,西红柿排骨。珍骨煲现在有

20、7个口味:红烧双牛,香辣双牛,酸辣双牛,爆椒双牛,原鸡排骨,蹄花排骨,辣白菜猪骨。圣战士有6个口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香葱,韩国烧烤,铁板牛肉,香烤鸡翅。 了解并熟知政策,是推举产品的保证。店主选择经营我们的产品要考虑多方面的因素,而政策是店主关注的重要的因素之一。信任你的产品是业务员的必要条件，这份信念会传给你的客户，假如你对自己的商品没有信念，你的商品没有信念，你的客户对它自然也不会有信念。客户与其说是由于你说话的规律水平高而被说服，倒不如说他是被你深刻的信念所说服的。 业务员不能够盲目地追求销售额的增长。业务员应当让经销商了解企业的方针，并且的确地遵守企业的政策，进而促进销售额的增

21、长。一些不正值的做法，如扰乱市场的恶性竞争、窜货等，虽然增加了销售额，但损害了企业的整体利益，是有害无益的。因此，让经销商了解、遵守并协作企业的政策，是业务员对经销商治理的重要方面。作为业务员,不仅仅要了解自己产品的政策,还要对竞品的政策有肯定的了解,以便于比拟沟通,使客户明白清楚地看到和比拟出我们产品和竞品的优劣。 对于公司产品有的资料，说明书，广告等，均必需努力研讨，熟记，同时要搜集竞争对手的广告宣传资料及说明书等，加以讨论，分析，以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼，实行相应对策。没有访问就没有销售,但不等于销售人员去访问客户就肯定能实现销售。一些销售人员每次访问客户都是三句话：上

22、个月卖了多少货?这个月能回多少款?下个月能再进多少货?这无助于销售业绩的提升。 最优秀的业务员是那些态度最好，商品学问最丰富，效劳最周到的业务员。所以业务员在熟识业务的前提下,必需还要多读些有关经济，销售方面的书籍，杂志，尤其必需每天阅读报纸，了解国家，社会信息，新闻大事，访问客户时，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻，见识浅薄。销售是要一个团队共同努力,一起拼搏才能制造辉煌业绩的。仅仅靠业务员的努力是远远不够的,还需要公司生产的支持,市场部的指导。仅仅是贴底围这一项简洁的工作,就给了我不少的启发: 一、谈判需要技巧，见不同的人说不同的话。每个店，每一个店主都不是完全一样的，所以要采纳不同的方

23、法，使用正确的谈判方式。贴底围时,有的店主同意贴在店内,任凭贴,有的店主绝不让贴,而多数店主态度不明,迟疑不决,对这些状况,谈判时说话的侧重点不同。对同意贴的不用太费劲解释,对不同意的可选择折衷的方法,少贴或贴在店主指定住置,对迟疑的店主则应多讲底围的好处及贴了以后的好处。 二、要擅长查找方法。解决问题有许多种方法,而最终只会有一种方法被我们接受使用,而查找出最有效,最适合的方法至关重要。比方,贴底围一般采纳的方法是登着梯子贴,但“梯子作业”有诸多弊端:扛梯子太费劲气,店内空间狭小,用梯子很不便利.而我们采纳“竹竿作业”,不但节约了力气,也不再受空间的限制,实际操作中也简便易行,而且贴出的效果

24、很好。 三、选择好工具,事情就做好了一半。所谓“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿贴底围,想要贴出好的效果,最先要做的就是对竹竿的加工。竹竿的长度、粗细、硬度,竹竿顶部绑粘的硬纸的平坦度、稳定程度、是否坚硬,都影响着贴出底围的效果。假如工具选择的好,操作标准,那么贴底围的效果肯定很好。 四、底围不仅是对顾客的广告宣传,更是对店主的潜移默化的影响,选择贴底围的位置很重要。要顾客一眼看到不如让店主时时看到。顾客看到只会当作一个广告宣传，不会过多在意，而店主在自己的店里总是看到，就会影响他的思维，无形中被灌输了我们的产品形象，使其在日常?经营中，会在不经意间想到我们的产品，愿意卖我们的产品。 通过销售

25、实习,不但学到了销售上的学问,提高了自身力量,我也在工作中发觉了一些问题:一、现在市场上经营的我们的产品主要是大骨面,其他品类仍旧未翻开市场,不被消费者认同。大骨面一枝独秀这种现象存在着极多的隐患,一旦大骨面销售受到影响,而其他品类又不能将影响冲减,会造成严峻的后果。 在此次实习转店过程中,我特意留心观看了其他品牌的便利面,对其质量,价格,促销手段都做了相应的了解。主要竞品康师傅和华龙没有什么大的举措,而中旺面馆力度很大,以高质量强力促销为武器,对我们产品的冲击很大,另外还有一些小厂面以低质低价充满市场,并仿照我们的主力产品大骨面,如京都生产的上骨面,包装与大骨面的包装根本一样,不认真看不易发

26、觉。 #703112联通销售员工作总结4 实习期间我到新疆石河子市一家手机卖场打工，在那里度过了我短暂的实习阶段。做为一名手机销售员，在店内主要做的是销售工作，虽然这份工作很一般，但是仍旧需要我们专心去做。在这期间我收获了许多，学到了许多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中慢慢地融入了社会这个大家庭。 下面我就浅显地谈谈我的感受吧! 1) 学会了与人沟通和处理事情的应变力量： 说到应变力量，我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的效劳都感到满足。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客，她在我们那里买了几次手机了，其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候，我正预备向她打招呼，

27、没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么：我的儿子都比你们大，怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了，由于前几次来我都叫她姐，今日来她就开头训斥我，说不要叫我姐，你们这些小妹太不狡猾了。然后她就边选手机，边数落我，弄的我一句话都没有插上。她其次天又来了，又开头重复昨天同样的话，但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来，昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的，由于昨天的确没有新货到，都是今日早上一早到的。我仍旧不卑不亢地听着她的埋怨。她也许没有听到我的回音，转过头来看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑：“阿姨，我看你这么年轻美丽，从面貌上看不过30多岁，

28、故斗胆的称你为大姐，并不是您说的不狡猾。您太显年轻美丽了。这时我留意到她表情明显的变化，我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的缘由。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她儿子的状况。阿姨就在我们开心的谈天过程中看中了诺基亚6500S。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。 阿姨走后，老板和其他同事用劲的夸我的机灵和说话的分寸，表情把握的好。说到这里我心里面还很感谢那位阿姨，她让我懂得了“以德报怨”在销售中，甚至是人生中的重要作用。 2)做事情肯定要细心，遇到任何事情都不要惊慌： 接近清明节，来买手机的顾客就比往日多了进一倍，那天轮到我

29、做收银员，一下子几位顾客都前来结账，每个手机都必需一个一个地输入串码。由于我的疏忽，把一位顾客的钱找给了另外一位，幸亏那位顾客素养很高，她准时的发觉并把钱还给了另一位顾客，这才幸免造成大祸，当时我已经傻了，只知道不停的给顾客赔礼。全部做事情肯定要认真，遇到再大的事情都不能惊慌，不然就会手忙脚乱，任何事情都不能做好。 3)肯定要以诚待人 我们店里除了出售手机之外，还附带销售一些MP3.MP4等。那天石河子大学的四个女大学生来到我们店里面看MP4，我刚进店不久，对MP4的功能还不是很了解。其中有个店员就跟其中的一个女生说：看电影格式不用转换。你拿回家就放放心心的用吧!我们承诺在一个月之内有任何非人

30、为质量问题，我们无条件退货，一年内保修。那女孩子估量是被看电影不用转换格式这个功能所打动了，她还反复劝告其他的三个女孩买。最终成交了两个，一个400元，一个500元。但是仅仅过了一周，那四个女孩齐齐找上门来，一个说待机时间短，一个说格式还是需要转换。并要求退货，由于我们承诺的和实际不相符合。我是整个事情的旁观者，我立刻明白了我们的店员在推销MP4的过程中使用了不正值的方式，诱使她们买了MP4。她是在想，假如遇到那些脆弱的人估量就忍气吞声了，但她遇上的偏偏使懂得用学问武装自己的大学生。很快店里面的争吵声到达了70分贝。我实在看不下去了，这样不仅会影响我们店里面的生意，传出去还会使店的声誉受到无法

31、估量的损伤。她们要求见老板，不巧老板刚刚出去了。于是一个大胆的想法在我脑海中一闪而过，于是我走向了她们。面对她们的讽刺和嘲讽，我一声不吭。等她们的声音慢慢的降下来的时候，我转过头把我的同事以老板的口气狠狠的说了一顿，在说的同时，我不时向她递以眼色示意。然后我大胆地自作主见把她们的MP4换了。当时，我打定的决心是纵使老板很生气，甚至辞退我，我得按我良心办事，没有商议的余地。结果是大大出乎我的意料的，老板不仅确定了我的做法，还认为我做事情很有魄力。 所以待人肯定要真诚，肯定要讲诚信。 4) 做事情要有毅力有恒心 其实不管做什么工作，干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的，只

32、是刚刚开头时有热忱是远远不够的，我们需要的是持之以恒。怎样做到，就需要我们在平淡中查找欢乐，自己给自己找一些好玩的事情做。我就是那样的在工作久了以后，就开头产生了厌倦，刚开头的热忱也一点点的被时间给消磨掉了。 在这短短的实习期间，我经受的或许只是人生阅历的一小局部。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义，不管是喜剧，甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对，用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。 上帝给了我一双眼睛，但我只会用它来查找光明。 #703106联通销售员工作总结5 实习目的： 为了加强大学生对公司的企业进展战略规划及远景、产品线的治理与延长，品牌战略治理、企业

33、内部部门分工与治理、市场推广、人力资源治理、信息治理、财务治理、OEM代工厂治理、集团及其子公司的治理体制的充分熟悉和了解。 实习时间与实习单位： 20_.6.28 上午8点30分 盐城市东风悦达起亚汽车有限公司其次工厂 20_.6.29 上午8点30分 上海延峰江森盐城分公司 实习内容： 一、盐城东风悦达起亚汽车有限公司 公司简介： 东风悦达起亚汽车有限公司系由东风汽车公司、江苏悦达投资股份有限公司、韩国起亚自动车株式会社共同组建的中外合资轿车制造企业。公司成立于2023年，现公司主打产品K5 、Soul、智跑、Forte福瑞迪、赛拉图/赛拉图欧风、RIO锐欧、狮跑、嘉华、远舰系列车型，以先

34、进技术细心打造，成为竞争力极强的汽车公司。 公司治理体制： 公司有效聚拢合作各方优势资源，导入世界先进的经营理念和治理系统，全面推动企业业务流程再造，在选购供给、生产组织、技术创新、营销治理、质量保障和人力资源开发等方面实现科学化、精益化治理，具有肯定核心竞争力的东风悦达起亚价值链已初步形成。 公司秉承“挑战、精诚、和合、超越”的企业理念，东风悦达起亚全体员工将以顾客至上为宗旨，不断挖掘企业蓬勃的制造力，在“激情超越幻想”( The Power to Surprise)的品牌精神鼓舞下，向中国消费者奉献安全环保、超越期望的汽车产品以 及完善的售后效劳，为消费者制造更美妙、更便捷的汽车生活。 公

35、司生产线治理： 作为目前国内第一流的现代化汽车工厂，东风悦达起亚其次工厂的生产线采纳当今世界上最先进柔性生产方式，在一条生产线上可以混合生产多种车型。同时，其次工厂各个车间的自动化率特别高，计算机系统将得到广泛应用，除个别工种必需由人工负责完成外，其它根本采纳自动化操作。另外，其次工厂生产线设备全部是通过国际化招标进展选购，这在考虑本钱掌握因素的同时更有力保证了生产技术的先进性。车间之间以及每个车间内设施的合理布局也使得其次工厂将成为一个环境和谐、更具人性化的工厂。 冲压车间主要设置2台5400吨多功能压力机和1台2400吨压力机，采纳轮番流水方式组织生产。冲压车间的自动化率可近100%，从板

36、材清洗到工件传送，全部由机械手完成，这既确保了部品的质量，也保证了生产的高效率，每分钟就有15个工件生产。为了尽可能削减气温对板材的影响和给员工供应一个更好的工作环境，车间内保持恒定温度，同时安装了防噪隔板。 焊装车间自动化程度到达了90%，目前拥有169台机器人，之后将逐步增长到231台。大量机器人的运用，将进一步保证焊接品质，提高质量稳定性。焊装车间采纳了组合式夹具，采纳柔性化生产线，可同时应对6种车型的复合生产。各分总成均采纳自动化生产线，并通过机械化输送系统送往下一生产工位。整个生产线采纳的是从起亚公司引进的先进的技术质量掌握模式，生产水平与韩国本部同步。此外，为了保证产品品质，焊装车

37、间内运用了4台机器人检查系统，通过严格鉴定每台车身的焊接品质，严格把好质量关。从目前试生产的合格率来看，质量均超过预期目标。 涂装车间采纳了多车种可共线生产的设备构成，同时为了保证产品品质，应用了大量机器人，自动化率也接近100%，尤其是车身底部涂胶环节使用机器人，这一技术已到达国内领先水平。在前处理以及电泳等环节增加了工序数量，相对其他厂家，这些技术更为全面、更加到位。依据世界进展趋势和响应国家环保要求，其次工厂将使用“水性漆”，最大限度地爱护环境。“水性漆”工艺技术难度大，材料本钱高，目前，国内仅有东风本田、天津丰田和广汽丰田等为数不多的几家汽车厂商采纳“水性漆”工艺，此外，为了改善工人的

38、作业环境，公司采纳了粉尘最小化的工法，并在车间内还安装了空调送风系统。 总装车间采纳了适用多种车型共用生产的柔性生产线，采纳了确保最高品质最大 化适用模块部品以及适用拧紧保证系统，此外，车间内安装了低噪音输送线，省力化设备以及作业工具轨道，以最小化作业者移动距离打造了一个和谐、更为人性化的作业环境，当其次工厂形成15万台产能时，总装车间的UPH(每小时产量)达33台/小时，形成30万台产能时，UPH到达66台/小时。 发动机车间采纳高速加工中心的柔性化生产线构成，自动化程度特别高，到达70%以上，这在国内是首屈一指的。目前车间内拥有世界上刀速最快的缸盖加工以及发动机组装两条生产线，缸盖加工的年

39、生产力量为25万台，发动机组装的年生产力量到达了20万台。为了保证发动机成品的质量，应用了世界领先的测功机勘测发动机的耐久性、扭矩、功率等;同时运用了多台发动机热试验台，检测产品的传感器、转速、动力平衡、密封性等方面的表现，通过严密的测量，保证为消费者供应牢靠的发动机。 公司品牌推广战略： 韩国起亚集团在全球同步推出了品牌战略东风悦达起亚-激情超越幻想 “The Power to Surprise”。作为起亚集团在中国的合资公司东风悦达起亚也于上海国际车展上首次推出这一品牌战略。与此战略同时亮相的明星中级新车赛拉图(CERATO)也在上海车展上盛大登台，引起轰动并荣获”最值期盼车型”称号。 第

40、一波品牌攻势正劲，东风悦达起亚又强势推出品牌战略的其次步全国经销商培训。这个活动涵盖上海、北京、广州和成都等一线城市，有规划地对全国经销商进展品牌传播培训，以到达标准东风悦达起亚各品牌的传播及推广，加强相互间联系协作的要旨。此举将起亚全球品牌战略快速、精确地深入到销售一线，已在全国范围内形成有效传播。 接着东风悦达起亚开头了品牌战略的第三步强大攻势，加大了品牌宣传力度，在报纸、杂志、电视、播送等各大媒体上投放大量广告，将品牌战略再度向前推动。一时间，“起亚，让世界更兴奋”主题广告随处可见，“The Power to Surprise”以及与其相对应的中文战略标识“激情超越幻想”无处不在。 协作

41、品牌战略的逐级绽开，公司一系列大手笔的汽车营销和品牌塑造活动也强档出击，市场反响极为剧烈，销售量节节攀升。6月份的单月销量首次突破10,000台，在国内汽车市场平淡的状况下辟得蹊径。东风悦达起亚全国范围的品牌调查显示，68%的调查者能正确写出起亚企业全球品牌口号“激情超越幻想”的广告语，74%的调查者知道刘翔是千里马的广告代言人，对于东风悦达起亚近期的“起亚，让世界更 兴奋”品牌广告，86%的调查者表示曾经在公司楼宇电视和电视台、杂志等媒体上看到，并留下了深刻印象。调查结果说明，东风悦达起亚的企业品牌知名度和满足度均已得到大幅度提升，品牌战略收效明显。 在长春车展也贯穿了“激情超越幻想”的品牌

42、战略，展位布置大气动感、布满活力，突出起亚汽车产品的总体风格与特色。东风悦达起亚公司长风破浪、直挂云帆之势崭露无遗。 二、 上海延峰江森盐城分公司 公司简介： 上海延锋江森座椅有限公司(简称“延锋江森”)由延锋伟世通汽车饰件系统有限公司(隶属上汽集团华域汽车SH:600741)和美国江森自控国际有限公司(NYSE:JCI)共同投资建立。公司成立于1997年，总部位于上海浦 东康桥工业园区。 公司业务领域掩盖座椅总成、机械零件、座椅发泡、座椅面套、头枕及顶饰系统等,在全国各主要汽车制造商集聚区建立工厂，为客户供应零距离的即时化供货与效劳。同时，公司已进入众多跨国汽车企业的全球选购体系，为国际客户

43、供应超越期望的产品与效劳。 作为中国最大的汽车座椅及顶饰系统供给商之一,延锋江森拥有国际先进水平的技术中心、工业造型工作室、产品对标工作室和试验室,并且已经形成了强大的产品研发及制造力量,以及完整的产品平台和产品体系,能够适应各类客户不同车型的设计和开发需求。 20_年延锋江森实现销售收入137.6亿人民币，出口2.26亿美金。为了追求精益治理的更高境地，延锋江森运用先进的BOS业务运作系统，结合自身特点，不断追求精益化，始终以质量为核心、创新为动力，以ISO/TS16949、ISO14001、OHSAS18001等治理体系为支撑，持续超越客户不断增长的期望。 公司治理体制： 愿景：成为世界上

44、最好的汽车零部件供给商，致力于建立更舒适、安全和可持续进展的世界。 使命：持续超越客户不断增长的期望。 公司品牌战略目标： 延峰江森在中国 精耕细作，扎根于中国的每一个角落。 作为一个扎根外乡的合资企业，多年来，延锋江森始终致力于创新设计力量的建立，针对中国市场的需求，开发了一大批具有独立学问产权、适合中国市场的座椅产品，业已进展成为业界的标杆型企业。我们拥有超过350名专业工程师和近10000人的员工团队，在全国15个城市拥有31个生产和研发基地，向国内24家主要合资及外乡整车生产厂商供应我们的座椅产品和相关技术支持效劳。 20_年荣获包括上海通用、上海群众、东风日产、长安福特马自达、长安铃

45、木和江淮在内的多家主机厂的优秀供给商称号。公司还被评比为2023年度“上海市外商投资先进技术企业”、“上海市外商投资双优企业”、“上海市创利税前20名外商投资生产型企业”。 延峰江森在世界 “全球体系，中国制造” 我们的产品远销美国、墨西哥、德国、英国、西班牙、比利时、波兰、日本和韩国等15个国家地区，产品线涉及滑道、马达、发泡、PIP头枕、面套等各个方面。 实习心得 在这次的实习过程中，收获颇丰。了解了许多关于企业治理、产品线的治理与延长、市场推广策略、品牌推广战略、OEM代工厂的治理与建立、公司扩张战略规划以及集团与子公司之间的治理体制、财务治理、人力资源治理、信息治理、公司内部部门分工治

46、理体制建立等等。从而更好的理论与实践相结合。 但是这本次的实习中，我不乏有一些感慨。就目前观看的两家企业，都是中外合资公司，并且都是用国外品牌(名牌)，没有中国的自主品牌，这两家企业不管大小，不管知名度，对他们来说，都可以概括为：国外品牌中国地区OEM代工厂。对他们来说，他们只是拿自己的品牌以及出口局部核心技术零件，在中国赚取丰厚的金银。固然在国内也有品牌、核心技术、创新的公司，例如：比亚迪汽车，美特斯_邦威，格力空调。分析国外品牌靠的是什么，一是企业文化，二是质量领先，三是款式新奇，四是售后效劳快捷便利，五是核心技术等。所以中国要想强大，必需在各行各业，建立起属于自有品牌的知名品牌，有自己的核心技术等。假如中国企业各行业做到了，必定会使中国品牌走向世界。从而真正做到you are my OEM。 柯达中国区总裁在承受“中国经营者”采访时说，“中国在将来确定会走出一条自己的治理与品牌的道路。” 销售总结汇报