药店防疫应急预案.docx

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1、 药店疫情应急预案【4篇】 依据xx疫情防控指挥部相关要求，为完善联防联控工作机制，全面落实“外防输入、内防反弹”的总体防控策略，坚持准时发觉、快速处置、精准管控、有效救治，有力保障人民群众生命安全和身体安康，提高面对简单严峻的疫情防控形势的力量，必需落细落实各项防控措施，坚决做好常态化防控工作联系机制，现制定本方案。 一、总体要求 做好较长时间常态化防控的思想预备和工作预备，坚决克制麻痹思想、厌战心情。持续抓紧抓实抓细“内防反弹、外防输出、严防输入”工作，更加注意依法防控、科学防控、精准防控，健全并落实准时发觉、快速处置、精准管控、有效救治的常态化防控机制。落实主体责任及个人和家庭责任，防止

2、发生新冠肺炎疫情通过药品零售途径扩散和集中。 二、工作原则 根据统一领导、准时反响、协调全都、标准措施的指导原则，做到“早发觉、早报告、早隔离、早治疗”，防范疫情传播，保障防控成效，维护正常工作生活秩序。当发生疫情时,马上启动“疫情应急预案”准时对发生的疫情进展掌握,最大限度地削减疫情的集中。 三、应急领导组成员和职责 组长：xx 负责指导疫情防控工作 成员：xx 四、应急措施 (一)应急设备物资预备 零售药店预备消毒药品、消毒器具(过氧乙酸、84消毒液、酒精、喷雾器等)、红外线测温仪、口罩、一次性手套、玻璃体温计等。 (二)从业人员源头预防 零售药店执行从业人员上岗前体温检测，佩戴口罩，做好

3、个人防护工作;营业场所按时清洁、消毒、通风换气等安全防护制度;非处方药开放式陈设区域设置有效隔离措施。 假如从业人员消失体温上升、咳嗽等病症应准时就医，暂停营业，企业其他人员对环境进展消杀，必要时进展核酸检测。从业人员或者家属、亲密接触人员消失核酸检测结果阳性时应马上停顿营业，并报告监管部门，根据当地政府的疫情防治工作的统一部署,进展全面隔离。 (三)营业期间过程掌握 药店入口处明显位置张贴“未戴口罩者制止入内”，发觉未戴口罩者进入店内准时提示，确保进店人员(含陪行人员)务必佩戴口罩。 要求进店人员出示“行程码”，发觉近期有过中高风险地区旅居史的可疑人员(消失高烧、咳嗽、乏力等病症等或家属、亲

4、密接触者消失病症)，马上疏散其他顾客，并登记报告至指定医疗机构;若患者不协作，药店应第一时间联系社会管控人员。 进店消费者测量体温(含陪行人员)，发觉存在发热(体温超过37.3)、乏力、咳嗽等病症的用药人员应第一时间提示其准时到发热门诊就医，同时做好记录并马上将有关状况登记报告至指定医疗机构;若患者不协作，药店应第一时间联系社会管控人员。 疑似人员离店或妥当处理后，店内工作人员准时对室内全部物品及环境进展彻底消毒，暂停营业，等候卫健部门结果反应。 (四)疑似人员追溯 对退烧、止咳、抗病毒、抗菌素等购药人信息，填写新冠肺炎疫情常态化药品销售实时监测每日实名制统计表，疫情发生期间登记状况每日报送社

5、区和市场监管部门，市场监管部门统计后报指挥部，协作追溯工作。药店落实对购药人登记个人信息隐私爱护工作，严防个人信息泄露。 (五)做好善后及恢复 当疫情完毕，已恢复正常出入，由应急领导小组组长统一部署，宣布本次新型冠状病毒肺炎大事应急响应完毕。药店连续做好日常疫情防控工作。 【篇2】药店疫情应急预案 一、根本要求 （一）制定应急预案和工作流程。医疗机构应当依据新型冠状病毒的病原学特点，结合传染源、传播途径、易感人群和诊疗条件等，建立预警机制，制定应急预案和工作流程。 （二）开展全员培训。依据岗位职责确定针对不同人员的培训内容，使其娴熟把握新型冠状病毒感染的防控学问、方法与技能，做到早发觉、早报告

6、、早隔离、早诊断、早治疗、早掌握。 （三）做好医务人员防护。医疗机构应当标准消毒、隔离和防护工作，储藏质量合格、数量充分的防护物资，确保医务人员个人防护到位。在严格落实标准预防的根底上，强化接触传播、飞沫传播和空气传播的感染防控。 （四）关注医务人员安康。医疗机构应当合理调配人力资源和班次安排，避开医务人员过度劳累。针对岗位特点和风险评估结果，开展主动安康监测。实行多种措施，保障医务人员安康地为患者供应医疗效劳。 （五）加强感染监测。做好早期预警预报，加强对感染防控工作的监视与指导，发觉隐患，准时改良。发觉疑似或确诊新型冠状病毒感染的肺炎患者时，应当根据有关要求准时报告，并在2小时内上报信息，

7、做好相应处置工作。 （六）做好清洁消毒治理。根据医院空气净化治理标准，加强诊疗环境的通风，有条件的医疗机构可进展空气消毒，也可配备循环风空气消毒设备。严格执行医疗机构消毒技术标准，做好诊疗环境、医疗器械、患者用物等的清洁消毒，严格患者呼吸道分泌物、排泄物、呕吐物的处理，严格终末消毒。 （七）加强患者就诊治理。医疗机构要强化预检分诊设置，对进入人员严格落实“安康码+测温+病症询问+流行病学史排查”。做好就诊患者的治理，尽量削减患者的拥挤，以削减医院感染的风险。发觉疑似或确诊感染新型冠状病毒的患者时，依法实行隔离或者掌握传播措施，并根据规定对患者的伴随人员和其他亲密接触人员实行医学观看及其他必要的

8、预防措施。不具备救治力量的，准时将患者转诊到具备救治力量的医疗机构诊疗。 （八）加强患者教育。医疗机构应当积极开展就诊患者及其伴随人员的教育，使其了解新型冠状病毒的防护学问，指导其正确洗手、咳嗽礼仪、医学观看和居家隔离等。 （九）加强感染爆发治理。严格落实医疗机构感染预防与掌握的各项规章制度，最大限度降低感染爆发的风险。增加敏感性，一旦发生新型冠状病毒感染疑似爆发或爆发，医疗机构必需根据规定准时报告，并依据相关标准和流程，启动应急预案，协作做好调查处置工作。 （十）加强医疗废物治理。将新型冠状病毒感染确诊或疑似患者产生的医疗废物，纳入感染性医疗废物治理，严格根据医疗废物治理条例和医疗卫生气构医

9、疗废物治理方法有关规定，进展标准处置。 （十一）加强零售药店治理。零售药店要做好人员个人防护，严格实行“绿码+测温+登记”制度，加强对内部员工、购药人员的信息登记治理，对全部欲购置药品人员测量体温，发觉发热、咳嗽人员或购置适应症含“发热”“咳嗽”等内容药品的人员，要第一时间报告属地乡镇（街道）、防疫部门。 二、重点部门治理 （一）发热门诊 1、发热门诊建筑布局和工作流程应当符合医院隔离技术标准等有关要求。 2、留观室或抢救室加强通风；如使用机械通风，应当掌握气流方向，由清洁侧流向污染侧。 3、配备符合要求、数量充分的医务人员防护用品，发热门诊出入口应当设有速干手消毒剂等手卫生设施。 4、医务人

10、员开展诊疗工作应当执行标准预防。要正确佩戴医用外科口罩或医用防护口罩，戴口罩前和摘口罩后应当进展洗手或手卫生消毒。进动身热门诊和留观病房，严格根据医务人员穿脱防护用品的流程要求，正确穿脱防护用品。 5、医务人员应当把握新型冠状病毒感染的流行病学特点与临床特征，根据诊疗标准进展患者筛查，对疑似或确诊患者马上实行隔离措施并准时报告。 6、患者转出后按医疗机构消毒技术标准进展终末处理。 7、医疗机构应当为患者及伴随人员供应口罩并指导其正确佩戴。 （二）急诊 1、落实预检分诊制度，引导发热患者至发热门诊就诊，制定并完善重症患者的转出、救治应急预案并严格执行。 2、合理设置隔离区域，满意疑似或确诊患者就

11、地隔离和救治的需要。 3、医务人员严格执行预防措施，做好个人防护和诊疗环境的治理。实施急诊气管插管等感染性职业暴露风险较高的诊疗措施时，应当根据接治确诊患者的要求实行预防措施。 4、诊疗区域应当保持良好的通风并定时清洁消毒。 5、实行设置等候区等有效措施，避开人群聚拢 （三）一般病区（房） 1、应当设置应急隔离病室，用于疑似或确诊患者的隔离与救治，建立相关工作制度及流程，备有充分的应对急性呼吸道传染病的消毒和防护用品。 2、病区（房）内发觉疑似或确诊患者，启动相关应急预案和工作流程，按标准要求实施准时有效隔离、救治和转诊。 3、疑似或确诊患者宜专人诊疗与护理，限制无关医务人员的出入，原则上不探

12、视；有条件的可以安置在负压病房。 4、不具备救治条件的非定点医院，应当准时转到有隔离和救治力量的定点医院。等候转诊期间对患者实行有效的隔离和救治措施。 5、患者转出后按医疗机构消毒技术标准对其接触环境进展终末处理。 （四）收治疑似或确诊新型冠状病毒感染的肺炎患者的病区（房） 1、建筑布局和工作流程应当符合医院隔离技术标准等有关要求，并配备符合要求、数量适宜的医务人员防护用品。设置负压病区（房）的医疗机构应当按相关要求实施标准治理。 2、对疑似或确诊患者应当准时实行隔离措施，疑似患者和确诊患者应当分开安置；疑似患者进展单间隔离，经病原学确诊的患者可以同室安置。 3、在实施标准预防的根底上，实行接

13、触隔离、飞沫隔离和空气隔离等措施。详细措施包括： （1）进出隔离病房，应当严格执行医院隔离技术标准医务人员穿脱防护用品的流程，正的确施手卫生及穿脱防护用品。 （2）应当制定医务人员穿脱防护用品的流程；制作流程图和配置穿衣镜。配备娴熟感染防控技术的人员督导医务人员防护用品的穿脱，防止污染。 （3）用于诊疗疑似或确诊患者的听诊器、体温计、血压计等医疗器具及护理物品应当专人专用。若条件有限，不能保障医疗器具专人专用时，每次使用后应当进展标准的清洁和消毒。 4、重症患者应当收治在重症监护病房或者具备监护和抢救条件的病室，收治重症患者的监护病房或者具备监护和抢救条件的病室不得收治其他患者。 5、严格探视

14、制度，原则上不设陪护。若患者病情危重等特别状况必需探视的，探视者必需严格根据规定做好个人防护。 6、根据医院空气净化治理标准规定，进展空气净化。 三、医务人员防护 （一）医疗机构和医务人员应当强化标准预防措施的落实，做好诊区、病区（房）的通风治理，严格落实医务人员手卫生标准要求，佩戴医用外科口罩/医用防护口罩，必要时戴乳胶手套。 （二）实行飞沫隔离、接触隔离和空气隔离防护措施，依据不怜悯形，做到以下防护。 1、接触患者的血液、体液、分泌物、排泄物、呕吐物及污染物品时：戴清洁手套，脱手套后洗手。 2、可能受到患者血液、体液、分泌物等喷溅时：戴医用防护口罩、护目镜、穿防渗隔离衣。 3、为疑似患者或

15、确诊患者实施可能产生气溶胶的操作（如气管插管、无创通气、气管切开，心肺复苏，插管前手动通气和支气管镜检查等）时： （1）实行空气隔离措施； （2）佩戴医用防护口罩，并进展密闭性能检测； （3）眼部防护（如护目镜或面罩）； （4）穿防体液渗入的长袖隔离衣，戴手套； （5）操作应当在通风良好的房间内进展； （6）房间中人数限制在患者所需护理和支持的最低数量。 （三）医务人员使用的防护用品应当符合国家有关标准。 （四）医用外科口罩、医用防护口罩、护目镜、隔离衣等防护用品被患者血液、体液、分泌物等污染时应当准时更换。 （五）正确使用防护用品，戴手套前应当洗手，脱去手套或隔离服后应当马上流淌水洗手。 （

16、六）严格执行锐器伤防范措施。 （七）每位患者用后的医疗器械、器具应当根据医疗机构消毒技术标准要求进展清洁与消毒。 四、加强患者治理 （一）对疑似或确诊患者准时进展隔离，并根据指定标准路线由专人引导进入隔离区。 （二）患者进入病区前更换患者服，个人物品及换下的衣服集中消毒处理后，存放于指定地点由医疗机构统一保管。 （三）指导患者正确选择、佩戴口罩，正的确施咳嗽礼仪和手卫生。 （四）加强对患者探视或陪护人员的治理。 （五）对被隔离的患者，原则上其活动限制在隔离病房内，削减患者的移动和转换病房，若确需离开隔离病房或隔离区域时，应当实行相应措施如佩戴医用外科口罩，防止患者对其他患者和环境造成污染。 （

17、六）疑似或确诊患者出院、转院时，应当更换洁净衣服前方可离开，按医疗机构消毒技术标准对其接触环境进展终末消毒。 （七）疑似或确诊患者死亡的，对尸体应当准时进展处理。处理方法为：用3000mg/L的含氯消毒剂或0.5%过氧乙酸棉球或纱布填塞患者口、鼻、耳、肛门等全部开放通道；用双层布单包裹尸体，装入双层尸体袋中，由专用车辆直接送至指定地点火化。患者住院期间使用的个人物品经消毒前方可随患者或家属带回家。 【篇3】药店疫情应急预案 做好新型冠状肺炎的传染预防学问,定期做好消毒防疫工作,搞好各项卫生,削减疫情的发生。当发生疫情时,马上启动“疫情应急预案”准时对发生的疫情进展掌握,大限度地削减疫情的集中,

18、保障顾客、员工、家属的身体安康。 组长:xxx 成员:xxxxxx 应急设备、物资 1、消毒药品、消毒器具(过氧乙酸、84消毒液、酒精、喷雾器等) 2、红外线测温仪、口罩、一次性手套、玻璃体温计等 预防措施 1、加强门店入口治理。设立门店入口唯一通道,在门口处设置非接触式测温仪,所以顾客进入药店前均需佩戴口罩和协作测量体温,经过及具体询问登记后,方可进入药店。 2、严格顾客询查制度。门店入口人员对所来顾客进展个人卫生和打喷嚏防护等生活细节宣讲,购药过程要求佩戴口罩,免人群聚拢。询问全部人员有当前疫区等人员接触史,同时询问是否有干咳力、肌痛、腹泻等临床病症。无发热、临床病症及相关流行病学史的顾客

19、,在合理防护根底上,正常购药。 安康风险判定标准 1、高风险人员,是指来自疫情防控重点地区和高风险地区的人员确诊病人疑似病人;正在实施集中隔离医学观看的无病症感染者:正在实施集中或居家隔离医学观看的亲密接触者：其他需要纳入高风险人员治理的人员。 2、中风险人员,是指来自疫情中风险地区的人员;有发热,干咳、气促腹泻、乏力等病症的人员;实施居家观看未满14天的治愈出院确诊病 人;解除医学隔离未满14天的无病症感染者;其他需要纳入中风险人员治理的人员。 3、低风险人员,是指来自疫情低风险地区的人员;高风险、中风险人员以外的人员。 应急处理 顾客购置药品,进展体温测量,若消失体温37.3时,准时停顿购

20、药,劝其去医院全面检查。并准时上报XX县疾病防控中心,做到早发觉、早隔离、早报告、早治疗。消失严峻发烧和疑视病例,打“120”恳求早治疗病人,报告疾病掌握中心在管区内做终末消毒工作。根据当地政府的疫情防治工作的统一部署,进展全面隔离。 加强卫生清洁消毒 1、通风换气。加强营业环境的通风换气,可实行排风(包括自然通风和机械排风)措施,保持室内空气流通。每日通风2-3次,每次不少于30分钟,并依据气候条件适时调整;或安装排风设备,加强排风;也可使用合法有效的循环风空气消毒机。 2、加强人员治理,全部工作人员、顾客进店均需应当佩戴口罩,交谈、购药时保持1米以上距离。 3、加强环境消毒,对营业场所进展

21、全面消杀工作,用84消毒液500mg浓度进展拖地,物品外表消毒用有效氯500mg/L的含氯消毒剂对台面货架门把手等物体外表进展擦拭,30分钟后用清水擦拭洁净。 4、顾客疏导治理。工作人员应准时疏导顾客,避开内人员密集。提示顾客保持至少1米安全距离,必要时对顾客携带的物品进展酒精消毒,降低感染风险。实名购药登记。销售退热、止咳、感冒、抗菌素类药物,顾客在购置此类药物时,需供应本人身份证,并对顾客身份信息具体登记在册(但必需确保顾客的信息不能外泄的法律责任),实行日报制度,登记内容主要包括姓名,身份证号码,家庭住址,联系电话,药品名称,体温、测量时间,有无当前疫区接触史等，并进展“沃填报”。 疑似

22、感染人员的紧急处理 1、一旦发觉顾客有疑似病症,且发热在37.3以上伴咳嗽或者呼吸困难,近期有当前疫区旅行史或者感染人群接触史等,可能为疑似感染者应予以高度重视。 2、风险评估 仅有病症无当前疫区病症旅行时，或亲密接触者属于低疑似人员。 有当前疫区旅行史或者感染人群的接触者，属于中度疑似人员。 有病症且有当前疫区旅行史或者感染人群的接触史者属高度疑似病人。 3、防护措施 工作人员首先确认自己的防护措施得当，并与疑似者保持肯定距离，对未戴口罩的疑似人员，准时配发回罩，同时疏散其他顾客。 4、信息登记 对于发觉的疑似人员，工作人员应准时登记疑似者的信息(包括姓名、性别年龄病症联系方式、身份证号码、

23、家庭住址等)。询问近期亲密接触人员。 5、处置措施 首先安抚疑似人员心情，对于低疑似者强调应实行相应的预防措施，如佩戴口罩。对于中度疑似者不仅要实行预防措施，还建议在家自行隔离14天并追踪接触史和亲密接触人员，准时上XX县疾病防控中心。对于高度注视者应马上联系XX县疾病防控中心，在确保转送安全前提下，尽快将疑似感染者转运到定点的医院，由医院实行相应措施处理。 6、店内消理 疑似人员离店或妥当处理后，店内工作人员准时对室内全部物品及环境进展彻底消毒，确保无死角漏洞! 【篇4】药店疫情应急预案 一、总则 做好新型冠状肺炎的传染预防学问，定期做好消毒防疫工作，搞好各项卫生，削减疫情的发生。当发生疫情

24、时，马上启动“疫情应急预案”准时对发生的疫情进展掌握，最大限度地削减疫情的集中，保障顾客、员工、家属的身体安康。二、疫情掌握领导小组组成机构及职责组长：郑新平成员：郑建龙李秀女三、应急设备、物资1、消毒药品、消毒器具(过氧乙酸、84消毒液、酒精、喷雾器等)2、红外线测温仪、口罩、一次性手套、玻璃体温计等四、预防措施1、加强门店入口治理。设立门店入口唯一通道，在门口处设置非接触式测温仪，所以顾客进入药店前均需佩戴口罩和协作测量体温，经过及具体询问登记后，方可进入药店。2、严格顾客询查制度。门店入口人员对所来顾客进展个人卫生和打喷嚏防护等生活细节宣讲，购药过程要求佩戴口罩，避开人群聚拢。询问全部人

25、员有无湖北、武汉等疫区人员接触史，同时询问是否有干咳、乏力、肌痛、腹泻等临床病症。无发热、临床病症及相关流行病学史的顾客，在合理防护根底上，正常购药。五、安康风险判定标准1、高风险人员，是指来自疫情防控重点地区和高风险地区的人员;确诊病人;疑似病人;正在实施集中隔离医学观看的无病症感染者;正在实施集中或居家隔离医学观看的亲密接触者;其他需要纳入高风险人员治理的人员。2、中风险人员，是指来自疫情中风险地区的人员;有发热，干咳、气促腹泻、乏力等病症的人员;实施居家观看未满14天的治愈出院确诊病人;解除医学隔离未满14天的无病症感染者;其他需要纳入中风险人员治理的人员。3、低风险人员，是指来自疫情低

26、风险地区的人员;高风险、中风险人员以外的人员。六、应急处理顾客购置药品，进展体温测量，若消失体温37.3时，准时停顿购药，劝其去医院全面检查。并准时上报彬州市疾病防控中心和小章卫生院防疫人员，做到早发觉、早隔离、早报告、早治疗。消失严峻发烧和疑视病例，打“120”恳求早治疗病人，报告疾病掌握中心在管区内做终末消毒工作。根据当地政府的疫情防治工作的统一部署，进展全面隔离。七、加强卫生清洁消毒1、通风换气。加强营业环境的通风换气，可实行排风(包括自然通风和机械排风)措施，保持室内空气流通。每日通风2-3次，每次不少于30分钟，并依据气候条件适时调整;或安装排风设备，加强排风;也可使用合法有效的循环

27、风空气消毒机。2、加强人员治理，全部工作人员、顾客进店均需应当佩戴口罩，交谈、购药时保持1米以上距离。3、加强环境消毒，对营业场所进展全面消杀工作，使用84消毒液500mg/L浓度进展拖地，物品外表消毒用有效氯500mg/L的含氯消毒剂对台面、货架、门把手等物体外表进展擦拭，30分钟后用清水擦拭洁净。4、医疗废物和污水收集处理，设立废弃口罩等医疗废物处理垃圾箱，并根据有关规定合理销毁。5、顾客疏导治理。工作人员应准时疏导顾客，避开店内人员密集。提示顾客保持至少1米安全距离，必要时对顾客携带的物品进展酒精消毒，降低感染风险。实名购药登记。限制销售退热、止咳、感冒、抗菌素类药物，顾客在购置此类药物

28、时，需供应本人身份证，并对顾客身份信息具体登记在册(但必需确保顾客的信息不能外泄的法律责任)，实行日报制度，登记内容主要包括姓名，身份证号码，家庭住址，联系电话，药品名称，体温、测量时间，有无湖北、武汉等疫区无接触史等。八、疑似感染人员的紧急处理1、一旦发觉顾客有疑似病症，且发热在37.3以上，伴咳嗽或者呼吸困难，近期有湖北、武汉等疫区旅行史或者感染人群接触史，可能为疑似感染者应予以高度重视。2、风险评估：仅有病症无湖北武汉及其他疫区旅行史或者接触使者，属于低疑似人员。有湖北、武汉等疫区旅行史或者感染人群的接触史者，属中度疑似人员。有病症且有湖北、武汉等疫区旅行史或者感染人群的接触史者，属高度

29、疑似病人。3、防护措施工作人员首先确认自己的防护措施得当，并与疑似者保持肯定距离，对未戴口罩的疑似人员，准时配发口罩，同时疏散其他顾客。4、信息登记对于发觉的疑似人员，工作人员应准时登记疑似者的信息(包括姓名、性别、年龄、病症、联系方式、身份证号码、家庭住址等)。询问近期亲密接触人员。5、处置措施首先安抚疑似人员心情，对于低疑似者强调应实行相应的预防措施，如佩戴口罩。，对于中度疑似者不仅要实行预防措施，还建议在家自行隔离14天并追踪接触史和亲密接触人员，准时上报彬州市疾病防控中心，汇报猎取疑似人员和接触人员信息。对于高度注视者应马上联系彬州市疾病防控中心和小章卫生院防疫人员，在确保转送安全前提下，尽快将疑似感染者转运到定点的医院。由医院实行相应措施处理。6、店内消毒疑似人员离店或妥当处理后，店内工作人员准时对室内全部的物品及环境进展彻底消毒，确保无死角漏洞。