药店规章制度范本.doc

《药店规章制度范本.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《药店规章制度范本.doc（7页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 药店规章制度范本5篇 一、在销售药品过程中要严格遵守有关法律、法规和公司规定的制度，向顾客正确介绍药品的功能、用途、使用方法、禁忌等内容，赐予合理用药指导，不得采纳虚假和夸张的方式误导顾客。 二、药品不得采纳有奖销售、附赠药品或礼品等方式进展销售。 三、过期失效、破损、污染、裂片或花斑、泛糖泛油、霉烂变质、风化潮解、虫蛀鼠咬等不合格药品严禁上柜销售。 四、处方药须凭医师处方调配或销售。审方员应对处方内容进展审核，处方审核完毕审方员应在处方上签字。处方调配或销售完毕，调配或销售人员应在处方上签字，并向顾客交代服用方法、用药禁忌和留意事项等内容。处方调配程序一般分审方、计价、调配、复核和给药。

2、五、处方所列药品不得擅自更改或代用。对有配伍禁忌或超剂量处方审方员应当拒绝调配或销售。如顾客确需，须经原处方医师更改或重新签字前方可调配或销售。 六、销售处方药应收集处方并分月或季装订成册，顾客不愿留存处方，应按要求作好处方药销售记录。收集留存的处方和处方药销售记录保存不得少于两年。 七、药品销售应按规定出具销售凭证。 药店规章制度范本2 (一)药品进货必需严格执行药品治理法、产品质量法、合同法及药品经营质量治理标准等有关法律法规，依法购进。 (二)进货人员须经专业和有关药品法律法规培训，考试合格，持证上岗。 (三)购进药品以质量为前提，从具有合法证照的供货单位进货。 (四)购进药品要有合法票

3、据，并依据原始票据建立购进记录，购进记录载明供货单位、购货数量、购货日期、生产企业、药品通用名称、商品名称、规格、批准文号、生产批号、有效期等内容。票据和购进记录应保存至药品有效期后一年，但不得少于二年。 (五)购进进口药品要有加盖供货单位质管部门原印章的进口药品注册证或医药产品注册证和进口药品检验报告书复印件随货同行，实行进口药品报关制度后，应附进口药品通关单。 (六)首营企业与首营品种的审核必需根据“首营企业与首营品种审制度”的规定执行，填写“首营企业审批表”和“首营品种审批表”，并进展相应的质量审查，经审批合格前方可经营。 (七)购进药品的合同要有明确的的质量条款内容。 (八)定期对时货

4、状况进展质量评审，一年至少12次。仔细总结进货过程中消失的质量问题，加以分析改良。 药店规章制度范本3 (1)离岗前，检查门窗、电、水火源，确认安全后，方可离开。 (2)易燃、易爆等危急性药品应另设危急品库存放，并按化学危急物品的分类原则进展分类，单独分开隔离存放。以氧化剂配方时应用玻璃、瓷质器皿盛装，不能用纸包装。 (3)存放量大的中草药应定期摊开，留意防潮，以防发热自燃。 (4)药店和库内严禁明火和吸烟，电气照明的灯具、开关、线路，不得靠近药架或穿过药品。 (5)化学性能相互抵触或相互产生剧烈反响的药品，要分开存放。盛放易燃液体的玻璃器皿，应放在药架底部，以免破裂、脱底而起火灾。 (6)药

5、房内的废弃纸盒、纸屑，不要随地乱丢，应集中在金属桶篓内，每日去除。 (7)备有肯定防火设备，并常常进展检查，把握防火常识及防火器材的使用。 药店规章制度范本4 一、人力资源 店员要求：可以没有专业学问，但必需开朗、擅长钻研、情愿学习，有上进心，有亲和力。 签合同：要想辞职必需提前三个月写书面的辞职报告，缘由是招新人，工作交接。 二、考勤制度 不能迟到早退。迟到10分钟内扣10元。迟到1小时以内扣20元。迟到1小时以上或不打招呼，擅自休息的按旷工处理。旷工一天罚100元。 病假提前打电话。 事假要提前两天请假。 三、排班制度 销售排班：一天8小时班。假如是两班倒，按班次算提成。销售员分别计业绩，

6、分别计算提成。店长等治理岗位，按全店的业绩算提成。 四、店长的职责 1、人员考勤，调配，亲自顶班。 2、每天检查缺货状况。也可安排给店员分别检查缺货状况。尤其是前100种的品牌和前100种的优质品种。 3、定期检查卫生。 4、每天必需写一个胜利的销售案例。大家一起探讨共享。可以写很胜利的例子，也可以写个很不胜利的例子，比拟分析，以找出自身的优缺点。 5、定期考试。一个月一次。考药物功能学问，用法用量，通俗名称。 6、亲自办会员卡。具体记录会员信息。每个月可以设几天为本店会员日，持卡会有优待品种，打折。 7、定期做活动。活动筹划。做为主要负责人，可以找老板商议，找店员争论。活动所用的促销品、彩页

7、都有亲自做。 8、帮忙员工提高业务水平。 9、选购权。 10、每月月初，要把近效期、6个月之内的药品促销，处理掉。3个月之内的近效期药品必需下架，谁负责的柜台的损失谁负责。 11、负责每个季度的销售目标的完成。 12、一般店长工资是店员1.5倍。提成按全部店员平均提成的1.2倍。但必需是完成销售任务的前提下，大家拿到全部提成。 五、销售目标制定和鼓励制度 1、每个月的不一样。年初就定好。可以依据以往的销售状况。一般应当增长20%30%。对应往年每月的销售状况。 2、完成销售任务，就按百分比拿提成。完成任务，按业绩与任务的比例算系数，重新计算提成。 例如： 完成任务100%时，各药品提成可以拿到

8、1000元。则发1000元提成。 完成任务80%时，各药品提成可以拿到1000元。则发1000_0.8=800元提成。 完成任务120%时，各药品提成可以拿到1000元。则发1000_1.2=1200元提成。 六、培训 1、要求员工每天学习店内几个品种的常用名、用法用量、功能主治、适用人群、不良反响。每月要考试。可以提前指定本月要考试的药品品类。 2、联系厂家培训人员前来讲课。 药店治理的规章制度5 一、人员安康治理制度 1、从事经营活动的每一位员工每年必需在区以上医院体检一次，取得安康证明前方可参与工作。 2、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者)，活动性肺结核，化脓性

9、或渗出性皮肤病、精神病以及其他有碍食品卫生的疾病的，不得参加直接接触保健食品的工作。 3、员工患上述疾病的，应马上调离原岗位。病愈要求上岗，必需在指定的医院体检，合格后才可重新上岗。 4、企业发觉有患传染病的职工后，相关接触人员必需马上进展体检，确认未受传染的，方可连续留岗工作。 5、每位员工均有义务向部门领导报告自己及家人身体状况，特殊是本制度中不允许有的疾病发生时，必需马上报告，以确保保健食品不受污染。 6、在岗员工应着装干净，佩戴工号牌，勤洗澡、勤理发，留意个人卫生。 7、应建立员工安康档案，档案至少保存二年。 二、经营场所卫生治理制度 1、企业全体员工均应保持经营场所的洁净、干净。 2、经营场所内不得存放有毒、有害物品。 3、经营场所内不得随地吐痰、乱丢果皮、杂物等。 4、任何员工不得将易燃、易爆等物品带入经营场所内。 5、个人办公区间物品应摆放整齐，办公台上不得摆放与办公无关的物品。 6、不得在经营场所内用餐，如需用餐需在企业统一规定的区域内。 7、留意个人卫生，不得穿背心，拖鞋进入办公区域。 8、灭蚊灯、老鼠夹、杀虫剂应保持有效状态，发觉故障应准时报告卫生治理员，卫生治理员应马上实行措施加以解决。 药店规章制度范本