行政年终总结个人行政个人年终工作总结(十二篇).docx
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1、 行政年终总结个人行政个人年终工作总结(十二篇)行政年终总结个人 行政个人年终工作总结篇一 2022年人事行政部工作紧紧围绕公司的经营方针,目标绽开工作,紧跟公司各项工作部署,现将 年的工作作如下简要总结 一、 行政治理方面 1、依据各部门人员的实际需要,有针对性,合理地聘请员工,配备到各岗位,2022年度总人数 x人,离职 人,2022年度聘请部人数 x人; 2、较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作; 3、标准员工档案,对资料不齐全的作出补齐; 4、确定员工劳动合同签定人数达100%,工伤保险、社会保险办理事宜。 二、行政、后勤工作方面 1、加强保安日常纪律治理,不定期组织全体
2、保安学习消防学问并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全; 2、对现场清洁卫生进展巡查; 3、加强食堂治理,尽量提高员工伙食质量,确保饮食卫生; 4、合理安排员工人住宿,巡查员工宿舍安全用电,卫生等状况。 三、2022年工作尚存缺乏之处 1、 作为公司的综合治理部门,在对部门的治理、协调方面还有许多的欠缺,对部门工作状况,人员纪律的检查力度还不够; 2、 公司内部的监、治理(如环境、卫生等的检查)不力; 3、 缺乏对公司企业文化及工作气氛的建立; 4、 员工培训机制的待完善和加强; 5、 对外接待力量有待提高; 6、 人事工作还处于传统的劳动人事治理,应从传统的劳动人事治理逐步向现代化人力资源
3、治理过渡; 四、2022年工作重点将从以下几方面着手工作 1、 连续完善公司制度特殊是在日常行政治理和人事治理方面加大制度建立的力度,修订和完善奖惩规定,鼓励机制等制度; 2、 加强培训力度,完善培训机制企业的竞争最终归于人才的竞争,目前公司各部人员的综合素养普遍有待提高,尤其是部门负责人,强化治理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需依据实际状况制定培训规划,使培训工作能起到切实的效果; 3、 帮助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,快速营造良好办公环境; 4、 加强劳动人事治理工作劳动人事治理工作实现标准化治理方面仍有待加强,提升治理水平,完善人事档案治理 ,从单纯的事务性工作向现代人
4、力资源治理过渡; 5、 提升对外部门接待力量,避开公司蒙受损失; 6、 组织员工活动,加强企业文化建立工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。 人事行政部在2022年度的工作表现虽不算太抱负但我们会连续努力工作,加强学习,积极协作各部门工作,尽最大的努力使公司的整体形象,工作水平上升到一个新的台阶。 下载本文打印 行政年终总结个人 行政个人年终工作总结篇二 我的主要工作是负责公司的人事行政,两大块的工作既有关联又各不一样。人事工作主要有4个方面,行政工作主要有两个方面。 一、人事主要工作 (一)负责供应职务空缺,实施人员聘请效劳。 今年因经济环境影响,公司各部门始终有聘请需求。聘请是人事工作
5、特别重要的一个环节,在适宜的时间选择适宜的人为公司供应需要的效劳也是有肯定难度的。市场中的人才比比皆是,但是符合公司特定文化需要,与公司价值理念趋向相投,情愿和公司共同进展,甘愿为公司尽职尽责,出谋划策的人才则是少的可怜。在把握好选人的根本素养后,还要熟识不同岗位对人的特别要求,这样才能使位的其人,人尽其才,适才适所,共同进展。 去年主要的聘请渠道是通过网络聘请,我们选择的是和,这两个网站在xx地区的受众面比拟广,聘请本钱略低,可随时公布聘请信息,简历投递量大,合格简历量相对却少,在短时间内很难聘请到适宜的人才。所以在xx年的聘请中,尝试多参加现场聘请吸引人才,聘请一些比拟优秀的可塑性人才。在
6、聘请环节留意有效掌握,用文字固化胜利的阅历。 (二)负责薪酬核算相关效劳。 每月x日收集与本月薪资相关的材料,即整理新员工入职材料和离职材料及人事变动材料、整理考勤记录、整理新增加/削减的社保公积金基数表、整理工服扣款统计表、整理员工月考核表及业绩根底数据等。在收集必要的数据的根底上,精确无误的计算好员工的薪酬,经公司领导审批后,在规定的时间根据银行的要求准时发放。发完工资后,把工资条发给每位员工并急躁解答员工对工资的疑问。 (三)负责办理人事手续,帮助其他部门的工作。 1、办理员工入职、转正、调入、调出、调岗、续签合同、离职等相关手续。 人事工作的标准化一方面提高了工作的效率,一方面避开了不
7、必要的劳动纠纷。在办理相关手续时要留意时效性,准时通知各相关部门做好帮助工作,按规划执行。 2、维护、更新员工档案(电子、纸制)、提交报表、受理请假/调休手续,开具人事证明。 这些都是日常的常规性工作,在肯定的周期不断的重复,需要耐性,形成工作习惯。每月定期提交公司的一些报表,准时反映中心信息变动,随时收集信息并记录。 (四)负责培训的安排、组织及训后跟踪: 20xx年,在经济环境的影响下,付费外训工作根本暂停,同时加强了内训课程,增加岗位技能提升、产品学问、员工素养教育等课程深度,加大岗位练兵力度,为经济复苏产能提升打下根底。 以上4个方面是上年度人事工作的也许,根底性、事务性的工作占据工作
8、的大局部,在公司领导、同事的支持和帮忙下,根本完成了本职位的工作,还存在不够完善,需要改良的地方,在20xx年的工作中将连续完善。 二、行政主要工作 (一)固定资产、办公用品、低值易耗品治理。 1、每月底盘点库存,购置办公用品;办公用品的日常治理和发放。 2、员工工服的统计、制作与发放。 3、固定资产、办公家具的盘点。 4、低值易耗品的更换、修理。 (二)日常行政效劳。 1、公司文件、合同、钥匙、餐饮、快递、饮用水治理。 2、费用预算与报销。 行政工作是一个帮助性的工作,为一线工作效劳。人事工作是对人的治理,行政工作是对物的治理。怎样治理好物为人效劳,才是行政工作的根本。行政工作要在本钱节省的
9、根底上,限度的发挥物的价值。固然平常的维护和保养也是很重要的。行政工作是一个很微小的工作,点点滴滴的小事情却马虎不得,需要耐性、热心、周到的效劳。 在日复一日重复的工作中,非但不觉得繁琐无味,反而总是能学到了许多新东西,也得到了许多的帮忙。无论是人事还是行政工作,要具备一种:“效劳精神”,而且是超越期限的效劳,才能在本岗位上熬炼和成长。 行政年终总结个人 行政个人年终工作总结篇三 春逝秋飞,转瞬冬来到。不知不觉间,20_去了,20_了。在某某科技一年的工作中,我很快乐熟悉了各位同事,也获得了许多阅历教训,感谢x总给了我成长的空间、士气和信念及对我的培育教育。在这一年的时间里,通过自身的努力,在
10、工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多缺乏。现将一年来的工作状况作如下总结: 一、20_工作回忆 1、人事行政部作为后勤效劳和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高治理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用,注意与各部门的协作协作。 2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作,仔细做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料等归档治理工作。 3、在原制订的各项规章制度根底上进一步补充和完善,以及依据企业现状,制定新的规章制度以适应企业进展的需要。 4、根据公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物治理工作。 5、依据人事相关规
11、定标准劳动合同治理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案治理等工作。缴纳社会保险、办理居住证等。 6、人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作,是企业利润价值制造的源泉和进展的根底,做好人力资源治理工作已是各个企业治理工作中的重中之重;在2022年,公司制造部员工由2022年6月末的33人下降到了25人,因此,员工的聘请、稳定和鼓励已成为人力资源工作的重点。在2022年,人事行政治理工作紧随着公司地进展,结合人力资源治理专业学问,积极进展内部工作的建立、健全和完善。主要从人员聘请配置、培训开发、工作酬劳、绩效考核、考勤治理、劳动关系治理、制度建立等方面开展进展。 二、工作中存在的主要问题 回
12、忆人事行政部过去的工作,虽在工作开展上有肯定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和缺乏。主要表现在:自己的治理水平和专业性离公司的高效要求还有肯定距离;对部门人员的治理不够细致详细。以后在努力提高自身治理水平的同时更多注意对下属的培育和治理上的进一步加强。 三、20_作规划 布满盼望的20_来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,仔细提高工作水平,为公司的经济跨越式进展充分奉献自己的力气,努力做到: 1、加强学习,拓宽学问面。努力学习专业学问和相关法律法规常识。加强对行业进展的了解,加强对四周环境和同行业的了解、学习。为领导的决策供应肯定的依据和参考。 2、本着实事求是的
13、原则,做到上情下达、下情上报。准时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题准时反应给行政总监和总经理。 3、注意部门工作作风建立,加强治理,团结全都,勤奋工作,形成良好的部门工作气氛。 4、在工作中坚持以“专心效劳”为宗旨,强化后勤人员素养,提高办事的实效性,不断加强主动效劳意识,给予办公室工作新,持续改良人事行政部对其他部门的支持力量和效劳水平。 5、全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。 6、推行、完善、制订公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司制造更高价值。 新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。2022年,我要仔细总结阅
14、历,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更昂扬的工作热忱和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从效劳抓起,进一步强化内务治理和后勤效劳,为整体推动公司的进展供应根底性效劳,为公司年度整体工作目标的实现发挥人事行政部应有的作用。 行政年终总结个人 行政个人年终工作总结篇四 忙劳碌碌的过了一年,但在_4s店我学到了许多,也懂得了许多,下面把自己工作、学习状况做一个总结。20_年x月我进入_店,在综合部任职,在各位领导关心指导、在四周同志关怀帮忙下,思想、工作取得较大进步。回忆见习来的工作状况,主要有以下几方面的收获和体会: 一、从严要求的环境下,熟悉工作
15、,进一步熟悉自己 我见习以后才发觉,我对综合部的理解还只是皮毛上的东西,有许多东西是我从前没有想到的,因此,我的第一步就是对自己的定位及熟悉自己的工作。我感到,一个人思想熟悉如何、工作态度好坏、工作标准凹凸,往往受其所在的工作环境影响。我从一开头的懵懂到现在的熟识,与上级领导和部门同事的帮忙是分不开的。假如让我概括这一段时间来我部门的工作状况,就是六个字,即:严格、紧急、劳碌。严格的工作要求、紧急的学习气氛和劳碌的工作节奏。 从模糊到清楚,我充分熟悉到自己工作的重要性。工作中,面对领导的高标准、严要求,面对四周同事积极向上的工作热忱和积极进取的学习态度,面对紧急高效的工作节奏,使我深受感染,充
16、分熟悉到,作为这个集体中的一员,我首先不能给这个集体“抹黑”,托这个集体“后腿”,在此根底上,要尽快融入到大家共同制造的“勤奋学习、努力工作”的深厚气氛之中。在这种环境影响下,我的力争在最短的时间里熟识自己的工作,在这一想法的实现中,我的工作标准也不断提高,总是提示自己要时刻保持良好的精神状态,时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证。 二、在勤奋努力的学习中,素养得到提升 应当说,过去的x个月,是勤奋学习的一年中。由于自己入汽车行业时间很短,要想以后在同样标准的工作中做好做精彩,必需付出更多的努力。通过学习,使我无论汽
17、车效劳接待、还是自己本职位的业务学问学习,都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了“只要付出,就肯定有回报”的深刻道理。 三、在熟识中寻求突破、寻求创新,工作取得进展。 回忆过去一年劳碌的工作,从开头的不懂到现在的熟,从刚迈出大学的青年到现在的准职业人,从部门同事的熟悉到相互之间的亲密合作,每一次工作上的较大举动都对自己是一种熬炼,也是一种考验。售后汽车效劳流程等几项工作我都会要求自己做到仔细、细致、细心完成。 成长,它让我一个涉世未深的人深刻的熟悉到自己,熟悉到工作的本质,那就是相互之间的协作,一个人可以才华横溢,但是没有其它人的帮助,仅凭一人之力是什么都做不了的,我在工作中学到了许多工作上的
18、事情,也学到了许多做人的道理。尽管觉得很忙很累,但也体验到了苦中有乐、累中有得的收获感觉。我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚实的根底。我也深知,工作中自己还有一些不尽人意的地方。比方,在接待上,还没有到达精益求精的要求;工作有时操之过急,缺乏深入细致的工作作风等等。我要在今后的学习中、工作中努力克制缺乏,改正缺点,加强熬炼,争取以后到世茂奥迪公司工作,为公司做出奉献。 行政年终总结个人 行政个人年终工作总结篇五 售后行政效劳工作是一个综合技能要求相当高的工作,尤其是对售后效劳人员的要求也相当高,下面是我个人20_年的工作总结: 一、日常工作业务 1、需要了解市场现状,了解客户需
19、求,而且了解一些企业运作和效劳途径。 2、个人修养较多,有较高的学问水平,对产品学问熟识,并且具备所使用销售产品的机械、装置、设备的学问。 3、个人交际力量好,口头表达力量好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种状况适合用何种语言表达,懂得肯定的关系处理,或处理阅历丰富,具有肯定的人格威力,第一印象好能给客户信任。 4、头脑敏捷,现场应变力量好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。 5、外表需要干净大方,言行举止得体,有企业形象大使和产品代言人的风度,不肯定是要长得英俊、美丽,但至少要对得起观众,别一出场就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,有损企业的形象。 6、工作态度良好,热忱,积极主动,能准时为客
20、户效劳,不计较个人得失,有奉献精神。 二、处理顾客投诉与埋怨 1、建立客户意见表或投诉登记表表格。接到客户投诉或埋怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及缘由等;并准时将表格传递到售后效劳人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。 2、售后效劳人员接到信息后即通过电话、传真或到客户所在地进展面对面的沟通沟通,具体了解投诉或埋怨的内容,如问题电脑名称,规格,生产日期,生产批号,何时使用,问题表现状况,在使用此品牌前曾使用何种品牌,状况如何,最近使用状况如何等。 3、分析这些问题信息,并向客户说明及解释工作,规定与客户沟通协商。 4、将处理状况向领导汇报,效
21、劳人员提出自己的处理意见,申请领导批准后,要准时答复客户。 5、客户确认处理方案后,签下处理协议。 6、将协议反应回企业有关部门进展实施,如需补偿油品的,通知仓管出货,如需送小礼物的,通知市场治理人员发出等。 7、跟踪处理结果的落实,直到客户答复满足为止。 三、处理投诉的详细方法 1、确认问题 仔细认真,急躁地听申诉者说话,并边听边记录,在对方陈述过程中推断问题的起因,抓住关键因素;尽量了解投诉或埋怨问题发生的全过程,听不清晰的,要用委婉的语气进展具体询问,留意不要用攻击性言辞,如“请你再具体讲一次”等。 2、分析问题 在自己没有把握状况下,现场不要下结论,要下推断,也不要轻下承诺;将问题与同
22、行效劳人员协商一下,或者向企业领导汇报一下,共同分析问题。 3、相互协商 在与同行效劳人员或者与公司领导协商之后,得到明确意见之后,由在现场的效劳人员负责与客户交涉协商,进展协商之前,要考虑以下问题。 行政年终总结个人 行政个人年终工作总结篇六 一、七月工作开展状况 本月我部在仔细总结上半年工作和思索下半年工作规划的同时,全力以赴确保“国资委专项审计”、“董事会组织、协调和接待工作”、“办公楼租赁方案”、“岗位聘请”、“新办公楼装璜设计投标”“新办公楼租赁地点的比选”等重要工作顺当完成,通过我部始终来坚持高标准严要求,强化主动性与执行力,目前部门内部职责清楚、沟通顺畅、团结一心,各项工作进展顺
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