行政个人年度工作总结范文.doc

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1、 行政个人年度工作总结范文 行政工作涉及到各分公司、各单位、部门，由此，行政工作是简单、烦琐的，更多时候需要各分公司、各单位、各部门负责人积极协作，高层领导的有力决策。在此，我对近段时间行政工作的开展总结如下： 一、行政日常工作 (一)行政后勤工作根本能准时落实到位。 (二)选购经过整改后，削减了选购程序和琐碎，节约了相关开支。但是，选购工作还未落实到规划当中，选购单的填写还是未落实。 (三)领料：领料程序在原来的根底上有所标准，但还欠缺规划性。 (四)租金收取方面相对准时。 (五)会议记录能准时上交，工作总结开头实施，但由于公司一惯的企业文化造成行政人员落实工作困难，在各方面还需要上级领导的

2、重视和监视实施。 二、人事方面 (一)人员聘请：通过各种渠道，积极聘请，牵强能适应工作需要。但由于聘请力度的不够和其它一些直接因素，导致招不上好的人才，或者由于公司原有的企业文化和环境，造成优秀人才的流失。 (二)人事调动、考勤、选购、员工宿舍治理、聘请、离职、请假等方面有了相应的治理制度和书面化。但鉴予长时间的无制度化治理，因此，在许多方面还是难以在预定的时间内到达预期的效果，需要更多的时间来来渐渐完善。 (三)人员组织规划：由于公司长期以来都有人员组织规划的史册，故此方面也就始终渊源流长。 (四)人员培训：人员培训工作规划书、相关程序、制度与表格已出台，从_年x月中旬开头，行政部已将员工培

3、训落实到实际中，由于公司治理层对行政工作熟悉不到位以至于不重视，认为培训工作只是行政部门的工作，此方面，还需高层领导的积极协作与重视，多方面对高层领导培训，提上升层领导的治理意识，让治理到达一个高层次，通过时间逐步完善，真正起到人员培训的效果，从而促进企业文化的推动，而不是形式主义的培训。 (五)绩效考核：关于此方面，由于时间因素和行政工作的简单繁琐，故还需要在后阶段一步一步开头执行与实施。 (六)考勤：考勤工作在原来的根底上，加强了肯定的力度，由于亲力亲为的跟踪与监视，在条件有限的状况下，考勤工作已经落实精确、准时、有据可查。 (七)档案治理：通过整理，人事资料根本编号入档，便于快捷、便利的

4、查找，未尽的事项将在下一阶段完善。 三、公司企业文化 优秀的企业文化具有导向、鼓励、协调、分散等多种功能，是企业进展的内在驱动力，是企业获得长久竞争优势的根底，是现代企业的重要标志。真正的企业文化本身是建立在企业目标之上的崇高的精神追求，她隐藏于企业一切活动之中，又凌驾在企业一切活动之上。她不是工作，而是对工作的感情。她不是金钱，而是对金钱的态度。她不是权力，她是权力与权力之间的协调。而我们公司产生企业文化不被认同，其缘由其实并不是企业文化本身的错，而是我们在提出、建立企业文化时没有提升到这个层面上来，原来终极的精神追求却没有到达终极的精神境地，导致我们企业文化的神经衰弱。所以，在建立企业文化

5、的过程中，还需要公司层领导做出敏锐的决策力度和经理人的高度熟悉与认知。 1、企业领导缺乏主动性 目前公司局部经理人缺乏对企业文化的正确理解与熟悉，与企业形象混为一谈，缺乏企业文化建立的主动性。 2、熟悉不到位 没有熟悉到企业文化与企业变革之间的关系，在企业变革中缺乏企业文化建立的配套建立，或者熟悉到了企业文化建立的重要性，但没有熟悉到与企业改革的相互影响，顾此失彼。 3、企业文化建立与企业治理相脱离 许多时候把企业文化建立成一种文艺消遣型文化，没有与企业的进展有效结合。 4、无视企业文化传播体系的建立 导致企业高层和中、基层之间的沟通障碍，使企业上下对企业文化变革及其他变革难以达成共识，等等。

6、 5、缺乏学习和创新的积极性 由于长时间形成的企业文化，守旧的思维惯性，让员工习惯性的按原有的思索、分析和解决问题，员工的创新意识差。表现出安于现状的惰性和对学习新学问的抵触、对转变原有工作习惯的恐惊，缺乏学习和创新的积极性。 6、注意个人利益 很多员工包括局部治理层领导把自己做事的方式与方法定位在个人利益上，或者打工者的位置上，或者是公司高层领导的决策和做法直接影响到员工有这种想法和做法，这种错误的定位导致员工缺乏大局观念和责任感。他们往往会产生失去原有职位的恐惊和失去原有权力的担忧等，出于个人或小团体的利益，他们对企业变革产生抵触行为或谋权活动等，从而阻碍了企业变革。 7、传统企业文化的特

7、有惯性 在公司长时间形成来的企业文化，渐渐形成的具有企业特点的共同思想、作风、价值观念和行为准则。传统企业文化的特有惯性是指企业文化具有稳定性，它存在于组织中的每个员工的信仰、价值观和标准之中，一旦形成，不简单变化。它是特定内、外环境下的产物，当企业的内、外环境发生变化的时候，企业文化也应随之变革，否则，传统的企业文化就会变为企业生存和进展的阻力。 8、传统企业文化中创新文化的缺乏。 由于企业观念和思维方式的长期形成，新聘任的人员在同事的影响、要求或者约束下，特是高层领导熟悉不到这一点的时候，会渐渐让新来的人适应或者效仿企业共同的思维及行为方式等，这种同一化将会扼杀新来员工和新来治理者的共性发

8、挥和创新精神。从心理学的角度讲，人往往不会主动放弃既有的稳定感和安全感，所以大局部不会追随领导走向新的征途，而同时企业也就不能留住创新人才，除非有强有力的人格魅力与自信，能够运用雄辩的口才和表演技巧，客观对事、对人，这实际上就是企业共同价值观与共性理念文化的冲突。假如企业文化缺乏这样的创新精神，就会直接导致企业的固步自封和落后。 9、企业文化经费落实不到位。 四、返货 (一)经过晨会的屡次强调，总部标准了返货的堆放、治理。 (二)对南北方分公司返货治理、对账也进展了标准。固然，更多的标准在于落实，在原有的企业文化中，落实标准化的治理，还需各位领导加强力度，帮助行政部门更好开展工作。 五、鉴予行

9、政工作的难开展、难落实、难推动，本人建议如下 (一)高层领导做出有力的决策，在原有企业文化上不断对各部门经理做相对应的培训，推动企业文化改革，不断改良。 (二)在提高领导班子治理的熟悉与认知上，监视各部门领导将行政部门的工作、企业文化落实到位，提倡有规划性的工作，有规划性的领料、选购，有规划性的组织实施每一项工作，提高工作效率。 (三)提倡重视人才、以公司为己任，以事做事，以人为本，为事做事，而不是为人做事。 优秀行政个人年度工作总结篇2 今日3月份刚来到这个公司的时候，觉得不是很适应，我的工作作风一度不被员工承受，在总经理的正确指导下，修正自己的工作作风，适应企业。工作过程中有生疏、有彷徨、

10、有坚决、有信念，各种心绪不胜枚举，现将2022年工作总结如下： 一、人事治理方面 1、人员聘请工作 自今年3月起，我部通过各种渠道进展新一轮的人员聘请工作，截止2022年12月公司员工从18人增加到近35人。聘请结果显示：吸纳人才的效果不明显，主要公司目前所处的地理位置不是很便利;其次依据公司现状，我们需要的是即招即用人才，而目前社会绝大多数应聘者以应届毕业生的居多;其三有工作阅历者在待遇方面存在差距。 2、人事档案治理 (1)对公司现有人员进展建档工作，试用期、转正申请、合同、毕业证、学位证、身份证等信息，现员工档案齐全; (2)办理社保工作，并完成每月新增正式员工社保的办理工作。(公司始终

11、为转正的员工以景程的账户缴纳养老保险。因考虑办理资质的需要，从明年1月份起，将行政上的员工，全部以易通达的账户办理医疗保险和养老保险); (3)完成员工入职、转正、离职、绩效评定等治理工作; (4)准时做好档案材料的收集、整理、归档; (5)聘请档案治理工作，提高后期聘请效率。 3、考勤、薪资治理 为了标准全部员工的考勤行为，提高员工工作效率，我部自今年5月起启用指纹考勤治理系统，各员工每月薪资亦按月依据考勤结果予以核算。对不履行请假手续者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样既维护考勤制度的严厉性，又从另一方面鼓励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风采纳等级评估法绩效考核方

12、案，对员工的工作效率、工作力量等方面进展考评。 二、生产治理方面 这块是我们部门目前做的特别薄弱的一块，在以后的工作中，要着重加强。主要要侧重员工的效率方向。虽然在我们公司员工磨洋工的并不多。照成员工效率低的缘由是多方面的，主要缘由是对自己的权责不明确，主要表现以下几个方面： (1)治理制度执行力度不够; (2)无进取心，简单产生满意。对自己，对工作的要求不高，不求有功，但求无过; (3)公司人文建立不到位，员工归属感缺乏。 个人觉得，针对这个问题，可以对员工加强培训，明确公司进展方向，塑造整体的人文气氛。 三、资质申报方面 从今年9月低开头，我部便开头投入到公司资质的申报工作中。 1、参与建

13、管处组织的企业信息系统操作员学习，购置了电子狗，具备了进展网上申报的根本条件; 2、通过培训，于丹阳人才市场，办理了14本初级职称，因涉及政府部门，效率低下，导致整体程序严峻拖后; 3、通过镇江中介，办理了6本初级职称; 4、通过常州中介，胜利挂靠了13本中级职称; 5、通过公司专业人员的帮助，预备了根本的设备资料; 6、相关所需的资料，在公司各部门的帮助下，有序开展。 四、行政治理方面 依据公司的规模现状及进展特点，我部的职能在很大一方面表现为行政办公工作，行政日常事务的处理是我部本年度工作的核心。 1、为了建立健全公司各项制度，完善公司制度体系，我部制定了员工手册，以及配套的制度与标准，同

14、时还编制了配套表格，经总经理审核修改后，望在明年投入使用; 2、加强与员工之间的工作沟通，准时发觉并解决问题，沟通中做到有章可循，违纪有据可查，使他们了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注意行政工作质量的提高; 3、我部门负责定期缴纳公司电费、电话费及各类故障的报修工作，以保障公司通信及用电通畅; 4、办公物资选购、库存的治理：公司办公用品选购，本钱掌握，审核办公用品的出、入库治理工作、使用登记、维护工作等;对公司各部门使用的固定资产进展统计，并分类建档保存; 5、相关政府部门或相关单位的文件的审批和办理; 6、协作公司设计部门，对公司的文化长廊和车间的布置进展了再次修订; 7、负责工资、

15、劳保福利、加班费等审核工作; 8、完成总经理交办的其他任务，并按时按质的完成。 五、在职期间的缺乏 1、对各部门的工作协调强度方面，还待有加强; 2、各部门分工还不够明确，简单产生分歧，有待跟进; 3、人员消失上班时间不在其工作岗位上，因此在人员治理上面需有所加强，在人员纪律的检查力上要加强; 4、人员“磨洋工”现象有待改良。 5、绩效考核还需依据各岗位职责、工作要求和技能水平进展有效评估; 6、对各项制度要加强执行力度; 7、人事工作还处于传统的劳动人事治理，应从传统的劳动人事治理逐步向现代人力资源治理过渡。 优秀行政个人年度工作总结篇3 2022年的11月，我来到了_这个大家庭。从原来相对

16、工作较为轻松社区工作人员，来到_综合部这样一个对个人综合素养及工作力量要求较高的岗位,我始终心怀忐忑，由于没有企业工作阅历的我，可怕在这样一个人才济济的团队里找不到自己的位置。很感谢的是领导和同事都给了我最大的帮忙和指引，让我很快融入了这个集体。回忆20_，是一个布满盼望和收获的一年，工程马上投产，我也和这个工程一起完成了自我成长。以下是我对自己的2022年度工作的总结： 一、日常文印工作 1、做好办公用品、日常用品的选购、领用及发放，严格审查各部门办公用品及日常用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节省、降低本钱为第一原则，合理的选购办公用品和日常用品。 2、做好日常文件的收发工作。把收到的

17、文件准时送达给各相关部门，并做好登记。公司的发文、收到的传真，发出的传真等都进展了分类整理、编号并进展保存，使文件保存齐全和查阅便利。 3、日常公司会议预备工作。工程处于基建期，各种会议较多，协调各部门合理安排会议室，做好各个会议的预备工作，保证每个会议能完满顺当的召开。 二、劳保用品、日常用品的出入库治理工作 1、做好仓库内劳保用品、公司礼品的入库、发放领用工作。入库准时登帐，出库时做好登记领用。做到以公司利益为重，爱惜公司财产，不监守自盗。 2、合理安排材料在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级分区堆码， 不得混和乱堆，保持库区的干净。 三、对外连接工作 1、做好了2022年营业执照、

18、组织机构代码证、批准证书等年审工作，并依据公司需要在4月和6月分别对公司营业执照的企业法人、经营范围及实收资本进展了变更的相关手续的办理。 2、在市劳动局完成了公司社会保险金缴纳账户的申报，并每月依据员工入离职状况进展增减办理的申报。 3、通过当地派出所与市公安局进展沟通，争取到公司员工无中级职称证也能办理户口迁移到本地公司集体户的政策，解决了公司员工的后顾之忧，便利了员工的工作和生活。 4、帮助公司所在地行政效劳部门的工作，做好日常的人口统计，计生检查以及流淌人口协查的工作，为公司在当地树立良好的企业形象。 2022年在大家帮忙下，我的各项工作开展的比拟顺当，并得到了大家的认可。但在看到成绩

19、的同时，还是觉得自己有许多缺乏之处，由于综合部经常事无巨细，每项工作我主观上都盼望完成得最好，但由于事情较多有时候不能把每件事情都做到尽善尽美。在工作创新意识上不强，制造性开展不够。这些缺乏之处既是我20_的工作压力，更是我的工作动力，因此在2022年，我要加强以下的工作： 一是完成部门安排的各项工作，连续协作各部门做好日常文印工作，帮助处理各项事务。综合部是一个“承上启下、协调左右、联系内外”的枢纽部门。每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小得本钱换得最高的效率，这些都是我必需思索的问题。 二是加强业务学问学习。要利用业余时间加强学习，不断学

20、习新的学问和技能，娴熟的操作各种办公系统软件。我始终信任一句话“你可以不聪慧，但肯定不能不专心”，只有不断学习、不断积存，才能满意企业进展的需求。 三是保持虚心慎重态度。始终坚持虚心请教的态度，注意团队协作，工作中遇到不懂不会的问题准时向领导同事学习询问。脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，树立“无小事”的效劳观念，坚持遇事远虑领先一步。 特别感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，进步的同时，我心里装满了感恩，是领导和同事们的指导和帮忙鼓励了我的成长，所受的这些鼓舞将会让我受益终生。作为一个初入职场的新人，我深深知道自己阅历还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此在新

21、的一年里，我将再接再厉，积存点滴阅历，争取更大进步。 优秀行政个人年度工作总结篇4 不知不觉中一年的时间已悄然飞逝，自2022年10月进入公司以来，我学到了许多，也收获了很多。刚参加公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的急躁指导和帮忙，让我在短的时间内熟识了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，使我受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段时期的考验和磨砺。现就2022年的工作状况进展总结。 一、主要工作 （一）仔细做好晒图工作，准时将图纸送达甲方处。 一年来，我仔细履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。其中最重要的一

22、局部工作便是设计图纸的晒图、存档、整理、发图工作。在工作中，我严格根据晒图工作流程来，接收“晒图任务单”，按晒图任务单要求仔细核对图纸名称、发图套数、图纸是否齐全、是否存在缺页状况、图框内容是否填写完整，视轻重缓急晒图发图，准时做好晒图发图工作。保证晒图无过失，图纸勤归档。2022年全年共计晒图101762张，存档图纸331套。 （二）文档及其他工作 负责北京公司快讯公布、会议纪要整理以及一些帮助性文字工作。快讯的撰写要做到大事突出、要事不漏、一事一条、文字简洁，图文并茂；快讯的公布做到准时有效，不拖延遗漏。会议纪要整理要具体明确，不拖沓，上报准时，无漏报迟报等现象。2022年全年共计撰写快讯

23、27篇，会议纪要40篇。 此外还有一些日常性的办公室工作，包括文件书刊的治理、物品选购、快递收发、宿舍治理、午餐订餐及这些费用的统计等工作。 （三）治理中心工作 负责公司文件编号、排版、发文、存档，单位月报、快迅、周例会纪要、干部日报、月报以及公司安排的事项汇总和分发，各类公文的收发、文书处理、治理中心快讯撰写等工作。2022年治理中心共发文18号，总公司发文17号，共计公布快讯16篇。 二、成绩与收获 （一）加强学习，提高自身素养 坚持“理论联系实际”，努力把学到的学问用到工作实践当中，仔细学习与本职工作有关的工作内容，熟识晒图工作、图纸存档等各项工作，使自己的素养有了很大的提高。在工作中，

24、还要找准切入点，整理每一项工作内容，仔细记录每天的。工作内容，总结工作阅历，用来解决新的工作中消失的问题。 （二）恪尽职守，做好本职工作 努力做好每一项工作，熟悉到工作无小事，时刻为公司着想，准时、仔细完成每一项工作，保证按要求完成工作。比方晒图发图时要认真整理所晒图纸，保证不缺图少图；晒图用章要精确，不漏盖错盖；晒完硫酸图要准时存档，存档要明确，以便准时查找；选购办公用品时要货比三家，确保选购用品的性价比，保证所需物品选购的精确性、准时性等。 （三）态度端正，强化责任意识 严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批判并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要慎重仔细，向领导汇报的材料要认

25、真检查，日常工作要记录并准时上报；有条理、负责任的做好每项工作。不要觉得工作细小就可以不仔细，不负责，要知道，不是全部细小的工作都能够完全做好，而一件细小的工作，往往能看出一名员工对待工作的态度是否严谨。 三、存在的缺乏 在这一年的工作中，我对自己的工作越来越熟识，能够娴熟完成自己的本职工作，但仍有很多缺乏之处需要留意改正。 1、在本职工作中还不够仔细，岗位意识还需进一步提高。办公室工作繁杂，这就要求我们处理事情必需快、精、准。在这方面我还有许多缺乏，比方在作会议纪录时，没有抓住重点，导致遗漏一些重要内容。 2、办事不够慎重，不够细心，有时一心想着要快速完成领导交付的工作，急于求成，就忽视了工

26、作中的一些细节，对事情考虑不全面，致使工作无法完善的完成。 3、对工作的熟悉缺乏，由于公司的经营方向是我原来没有接触过的，许多工作也是我原来没有遇到过的，这就造成了有些工作的疏忽，未能严格按公司要求完成。 四、2022年工作思路 （一）进一步强化学习意识。 在提高力量上下功夫，把学习作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，勤于思索的良好习惯。在工作中擅长总结，不断进步。依据形势的进展和工作的需要，完善自己，呈现自己。用学问指导实践，在实践中总结学问。在以后的工作中我会自觉加强学习，向专业学问，向理论习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论学问和工作水平。 （二）提

27、升专业学问，增加责任感 随着公司的进展，会有越来越多未接触过的学问消失，只有跟随公司的脚步，强化专业学问，熟识热力行业，才能提升工作效率，保证工作有条理，做事要慎重。 还要增加事业心和责任感，仔细做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸人自扰。在每一件事情做完之后，要进展思索、总结，真正使本职工作有规划，有落实。还要多自省，多提高。 在2022年的工作中，我深切熟悉到自己学问面的不全面，在以后的工作中，我应当加强学习，不断进步，不断提升。通过各种途径进展学习，利用网上资源学习与工作有关的学问，不断开阔视野，丰富头脑，增加力量，以便跟上华热的进展，适应工作的需要，提高理论水平、业务

28、素养和工作力量。 总之，一年来，我做了肯定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少差距，工作阅历尚浅。在今后的工作中，我将发扬成绩，克制缺乏，本着对工作对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。 时间飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在马上过去的_年里，我在公司领导和同事的关怀帮忙下，顺当完成了相应的工作，现对_年的工作做一个年终工作总结。 一、前台接待方面 _年x月至x月，我从事前台接待工作，接待人员是呈现公司形象的第一人，在工作中，我严格根据公司要求，工装上岗，热忱对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导供应了便利，也为客户供应

29、了便利。一年来，共计接待用户达1000人次左右。 二、会议接待方面 1、外部会议接待 参加接待了_联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、_分公司与_分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格根据会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的效劳，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，效劳礼物等相关学问，积存了许多的阅历。 2、内部会议治理 根据各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并留意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员供应更好的效劳。一年来，共安排内部会议500次以上。

30、 3、视讯会议治理 在召开总部或省分视讯会议的时候，根据通知要求，提前半小时准时翻开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时状况消失；在召开对县区会议时，提前进展会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作 在这方面，严格根据公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。 四、综合事务工作 _年_月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂治理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库治理等工作。 至12月底，共接待

31、公安查询300次左右，并做到态度热忱，严格根据公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到准时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。 对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，准时联系修理网点，进展电脑维护与修理，与其加强沟通，并要求为我们供应备用机，以免耽搁正常工作。 五、其他工作 在完本钱职工作的同时，仔细完成领导交办的随机工作，并积极参与公司组织的各项活动，帮助领导同事筹备了首届职工运动会；在_联通诚信演讲活动中获得第一名；_联通诚信演讲竞赛获三等奖，目前正在积极筹备_年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。 六、工作中的缺乏 在工作中主动性缺乏，与领导沟通

32、较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到准时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。 七、_年工作规划 1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。 2、积极学习其他单位、酒店等会议接待阅历，提高接待水平，提升公司形象。 3、做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通沟通，并将“工会送暖和”活动连续开展下去。 4、加强食堂治理工作，进展市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。 _年马上过去，布满挑战和机遇的_年马上降临，在新的一年里，我将总结阅历，克制缺乏，加强学

33、习，为公司的进展壮大奉献自己的绵薄之力。 优秀行政个人年度工作总结篇5 大家好，本人于_年_月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探究，有突破。在各级领导的帮忙指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积存，自身素养和力量得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作状况汇报如下： 作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章治理的行政工作，都表达出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担当行政主管后，快速投入到各项工作中

34、，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他效劳工作。特殊对仓库物品出入、印章治理等工作要求严格根据制度执行，避开因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。 1、注意学习，努力提升工作力量。 坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务学问，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习应用文写作大全、秘书学和各种行业报刊杂志，以此提高自身素养和力量。 2、立足本职，完成各项文书工作。 完成公司年度总结、目标完成状况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作

35、，全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文材料163份，做到了准时、精确、标准，满意了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。 3、热忱细心，完成接听接待工作。 急躁接听、解答用户来电，全年共接听用水业务询问、反映问题、投诉电话2860余个，收发传真材料500余份，接听率100，尤其去年年底和今年一月份天气严寒，大量用户消失用水问题，每天办公室接听用户来电80余个，都能够准时、急躁的为用户解答。承受、处理、反应市建委12319效劳平台，市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案，累计40余份。根据公司领导安排，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和款待任务，一年来共接待来访53次。业务款待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工作。 4、积极主动，做好城市综合整治工作。 依据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于_年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展状况，填写综合整治日报表，坚持一日一报，节假日不连续，准时将整治状况上报市建委。 5、仔细负责，加强行风建立工作。 优秀行政个人年度工作总结