行政前台转正工作总结范文7篇.docx
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1、 行政前台转正工作总结范文7篇_行政前台转正工作总结 我的缺乏也很明显,作为一名前台工,我实在是少了一种细心,做什么事情都需要细心,前台工作是公司对我的信任,现在这般我实在是惭愧,在工作中我还是不够细心,都说在其位谋其职,这是一点没错,我要做到这一点我就需要订正缺点,固然每个阶段都会消失不同的缺点,我会始终端平心态,好好订正缺点。 不知不觉已经参加公司两个多月了,刚开头我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的急躁指导和帮忙,让我在较短的时间内熟识了工作内容,自己的职责所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的两个月里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也取得了肯定的进步。现就
2、进入公司以来的工作状况向领导作简要汇报: 行政前台转正工作总结范文 篇2 1.在本职工作中我还不够仔细负责,岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必需快、精、准。在业务力量方面,我还有许多缺乏,比方在整理睬议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。 2.对工作程序把握不充分,对公司业务熟识不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况,甚至会消失一些不该消失的错误。致使对自己有了些许的疑心和不确定性,对将来也有了些许的灰暗心情。 3.偶有缺少细心,办事不够慎重,显得有些许
3、毛躁。工作是相对简洁但又繁、杂、多,这就要求我必需细心、有良好的专业素养、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有马虎大意、做事草率的状况,有时也会比拟毛躁遗忘一些事情等等。 行政前台转正工作总结范文 篇3 自参加xx公司以来已经xx的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的学问技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮忙下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当时公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素养,现将试用期的工作总结如下: 日常工作方面: 1、把事情细节化、条理化、标准化 前台的工作比拟琐碎,收发传真、邮件、
4、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能留意到,做事情也显得没有条理,效率也就低了下来。 经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简洁的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和效劳,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,标准化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加留意这一点。 2、保持较好
5、的工作状态 人低为王,地低为海。行政本身是一个效劳性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水预备和效劳工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家效劳。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要效劳周到,表达出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作状态,才能提升效劳质量。在工作过程中,我要求自己避开消极心情,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个适宜的高度,本着为人效劳提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。 3、学会沟通和团队协作 沟通,是一个人生存在这个社会中必不行少的一种力量。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上许多
6、人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要在这3个月的工作中,各项沟通根本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,许多状况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是准时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也铺张了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。 遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不躲避、勇于向前、负责究竟的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更精彩。 时间飞逝,转瞬我来公司已经x个月了,在这x个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事协作下担当了公司前
7、台工作。试用期间的x个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解: 要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的熟悉。这个岗位不单单表达出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开头,好的开头是胜利的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织构造中的一局部,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的熟悉,促使我进一步思索如何做好本职工作。 前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个也许了解。 一、上下班时要整理好前台的物品,观察一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录
8、还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持干净大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发觉不够时要准时叫x先生送水。前台所需物品不够时,都要准时申请购置如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要准时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知x先生加墨。假如前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫修理工修理;假如电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想方法解决。 二、接收传真,要留意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,承受到传真要准时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。假如对方是自动传真,可以不接收。发传真后要留意对方有无收到,是否完整清楚。复印时要留意复印的资料完整否,
9、避开复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要准时交给相关人员。 三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是效劳态度和效劳效率。看到有来访客人,要马上起身主动问好。对第一次来访客人要问清晰对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,急躁细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。 四、转接电话,要留意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!xx公司!之后问有什么可以帮到您的,问清晰对方找哪
10、位,贵姓有什么事情,了解状况后转给相关人员。熟识公司内部人员的办公电话短号。假如来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。假如有人找x总,要留意对方是不是真的有关公司的事情找x总;假如无法推断可转给xx。找x助理、x经理等领导的电话也要问清晰;领导们的电话号码也要记清晰,看到领导来电也可亲切问候。 试用期x个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比拟少。但自己也有缺乏的地方,工作时集中力不够,会犯模糊;我盼望以后能够更仔细上班工作,勤力做事。为公司做的多些。 在今后的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。 行政前台转正工作总结范文 篇4 1.预约
11、面试协作人事相关人员,打电话预约面试者,以及预约好后接待面试者。如:询问面试官做英文还是中文的面试题,给面试者发放面试题以及后续的一些工作。 2.入职/离职手续的办理无论是入职还是离职人员,都要为他们办理相关手续。如:发放/收取门禁卡、工位牌以及工作柜子钥匙和文具等事宜。 今后的日子里我会更加努力提高效劳质量,无论对于公司职员或外来客人都要效劳态度良好,尽量让他们都满足。做事麻利,有效率,尽量不出过失,这些都是我所要到达的目标。此外我还会加强礼仪学问和一般话学习,提升自己的综合素养。尽管我自身存在着一些小缺陷,但我信任凭借自己的努力,我能为我们公司的前台打造一个良好的门面形象。 回忆这一个月,
12、感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮忙下,一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月,我也学到了许多,快速的融入到行政部这个小家庭中,个人的工作熟悉和工作力量也有了相应的提高。现总结如下: 行政前台转正工作总结范文 篇5 弹指一挥间,我的工作试用期已接近尾声。通过这两个月的学习与工作,从中熟识了公司以及有关工作的根本状况,了解物业公司的重要工作内容与职责,对物业公司的工作有了一个详细的了解。 在马上过去的两个月时间里,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的热忱帮忙下,较快熟识了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作状况简要小结如下: 1、遵守公司各项规章
13、制度,仔细学习业务学问,履行岗位职责,听从领导安排。做为一名公司的新进员工,了解公司全新的经营理念和治理模式,明确自己的岗位职责。 2、主动学习、尽快适应。快速熟识环境,主动、虚心向领导、同事请教、学习,根本把握了相关的工作内容,工作流程、工作方法,顺当完成领导安排的各项工作。 3、做好前台的门面工作。整理好桌面文件,定时擦拭玻璃桌面保持前台干净和美观。 4、做好日常快递收发工作,签收快递后快速送达并做好登记。 5、做好电话的接听工作。回绝推销骚扰电话,重要电话准时为相关部门转接,如无人接听做好登记工作,准时向有关部门或相关人员汇报。 6.严格把关进出人员。非公司人员除有公司人员带着的一律先问
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