行政人员季度工作总结报告行政人员季度工作总结(4篇).docx

《行政人员季度工作总结报告行政人员季度工作总结(4篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《行政人员季度工作总结报告行政人员季度工作总结(4篇).docx（10页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 行政人员季度工作总结报告行政人员季度工作总结(4篇)行政人员季度工作总结报告 行政人员季度工作总结篇一 1，坚持收支两条线和校长一支笔的审核制度，做到帐务清晰，专款专用。坚持发扬勤俭节省的方针，有目的，有规划的使用资金，加大了对教育教学的投资，为教育教学和师生的生活效劳， 2，严格执行城区“一费制“全免的收费标准，坚持阳光收费开学初召开行政会，班主任会，教师会，明白卡由家长亲自填写，与收费名单一一对应，并在各班进展了公示。标准了收费行为，并将乱收费行为纳入学校目标治理。全期学校无一例乱收费行为。 1，制订了安全用电制度，每班安排用电节能员一名，每位班主任签了安全用电责任书，并定期不定时的到各

2、班进展用电检查。 2，由于朝阳的拆迁改建工程，学校多处墙面消失裂缝，做到每天一次检查，每周一次记载。每发觉一处就准时修理一处或上报有关部门，保证了学校的教育教学正常进展，校园平平安安。 1，仔细抓好安全教育工作，把安全教育放在一切工作前位，班主任把好学生请假关，门卫把好出入关，凭班主任教师条方可出校门。责任到位，落实到人，并签好安全责任书。保证了学校和师生的安全。 2，抓好食堂食品质量关，制定食堂工作人员职责，签订责任书，并对食堂工作人员定期进展培训学习。每天的食品都是当天进当天用完，不留到其次天再食用。每天所进食品都在指定地点购置，专人进展验收，并索取有效证件，确证食品进货关，每餐食品做到烧

3、熟，煮透，卫生安全。每天熟食都进展了留样。无食品中毒事故发生。为确保中午学生安全，学校制定中午值班人员职责，轮番值日，责任到人。 1，调整办公室，在三，四年级办公室内安装了一台大3p的空调，为教师制造了良好的办公环境。 2，把去年学生计算机室被盗配置全部配好使学校网络畅通无阻，保证了学校的教学，教研正常进展。 本期为学校教师供应早餐，使教师全身心的投入到教育教学中。准时做好了牛奶的征订工作，完成了50%以上的班级有：一甲，一乙，二甲，二乙，三甲，四乙，六甲，六乙，六丙。准时做好了学校门面的水电费的收取工作。 1，本学期为了进一步改善办学条件，提高教学仪器设备的使用率，总务部门在财产清理的根底上

4、对各部门财产状况进展摸底。加强教学设备保管工作的力度。对珍贵物品，摄像机，数码照相机，dvd，指定专人负责保管，不能谁便乱放，入柜落锁，做好防盗措施，以免造成不必要的损失，确保教学的需要。 2，仔细做好国有资产清查工作，进一步抓好财产治理，做到准时帐务登记，责任到人，定期检查，自然损坏准时报损，人为损坏和遗失照价赔偿。学校财产的修理尽可能自己修理，做到能节省就节省，全期共计修理日光灯20盏，电风扇五台，水笼头5个，换电源插座1个。 行政人员季度工作总结报告 行政人员季度工作总结篇二 人资行政部是公司人才开发和治理的核心部门，也是承上启下、联系左右的重要部门。为促进部门各项工作再上新台阶，现将近

5、期工作状况总结如下： 1、员工聘请和入职治理 （1）聘请治理：依据公司进展需要和人员配置要求，准时做好人员聘请及现有人员潜力工作开发。 公司进展正处于上升阶段，由于分公司及新事业群的组建及市场拓展，市场缘由导致后期人员流淌较大，本年度离职率高达47%，为聘请工作带来了难度。 （2）员工入职与转正 20xx年1月，人资行政部对新员工的入职与转正流程进展了修订，增加了对新进员工的监控力度：员工转正须通过多部门考核，由主管领导依据其绩效结果判定，合格后上报系统领导及人资行政部审核。 2、绩效考核：人资行政部进一步推展、落实了员工“日清、周清、月清”并严格执行考核标准及奖惩制度，建立“周清台账”、“月

6、清台账”，对员工绩效成绩分月做出明确评定。20xx年14月份各员工绩效考核成绩已经核算完成；为20xx年度绩效工资发放及晋级供应依据。 3、员工培训：人资行政部负责“六大体系建立”中的“人才培育体系建立”工作，已经根据章程所要求的逐步开展培训相关工作，效果良好。 4、薪酬体系：进一步建立了更完善的薪酬体系，并依据xx市实际工资及消费状况对各个岗位工资进展了调整，以提高员工满足度。 5、社保缴纳、劳动关系治理：社保工作有序，确保公司员工的合法权益得到落实。 6、人力资源进展规划：依据公司进展战略，加强人才储藏与开发，加大培育、提高在岗员工综合力量和特长的力度，充分挖掘特别技能人才资源，优化配置，

7、将适合的人安排在适宜的岗位，做到人尽其才，岗得其人，提高工作效率，促进企业快速进展。 1、人资行政制度汇编和行政系统治理手册修订20xx年人资行政部依据公司正在执行和没有文字说明的制度，开头进展制度汇编和重新修订行政系统治理手册，行政系统治理手册1月25号修改完成，到达印刷条件。 2、加强巡检力度，标准员工行为依据详细实践状况进一步完善人资行政部工作巡检表，加强了日常工作纪律、环境卫生、安全事故隐患检查。对各部门人员工作纪律状况、各部门分担区内卫生状况、各办公室安全隐患状况进展检查与监视，并做好巡检记录。发觉有违纪现象的，第一次对违纪者进展批判、教育，屡教不改者，将其行为计入绩效考核，使考勤真

8、正做到“公正、公开、公正”。 3、档案治理人资行政部对档案治理进展了改良，由原来单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存，便利日常使用和查找，并依据实际状况随时更新，对有变动信息准时进展备注，使文件、档案受控。 4、卫生安全治理人资行政部制定了办公区和生活区卫生治理规定，并定期进展检查，对不合格的责任人第一次通报批判，其次次计入绩效考核。对食堂严格根据食堂巡检表要求进展治理与监视，坚决杜绝消失食物腐败、食物中毒等其他违反卫生质量要求的行为现象，保障员工就餐饮食安全。 5、保安治理对于保安人员严格根据保安工作巡检表要求进展治理与监视，定期检查，发觉有违纪现象则对相关责任人及班进步行绩效扣分。 5

9、、其他制度治理： 车辆、会议、办公用品、饮用水治理等日常治理严格根据制度执行。 人资行政部全体员工在工作中，积极协作其他部门工作，员工的工作态度和工作积极性值得表扬，但是在工作过程中，还有一些缺乏，需要连续加强改良。 1、人员适岗性方面有待提高。对于非对口专业的新入职人员，在刚刚入职时表现积极，对于新接触的工作及事务能够通过努力的学习是自己尽快熟识工作，但持续性较差，简单消失“三分钟热血”，在工作过程中遇到困难、麻烦，就会渐渐表的消极甚至不情愿承受，不能够精彩的完成领导交代工作，最终可能会离职。下一步规划对员工要提高“面谈”频率，特殊是新入职员工，随时把握员工动向，发觉有消极心理的准时沟通，帮

10、忙其尽快融入工作中。 2、离职面谈不到位。对于每位提出离职人员进展离职面谈，以了解真正离职缘由、了解工作气氛、工作软环境，发觉问题准时上报，以免因其他因素影响工作。 3、对于出入车辆仍有“漏登记”和“登记内容不全”的现象。由于前期保安人员更换频繁，对出入车辆监管不严，现在保安人员稳定，严格根据保安工作巡检表要求进展监视检查，有违反现象严厉处理。 行政人员季度工作总结报告 行政人员季度工作总结篇三 今年以来，因灾后重建任务繁重，工作量大大增加，我处全体人员克制人手少，时间紧，任务重的困难，在各级领导的支持和帮忙下，勤勤恳恳，坚守职责，团结文明，以良好的工作质量和高效率，较好完成了工作任务，下面将

11、详细工作汇报如下： 1、加强政策学习和讨论，准时把握和收集国家有关法律法规和最新产业政策，进一步提高政策力量和业务素养。全体工作人员严格遵守政务中心各项规章制度，积极热忱为企业效劳。由于工作量繁重，又要满意企业灾后重建工作时限的要求，窗口工作人员常常加班加点，甚至带病坚持工作，真正做到了急企业所急，为企业所想，极大地便利了企业办事，受到企业由衷的好评。今年1x月共收到锦旗2件。按时办结率到达100%;业务办理和询问接待的群众满足率到达100%，无投诉现象发生。树立了良好的政务效劳形象。 2、进一步标准工作职责和程序，我们重新修改完善了德阳市经委政务效劳窗口标准化建立实施方案，进一步明确了行政审

12、批工程、流程等。方案的完善，使我委的行政审批工作步入正轨。 x、严格按程序和时限对行政审批事项依法受理、审核、转报、发证、备案等，仔细履行经委给予的职责。今年1x月已办理各项行政审批事项x8项。其中：技改项备案8件;成品油经营许可证变更、新建2件;技改工程使用进口设备免征关税和进口环节增值税确认2件;资源综合利用企业(含电厂)认定6件;招投标工程核准x件;招投标工程监视7件;处理招投标工程投诉1件，询问8件;民用爆炸物品销售许可证年检1件。 4、加强信息报送工作。我处加强了信息报送和政策宣传工作，目前已被政务中心采纳信息4条。 5、严格依法处理招投标投诉大事。今年x月28日，我们收到广西建工集

13、团第一建筑工程有限责任公司投诉第一中标人四川建筑机械化工程公司有招标文件规定的限制投标的情形，我们依法受理，并马上开展调查，并于x月x1日依据调查事实和相关法律法规，作出了投诉的处理打算书，驳回了投诉人的投诉。在较短时间内圆满处理了投诉大事。 1、二季度招投标工作进入顶峰期，连续依法做好核准、现场监视、备案等工作; 2、严格按程序和时限连续对行政审批事项依法受理、审核、转报、发证、备案等。协调相关处室，做好煤炭经营资格的年检工作; x、进一步加强企业报送资料的整理工作。 4、组织全处同志加强有关招投标法律政策等学问的培训。 在今后的工作中我窗口将一如既往，严格要求，与时俱进，为德阳市进一步改善

14、投资环境做出奉献。 行政人员季度工作总结报告 行政人员季度工作总结篇四 xx年度前一个季度的工作已经完毕了，在领导的指导下，在全体员工不懈努力与坚持下，根本完成了前一季度的工作任务。详细工作总结如下： 顾客投诉接待与处理。在本年度我们屡次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层治理人员进展公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以标准自身接待形式、标准效劳为主要工作目标，做到投诉标准化、接待礼仪标准化、接待程序标准化、处理结果落实标准化、楼层接待及记录标准化，在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进展培训，我细心预备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层治理的好评，通过本次培

15、训提高楼层基层治理人员处理投诉力量。 提升效劳品质。首先我们认为公司的效劳品质要上台阶单靠我们效劳办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担当，和我们共同协作，对各楼层的员工日常行为标准进展检查，从而在卖场检查方面力气得到加强。 在本年其次季度，效劳办带着各商品部开展班组建立。部门干部负责本部门的现场治理，有问题时可以准时处理，从员工承受和协作方面更有利于治理效果。建立店长培训制，进展销售跟进，对员工效劳质量跟踪卡进展了更换，并建立了全员效劳治理档案，对全年违纪的员工累计超过6次，我们将暂停员工的上岗资格，进展培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危

16、机意识，全面提升效劳品质，从而营造最正确效劳环境。 卖场五大管，严格查场制度，对楼层提出查场重点。在每日的查场中效劳办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发觉的问题准时与部门反应沟通，并下发整改通知单，提出整改期限，并检查跟踪，使发觉的各类问题能得到准时解决（但也有局部问题得不到落实，主要以硬件问题为主，我们通过查场通报进展跟进），杜绝一面讲，一面不落实的工作被动局面。 值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们依据值班经理业务上存在的缺乏制定了系统的培训规划，定期进展商品学问及专业学问的培训，培训师由我部值班经理自行担当，用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项。 人员治理检查范围全面化、制

17、度化。将二线和一线员工治理纳入同步轨道，进展日常监视和治理。依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公正公正，不厚此薄彼，到达监视检查透亮化，治理标准化，杜绝执行标准不一的问题，我们还制定了整改通知单，对发觉的问题准时进展整改，从而使局部工作得到很大提升，而且我们还加大力度对干部在岗进展检查，从以前的每天两次增加到四至六次，使各部门治理人员有了自律意识。 积极协作公司完成各项工作。从参加者、执行者、筹划者到组织者在公司各项大型活动中，到处都有效劳办值班经理的身影，对公司提出的各项工作都能准时、全面、保质保量的完成，并取得了肯定成效，受到公司领导和人力资源部领导的认可与确定。 总结效劳办工作，虽然取得了肯定的成绩，也受到领导认可，但是我们的工作提升还是进展较慢，人员的业务素养与值班经理的标准还存在肯定的.距离，而且部门多数为新进员工，专业素养还相对较低，在处理顾客投诉等方面阅历还相对欠缺，在效劳品质方面跟兴旺城市的大型购物中心还存在肯定的距离，全部在以后的工作我们会努力提升人员素养，提升工作效率，使顾客可以享受优越的效劳文化。