行政专员工作总结与计划范文.docx
《行政专员工作总结与计划范文.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《行政专员工作总结与计划范文.docx(56页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 行政专员工作总结与计划范文_行政专员工作计划范文 以下是小编为大家整理的关于行政专员工作总结与工作规划文章,供大家学习参考! 转瞬间20xx年上半年已过去了,回忆这半年,在领导的关怀指导和同事的支持与帮忙下,我顺当的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持帮忙下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的学习、工作状况总结如下: 一、踏实的工作态度: 半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中消失任何纰漏。 行政专员是属于效劳性质的
2、工作,且比拟繁杂。每天我都仔细做好各项效劳工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比拟琐碎,需要细心、慎重,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免消失遗漏现象。 二、尽心尽责,做好行政人事工作: 仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。 1、物资治理工作:做好公司日常必备的物资选购,依据部门领用状况,进展领用登记。 2、文件治
3、理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。 3、人事治理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。 4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的治理,做到细致和认真。 5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。 6、帮助工作:帮助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。 三、学习到的学问: 作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学
4、海无涯,而现有的学问水平是远远不够的,随着企业不断深入的进展,只有不断学习、不断积存,才能满意企业进展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业学问,同时提高了自身专业素养。 四、下半年工作规划 面临着工程已接近尾声,在下半年工作中,我将积极帮助部门经理组织各项验收手续办理的预备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,仔细做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大进展奉献自己的一份力气。 行政专员优秀工作总结与规划 以下是小编为大家整理的关于行政专员优秀工作总结与规划
5、的文章,盼望大家能够喜爱! 转瞬间2023年上半年已过去了,回忆这半年,在领导的关怀指导和同事的支持与帮忙下,我顺当的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持帮忙下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的学习、工作状况总结如下:一、踏实的工作态度:半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中消失任何纰漏。行政专员是属于效劳性质的工作,且比拟繁杂。每天我都仔细做好各项效劳工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比拟琐碎,需要细
6、心、慎重,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免消失遗漏现象。二、尽心尽责,做好行政人事工作:仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。1、物资治理工作:做好公司日常必备的物资选购,依据部门领用状况,进展领用登记。2、文件治理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复
7、印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。3、人事治理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的治理,做到细致和认真。5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。6、帮助工作:帮助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。三、学习到的学问:作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的学问水平是远远不够的,随着企业不断深入的进展,只有不断学习、不断积存,才能满意企业进展的需求。为此,我利用业余
8、时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业学问,同时提高了自身专业素养。四、下半年工作规划面临着工程已接近尾声,在下半年工作中,我将积极帮助部门经理组织各项验收手续办理的预备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,仔细做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大进展奉献自己的一份力气。行政专员个人工作总结与规划 以下是小编为大家整理的关于行政专员个人工作总结与规划的文章,盼望大家能够喜爱! 转瞬间20xx年上半年已过去了,回忆这半年,在领导的关怀指导和同事的支持与帮忙下,我顺当的完成了上半年度
9、的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持帮忙下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的学习、工作总结及规划如下:一、踏实的工作态度:半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中消失任何纰漏。行政专员是属于效劳性质的工作,且比拟繁杂。每天我都仔细做好各项效劳工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比拟琐碎,需要细心、慎重,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成
10、,以免消失遗漏现象。二、尽心尽责,做好行政人事工作:仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。1、物资治理工作:做好公司日常必备的物资选购,依据部门领用状况,进展领用登记。2、文件治理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。3、人事治理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费
11、基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的治理,做到细致和认真。5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。6、帮助工作:帮助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。三、学习到的学问:作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的学问水平是远远不够的,随着企业不断深入的进展,只有不断学习、不断积存,才能满意企业进展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业学问,同时提高了自身专业素养。四、下半年工作规划面临着工程已接近尾声,
12、在下半年工作中,我将积极帮助部门经理组织各项验收手续办理的预备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,仔细做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大进展奉献自己的一份力气。客服专员工作总结与规划模板 斗转星移,进入桂龙堂已四个多月,我始终从事客服询问专员工作,在这段时间里目睹了也参加了公司的进展和制度的日臻完善,作为一名桂龙人,由衷的感到骄傲。四个月的工作经受,自己对客服的工作多少积存了一些熟悉和体会。现总结如下: 一、树立全局观念,做好本职工作做好本职工作,树立全局意识是首要的问题,客服工作也不例外。我认为
13、客服工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满足度和忠诚度化的同时传达企业的文化形象。”七月份来到公司以后,我首先承受了大约一星期的培训,培训内容包括药品的根底学问、中医的根底学问、产品复方柴胡安神颗粒的根底学问、客户常见问题及解答、销售技巧。通过培训不仅使我对公司的产品有了深度了解,也对自己的个人力量有了很大提高,同时对公司完善的培训制度及公司的文化气氛有了充分了解。之后我开头进入客服工作,客服工作的主要任务一是接听客户的呼入电话,对客户想要了解的问题进展专业并热忱的答复。二是对已购置的客户进展回访,对用药效果进展了解、对用药方法进展专业的指导。客服工作的这两点看似简洁,但是作为直
14、接和客户进展沟通的部门,这关系到企业形象的传达和客户对公司产品满足度和忠诚度的状况,并对公司产品的后续市场推广有很大影响。二、精于专业技能,勤于思索应变随着销售行业的不断进展,药品销售也要适应新形势下的销售思路。作为一个客服人员,在做与客户的直接沟通工作时,要勤于思索擅长应变。对于客户提出的药品问题,赐予专业的答复,对于客户反映的投诉及其它问题,第一时间做出正确的应变,使客户满足的同时,保持客户对公司产品的满足度。客服工作是一个直接面对不同失眠客户的工作,需要的是专业的学问水平,及敏捷的应变力量,并且需要准时对所遇到的问题进展总结。在治理好手头现有失眠资料的同时,我依据大局部失眠患者具有糖尿病
15、的状况,总结了糖尿病的相关学问。依据不同时失眠患者具有不同的服药史,我总结出了失眠常用药物的相关资料。还有就是失眠与抑郁的相关资料,并把这些资料和同事间进展了共享,来增加和客户之间的有效沟通。能否做好一个客户的有效沟通,是衡量客服人员专业水准的标尺,同时也是效劳人员尽快把握应用学问的有效手段。三、擅长沟通沟通,提高工作质量客服人员不仅要有较强的专业技术学问,还应当具备良好的沟通沟通力量,当今社会一种产品许多时候是由于使用操作不当才消失了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,中药药品尤其如此,假如不连续按疗程用药,很难表达出药品的效果。所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进展沟通,标准使用
16、方法的同时向客户传达优质的效劳态度,从而避开客户对产品的不信任乃至对企业形象的损害。客服工作主要表达在沟通二字,和客户的沟通,能够更好的了解客户对产品的需求,和同事之间的沟通,能够增加工作阅历,共享心得,能够整体提高团队的水平,提高工作的质量。四、遵守公司制度,积极参与活动“没有法规不能成方圆”,一个企业的规章制度是否完善,直接关系到企业的形象和文化气氛,而这个制度更需要每一个个体成员去有效执行。在公司工作的四个月时间里,作为一名客服人员,我没有消失无故请假的状况,在此期间很好的完成了工作任务。积极参与公司组织的各项活动,比方:拓展训练、地坛展会、每周五值日。在活动中,同事间增进了了解,团队间
17、增进了合作。在新的一年里,客服工作也需要有新的工作思路,首先是做好本职工作,治理好现有客户资料,定期对已购置客户进展回访,让其在感受药品良好效果的同时,也感受到桂龙药业专业的售后效劳。对现有的其他客户资料也要定期进展回访,对其失眠状况进展跟踪,随时向其传达桂龙堂治疗失眠的独特理念。其次,依据公司的推广状况,随时在沟通技巧和专业水平上作出改善,帮助完善公司的推广工作。再次,提高自己的专业水平,总结不同的客户失眠状况,随时在失眠与抑郁的学问、沟通技巧、心理询问学问各方面提高自己的水平。自己会在新的一年里和领导协调沟通,和同事友善合作,无论是在学问水平及做人做事的水平上都要有一个新的提高。假设说一个
18、企业需要两只脚才能稳步前行,那么一只脚是高质量的产品,另一只脚则是完善的效劳,公司产品可以创出,其效劳也可以进展尝试去制造品牌。一个企业,也只有依托高质量的产品和完善的效劳体系,才能在竞争中立于不败之地。在新的一年里,盼望在领导的带着下,在同事的帮忙下,自己的成绩能够更上一层楼,为公司的进展奉献自己的一份力气。人事专员工作总结与规划例文 一、 工作综述 时间荏苒,进入*大家庭已经有11个多月的时间。作为一名应届毕业生,首先感谢*为我供应了这个学习的时机和进展的平台,让我在公司领导的帮忙和指导下化蛹为蝶,实现了从学生到职场新人的蜕变,并且在工作心态和工作力量上都有了肯定的改善和提升。 20xx年
19、3月11日至4月30日,我担当人事行政助理一职,主要负责行政方面的工作,包括办公环境治理、办公用品治理、图书治理、公文治理、考勤治理、福利用品治理、社保/公积金办理、证照治理等。1个多月的历练使我对行政工作的灵魂形成标准化工作流程有了更深的理解和体会;使我在员工活动的筹划和操办中有了突破性的尝试;使我对自己有了更清楚的熟悉和定位。 20xx年5月1日至今,我平调为人事专员一职,主要负责人事方面的工作,包括聘请与录用、培训治理、绩效治理、员工福利治理、劳动关系治理等。通过这个平台,校园时期关于人力资源治理的理论学问得以实践,人力资源治理实操性工作得以积存,让我真正体会到人事工作在企业治理中的重要
20、性,也使我真正体会到人事工作的无限乐趣与魅力。寄寓着兴趣与热忱,无论是聘请工作,还是日常事务性人事工作,都使我在磕碰中不断地成长和坚决。由于工作阅历的匮乏,六大模块的实战阅历急需充实和完善,为此,在20xx年马上完毕之际,重新端详完成的工作,总结阅历和缺乏,以便今后更好地开展工作。 二、 工作总结 回忆20xx,无论在行政工作上,还是在人事工作上,都实现了一次量的飞跃,一切都是从零开头,但“有志者事竟成”,盼望在20xx年,通过领导的帮忙和自身的努力,能在工作上实现一次质的突破,不断进步,实现自我价值,现将20xx年的工作总结如下: (一)聘请与录用1. 理论指导实践,并进展流程梳理在聘请工作
21、中,始终坚持以理论指导实践为原则,在职业生涯摸索初期,先通过理论学问的转化,逐步推动聘请工作,主要的聘请流程是:1.需求确认;2.职位分析;3.公布聘请信息;4.选择聘请渠道;5.预约面试;6.面试或笔试;7.复试;8.背景调查;9.录用决策;10.聘请总结。通过对书本学问的运用,从中发觉理论与实践的差距,依据公司现状和自身力量进展适当的调整,虽然每一步骤都没有做到精湛,但这也正是将来进步的方向。通过对公司既有流程的梳理,也使我在明晰工作流程的过程中,发觉了聘请工作中尚存的缺乏,如聘请过程的劳资风险防范问题。结合20xx年8月份参与的新劳资法在企业治理中的运用培训课程内容,我对聘请工作流程进展
22、了重新梳理,就聘请工作中的风险防范问题形成了总结性报告,并形成了相关文件,如员工信息登记表、职位申请表、资料提交确认单等。2. 观看思索与总结,在细节中求转变在日常的聘请工作中,信息刷新、简历筛选、预约面试等重复性工作很简单让人陷入无限的循环当中,在聘请顶峰期更是如此。对于长期的聘请效果不佳问题,虽然有过气馁与困顿,但通过自身的思索与总结,我也从细节中发觉了一些问题,如预约话术、面试接待、面试技巧、面试时间等,并将这些小问题列入工作总结中,集小流成大水,信任日常工作细节的完善和改良将指导将来聘请工作的优化。3. 准时反应与总结,从外界吸取阅历自7月份开头,开头定期做月度聘请工作总结,通过对聘请
23、工作的梳理和回忆,使部门聘请工作有了肯定的进步和转变:(1)面试到场率的掌握。通过数据统计显示,不同岗位的面试到场率不同,而且面试预约量将影响面试到场率。因此,自5月份开头,对普工岗位的面试邀约量进展了调整,每天面试邀约量不少于10人,每个时间点的面试人数不少于2人,以此掌握最终的聘请完成率。(2)聘请网站的维护优化。通过对简历刷新时间、渠道针对性的调查、历史信息的清理、网站工具的使用等,实现网站使用率的提升和渠道治理科学性优化。(3)换位思维。聘请工作很大程度上是一份销售工作,销售公司形象、品牌、信誉等,而销售工作的灵魂就是换位思索,站在消费者的角度考虑需求,然后针对需求研发产品并销售产品。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 行政 专员 工作总结 计划 范文
限制150内