行政内勤个人工作总结.docx

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1、 行政内勤个人工作总结 一、报表与文档 作为生产统计，报表与考勤的精确性和准时性是干性指标，这项工作除了细心别无其它。 在此项工作中消失的失误实属不该，反省之中深思，深知自己仍是个极急躁的人，虽然年龄增长，性格有所转变，但通过微小的”失误就能测出那只是外表的转变，仍是易被外界和老我性格影响，与真正转变相差甚远。通过这次教训，知晓只有把心真正的沉下来，从内心做一个“宁静”的人，方可使工作精确无误。 二、对外沟通 对外的人和事总要心平气和的态度，自己不知晓或不明白或不能回复的事总要委婉的缓一缓，这样可免“冒失开口”的祸害。 1. 对职能部门 不管是质量监视、园区管委、银行、税务、环保、环卫、电信、

2、电力、水力等部门，凡来客都当热忱接待，微笑效劳。不应将苦恼不平的意念挂在脸上，要多多改良。 2. 对公司各部门 与营销中心的沟通要准时，文字沟通时要显得谦和，任务紧急与困难时要请示领导再与以最正确回复，口头沟通时要语气严厉，规划安排要经常显出请教的态度。 与财务、人事、品控、研发、设备、供给等部门沟通当更加留意语气态度，遇事要笑脸同意，不应性急发怒。 三、内部沟通与协调 1.厂办内务 内务工作微小却关系重大，当常静下心来多思多想多看，要安排与规划的事务尽早安排，尽早处理。与同事要和谐，尽力转变自己冒失开口的性格，当做一个“口舌”宁静的人。 2.车间班长与员工 与班长沟通时要笑脸、温柔、敬重，语调尽力压低，不要显出“强制”的口气，要似商议的口吻;对员工的各种语言都不要声高八度，始终保持安静的微笑才好，能沟通的大事尽力平和沟通，不能回复或刁难的事也当尽力掌握表情与心境，不与员工们发生正面冲突。在这些沟通事项中，对率直易怒的我缺陷是突出的，我甚愿能“宁静”处事，“平和”沟通。 盼望能连续在这个岗位不断磨砺，真正成为一个宁静、细致、周密、沉稳的人。 【行政内勤个人工作总结】