行政工作总结（共5篇）.docx

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1、 行政工作总结（共5篇）-大文斗范文网 行政人事工作总结行政工作总结 本人来公司已快满四个月，在这四个月中，自己总结主要的工作范围有以下几点： 1、负责新员工的聘请、面试及新进员工的登记建档工作;2、负责公司行政人事档案治理;3、负责机修以上新进人员的人力资源跟综;4、负责员工宿舍安排、调动、检查，及文明宿舍的评比;5、宿舍水电费的核算、扣缴;6、负责公司保卫工作的规划、实施和监视检查;7、员工离职前的检查审核;8、工作服及节日用品的发放;9、会议、培训场地的安排、会议记录;10、劳动合同治理;11、图书室、职工之家治理;12、帮助行政人事部组织文娱活动;13、暂住证、婚育证的组织办理;14、

2、一般通知性公文的起草;15、员工一般性突发性事故的处理;16、食堂用餐的监视与治理;17帮助总务部对公司财物的治理;18、员工离职手续的办理;19、公司的考勤治理;除此之外，还要帮助上级领导安排的其他工作，比方一些文件的输放打印，一些勤杂工。 总结详细的工作成绩及存在的问题分析： 1、在公司人事方面，从录用和离职状况来看 2023年7月1日至8月31日止，公司总人数481人，除染色厂外，新进员工41人，离职员工43人，离职率8.9%。相对来说离职率较高。通过在门口张贴聘请、网上聘请或是员工带员工的方式引进新职工。对于一般一般员工，作简洁的相互了解之后，先带到需要招人的车间，由车间主任安排详细工

3、作，再由该员工到行政部出试身份证登记员工档案。对于治理员工与技术员工，需要填相关的公司应聘登记表，先由我对其做肯定的了解，筛先之后带给经理，戈浪或是老板面试通过才定最终录用的人员。在这方面可以改良的是：A、招人的渠道可以扩宽，到人才市场，中介，报纸，校园等地方聘请;B、对于新招来的技术工或是治理员工，需要上岗培训，让他们了解公司的规章制度，明确工作，给新员工一个良好的企业形象，这点很重要，也是我们人事部工作的所缺乏之处。C、增加对新员工的试用期考核，现在我们的状况是对一般员工求之若渴，相对没有什么考核措施，按劳记件工资，只要她能安心在这里工作就行。对新进技工与治理员，考核的方式也主要由主管看其

4、平常表现，通过谈话的方式筛选最终是否录用。本人建议的是对于试用的技工与治理人员，可以提前10天对员工进展考核，考核工程包括：员工的自我评价、主管评价意见，然后由人事部打算是否赐予录用。 2、对新进人员的人力跟综，急时反应他们的需要及工作进度，设计了公司人力资源记录表;并且规定每个月对跟踪对象进展面对面的沟通及暗访员工对他的评价，填写该员工本月的表现状况，根据了解的状况与戈浪反响该员工是否适合该职位。正在跟踪人对象有：尼龙二车间主任邓相江、金属条装车间主任肖纯唐，树脂条装车间主任方海英，喷漆车间师父成吉宽，压铸车间主任程文兵，这工作很关键，需要急躁与良好的沟通力量，对于唐小凤从公司逃跑一事，很大

5、程度上是这个工作没有做到位。在以后的工作中我会注意沟通的技巧，作好跟踪记录。 3、在宿舍治理方面，设计了新的宿舍安排申请表与外来人员借宿登记表，对于新进来的员工落实好工作后，由我安排给他们相应的房间，最终有寝室长安排到位。在安排房间的时候根据如下规律：前道与后道分开，按车间分开，车间主任以上治理人员享有一个单人间，机修、电工两人一个房间，有妻子的机修与妻子一起享有一个单人间，质检员四人一个房间，一般工人八个人一个房间，有妻子的一般工人安排到五楼夫妻房。房间安排好后，没有特别状况不得更换，详细状况详细安排。宿舍有线电视的申报、安装，及检查，费用统计。在暑期针对员工孩子在公司增多而损坏公司财物，引

6、发一些偷盗行为，协作经理也开展了一次家长会议，得到了肯定的效果。也给我的工作有了启发，在公司制度方面是否可以加些这方面的规定，以后的每年暑假的时候需要提早做好这方面的措施。 4、每月宿舍水电费的核算、扣缴，都定在改在每月最终一天去检查，运用水电使用表，与一个电工、一个保安一起去宿舍抄水电表，同时给每个宿舍进展大检查，设计了“文明寝室评分表”打分。此表在评比文明寝室作最大的参考，并把发觉的问题实行措施急时解决。到现今为止，文明寝室已经诞生八个。之前的宿舍的一些需要修理的东西都得到了急时的修理，之前的楼道上垃圾乱放现象也得到了制止。某些寝室人员之间关系不容恬，我则尽量做他们的思想工作。 5、在保安

7、工作上，辞旧迎新。组织他们学习保安人员值勤治理规定及保安科长的工作职责与保安人员的工作职责，每天不定时的督察他们的工作。每个月叫他们交保安日志包括：夜间外出人员登记表，车间夜班巡查登记表，机器委外修理登记表，外来人员车辆出入登记表，离职人员离厂登记表等，并且每月侧重点的进展检查。监视保安人员对辞职员工的放行状况。遇到突发事情，如吵架、赌博行为急时解决，解决不了上报经理处一同协商。 6、对辞职员工，审核交办的手续。查看辞职报告是否起全，移交手续是否到位，对于一般的员工，由寝室长签字，审核该员工寝室整理完毕，检查无虑。再由该员工把东西搬到保安科，由保安人员检查无误，该员工再到我处移交寝室钥匙，并收

8、回员工手册，最终由我给办理出门许可证。这过程采纳原先的模式，没有太多变化。 7、档案治理，按月把员工的资料整理清晰，并分析各车间员工的需求状况，按月统计出本月全公司员工数，员工的新进人数，辞职人数，需要聘请人的人员，需要签定合同的人数，每个车间的总人数等。在这方面，我觉得有必要利用表格分析把握本公司治理员工的更具体资料，如治理人员学历分析、治理人员年龄分析、治理人员效劳年限分析等等来反响公司的最新状况。 8、一些节假日礼品的发放与厂服发放，厂服发放定在每月8号，看人发放大小，不得试穿。对于一些礼品发放，也就是在节日或是活动中。经过一些工作阅历发觉，这方面的后勤工作做得很不到位。比方在参与“新义

9、乌人游义乌”的时候，职工们没有穿统一的服式，没有我们华灵公司的任何标志性的东西来宣传我们公司，这是自我放弃广告的最好时机。在一些外来人员较大的培训或是讲座的时候，一些必要的矿泉水，茶是必不行少的，这也是给我们企业树好形象的关键点，这点需要提高意识。再则关于公司福利方面供应些想法：目前我们公司没有节假日，这点按劳动法来说是肯定不合法的，同时结合实际工作考虑，办公室人员完全可以享有一月至少两天的休息日(与请假区分开来)，时间可以不固定，随工作需要安排。一个人生活的精彩与否，很大一局部取决于工作的劳逸结合。3月行政人事工作总结 9、公司一般的例会，每一次我的工作是先搞好卫生，布置场地。会中做好人员的

10、签到及会议记录。会后整理场地。经过几次的开会我发觉了一个比拟严峻的问题。每次开会都大同小异，会场上的气氛死气沉沉，我觉得关键点是没有调动大家的积极性。这种开会的方式有待改良，比方会上点名发言，争对某个问题让大家讲解自己的观点，每次开会查找一种新意，或用多媒体的方式开会，最终让大家真能承受开会既是一种解决问题的途径，更是一种承受新学问的窗口。会议记录是一项重要的工作，年终可以理整规纳进公司的规章制度内。 10、职工之家、图书室的值班由我与叶应俊两个人轮番换班，除了办公室每周至少一次的值班外，每隔一周的星期二、五、日晚六点到八点在图书室值班。活动室开门，一般较多人去打台球、乒乓球。工作之余的健身很

11、好，固然相比拟，图书室人就零星的几人，一般的状况下就只有我一个在场。这与员工好学有关，固然很大一局部由员工反响说这里的书太少，新书太少。我觉得有必要定期购些书籍，并张板公布，弘扬读书精神。 11、5月至今，本人协作公司相关人员，组织了两次大型的文艺晚会，XXX江滨之夜文艺晚会与文化馆，婺剧团来我们公司的文艺会演。组织大合唱人员，组织队伍等，工作点点滴滴，有很多的不到位之处有待改良，盼望经理能供应珍贵的意见与建议。 12、婚育证、暂住证的统一办理，各组织办理了一次，一般一个季度办理一次。组织的时候需要急时性，通过喇叭或张贴通知，或通过车间主任通知到位。对于贴张通知，消失过一些文字错误，字句不通，

12、肯定要必免。所以一般的打好一份通知，给办公室人员帮忙检查是否有误。在这方面，本人需要认真并去阅读一般性公文的写作技术，有待进步。 13、公司电风扇的发放，在老万的指示下，规定只有夫妻房可以发放，但是特别状况除外，如车间办公室没有吊扇的可以领。宿舍拖把、床、垃圾桶等的领取。车间开水票、饮水票的领取，定在每月底倒数其次天。领取这些东西的时候都用相应的表格签字登记。 14、在食堂这一块，消失的问题颇多，员工们反响剧烈。主要缘由是卫生没有搞好，菜烧的不好吃，但是幸好价格还算合理。刚开头实行的食堂措施，并没有效果，主要缘由是没有人监视执行。盼望本次9月10日开头搞的“文明劝导”活动对食堂起到打算性的转变

13、。我将在整个活动中仔细执行监视工作。 15、在员工的考勤治理方面，公司现在的根本状况是全部拿固定工资的人员(机修、质检、电工、打杂、打包、仓管员)都到保安科打卡，但是综合办公室的人除外。为什么综合办的人没有打卡，据了解是打卡器坏了就没有再打卡。而现在综合办的值班人员早上七点准时上班的很少，其它人员七点半上班的偶有迟到。打卡的人员统计现有89个人，而打卡上班好像变成了一种形式，一些人叫人帮着打卡，一些人辞到早退，一些治理人员甚至一个月都不打卡。打卡上班成了一种莫虚有的东西存在着，对员工进展有效地日常治理已经成为不容无视的问题。针对目前的状况，现提出以下方案：方案一：进一步完善公司的考勤制度，奖惩

14、清楚，并与薪酬挂钩。、每个月全勤者(没有请病假、事假、迟到、早退)拿全额奖金;、非全勤者拿本月80%的奖金，并且有事假、病假、迟到、早退的按小时累计扣除工资;、事假、病假、迟到、早退没有提前向公司人事部请假的按小时累计双倍扣除工资;方案二：按块治理，根据生产办和综合办公室及车间划分;由该块专人特地负责治理和指导所属部门员工的日常治理。包括：考勤、劳动纪律等。 行政人事工作是比拟杂的工作，我必需仔细对待公司里的每一项“杂工”，事无巨细。夜半吵架大事、拿钥匙，零晨开出门证，一些突发的宿舍问题，员工之间的问题等等。在工作中遇到了不少的问题，但都在经理的帮忙下得到了解决。如何更好的开展工作，我想还必需

15、得结合公司的详细状况和进展战略目标，逐步完善公司的组织规划、聘请与录用、培训与开发、薪酬福利、绩效考核、劳动关系，从而增加市场竞争力，让我们华灵公司与时俱进，蒸蒸日上。 暮然回首，啰嗦着已成蚂：)。盼望能和经理进展有效的沟通，固然我本身阅历缺乏，做事常马虎大意，对企业的了解也不深入，所以，有什么不合理的地方，做的不好的地方，还请多多包涵与指教。如何做好一个合格的行政助理，我看了相关的资料要求，比方博学多才，学问广博，处世阅历丰富。处世细心，擅长察言观色，了解行为心理学等。现在的自己远远不够。如何让自己的工作有一个更大的提高与进步?这是我所迫切寻求的，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。愿经理多给我

16、点指示，感谢。 第2篇：【行政工作总结】 行政工作总结（优秀） 假如想要了解关于工作总结，那么下面的内容可以帮忙到大家，以下文章适合行政工作人员写总结适合作为参考使用，首先阅读以下行政工作总结这篇文章吧! 行政部工作总结范文 一、加强根底治理，制造良好工作环境为领导和员工制造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，仔细履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部根底治理工作根本实现了标准化，相关工作到达了优质、高效，为公司各项工作的开展制造了良好条件。 如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章治理等工作的清楚明确，严格标准;做到了收、发文件的精确准

17、时，并对领导批示的公文做到了准时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。胜利组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、治理学、市场营销学培训课、员工安康体检等活动，做到了活动之前有预备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到全都好评;行政部在接人待物、人事治理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。 二、加强效劳，树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好三个效劳，即为领导效劳、为员工效劳、为广场商户效劳。一年来，我们围绕中心工作，在效劳工作方面做到了以下三点： 1、变被动为主动。对公司工作的重点

18、、难点和热点问题，力求考虑在前、效劳在前。特殊是行政局部管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有规划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物根本做到了准时处理准时反应，当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了积极热忱不越位 2、在工作规划中，每月都突出1-2个重点工作。做到工作有重点有创新，转变行政部工作等待领导来安排的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改良和创新，适应公司进展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部效劳作风，提高办事效率，增加效

19、劳意识和奉献精神。 三、加强学习，形成良好的学习气氛 行政部人员要具备很强的工作力量和保持行政部高效运转，就必需为切实履行好自身职责准时充电，做到根本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学，不断补充各等方面的学问和深入钻研行政部业务学问。一年来，我部从加强自身学习入手，仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习气氛。 四、仔细履行职责 1.狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。 严格根据公司要求，在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监视检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进展抽查，营造了良好

20、的办公环境和秩序。 2.培训工作：为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部积极协作公司把优化人员构造和提高员工素养与企业进展目标严密结合。在学习培训月活动中，胜利举办了治理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作规划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3.人力资源治理工作:依据各部门的人员需求，在确保人员编制完全掌握在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推举等方法，帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工，定期与其面谈，发觉问题随时沟通，深入的了解，帮忙他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜爱公司的文化、了解企业

21、的进展前景、设计员工的职业进展规划。通过考核，确定优点，更不保存的指出欠失，使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监视发放、公司人员进出的人事治理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。 五、存在的缺乏 过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力帮助下，行政部取得了肯定的成绩。尽管我们取得了肯定成绩但仍存在着许多缺乏之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都盼望能完成得最好，但由于力量有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题把握真实状

22、况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，根本检查不到位，因而存在肯定的重制度建立，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 六、行政部XX年工作纲要 XX年马上过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将连续围绕公司中心工作，克制缺点，改良方法;深入调研，把握实情;加强治理，改良效劳;大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的安康快速进展作出更大的奉献! 行政工作总结

23、 行政文员工作总结大全 一、前台日常工作。主要包括： 1、负责前台效劳热线的接听和电话转接，做好来电询问工作，重要事项认 真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、根本询问和引见，严格执行公司的接待效劳标准， 保持良好的礼节礼貌; 3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净洁净; 4、早上给同事开门。保障员工饮水的准时供给;报刊杂志的收取和保管及 信件的收取和发放; 二、行政工作方面 行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订 阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要选购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施

24、环境维护协调、帮助销售部进展投标文件的打 印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理， 大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的 考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的本钱换得最高的效率， 这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了， 对行政工作人员也同时 适用。 三、人事治理方面 1、落实相关人事治理制度 初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司 的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考 勤统计表，并准时交由财务制作工资表。 2、人事相关资料。为了便利开展人事工作，标

25、准治理人员状况，部门依据 工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包 括应聘登记表 入职员工简历表 车辆审批单 请假申请表 未打卡状况 登记表等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。 3、归档人事档案 准时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提 高是很重要的，因此需要准时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及 办事员备查使用。另外在员工档案的治理上，做到分别以纸板和电子版备份，严 格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并准时将最新的信息更新。员 工档案是随时把握员工根本资料状况的资源库， 也是建立员工人才储藏的一个重 要环节，它包括

26、员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以 及应聘人员档案存档三局部，档案的建立以及有效治理，有利于公司随时把握在 职人员以及人员流淌状况，并建立公司的人才储藏库。 4、制作员工生日统计表并准时提示领导给大家预备生日礼物，为大家制造 一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化根底建立的一局部。 5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐， 到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的沟通， 活泼了公司气氛。 6、帮助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。 新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。 最新行政月工作总结 一、

27、本月工作 1、聘请工作， 行政月工作总结范文。本月还是连续在华西人才网上招人，打了一些电话，但来面试的只有2个，其中一个由于性格缘由不适合呆在公司，另一个感觉面试时还比拟自信，但没有文秘阅历，自己的说法和实际相冲突。 2、连续完善制度。办公室现已完成了一局部制度，但还有很多制度还需要完善，这月完成了一个办公用品的治理和领用，对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记，将现有的办公用品全部登记，以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和治理。 3、对电脑中的资料进展了分类整理，以部门为单位归类，分门别类的整理以便查阅和治理。也对一些纸质资料进展了整理，便利以后归档。 4

28、、开头着手写公司进展规划，但不知道该如何下手，提纲和内容方面都还存在着很大的问题。 5、到材料市场去走了半天，了解到一局部材料，对卫浴洁具和地砖都有了肯定的了解。 6、制定了一份客户对我们公司的满足度调查问卷，以后完成交房时，请客户对我们公司的效劳做评价，我们做的不好的地方，以后都尽量完善，将客户的满足作为我们的目标。 7、参与了两次培训，一次是销售方面的培训，一次是礼仪方面的培训， 通过培训，让我在销售和礼仪方面都学到了许多，知道了和客户沟通时应留意哪些礼节，应怎样沟通。 二、存在的问题 1、聘请方面：聘请渠道还是很狭窄，形式不容乐观，以后还是坚持到网上查找资源。 2、文档方面。文档归档应以

29、季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确，在编档案号方面我也很迷茫，不知道该怎样下手，现在我手上的档案比拟少，其他部门也没有档案移交，我下一步将作出档案治理制度再明确一下。对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部? 3、对于公司的进展规划。现在我也不知道应当怎么来写，目前我正在想一个提纲，再来装内容，但是手里没有一些根底数据，进展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等，所以目前对这一块还是很迷茫，只有多查查资料再来渐渐写。 4、对于行政工作。现在对于行政工作我已根本知道该怎样来做了，行政就是一个大管家，什么都要管，但是我现在才好像刚刚要进入角色，以前始终没摆正位置，虽然我是个行政助理，

30、但是行政部就我一个人，所以我应当担当行政部的责任并履行行政部的义务，但是运用到工作中我确不知道该怎样来管，怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度，这一点我会去买书再渐渐讨论。 5、通过两次培训，进展公司的确应当统一服装，转变精神面貌，所以应当要求员工拿出公司的精神面貌，留意细节方面的礼仪。 6、自身弱点。始终觉得自己算是一个细心的人，但是上月却错误百出。工作总结。上月的工作总结一方面是由于月一工作较多，来不及细写，所以顺手打了一篇，从态度上讲有敷衍的嫌疑，由于来不及了。另一方面是不够重视工作总结，总结应当是总结自身存在的问题再改正问题，而我犯了最低级的错误，行文格大错特错，以后不会再犯这种

31、问题。不够细心。上月给董事长发邮件的时候竟然把字打错了，充分说明自己的马虎大意，没有检查，以后不管做什么事情，我都会细心一点。应用文根底薄。上月的培训规划充分表达出了这点，格式完全不对，不正规，但我知道自己错在哪里了，以后会留意。 通过上月的工作，我已发觉了自己许多许多的问题，这些缺乏我都会想方法尽量克制和改正，我盼望自己每月都能进步。 第3篇：行政工作总结 行政日常工作总结 行政工作总结 行政日常工作总结范文 工作总结做的好可以给你的工作画上一个完善的句号。 今日学习啦小编给大家为您整理了行政日常工作总结，盼望对大家有所帮忙。 行政日常工作总结范文一刚参加公司时，我对公司的运作模式和工作流程

32、都很生疏，多亏了领导和同事的急躁指导和帮忙，让我在较短的时间内熟识了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。 在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段时期的考验和磨砺。 现就进入公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要汇报：一、前台日常工作。 主要包括：1、负责前台效劳热线的接听和电话转接，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、根本询问和引见，严格执行公司的接待效劳标准，保持良好的礼节礼貌;3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净洁净;4、早上给同事开门。 保障员工饮水的准

33、时供给;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;二、行政工作方面行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要选购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、帮助销售部进展投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的本钱换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。 三、人事治理方面1、落实相关人事治理制度初到

34、公司，由我负责公司的考勤统计工作。 在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并准时交由财务制作工资表。 2、人事相关资料。 为了便利开展人事工作，标准治理人员状况，部门依据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括应聘登记表入职员工简历表车辆审批单请假申请表未打卡状况登记表等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。 3、归档人事档案准时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要准时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。 另外在员工档案的治

35、理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并准时将最新的信息更新。 员工档案是随时把握员工根本资料状况的资源库，也是建立员工人才储藏的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三局部，档案的建立以及有效治理，有利于公司随时把握在职人员以及人员流淌状况，并建立公司的人才储藏库。 4、制作员工生日统计表并准时提示领导给大家预备生日礼物，为大家制造一个*温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化根底建立的一局部。 5、组织每个月的团队活动。 先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都

36、取得了较好的效果，加强了同事之间的沟通，活泼了公司气氛。 6、帮助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。 行政日常工作总结范文二*x年已经过去，在这一年里，xx大酒店在xx公司和xx公司的共同经营下有了较大的变化，两家股东投入大量的资金对酒店局部设备设施进展了更新和改造，荒废多年的三楼经过装修营业，弥补了酒店消遣工程的空缺，使酒店的效劳工程更加完善，针对客房异味的问题，通过翻开窗户通风得到了根本的解决，同时对客房旧电视进展了更新，全部的这些给酒店带来了生气和盼望，宾馆前台工作心得。 酒店设备的更新、效劳工程的完善、员工效劳水准的进一步提高，使xx大酒店在*x年的星评复核中取得有史以来

37、的最好成绩其次名，使xx大酒店在酒店业有了较高的声誉。 全部的这些都是店级领导的有效治理和酒店各部门员工的努力是分不开的。 所以酒店较注意员工的精神文明建立，给员工制造了良好的生活空间，将酒店的洗衣房改造成一个宽阔的员工餐厅和员工活动的两用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等消遣工程，并屡次开展各项竞赛，即增加了员工的体质又丰富了员工的业余生活，酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍，解决了员工冬天洗澡的问题。 全部的这些员工只能通过仔细工作来回报酒店。 今年来前厅部在人员不断更换的状况下，全部的员工仍旧能够克制困难、团结进取，圆满的完成酒店交给的各项接待任务，全年共接待了VIP团四个，会议很多次，

38、在整个接待过程中受到客人的好评，一年来前厅部做好了以下几项工作： 一、加强业务培训，提高员工素养前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和效劳质量反映出一个酒店的效劳水准和治理水平，因此对员工的培训是我们的工作重点，今年来针对五个分部制定了具体的培训规划：针对总机，我们进展接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和存放效劳进展培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特殊是今年七月份对前厅部全部员工进展了长达一个月的外语培训，为今年的星评复核打下肯定的根底，只有通过培训才能让员工在业务学问和效劳技能上有进一步的提高，才能更好的为客人供应优质的效劳，心得体会宾馆前台工作心得

39、。 二、给员工灌输开源节流、增收节支意识，掌握好本钱开源节流、增收节支是每个企业不矢的追求，前厅部员工积极响应酒店的号召，开展节省、节支活动，掌握好本钱。 为节省费用，前厅部自己购置塑料篮子来装团队的钥匙，削减了钥匙袋和房卡的使用量，给酒店节省了费用(原来不管是团队还是散客，每间房间都必需填写房卡和使用钥匙袋，通过团队房不使用房卡和钥匙袋后，大大节约了费用，房卡0.18元/张，钥匙袋0.10元/个，每天团队房都100间以上，一年可节省一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;催促住宿的员工节省用水电;掌握好办公用品，用好每一张纸、每一支笔。 通过这些掌握，为酒店创收做出前厅部应有的奉献

40、。 三、加强员工的销售意识和销售技巧，提高入住率前厅部依据市场状况，积极地推动散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如：球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动，接待员在酒店优待政策的同时依据市场行情和当日的入住状况敏捷把握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：只要到前台的客人，我们都要想尽方法让客人住下来的宗旨，争取更多的入住率。 四、注意各部门之间的协调工作酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。 前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着严密的工作关系，如消失问题，我们都能主动地和该部

41、门进展协调解决，避开事情的恶化，由于大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来肯定的负面影响。 五、加强各类报表及报关数据的治理前台根据公安局的规定对每个入住的客人进展入住登记，并输入电脑，境外客人的资料通过酒店的报关系统准时的向*局出入境治理科进展报关，仔细执行公安局下发的通知，对每位住客的珍贵物品进展提示存放。 前厅部全部的报表和数据指定专人负责，对报表进展分类存档并每月统计上报。 *年客房收入与*x年客房收入进展比照，住房率增加了9.46%，但收入却削减了240223.07元，主要缘由是由于酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低，入住率增加而收入削减的现象，客房简况表附后。 成

42、绩是喜人的，但不是之处我们也深刻地意识和体会到：1、在效劳上缺乏敏捷性和主动性;2、总机的设备老化造成线路不畅，时常引起客人投诉;3、个别新员工对本职工作操作不娴熟;依据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务，*x年对前厅部来说是一个重要年，为能协作销售部完成任务，特制定出*x年工作规划：1、连续加强培训，提高员工的综合素养，提高效劳质量;2、稳定员工队伍，削减员工的流淌性;3、硬件老化软件补，通过提高效劳质量来弥补设备老化的缺乏;4、提高前台员工的售房技巧，增加散客的入住率，力争完成酒店下达的销售任务。 新的一年已开头，前厅部全体员工将以新的精神面貌和实际行动向来宾供应最优质的效劳，贯彻来宾

43、至上，效劳第一的宗旨。 行政日常工作总结范文三一、主要工作实绩1、勤动脑，加强理论学习。 一是党的理论学问和最新成果的学习。 月，我成为 市首家村级公司实业有限责任公司的一名员工，工作后，党组织关系迁移至镇村党支部，我又荣幸的成为村的一名党员。 为了更好的发挥党员的先锋榜样作用，更好的履行工作职责，因此我非常注意通过自身学习切实提高个人的理论素养和政治素养。 仔细学习党章，坚决抱负信念，增加组织观念和纪律观念;深入学习党的十七大会议精神;贯彻落实科学进展观;学习推行四议两公开工作法等新的理论和实践成果，在工作中把握正确的舆论导向，为群众传播先进思想。 二是涉及工作相关学问的学习。 路漫漫其修远

44、兮，吾将上下而求索。 大学四年所承受的学问究竟非常有限，工作中我遇到了很多接触少，甚至从不了解的新事务、新问题、新状况，比方：征地拆迁、征转分别、失地农夫、安置房建立等。 面对这些难题，我首先从了解熟识状况入手，通过领悟会议内容、查阅相关文件、进展网络搜寻等途径，把征地拆迁、征转分别、村集体经济组织公司等等这些根本概念，根本状况把握清晰，做到心中有数，使自己很快进入工作角色，切实做好宣传和相关报道工作。 村先行先试开创的征转分别征地拆迁模式，以村委会为建立单位建立安置房以及成立首家村集体经济组织公司等等这些都是在一种先行先试，敢闯敢试，边干边试的精神动力下实现的，我的工作也面临着很多的新状况，

45、因此不断开拓创新，与时俱进，加强学习是做好本职工作的前提和根底。 行政工作总结2、勤动笔，提高业务力量。 一是细心留意。 巧妇难为无米之炊，在公司领导的指导关怀下，我渐渐熟识工作状况;同时，学会做个有心人，通过自身细心观看和留意、反思和总结，提高了捕获和发觉村、公司最富宣传价值的闪光点。 二是勤写勤练。 为了深入入学习宣传工作业务，增加工作的针对性、制造性和实效性，我勤动笔，将勤写、勤练当成每天的课外作业，切实提高自己在宣传工作中的力量和水平，做到张弛有度，游刃有余。 三是深入分析。 挖掘、公司人物和大事表象背后更深层次的内涵和意义，从全新的角度对、公司的好人好事，先进典型进展宣传报道，发挥舆

46、论宣传的最大价值和影响力。 四是开阔视野。 广泛涉猎经济法律、人文历史等方面的学问，丰富自己的学问构造，提高履行岗位职责的力量。 近一年来，在公司领导的大力指导和支持帮忙下，结合自身的不懈努力，我的工作力量有了较大提高，取得了小小的成绩。 10个月来，我已在报上登载稿件64篇;新区报分别于 月 日登载村残疾人协会成立、月 日登载大喇叭再传致富之声、月 日登载欢乐老人罗树桃的欢乐人生、月 日登载漂亮村道、月 日登载政协委员走访等稿件;另 日报、 晚报各转载稿件一篇;撰写各类稿件、报告、材料10余万字。 通过勤学苦练，把的好人好事，有价值的新闻大事广泛的向外传播，为公司树立了良好的企业形象，为村百姓精神文化生活增加了丰富的颜色，让拼搏进取、意气风发的人、人的精神影响更多的人。 3、勤思索，理论联系实际。 舆论宣传要效劳实际工作。 为切实做好在征转分别中的舆论宣传工作，在新安置小区建立中发挥精神鼓舞人的作用，我坚持联系实际、学以致用，把理论学习作为指导实践、推开工作的重要方法，不断增加理论学习的实效，深入做好公司宣传工作。 围绕征转分别工作、新安置小区建立、公司进展等主题内容，把好舆论导向，为企业进展