药店销售员的工作心得.docx
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1、 药店销售员的工作心得 在杨经理的指导下,我们对上海市场做了全面的调研,尤其是虹口、浦东、宝山等区域的社区医院,无论是从它的地理位置、交通路线及医院的进药程序都进展了全面的排摸。从中渐渐培育了自我独立的工作力量和沟通协调力量。 在调研期间里,我努力过,挫折过,彷徨过,喜悦过,但从来没有退缩过!如:第一次去上海市一钢医院时,向医生索取信息时,我显得有点紧急,也不知如何组织语言顺当地向医生打听到我想要的信息,这一次访问就这样失败告终了。心情难免有点低落,回去后向杨经理报告今日的状况,杨经理急躁地听我们述说当时的情景,觉得我们跟医生交谈存在着漏洞,并引导且教我一些谈话技巧。 当我再次踏进这医院时向医
2、生问取进药程序如何进展时,这次医生向我透露一些状况,说你去找管药的杨院长。得到这信息后我直接去找杨院长,可杨院长只说你找我们药剂科孙主任登记一下吧!我过去找孙主任,而孙主任只说你要找临床主任打报告,我们要开药事会通过前方能选购。同时也了解到该院的同类产品是30mg拜心同。 我是利用我们产品价格廉价的优势与30mg拜心同比照,一天不到8毛钱的费用,不会过多增加患者的”经济负担,效果也是比拟好的,加上天气热了用30mg那么大的剂量也是铺张。说着说着,临床严主任开头接话问我们的药多少钱,自己算了一下,说价格廉价是你们的优势,我先和其他医生商议一下,不过我们的药事会是不定期开的,你先留份资料且写下你们
3、药的价格吧,我们考虑一下。这一次让我感觉到要从医生那猎取信息,谈话技巧是很有讲究的。在这段时间里,我体会着享受着工作带来的欢乐与激-情,并坚决着有付出终有回报的信念。 5月份我们正式安排到青浦,把我这段时间所学到的东西运用到实践中。为了更好的熬炼自己,颜大哥给我安排5家卫生院。刚开头我布满自信,觉得自己肯定能做好。谁知练塘卫生院的医生个个都是那么缄默,我无法跟他们进展有效沟通。不知是什么缘由,我一边反省自己究竟错在哪里,一边想怎么让医生承受我并记住有我这人存在。正好过几天就是端午节,我买了礼品在刘教师居住的小区门口等待她下班。借此时机,我了解到她们科室内部不和。找到这个突破口后,下次去跟进,我不再针对跟某个医生谈天,而是整体进攻他们。这一次我们聊得好开心! 在这一段时间里,我不仅很好地运用所学的专业学问,而且还学到了许多在学校学不到的待人处世之道,阔大了学问面,也丰富了社会实践经受,为我马上踏入社会奠定了很好的根底。 非常感谢盈天医药集团,感谢上海办销售部给我这样一个珍贵的实习时机,让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和熟悉,为我马上走上工作岗位增加了信念,让我在大学生活中留下了美妙的一面。其次,我还感谢各位师傅,感谢给我的指导,感谢!我也要对各位经理说一声感谢,感谢你们对我的栽培!
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