2第2章 信息技术与管理信息系统.ppt

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1、第第2章章 信息技术与管理信息系统信息技术与管理信息系统q2.1 计算机网络概述计算机网络概述q2.2 数据处理与数据库技术数据处理与数据库技术q2.3 Internet与管理信息系统与管理信息系统2.1 计算机网络概述计算机网络概述2.1.1 数据通信技术概论数据通信技术概论2.1.2 计算机网络的基本概念计算机网络的基本概念2.1.3 局域网技术局域网技术2.1.4 网络操作系统网络操作系统22.1.1 数据通信技术概论数据通信技术概论一、远程通信模型一、远程通信模型远程通信远程通信是按信息的一定的形式（如语言、数据、文本和影是按信息的一定的形式（如语言、数据、文本和影像），用电或光作为传

2、递媒介，从一个地方发送到另一个地像），用电或光作为传递媒介，从一个地方发送到另一个地方。数据远程通信中的通信是指数据传送与接受遍及一个或方。数据远程通信中的通信是指数据传送与接受遍及一个或多个计算机与多种输入多个计算机与多种输入/输出终端之间的通信连接。输出终端之间的通信连接。32.1.1 数据通信技术概论（续）数据通信技术概论（续）简单的远程通信网由五类基本元素组成：简单的远程通信网由五类基本元素组成：q计算机计算机q网络通信控制软件网络通信控制软件q远程通信通道和介质远程通信通道和介质q终端终端q远程通信处理器远程通信处理器接收设备接收设备发送设备发送设备通信介质通信介质42.1.1 数据

3、通信技术概论（续）数据通信技术概论（续）二、通信信道二、通信信道通信信道通信信道是数据通信系统中最基本的组成部分，由各种类型的传输介质和是数据通信系统中最基本的组成部分，由各种类型的传输介质和中间设备组成。中间设备组成。通信信道分类通信信道分类通信信道可从以下几方面分类：通信信道可从以下几方面分类：按按传输介质传输介质的类型来分，通信信道可分为有线信道和无线通道。的类型来分，通信信道可分为有线信道和无线通道。按按传输信号传输信号的形式来分，通信信道可分为模拟信道和数字信道。的形式来分，通信信道可分为模拟信道和数字信道。按按多路复用多路复用的方式来分，通信信道可分为频分信道和时分信道。的方式来分

4、，通信信道可分为频分信道和时分信道。52.1.1 数据通信技术概论（续）数据通信技术概论（续）通信信道的功能特征通信信道的功能特征传输速率。通信信道的通信能力是以带宽来衡量的。数据传输速率。通信信道的通信能力是以带宽来衡量的。数据传输率的测试单位是位传输率的测试单位是位/秒。秒。6传输方向：单工、半双工和全双工。72.1.1 数据通信技术概论（续）数据通信技术概论（续）三、传输介质三、传输介质传输介质传输介质是通信网络中发送方和接收方之间的物理通路，也是通信网络中发送方和接收方之间的物理通路，也就是通信中实际传送信息的载体。计算机网络数据通信采用就是通信中实际传送信息的载体。计算机网络数据通信

5、采用的传输介质可分为有线和无线两大类。的传输介质可分为有线和无线两大类。常用的有线传输介质有双绞线、同轴电缆和光纤，无线传输常用的有线传输介质有双绞线、同轴电缆和光纤，无线传输介质有卫星通信、无线通信、红外通信、激光通信以及微波介质有卫星通信、无线通信、红外通信、激光通信以及微波通信。通信。8传输介质92.1.2 计算机网络的基本概念计算机网络的基本概念一、计算机网络的定义一、计算机网络的定义计算机网络计算机网络建立的主要目的是实现计算机资源的共享，是指建立的主要目的是实现计算机资源的共享，是指能够以相互共享资源的方式互连起来的自治计算机系统的集能够以相互共享资源的方式互连起来的自治计算机系统

6、的集合。这里所指的计算机资源包括计算机硬件、软件与数据。合。这里所指的计算机资源包括计算机硬件、软件与数据。计算机网络主要完成的两大基本功能是计算机网络主要完成的两大基本功能是数据处理与数据通信数据处理与数据通信。102.1.2 计算机网络的基本概念（续）计算机网络的基本概念（续）二、计算机网络协议二、计算机网络协议为网络中数据交换而制定的规则、约定和标准被称为网络协为网络中数据交换而制定的规则、约定和标准被称为网络协议（议（protocol）。）。网络协议的主要组成要素有：网络协议的主要组成要素有：q语法语法q语义语义q时序时序112.1.2 计算机网络的基本概念（续）计算机网络的基本概念（

7、续）三、计算机网络结构三、计算机网络结构早期的计算机网络结构早期的计算机网络结构早期的计算机网络主要是广域网，它是通过通信线路将分布在不同地理位早期的计算机网络主要是广域网，它是通过通信线路将分布在不同地理位置的大型机或中、小型机互连起来。置的大型机或中、小型机互连起来。早期的计算机网络从逻辑功能上可以分为资源子网和通信子网两个部分早期的计算机网络从逻辑功能上可以分为资源子网和通信子网两个部分.现代的计算机网络结构现代的计算机网络结构随着微型机的广泛应用，使用大型机、中型机的主机随着微型机的广泛应用，使用大型机、中型机的主机-终端系统的用户减终端系统的用户减少。计算机的网络结构正在发生变化，大

8、量的微型机通过局域网连入广域少。计算机的网络结构正在发生变化，大量的微型机通过局域网连入广域网。用户计算机可通过校园网、企业网或网。用户计算机可通过校园网、企业网或Internet服务提供商服务提供商（ISP）连入连入国际高速主干网，这样就形成一种路由器互连的大型、层次结构的互连网国际高速主干网，这样就形成一种路由器互连的大型、层次结构的互连网络。络。122.1.2 计算机网络的基本概念（续）计算机网络的基本概念（续）四、计算机网络的拓扑结构四、计算机网络的拓扑结构计算机网络拓扑结构的定义计算机网络拓扑结构的定义计算机网络拓扑结构主要是指通信子网的拓扑构型，它通过网中结点与通计算机网络拓扑结构

9、主要是指通信子网的拓扑构型，它通过网中结点与通信线路之间的几何关系表示网络结构，反映网络中各实体间的结构关系。信线路之间的几何关系表示网络结构，反映网络中各实体间的结构关系。计算机拓扑结构的分类计算机拓扑结构的分类采用广播信道的通信子网的基本拓扑结构类型有四种：总线型、树形、环采用广播信道的通信子网的基本拓扑结构类型有四种：总线型、树形、环型、光纤通信与卫星通信型。型、光纤通信与卫星通信型。采用点到点线路的通信子网的基本拓扑结构类型有四种：星型、环型、树采用点到点线路的通信子网的基本拓扑结构类型有四种：星型、环型、树型、网状型。型、网状型。132.1.2 计算机网络的基本概念（续）计算机网络的

10、基本概念（续）五、计算机网络的分类五、计算机网络的分类按网络传输技术进行分类按网络传输技术进行分类q广播通信信道广播通信信道q点到点方式点到点方式按网络的覆盖范围进行分类按网络的覆盖范围进行分类q局域网局域网（LAN，Local Area Network）q城域网城域网（MAN，Metropolitan Area Network）q广域网（广域网（WAN，Wide Area Network）142.1.2 计算机网络的基本概念（续）计算机网络的基本概念（续）六、典型的计算机网络六、典型的计算机网络qARPANETqNSFNETqInternet152.1.3 局域网技术局域网技术一、局域网的技

11、术特点一、局域网的技术特点q覆盖的地理范围是有限的覆盖的地理范围是有限的q提供的数据传输速率一般为提供的数据传输速率一般为10100Mbpsq一般只限在一个单位的范围，便于建立、维护与扩充。一般只限在一个单位的范围，便于建立、维护与扩充。q决定局域网特性的主要技术要素是网络拓扑、传输介质与介质访决定局域网特性的主要技术要素是网络拓扑、传输介质与介质访问控制方法。问控制方法。q按照介质访问控制方法来分，局域网可分为共享介质式局域网与按照介质访问控制方法来分，局域网可分为共享介质式局域网与交换式局域网两类。交换式局域网两类。162.1.3 局域网技术（续）局域网技术（续）二、局域网的拓扑结构二、局

12、域网的拓扑结构局域网的网络拓扑结构分为总线型、环型与星型结构三种。局域网的网络拓扑结构分为总线型、环型与星型结构三种。17182.1.4 网络操作系统网络操作系统一、网络操作系统一、网络操作系统在计算机网络中，决定网络的使用方法和功能的关键还是网络操作系统。在计算机网络中，决定网络的使用方法和功能的关键还是网络操作系统。其功能直接影响整个网络系统所具有的性能。其功能直接影响整个网络系统所具有的性能。网络操作系统除了具有通常操作系统所具有的功能外，还应具有以下两大网络操作系统除了具有通常操作系统所具有的功能外，还应具有以下两大功能：功能：管理与控制服务器的运作，提供高效、可靠的网络连接和多种网络

13、服务；管理与控制服务器的运作，提供高效、可靠的网络连接和多种网络服务；与工作站的操作系统密切协调，让用户能方便地共享多种网络资源。与工作站的操作系统密切协调，让用户能方便地共享多种网络资源。192.1.4 网络操作系统（续）网络操作系统（续）二、网络操作系统的特点二、网络操作系统的特点硬件独立性硬件独立性 多用户支持多用户支持多线程、多任务支持多线程、多任务支持 内存保护机制内存保护机制网络可管理性网络可管理性 远程访问远程访问安全性安全性 可靠性可靠性对称多处理（对称多处理（SMP）支持支持202.1.4 网络操作系统（续）网络操作系统（续）三、网络操作系统的结构模式三、网络操作系统的结构模

14、式对等模式对等模式 文件服务器模式文件服务器模式 客户客户/服务器模式服务器模式四、常用的网络操作系统四、常用的网络操作系统Windows NT Server操作系统操作系统Windows 2000 Server操作系统操作系统Novell NetWare操作系统操作系统Intra NetWare 操作系统操作系统UnixLinux操作系统操作系统212.2 数据处理与数据库技术数据处理与数据库技术2.2.1 计算机数据处理计算机数据处理2.2.2 数据库技术概论数据库技术概论222.2.1 计算机数据处理计算机数据处理一、计算机数据处理的基本概念一、计算机数据处理的基本概念计算机数据处理是指

15、把来自科技、生产和社会经济活动某领域中的原始数计算机数据处理是指把来自科技、生产和社会经济活动某领域中的原始数据，用计算机信息技术按照用户的使用要求，加工成另一种形式的数据。据，用计算机信息技术按照用户的使用要求，加工成另一种形式的数据。数据处理的主要内容有：数据处理的主要内容有：数据的收集；数据的收集；数据的转换；数据的转换；数据的筛选、分类；数据的筛选、分类；数据的组织、处理；数据的组织、处理；数据的存储；数据的存储；数据的检查；数据的检查；数据的输出。数据的输出。232.2.1 计算机数据处理（续）计算机数据处理（续）二、计算机数据处理的发展二、计算机数据处理的发展无数据管理阶段无数据管

16、理阶段文件系统阶段文件系统阶段数据库系统阶段数据库系统阶段242.2.2 数据库技术概论数据库技术概论一、数据库系统的基本概念一、数据库系统的基本概念数据库是以一定的组织方式存储在一起的相关数据的集合，它能以最好的数据库是以一定的组织方式存储在一起的相关数据的集合，它能以最好的方式，最少的数据冗余，为多种应用服务，程序和数据具有较高的独立性。方式，最少的数据冗余，为多种应用服务，程序和数据具有较高的独立性。二、数据库系统的组成二、数据库系统的组成计算机系统计算机系统 数据库数据库 数据库管理系统数据库管理系统 人员人员数据库管理员数据库管理员 系统程序员系统程序员 用户用户252.2.2 数据

17、库技术概论（续）数据库技术概论（续）三、数据库管理系统三、数据库管理系统数据库管理系统（数据库管理系统（Data Base Management System，DBMS）是一组计算是一组计算机程序，控制组织和用户的数据库生成、维护和使用。机程序，控制组织和用户的数据库生成、维护和使用。DBMS有以下功能：有以下功能：q数据库开发数据库开发q数据字典数据字典q数据库查询数据库查询q数据库维护数据库维护q应用与开发应用与开发262.2.2 数据库技术概论（续）数据库技术概论（续）四、数据库设计的内容四、数据库设计的内容我们建立数据库的过程，是从客观事物到信息，再到数据，我们建立数据库的过程，是从客

18、观事物到信息，再到数据，是人们对现实世界的认识和描述过程，这个过程经历了三个是人们对现实世界的认识和描述过程，这个过程经历了三个领域：领域：q现实领域现实领域q信息领域信息领域q数据领域数据领域272.2.2 数据库技术概论（续）数据库技术概论（续）五、数据库的类型五、数据库的类型 分布式数据库分布式数据库用户数据库用户数据库操作数据库操作数据库管理数据库管理数据库数据仓库数据仓库外部数据库外部数据库文本数据库文本数据库多媒体数据库多媒体数据库282.3 Internet与管理信息系统与管理信息系统2.3.1 Internet的基本概念的基本概念2.3.2 企业内部网企业内部网Intranet

19、2.3.3 C/S模式的构建模式的构建2.3.4 B/S模式的构建模式的构建29一、一、Internet的定义的定义Internet(中文名为因中文名为因特网特网)是一个全球性是一个全球性的计算机网络。它的计算机网络。它既是一个多媒体的既是一个多媒体的通信媒介，又是一通信媒介，又是一个无限的（随时都个无限的（随时都在增加）信息资源。在增加）信息资源。2.3.1 Internet的基本概念的基本概念302.3.1 Internet的基本概念的基本概念二、二、Internet基本结构基本结构312.3.1 Internet的基本概念的基本概念三、三、Internet的组成部分的组成部分Intern

20、et主要由四大部分组成：通信线路、路由器、主机与信主要由四大部分组成：通信线路、路由器、主机与信息资源。息资源。q通信线路通信线路q路由器路由器q主机主机q信息资源信息资源322.3.1 Internet的基本概念的基本概念四、四、Internet服务功能服务功能qWWW服务服务q电子邮件服务电子邮件服务q文件传输服务文件传输服务q新闻与公告类服务新闻与公告类服务332.3.2 企业内部企业内部网网IntranetIntranet的基本概念的基本概念Intranet是利用是利用Internet技术建立起来的企业内部信息网络，技术建立起来的企业内部信息网络，Intranet的内部信息分成两类：企

21、业内部的保密信息，不允许的内部信息分成两类：企业内部的保密信息，不允许任何外部用户访问；向社会公众公开的企业产品广告信息，任何外部用户访问；向社会公众公开的企业产品广告信息，它则希望社会的广大用户尽可能多地访问。防火墙是用来解它则希望社会的广大用户尽可能多地访问。防火墙是用来解决决Intranet与与Internet互连、安全性的重要手段。互连、安全性的重要手段。34Intranet的基本概念的基本概念Intranet的核心技术是的核心技术是WWW技术技术，它为用户提供了友好、统，它为用户提供了友好、统一的浏览器界面，用户访问一的浏览器界面，用户访问Internet与与Intranet中不同的

22、信息中不同的信息系统时，不需要预先进行专门的培训系统时，不需要预先进行专门的培训；Intranet使用了使用了Internet提供的各种服务功能，可以方便地与提供的各种服务功能，可以方便地与Intranet或外部或外部Internet中的用户通信实现信件发送、资料查询、软件共享等中的用户通信实现信件发送、资料查询、软件共享等功能。这些为最终实现企业的办公自动化与无纸办公创造了功能。这些为最终实现企业的办公自动化与无纸办公创造了有利条件。有利条件。352.3.2 企业内部网企业内部网IntranetIntranet的系统组成的系统组成Intranet由四个基本部分组成：服务器、客户机、物理网与防

23、由四个基本部分组成：服务器、客户机、物理网与防火墙。火墙。Intranet基本服务器主要有基本服务器主要有：WWW服务器、数据库服服务器、数据库服务器和电子邮件服务器，其中数据库服务器是务器和电子邮件服务器，其中数据库服务器是Intranet的重要的重要组成部分。组成部分。362.3.3 C/S模式的构建模式的构建一、一、C/S模式的概念模式的概念Client/Server模式即客户机模式即客户机/服务器模式，是指将需要处理的服务器模式，是指将需要处理的工作分配给网络系统中的客户机端和服务器端处理的一种程工作分配给网络系统中的客户机端和服务器端处理的一种程序应用网络环境。序应用网络环境。常用的

24、常用的C/S模式模式二层结构二层结构三层结构三层结构372.3.3 C/S模式的构建模式的构建二、二、C/S模式的特点模式的特点一个完整的一个完整的C/S模式包括有服务器软件、客户机软件和连接软模式包括有服务器软件、客户机软件和连接软件三部分。件三部分。C/S模式的主要特点是：模式的主要特点是：qC/S模式是一种分布式处理模式模式是一种分布式处理模式q支持多用户数据库支持多用户数据库q系统的可塑性好系统的可塑性好q允许采用开放式系统允许采用开放式系统382.3.3 C/S模式的构建模式的构建三、三、C/S模式的类型模式的类型根据根据C/S模式提供的服务不同，一般有三种类型：模式提供的服务不同，

25、一般有三种类型：q文件服务器文件服务器q应用服务器应用服务器q数据库服务器数据库服务器392.3.4 B/S模式的构建模式的构建一、一、B/S模式的概念模式的概念Browser/Server模式即浏览器模式即浏览器/服务器结构，是目前较为流行服务器结构，是目前较为流行的网络软件系统结构。的网络软件系统结构。40 2.3.4 B/S模式的构建（续）模式的构建（续）二、二、B/S模式的特点模式的特点B/S模式是真正的三级结构：模式是真正的三级结构：表示层浏览器表示层浏览器浏览器是表示层，主要完成用户的接口功能。浏览器是表示层，主要完成用户的接口功能。功能层功能层Web服务器服务器Web服务器是功能

26、层，主要完成客户层的应用功能，即服务器是功能层，主要完成客户层的应用功能，即Web服服务器负责接受客户的请求，以务器负责接受客户的请求，以CGI或或ASP与数据库连接，并进与数据库连接，并进行申请处理，然后将数据库结果返回行申请处理，然后将数据库结果返回Web服务器，再传至客服务器，再传至客户端。户端。数据层数据库服务器数据层数据库服务器数据库服务器的功能是应客户机端的请求独立地进行数据处数据库服务器的功能是应客户机端的请求独立地进行数据处理。理。41 2.3.4 B/S模式的构建（续）模式的构建（续）三、三、B/S模式与模式与C/S模式的比较模式的比较B/S模式和模式和C/S模式的最大区别在

27、于模式的最大区别在于B/S是一个开放性的是一个开放性的平台，在平台，在B/S模式中，可非常方便、灵活地加载各种应用软件模式中，可非常方便、灵活地加载各种应用软件和内容。和内容。B/S模式把处理的功能全部转向了服务器端，运行过模式把处理的功能全部转向了服务器端，运行过程中维护更加方便，而且在维护过程中是分层进行的，系统程中维护更加方便，而且在维护过程中是分层进行的，系统维护人员负责维护人员负责Web服务器、数据库服务器和管理信息系统的服务器、数据库服务器和管理信息系统的总体维护。而客户端的主要任务就是做主页，并有许多简单、总体维护。而客户端的主要任务就是做主页，并有许多简单、易学的开发工具直接支持。易学的开发工具直接支持。一般在管理信息系统开发中，可以同时采用一般在管理信息系统开发中，可以同时采用C/S模式和模式和B/S模式的体系结构。对于日常管理中的事务处理采用模式的体系结构。对于日常管理中的事务处理采用C/S模模式实现，如企业内部的业务处理等，而临时性的数据传递和式实现，如企业内部的业务处理等，而临时性的数据传递和信息发布采用信息发布采用B/S实现，如企业的形象宣传、产品信息发布等。实现，如企业的形象宣传、产品信息发布等。42B/S与与C/S混合结构混合结构4344江西财经大学网络拓扑图江西财经大学网络拓扑图45