行政前台试用期工作情况及总结5篇.docx
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1、 行政前台试用期工作情况及总结5篇行政前台试用期工作状况及总结篇1 时间飞逝,回想我刚来公司的场景,仿佛就在昨天。在试用期的这几个月,在行政前台这一岗位上,我仔细的完成了工作。现将工作总结如下: 一、上下班时要整理好前台的物品 观察一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持干净大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发觉不够时要准时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要准时申请购置如:纸巾、复印纸等。 摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要准时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。假如前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫修理工修理;假
2、如电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想方法解决。 二、接收传真 要留意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,承受到传真要准时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。假如对方是自动传真,可以不接收。 发传真后要留意对方有无收到,是否完整清楚。复印时要留意复印的资料完整否,避开复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要准时交给相关人员。 三、前台接待客人 做好这项工作,最重要的是效劳态度和效劳效率。看到有来访客人,要马上起身主动问好。对第一次来访客人要问清晰对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负
3、责人办公室、会客室。 接待客人要笑脸相迎,急躁细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。 四、转接电话 要留意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!-公司!之后问有什么可以帮到您的,问清晰找哪位,有什么事情,了解状况后转给相关人员。熟识公司内部人员的办公电话短号。 试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比拟少。但自己也有缺乏的地方,工作时集中力不够,会犯模糊;我盼望以后能够更仔细上班工作,勤力做事。 五、改良之处 真的特别感谢公司给了我更多的学习时机。在今后的工作中,我更要不断提高自身形象
4、,工作质量、效率,还有责任心。主要从以下几个方面入手: 1、努力提高效劳质量,做事麻利,有效率,不出过失。 效劳态度要良好,接待客人要不断积存阅历,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;奇妙的问答客人。尽量让每一个客户满足。 2、加强礼仪学问学习。 如业余时间仔细学习礼仪学问,公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化装、服饰搭配,以及答复客户提问技巧等等。 3、加强与公司各部门的沟通。 了解公司的进展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储藏,一方面能准时精确地答复客户的问题,精确地转接电话。假如学问某个部门没人,会提示来电方,并简要说
5、明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要答复客户的问题,同时也能抓住适当时机为公司作宣传。 4、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要留意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。 行政前台试用期工作状况及总结篇2 在行政部前台工作,试用期三个月,时间弹指一挥间毫无声息的消逝,转瞬间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千这是我人生中弥足宝贵的经受,也给我留下了精彩而美妙的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经受了一番不平凡的考验和磨砺。 在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比拟完整的熟悉;对于公司的进展历程和治理以及个人的岗位职责等都
6、有了一个比拟清楚的熟悉。在熟识工作的过程中,我也渐渐领悟了同方人环担当、探究、超越的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步进展增加新的活力,在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了肯定的进步,现将我的工作学习状况作如下汇报。 我的工作主要是行政治理、费用治理、物资治理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作阅历,期初的一段时间里经常消失问题,在此感谢领导和同事们的热心帮忙,让我准时发觉工作中的缺乏,并且仔细更正。工作中不断地总结阅历教训,后来我也熟识了每天的工作,准时提交各种报表,做到主开工作。经过4月中旬去北京的培
7、训,我对本职工作有了一个更深刻的熟悉,特殊是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出争论的问题,我也有了清晰的熟悉。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是参加公司以来同事们给我最深的影响。 固然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会连续努力工作学习,今后肯定尽力做到。工作中需要超越的精神,我信任经过努力,工作会越做越好。 在此,盼望公司领导能对我的工作态度、工作力量和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃进展奉献我全部的力气。 行政前台试用期工作状况及总结篇3 回忆这一个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮
8、忙下,一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月,我也学到了许多,快速的融入到-行政部这个小家庭中,个人的工作熟悉和工作力量也有了相应的提高。现总结如下: 一、以诚恳的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点 行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就打算了办公室工作的繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比拟少,我作为一个新人,能够主动的去帮助,遇到不懂的就去请教,积极的协作各位前辈,快速高效的完成各项工作。在工作中,我努力从每一件事情上进展总结,不断摸索,把握方法,提高工作效率和工作质量,由于自己还是新人,在为人处事、工作阅历等方面阅历还缺乏,在平常工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,
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- 行政 前台 试用期 工作情况 总结
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