2023年12月车管所工作总结.docx

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1、 2023年12月车管所工作总结_车管所放管服心得体会 车管所主要负责承办机动车注册、变更、转移、抵押、注销登记。小编收集了车管所自我工作总结，欢送阅读。 车管所自我工作总结【一】 今年以来，车管所仔细贯彻落实党的大精神，以车管所等级化评定为重点，以提高效劳质量、便利办事群众为目的，实行积极有效的措施，顺当的实现了一等车管所的创立目标。在支队的季度考核中取得第一季度第三名、其次季度其次名、第三季度第一名的优异成绩。 一、机动车治理：全面贯彻落实公安部102号令，合理设置业务岗位和工作流程，严格根据机动车登记工作标准办理各项业务。一是结合我所实际状况，适时增加查验岗的数量，将前、后院分别设置查验

2、岗。简化了业务流程，车主在查验岗提交了业务资料后，工作人员将资料内部传递至登记审核岗，车主只需在登记审核岗直接领取牌证，削减了群众在各个窗口之间的来回次数，“一窗式”效劳得到有效开展。二是在办理机动车登记业务时严格审核车主提交的各项法定资料、证明，确保作证的真实性和完整性。三是根据机动车登记工作标准查验机动车，确认机动车唯一性，核发检验合格标志时落实全部查验工程。办理注册登记业务时严格审核机动车技术参数，与全国机动车辆生产企业及产品公告进展比对。四是机动车号牌确实认采纳小型汽车自主选号和其它机动车微机自动选号两种方式，计算机自主选号方式为车主供应5个备选号码的时机。五是机动车注册登记率已到达支

3、队综合考评标准的要求。其中载客汽车、重、中型载货汽车均到达100%，轻、微型载货汽车到达95%，三轮汽车和低速载货汽车到达90%，摩托车到达80%。六是机动车定期检验率到达考评标准要求。其中营运载客汽车、大、中型非营运载客汽车到达100%，小、微型非营运载客汽车和重、中型载货汽车到达90%，轻、微载货汽车及三轮汽车、低速载货汽车到达75%，摩托车到达70%。七是报废机动车注销公告率到达100%。八是报废机动车监销率到达100%。 二、机动车驾驶人治理：仔细贯彻落实公安部91号令，严格机动车驾驶人治理工作。一是进一步标准我市机动车驾驶员考试的场地和设施建立，建立完善了科目一无纸化考试系统，抓好考

4、试题库更新工作。考试室和候考区实行封闭式治理，并安装监控设备实时播放供群众监视，作弊和人为因素干扰根本排解。科目二考试启用自动桩考仪，对科目二考试场地实行了封闭式治理，并标准设置候考室与考试场地，保证候考人员有休息的场所，严禁与考试无关人员进入考试场所;完成了科目二场内道路驾驶的考试场地建立，标准设置了单边桥、连续障碍、直角转弯、限宽门、起伏路等考试工程场地，确保了学员道路驾驶素养的提高。二是完善考试工作的各项职能和职责。建立健全考试工作制约、防范机制，落实考试员持证上岗，考前点名、考中鉴定、考后讲评，考试成绩双签名和考试质量抽查等驾驶人考试制度。在考试场所公示机动车驾驶人考试工作纪律，设置考

5、试流程、考试须知、考试工程及标准、考试员照片及警告公告栏，加大对考试员的教育培训力度。三是根据考试用车的标准，新上考试用低速载货汽车1辆、三轮汽车1辆、正三轮摩托车1辆、二轮摩托车2辆。四是根据机动车驾驶证业务工作标准的要求，合理设置业务岗位，严格根据业务流程办理驾驶证申领业务。受理驾驶人申请报名时，严格审核申请人提交的资料、证明，确保档案资料的真实性、完整性和有效性。 三、机动车登记和驾驶证治理系统：一是使用最新版本的机动车登记和驾驶证治理系统软件，民警能够正确、娴熟操作使用机动车登记和驾驶证治理系统。二是严格对工作人员的治理，加强业务培训，定期对系统数据和特别业务状况进展检测，对发觉错误的

6、责任人进展严格处理，确保系统数据录入的精确性，主要数据项过失率在5以下。三是制定了计算机及相关设备治理制度、计算机系统操作权限治理制度、密码定期变更制度等规章制度，建立了计算机系统日常运行保障机制，配备了特地的系统治理员，系统维护工作保障有力。 四、效劳群众：一是实行业务当日办结制和延时效劳制、首问负责制和“一窗式”效劳制、业务退办制等便民制度，开展微笑效劳，窗口民警推行使用一般话，统一标准文明效劳用语，提高车管效劳窗口形象。二是车管大厅使用低柜台办公，拉近与群众的距离;设置公告栏，公布办理业务的法律依据、凭证、证明、程序和公示业务收费工程及标准。公示民警和工作人员照片、警号，供群众监视。设置

7、意见簿、举报箱，公布询问、监视、举报电话，承受群众监视和投诉。三是实行领导接待制度和值日警官制度，解答群众业务询问，处理群众投诉和举报，听取群众意见和建议，维护办公场所秩序。四是标准中介人员行为，托付合法的中介机构代办业务，代办人员持证上岗。 五、监视治理：对驾驶培训学校的培训质量、机动车安全技术检验机构的工作、农机监理站办理上道路行驶的拖拉机牌证及驾驶证发放状况、报废机动车回收企业工作状况等依法进展监管。 六、队伍建立与警务保障：一是建立和落实领导联系民警制度、思想教育和养成教育制度、廉政教育制度、业务岗位民警定期轮换制度、所务会制度、值班制度、请示报告制度、请销假制度、考勤奖惩制度、监视检

8、查制度、非警务工作人员培训和治理制度、文明用语治理制度等规章制度，加强队伍建立，完善民警教育训练体系。二是建立档案室治理规定、牌证室治理规定、食堂治理规定、档案治理规定和消防、防盗制度、保密制度、卫生治理制度、警务用车制度、民警年底体检、休假制度等，落实后勤保障、行政办公、从优待警等各项工作。 下一步工作要点： 一、等级评定工作：车管所等级评定工作是贯穿全年车管工作的一条主线，也是全部车管工作的重要载体，在下一阶段，我们将围绕机动车治理、机动车驾驶人治理、效劳群众、监视治理和队伍建立与警务保障这几个方面对全年工作进展梳理，对根本数据、根底台帐等逐一检查，查漏补缺，力争将每一项工作做细、做透。

9、二、关于机动车登记工作：依据以往的阅历，年底是群众买车的顶峰期，所以每年的第四季度机动车注册和审验工作都会大量增加，业务比拟繁忙。今年正值公安部102号令刚开头施行，新的机动车登记系统刚开头启用，业务办理过程中常常会遇到各种以前未遇到过的问题。在这样的状况下，我们应提前安排，筹划好解决各类问题的措施。一是发挥好导办人员和值日警官的作用，向前来办理业务的群众宣传102号令的内容，引导他们办理各类业务，急躁解答他们的询问，听取群众对102号令贯彻落实状况的意见和建议。二是安排专人对各窗口遇到的难点问题准时向领导或业务上级请示，做好群众的解释工作，避开发生群众不满或者投诉大事。三是抓紧做好业务培训工

10、作。每周仍将利用业余时间对工作人员进展业务技能培训，对日常工作中遇到的疑难问题统一进展争论、解决。 三、关于驾驶员考试工作：从10月份开头我们将驾驶证申领窗口延长至了各乡镇中队，虽然在效劳上供应最大的便利，但考试标准决不能放宽。从申请人身体条件检验，到科目一、二、三的考试，每个环节都不能省略，必需严格执行考试标准。下一步我们将对各个中队办理驾驶证状况进展检查和汇总，杜绝考试不合格或不考试发证的状况。 车管所自我工作总结【二】 一、发挥支部堡垒作用，打造人民满足队伍 车管所党支部从加强班子建立入手，发挥支部的战斗堡垒作用，不断强化“立警为公，执法为民”思想教育，提倡和弘扬“团队精神”，使全体民警

11、进一步增加效劳宗旨意识，坚决抱负信念，车管队伍建立再上新台阶。 1、以党建为龙头，全面加强班子建立。20xx年来，车管所党支部强化了“立警为公，执法为民”的思想观念。以党建为龙头，唱响“支部是堡垒，干部是标杆，党员是旗帜”的口号，使基层党组织充分发挥了先锋队、突击队、战斗队的作用，从车管所领导到各科民警，时时到处严格要求自己，工作干在前，纪律守在先，并自觉同不正之风作斗争。车管所领导班子成员之间始终做到精诚团结，大事讲原则，小事讲风格，不断提高领导艺术，领导之间工作到位不越位，始终围围着党支部核心开展工作。同时，相互补位填空档，形成良好的工作协作关系。从而使党支部始终成为一面旗帜、一种声音、一

12、个形象，发挥着整体优势，形成良好的工作气氛。支部的堡垒作用得到显现，队伍的志气不断高涨。 2、注意学习，强化教育，提高党员民警的素养。车管所党支部把政治学习作为一项制度来加以落实，做到“四个确保”，即在政治学习的对象上，确保党员、民警、工作人员人人参加承受教育；在政治学习的时间上，确保每周至少一个早上作为政治学习的时间；在政治学习的内容上，依据不同时期、不同任务、不同阶段的形势和特点，有针对性地选择不同的学习重点，确保政治学习收到的良好效果；在政治学习的形式上，既有理论辅导，又有专题讲座，确保形式多样，生动活泼，从而在全所上下形成了“讲学习”的良好气氛，广阔党员民警的政治思想觉悟得到了不断提高

13、。同时，注意结合本所工作实际，集中时间、集中精力开展反特权思想专项教育活动，开展“为谁执法，为谁效劳”大争论，提高党员民警队伍的思想熟悉和效劳意识。在全体民警中开展大练兵活动，根据“干什么、练什么、缺什么、补什么”和“人人参与练兵、人人受到教育、人人得到提高”的要求，本着“干中练、练中干”，“立足岗位，战练结合”的原则，从交警部门的实际动身，细心组织形式多样的岗位练兵活动，从而，增加了队伍的制造力、分散力和战斗力。 3、以“三项建立”为契机，强化支队车管所效劳设施建立。为进一步提升效劳质量，保障效劳水平，支队车管所狠抓便民利民效劳根底设施建立。去年以来，支队车管所共投资8万元，为营业大厅购置了

14、桌椅、笔墨，老花镜等便民效劳用品，在大厅安置了液晶电子显示屏，对车管业务标准办事流程和收费标准制作图版上墙，在大厅设立业务询问岗，并在警力非常有限的状况下抽调一名协管员作为大厅的导办员。20xx年“春运”期间，支队车管所在*大道设立便民效劳站，效劳站内免费提取暖器、火炉、热水机、椅凳、和必要药物，现场地点还供应2间流淌厕所，便利摩托车驾驶员解手。休息站室内还有电视机、影碟机不连续播放交通安全宣传片，并摆放交通安全宣传展板、交通安全宣传交漫画、交通安全宣传横幅、交通安全宣传栏、彩旗、交通安全宣传资料、贺年卡、春运吉利告知书。支队车管所供应给长途摩托车驾驶员洁净休息场所，如客至如归的感觉，过路司机

15、纷纷在意见簿上写道：“广西*交警热忱效劳，我们特别感谢”。 二、党员干部榜样带头，让广阔群众满足 车管所全体党员民警牢记全心全意为人民效劳的宗旨，在车管业务工作中，真正把人民群众的呼声作为第一信号，把人民群众的需要作为第一选择，把人民群众的利益作为第一考虑，把人民群众的满足作为第一标准，全所民警从人民群众满足的事情点滴扎实做起，从人民群众不满足地方逐一仔细改起，既立足本职从小事着手，认仔细真办好每一本证、做好每一辆机动车的入户登记，做到时时、到处、事事让民满足。同时积极转变观念，深化效劳内涵，拓展效劳领域，在被动效劳向主动效劳的飞跃上下功夫，谱写了想民之所思、排民之所忧、办民之所急的新篇章。

16、1、结合社会实践，强化为民效劳的宗旨观念。为使民警能带着对人民群众的深厚感情去执法、去工作，坚决维护人民群众的合法权益。3月17日，吴小军副支队长带着支队车管所谢伟所长以及牌证科、检验科（站）等民警和工作人员8人，主动深入遥远桂岭、开山等乡镇开展车管业务便民效劳工作，以托付当地派出所代办业务为依托，积极转变效劳方式，将“群众上我门”变为“我上群众门”，实实在在解民忧、排民难，促进警民和谐，为群众办一批实事、好事。进一步标准和加强机动车及驾驶人源头治理，开展摩托车专项整治；推行乡镇交警中队办理摩托车及驾驶人治理业务，便利农夫群众办理摩托车登记和考领驾驶证，提高农村地区机动车入户率、检验率和驾驶人

17、持证驾驶率。从3月份开头，实行便民警组流淌车管效劳下乡开展车管业务工作，在辖区分三个片区与22个派出所对应效劳，广阔村民每月定期在当地就可办理摩托车年检手续和办理摩托车驾驶证等手续，大大便利了办事村民办理考证、入户、年检审业务，受到了广阔群众的普遍好评，进一步拉近了警民关系，到达以人为本、热忱为群众效劳目的。 2、坚持以转变执法理念，效劳经济进展为重点，在开展各种活动中，支队车管所仔细贯彻上级文件精神，严格行政审批程序、严格效劳工作标准，在工作中一律简化办事程序，简化工作流程，缩短办事时间。开通效劳询问电话，开拓“绿色通道”，实行阳光治理，同时为做好地效劳经济，对运输企业，开展上门效劳，预约效

18、劳，实行特事特办主动与运输企业联手，共同打造平安畅通环境。受到社会各界和群众的全都好评。3月26日，谢伟所长带着车管所牌证科、检验科（站）等民警和工作人员7人，主动深入遥远甫门、信都等乡镇开展车管业务便民效劳工作，促进警民和谐，为群众办一批实事、好事。进一步标准和加强机动车及驾驶人源头治理，开展摩托车专项整治和办理摩托车及驾驶人治理业务，便利农夫群众办理摩托车登记和考领驾驶证，提高农村地区机动车入户率、检验率和驾驶人持证驾驶率。3月份以来，支队车管所已到了遥远的桂岭、开山、大宁、南乡、黄洞、沙田、黄田、贺街、信都、甫门、仁义、步头、里松等20多个乡镇开展摩托车年检审和驾驶人考试工作，办理摩托车

19、年检审368台，受理摩托车驾驶人考试287人，给摩托车办理入户登记373辆，得到当地群众的高度赞扬。 3、针对遥远农村群众，开展上门效劳，构建和谐警民关系。遥远农村群众到市区办理各种机动车相关手续不仅路途远，而且往往搞不清程序，不仅群众感觉办事不便，更降低了交警职能部门在群众中的印象。开展上门效劳，把车管所和驾管的业务搬到田间地头，老百姓的家里。支队车管所组织车管工作组轻车简从，简化办事程序，积极为遥远农村群众效劳。4月12日，支队领导带着车管所领导以及牌证科、考试科领导主动深入遥远桂岭、大宁、南乡等乡镇开展车管业务便民效劳工作，以托付当地派出所代办业务为依托，积极转变效劳方式，实实在在解民忧

20、、排民难，大大地便利群众，同时也减轻了农夫的经济负担。20xx年以来，支队车管所27名民警共深入基层走访群众115户，捐献扶助资金6800元，为贫困学生捐资助学41名，给生活困难的低保户捐献衣物40余件。 4、从群众满足的事情点点滴滴扎实做起。为便利群众办事，车管所打算在职责范围内驾驶员可在任何时间、任何地点要求交警上门效劳。为了确保这一做法落到实处，车管所开通了预约效劳热线电话和设置预约效劳箱，随时承受驾驶员的预约。以前，摩托车驾驶培训考试和挂牌都要到车管所办理，一般需要三四天时间。如今只要农夫提出要办理摩托车牌证，无论人多人少、无论路途远近，车管所都要按预约时间入村到户办理。全所民警立足岗

21、位，为民做好事实事的故事不胜枚举。据不完全统计，2年来，全所民警立足岗位为民排忧解难，做好事137件，收到锦旗13面，表场信23封。 三、以党建促进交管工作，营造良好交通环境 创立先进党组织，不仅要打造一支人民满足的党员民警队伍，而且要在治理中干出让人民满足的业绩，努力做到党建工作和车管业务双促进、双丰收。支队车管所党支部仔细贯彻落实国务院部署的“五整顿、三加强”工作，推动政府挂帅，部门协作，齐抓共管道路交通安全机制的深化，取得显著成绩。 1、抓住机遇，推动道路交通安全治理社会化格局的形成。车管所借助各级党委、政府高度重视安全生产工作的强劲东风，抓住机遇，乘势而上，明确了各级各部门在道路交通安

22、全治理上的详细职责和责任，营造了政府挂帅、部门协作、各司其职、各负其责、齐抓共管的良好气氛，推动了道路交通安全治理社会化格局的形成。 2、夯实根底，不断强化党员民警和交通参加者的法律意识。在内部教育上，我们强化了对道路交通安全法、行政许可法、机动车驾驶证申领和使用规定（公安部令第91号）、机动车登记规定（公安部令第102号）等法律法规和有关政策的学习和培训工作力度。车管所全体民警和工作人员通过了道路交通安全法、机动车驾驶证申领和使用规定、机动车登记规定等学问闭卷考试。通过一系列的学法、用法活动，有效地提高了民警的法律学问和业务水平。 3、锐意进取，不断提高道路交通安全治理水平。我们始终坚持以前

23、瞻的意识、进展的眼光、创新的举措，依据不断变化的形势任务，严密结合车管工作的特点，因地制宜，不断创新工作思路、工作机制、工作措施，提高公安交通治理的力量和水平。 今年以来，车管所党支部带着全队民警以争创“人民满足交警队”为载体，取得了显著成绩，为人民做了一些有益的工作，得到了各级党委、政府的充分确定，得到了人民群众的赞誉。今后，我们要以开展实践科学进展观活动为契机，进一步坚固树立“立警为公、执法为民”的思想，唱响“人民公安为人民”主旋律，营造良好的交通环境。 车管所年终工作总结 今年以来，车管所仔细贯彻落实党的xx大精神，以车管所等级化评定为重点，以提高效劳质量、便利办事群众为目的，实行积极有

24、效的措施，顺当的实现了一等车管所的创立目标。在支队的季度考核中取得第一季度第三名、其次季度其次名、第三季度第一名的优异成绩。 一、机动车治理：全面贯彻落实公安部102号令，合理设置业务岗位和工作流程，严格根据机动车登记工作标准办理各项业务。一是结合我所实际状况，适时增加查验岗的数量，将前、后院分别设置查验岗。简化了业务流程，车主在查验岗提交了业务资料后，工作人员将资料内部传递至登记审核岗，车主只需在登记审核岗直接领取牌证，削减了群众在各个窗口之间的来回次数，“一窗式”效劳得到有效开展。二是在办理机动车登记业务时严格审核车主提交的各项法定资料、证明，确保作证的真实性和完整性。三是根据机动车登记工

25、作标准查验机动车，确认机动车唯一性，核发检验合格标志时落实全部查验工程。办理注册登记业务时严格审核机动车技术参数，与全国机动车辆生产企业及产品公告进展比对。四是机动车号牌确实认采纳小型汽车自主选号和其它机动车微机自动选号两种方式，计算机自主选号方式为车主供应5个备选号码的时机。五是机动车注册登记率已到达支队综合考评标准的要求。其中载客汽车、重、中型载货汽车均到达100%，轻、微型载货汽车到达95%，三轮汽车和低速载货汽车到达90%，摩托车到达80%。六是机动车定期检验率到达考评标准要求。其中营运载客汽车、大、中型非营运载客汽车到达100%，小、微型非营运载客汽车和重、中型载货汽车到达90%，轻

26、、微载货汽车及三轮汽车、低速载货汽车到达75%，摩托车到达70%。七是报废机动车注销公告率到达100%。八是报废机动车监销率到达100%。 二、机动车驾驶人治理：仔细贯彻落实公安部91号令，严格机动车驾驶人治理工作。一是进一步标准我市机动车驾驶员考试的场地和设施建立，建立完善了科目一无纸化考试系统，抓好考试题库更新工作。考试室和候考区实行封闭式治理，并安装监控设备实时播放供群众监视，作弊和人为因素干扰根本排解。科目二考试启用自动桩考仪，对科目二考试场地实行了封闭式治理，并标准设置候考室与考试场地，保证候考人员有休息的场所，严禁与考试无关人员进入考试场所；完成了科目二场内道路驾驶的考试场地建立，

27、标准设置了单边桥、连续障碍、直角转弯、限宽门、起伏路等考试工程场地，确保了学员道路驾驶素养的提高。二是完善考试工作的各项职能和职责。建立健全考试工作制约、防范机制，落实考试员持证上岗，考前点名、考中鉴定、考后讲评，考试成绩双签名和考试质量抽查等驾驶人考试制度。在考试场所公示机动车驾驶人考试工作纪律，设置考试流程、考试须知、考试工程及标准、考试员照片及警告公告栏，加大对考试员的教育培训力度。三是根据考试用车的标准，新上考试用低速载货汽车1辆、三轮汽车1辆、正三轮摩托车1辆、二轮摩托车2辆。四是根据机动车驾驶证业务工作标准的要求，合理设置业务岗位，严格根据业务流程办理驾驶证申领业务。受理驾驶人申请

28、报名时，严格审核申请人提交的资料、证明，确保档案资料的真实性、完整性和有效性。 三、机动车登记和驾驶证治理系统：一是使用最新版本的机动车登记和驾驶证治理系统软件，民警能够正确、娴熟操作使用机动车登记和驾驶证治理系统。二是严格对工作人员的治理，加强业务培训，定期对系统数据和特别业务状况进展检测，对发觉错误的责任人进展严格处理，确保系统数据录入的精确性，主要数据项过失率在5以下。三是制定了计算机及相关设备治理制度、计算机系统操作权限治理制度、密码定期变更制度等规章制度，建立了计算机系统日常运行保障机制，配备了特地的系统治理员，系统维护工作保障有力。 四、效劳群众：一是实行业务当日办结制和延时效劳制

29、、首问负责制和“一窗式”效劳制、业务退办制等便民制度，开展微笑效劳，窗口民警推行使用一般话，统一标准文明效劳用语，提高车管效劳窗口形象。二是车管大厅使用低柜台办公，拉近与群众的距离；设置公告栏，公布办理业务的法律依据、凭证、证明、程序和公示业务收费工程及标准。公示民警和工作人员照片、警号，供群众监视。设置意见簿、举报箱，公布询问、监视、举报电话，承受群众监视和投诉。三是实行领导接待制度和值日警官制度，解答群众业务询问，处理群众投诉和举报，听取群众意见和建议，维护办公场所秩序。四是标准中介人员行为，托付合法的中介机构代办业务，代办人员持证上岗。 五、监视治理：对驾驶培训学校的培训质量、机动车安全

30、技术检验机构的工作、农机监理站办理上道路行驶的拖拉机牌证及驾驶证发放状况、报废机动车回收企业工作状况等依法进展监管。 六、队伍建立与警务保障：一是建立和落实领导联系民警制度、思想教育和养成教育制度、廉政教育制度、业务岗位民警定期轮换制度、所务会制度、值班制度、请示报告制度、请销假制度、考勤奖惩制度、监视检查制度、非警务工作人员培训和治理制度、文明用语治理制度等规章制度，加强队伍建立，完善民警教育训练体系。二是建立档案室治理规定、牌证室治理规定、食堂治理规定、档案治理规定和消防、防盗制度、保密制度、卫生治理制度、警务用车制度、民警年底体检、休假制度等，落实后勤保障、行政办公、从优待警等各项工作。

31、 下一步工作要点： 一、等级评定工作：车管所等级评定工作是贯穿全年车管工作的一条主线，也是全部车管工作的重要载体，在下一阶段，我们将围绕机动车治理、机动车驾驶人治理、效劳群众、监视治理和队伍建立与警务保障这几个方面对全年工作进展梳理，对根本数据、根底台帐等逐一检查，查漏补缺，力争将每一项工作做细、做透。 二、关于机动车登记工作：依据以往的阅历，年底是群众买车的顶峰期，所以每年的第四季度机动车注册和审验工作都会大量增加，业务比拟繁忙。今年正值公安部102号令刚开头施行，新的机动车登记系统刚开头启用，业务办理过程中常常会遇到各种以前未遇到过的问题。在这样的状况下，我们应提前安排，筹划好解决各类问题

32、的措施。一是发挥好导办人员和值日警官的作用，向前来办理业务的群众宣传102号令的内容，引导他们办理各类业务，急躁解答他们的询问，听取群众对102号令贯彻落实状况的意见和建议。二是安排专人对各窗口遇到的难点问题准时向领导或业务上级请示，做好群众的解释工作，避开发生群众不满或者投诉大事。三是抓紧做好业务培训工作。每周仍将利用业余时间对工作人员进展业务技能培训，对日常工作中遇到的疑难问题统一进展争论、解决。 三、关于驾驶员考试工作：从10月份开头我们将驾驶证申领窗口延长至了各乡镇中队，虽然在效劳上供应最大的便利，但考试标准决不能放宽。从申请人身体条件检验，到科目一、二、三的考试，每个环节都不能省略，

33、必需严格执行考试标准。下一步我们将对各个中队办理驾驶证状况进展检查和汇总，杜绝考试不合格或不考试发证的状况。 车管所执法工作总结车管所执法工作总结自年初以来，我所法制工作在xx县道路运输局的正确领导下，在上级主管部门的指导下，以税费改革为契机，仔细贯彻执行中华人民共和国道路运输条例、行政许可法、湖南省道路运输条例等各项法律、法规。以湖南省行政程序规定为指导，突出道路运输治理工作重点，积极主动做好行政许可、行政强制、行政惩罚工作，实行多种有效措施，抓好执法建立和运政执法监视工作，有力地推动行道路运输治理工作步入标准化、制度化的轨道。一、 主要工作成绩1 依法许可。严格遵守公正、公正、公开、准时便

34、民的原则。全年共办理许可-次，其中新许可农村客运班线两条，客运班车4台，极大的便利了该区域农村居民的出行。新许可道路货物运输经营业户-家，积极进展大型化，专业化运输，其中进展重型载货汽车五台，专业载货汽车3台，极大的改善了我县货运市场的运力构造，提高了应对突发公共大事的应急力量。全年共更新报废县内班线客车-台，以提高车辆安全性、车辆舒适性为重点，提高了全县客运效劳舒适性、安全性，受到全县广阔人民群众的普遍欢送。审验客货运输车辆-台次，进一步标准了道路运输市场经营行为，维护了道路运输市场秩序。2 严峻打击未经许可的非法经营行为。依照有关法律、法规，对严峻扰乱道路运输市场的经营行为，依法实行行政强

35、制措施。上半年，全所共查处各类违法经营户-起，依法查扣车辆-台次。有力打击了非法营者的嚣张汽焰，营造了良好的道路运输市场环境。加强对汽车修理市场的监视治理，全年共许可二类汽车修理厂家3家，提升了汽车修理市场效劳力量。许可机动车驾驶员培训机构2家，提高了机动车驾驶员培训力量。3 行政执法水平不断提高。全年共办理处政惩罚案件603件，严格按程序办好每一件执法案件，做到主体合法、内容合法、程序合法、适用法律依据精确，自由裁量适当，未发生一起行政复议、行政诉讼案件。4 行政执法的规章制度进一步健全和落实，仔细贯彻执行交通部门制定的备案审查、错案追究、大案审议等制度，进一步强化执法责任，理顺执法工作关系

36、。二、 存在的问题1 执法队伍素养有待提高，基层站队办理的行政执法案件，取证不够扎实，程序不够完备，应加强业务学问学习培训。2 执法人员工作责任心不强，执法工作方法简洁，工作质量不高。总之，随着社会经济的不断进展，对道路运输治理工作也提出了更高的要求，作为道路运输治理执法机构，在今后的工作中为断克制重重困难，为道路运输治理工作的进展作出应有的奉献。 车管所工作总结范文 一、以人为本,以工作为中心 1、仔细认真，虚心好学 上班前仔细做好讲评。上班时仔细做好各项的记录，下班后认真核对收费员上交的卡、钱以及打印报表，防止过失的产生。虚心向别人学习，借鉴他人先进的阅历和方法，不断提高自身的业务水平和治

37、理水平。 2、吃苦耐劳，先人后己 在工作中我始终坚持吃苦耐劳的精神，不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响心情，坚持工作，不叫苦叫累。发扬风格，关怀班组人员，不计较个人得失，先人后己。 3、机灵冷静，反响快速 在处理突发大事时始终能镇静冷静，在不违反规章的前提下，做到了机灵敏捷、反响快速，保持车道畅通。对各种特别状况准时上报监控，不断提高自己处理问题的力量。对各类突发大事能够准时排解，将处理措施过程登记来，加强自己的业务水平。 4、尊守规章，坚持原则 严格遵守各项规章制度，起带头作用，不受司机*、恫吓、威逼，坚持原则，与各类违规、违章现象作斗争，坚决抵抗，决不姑息。对不了解我们收费政策的司机

38、,做好了解释工作,让司机明明白白的交费。 二、摆正自身位置，理清关系 1、与治理所，各班组的关系 坚决听从治理所领导指挥和安排，做到了凡事以大局为重，能够处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。严格要求自己，肯定听从领导的工作安排，仔细准时向班员传达上级指示，准时完成领导交办的任务。做好与各班组之间的沟通和沟通,坚持相互团结，相互帮忙，友好合作，充分发挥集体主义精神。 2、与本班班员的关系 始终坚持以班长为班员效劳为宗旨。一方面，我以身作则，根据各项规章制度，高标准的要求他们，对一切违规操作、不合理操作准时订正制止，严格掌握;另一方面，关怀爱惜班员，满意他们提出的合理要求。团结互助

39、，先人后己，同舟共济，共度难关。 三、班组人员治理 1、思想方面：带着班员用学习来充实思想，保持饱满的精神与愉悦的心情，要求上进，排解消极被动思想，充分调动起全班人员的工作积极性。 2、纪律方面：仔细学习各项规章制度、收费员考核方法，以身作则，严格要求，杜绝各类违规违纪现象的发生。 3、业务方面：要起带头作用，娴熟把握各类业务学问、操作方法，提高收费正确率和效率，提高对非正常状况的应变力量和处理力量，削减不必要的过失。 四、费收和效劳 (一)费收方面 在费收方面上半年收费四班以堵漏增收为费收工作的重点，严查逃费和漏费车辆 1、客车;严查行车证和车辆的实际座位，对于行驶证和座位不符的，根据一切就

40、高的原则进展收费。 2、货车;对冲磅，走s等违规行驶的车辆，根据规定对其惩罚加收，打击这类恶劣的逃费行为。 3、绿通车;加强队绿色通道车辆的查验力度，同时加大对假冒绿色通道车辆的打击力度，净化收费环境。 (二)效劳方面 作为一个窗口效劳行业，效劳质量也是工作中的一个重点，在上半年的时间里我们收费四班主要围围着微笑京珠开展工作，微笑效劳是我们上半年工作的重点，也是我们提高效劳质量的一个新突破，通过进展实地学习，我们班组的窗口效劳水平得到的大幅度的提升，亲切的问候、标准的手势、甜蜜的微笑，它使我们的效劳更加的完善、更加的美丽，拉近的与司乘之间的距离，提升了我们班组的整体素养，推动的收费工作的顺当进

41、展。 车管所自我任务总结 车管所主要负责承办机动车注册、变更、转移、抵押、注销登记。小编收集了车管所自我工作总结，欢送阅读。 车管所自我工作总结【一】 今年以来，车管所仔细贯彻落实党的大精神，以车管所等级化评定为重点，以提高效劳质量、便利办事群众为目的，实行积极有效的措施，顺当的实现了一等车管所的创立目标。在支队的季度考核中取得第一季度第三名、其次季度其次名、第三季度第一名的优异成绩。 一、机动车治理：全面贯彻落实公安部102号令，合理设置业务岗位和工作流程，严格根据机动车登记工作标准办理各项业务。一是结合我所实际状况，适时增加查验岗的数量，将前、后院分别设置查验岗。简化了业务流程，车主在查验

42、岗提交了业务资料后，工作人员将资料内部传递至登记审核岗，车主只需在登记审核岗直接领取牌证，削减了群众在各个窗口之间的来回次数，“一窗式”效劳得到有效开展。二是在办理机动车登记业务时严格审核车主提交的各项法定资料、证明，确保作证的真实性和完整性。三是根据机动车登记工作标准查验机动车，确认机动车唯一性，核发检验合格标志时落实全部查验工程。办理注册登记业务时严格审核机动车技术参数，与全国机动车辆生产企业及产品公告进展比对。四是机动车号牌确实认采纳小型汽车自主选号和其它机动车微机自动选号两种方式，计算机自主选号方式为车主供应5个备选号码的时机。五是机动车注册登记率已到达支队综合考评标准的要求。其中载客

43、汽车、重、中型载货汽车均到达100%，轻、微型载货汽车到达95%，三轮汽车和低速载货汽车到达90%，摩托车到达80%。六是机动车定期检验率到达考评标准要求。其中营运载客汽车、大、中型非营运载客汽车到达100%，小、微型非营运载客汽车和重、中型载货汽车到达90%，轻、微载货汽车及三轮汽车、低速载货汽车到达75%，摩托车到达70%。七是报废机动车注销公告率到达100%。八是报废机动车监销率到达100%。 二、机动车驾驶人治理：仔细贯彻落实公安部91号令，严格机动车驾驶人治理工作。一是进一步标准我市机动车驾驶员考试的场地和设施建立，建立完善了科目一无纸化考试系统，抓好考试题库更新工作。考试室和候考区

44、实行封闭式治理，并安装监控设备实时播放供群众监视，作弊和人为因素干扰根本排解。科目二考试启用自动桩考仪，对科目二考试场地实行了封闭式治理，并标准设置候考室与考试场地，保证候考人员有休息的场所，严禁与考试无关人员进入考试场所;完成了科目二场内道路驾驶的考试场地建立，标准设置了单边桥、连续障碍、直角转弯、限宽门、起伏路等考试工程场地，确保了学员道路驾驶素养的提高。二是完善考试工作的各项职能和职责。建立健全考试工作制约、防范机制，落实考试员持证上岗，考前点名、考中鉴定、考后讲评，考试成绩双签名和考试质量抽查等驾驶人考试制度。在考试场所公示机动车驾驶人考试工作纪律，设置考试流程、考试须知、考试工程及标

45、准、考试员照片及警告公告栏，加大对考试员的教育培训力度。三是根据考试用车的标准，新上考试用低速载货汽车1辆、三轮汽车1辆、正三轮摩托车1辆、二轮摩托车2辆。四是根据机动车驾驶证业务工作标准的要求，合理设置业务岗位，严格根据业务流程办理驾驶证申领业务。受理驾驶人申请报名时，严格审核申请人提交的资料、证明，确保档案资料的真实性、完整性和有效性。 三、机动车登记和驾驶证治理系统：一是使用最新版本的机动车登记和驾驶证治理系统软件，民警能够正确、娴熟操作使用机动车登记和驾驶证治理系统。二是严格对工作人员的治理，加强业务培训，定期对系统数据和特别业务状况进展检测，对发觉错误的责任人进展严格处理，确保系统数

46、据录入的精确性，主要数据项过失率在5以下。三是制定了计算机及相关设备治理制度、计算机系统操作权限治理制度、密码定期变更制度等规章制度，建立了计算机系统日常运行保障机制，配备了特地的系统治理员，系统维护工作保障有力。 四、效劳群众：一是实行业务当日办结制和延时效劳制、首问负责制和“一窗式”效劳制、业务退办制等便民制度，开展微笑效劳，窗口民警推行使用一般话，统一标准文明效劳用语，提高车管效劳窗口形象。二是车管大厅使用低柜台办公，拉近与群众的距离;设置公告栏，公布办理业务的法律依据、凭证、证明、程序和公示业务收费工程及标准。公示民警和工作人员照片、警号，供群众监视。设置意见簿、举报箱，公布询问、监视

47、、举报电话，承受群众监视和投诉。三是实行领导接待制度和值日警官制度，解答群众业务询问，处理群众投诉和举报，听取群众意见和建议，维护办公场所秩序。四是标准中介人员行为，托付合法的中介机构代办业务，代办人员持证上岗。 五、监视治理：对驾驶培训学校的培训质量、机动车安全技术检验机构的工作、农机监理站办理上道路行驶的拖拉机牌证及驾驶证发放状况、报废机动车回收企业工作状况等依法进展监管。 六、队伍建立与警务保障：一是建立和落实领导联系民警制度、思想教育和养成教育制度、廉政教育制度、业务岗位民警定期轮换制度、所务会制度、值班制度、请示报告制度、请销假制度、考勤奖惩制度、监视检查制度、非警务工作人员培训和治理制度、文明用语治理制度等规章制度，加强队伍建立，完善民警教育训练体系。二是建立档案室治理规定、牌证室治理规定、食堂治理规定、档案治理规定和消防、防盗制度、保密制度、卫生治理制度、警务用车制度、民警年底体检、休假制度等，落实后勤保障、行政办公、从优待警等各项工作。 下一步工作要点： 一、等级评定工作：车管所等级评定工作是贯穿全年车管工作的一条主线，