2023年个人年度工作总结（10篇）.docx

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1、 2022年个人年度工作总结（10篇）个人年度工作总结 篇1 2023年是我参与工作以来的第一个整年，上半年，在公司xxx工程做销售秘书；下半年，调到公司做行政秘书。感谢公司给我时机熬炼，让我尝试这两项既有区分又有共通点的工作。写年终总结，也写自己在这两项工作上面的些许收获。 一、售楼部销售秘书工作总结 1、销售秘书职责是实时高效精确无误做好一切销售帮助工作。细节打算成败，其中有许多细节方面的事项，必需特殊留意。 2、销售秘书的工作，大致上可以分成三大类。一是，帮助销售；二是，帮助案场经理监视执行售楼部治理制度；三是，报表统计及分析。 3、帮助销售。第一点、主要是客户进售楼部，销售秘书必需做到

2、第一个见到客户，并且能快速上前热忱接待客户。在两分钟之内简洁了解客户（贵姓？是否来过？通过哪种渠道获知本楼盘等）并让客户做好来访客户登记。之后快速安排排轮置业参谋接待客户并提示下一个排轮置业参谋预备。其次点、接听来电客户电话并做好较具体的来电登记，包括客户姓名、性别、获知途径、客户需求以及联系方式（猎取联系方式这一点是最重要的，有必要时要跟客户进展确认）。下班前，精确安排来电给每一位置业参谋。第三点、核对销售合同，每一份认购协议和买卖合同都需要认真核对房号、单价、面积、总价。买卖合同签定后需要进展网上备案。 4、帮助执行售楼部治理制度。售楼部治理制度一般分为：售楼部规章制度（即工作制度）、售楼

3、部见客制度（包括排轮制度和分单制度）、业务员治理制度（即销使治理制度）。 5、依据销售状况做好各类销售报表。依据每天的销售状况，精确无误的做好销售日报表，做好后给每一位置业参谋签字，让置业参谋清晰的知道自己当天的见客状况和业绩状况；楼盘每天的销售状况累积起来，合成楼盘每个月的销售月报表，销售经理一看月报表，就清晰这个月的楼盘销售状况（多少套成交、多少套需要催款、多少套已经放贷以及置业参谋本月业绩状况）。 二、公司办公室行政秘书工作总结 从今年6月15日我调到公司做行政工作。主要参加完成了以下几项工作： 1、以踏实的工作态度，适应办公室日常工作特点。 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内

4、外的很多工作进展协调、沟通，做到上情下达，办公室工作具有纷繁简单，缺少连贯性、随机性大的特点。每天除了本职工作外，还常常有规划之外的事情需要临时处理，而且通常比拟紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本规划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，因此，我宁愿加班也不会把今日的工作留到明天再做，争取做到今日事今日毕，以轻松开心的心情迎接明天的工作。 2、依据各岗位要求做好聘请工作 20xx年是公司进展壮大的一年。3个新工程的开盘，预示各工程以及公司总部需要更多的人员来支持公司的进展。为此，办公室依据总经办的指示，积极筹备人员的聘请补充事宜。 制定聘请一系列表格，包

5、括报名签到表、应聘人员登记表、面试初评表、复试评定表以及员工考核表。 整理修改置业参谋培训手册和销售经理提升手册，为各案场人员培训供应支持。 3、以仔细负责的心态，帮助做好各项工作。 帮助国研所开展的各工程。xx企业评比、xx家评比、x皮书编写、xx行业调查、人物传记、xx晚宴等，我都仔细负责地做好文件输出打印、传真、资料图片扫描、信息电话传达、报刊资料整理归档、物料预备等帮助工作。 4、帮助完善公司各项制度 帮助制定完成武汉XX营销治理手册，适用于公司各案场的营销治理，进一步完善和统一各案场的治理制度。 帮助草拟了公司员工手册，其中包含了公司目标、公司文化、根本工作制度以及各部门的部门职责。

6、 帮助草拟了人事聘用合同，为明年公司与员工之间签定劳动合同打根底。 三、以更加积极主动的态度迎接2023年 20xx年对于我来说也将是全新的一年，我将以更加积极的心态并且满怀信念的承受新的熬炼和挑战，与公司以及全体同仁一起迈向新的进步。 个人年度工作总结 篇2 一年来的学校生活完毕了，在感慨时间飞逝之间，我又特别庆幸自己生活在一个团结的教师群体中，敬重的领导、热忱的教师同事和活泼得意的学生让我感到了大家庭般的暖和。思来想去，我就从以下三方面做该学期总结： 一、在思想上，爱国爱党，积极向上。 我积极参与政治学习，为了提高自己的思想觉悟，每周五我仔细学习教师职业道德。我还深知要教育好学生，教师必需

7、先以身作则，时时做到教书育人、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生。作为一名教师自身的师表形象要时刻留意，我在留意自身师表形象的同时特别重视对学生的全面培育。 由于我深信良好的品德是每个人身上最美的东西，针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育工作放到了最重要的地位。在工作中，我积极、主动、勤恳、责任心较强，乐于承受学校布置的各项工作；任劳任怨。在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务力量都得到较快的提高。加快形成自己的上课风格。 二、在教育教学上，敬业爱岗，严谨治教。 作为一名一般的小学语文教师，最紧迫的问题是具有新的教学理念、刻苦钻研如何把课上得生动而好玩，才能够抓住

8、学生的兴趣，从而显现出独特的上课风格。教学质量是学校的生命线，深感肩负责任之重大，虽工作繁杂，但不敢懈怠。为此，我从以下几个方面努力提高教学质量。 课前，我仔细认真的进展备课，依据本班学生特点，对教案进展仔细的修改，课后布置的作业力求少而精，努力做到既减轻学生的负担，又提高教学质量。 其次，教学中培育学生良好的学习习惯。如教会学生预习的方法，坚持课前预习，让学生在预习中发觉问题，带着问题上课，鼓舞学生大胆质疑，在教学中营造民主公平的学习气氛等。 再次，在教学中渗透德育课题教育，充分利用教材中的好的内容对学生进展环保、爱国等的教育。本学期我班开展了“植树造林，爱惜环境”主题队会，学生们通过自己的

9、努力，仔细的收集资料，刻苦的排练，使得主题队会开得很胜利，这不仅熬炼了他们的力量，也使他们懂得了不少环保方面的学问。 三、在课余时，努力自学，勇攀顶峰。 计算机作为信息时代的主要载体，在素养教育中占据了极其重要的地位。如何挖掘学生潜能，提高学生素养，尤其是利用计算机解决实际问题的力量，明显和计算机有着直接的、亲密的关系。因此，教师学习计算机成了当今教师的必修课程，也是形式所迫。 为了能将多媒体运用自如，强化自己的根本功训练，我除在学绞积极参与计算机培训以外。还自己购置了不下百余元的资料书，在家自学Authorware和Flash，现在我已经能运用Authorware制作课件，用Flash做简洁

10、的动画。 但是学习计算机不是一两天就能完成的事，它就像一个永久游不到边迹的大海，只有在平常不断的学习中渐渐积存学问，才能使之更加敏捷的运用于我们的教育教学中，这就需要有一个好的学习心态和比拟科学的学习方法。我想我会连续延着这条路走下去的，把握更多的关于计算机方面的内容。 四、存在问题。 1、工作中大胆实践、不断创新的意识还不够强。日常工作按部就班的时候多，主动创新的时候少；对治理工作零碎的思索多，整体的谋划少。 2、自身各方面的素养有待进一步提高。尽管平常注意了学习，但学得不深，学得不透。学习的层次不高。尤其是文化素养、科学思想、治理方法、科研力量、学习水公平诸多方面还很欠缺，与其他相比还存在

11、着较大的差距。 总之，无论是教书还是育人，都学无止境，我会连续探究，争做一名优秀教师。 个人年度工作总结 篇3 一、加强学习，提高素养 当前面临的是一个新的环境，结合自己以往的工作阅历边学边适应新的经济形势，工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教，尽快把握各岗位业务技能，同时，仔细学习支行下达的各类业务文件，把握支行业务进展动态，以便在工作中正确处理好各种业务关系，很快就进入了角色。 二、进入角色，仔细履职 作为一名营运主管我严格根据标准化效劳的要求及自身的岗位职责，一丝不苟，仔细执行，坚持每天晨会制度，把短短十几分钟的晨会做的有声有色，提高了员工的士气，兴奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度

12、、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的积极性。结合优质客户治理系统，做好优质客户维护、营销与签约治理工作。 (1)强化优质效劳理念，提高柜台效劳质量 以网点转型、标准化效劳导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的效劳标准及营销术语、技巧，进展争论、写观后心得体会、让员工通过嬉戏中感悟等形式，使员工对优质效劳有更进一步的理解，强化优质效劳理念，并将效劳理念贯彻到工作中，标准柜台效劳标准，把握如何化解客户的不满、得体解答客户等效劳技巧，柜台效劳水平有较大的改观。营销人员在大堂进展业务分流，客户引导，引导客户使用自助设备。业务询问，产品宣传。优质客户识别和推举，潜力客户的拓

13、展。个人金融产品营销与效劳，处理客户异议及投诉。维护营运环境和秩序。各岗位协调协作，有张有弛。多名员工因工作敬业、效劳周到受到多数客户的赞扬。 (2)加强团队建立，发挥鼓励机制的积极作用 为进一步提高员工的工作积极性，员工的绩效安排考核按考核标准内容进展细化、量化，收到较明显的效果，为表达考核的科学性，按工作岗位不同设置不同的考核指标，为每位员工设立工作台帐，并让全部员工参加评议，每月将柜员评议、营销业绩、过失考核、扣分状况等一一公布，使考核更趋公正、公正、公开，由于通过各项指标考核，使员工收入有所差距，员工之间的工作热忱、工作效率和对产品营销的积极性有了较大的提高。 (3)积极拓展业务，实现

14、我行各项指标圆满完成 一是做好存量客户的维护和精耕细作工作，始终把为客户效劳作为效劳宗旨，用客户的满足度来衡量我们的工作质量，时时以客为先，不断改良效劳方式，务求取得以旧带新的效应。 二是积极开展各项宣传、营销工作，开发新客户，并通过平日人情化的有效的沟通，增进彼此间的了解和信任，对待每位客户都做到询问、指导、宣传、营销，对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了肯定的作用。 三、廉洁从业，树立形象 本人在职期间，始终响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策，仔细学习支行文件领悟精神，不断转变观念，提高效劳水平，提高加强治理、严防风险的意识，保持廉洁的工作作风。作为一名营运主管我本着团结全部员工，以身作

15、则，在处理问题上本着“公开、公正、公正”的态度，以事实为依据，不偏袒，以理服人。在工作之余，不断加强学习，提高自己的业务及治理水平，努力做好一名合格的副手。 四、存在的缺乏及20xx年工作规划 本人在一年中虽取得了不少成绩，但同时也存在诸多缺乏之处，如工作创新力量缺乏，在治理上缺乏阅历，考虑、处理个别问题不够周到。综合素养有待提高，业务水平不够全面，治理力量仍需加强。在20xx年的工作中，我将做到以下几点： 1、实行有力措施，加强效劳使存款稳步增长 优质效劳工作要做到常抓不懈，不滑坡，不动摇，除须制订和落实各项制度外，还必需强化监视检查机制。优质文明效劳永无止境，重在坚持，贵在落实。小小窗口反

16、映出的是银行的整风光貌和信誉，广泛征求客户意见和建议，解决效劳工作中存在的问题，确保标准化效劳标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全效劳的良好形象。 一要充分发挥窗口作用，强化柜台效劳，监视指导柜员适时运用营销术语，开展“三多”效劳，让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。 二要充分发挥与客户经理联系合作的作用，依托优质客户系统，结合柜面效劳，在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户，进一步提升营销层次，提高营销效率，以多样化的金融产品带动存款增长。 三要抓住节日期间个人业务综合营销的有利时机，加大营销力度，促进储蓄存款再上新台阶。 2、加强优质客户的维护与营销 网点功能转

17、型，核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区，让20%以上的中高端客户享受到建行最好的效劳，以此提升优质客户的忠诚度，进而增进产品、效劳的销售时机，建立建行自己的品牌。针对优质客户在优化客户构造、提升业务进展质量方面进一步加强对优质客户的效劳和拓展。在加强网点建立标准柜面效劳的根底上，结合优质客户信息治理系统和贵宾窗口的开设，通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户供应多渠道、全方位、多样化的效劳。加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度，促使优质客户效劳逐步由单一产品向多功能产品效劳转变，让其使用我行产品的种类和比例不断提高。 时代在变、环境在变，银行的工作也时时刻刻变化着，这都需要我跟着

18、形势而转变。学习新的学问，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履职力量，把自己培育成为一个业务全面、思想合格的营运主任，做好上级的助手和参谋，工作上到位不越位。固然，在一些细节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮忙中提高自己，发扬优点，弥补缺乏。 个人年度工作总结 篇4 根据区委、区政府年度目标考核安排和要求，进一步提高熟悉，狠抓工作落实，克制松懈和麻痹思想，以“零容忍”的态度全面开展防汛工作，切实提高防汛抗旱应急力量建立。现将20xx年度防汛抗旱工作总结如下： 一、以强化组织责任体系，健全工作机制，加强领导、落实责任 1、调整制定名

19、山区XX镇防汛抗旱指挥部成员的通知下发至各村。设立防汛抗旱办公室，由党委书记刘维洪任指挥长，副指挥长由党委班子成员担当，成员由各村驻村干部组成。办公室设在镇农业效劳中心，担当防汛抗旱组织实施详细工作，明确工作目标任务，共同做好防汛抗旱工作。 2、防汛预案准时修改制订。根据“防大汛、抗大险、救大灾”的要求，从工程运用，调度指挥，物质储藏，队伍组建，通讯联络，抢险抢救，群众转移等方面，进一步修订完善了各类应急预案，确保灾难发生后临危不乱，指挥有方，抢险有序。对重点地质灾难隐患点，组织周边群众进展应急演练，提高临灾反映速度和避险自救力量。进一步加强应急抢险队伍建立，健全帮助抢险救灾协调联动机制，仔细

20、清查现有库存物资，加强应急救援物质储藏，切实做好应急救援预备工作。 二、开展隐患排查、监测预警 坚固树立“防范胜于救灾的理念，时刻紧绷防灾工作这跟弦”，把防灾措施抓实、抓细、抓详细，切实筑牢安全防线，最大程度爱护人民群众生命财产安全。对小海子水库，地质灾难点重点部位巡查监测，保持24小时值班。做好山洪灾难易发区，积水路段交通管制治理，对辖区内三个水库，16处山坪塘进展隐患排查，切实预防和消退险情，每日检测、巡查。加强部门间沟通协作，实现了信息和资源共享，提高预报的精确率，准时公布灾难预警信息，提示广阔人民群众主动实行防灾避险措施，努力把握防汛抗旱主动权。 三、避险转移，应急响应 细化转移路线，

21、告知警示方式和转移路线以及避险地点，制定一对一帮扶措施。有序疏散，转移和撤离受威逼群众。组织应急演练，抢险队伍建立，健全抢险救灾，协调联动机制，做好应急救援预备工作。 四、应急值守，扎实推动各项工作 1、高度重视防汛抗旱应急值守工作，严厉值班工作纪律，严格执行领导带班和24小时专人值班制度，监测预警责任人到岗到位。确保手机畅通，做好日常监测巡查记录。 2、营造宣传气氛，加强会议宣传。镇上召开防汛抗旱工作专题会13次，镇村社各种会议36次，安装宣传牌、标语28幅。避险应急演练12次，取得成效。 3、小海子水库下游涉及人户，到户张贴小海子水库安全避险明白卡、小海子水库应急疏散转移路线图。镇政府仔细

22、做好防汛抗旱工作预备，针对小海子水库的特别性，组织民兵抢险队应急演练，确保小海子水库的汛期安全。 个人年度工作总结 篇5 岁月如梭，光阴飞逝，不知不觉中xx物流又走过一个春秋，在同事的支持和帮忙下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺当完成了领导交办的各项仓库任务，自身在各方面都有所提升，为做好仓储各项工作打下了良好的根底，这是比任何东西都珍贵的人生财宝，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。借着这次时机，我对一年来的工作进展一下总结，如有不妥之处请领导批判指正。 一、内部治理 1、在工作中能够严格要求自己，保证入库、出库、领料的数据精确。 2、当班期间，仔细协调入库及精确准时入库

23、。 3、物资发放，能仔细执行物资发放规定，敢于坚持原则不徇私情，保证成品发货的精确性。 4、报表制作，四点班除了提高发货效率外，还要仔细收集数据，合理编制，以自己力量为领导们供应极尽可能精确的数据。 5、做好仓库治理工作，尽可能将库内打并干净，准时除理烂袋，依据状况整理库房，并积极向5S治理靠近。 二、遵纪守法 加强思想政治学习及专业学问学，提高政治素养。主要学习公司相关精神，物资治理、计算机操作、工商治理等学问，以求不断提高自身素，积极遵守仓库治理纪律，听从上级安排。 三、贸易安全 加强安全仓储宣传、教育工作，提高全体职工的安全意识。 1、保税区领导时常来公司检查，很少有安全隐患，假如有些小

24、的问题也能够准时解决，把隐患扼杀到摇篮里。 2、做好员工的安全生产培训工作。定期安排人员去培训学习，经过考核合格前方可进展相关的工作。 3、公司领导小组特地组织人员编写员工安全手册发放给员工，每人一册，以标准员工生产、生活行为，提高自觉性与自律力量。 4、在厂区的公共场所、职工宿舍、生产车间内的墙壁上都设有安全、文明生产、操作规程、安全疏散灯、制止吸烟的标语和标志。 通过上述的宣传、教育培训等等一系列活动，大大提高了员工消防安全生产意识，奠定了抓好安全工作的扎实根底。 四、岗位职责 1、产品品质的.保证工作 即肯定要保证所入库的产品品质，做到防火、防水、防压、防变形、防腐蚀仓库十二防。根据先进

25、先出；上轻下重，上小下大；定时、定位、定量三原则进展入库摆放和发料工作。 2、做好仓库帐目 保证每晚下班之前把当天的入库数，出库数，库存数根据物料种类、名称精确无误的登记做帐，领导每天上班即能看到昨晚仓库的精确库存以便精确的做出当天的生产安排。 3、做好月报工作 每月月底进展盘点，仓库不仅仅要做好仓库的进销存帐目，还要把全厂的各类的数据进展汇总，做出月报表供应给决策部门，以便于决策者能够准时安排调整下一步的工作。 4、做好物料的收发工作 仓库其实就是工厂产品的一个中转站：仓管最主要的工作就是准时精确的收发中转物料以协作工厂的生产。这就要求我们对进入仓库的每一种物料都很清晰其时在库的摆放位置、数

26、量、生产日期、颜色、何种原料等等。能够准时在下一道工序需要之时发到所需部门，并且在产品做出之后准时协作兄弟部门入库以便准时出货。 5、做好下属人员的安排工作 包括对配货人员，送货人员，装卸货人员的催促指导，适时的工作安排、人员的调配、工作的监视以及解决内部小小冲突等等。 困难是绊脚石，更是前进的基石，在努力发扬优点的同时，更应当学会改良缺乏，知耻而后勇，坚持以人为本，树立安全生产“责任重于泰山”的思想观念，充分发挥各方面的积极性，努力构建“统一领导，分级负责，人人参加，共同监管”的安全生产工作格局，进一步落实安全生产的规章制度与各项措施、健全安全生产的宣传、治理工作体系，建立能自我约束、不断完

27、善的安全生产长效机制，把公司的安全生产治理工作再上一个新台阶。 个人年度工作总结 篇6 回首一年来的工作，我在上级行的鼎力支持和行领导的正确领导下，以“固基、强本、创优、增效”八字工作方针为主线，协手互助、同结共进，奋力拼搏，务实立异，环绕全行中心工作，较圆满完成了全年各项工作任务。现将本人一年来的，作为网点负责人，我先陈诉请示下网点的业绩： 一、主要经营业绩 1、核心存款。截止12月31日，网点各项存款余额奸淫万元，较上线增长奸淫万元，完成全年任务的110%。此中对公余额奸淫万元，较上年增长奸淫万元，日均存款新增奸淫万元，完成全年任务120%。对私余额奸淫万元，较上年增长奸淫万元，日均存款新

28、增奸淫万元，完成全年任务100%。(假如网点名次在支行前列或占比晋升，再重点提下名次和占比，以下同理) 2、中间业务收入。完成中收奸淫万元，完成规划105%。此中对公xx万元，对私xx万元。 3、客户维护：新增对公账户xx户，此中x级以上客户xx户。新增对公贷款户x户。新增对私客户xx户，此中xx级以上客户xx户，新增个人贷款x户。完成支行下达客户新增指标。 4、产品完成环境：今年完成对公某产品xx户，签约xx户，贷款xx户。对私网银签约xx户，手机银行签约xx户，购车分期xx笔xx万元，账单和现金分期xx笔累计xx元。 二、主要工作步伐和成效 1、在开门红期间，上级行对我网点员工进展了一系列

29、的调剂，对员工的心理影响较大，心情颠簸不稳定。针对这种环境，我实时与员工逐个进展沟通，颠末人人的协作尽力，新柜员已能纯熟掌握地点岗位的技能，实现了业务的平稳过渡。新来的客户司理也根底熟识网点的客户根基，逐一访问了网点大户。 2、早在年初，为顺当完成全年各项指标，依据不应时段及任务完成环境，我订定了xx网点任务安排及稽核拿出详细法子和步伐，明确目标和职责，鼓舞员工为多拿绩效而尽力。同时我又订定了xx网点营销团队组建和买单分工法子，让不合岗位的员工组建营销团队，通力协作，以团队力气取得业绩增长。同时我又以多种形式，鼓吹和引导员工，晋升员工工作积极性，教育和引导员工以绩效稽核为导向，同时又不能只盯个

30、人绩效，更要稽核网点整个绩效全局。 3、牢靠建立“存款立行”的思路不摇动，把“抓存款”工作为重点来推动，随着我行各项业务多元化成长，产品种类越来越多，我结合网点所处市场状况和人员布局，有重点的依托xx存款类产品，以及上门营销xx付出结算对象，使我行存款业务在艰难中前行，做出新的亮点。 为做好存款新增工作，我们实行以下步伐： 1、重点做好客户分层营销工作，我把客户按资产环境，依据工作岗位和熟识水平不合，安排给员工进展维护和关注，所产生的绩效归维护员工。 2、和上级部门沟通，进展公私联动，从公司客户中掘客出给个人付款频率较高、额度较大的账户。我们争取到私人银行为高朋客户体检名额，率领我行几位高端客

31、户进展了体验，得到了客户高度好评。 3、鼎力图代替发工资业务，做好社保卡办事。 4、通过电话营销和厅堂营销，绑定信用卡关联账户、第三方付出账户，从细节上晋升存存款。 5、应用产品吸引客户。在我行普惠金融新产品推出时，我们走市场跑社区，把这好产品奉告给周边朋友和客户，新增对公客户xx户，带来存款xx。 三、其他主要工作 1、牢靠建立做好办事，提质增效工作，网点订定办事稽核制度，把状况卫生、办事流程在网点标准并加以反省督匆忙。 2、做到网点安稳无恙故，做好内控合规与案工作常抓不懈，警备风险督决违规。 3、共同上级行行各治理部门进展反省。 四、存在的问题 在上级行正确领导和关怀下，在员工鼎力支持下，

32、我做了一些工作，也取得必定造诣，但还存在一些差距和不够。首先是治理程度有待进一步进步，要转换视角，以一个下层治理人员的角度对待问题和办理问题。其次是业务和营销程度必要进一步的进步。我决心在新的一年里，对上述存在不够和差距，加以降服和办理为xx成长做出新的供献。 个人年度工作总结 篇7 在任职期间，我努力做好职责范围内的各项工作，仔细学习专业学问，廉洁自律、克己奉公，严格根据相关法律、法规仔细受理和审批业务，在工作中，不断探究、优化办事程序，简化审批手续，全面实现“一站式”效劳。 一、加强学习，努力提高思想政治素养和业务工作水平 在任职期间，我始终把加强学习作为增加素养、做好工作的前提，结合今年

33、局民主评议政风行风活动、机关效劳年活动的开展，在系统学习政治理论学问的根底上，仔细查找自己在理论学习、作风纪律等方面存在的问题，结合自身工作实际，准时予以订正，努力提高思想政治素养和业务水平。 二、结合当前社会形势，敏捷地实行多种方法，努力提高工作效率和效劳质量 （一）受金融危机的影响，今年很多企业资金相比照较紧急，导致有的企业完全搁置了工程的建立，有的企业则要等到相关的证书到期不得不办理报建手续的时候才来办理，免费范文这样在肯定程度上影响了我区工程建立的进展。为此，在科室领导的指导和安排下，我们审批窗口主动上门为企业供应报建询问和效劳，提前告知有关的报建程序、需预备的材料、报建工作的留意事项

34、和涉及费用，提示企业应做好哪些方面的预备工作，为企业预先核算报建涉及的费用，让企业提前做好建立资金的安排，全力协作工程的建立工作。同时，在依法行政的状况下，实行特事特办、并联审批的做法，亲密跟踪工程审批进展状况，加快审批速度，使企业的生产经营活动得以顺当进展。这些新的工作方法和方式目前均取得了较好的效果。 （二）为更好地实现“一站式”审批效劳，去年局先后把原设在局内受理的4个行政许可事项和8个非行政许可事项改由审批窗口统一受理。面对大量新的工作任务，我们都仔细、准时学习新的业务学问，同时合理安排窗口人员工作任务。在工作中遇到实际问题我们都会准时、主动地向相关业务科室请教，对于新的业务工程和审批

35、流程我们也准时向群众做好解释说明工作，目前新业务在审批窗口已经得到较快的落实和开展。 三、仔细做好与相关业务部门的沟通、协调工作 （一）劳保金业务在我区开展将近三年，通过日常工作中与市劳保办的亲密沟通和协调，目前此项工作开展得比拟顺当。 （二）审批窗口作为我局驻审批中心的窗口部门，论文参考应与区审批办保持着良好的沟通。所以，对区审批办提出的工作要求和意见我都予以积极协作，并力求做到，同时，遇到需要区审批办帮助的工作我也做到与他们准时进展沟通和协调，以保证工作的顺当开展。 （三）做好审批窗口内部人员的沟通和协调工作。对上级领导的工作指示和会议精神，我都做到准时、精确地传达和落实，对工作中遇到的问

36、题，我会准时组织同事进展争论，共同讨论改善和解决的方法，集思广益解决实际问题，增加窗口人员的分散力，提高窗口的办事质量。 四、仔细听取群众反应的意见，不断改良工作方法 对办事群众提出的建议和意见我会进展仔细的分析，听取合理的意见和建议并在工作中予以改正，对于我们无法解决的问题，准时向上级领导反映状况，寻求妥当的解决方法，不断改良窗口工作，提高审批工作的质量和效率。 在上级领导的正确指导和同事们的共同努力下，审批窗口取得了肯定的成绩，去年审批窗口荣获区审批中心“优秀效劳金奖”，个人也获“优秀效劳之星”称号。但是，我还有很多做得缺乏的地方，工作总结如专业技术水平、治理水平和业务水平仍有待进一步提高

37、，沟通力量仍有待进一步的加强，在今后的工作中，我将连续努力，不断学习，订正工作中的缺乏，努力提高工作质量和工作水平。 个人年度工作总结 篇8 一、注意政治思想学习，不断提高个人的政治素养。 我坚持四项根本原则,积极响应贯彻“三个代表”重要思想，喜爱教育事业，具有高度的事业心和责任感，尽职尽责，学而不厌，诲人不倦，科学育人。我爱生如子，团结协作，听从组织安排，潜心培育21世纪的新型人才。 二、组织纪律严谨，顾全大局。 在工作上我听从组织的工作安排。我担当三年(2)班的语文教学与二(1)英语教学工作。从开学初我就不辞劳累地组织一些根底落后或学习懒散的后进生，开展针对性的辅导与沟通。时常是两三小时始

38、终在课室里忙，嗓子不停地在运作，一口水还顾不上喝。即使是女儿生病住院期间，我也协调好工作与照看孩子，做到不耽搁学生一节课程。经过不断的帮扶与鼓励，之前一些成绩消失红灯的学生，如小婷、小斌、小维、小君、小浩、小波等均取得不同程度的突破。 三、兢兢业业，教书育人。 教学教育的主体是孩子，我总认为严慈有度，赞扬总比批判好。因此在辛勤培育的同时，我常会以最饱满的激情喜爱、欣赏我的学生，让他们在荣誉冲击中保持积极心情，同时到达自我教育。如经过不断尝试改良，我推行了切实有效的小组竞争互助模式，与个人常规加分升级制度，推行以来，效果显著。如针对学生写字马虎、出错率高的问题，我冠以“大小书法家”的头衔，标记在

39、学生的作业本封面上，这个做法可以说取得了革命性的突破，现在全班学生根本上都克制了马虎马虎的毛病。又如在写作方面，我冠以“大小作家”头衔，并安排作品观赏沟通时间；还经常挤出时间，与学生笔交心，了解他们所想所忧，鼓励他们用笔抒心；经过一段时间的培训，学生的写作劲头越来越足了；从之前晦涩的三言两语到现在精彩的洋洋洒洒。我另外利用“官衔制”，让我的学生在治理其他同学或班级事务的同时到达自我约制，自我教育等。经过了苦心的耕耘，反复的试验，本班已逐步形成了自理自律力量较强、学习风气较浓的班风。 在其他方面，我兼任科研组长工作，尽职尽责地帮助科组长开展了各种教研工作。其中我级组的罗教师本学期参与了与兄弟学校

40、的沟通活动，获得好评。另外我也代表了学校参与了区的演讲竞赛。 上述的只是一些本职工作侧面，本人将会再接再厉，戒骄戒躁，本着工作宗旨，尽职尽责，不断踏实求进。 个人年度工作总结 篇9 不经意间，x年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。 一、x年工程业绩 从x月至x月末的十二个月里，销售业绩并不幻想，x共销售住房x套，车库及贮存间x间，累计合同金额x元，已结代理费金额计仅x元整。 二、x年工作小结 x月份忙于年度总结、年度报表的核算工作；x月份接到公司新年度工作安排，做工作规划并预备x号楼的交房工作；x月份进展x楼的交房工作，并与筹划部

41、x教师沟通工程尾房的销售方案，针对x的尾房及未售出的车库、贮存间我也提出过自我的一些想法，在取得开发商同意后，x月份x分别举办了“x县小学生书画竞赛”和“x县中学生作文大赛”，在县教育局的帮助下，期望经过开展各项活动提高x房产的美誉度，充实x的文化，固然最终目的还是为销售起推波助澜的作用，圆满的是在销售方面并没有实现预想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的确定。 x月份接到公司的调令，在整理x收盘资料的同时，将接篇x工程工作，我觉得公司给我一个圆梦的时机，那段时间我是心是飞扬的，多么令人不开心的人，在我眼中都会变得亲切起来；为了能在规定时间内将x的收盘账目整理出来，我放弃

42、休假，甚至通宵工作，可收盘的规划在开发商的坚持下还是无疾而终。x月份我游走在x工程和x之间：x的尾房销售、x的客户积存、x的二期交付我竭尽全力做好两边的工作，虽然辛苦但我觉得一切都那么令人开心。我不明白该说意想不到，还是该说意料之中，工程另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底，总之我花了很多时间来调整自我的状态，来理解这个事实。x份持续尾房销售工作，培训员工，与开发商协商收盘，解决客户投诉。 三、x年工作中存在的问题 1、x一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满； 2、二期虽已提前交付，但局部业主因房屋质量问题一向拖延至今，与工程部的协调虽然很好，可就是理解反映不解决问题； 3、年底的代理费

43、拖欠情景严峻； 4、销售人员培训(专业学问、销售技巧和现场应变)不够到位； 5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利； 在与开发商的沟通中存在缺乏，消失问题没能准时找开发商协商解决，尤其是与x总沟通较少，以致造成一度关系紧急。 期望明年我能有更好的进展，能为公司带来更大的奉献! 个人年度工作总结 篇10 2022年马上过去，在这一年来，既有收获也有失误，平凡劳碌中伴着充实，创新扩展中伴着欢乐，院领导运筹帷幄，领导有方，准时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品，科室同事也赐予我大力支持和鼎立帮忙，使得我取得了肯定成绩。 一、一年来的工作总结 1、仔细做好眼科医生门诊手术的帮

44、助工作。做好环境、器械消毒，积极预备手术所需物品并做好术后清理工作，保障门诊手术的顺当开展实施。全年无感染病例发生。 2、患者对眼科处置和手术有很大的恐惊心里，针对这一点做好患者心理护理，积极与患者沟通，最大可能的消退患者心里紧急。真正的把人性化护理表达到工作之中，同时提高注射技术，减轻患者痛苦，增加其治疗信念。 3、在实际临床工作中，我深知开展眼科处置业务的必要性，将眼科处置室的业务由原来单一的结膜下注射、取结石扩展到颞浅注射，半球后注射，沙眼滤泡打磨术，取异物。并通过自己的努力和虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”填补我院的空白，增加了本科室的业务收入，得到了良好的社

45、会声誉。2022年仅新增工程开展XX千余例，在原来业务收入的根底上增收XXXX万余元，治愈率达XXXX%以上，总有效率XXXX%，得到了患者及临床医生的好评。 二、2022年工作规划 1、把眼科护理工作标准化，做到细致入微。 2、加强业务学习，在原有开展工程根底上进一步向上级医院虚心学习泪道激光术。这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题，使这样的病例得以有效治疗，大幅度增加科室经济收入。盼望院领导赐予支持。 眼科门诊手术室亟待改善和提高状况：依据眼科门诊手术室流程要求，目前业务用房紧急，布局不合理，增加手术感染风险，为了避开医疗风险和医患纠纷，盼望在我院新住院部大楼落成后，在业务用房上给协调解决。