和谐广场一店市场营销交流.ppt

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1、 经济型酒店经济型酒店试营业市场销售交流试营业市场销售交流一、初期市场宣传覆盖一、初期市场宣传覆盖二、周边协议客户开发二、周边协议客户开发三、试营业初期开展团购促销活动三、试营业初期开展团购促销活动四、试营业前期旅行社总部拜访四、试营业前期旅行社总部拜访五、实施全员营销策略五、实施全员营销策略六、开发会议及长住客六、开发会议及长住客七、星级酒店合作七、星级酒店合作八、门店需要解决问题汇总八、门店需要解决问题汇总一、初期市场宣传覆盖一、初期市场宣传覆盖 与附近餐饮企业合作，进行单页互换宣传与附近餐饮企业合作，进行单页互换宣传;制定好单页发放制度，按制度开展宣传工作；制定好单页发放制度，按制度开展

2、宣传工作；主要以酒店周围三大枢纽与和谐广场为发放重点；主要以酒店周围三大枢纽与和谐广场为发放重点；拜访附近企业单位，签订协议客户拜访附近企业单位，签订协议客户;网络宣传，论坛、网站、微博等网络宣传，论坛、网站、微博等;二、协议客户开发二、协议客户开发累计签订协议单位：累计签订协议单位：80家家8月份产生住房月份产生住房228间夜间夜有效协议单位达有效协议单位达38家，总共产生入住：占比家，总共产生入住：占比47.5%协议客户占比协议客户占比228/1184=19.3%9月已经产生用房月已经产生用房312间夜间夜,占比占比:312/1972=15.8%10月已经产生用房月已经产生用房379间夜间

3、夜,占比：占比：379/2230=17%三、试营业初期开展团购促销活动。三、试营业初期开展团购促销活动。联系团购网站：美团网、窝窝团、联系团购网站：美团网、窝窝团、大众点评团、糯米网等。大众点评团、糯米网等。总共产生团购数量：总共产生团购数量：321间夜。间夜。上线时间：上线时间：8月月10号号-9月月10号号8月占比：月占比：210/1184=17.8%四、试营业前期旅行社总部拜访四、试营业前期旅行社总部拜访拜访附近旅行社累计拜访附近旅行社累计12家，家，旅行社济南总部旅行社济南总部6家，家，签订协议签订协议5家。家。五、提供优质服务，实施全员营销五、提供优质服务，实施全员营销会员卡销售数量

4、会员卡销售数量8月月193张，张，9月份月份587张，张，10月份月份600张张 8月休闲房月休闲房58间，间，9月产生月产生162间，间，10月月180间间 努力发展努力发展“驿家人驿家人”会员，逐步培养忠诚客户会员，逐步培养忠诚客户六、开发会议及长住客六、开发会议及长住客试营业期间会议总收入试营业期间会议总收入9.84万元万元8月会议总收入月会议总收入23707元，占当月总收入的元，占当月总收入的12.4%9月份会议收入月份会议收入23285元。元。10月份会议收入月份会议收入51408元。元。8月份长住客月份长住客7间累计入住间累计入住143间夜。间夜。9月份前长住客累计入住月份前长住客

5、累计入住210间夜。间夜。10月份前长住客累计入住月份前长住客累计入住170间夜。间夜。七、与近邻高星级酒店合作七、与近邻高星级酒店合作开发星级酒店会议及团队低端客源开发星级酒店会议及团队低端客源开发星级酒店餐饮客户的入住量开发星级酒店餐饮客户的入住量拜访星级酒店低端协议客户拜访星级酒店低端协议客户接待佳悦满房后的上门散客接待佳悦满房后的上门散客八、需要解决问题汇总八、需要解决问题汇总第一、门店试营业初期人员比较紧张，第一、门店试营业初期人员比较紧张，员工的全员销售意识比较淡薄。员工的全员销售意识比较淡薄。第二、前台员工销售会员卡缺乏灵活性第二、前台员工销售会员卡缺乏灵活性及积极性。及积极性。

6、第三、微博及网络宣传平台未充分利用。第三、微博及网络宣传平台未充分利用。第四、异业联盟合作未持续进行。第四、异业联盟合作未持续进行。第五、协议开发缓慢前行，签订协议数第五、协议开发缓慢前行，签订协议数量较小。量较小。针对以上问题采取下列措施：针对以上问题采取下列措施：第一、发动全体员工招聘各部门人员，后进行第一、发动全体员工招聘各部门人员，后进行前期专门岗前培训。前期专门岗前培训。第二、对前台员工进行系统培训会员卡知识，第二、对前台员工进行系统培训会员卡知识，随时进行检查，定期进行考核。随时进行检查，定期进行考核。第三、充分利用现有网络资源，进行网络发帖第三、充分利用现有网络资源，进行网络发帖宣传，与积极性较高同事进行协助发帖。宣传，与积极性较高同事进行协助发帖。第四、前期异业联盟合作的开展存在盲目性，第四、前期异业联盟合作的开展存在盲目性，行业涉及太广没有针对性，后期进行针对餐饮行业涉及太广没有针对性，后期进行针对餐饮及服务性企业进行合作。及服务性企业进行合作。第五、针对附近宣传区域进行从新划分第五、针对附近宣传区域进行从新划分.谢谢 谢谢