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1、 药店实习个人工作总结5篇 刚到河南区的第一天,张经理首先讲了安全问题,介绍了实习安排规划,介绍了河南区目前状况。使我对实习有了较为明确的熟悉及需要留意的问题。之后,张经理给我们进展了一个座谈,首先讲了他刚做销售工作的状况,讲了他刚入工作时的环境条件、待遇,以及他当时的心态和怎样一步步的开发客户和期间遇到的种种困难、问题。自己是如何去克制解决和开展工作的,这样一步步在销售工作中收获的阅历和感悟给我们进展了共享。对于刚踏入销售工作首先要有一个积极正确的态度,一股不怕失败的恒劲。另外,要不断的去思索、去总结,经过这样一个过程去提高自己的心智及自身力量。我坚信功夫不负有心人,有付出才会有收获。通过这
2、次谈话可以让我们今后少走一些弯路,同时我意识到自己有许多缺乏,要在接下来有限的实习时间内仔细学习来逐步进展弥补。同张经理的交谈我也收获了很多:首先要确定正确的人生目标方向;要有自控力量以及正确的心态;学问面要广,关注新闻,从而和客户有交谈的内容;诚信平易近人,建立人脉等。 我们首先就是跟着张经理进展老客户的回访。通过对老客户的回访中了解我们产品的销量,及为客户解决产品销售过程中存在的疑问及问题,或者交谈中可以看出老板对公司产品是否认可,对于产品在该区域的销量的信念。通过给他讲我们生泰尔产品在其它规模猪场的胜利案例,让他对产品的成效及用量用法加深了解,从而在今后销售中更加主推我们的产品。通过对老
3、客户产品销量的统计,集合其区域的实际养猪规模,分析该客户对我公司产品的销售态度,其是否尽心、专心去销售我们的产品,从中也可看出客户的产品销售理念及对我们的认同度。 例如有一次我们对老客户的回访中,通过了解我们产品的销售状况及该店的客户群,以及观看店内产品构造,可以熟悉到该店的主要销售产品为治疗性药物,因此对于我们的产品销量很少。另外,该店老板对兽药销售理念跟不上,因此我们的产品与该类客户很难进展更深的合作。张经理就给我们重点谈了一下如何在该地区去查找一个适宜有实力的新代理商,如何去通过收集代理商资料并进型筛选。 对几个老客户的访问下来,通过张宾山经理的讲解我知道了如何对一个老客户进展回访,以及
4、主要回访目的。了解如何在于老板的交谈中去切入我们的产品和对我们产品的讲解重点在哪里。我感觉到对于一个老客户的回访特别重要,同时为客户解决疑问,更进一步维护好客户关系。假如一个代理客户其主要销售治疗性药物,对我们的中药产品熟悉不够加之对公司的理念缺乏认同感。有必要在该地区查找新的更适宜的代理商,可以通过对该地区养殖规模及兽药代理商进展考察了解收集资料,选择更有实力且对我们生泰尔产品及理念认可的适宜代理商。学到了不少作为我们业务人员对于老客户方面的一些技巧。 其次方面是对新客户的开发。通过对新客户的访问,把握和了解了一些开发新客户的方法和技巧。首先通过店内产品构造及该店顾客养殖规模来了解本店实力及
5、是否是我们的潜在合作客户;如何在短时间内让客户知道我们生泰尔产品的优势和卖点,通过介绍周边四周的合作客户让他对我们的产品有更为直观的熟悉和认可,有助于之间合作的胜利。了解了如何查找适宜的新客户以及如何对一个新客户进展第一次访问,知道公司产品的卖点及优势,在短时间内通过对产品重点的介绍让客户感兴趣。我觉得在一个地区如何查找一个有实力的客户及对该客户的第一次有效的访问,对我们的产品在该区的销售尤为重要。 另外就是对我们产品的终端养殖客户的访问。只有我们当面与养殖户沟通,才能有效的了解养殖户遇到的问题,并结合我们的产品、方案更好的为他们解决问题,也能够更全面的为他讲解我们的产品卖点及成效。可以结合实
6、际问题给他讲解我们产品在其他养殖户应用的详细案例。访问过程中,我们也能特别精确的了解目前养殖户面临的主要疫病等问题,对于使用过我们产品的客户我们也能了解他们应用的临床效果。这样无形中会一步步提高我们的专业学问,从而更好的为养殖户解决疫病等问题。 最终,就是也在这段实习期间内了解了对于开推广会的相关学问,对于产品推广会、小型产品促销会,如何做好前期预备及结合时机的进展,也了解了今后如何去筹划及详细去实施,并完成一个简洁而又有效率的产品推广会。通过这些学会如何去收集客户资料,收集客户的那些资料;如何介绍我们的产品,并让客户感兴趣、认可,以至于会去在养殖中去使用我们的产品。 通过这段时期的实习我感觉
7、自己学到了许多,自己也成长了许多,这些不单单只是在兽药销售方面。对自己今后的工作也有了很明确的熟悉。固然我也熟悉到了自己的许多缺乏,我会在今后不断的去学习专业学问、提升自己方方面面的力量,使自己尽快成为我们生泰尔一名合格的业务员。 最新药店实习个人工作总结2 大学的生活完毕了,从那时起,我们才算是真正的成人了,真正地走向了社会。完毕了在校时的欢声笑语,完毕了上课时的活泼气氛,更加思念的还是同住了三年的舍友们,我们已经整理好了全部细软,离开了我们共同的“小家”,迎接我们的是社会的“大家”。11月22日,我们各奔东西了,开头了新生活,写简历、面试,到用人单位接收的通知。从那时起,我才明白做一个学生
8、是多么的幸福,社会是简单的,工作很不好找。 很幸运,我被北京同仁堂连锁药店有限职责公司录用了,我之所以会选取去那里是由于同仁堂有着340年的历史,是老字号,在全国甚至在全世界有着很高的名誉;同时同仁堂是国有企业,待遇比拟好,而且在那里我能够学到许多学问来充实自己。同仁堂连锁药店有限职责公司隶属同仁堂商业公司,而同仁堂商业公司是同仁堂集团底下的十大公司之一,属于商业零售性质。北京同仁堂连锁药店有限职责公司就是这样,主要以药品零售为主,在北京有60多家连锁药店。12月14日我被分到了同仁堂连锁药店有限职责公司刘家窑药店工作,主要是协作出纳完成日常结算工作。 同仁堂刘家窑药店位于刘家窑桥西北角,在南
9、三环边上,紧邻地铁刘家窑站,地理位置很好。药店周边挨着苏宁电器和许多餐馆,处于人流较多的位置。尤其是上下班顶峰,来药店买药的人许多,是个提高收入的好时机。来药店的第一天,我还不太熟识出纳所应做的工作,但经理和出纳都对我很好,很照看我,教我怎样干。出纳更是手把手地教我,使我对工作有了信念。刚来刘家窑药店的前几天,真是不喜爱工作,甚至有了打退堂鼓的心思,由于是自己不情愿做的事情,而且又应对那么多新人新事,应对着那么多生疏的眼睛,看着外面卖药师傅们的谈论纷纷,我真的不知如何是好,很为难。但又想想,工作就是这样,不要由于自己不喜爱这份工作或是用自己的心情来应对工作,这样永久都做不好,我下定决心必需要好
10、好珍惜这份工作,好好学习各种出纳学问,为自己以后的人生铺好道路。 工作的前几天,我渐渐学会了怎样用系统软件,由于全部连锁药店都使同一种系统软件,以便于办理业务,如请货、收货、退货、查看调价,查看商品价格和结算,最重要的就是和总部通讯,由于每一天总部都会有新消息告知各门店,只有和总部通讯,才能准时了解最新消息,从而做出相应的对策。然后,我又开头学习收银,拿到顾客给的销售小票后要入机,仔细核对药品的编号、价格和批号是否正确,这样才能和电脑上相吻合,从而电脑才会认可。同仁堂的药品有字头区分,比方说“1”字头的为成药,“2”字头为饮片,“3”字头和“6”字头为西药,“4”字头为保健食品等一共九个字头,
11、每次自己留存的小票应按字头放好,以便每一天晚上的结账。还有就是刷卡,必需要打好要刷的金额,以免发生金额错误,刷完后要把银行存根和商户存根保存好,每礼拜要上交给公司。学习了这些后,我就开头正式步入出纳的学习了。跟着师傅学后才发觉,有时书本上的东西很死,实际上工作的时候并不是这样,而是比拟敏捷。我也觉得寻常在学校的时候学习很好,但等实际工作了,却得不到很好的实践,甚至不知如何下手,多数的学问自己还是不会,甚至还处于初级状态。有时脑子总是处在半知半解的状态,师傅说几遍我也听不懂,得等实际操作。 几天后才算明白。有时总是看着师傅做,但等自己真正开头做的时候,就又不明白了。从中我真的体会到了光看是没有用
12、的,只有自己亲自动手做起来,才算是领悟,才算是彻底明白。 实习两个月后,我根本上把握了出纳的工作,同时对工作的流程和步骤有了进一步的体会和理解,并且工作不是那么费力了,我协作着师傅每一天做好出纳的日常工作,对出纳的熟悉也有了进一步的提高。它的步骤根本上是这样的: 每一天早晨打盘点表,交给各柜组进展实货的盘点整理销售小票,做日报表查看软件是否有调价、清货通知从收银员那里取得货款后送存银行,登记银行日记账和现金日记账。 每一天根本上的工作就是这些,同时出纳还要每星期三去总公司交货款,以转账支票的形式上交。并且报销各种费用,假如自己门店还有什么别的交代事项,出纳还要去公司各部室完成相应的工作。每月的
13、25号为每月大盘,出纳要做盘点表和能源台帐,月初要上报经营数据,10号左右发奖金,由经理开完经理例会后带回给出纳。主要的工作流程就是这些,虽然看上去并不是很累,但每项工作都要仔细,一个数字的错误,就会使全盘发生错误,这也表达了作为财会工的严谨性。 在工作之余,我有时会去柜组和各位销售药品的师傅去学习药品学问,认认药,了解各种药品的药性。尤其是饮片台,学习怎样去用戥子,学习各种草药的名称和用途,我真觉得药品的学问很浅显,是一门很深的学问。同仁堂的药是很出名的,其中以大蜜丸最为普遍,最出名的固然是安宫牛黄丸,用于清热开窍,豁痰解毒,治疗温热病热陷心包,中风昏迷,小儿惊厥,是同仁堂出品的一种珍贵的中
14、成药,很有疗效,甚至在全世界都很出名。要想卖药卖知名堂也是很不简单的,除了具备药师资非常,还要有必需的阅历。在饮片方面,要取得中药调剂员资格证后才能上岗,我想有兴趣的话,也能考取调剂员证,多学一些学问。有时药店来货了,我也会帮助理货,核对药品数量、批号和零售价,这样更进一步加强了我对药品的熟悉。 在三个月的实习中,我学到了许多东西,同时也学到了许多做人的道理,变得成熟了许多,对于为人处事,怎样去搞好同事之间的关系,我也有了很深刻的感悟。经理和同事们都很喜爱我,我也很喜爱她们,在休息之余和她们谈天,在过年的时候和她们同台演出,我们一块吃饭、唱歌、跳舞,真是快乐极了,我越来越喜爱自己的工作了,我也
15、越来越愿意干,每一天心情都很好,为我加大了不少工作的动力。 时间过得真是很快,3月11日那天我被调到了北京同仁堂连锁药店有限职责公司木樨园药店,成为了一名真正的出纳。木樨园药店是个新开的药店,位于南三环西路,离刘家窑药店很近,面积300平米,是北京市同仁堂全部连锁药店里最大的药店,而且房租很贵。那块紧邻木樨园服装批发集散地,外地流淌人口很大,是个很不错的地价。 开店初期,真是很累,除了验货外,我自己还要去办理证照。有税务登记证、组织机构代码、统计证、医疗器械、保健食品、食品流通等等。每一天都在外面跑,自己办公室里的工作却完不成,那时真是很急,但没有方法,焦急是没有用的,只能渐渐来。又是应对一个
16、新的环境,新的同事和新的经理,但这次有所不同,由于这次是我正式独立上岗。对于这些新的同事,我有所不适应,尤其是和经理,有时意见会不同一,这是需要相互磨合的。经过一个多月后,我的工作根本上走上了正轨,但仍旧会消失不会的问题,我会请教别人,并加以牢记。我对于备用金的治理和自己库存现金的治理很上心,对每笔金额都会记录,并让在场人签字确认。同时在去银行存款时,记好日期和金额,并随时登记银行日记账,使得账目清楚明白。并受到了经理的认可与好评。 在同仁堂工作已经4个多月了,我熟悉了不少的新奇事物,熟悉了许多好朋友,虽然仍处于实习中,但我已经把自己融入在了这个大群众中,我为自己是同仁堂的一员而感到傲慢与骄傲
17、。我也在这四个月中懂得了不少道理:要仔细踏实地做好自己应做的事情。自己所做的工作是财会工作,这就更要求具备工作的严谨态度。也要具备作为财会人员的根本道德标准和高尚的节操。单位的钱要保管好,并且要有规律的进展清点,对每一笔发生的业务要记账,并且每月月底按时结账。点钱的时候要踏实仔细,不能一心二用,更不能有什么幸运心理。 做事要有始有终。每一天工作很忙,但心不能急躁,办完一件事后才能去办另一件事,不能手忙脚乱。做完一件事后要有收尾,并准时作好记录。 敬重师长,团结同事。同事们的普遍年龄都比自己大,他们阅历比我多,见识也比我多,自己更就应去敬重他们,并且有问题准时请教,从中自己也能够获得许多阅历。
18、在同仁堂木樨园药店工作中,我也有许多困惑,每一天都会有不同的问题消失,比方预算外怎样去报销,员工餐费明细表怎样做,支票怎样填;协配的来货票怎样去换票等。遇到这些问题,我会请教别的店有阅历的出纳,并且我也会请教我的会计主管,她们都会帮助我,急躁给我讲解。 同时,在工作时,我也发觉了药店存在的许多缺乏。 销售小票书写不标准。每次销售药品时,都要开小票,小票为一式三联。写小票时务必要注明商品编码、名称、厂家,同时,金额要写正确。但有的员工仍旧没有留意这点,不是忘了写厂家就是写错编码,造成电脑消失“未出”状况。 来货时分工应明确。每次来货时,全部员工全都去搬药,把箱子里的药品全部拿出来,然后再核对。我
19、认为,就应确立验收员,把每个人就应做的工作分好,这样才不会消失药品漏数或重数现象,节省了许多时间。 新开门店办理各事项应由公司办公室出人伴随。对于新开的药店来说,办理证照是首要的事情。连锁药店属于分支机构,在办理有关证件时都会让你出示上级机构的证照副本,甚至有的还要看原件。公司办公室应协作门店完成各种证件的预备与整理,尤其是在开立对公银行时更就应由办公室出面伴随门店出纳开立银行帐户。但公司办公室做得比拟欠缺,既不同意给原件,又没有人员出面,给各门店造成了极大的障碍,使得各种执照的办理并不是很顺当,耽搁了时间,永久处于被动局面。所以,我期望在今后开立新门店时,办公室人员能够为底下门店所着想,钱大
20、家一块挣,为什么不去相互扶持呢? 针对这些缺乏,我会准时去订正,并且在适当的状况下向领导反映,以便使工作正常进展,便利于大家。 在工作的这几个月中,我的确挺思念上学的时候,觉得那时真的很无忧无虑,每一天什么都不用想,除了上课,写作业就是和同学在一齐玩。而此刻却不同了,是为了生活而工作,有的东西想躲避也躲避不了,由于这就是社会。此刻想想,觉得上课所学的东西很有用,没白学。我以前上过会计根底课,做过记账凭证,写过账簿,也做过会计分录,此刻也考了会计从业资格证书。这些对于此刻的工作真的很有用处。在实践中学习真东西,既能使工作顺当进展,又在工作中发觉自己的缺乏,从而提高自己的专业技能。我期望学校就应多
21、增加一些实操课程,加强学生们的动手潜力,加大技能培训,以使得学生们在踏上工作岗位时不那么费力,积存更多的阅历,为走向社会打下坚实地根底。还就应加强学生们沟通潜力,在工作时,与生疏人打交道的次数会许多,说话的方式,言谈举止的留意都会给人留下深刻的印象,我认为学校应开设语言沟通课程,增加学生们的沟通潜力。 “炮制虽繁必不敢省人工,品尝虽贵必不敢省物力”这句话永久牢记在我心中,我深深地体会到了从这两句话中迸发出来的博大精深!它不仅仅表达是一种精神,更表达的是一种坚韧的永不磨灭的生命力! 我的人生道路才刚刚开头,路还很长,需要自己去踏实地走好每一步,我会牢记同仁堂的精神,并时刻提示自己要好好学习,好好
22、工作,做一个有为青年,做一个对社会、对国家有用的人! 最新药店实习个人工作总结3 自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深刻的熟悉到,“精医术,懂人文,有抱负,能创新”是新时期下的医生所应具备的素养。理论学习中,我克己求严,勤奋仔细,顺当完成了必修课程。在良师益友的指导帮助下,系统把握了医学学问,为日后进入临床打下了扎实根底。 作为一名药学员,我深知药学专业是一个实践性强,动手潜力要求高的专业。本专业是培育具有化学、生物医学、药学的根本理论学问与试验技能,从事药物及其制剂的设计、制备和分析检验、新药开发及药品注册、合理用药、药品营销等工作的有用型药学人才。该专业涉及资料广泛、理论性强、需要把握的资料较
23、多,所以学生负担较重,学习时间较紧急,学习效果不够抱负。因此,只学习书本学问是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的学问带给人们。 假如淡化学科意识,从增加岗位潜力着眼和着手,强化教学的有用性,可大大减轻学生的学习负担。所以透过调查,统计近几届药学专业毕业生的就业渠道,主要从事药品营销和医院药房工作。于是,虽然只是大一学员,我们仍理解学校推举,在短暂的大一暑假中,我专心参与了社会实践活动,深入到基层在药品销售岗位理解熬炼。从见习中我增长了不少社会见识,提高了自身的社会实践潜力,为日后的工作打下了良好的根底。 此刻向大家诉说下我的状况吧。 第一天上午就不停的装药,把锡纸包
24、装的药片装到药房特定的袋编号的药瓶里,这样给病人主要的时候就能做到快和准。我们的工作就是用剪刀在锡纸上画一道口子,然后对准瓶口用笔头或者药勺把药片敲进瓶子里,看似简洁的工作把我们累坏了,一上午下来握药勺的手指上起了水泡,还弄穿了,很疼。 下午熟识了注射剂的位置,也帮助拿了一些药,由于是第一次,难免也会出点小过失的。药房的教师都很好,很急躁的告知我们什么要在什么地方。 其次天接下来也是在装药,拿药。药房的工作也就这些啦,看起来简洁,要做好可就不简单的了。注射剂的位置比昨日熟识了,有些名字听起来很熟,但就是找不到它在那里;有一些名很生疏,但是拿到了看一下化学名才明白也是学过的,只是医院都习惯用商品
25、名,简洁,教科书上都是一长串正儿八经的化学名,这就是理论和实践的差距。理论要付诸实践才能得到深华。 第三天这天站了一天,腰酸背痛。前两天由于我们对药的位置都不熟,教师比拟少让我们拿药,这天惊奇了,教师都把车推动来,放下单子就让我们渐渐捡。找啊找啊找,记住了的药手到擒来,没记住的药找啊找啊都找不到,有时它就在你面前你都看不到。实在找不到的就等教师过来问,真佩服他们把一种药在哪个角落都记得清清晰楚的。 第四天这天犯了一些错误,很自责。拿注射剂的时候有一盒没放稳,掉在地上了,换好没有摔坏,但这是一个很坏的习惯,下次必需留意放稳妥才好,许多冰箱里的药都是很贵的生物制品,摔坏了就不好了。还有一个很不好意
26、思的失误,教师叫我去拿两支胸腺五肽,我没拿过这个药,以为一包就是一支,就拿了两包10支!教师拿着多的药叫我放回去,我脸都红了。 第五天已经习惯了,跟前几天一样。上午加口服药,下午拿针剂。 第六天,第七天,第八天 回忆在中心药房的实践阶段,学了不少东西。了解了药房的根本运作流程,记住了许多药的商品名和对应的位置、功能主治。没来的时候以为药房就应比拟悠闲的,事实上相反,深入了才对这份职业有了更全面的熟悉。感谢中心药房的各位教师急躁指教! 在见习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作治理制度,自觉以医学生标准严格要求约束自己,不畏酷暑,仔细工作,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室
27、位置就诊步骤等方面的问答,专心维护了药学院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教教师共同商议处方方面的问题,进展处方分析,大大扩展了自己的学问面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正好处;不仅仅如此,我们更是仔细标准操作技术、娴熟应用在寻常试验课中学到的操作方法和流程,专心同带教教师相协作,尽量完善日常实习工作,给各带教教师留下了深刻的印象,并透过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动专心,勤快仔细以及良好的医患沟通潜力,各科室赐予的好评。 在药房见习还能学习一些课堂外的东西,了解某一药物有多少个商品名。透过实践不仅仅可加深我们对商品名的印象,也养成记药品通
28、用名的习惯。比方过桥就是黄连,由于黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。固然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡,酚磺已胺就是止血敏,吡拉西坦就是脑康复等等,这些都是在药房学到的学问。 我的同学有到药店见习。她向我诉说了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品熟悉较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,她所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一局部器械。 实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发觉自己长大了。 总的来说,我度过了一个开心而充实的暑假,并
29、在社会实践活动中学习到了很多课本以外的学问和阅历。期望在以后的日子里,同学们在更多的社会实践活动中不断成长,不断进展! 最新药店实习个人工作总结4 自从我踏入药学殿堂的那一刻起,我便深刻的熟悉到,“精医术,懂人文,有抱负,能创新”是新时期下的医生所应具备的素养。校训“安康所系,性命相托”时刻提示我刻苦学习奋勉向上。理论学习中,我克己求严,勤奋仔细,顺当完成了必修课程。在良师益友的指导帮助下,系统把握了医学学问,为日后进入临床打下了扎实根底。 作为一名药学专业的学员,只学习书本学问是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的学问带给人们,所以,我深入到基层在药品销售岗位理解熬
30、炼。初到药店工作,老同事向我说明白零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品熟悉较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一局部器械,现将实习学习状况作一个总结报告。 一、严守劳动纪律,以员工的标准要求自己 在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作治理制度,自觉以医学生标准严格要求约束自己,不畏酷暑,仔细工作,根本做到了无过失事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,专心维护了药学院的良好
31、形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教教师共同商议处方方面的问题,进展处方分析,大大扩展了自己的学问面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正好处;不仅仅如此,我们更是仔细标准操作技术、娴熟应用在寻常试验课中学到的操作方法和流程,专心同带教教师相协作,尽量完善日常实习工作,给各带教教师留下了深刻的印象,并透过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动专心,勤快仔细以及良好的医患沟通潜力,各科室赐予的好评。 二、如何做好药品学问及医学学问的学习 药用植物学在中药材鉴定中的应用好处重要。大局部状况我们根本不用理化鉴别的方法,只用植物形态学的鉴别方法就能够鉴定。由于大多植物有
32、其特有的遗传基因,于是能表现出根本稳定的形态特征,这样们我们在中药材鉴定中“努力查找不同因子”就能够鉴定植物类中药材的真伪。 例如:小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物,而有时选购来的药材表现出:节膨大、有扁节,这是胡椒科的石南藤的特征,这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就能够断定药材掺伪。顾客在药店购药时,由于感冒会买几种感冒药同时服用;由于胃病会买几种治胃病的药同时服用;由于稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我就利用我所学的学问向他们说明感冒药多内含一样的解热镇痛药成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反响,多种抗生素合用有时不但不产生协同作用,而且还会产生药抗,使治疗失败,所
33、以就要提示他们就应对症下药,不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会非常满足的购置任意一种针对性的药品,而且还会认同这种为顾客着想的做法。 “师傅领进门,修行在个人”,虽然无缘与于教师连续学习下去由于实习马上完毕,但是于教师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我必需能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。 在药店工作还能学习一些课堂外的东西,比方过桥就是黄连,由于黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。固然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在药店购药的中药处方上学到的学问。 三、如何做好销售效劳工作 在销售部是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客
34、、接听电话记录医院及药店选购单,接收传真。 在药店接待顾客时,顾客购置所需药品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客推举药品时,我首先要了解药品本身的状况,然后做简洁的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。 接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方仔细询问,不能够马虎大意,有时候医院的选购说话并非一般话带有口音,尤其是南方口音,那时必需要留意力集中,防止听错或漏听。 在那里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人,同时我也得到了别人的好评和关怀。 在销售部实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在那里也得到使用并有所提高,一个人的工作
35、潜力是各方面综合学问表现,当今社会竞争越来越剧烈,一个人的学问要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的剧烈竞争。 透过实习,我对中西药房的工作有了进一步的熟悉,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教教师的全都好评。 实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发觉自己长大了。今后将步入社会参与工作,从北京中医药大学走出的我将牢记“勤求博采,厚德济生”的校训,肩负起中药学工的使命和职责。工作对得起职业,做事对得起国家。 最新药店实习个人工作总结5 经过半个月在_药店的实践见习,我们的任务顺当完成。不管是
36、在哪些方面收获颇多,作为一名药学专业的学员,只学习书本学问是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的学问应用到实际中。这段时间发觉自我在某些方面存在缺乏,今后将连续努力学习。 我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一局部器械,现将见习学习情景作一个总结报告。 一,初来咋到,更加严格要求自我 第一天,由于没有过实践的阅历,所以安排到店里的时候,看的一切既熟识又生疏;熟识的是看到我们学习的药品,最终能够许多接触到了实物,有个好时机在实际销售中更了解它们;生疏的是对于这些药品,只可是在书本中接触到的根本药理作用,销售技巧也是在书本中谈到的前人的阅历,所以看的有些眼花缭乱
37、了,一时不明白从何下手。 在此期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作治理制度,自觉以医学生标准严格要求约束自我,不畏酷暑,虚心求教,仔细工作。每一天负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作。顾客在药店购药时,由于感冒会买几种感冒药同时服用;由于胃病会买几种治胃病的药同时服用;由于稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我就利用我所学的学问向他们说明感冒药多包含一样的解热镇痛药成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反响,多种抗生素合用有时不但不产生协同作用,并且还会产生药抗,使治疗失败,所以就要提示他们应当对症下药。特别是老人小孩用药时,要仔细急躁询问其病症,确定正确,再给他们介绍相宜
38、的药品,严格其用法用量。 二,加强制自身学习,提高专业学问水平和熟悉 经过这两个星期的学习,不紧学到了许多书本上没有的学问,并且还丰富我们的阅历和积存阅历。可是还是使我们熟悉到自我的学识,本领和阅历还很欠缺,所以在工作中比呢个掉以轻心,要更加投入,不断努力学习,书本上的学问是远远不够的,并且理论和实践相结合才能更好的让我们了解学问,更好的把学问带到现实中。 在药店里做事要有所顾虑,不能随心所欲,重要的是秉承一种学习,仔细的态度。同时工作不仅仅需要娴熟的专业学问和技巧,还要高尚的职业素养和道德。在接到中药饮片的药单时,首先要学会审单,中药的十八反十九喂要背好,有毒药品要留意用法用量,还要学会称量
39、,单位换算。 固然,要熟识药品的分类,如要点大致分有非处方类的有;儿科用药,感冒类,呼吸道类,肠胃类,妇科类。处方类的有;消炎镇痛类,肝胆类,心脑血管类,妇科类,肠胃类,呼吸道类,抗生素,儿科类。其他还有外用类,滋补类,医疗器械。还有非药品区。 固然取药拿药是最简洁也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不一样的年龄,性别和不一样程度的人,药的取拿是不一样的,特别是小孩和孕妇的用药特别细心,慎重。其次在拿药的时候,要用礼貌的态度去理解患者的咨寻,了解患者的身体情景,同时向患者具体讲解药品的性质,功能,用途和用法及留意事项,同时也要敬重患者的主观意见。对每一位顾客负责。 我对这个销售行业的要求也
40、有了新的熟悉。药品销售是一种综合性质的行业,除了有良好的专业学问外,还要具备优质的效劳态度和售药技巧,这就说明要具备良好的职业素养,顾客一般都有自我喜好的牌子药,一量这个药没有什么大太的疗效减轻不了病状,他们就会改选其它品牌的药物,如电视台广告中常常消失的如感康、白加黑、斯达舒、三精药等等,较多情景下听从药师推举。这时候就应当向顾客推举适合的药品,介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌,固然还有价钱方面的问题,医嘱很重要,这关系到病人的用药安全问题。 三,遇到的一些问题与解决方法 此刻企事业单位都为自我的员工办理了医疗保险卡,在配备了刷卡机的药房或药店里刷药非常的便利,但有时候也会遇到一些麻烦
41、,如停电故障导致刷卡机无法使用、顾客的医保卡消磁不能使用。或者给她们结账时比拟慢。这些事情发生后,都必需与顾客说明缘由并请其原谅所带来的不便。这个过程中,大局部顾客都表示理解,一些生疏的老顾客会将医保卡放置在药店内,等下次来时再来取,固然这也是该药店信誉保障的一个表达。 有时也会遇到这样的问题,由于药架上的药品品种繁多,在拿药品过程中速度比拟慢,这也会导致顾客对自我的意见。对于这一方面,我得提高自我的业务水平,平常多看多练,记住品名及放置位置。还有一个障碍就是,由于药店是多数是面对县里的人,所以大多数说的本地话,这对与我们的沟通就有必需的障碍,这时要语气平和,有礼貌,遇到不懂的地方仔细询问,不能够马虎大意,那时必需要留意力集中,防止听错或漏听。 经过短短两个星期的见习,我对自我的本领有了一个更深的了解。我觉得这是一次非常有意义的实习,不但稳固了药学学问,并且经过这次实习不仅仅熬炼了我的实践本领,还熬炼了我与人接触、与人交往的本领,增加了团队协作本领。 最新药店实习个人工作总结
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