维修主管的述职报告.doc
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1、 维修主管的述职报告修理主管的述职报告1 敬重的领导,各位同事: 大家好!时间如梭,转瞬间20xx年过去了,在这一年里经受了两次工作调动,四月下旬从数码公寓工程调到高新数码港工程,五月中旬又来到了锦绣,回忆这一年来的工作,有收获也有缺乏,有阅历也有教训。今日借此时机向领导和同事们汇报20xx年的工作及下年度的工作打算,如有不当之处,恳请各位领导、同事们赐予批判、指正。 五月中旬来到锦绣,协作电梯维保公司完成了工程电梯的大修。其中更换掌握主板 2 块,沟通接触器126个,电梯外呼板 块,清洗了12台电梯的曳引机齿轮箱并更换了齿轮油。根本上转变了电梯一天几停,投诉不断的现状,不仅保障了业主的出行安
2、全,提高了业主的满足度,也提升了工程品质。 六月份修理工程监控及门禁系统。锦绣工程弱电系统使用已十年有余,电梯监控信号缺失,摄像头图像模糊不清,我利用自己在弱电技术上的优势,带着修理工*、*更换了1号楼5单元电梯井道的视频线,修理了东、西门口、电动车棚的摄像头,更换了局部供电电源,调整了围墙上的摄像头焦距,保证了工程监控图像的清楚、设备的稳定运行,给业主营造了一个安全的生活环境。 七月份更换了生活水池的浮球阀,修理了排污泵。刚到工程时,生活水池的进水管浮球阀是坏的,修理工每天必做的一件事就是到一单元拉开井盖观测生活水池水位,不仅铺张时间,还担忧水漫地下室,在与赵经理沟通后打请示更换了浮球阀,外
3、联修理了污水泵,彻底解决了水 池放水靠人盯的状态。 八九月份上调物业费征询意见签字,四位主管一天往楼上跑几趟,腿跑疼了,脚磨泡了,都没有一句怨言,晚上生怕找不到人,在单元门口守着,遭人白眼,看人脸色,都不曾退缩,周末放弃休息的时间,顶着烈日外出到业主家征询意见、签字,大家相互劝慰着鼓舞着,急躁地与业主讲解,晓之以情,动之以理,最终功夫不负有心人,在月底完成了“双三分之二”的签字任务。 十月份开头收第四季度物业费,由于物业费上调,收费工作受到了极大挑战,曾经徘徊过,想放弃,但在郭大姐的开导下,在高主管的带着下又鼓起士气,大家发扬坚忍、励行的企业精神,苦情牌,悲情牌,轮番出击,在公司领导的支持与关
4、怀和大家的共同努力下,最终为13年度收费工作划上了圆满的句号。 众人拾柴火焰高,20xx年的工作离不开领导的支持和同事们的帮忙。感谢你们!总结这一年的工作尽管有了肯定的进步和成绩,但在有些方面仍存在较多缺乏,比方数码公寓工程电表误差没有准时发觉,给公司造成了不小的经济损失,在客服中心的工作如物业费用的收取,客户关系的维护,前台接待力量的提高,内部优秀员工的培育等等,这些都有待于在今后的工作中加以改良、提高,也盼望领导和同事多多指导和帮忙。 20xx年主要工作打算 一、修理团队建立方面,仔细学习体系文件,日常注意学习公司的企业文化,组织培训相关业务学问,共同探讨学习,让团队每一位员工 充分感受到
5、自己在不断成长,做好新员工入职引导,形成良性互动,降低新员工流失率,提高修理人员的实操技能,杜绝返修,全面提升修理效劳水平。标准日常记录表格的.填写,准时更新修理台账,完善设施设备档案资料,标准修理档案治理。加强各班组之间的沟通,合理安排工作,提高班组工作效率。 二、日常入户修理方面,严格根据体系执行入户修理“五个一”标准,标准操作,文明施工,加强自我安全防范意,杜绝工伤大事的发生,修理准时率100%,返修率为零,提高业主满足度,按时完成全年修理班组收费任务。 三、设施设备修理保养方面,重视设备的安全运行,加强设施设备的维护和保养工作。修理班在去年工作的根底上,明确各项工作重点,制定具体的设施
6、设备修理保养打算与工作标准,将打算分解到每个月,实施时落实责任到个人,确保设备的平稳高效运行,全年无重大责任事故发生。 四、节能降耗方面严格掌握设备的运行,在满意照明要求的前提下,公共区域照明增加声控开关,安装定时器掌握运行时间,以到达节能降耗的目的。对具有利用价值的废旧物资及配件,在不影响使用功能及安全的前提下,修理主管负责质量验收及性能鉴定进展重复使用,充分发挥其价值,力争在工程技术部组织的节能降耗与设备评比专项检查中保持在前三名。 五、重视消防设备设施的治理。每季度结合消防维保公司人员对消防系统设备进展全面的检查,发觉故障准时修理,杜绝消防设备带病运行。结合秩序班组人员每季度进展消防设备
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