置业顾问年终个人总结置业顾问年终个人总结范文(15篇).docx

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1、 置业顾问年终个人总结置业顾问年终个人总结范文(15篇)置业参谋年终个人总结 置业参谋年终个人总结范文篇一 不知不觉20xx立刻就要从眼前溜走了，一年中做了许多事情，固然进入博思堂万悦城工程已经是其次个人年头了。说到博思堂也是房地产代理行业中一家佼佼者的公司,所以我很荣幸自己能参加我们销售-代表集团形象直接面对客户的这样一个团队。许多胜利的前辈都说，销售这个行业是最熬炼人的工作，由于自己的年轻和阅历缺乏，所以更需要熬炼自己!今日我的年终总结是对今年来的工作学习进展回忆和分析，从中找出阅历和教训，引出规律性熟悉，以指导今后工作和实践活一个总结。 20xx年我们的销售成绩是有目共睹的，完成的特别棒

2、，这些归功于我们的领导。20xx年全国的楼市消失了调整，虽然没有完成预期目标但是我们都尽力了。那我呢?其实我踏入这个行业算是比拟晚的，没有什么明显的成绩出来，就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是特别看好，可以说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司博思堂堂算是佼佼者!了，所以相对来说，作为销售人员选对这样一个呈现自己的工作平台也是很重要的，固然我选对了! 在这段时间与客户的沟通中我是深深的体会到房产的重要性，为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业参谋应尽的责任，做自己的工作不仅要对自己的工资负责，更要对自己的顾客负责。可以这样说，房产是销售中最慎重的买卖，不仅是买卖，更是对自己的一生拼

3、搏的总结、一辈子奋斗的开头，而这些，就是我们置业参谋的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的，虽然我们的房子质量好，绿化好，位置好，环境好，效劳好，但是作为顾客来讲究是该多比拟多比照之后再来打算的，所以这个时候我们的工作力量就表现出来了，如何让让顾客买我们集团的房子呢?固然是让我们的顾客了解我们房子的优势，价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素，需要我们去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题： 1、 主观熟悉缺乏，谈客户时思路不够清楚; 2、 自身没有足够的意志，对自己的销售欲望不够坚决; 3、 规划制订得不合理，脱离客观实际，盲目查找客户，有时候会错过许多准客户。

4、4、 对房子的讲解不到位，谈客户执行的过程不到位。 5、 对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反响速度滞后。 6、 来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。 以上都是作为我们在工作中所要不断改良的局部，所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以最好做到沉着面对。 二20xx工作规划 总结不仅要回忆过去，还要展望将来。对当前的形势现状与将来的进展我们还要进展客观深入的分析： 1、外界宏观与微观环境分析：行业进展现状与进展、竞争对手现状与动向猜测、区域市场现状与进展、渠道组织与关系现状、消费者的满足度和忠诚度总体评价。 2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价

5、格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。 3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素养方面的优势与差距。通过对现状与将来的客观分析，能够更加清晰所面临的困难和机遇。从而对困难有糊涂的熟悉和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项预备。没有人会随任凭便胜利，每一个胜利的后面都是付出的艰辛努力。仔细分析取得成绩的缘由，总结阅历，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和根底。成绩当然要全面总结，对于将来的展望更是要提升。在下半的工作中我还要加倍的努力，访问更多的客户，更大程度的了解我们集团的一体化效劳，并且制定适合自己的任务标的，同时改善自己的销

6、售成绩，要做到： 1、明确工作的主要思路。战略打算命运，思路打算出路，良好的业绩必需要有清晰正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇，偏离了方向和轨道，就会越走越远; 2、新一年度工作的详细目标：销量目标学习目标; 3、完成规划的详细方法，与客户关系亲切程度加强、准时反映顾客的新资讯。 做到以上观念上的宏观展望规划使我们胜利的必经之路，销售行业正在不断壮大，不能让自己落伍，更不能让自己淘汰，所以我把下半年当做一个新开头，努力做胜利，完成目标，让自己成为最宏大的推销员。 三部门公司建议 参加博思堂已经两年了，作为其中的一员，给公司和部门提出以下几点拙建。 1 作为异地分公司，感受不到博思堂的影响

7、力，可以在徐州适当增加几个工程。 2 可以增加一些类似总公司的培训和活动。 3 可以适当提高老员工的福利待遇，增加一些年休假或者旅游。 4 加强楼盘各项工作的后台支持，加大销售外的协作力度。 5 实行多层次的嘉奖制度。 6 注意身边老客户的维护和再开发。 7 避开营销手段的单一化。 四主题畅想 销售本身就是一个特别综合性的问题，它在市场环境中受到许多因素的影响。要搞好销售，就必需整合各个每个环节，激发各方的优势，到达优势互补的目的，最终形成优势群，抓住时机，在接下来的一年中赚更多的钱，为公司制造更大的利润，晋升自己的职位。 置业参谋年终个人总结 置业参谋年终个人总结范文篇二 随着20xx的逝去

8、，20xx的到来，我来到公司已经两个月，两个月虽然不能彻底的了解和总结什么，但也能全面的知道一些状况。以前，做一些事情，我总喜爱问自己，我想要什么样的结果，这样做是否值得?来到这，是值得的，为什么呢?由于工程处于前期阶段，所以让我对整个工程的筹备，宣传;客户的拓展，积存，维护以及成交，进展全面的接触，让自身的力量得到了很大的提升。领导对我们生活上的照看，工作中的支持，即使身处异地，也倍感暖和。 一、日常工作状况 1.培训。 在12月份，领导对我进展专业学问的培训，话术的训练，稳固了我的专业学问。 2.宣传活动。 通过活动，例12月中的老客户回馈，1月的新年送“福”活动，对工程进展了大力的宣传，

9、提高了滨水小镇工程的知名度同时加强了老客户的信念，也累积局部新客户。 3.对客户进展热忱的接待。 对沙盘、区位、户型进展讲解，现场算价，解答客户的疑问，加强客户购房的决心。 固然工作中的表现并不十全十美，也有一些问题。今年西安市场不断传出的不利消息，客户的观望心态，以及一些其他的状态对于个人的销售心态有肯定的冲击。年底我在这段时间的反省中，对于来年也做了一个调整。 1.调整自己的心态 心态打算命运，乐观的心态会像雨露滋润我更好的成长，我要用好的心态协作自己努力提升自己，从之前的错误中汲取也丰收。 2.制造销售业绩 衡量一个销售是否胜利的标准源于做人以及优秀的业绩，新的一年将积极的完成领导交代的

10、各项任务，和同事一如既往团结共处，在销售期，制造好的业绩。 3.制定学习规划 做房产是很有挑战性的一项工作，对于个人的综合素养要求特殊高，定期的制定学习规划，将加强房地产相关学问以及最新动态，在工作勤加思索，树立自己的专业性，增加自己的信任感。 在外出差需要的是大家的团结，和个人的责任感。作为销售没有一步登天的销冠，我们需要“不待扬鞭自奋蹄”的自律，所以我始终坚持做好自己的事，一步一个脚印，付出之后，收获是必定的。我盼望自己的努力能在这个平台闪闪发亮，为公司的进展也献上绵薄之力。 同时，由衷的感谢同事和领导赐予我的帮忙。 置业参谋年终个人总结 置业参谋年终个人总结范文篇三 能进入xx公司上班我

11、感到很荣幸，来公司上班的这段岁月里我学到了许多东西。作为刚从校园走进社会才短短半年时间的我可以说还是个乳臭未干的毛孩子，学习跟进步是重中之重的目标，只有不断的学到丰富的学问和进步才会使得我成为职场精英。 进入公司工作已两月有余，刚开头接待客户时我还有些羞怯感，但经过一段时间的磨练和调整后就克制了羞怯感这个毛病。但我在销售方面还存在一些缺乏，比方对客户的心理揣摩得不是很准，但我信任在我不断的学习和总结中我会把我存在的缺乏之处全部弥补上。 销售工作给我的感受就是：重复，重复，再重复。正所谓“磨刀不误砍柴工”，只有不断地演练才能把销售这项工作变得更加娴熟，重复地对销售进展演练能加深对销售的解读和感悟

12、，一切销售技能均来自于不断的感悟和总结之中，做到厚积薄发方能到达滴水石穿的成效。 人，是有情感的动物，所以与客户沟通的第一步是建立信耐感，首先让客户信任自己，然后接下来的沟通就会变得更加的顺畅。做销售给我最大的感受就是自信，假如不自信就做不好销售。做任何事情都是“欲速则不达”，销售重在脚踏实地。平常不断地进展学习，一是丰富阅历，二是提升自身的销售力量。学习的过程中还要擅长总结，在学的同时要经常思索、在思索的同时也要经常学习，做到学有所思思有所学，两千多年前的孔子曾说过：“学而不思则罔，思而不学则殆”也说明白学与思的道理。 做销售这个工作平常可能会患病到客户的拒绝，我们不要由于受到客户的拒绝后就

13、气馁，而是要更加再接再厉，由于我们不行能让我们接待过的全部客户全部成交，就连世界上最厉害的销售员的成交率都只到达了97%，所以我们做销售工作的同仁们可以追求完善但不要求十全十美。 胜利者都有一个共同的特点，那就是无论遇到了多大的困难和苦痛都不会放弃心中的幻想，所以无论是谁，只要选择了自己所喜爱的人生道路，在坚持不懈的努力下终究会取得胜利的。 在谈到持之以恒的精神时，我想谈谈我们的生命之源水，水是有目标的流淌于大地和地下的实物，它最大的幻想就是到达蔚蓝无边的海洋。我们要学习水：有目标，有行动，有坚持的精神。 无论做什么事，要想取得胜利都要付诸行动，若不行动我们就只配当空想家。在探询到“心中的海”

14、以后，就把自己变成“水”，然后就朝着那片海进发，在流经千山万水后，我们最终会到达那片“心中的海”的。 以上就是我20xx年的年终总结，现在已是20xx年的元月，预祝公司的事业在20xx年更上一层楼! 置业参谋年终个人总结 置业参谋年终个人总结范文篇四 在这个月中我最大感受就是自己从迷茫中找到了方向。以前我总是在问自己，我是谁?我能做什么?我想成为谁?我都是一片茫然，在经理和x主管的接触中我渐渐的明白了一句话：“活在当下”。我只有把眼前的每一件事做好，那样我就会渐渐的进步。人不能放眼将来，只有走好每一步，才能到达顶峰!在这个月中我的总结与规划如下： 1、接待每天前来询问的来访和来电客户。 在接待

15、完后，x经理和x主管都会给我指出我哪里做的不好，话哪里没有讲好。我知道那些不好的必需要改正，而且更要把握。在每天接待中我们最缺乏的就是在x客户交谈时很不自然、不放松、有小动作、语气僵硬等。我有时候也不断的在想为什么会这样?为了转变这一现状，我每天大声朗读羊皮卷，提高我的精神面貌和语气，但是效果不佳。 为了更进一步的了解，我解剖自己，我发觉最重要的缘由是我没有自信，丢失了自信，如何能做好这行工作?以后也要加强自己的信念，做好接待。其实还有一点，我自己觉得假如领导鼓舞了我，我会信念是倍增的，干什么都来劲。我记得有人给我说过一句话：“不要怕犯错，大胆去做，错了就改，以后不要犯其次次”，对我影响很大。

16、 2、处理售后事宜。 如更名、2，17，18号楼的工期解释、房产证迟办说辞等。虽然我了讲解辞和流程，但是在实战中还是出了不少的问题。通过x经理和x主管的开导我了解到，在做这些的时候，肯定要了解每句话的意思;每个流程的意义，才能做好!在与客户交谈中肯定要发觉问题，分析问题，问题目的是什么。这些东西肯定要在脑子里飞速的旋转，养成这种好的习惯，肯定可以吧工作做好! 3、在新的一个月里我要做到以下： 在接待完客户后，总结在接待过程中的缺乏并加以改正;在书写合同时肯定要细心、专心;加强自己的信念，积极工作;加强自己说话的内涵，学习好待客之道，用好礼貌用语;遇到问题，立刻解决。 置业参谋年终个人总结 置业

17、参谋年终个人总结范文篇五 20xx年初，可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的开头参加深圳中原进展，成为其中一员。不知不觉，入职已有半年了，在这半年里收获的实在太多了，说也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句“感谢”就能简洁了事的。 之前在龙岗有做过三级市场，对龙岗和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我始终憧憬的工作，感谢我的经理给了我这个进展的好时机，踏入销售这一行列中，熟悉一班好同事，学到的不再是书本那枯燥无味的学问。 记得我来时的运气比拟好，其次天本工程就开盘了，开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事，许多同事都在忙着收获，当时我在想我要努力学习，考过就可以接客户了，由半知

18、半解的我到现在对销售流程有肯定的了解，学到了不少的东西，固然也少不了同事之间的帮忙。深入售楼工作之后才发觉其实许多事情要做，要学的却是无比的多，销售学问永久是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜爱这份工作。 前二个月，都是担当见习置业参谋，一边帮助同事做好销售工作，一边学着自己接待客户。在这里，同事都很好，很情愿去教我学问，也很放心让我去做，去试。渐渐地，接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开头有肯定的熟悉。 虽然刚开头还有点不习惯，由于正是楼盘旺季，工作比拟多，但心里不断告知自己，不断想，付出多少，收获多少，只是时间问题。即使往后不在这行业上工作，现在学到的这

19、些我信任以后肯定用得上。 4月份，正式升上为实习置业参谋。开头真真正正接待客户，独立一人将全部的工作完成。挑战性很大，一向带点自负的我也布满信念。接着，不断遇到过问题，但在同事跟经理的帮助下，都能顺当将工作完成。业绩嘛!这半年来还算一般般，称不上好，总销售24套，转介成交5套。总金额19491369.5万元。对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代，也或者算是一种鼓舞吧。 其实，总的来说，太多的缺乏之处了，未能一一说明。但最明显而见的，销售技巧，自身的应变力量，国家政策各方面还有待加强。总之，要学得多得是，虽然自己还年轻，但心态还是要摆得正，主动点，积极点，去学，去做。记得刚入职，经理曾

20、说过“多去问，多去做，不要怕亏，反正做了就没错的”! 下半年，也是新的开头。同样的，对于将来，我布满了期盼，盼望自己还能一如既往地专心去学，去做，甚至做得更好，更精。 置业参谋年终个人总结 置业参谋年终个人总结范文篇六 转瞬间，进入公司已半年有余，过去的一年对别人来说可能很寻常，但对我来说是特别的一年，我从一个对房地产业一无所知懵懂的小姑娘，蜕变成了一名训练有素、专业的“置业参谋”。 “置业参谋”，有着不同于其它职业的独特魅力。在工作期间，我也结识了不少同仁朋友，赐予了我不小的帮忙，在他们身上，我看到了勤奋努力的工作态度、良好的心态和专业的销售技能。 xx年11月8日，我永久记得这一天。福临豪

21、苑二期在大家的热切期盼下最终开盘了。虽然平常听过许多楼盘开盘时会“蜂抢”的事迹，但第一次经受开盘，而且是自己的，作为新人的我心里不免布满欣喜和紧急。犹记得那一天，7张签约台错落有致的摆在售楼处，大家各就各位，就像考试时那样端坐着等待客户进来，我朝外望了望，依稀能感受到关下的铁皮门外喧闹的表演和人潮。 由于太紧急，开头时我频频签错订单，老是麻烦控台给我新单，自己都觉得怪难为情的，甚至开头疑心自己是否能胜任。意外的是朱经理不仅没有责备我，反而语气温顺的劝慰我：“没事的，定心点，渐渐写。”当时心里立刻涌出一股暖流，再签单时，也没那么紧急了，之后也没有再犯过错。 开盘后不多久，我们准时调整状态，迎接交

22、付这一大任。这次交付对于我们来说意义重大，是福地置业交给业主的第一份答卷。我们的工作也越做越细，入伙通知书寄出去后，便挨家挨户打电话询问是否收到信件，有特别状况的就联系邮局、做登记、补办等处理，生怕对业主有一丝怠慢。 交付期间新区的同仁帮了我们横林案场很大的忙，他们每天起早贪黑转好几趟公车到横林帮助，中午匆忙扒几口放凉了的盒饭就连续工作了，连一句怨言也没有。在他们的帮忙下，我们案场顺当完成了交付。 在经受了开盘和交付后，大家的力量都上了一个台阶，同事间的友情也愈发深厚。我们同心协力，承受风雨，收获彩虹。我们每天在售楼处一起工作8个小时，相处的时间比大家和自己的家人相处的时间还多。现在我们形成了

23、一个大家庭，在这个大家庭里相互关怀、相互帮忙。 我来的时间比拟短，也没取得什么骄人的成绩，但在福地置业这个大家庭里，我学到了许多，尤其是人文。在失落的时候，大家都会鼓舞我;在我取得成绩的时候，大家都会恭喜我。我真诚的感谢那些帮忙支持过，还有为了我好批判过我的人，是他们的存在，让我意识到自己的价值，我为能与这些优秀的人在一起共同为一个目标奋斗而感到快乐和骄傲。 作为福地置业的一员，我们的目标可不仅仅止步于眼前，接下来“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，每一天都是“在路上”。我深知自己的成长离不开公司，“喜爱”是做好每一件事最原始的动力。 xx年是全新的一年，在工作中我肯定会遇到各种各样的难题，但

24、我信任自己在这样一个大家庭里，再大的困难也能克制。当我想放弃的时候、当我接客户接到累的时候，我会想到我的“大家庭”，用它来鼓舞我自己，在xx年，我要更加努力，不断突破自己! 置业参谋年终个人总结 置业参谋年终个人总结范文篇七 时近年末，不经意间xx年转瞬就要过去了。悄悄地算来，从参与工作，来到阳光新城，来到现在的这个销售部，参加我们这个有着家庭一般气氛的团体到现在已经有半年多的时间了。半年的时间放在以往或许会显得很漫长，但这半年对于我来说却是那么的短暂，仿佛是在刺眼间变消逝而过。 六月初的我刚刚毕业，如假包换的一个毛头小子，对于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不情愿去接触它，所以我隐蔽了自己，始

25、终藏到大学毕业，藏到我无处可藏而必需去面对。社会很现实，我也很现实，我在查找一个时机，一个能让自己有所进展的时机。我怀揣着一颗紧急的心开头了应聘和面试的过程。很幸运，我来到了阳光新城。熟悉了现在我身边的这些和我一起工作的俊男靓女们。当时对于置业参谋我没有任何实质上的熟悉，而房地产对于我来说只不过是中国这几年经济增长的重要指标之一，它占有很大的份额，同时也带动了这几年全国gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。在案场学习的半个月的时间是我收获最大的一段时间之一。 领导和同事们的细心教育，那些毫不吝啬的阅历之谈让我收获颇丰，渐渐成长。让我对于工作有了一个很美妙的熟悉原来，和你一起工作的那些人，不肯

26、定全部都是你的同事，却很可能全部都成为你的朋友。信任我，是你们平常工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作，爱上了我们的这个团队。这对于第一次正式参与工作的我而言是非常幸运的一件事情。 从七月份开头我就在市区售楼部上班了，那里是我第一次与购房顾客面对面沟通的场所。虽然工作很单一，只是安排看房车，接待到访客户，派单，安排行销人员等。但这是极为熬炼人的工作，这不仅是考察我对于这个工作的态度，也是一种磨练。由于那时咱们的案场制度还不完善，我压根儿不知道嘛时候能参与上岗考核，要知道那种无限期的等待是很可怕的，呵呵。能和客户有第一时间的接触，虽然不是带着去看房，但也了解了一些购房客户的需求与意愿，最重要

27、的是能了解到在客户眼中对我们工作的看法，对阳光新城这个工程的看法，是最直接也最真实的，也是记忆最深的。八月份的时候领导安排我和贾新萤一起下乡做宣传，跟着宣传车满县区的转悠。 领导的意思是想让我熟识熟识工程周边的市场状况，客源方向，以及县区客户对于大产权住房的一些看法和熟悉，同时好让我能有更多的了解对于县区的客户应当留意些什么。由于销售归根结底就是一种人与人之间的沟通，一种价值的交换。只有沟通到位了，交换才有可能产生。这些以往在课本中常常看到的概念在没有实际的接触下是无法成为我自己的东西的，对此我非常珍视，所以那时候每次都装扮的像是去旅行似的，由于快乐啊，时机难得啊。 九月份参与房展会。之前，我

28、只是房展会的参观者，时不常去看看车模美女什么的，这次能够成为参加者，能够和大家一起去完成这次展会我很兴奋，很幸福。房展会让我了解到了咱们工程本身在新乡市这个市场中的一个位置，一个与市区其他楼盘相比拟而言的一个优势与劣势的彰显，在这些比照中去完善自己将来对于客户对市区房源问题的一个比拟直观的了解与熟悉，这又是一次成长。展会上第一次帮忙同事售出一套房子，小兴奋了一个星期。 十月份，我在市区售楼部与案场之间来回运动了一个月，期间经受了两次原来同事的离去，再一次的提示我，社会是现实的，每个人也都是现实的。每个人的生活目标与抱负是不一样的，但只要我专心去交换，不管在哪里大家都是朋友。离别对于我而言是个比

29、拟禁忌的话题，由于不管是怎样的离别总会让我打心底里不自觉的有些难过，而我不是一个擅长宣泄情感的人，所以总是憋着。大家都是朋友，现在是，将来也是。有同事离开就有新同事参加，这是一个快速进展的社会，能否融入集体全看一个人本身的力量，但更重要的，是你是否一颗想要被这个团体所接纳的心。 十一月我正式上岗了，从开头到十二月底共接待了15组客户，虽然自己感觉始终在努力但始终还是没有成交。很可能是我的回访邀约做的不够到位，可能是电话里的交谈让我总感觉不够真实，没法像面对面一样让自己去放得开。这是应当有所加强的，但究竟没有眼神的沟通的沟通还是让我有些难以适应，信任自己应当可以尽快的去克制这些，究竟只是一味的焦

30、急去有成绩不是长远的一个选择。 以上是我自六月份以来的一个年终工作总结，话说质变的产生是量变的积存。如今的我比半年前成熟了很多，却照旧保持着天真。我将连续成长下去，连续天真下去，让自己在什么样的工作条件下都有所收获，与同事有更多更好地成绩，让自己欢乐。 置业参谋年终个人总结 置业参谋年终个人总结范文篇八 20xx年初，可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的开头参加，成为其中一员。不知不觉，入职已有一年了，在这一年里收获的实在太多了，说也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句“多谢”就能简洁了事的。 之前在有做过三级市场，对和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我一向憧憬的工作，多谢

31、我的经理给了我这个进展的好时机，踏入销售这一行列中，熟悉一班好同事，学到的不再是书本那枯燥无味的学问。 记得我来时的运气比拟好，其次天本工程就开盘了，开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事，许多同事都在忙着收获，当时我在想我要努力学习，考过就能够接客户了，由半知半解的我到此刻对销售流程有必需的了解，学到了不少的东西，固然也少不了同事之间的帮助。 深入售楼工作之后才发觉其实许多事情要做，要学的却是无比的多，销售学问永久是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜爱这份工作。 前二个月，都是担当见习置业参谋，一边帮助同事做好销售工作，一边学着自我接待客户。在那里，同事都很好，很情愿去教我学问，也很

32、放心让我去做，去试。渐渐地，接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开头有必需的熟悉。 虽然刚开头还有点不习惯，由于正是楼盘旺季，工作比拟多，但心里不断告知自我，不断想，付出多少，收获多少，只是时间问题。即使往后不在这行业上工作，此刻学到的这些我信任以后肯定用得上。 4月份，正式升上为实习置业参谋。开头真真正正接待客户，独立一人将全部的工作完成。挑战性很大，一向带点自负的我也布满信念。之后，不断遇到过问题，但在同事跟经理的帮助下，都能顺当将工作完成。业绩嘛！这半年来还算一般般，称不上好，总销售24套，转介成交5套。总金额xx万元。对入行不久的来说还算是对自我有个马马虎虎的交

33、代，也或者算是一种鼓舞吧。 其实，总的来说，太多的缺乏之处了，未能一一说明。但最明显而见的，销售技巧，自身的应变潜力，国家政策各方面还有待加强。 总之，要学得多得是，虽然自我还年轻，但心态还是要摆得正，主动点，专心点，去学，去做。记得刚入职，经理曾说过“多去问，多去做，不要怕亏，反正做了就没错的”！ 20xx年，也是新的开头。同样的，对于将来，我布满了期盼，期望自我还能一如既往地专心去学，去做，甚至做得更好，更精。 置业参谋年终个人总结 置业参谋年终个人总结范文篇九 一、本年个人工作状况 1、本年个人工作： _年是_开盘之年，我从一个新人开头学起，从预约客户、考讲沙盘、接待客户并成交客户，一步

34、一步向着自己的目标在努力着。在这期间不断的学习、熬炼、提升自己的业务力量;不断的预约、回访、访问客户;协作着经理的营销策略，驻点、派发宣传单、电话回访追踪客户、分析成交来访客户。这些都让我本人在这一年中渐渐的学习和成长着，并荣幸的参加到团队这个大家庭中。 2、工作中学习到的东西： 而在团队中，经理、主管、同事的指导，让我这个初学者可以尽快的学习和成长。 团队之间关系的融洽和亲切的协作，让我明白了团队合作会比一个人奋战更具有效率，从而增加了团队荣辱感; 每一天的开会客户分析，让我学会了如何去分析客户的需求和心理，从而增加了成交的机率; 经理每次的培训课程讲解，都会让我对销售技巧有了更深的熟悉，在

35、销售实战中也更加体会到“听闻看说”的重要性，对于分析客户的类别时也更加的快捷有效率，使客户的成交周期在渐渐的缩短; 在与客户洽谈成交时，也学习到了交谈的技巧，提高了语言表达力量，增加了个人心理素养。 懂得了，只有与客户转换角度的去思索，才会去明白客户所担忧的和所需求的，从而给出适合客户本人的产品，取得客户信任。 3、工作缺乏之处： 同样，在学习中，也有些缺乏的地方。 不能很好的维护好客户，在情感营销这方面，无法领悟其精华。 电话约访客户技术不成熟，在许多时候，总是无法电话约访到客户时间。 在无法达成成交时，心态上会消失些许的偏差，个人心理素养还是不够强大。 个人的学问积存不够全面，没有足够的广

36、度和深度。 但我会连续努力，积存学问，增加心理素养，放正心态，让自己思维模式转变，更好地发挥出情感营销的特点，提高销售成绩。 二、下一年和目标 1、 个人下一年的工作规划： 向经理、主管、同事学习取经，再次提高销售学问的积存，提升销售业务力量，增加自己规律思维分析; 关注同事情感营销特点，弥补自己缺乏之处，提升与客户的关系处理和沟通技巧; 温故而知新，温习经理培训的课程内容，在销售实战中领悟其精华要领，并学会融会贯穿，执行完成经理安排的各项营销策略规划。 2、 个人下一年的目标： 每天电话20组以上，争取约访客户上门一组以上; 每天抽出时间看报纸与新闻，了解社会上各方面消息，扩大自己的学问面;

37、 完善自己各项销售技巧，争取在明年让自己的销售业绩可以提高两倍以上，为自己的下一个目标做好充分的预备。 三、个人对公司的建议 1、对公司各部门的建议 首先，我们应当感谢在工作中无条件支持和协作我们工作的各部门同事们。感谢水吧部和安保部的同事，在我们每次外出派单和在外驻点时，都可以给于无私的帮忙;感谢合同部和按揭部同事协作我们在销售前沿，帮忙客户询问和解决各方面问题;感谢领导层做出了便利我们销售的筹划优待方案。但为了更好地效劳于客户，更便利我们的销售工作，为公司积存更多的财宝，我有以下几点建议： 工程的工程进度可以加快，例如住宅外立面的铺贴、样板间的装修，这样可以让客户亲眼看到，让销售人员的话语

38、更具有说服力; 对老带新的客户嘉奖，在销售中起到了很大的作用，缩短了销售周期，公司领导也赐予了确定，盼望财务部可以缩短流程手续时间，让客户尽快得到相应嘉奖，不会使客户心里产生疑心; 俗话说“三军未动，粮草先行”，员工工作的动力来源于工资和嘉奖，公司治理层更明白其中的利害关系，望财务部可以准时发放员工的“口粮”，只有良好的公司福利，才可以激发员工的工作激情和斗志，吸引更多的社会人才为公司效劳。 我们的工作就是为了效劳于客户，为效劳客户便捷的办理各项手续是我们的工作宗旨与原则，盼望各部门以此原则为重点，不怕麻烦，为客户实行一条龙效劳，让客户感到“省心，放心，快乐”。 2、对公司的看法 公司在最近一

39、年里，经过不断地吸纳人才，使得公司的治理体制已渐渐健全，而董事长的公司目标，则为公司的前方道路作了明确指示，员工也都努力积极工作着，若董事长可以静心听取下层员工的工作反应建议，并进展研讨，再加上各部门可以亲切沟通协作完成工作，信任公司会犹如“东方明珠”一样，绽放出刺眼光线。 最终，祝福公司各部门同事，祝福各位治理层领导，在新到来的_年里身体安康!工作快乐!财源广进! 并祝福我们一起努力的公司，事业蒸蒸日上，销量硕果累累，团队和谐美满! 置业参谋年终个人总结 置业参谋年终个人总结范文篇十 2022年至2022年，我始终在_从事房地产经纪人工作。在这里我学到了许多新东西，熟悉到了自己的缺乏，综合来

40、说，在工作中我缺乏规划性，目标性不强，缺乏执行力，心态还是很急躁，人际关系没有很好的去运用，主观意识不够强。在期间，我很感谢公司给了我一个学习的平台和对我的栽培!让我充分地呈现自我价值，也感谢同事们给我指导与帮忙，令我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养与才能。 回首过去一步步的脚印，在此我总结了几点与大家共享： 1、坚持究竟就是成功 坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向胜利，虽然不知道几时能胜利，但能确定的是我们正离目标越来越近。有了坚韧的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲乏，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议

41、，放弃对客户解释的时机，客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往盼望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关学问，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。 2、学会倾听，把握时机 不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。推举房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣势，做到对客户的全部问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完善的，要使客户了解，假如你看到了完善的，那必定存在谎话。 3、销售技巧最

42、根本的就是在接待当中，始终要保持热忱 销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为布满挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去仔细对待每一位客户，我们的热忱接待使他对我们的楼盘也布满了好感，那么我们的目的也就到达了。 4、和客户沟通的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必定是个好听众 通过倾听来了解客户的需求，是必要条件;同时也应当是个心理学家，通过客户的言行举止来推断他们内心的想法，是重要条件;更应当是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。 5、时机是留给有预备的人 在接待客户的时候，我们的个人主观推断不

43、要过于剧烈，像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够急躁，沟通的不够好，对客户没有准时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，时机只留给有预备的人。 6、做好客户的登记，及进展回访跟踪 记住客户的姓名。可能客户比拟多，不肯定能够记得全部的客户姓名，但是，假如在你的客户其次次来到现场的时候，你能够立即报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下，实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程，再加上平常的回访工作，你是可以记得的，至少是他的姓氏! 7、常约客

44、户过来看看房，了解我们的楼盘 针对客户的一些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题，这样可以针对性的进展化解，为客户供应最适合他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。 8、提高自己的业务水平 加强房地产相关学问及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的信任自己，这样对我们的楼盘也更有信念。客户向你询问楼盘特点、户型、价格等等的时候，一问三不知，客户就根本不会买你推举的楼盘。 9、运用销售技巧 对待意向客户，他迟疑不决，这样同事之间可以相互制造购置气氛，适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急镇静应战或许客户就要成交了

45、，但是由于一些小小的缘由，会让他迟迟不愿签约，这个时候是千万不能焦急的，由于你表现出越急躁的态度，客户越是表示疑心。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题，然后再细心地和他沟通，直到最终签约。固然，在解释的时候，所要表现出来的态度就是镇静，冷静，并且没有太过于期盼客户能够成交。 10、维系一种良好的关系，多为客户着想一下也是一种销售技巧 这样的话，你们可以成为朋友，他的亲朋好友都可能是你的下个客户。要让客户感到你是他们的朋友，是他们的购房参谋，是他们最情愿与之交谈的人。顾客往往是由于喜爱你而喜爱你介绍的东西。获得销售胜利最首要的条件还是自信。要建立自信念，必需把握住以下几个关键问题：一

46、是丰富的房地产专业学问，对自己销售的楼盘了如指掌，熟记于胸;二是反复的演练，只有将对客户的销售演示到达无懈可击，哪些话该说，哪些话不该说，有些话说到什么分寸，哪些要重点介绍，哪些要一般介绍，这都要事先预备好;三是售楼阅历，只有经过长久的不懈努力，具有真诚的敬业精神，擅长在实践中归纳和总结，比别人多一份思索，才能获得胜利必备的技能 置业参谋年终个人总结 置业参谋年终个人总结范文篇十一 20xx年初，可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的开头参加进展，成为其中一员。不知不觉，入职已有一年了，在这一年里收获的实在太多了，说也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句“感谢”就能简洁了事的。 之前在有做过三级市场，对和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我始终憧憬的工作，感谢我的经理给了我这个进展的好时机，踏入销售这一行列中，熟悉一班好同事，学到的不再是书本那枯燥无味的学问。 记得我来时的运气比拟好，其次天本工程就开盘了，开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事，许多