2023小区物业经理述职报告(4篇).docx
《2023小区物业经理述职报告(4篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023小区物业经理述职报告(4篇).docx(26页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 2023小区物业经理述职报告(4篇)_物业经理个人述职报告 物业经理述职报告 公布时间: 2023.07.13 2023小区物业经理述职报告(有用4篇)。 随着科技的进展和社会的进步,人们对效劳质量的需求越来越大,现在的物业公司占比量特别大,那他们的述职报告应当是怎样的呢?以下是工作总结之家小篇为大家整理的物业经理个人述职报告,仅供参考,欢送大家的阅读。 物业经理个人述职报告(一) 回忆在xx物业公司担当经理的6年来,所取得的成绩离不开中心党委和中心以及机关各科室的大力支持。在这6年中,我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责,虽然班子成员几经变动,但我始终与班子成员团结协作,带着公司全体干部职
2、工以“创一流物业治理公司”为目标,艰难创业,努力工作,不断强化治理,标准运作,拓宽市场,提高效劳质量,较好的完成了公司的各项工作任务。现述职报告如下: 一、加强学习,努力提高自身素养 这些年来,我坚持学习十x大精神和三个代表的重要思想,并同落实上级要求和制造性的开展工作结合起来,以增加干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何进展”这些深层次的问题去实践。 自从xx物业公司成立之日起,我便以一个物业的姿势去努力学习物业治理学问,去讨论物业企业的进展方向和物业市场的进展趋势,我始终认为物业公司要生存,就必需走规模化道路。 对此,我在思想上始终与社区保持全都,超前工
3、作,做到了“熟悉到位、思想到位、工作到位”,在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。 在工作中,我同班子成员一起讨论确定了公司的治理运作模式、工作目标和“标准化治理、标准化效劳、规模化经营、品牌化建立”的总体工作思路,并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作,使公司的整体治理水平得到了进一步提高。 我深知,作为一名治理者,要想带着大家创市尝求生存就必需不断的学习。为了提高自身领导力量和治理水平,我几年如一日的坚持常常性学习,学习物业治理相关学问,学习市场经济理论,并挤时间参与MBA根底理论学问的学习,以不断充实自己,提高自己适应改革进展的需要。 二、履行职责,努力做好本职工作 作为公司经
4、理,把精力用在治理上,用在抓效劳上,用在抓队伍和品牌建立上,这是本职要求。 6年来,我坚持根据“精、细、美”的工作标准和“严、恒、细、实”的工作要求去安排、布置、检查各项工作,制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核方法,根据精干、高效的原则,组建了符合公司特点的运行机构,并对基层工作运行状况进展不连续的检查。 我坚持定期到各队站听取意见,指导工作,帮忙解决困难,在基层干部中树立起了“不干则罢,干就干好”的争一流精神。在抓好治理和效劳的同时,我与班子成员一起积极协调各方关系,努力开拓外部市场,增加公司收入,并积极筹措资金,改善基层的办公条件。 为了强化素养教育,在抓好员工岗位培训的同时还积
5、极制造条件组织治理人员外出学习,开扩视野,增长学问,以提高基层干部的工作力量。 工作中,我注意发挥班子成员的作用,坚持“重大问题集体决策,详细工作分工负责”的原则,准时沟通沟通,工作上能够尽职尽责,尽心尽力形成合力地做好各项工作,是一个团结稳舰布满活力的班子。 三、严格自律,树立良好形象 日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,留意听取班子成员的意见,敬重、团结每一个班子成员,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,自觉遵守廉洁自律的各项规定,对涉及到选购,队伍录用,合同签订等敏感问题,自己始终坚持“工作人员详细运作,分管领导严格把关,主要领导最终负总责”的工作原则,能够做到不插手,不介绍,严格要求
6、自己“堂堂正正做人,踏踏实实做事”,要在职工中树立一个良好的干部形象。 四、6年来的工作目标完成状况 6年来,在公司全体干部职工的共同努力下,各项工作目标均圆满完成。 一是完成了小区创立目标。 20xx年xx小区创立为局级优秀住宅小区,雅苑创立为省级优秀住宅小区,20xx年xx创立为国家示范住宅小区,20xx年xx两个小区顺当通过了省级物业治理优秀住宅小区的验收。 二是基层建立目标的全部实现。 截至20xx年12月,共创立了一个“十佳示范队”,一个“基层队”和两个“行业一强”,另有3个基层单位被评为“社区优秀基层队”。 三是实现了历年本钱指标不超的目标。 20xx年公司本钱掌握在了652.26
7、万元以内,并且水费实现了大幅节余;其他几年公司本钱均掌握在规划指标之内,并有肯定节余。 四是外拓市场有了进一步进展。 20xx年,公司筹集50万元成立了以家政效劳中心为依托的“xx综合效劳公司”,20xx年公司实现外拓物业治理收入近百万元。 五是居民综合满足率历年来均保持在98%以上。 六是日常物业治理工作在社区考核与评比中实现了争第一的目标。 七是在探究物业治理“社会化、专业化、市场化”方面迈出了新的步伐。 五、存在缺乏及改良方向 一是本钱掌握力度还略显不够,虽然本钱掌握指标不超,但本钱掌握的机制还没有完善起来。 二是在摸准下情上做的还不够,听取职工对公司进展的建立性意见较少。 三是公司某些
8、方面、某些环节根据“精细美”的工作标准去衡量还有肯定差距,还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程,需要在精细治理上下功夫。 岗位的转变并没有转变我工作的热忱,在今后的工作中,我将连续发扬成绩,克制缺乏,带着广阔干部职工奋勇争先,努力做好上级安排的各项工作。 物业经理个人述职报告(二) 我叫xxx,现任公司物业部经理,公司物业部经理的述职报告。负责住宅小区、社区庭院物业治理工作。半年来在公司领导的正确决策下,在全体员工的共同努力下做了一些工作,距离公司领导的要求还有很大差距,我决心仔细总结工作中的阅历教训,把半年来的工作表现和缺乏,分几个方面述职报告如下: 一、 小区、社区经营收费工
9、作 狠抓帮助收取了xx小区卫生费70%,垃圾清运费削减了30%确保了小区的正常经营。光明路xx号院、畜牧局院、效劳公司院、其次技校院卫生费的收取支付工作。公园小区的物业费收取工作。房管局小区、黄金小区的车位费收取工作。能给公司费用收取及经营扭亏做了大量的工作。但是同领导的盼望和要求还有很大差距。我每天起早贪黑,深入到每一栋楼前,解答每一位业主提出的问题。对每一个院的收费工作都进展细致的部署,对收费的每一个环节想尽了一切方法。言传身教把自己十多年来的收费阅历教给员工,同自己一起工作的许多同志共同的一句话:“你不是经理是教师,跟着你干我们踏实心甘情愿,你不干了我们立马走人。“说明工作的难度之大,任
10、务之艰难,特别人所能承受的工作压力。对黄金小区、房管局小区的物业费收取工作,进展了前所未有的具体调查,财务费用分析。提交了切实可行的解决方案。常常通宵达旦的整材料,完成了自己应尽的职责。 二、分管社区工作以来,具体调查汇总了四个办事处 74个庭院的:人员配备、工作职责、收支费用、垃圾处置等工作。准时给公司领导,供应了社区庭院的经营整改方案。逐步落实整改:由原来的74个庭院、员工 84人、每月支付工资54350元。现在的:xx个庭院、xx人、每月支付工资xxxxx元。每月削减工资费用x万余元。对现有的庭院,进展仔细核算,收入同效劳协调进展,经营中的协议签订、剩余费用的收取工作、人员的合理调整、垃
11、圾清运费处置费的合理收支等问题还有大量的工作急需解决。由于原来的工程经理工作调整,存在大量的遗留问题还要进展,争取早日理顺努力完成。 三、狠抓小区效劳质量的提高,对人员的技能培训,日常事务处理,能起到表率作用。 积极协作甲方解决小区存在的实际问题,为转变小区的.环境面貌,受到广阔业主的全都好评,做了大量的工作。小区的车棚启用治理、绿化工作、垃圾箱的更新、倾注了大量的心血。小区在没有修理人员的状况下,催促帮助解决了许多修理任务,一头汗一手屎的为业主效劳,心系广阔业主的生活必需,协调处理供暖、供水、供电中的问题,甲方领导对我们的工作是确定的,更是信任的,两三天见不到我,听不到我的电话就焦急。今日矿
12、上通知我六万多的效劳费补贴,今日就汇给公司。叮嘱很抓卫生治理迎接局里创立卫生小区验收工作。人非草木,孰能无过。小区治理的工作中还有许多缺乏,卫生工作还有一些方面,没有根据做好做细,有待整改。非机动车辆乱停乱放现象,还有待广阔业主自觉改正,我们已粘贴通知几次广为宣传,不断提示个别业主自觉存放到车棚内,早日解决小区不协调的现象。 四、公司通过机构调整,让我担当第七工程部经理,后又合并第六工程部。 工作担子很重,点多面广路途远。一个人顶两个工程部经理、兼黄金小区经理、还详细治理东电厂三个家属院和三个保安岗点。(以前一个中队长的工作)我从未叫过苦叫过累,大事小事仔细处理,从未上交给主管领导,更没有推给
13、下面。能深入岗点检查、解决、关怀每一名员工存在的困难和问题。很抓保安队伍形象教育,班组长技能培训网上教育,并抓好早操训练工作。能准时传达公司领导,对当前工作重点的要求,并安排逐级传达。对突发大事快速到位妥当处理。能准时对甲方进展回访,并根据甲方的要求进展整改并协作工作。对六、七工程部的人员聘请、调整、定岗严格根据公司领导的要求办理,对离司人员的工资手续按公司规定处理。对小区、社区、各个岗点的物料领取严格把关审批。能积极续签合同提高效劳费,并联系新岗点业务。这次四大队工作交接给保安部,其中三个班长全都同意,还情愿和我一起工作,我真的很知足,我觉得是我那一份执着的敬业之情,感染了同志们的友情之花,
14、知足了很知足! 半年是短暂的也是漫长的,通过不断地学习,兢兢业业的辛勤劳作,做了一些应当做的工作,是公司领导培育教育的结果。和现任职务的严格要求还有肯定差距。还存在着许多缺点和错误,通过以上的总结和表达,恳请公司领导赐予批判指正,通过述职以利于以后的工作更好地开展,给公司作出更大的奉献! 物业经理个人述职报告(三) 公司xx总、各位同仁: 大家好! 20xx年初,公司xx总再次提出了“二次创业”的战略方针,同时提出了以“五心”撰写20xx年物业优质效劳的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行xx总下达的目标治理责任开展工作。现对一年来的工作作如下述职总结: 一、简述指标完成状况 20xx年初,按xx总
15、下达的目标治理责任进展分解,并按部门和工程签订了部门和工程的目标责任书,明确了自己的各项任务指标。科学安排,强化“三全治理”,为创朝阳特色的企业品牌,树良好企业形象,实现多元化治理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业效劳工作主线,绽开工作,较好地完成了公司下达的经济各项任务。一年来,虽有工程经理、主管的更换,随着物业遗留问题、安全问题以及效劳的缺陷问题的增加发生,影响了物业治理费的收缴,但想方设法还是完成了收费任务。 二、回忆反思,落实整改提高 从年初设想治理工作规划的实施到规划的半途扼杀开头仔细回忆,就似乎写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清楚顺畅,而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂
16、鸦,细细品尝一年来的工作,似乎事事都有美中缺乏的地方;总之,从个人角度总结20xx年:只求无愧、但求无过。 自身也有很多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面: 1、培训抓得不实不细,培训做了,培训的效果如何,总结不够。 2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓究竟。 3、思想观念上跟不上形势,在开拓创新上未发动大家,听大家意见不够。 4、制度上过于讲情面。未有进一步量化制度,把制度落到实处。 5、企业文化未实质性强化。公司和员工应是伙伴关系,在提升员工归属感、责任感方面不够。 6、打造企业品牌。企业是生命,品牌出效益。物业公司打效劳品牌,要知名度、美誉度。员工都是形象代表,加强品牌教育。 7、制定目
17、标治理粗枝大叶、不详备。责任目标规划在前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性等方面需完善。同时需加强规划治理,流程掌握,培训员工的规划意识,努力完成规划。 三、20xx年工作规划与思路 20xx年,我将紧扣公司的进展规划,一方面仔细完成公司李总交给我的各项工作任务,另一方面,连续加强公司自身的各项制度建立,进一步拓展业务范围,提高效劳质量,创立有信誉、有实力的物业治理品牌。 (一)进一步创新工作机制,内强治理,外拓业务,使公司的进展再上一个新台阶。 经过这几年的努力和进展,我公司各项工作不断标准,业务范围进一步扩大,XX年我们将进一步创新完善工作机制和治理模式,进一步强化内部治理水平,连续稳固
18、及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及治理包干制度,明的确行小区经营目标责任制及治理目标责任制,向治理要效益;依托现有工程,把进一步开拓物业治理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的进展状况和经济状况有明显好转。 (二)加强企业和社区文化建立,打造朝阳物业品牌 公司在完成中心工作任务的根底上,XX年应将重点放在企业文化与社区文化的建立上,连续完善公司的网页,努力搞好小区的社区文化活动,把深入拓展企业文化与社区文化的建立作为我公司拓展效劳深度与提升效劳质量的突破点,不断加强小区的物业治理工作,提升市场竞争力。 (三)加强人力资源的培育与人才队伍建立 要加强培训和学习力度,以提高
19、其业务素养和整体治理水平;加强对高技术、高力量人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发觉、培育和储藏技术人才。 最终,今日借此时机,表达一下我的心愿:感谢xx总对我工作的支持,感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮忙和信任。 物业经理个人述职报告(四) 敬重的各位领导、各位代表,大家好! 一年来,在公司党政的正确领导和关心下,在同志们 的热忱帮忙支持下,围绕公司下达的工作目标,不断强化治理,标准运作,提高效劳质量。并通过不断学习和努力实践,工作取得了肯定成效,现就一年来的学习、思想、工作及廉洁自律状况述职如下: 一、加强学习,夯实物业治理根底 一年来,我坚持学习党的路线方针政策
20、,学习公司各 项规章制度,以增加干好工作的责任感和使命感。将落实上级要求与制造性的开展工作结合起来,以一个物业新兵的姿势去努力学习和钻研物业治理学问,努力提高自身素养。同时加强了员工业务方面的培训和学习,提升员工效劳意识,通过学习,做到了“熟悉到位、思想到位、工作到位”,进一步夯实了物业治理根底。 二、坚持效劳是品牌,收费是命脉的原则,重点开展了以下几方面工作: (一)安全工作,常抓不懈。 依据我部的工作实际和工作特点,坚持“以人为本,安全第一”的思想,组织开展岗位危急源辨识,正确熟悉危急点,将安全学习纳入学习常态化,积极参与公司进行的安全学习培训,坚持安全巡查制度,重点加大岗位危急源的排查和
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2023 小区 物业 经理 述职 报告
限制150内