2023年3月汽车销售实习报告范文.docx
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1、 2023年3月汽车销售实习报告范文_销售实习报告范文 现在国家经济飞速的进展,人们的生活水平不断的提高,加上汽车市场众多,汽车贸易已经完全的介入人们的生活。在以前我们都是坐客车,火车,现在人们生活水平的提高,买车才不再困难,而汽车的种类也有许多,所以每个“4s”店里都有销售人员,为顾客介绍和推销,办理手续等。在学校的安排下,我就到一家“4s”店进展工作实习。 刚来到这家“4s”店,我就开头对立面的车辆进展着了解,这里面都是一些中低档车,主要销售给一般家庭或者公司白领等,固然立面还是有着一些高档车,比方宝马730,奔驰S300等,不过很少有人买,看的人还是比拟多。在经理的安排下,我就跟着一位前
2、辈工作实习,刚开头前辈就拿一些汽车的资料给我阅读,让我熟识,然后就让我跟着她工作实习。由于没有工作阅历,所以领导不会让我单独接待客户,现在的汽车贸易很广,所以能够销售一辆是一辆,所以工作还是很艰辛的。 每天我来到“4s”店,对我和前辈负责的这一区域,进展清扫和清理,然后就会找资料来学习,我找的是顾客办理手续的一些资料,这些在以后的工作中确定会遇到,我就开头学习办理手续要些什么,留意些什么,假如遇到不懂的我就虚心的向前辈学习,很快我就将资料登记。在前辈的身边学习了几天,我对汽车工作已经了解,领导也不会铺张人力资源,就让我开头单独工作。我带着快乐的心情开头工作,几天的推销交谈,让我把握了销售的技巧
3、,还有体会到顾客的心理,在前辈的帮忙和自己的努力下,我胜利的推销出去了一辆北京现代,然后办理购置手续,一切弄好后,顾客也将车提走,而我连续自己的销售工作。 每天同样的工作,每天同样的心情,遇到的却是不同的顾客,每天我为他们介绍和推销,总是站在顾客的角度上思索问题,选出适合他们的,给他提出一些意见。然后对他们进展询问,了解顾客需求的信息,销售人员需要尽可能多的收集来自客户的全部信息,以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求,这样对我们来说不会处于被动,能够更好的进展销售。 通过这次的实习,我对汽车工作更加的了解,对社会上的工作和交际有了属于自己的见识和阅历,让自己能够正在的立足于社会,能够更好的在社
4、会上生活。每个人都有着自己的想法,有着自己的生活环境,有的人之站在自己的角度思索问题,眼里只有属于自己的利益,但是最终胜利的又有几个,都是竹篮打水一场空,我们应当站在顾客的角度去思索问题,帮忙他们找到最适合自己的,就算最终没有交易胜利,也会给别人留下一个好的印象,以后有时机还会来到这里,所以帮忙别人也是在帮忙自己。 2023汽车销售实习报告 【暑假汽车销售实习报告一】 暑假转瞬就过去了,一个月的时间说长不长,说短不短,在这个假期里我体会到了许多,感受也很深,通过自己的亲身体验社会实践,让自己更进一步的了解社会,在实践中,增长了见识,熬炼了自己的士气,培育自己的韧性,寒假放假后,经过熟人的介绍来
5、到一家汽车公司,而我在公司里做最简洁的工作,每天在公司的吧台售卖饮料,给客户倒茶,通过这次实践更进一步了解社会。首先简洁介绍一下公司,它是广州赛弗汽车公司中长城汽车的一个代售店,前面汽车展厅,展卖汽车,中间是吧台和客户休息区,后面是汽车维护部,而我就在公司中间的吧台工作,由于以前没干过类似的工作,对商品的价格和其它方面都了解甚少,所以还需要承受他们正式员工的培训。几天后,对工作有所了解,对一些的根本的礼仪也有所熟识,但是通过几天实践,我发觉在与客户沟通与接待方面还有所欠缺,同样的工作在其他同事手中则流利进展,而我则不能。通过一个假期的实践我总结吃以下几点:第一:效劳态度至关重要。作为一个效劳行
6、业,顾客就是上帝,更何况是来公司买车的客户,对其态度肯定要好,因此良好的效劳态度是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量,这就要求我们想客户之所想,急所其之所急,提高效劳质量,语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意客户的要求,比方说为客户倒茶,一般广东人都喜爱喝茶,因此,给他们倒茶,肯定要留意茶的温度和茶的香味,让客户满足,而假如不恰当的水温则会让客户不满足,因此,也就必需好好为客户效劳,让他们满足。其次:要好好遵守公司的法规。俗话说:“国有国法,家有家规。”自然,作为一个公司也有许多的规定,比方说:上班时间不行以串岗,不行以闲聊,不行以随便接听手机等等。所谓不行以串岗就是不行以擅自
7、离开自己的岗位。为什么不行以任凭串岗呢?由于各个岗位各个人都有各自的工作,假如任凭串岗,则会消失某个岗位缺人,假如客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在,则会给公司带来负面影响。同样不行以闲聊是由于假如在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈,公司就像一个菜市场,毫无纪律可言,那样下去,公司就会日益散漫,不利于公司的进展,而不准接听电话也是一样的理由吧,假如被经理发觉,少则挨批,多则扣薪水,遵守法规还是很重要的,所谓没有法规不成方圆。要严格要求自己,既然进了公司就得按法规办事,即使只是去公司做寒假工是非正式员工,也应用公司的纪律要求自己。第三:要真诚的对待身边的人。你可以伪装你的面孔,伪装你的心,但你绝
8、不行以无视真诚的力气,第一天去上班的时候,心里不行避开的有些怀疑,究竟以前没做过类似的工作,心里就没底,不知道应当去怎么做,要去干些什么等等,刚踏进公司的时候,只见几个生疏的脸孔用莫名的眼光看着我,我微笑着和他们打招呼,问他们早安,为难的局面立即得到了缓解,大家多用很友善的眼光和蔼的微笑欢送我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早上好”,那是我心底真诚的问候,发自内心的,真正的微笑,是一种能打动人的真诚问候,我总觉得常常有一些东西简单被我们忽视,比方一个甜蜜的微笑,一声轻轻的问候,一句关怀的话语,但他们却表达了对一个人的敬重和关怀,也让别人感觉到被重视与关怀,仅
9、仅几天的时间,我就和同事打成一片,很好的跟他们沟通与沟通。我想,应当是我的真诚换得了同事们的信任吧,他们都把我当朋友,也情愿指导我,教我应当怎么去做,也跟我谈现在的就业形势等与工作无关的事情,短短的一个月,使我受益匪浅,让我懂得了如何更好的为人处事,当今社会始终处在进展中,所以对人才的要求也越来越高,我们应当用进展的眼光看问题,就要不断提高思想熟悉,更好的完善自己,要用真诚的力气去感动别人。第四:我们也需要有工作的激情与急躁。激情与急躁就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最漂亮的火花,在公司时,同事跟我说想做好效劳这一类,肯定要有激情与急躁,这一行需要有恒久的急躁去不断学习新的学问,
10、用学问武装自己,提高自己的专业水平,要用急躁去处理好每件事,用急躁去把事情做得有条有理,那样做事才有效率。我的经理在我走之前也给我一些教导,他说:“一个人在他的学生时代要好好学习,但也要适时的增长见识,去实践,去体验社会,专业学问是重要的,但把专业学问运用于实践也重要,在大学学习的时候熬炼自己的力量很重要,在寒假参加社会实践是一个很好的时机,赚钱不是主要的。作为学生,能赚到多少,等到毕业后,有的是赚钱的时机,做寒假工主要的目的是熬炼自己的力量。”然后他跟我说了他读书时的事,他说他读书的时候求知欲很强,想方设法的想多学点东西,在假期的时候常常去打工,目的就是为了熬炼自己,体验社会生活。我想在学生
11、时代,多熬炼自己是非常重要的。经过这一个暑假的打工生活,我收获了许多,走出了漂亮的象牙塔感受外面的世界,去体会社会竞争的现实与残酷,而不要做一只井底蛙,丝毫感觉不到社会工作的简单与艰辛。通过这一个多月的打工生活让我懂得了很多做人的道理,也让我看到了自己的缺乏和缺点,所以在今后的学习中要严格要求自己,提高自己的素养,努力学习专业技能,做一个能适应社会的人。【暑假汽车销售实习报告二】七月流火,炎热难耐。正是这样的盛夏季节,我开头了我的假期社会实践。很荣幸的让我进入了德宝汽车销售有限公司的销售部。德宝汽车销售有限公司是以汽车销售、整车修理、汽车俱乐部及驾驶培训效劳为一体的综合型民营企业。第一次参加社
12、会实践性质的活动,让我对自己布满了期盼。虽然我所学的专业是国际经济于贸易,销售汽车和我的专业没有什么关系,对我来说很生疏,要想把工作做好,就必需了解这方面的学问,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。这是熬炼我的一个好时机。实践,就是要我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打根底。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速进展,又参加了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不
13、断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的时机的同时,也有了的挑战,前天才刚学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了。中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。所以我们学的虽然是国际经济与贸易,但在以后毕业工作中我们不肯定是去做有关我们这一专业的工作。然而不同的职业间却有着一些一样的地方,走进任何企业,都要接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系简单。不管什么工作都是有竞争的。在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的力量!在实践的这段时
14、间内,虽然我只帮助接电话,复印资料,整理文件,开发票等,但我感受着工作的气氛,使我特别的快乐,这些都是在学校里无法感受到的。但在这段时间中我主动出击也尝试了当一名销售员的味道。虽然对那些有关汽车配置的有关问题我答复的不够全面,还是别人帮忙了我,但在销售汽车的过程中使我受益匪浅。在销售的过程中效劳态度至关重要。做为一个效劳行业,顾客就是上帝良好的效劳态度是必需的,要想获得的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高效劳质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。在这里我看着车子如何卖出,看着修理部的工人给那些出故障的车子排解故障。在这里我体会着上班族的欢乐
15、和苦恼,劳碌的时候,上班族也象小学生一样期盼着假期。以前总渴望离开父母的爱护伞,单独一人去闯荡。好像现在想想自己有些天真,这个社会竞争的压力真的好大。就业,在就业都是很困难的,想要找一份特别满足的工作也不简单,创业又谈何简单。短短的实践时间中,使我对自己的目标有了新的一个定位。我们现在的很多学生都很迷茫,对自己的专业熟悉不够,对自己的将来没有一个合理的规划,象一只无头苍蝇似的,不知道学习专业有啥用,将来能做什么。这样的盲目使有些学生自我放纵、堕落。因此我们现在要依据自己的实际状况合理的为自己规划,找到自己的进展道路。要通过社会实践切身的了解自己的专业,了解这个社会。而不是一味的埋怨。要循序渐进
16、的提高自己的力量,熬炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会效劳。这也使我对自己提出了新的要求,要有良好的心理素养及受挫折的心态,要有良好的语言表达力量及与生疏人沟通的力量,要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。这些都是我现在所欠缺的一些力量。而这些力量也是我在以后参与就业所必需具备的一些力量。因此在接下来的时间里,让我有了新的动力。让我对自己所学的专业学问有了一个全新的熟悉。我所学习的国际经济与贸易专业培育德、智、体全面进展,适应21世纪社会经济进展和社会主义现代化建立需要,根底扎实、学问面宽、力量强、素养高,富有时代特征和创新意识的国际经济贸易领域的高级应用型、复合型特地人才。本专业学生主要学习
17、国际经济与贸易专业的根底学问、根本理论、根本技能以及相邻专业的根本学问,具有较深厚的学科理论根底,精通英语,把握国际贸易和国际合作业务的根本方法以及教学、科学讨论的根本技能。毕业生还应当熟识党和国家的有关方针、政策和法规;系统把握国际经济与贸易专业的根底学问、根本理论、根本技能;精通英语,能够娴熟地阅读本专业英文书刊及资料。具有较高的听、说、读、写、译的力量,并有较扎实的经济治理、汉语写作、数学、计算机等方面的根底和较强的应用力量;学问面较广,具有独立猎取学问、提出问题、分析问题和解决问题的根本力量及创新精神和较强的制造力量;具有肯定的社会活动力量、从事对外经济贸易实际业务工作和适应相邻专业业
18、务工作的根本力量与素养。在如此的高要求下,不管自己将来是从事这方面的工作,还是与这方面有关的工作。现在我所要做的是将自己的专业学问把握坚固,提高自己沟通力量等,同时也应当多参加社会实践,拉近自己与社会间的距离,让自己更好的去适应社会。完毕这次实践,我拿到我了我人生中的第一笔工资,让我领悟到了赚钱的辛苦,这个社会,只要你付出就肯定有收获,在这个暑假我所收获的远远大于我所付出的,而这些都是我在学校里没方法学到的社会阅历,这些是我人生的一笔财宝。完毕实践以后,感受甚多,使自己更近一步了解了这个社会,更近一步了解了自己。社会实践加深了我与社会的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野
19、,增长了才能,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片宽阔的天地里,我们的人生价值得到了表达,为将来更加剧烈的竞争打下了更为坚实的根底。盼望以后还有这样的时机,让我从实践中得到熬炼。通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了很多做人的道理,也使我更清晰地熟悉到自己的缺乏和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素养,努力学好自己的专业技能短期的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了许多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践促进了大学生的全面进展。通过社会实践活动,我们从与人民群众的广泛接触、了解、沟通中受到真实的感染和体验,
20、从很多活生生的典型事例中受到深刻的启发和教育,使思想得到升华,社会责任感增加。在实践中,我们的人生观、价值观得到进一步的强化,提高了熟悉力量、适应力量和创新力量。这不仅是一次实践,还是一次人生经受,是一生珍贵的财宝。在今后我要参与的社会实践,磨练自己的同时让自己熟悉的,使自己未踏入社会就已体会社会方面。让自己在毕业就业的时候可以有的选择时机。2023年5月汽车销售实习报告范文2023字 汽车销售实习报告2023字一 1、让汽车行驶到四轮定位机上。 2、开启定位机。 3、挂上机头, 插上传感器插头。 4、校正机头之后,用方向盘夹子固定方向盘。 5、首先调主销内外倾角,其次调前束。 汽车行驶时的正
21、确操作方法:通过障碍时,尽可能缓慢、绕行;防止轮胎与油脂和燃油接触;前轮轮胎花纹必需保持全都,这样可能保证最正确的行驶性能,防止漂滑、附着力缺乏、噪声和偏磨的发生;更换新的轮胎后,必需进展轮胎动平衡。 在车辆运行时发觉行驶跑偏、行驶稳定性差、轮胎偏磨或发生锋利的声音等状况时,使用四轮定位仪对有问题车辆进展测量,就会发觉车辆主销内倾角、前轮前束、后轮前束等数值都已转变,只是数值的偏差凭肉眼无法推断。其实这些偏差角度,打算了车辆的转向和行驶性能。正确的四轮定位可确保车辆直进性及操控性,发送车辆转向性并确保转向系统之回复性,避开轴承不当受力而受损及推动精度。更可确保轮胎与地面严密接合,削减轮胎不当之
22、磨耗及吃胎,确保转弯时的稳定性。 车轮定位与悬挂系统组件的角度有关,车轮是以悬挂系统所设定的角度与地面接触的,要充分利用胎面上的胎纹,使车轮与地面保持垂直。这些角度可以让轮胎寿命到达最长,车辆行驶时的稳定性,转向操控性最好。假如没有这个偏转角度,轮胎与地面保持垂直会使车辆的操控性能降低,当车辆转弯时,会觉得方向沉重并且灵敏性降低。因此,只有车辆的定位数据精确,它的操控性能、稳定性能才能到达最正确状态,轮胎的寿命也才能到达最长。 四轮定位是特别必要的,换句话说会开车,能开好你的车也是个技术,那么懂得修理你的汽车就算得上是一门学问了。 在现在的中国,能开上自己购置的汽车算是许多了。对于汽车的概念根
23、本上能开能跑就不必要去修理,而让他们去修理自己的汽车就似乎让们去医院看医生或者面对推销人员一样反感。修理工有他们的职业道德,没有必要修理的地方不会骗车主去修理,有些车主不信任修理行业的主要缘由是他们不舍得把车交给小修理铺而又不情愿多花钱去特约效劳站为自己的爱车保养。 一辆新车在没有发生碰撞的状况下发觉跑偏现象有90%的缘由是由于轮胎造成的,轿车的前轮轮胎最好用一个品牌一样的花纹,并且同时更换,由于这样才能保证不因轮胎而造成跑偏。哪怕更换新的轮胎,还有可能轮胎出厂本身就带有锥度而造成汽车跑偏。再有不是一些另类的事情让你认为汽车跑偏,在调整行驶的汽车,横向的风会造成汽车的跑偏,始终靠在路的一侧行驶
24、会造成跑偏,一侧的轮胎气压低会造成跑偏等等。 (三)群众常用专业仪器的使用 该公司的vag1551、vag1552比拟常用 常用的地址码:略 功能代码: 略 (四)汽车修理技术 1、捷达gif水温高 故障现象:一辆XX款捷达轿车,行驶中水温指示达130摄氏度报警,有时熄火后无法启动着车(启动机无反响),有时着车后,水温表指示又很正常。 故障诊断:一般捷达轿车的水温显示特别诊断步骤: (1)连接诊断仪,检测水温值(01-08-001)与水温表指示是否一样。 是,查发动机冷却散热部件(包括风扇工作状况,冷却液面,双温开关,节温器水泵等)。 否,检查水温传感器、组合仪表(其中水温传感器重点查信号是否
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