2023年企业人力资源管理工作总结2023年企业管理人员工作总结(12篇).docx
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1、 2023年企业人力资源管理工作总结2023年企业管理人员工作总结(12篇)2023年企业人力资源治理工作总结 2023年企业治理人员工作总结篇一 一、开展全员培训,提升员工素养 现代人力资源治理是帮忙公司面对不断的变化提升员工素养和技能,完成公司战略进展目标。这就需要制造一个公司文化网-互联网文秘资源网,让全部的员工都了解,因此人力资源部在制度完善上加大了力度,重新修订完善了劳动人事治理规定、下发了员工手册,并依据员工需求具体制定了全员培训规划并组织实施。这次培训历时一个月,参与培训人数40x人,人均参与军训20学时、承受理论学问授课60学时、参观考察3学时。参训人员均写出1000字左右的培
2、训心得,纷纷表示将培训中所学的学问、理念、价值观变成自己的工作热忱和优质效劳,去支持公司,积极主动地去工作。通过节的检验,员工的综合素养和整体效劳意识均有很大提高,此次全员培训收到了良好的效果。 二、积极学习、开拓创新 在人力资源治理与开发方面,我部为进一步做好人力资源治理根底工作,在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源治理信息化和人力资源治理制度建立有效结合的同时,不断开拓人力资源治理人员视野,把握人力资源动态,汲取外部先进的人力资源治理思想和理念,进展人力资源治理改革与创新。形成了人力资源治理人员月例会制度,在人力资源治理人员中间提倡“学习、积存、总结、提高;“专业勤奋;“82的工作
3、、学习理念。在思想上,我部各位同志都充分熟悉到了学习型企业的深刻含义,积极学习了“三个代表的重要思想,积极参与了市、区相关部门组织的各种培训活动,在充实头脑的同时。也为今后各种工作的顺当开展奠定了根底。 三、人力资源的治理和调配 今年,为了实现公司利益的化,针对我们旅游行业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求状况,我部准时、合理调配工作人员,保证了各岗位工作的有序运行。 一是年初,我部门准时地完成了集团公司安置彭楼子及石台子子女就业的收尾工作。并与所安置的12彭楼子及石台子子女并签订了劳动合同; 二是依据开发区人事局的要求,为更换了技术等级证书,并着手为符合条件的职工晋升初级职称; 三是集
4、团公司自x年转制后至20xx年xx月末,对已到达退休年龄的职工始终未办理退休手续,致使职工未按时办理退休手续,导致本应由保险公司支付的退休金始终由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险公司的工作关系,而且竭力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金1x余元; 四是为适应公司进展的需要,公司领导班子做出打算,面对社会聘请一局部专业治理人才和专业技术人才,我部门马上着手通过知名聘请平台智联聘请公布聘请信息,在两周的时间里,共有x人通过电话、email以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选,共有被我公司录
5、用。此次公开聘请也是集团公司成立以来的第一次,为企业的蓬勃进展注入了新奇的血液; 五是依据市里的有关规定,养老保险在20xx年元月开头要对欠缴局部收取滞纳金,因我单位从20xx年xx月份由事业缴费转为企业缴费,所以养老保险个人账户存在着许多问题,通过对集团公司账户进展核对,在时间紧任务重的状况下整理出了错误信息,做实了以前未做实的8个人账户,并补齐了以前漏缴的12养老保险,帮助公司4位两不找人员补缴养老保险x余元; 六是在日常治理交纳住房公积金的同时订正了89条错误信息; 七是仔细做好公司干部职工的考核工作,是人力资源部的一项重要工作。过去的一年里,在本部门领导的带着下对各级干部职工作了职能评
6、价,了解并把握了职工在岗位工作的适应力量,在统一考核标准的状况下,标准的治理了职工工作状况,促进了各部室的工作开展; 八是10月份,我部为进一步强化企业劳动人事治理,建立与市场经济体制相适应的现代企业治理制度,指导员工理性和标准工作,充分的调动广阔员工的制造力和积极性,切实围绕集团公司进展的目标努力工作,我部仔细的起草了劳动人事治理规定,在经过职工代表大会争论通过后贯彻实施; 九是为保障公司因工作患病事故损害的职工获得医疗救治和经济补偿,我部门在理理顺了办理工伤及工伤评残的工作程序后共计为办理了工伤保险及伤残等级认定; 十是共受理游客投诉,解决,另有投诉由于涉及对方自身责任,目前尚在解决当中。
7、 十一是去年末,我部门起草了集团公司薪资改革方案,这个改革方案目前正处于争论阶段。 十二是根据集团公司员工劳动爱护与防护用品配置的暂行规定,我部先核对了发放标准,进而组织选购、发放,共计发放棉工装套;棉鞋双;毛巾x条;香皂块。 四、20xx年工作设想 连续秉承“团结、务实、开拓、创新的企业精神,将下一年度的工作设计 1、制定集团公司工资制度改革方案,通过后组织实施。 2、完成职工工龄确定工作。 3、建立绩效考核评估方案并组织实施。 4、干部、技术人员信息台帐。 5、整理档案,补办档案内缺少的相关录用手续。 6、设计并组织实施20xx年员工岗位培训。 7、进一步落实劳动爱护用品的发放工作。 8、
8、准时做好人员调配工作。 20xx年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快进展、大进展的催化剂,在感悟着过去的一年的点点滴滴中,我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步,让人力资源治理工作真正成为企业进展的基石。 2023年企业人力资源治理工作总结 2023年企业治理人员工作总结篇二 20xx年,在公司全体员工的共同努力下,已提前一个月完成公司年度总目标,士气大增,完善绽放。这一年,人力资源部门的工作主要集中在聘请、培训与企业文化建立。我将从以下几个方面进展总结: 一、公司根本人力状况分析 年底对公司根本人力状况进展总结,包括各部门的人数比照,学历构造分析,性别比例构成,司龄构造分析及年龄构造分析。
9、各部门人数比照: 相比于上一年度,员工总数增加13人,约12.5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心,故削减;研发部由于局部工程临时搁置,人数削减。20xx年公司的重心在运营,产品运营部员工人数增加,达员工人数占总人数的56%。 学历构造分析: 如下图,公司77%以上的员工都是本科以上学历,总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上,20xx年度聘请的新员工,除局部设计岗位,其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部,中专及中专以下学历只有个别,其中一名是行政的保洁员。 司龄构造分析: 我司平均司龄为1.4年,反映出公司正处于成长阶段,1年以下的员工人数占48%
10、,且主要集中在产品运营部,由于公司工作重心的调整,产品运营部今年增加的员工数比拟多,流淌比拟大。从其他时间段的司龄数据来看,分布较稳定,没有明显的流淌,说明公司进展的根本层面还是较稳定。 年龄构造分析: 公司平均年龄不到27岁,且都在40岁以下,比拟年轻,布满活力。公司年龄构造中,30岁以下员工占很大比例,为84%,主要集中在产品运营部,而且都是本科毕业的大学生,公司将加大培育力度,作为公司进展壮大的储藏力气。3040岁的员工占比16%,大多为各部门的核心员工,中坚力气,以中高层治理人员居多。结合前面的学历构成,公司中高层治理人员学历都较高,他们正拘束人生的黄金年龄,人生观价值观都趋于成熟,可
11、以加强企业文化的熏陶,建立传帮带的人才培育机制,促进公司进展壮大。 性别比例构成: 公司男女比例差距特别大,男性员工占88%,女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部,总经办高层治理及研发运维等技术部门,均为男性员工。 二、聘请工作总结,相关数据分析 1、聘请完成率分析。 如图显示,除运维部聘请完成率达100%,其他部门的聘请工作尚未完成,接下来1个月,要连续紧抓聘请,争取完成年度目标。 2、聘请人数相关性分析。 如图显示,本年度电话通知面试1127人,实际面试406人,占通知面试人数比为36.02%,较低,这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关,要优化话术及邀请邮件内
12、容,吸引应聘者过来面试。另外,20xx年度聘请较多的职位是产品运营部的运营专员,这类员工大多是从20xx年-20xx年的毕业生选择录用,面试“放鸽子”的比拟多;面试合格人数为65人,占实际面试人数比为16.01%,要加强对简历精准度的筛选,以及提高面试的判别力及专业度;录用入职人数为52人,占面试合格人数的80%,未报到or录用的缘由主要是应聘者个人的考虑,包括薪酬、行业选择等缘由,而且主要集中在运营专员,面试合格人数40人,录用入职人数为33人,主要是刚毕业一两年的学生比拟迷茫,选择较多,不太稳定。试用合格人数为47人,占录用入职人数的90.38%,试用不合格缘由主要是不适应创业型公司的企业
13、文化,跟不上公司的快节奏。不到10%的不合格率,说明面试精准度较高,把关严格,试用期的考核和跟进比拟到位。 3、聘请渠道分析。 公司的聘请渠道主要为网络聘请,99.9%的聘请来源于前程无忧、智联聘请和中国人才热线三大网站,只有个别岗位是内部推举。公司的中高层治理比拟稳定,聘请人数特别少,不需要用到猎头;聘请岗位和人数也是随时依据公司业务进展状况进展调整,而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工,再结合公司的规模,故没用启用校园聘请;类似现场聘请、公布媒体广告等聘请渠道均不适合公司现阶段的聘请需要。 以运营专员这个岗位为例,网络聘请三大网站的实际面试人数及面试合格人数比照如下 针对运
14、营专员这个岗位,三大网站供应的简历,实际面试总人数为207人,其中前程无忧和中国人才热线的简历数较多,分别占比42%和40%,智联聘请人数最少,占比18%,差距很大。从面试合格率来看,三大聘请网站差距不大。 内部推举渠道不容无视,今年集团总部的销售总监和战略推广总监的聘请就来源于内部员工的推举。后续会重视内部推举,连续推行“内部人才推举奖”。 另外,下半年完善了公司人才库的建立。除在职员工简历、面试合格简历等,还增加了“黑名单”,如个别“极品面试者”、无正值理由未报到且未沟通说明者。 4、离职率分析。 (1)新员工的离职率。今年公司新入职员工48人,目前已离职12人,年度新员工的离职率为25%
15、。 (2)关键岗位离职率。公司的关键岗位主要是研发工程经理,产品经理,运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为0,说明公司关键岗位,核心员工的留存率较高,团队分散力特别好。 (3)各部门离职率分析。 如下图,除总经办、运维部的离职率低于20%,其他部门的离职都特别高,尤其是产品运营部的离职率,高达61.76%。 离职缘由分析与改善措施: 如图,员工主动离职占比63%,其中个人缘由主动离职占44%,主要包括员工不适应创业型团队的节奏、对薪酬福利不满、没有进展空间、个人转行及创业等,公司缘由主动离职主要包括公司工程的搁置,创业型团队员工的归属感较低,制度不健全。被动离职占37%,主要是试用不合格以及
16、因跟不上公司进展节奏而辞退。 产品运营部的离职率高达61.7%,其中有48%属于被动离职,一局部是新员工试用不合格,一局部是公司运营调整后局部被淘汰的,52%属于主动离职,包括转正薪资谈不拢,员工个人转行、创业等。另外,离职员工中的52%是20xx年入职的新员工。 改善措施: (1)优化聘请流程。提前做好人力规划,完善各岗位说明,建立岗位胜任力素养模型,录用与岗位要求相符的人才。确定offer时,尽可能与应聘者明确试用期前后薪资及岗位职责等,避开消失因转正薪资谈不拢、实际岗位职责与面试时不一而导致心理落差。充分敬重应聘者的职业选择,不牵强。 (2)完善公司制度,尽可能的人性化;多举办员工活动,
17、增加团队分散力,部门经理和hr随时关注员工心理动态,准时引导和沟通。 三、培训工作总结 20xx年,公司的培训主要以内部培训为主,根本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训,详细状况总结如下: 1、落实和优化“伙伴制度”。 “伙伴制度”其实跟导师制差不多,“伙伴”的主要职责包括: 入职当天,熟悉各部门负责人及本部门全部同事等; 入职一周内,“伙伴”将引导您or与您共进第一周的午餐,并引导您熟识公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施; 入职一个月内,“伙伴”将引导您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求“伙伴”的帮忙。 员工入职前,就会提前与部门负责人确定
18、“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都会选择小组的负责人,直接带新人,以前主要是安排职位相关的。另外,公司在下半年增加了“伙伴-新员工沟通沟通会”,公司每两周举办一次,参加人员为试用期员工及员工的“伙伴”,员工转正后不参与此会。主要形式为:新员工发言:主要包括本周“重点工作”、“个人感受和体会”和“主要问题及建议”三个方面;伙伴点评:对新员工本周工作及表现加以点评,提出指导意见。hr会记录每位新员工的发言,建立台账,跟进其中提到的问题。 2、定期举办新员工入职培训。 新员工入职培训主要由三局部组成:入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及公司级的强化培训。 20xx年共组织新员工入职培训6次
19、,参加人员共48人。原则上是每月举办一次新员工入职培训,但某些月份入职员工不多,一般新员工有8人左右,就会视状况举办一次公司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参与公司级的培训,所以在培训的内容上做了调整,入职当天的指引相比去年会更具体一些,主要目的是让员工了解公司的根本制度。 需要改善的地方:新员工入职培训是重点,但同时要加强业务部门的操作流程培训,以及业务相关理论学问的培训。 四、企业文化活动组织 1、成立兴趣协会。如:篮球协会、羽毛球协会、足球协会、乒乓球协会及户外登山协会。其中羽毛球协会活动组织频率最高,根本每周一次,除去节假日,其他每周五晚上都会订场打球,20xx年
20、共活动36次,人均消费27元/次。其他协会活动频率较低。 2、下午茶规划。公司每周五下午进行下午茶活动,下午四点,音乐响起,下午茶开头,四点半音乐停顿,下午茶完毕。公司会在休闲区供应饮料、茶点、水果、糖果等。 3、 协作集团公司微信公众平台的建立。微信平台会定期向全体员工推送集团各分公司的动态,也成立了集团通讯员小组。 企业文化建立这一块,公司更多的是依托集团的贯彻和宣导,在此根底上,表达公司的独特性和差异性,重点在人性化的员工关心、团队分散力的打造。后续我们会组织更多的活动,调发动工的积极性,让其他活动组织频率较低的协会都行动起来。 20xx年人力资源部的工作,将连续结合公司战略进展规划,提
21、前做好人力资源规划,在现有的根底上,不断完善和优化,尽力打造一个朝气蓬勃的富有分散力的无敌创业型团队! 2023年企业人力资源治理工作总结 2023年企业治理人员工作总结篇三 20xx年,是xx酒店飞速进展的一年,本部门在公司领导的正确指导下,在全体员工的共同努力下,努力学习,积极工作,同心协力,完成上级和公司领导交给的各项工作任务。虽然本部门成立不长,但在本年度工作中,通过考勤治理、入离职治理、人事信息档案备案等,确保各项人事治理工作的标准性、高效性。 依据部门工作的安排,20xx年从员工聘请到劳动关系等,做了许多根底工作。使人力资源部的工作进一步走向成熟。但同时,仍有许多工作没有开展或者不
22、很完善,为此在20xx年开头之际,重新端详完成的工作,总结阅历和缺乏,以便于今后更好地开展工作。 一、聘请工作 20xx年,随着公司的进展,各部门岗位需求较多,及莫丽斯酒店储藏人才等缘由。人才需求量较大并且相对需求相对紧迫,因此人力资源部在人员聘请工作方面投入了较多的时间和精力。从x月份开头,通过网络聘请、现场聘请、校园聘请及内部员工介绍等多种渠道进展聘请。从x月1日酒店总人数为120人,直至20xx年x月x日酒店总人数增至157人,累计入职人员62人,转岗至集团其他部们人员5人,离职人员20人。 在此期间共收取应聘简历、电话、信息等400余份,来公司面试60多人;出差至、等地,共8所院校进展
23、校园聘请活动,电话沟通10余所院校,为xx年聘请工作做前期铺垫。 二、培训工作 20xx年x月份我部门参与三利酒店组织的技能培训及评比,并最终良好完成考核;从20xx年x月x日开头至今,主要帮助莫丽斯酒店筹备期人力资源部培训工作,期间实习生帮助公司完成各项工作任务,并在圣诞节平安夜的联欢晚会中表现优秀,得到公司领导及同事的始终好评。 三、日常治理 负责公司日常治理工作,包括酒店人员信息统计、帮助办理员工安康证、员工入职离职手续、上报酒店人员动态、培训记录、考勤治理及协调集团公司与酒店的各项工作交接等多项治理工作;制定酒店人力资源部各种治理文件及制度5个,其中公司备案2份;修改制定各种治理表格8
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