2023年保安年度工作总结个人简短保安年度工作总结范文.docx
《2023年保安年度工作总结个人简短保安年度工作总结范文.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年保安年度工作总结个人简短保安年度工作总结范文.docx(48页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 2023年保安年度工作总结个人简短保安年度工作总结范文2023年保安年度工作总结个人简短 保安年度工作总结范文精选一 20xx年是酒店实现了突破战略目标最为辉煌关键的一年,我部门依据酒店的各项规章制度所提出的要求,“标准治理”这一总体思路,结合我部门的实际状况,努力实现“以效劳促质量,以质量创品牌,以品牌求进展”总体治理目标。仔细做好治安消防的安全工作,加强对酒店的安全治理,积极协调各部门工作,为酒店长期稳定的进展,做出自己应有奉献。总的来看,我们一年来的工作有很多好的方面,也有很多缺乏,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下: 20xx年在酒店各级领导的指导下,在全体队员的共同
2、努力下,我保安部顺当完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生重大责任事故,消防设施、设备的完好,真正起到了保驾护航的作用。 实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化治理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门的工作结合自身的特点,将队员的工资由原来的1250元上调到1700元,为员工加了薪水,通过不断完善鼓励机制最大限度的发挥队员的工作积极性和制造性。我部门队员,又都处于第一线,严热的天气,严寒的降温,给我们的工作带来了肯定的难度,但我部门队员,毫无怨言,仍旧坚守在第一线。斗酷暑抗寒冷,表达了我部员工以酒店为家的崇高思想,平安夜迎来了车辆最多人员密集的一天保安部顺当合理的安排值班工作,很好的完成
3、了任务。 现在餐饮效劳行业人才竞争尤为剧烈,只有布满优秀的队员,才能使酒店的安全防范工作做到安全无隐患,理论和实践培训。平均每天利用业余时间的培训到达30分钟课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参与培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的学问。进一步标准了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等效劳上各别人员存在的操作中不甚标准的毛病,统一了标准。为客效劳的思想明显得到加强,客人直夸我保安部人员有素养,为我们酒店、部门赢得了荣誉。 由于酒店行业工作的特别性,客人的需求经常与我们的工作要求发生冲突,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚
4、至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是效劳的对象”为宗旨,急躁认真地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次开心地消费。 安全工作是企业的生存之本,在集团懂事长的监视指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,仔细、扎实做好每项安全防范工作。 我部门对酒店的重点部位和部门,常常进展巡察和检查。对简单引发事故的危急点,重点范围仔细进展消退隐患。坚持对餐厅、厨房等重点处的安全检查,工程修理人员下班后,我们排解客房电线短路屡次,对发觉的安全隐患,准时进展处理,不能处理的,照实上报。都能合理圆满的解决。在巡查过程中发觉隐患准时处理(如煤气房压力过高等)为酒店安全起到了爱护
5、作用。一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进展了检测、维护、保养。学习学会了使消防设备,并爱惜、保养好设备,削减因错误操作而引起的各类故障和毛病;对过期灭火器进展了更新维护,缺少零部件的消防器材准时补齐,对重点部位的消防设施、设备进展维护保养,存在故障进展了修理,的确保证了正常使用,万无一失。参与了xx消防队消防会议工作精神,并学会了“四个力量”等消防安全防范学问。五、积极学习酒店6s治理,完善6s工作。在今年10月份,经过学习6s治理和做6s工作,仔细进展了屡次反复的学做治理模式,为保安部的治理工作供应了真实、有效的工作效率,提高了队员对工作责任意识和节能意识,削减了水电资源的铺张,杜
6、绝各类担心全事故,削减了物品的耗用等,消失了良好的局面。 虽然自己来到酒店不到一年,只有几个月的时间,我们部门在各方面取得了可喜的成绩,治理水平得到了极大的提高,但我们也必需正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全根据标准进展自我约束,素养参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的治理人员水平还有待于提高。三是,我们的消防设备操作有待学习上岗,不能很好的起到监控作用,需要进展进修改良。全部这些问题和缺乏,都有待于我们今后仔细地思索和总结改良。回忆了一年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风
7、,为酒店的进展和稳定做出奉献。 2023年保安年度工作总结个人简短 保安年度工作总结范文精选二 xxxx年保安部在宾馆各级领导的大力支持与关心指导下,在其他部门的协作下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比拟圆满地完成了宾馆各项安全保卫工作;以及部门所担当的日常工作和一些临时性任务,部门的工作也取得了肯定的成绩。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,进展趋势良好,但在工作中还存在一些缺乏之处,现将一年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为来年工作打下坚实的根底。 安全保卫工作: 1.治安安全 宾馆安全是宾馆经营最根本的保证,与宾馆的进展严密相连。保安部在日常工作中始终坚持根据宾馆制度抓好
8、巡逻检查工作,每天雷打不动对于宾馆重要设施和重点区域进展检查,以确保安全无事故。为了确保宾馆安全,部门制定了一系列工作规划和安全应急方案,512汶川大地震发生后,坚决贯彻宾馆关于做好汶川地震余震防范工作的紧急通知精神,制定疏散应急预案,确保震后安定; 应对奥运期间要求我部组织在8月1日进展了全馆安全大检查,准时就检查状况进展了发文确保奥运期间安保无问题;响应渭南市政府号召,准时制定祥龙宾馆百日安全整顿活动方案,确保宾馆各部门人人重视,杜绝安全隐患;针对定边发生的煤气中毒大事,结合律总要求与指示准时下发12.2事故警示,对员工提出要求与警示。这些文件对于宾馆安全工作起到很好的效果。 我部对于员工
9、明确职责,从思想上让每个队员绷紧安全这根弦,确定安全工作重点区域,在东雷分局的指导下,从每一个环节入手,周密细致地检查,准时发觉并消退安全隐患,将安全隐患毁灭在萌芽状态。在今年的八月份,时值北京奥运会的召开,我们与东雷分局严密协作,严格根据既定方案摸排、检查,并根据上级要求每周一向公安临渭分局汇报一周安全状况,得到了上级好评。奥运期间我馆无安全事故发生。 我们宾馆处于黄金地段,又是知名企业,加上餐饮、住宿、消遣种类全所以每天人流量很大,宾馆里消失的各种客人较多。一方面我们从内部培训入手,本着无论什么缘由,以客人总是对的为原则,再认真询问状况,尽量满意客人。另一方面我们与东雷分局保持严密联系,随
10、时应对突发大事,对于滋扰闹事的人员尽量劝其离开,实在不行扭送公安机关,避开人员损伤,全年协作公安机关抓获犯罪嫌疑人5名,拯救传销组织掌握人员2名。 在维持宾馆秩序方面,部门先从门口车辆停放开头。利用每周一、三、五的学习,观看教学碟片,每周二、四外聘交警进展车辆指挥培训,标准员工执勤动作,有效地保证了门前车辆停车入位,有序进出,为宾馆的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员准时盘问跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部安全环境。这使宾馆的安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力,年度宾馆无事故、未发生治安刑事案件,确保了宾馆的正常经营。 2.消
11、防安全 安全责任重于泰山,消防工作始终都是宾馆工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航。我们本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,准时消退火灾隐患。 制定了具体的检修规划,对各种消防设施进展检查、维护、保养,在今年3月份对全馆的灭火器材进展了年检及加压维护,69月份对宾馆的消防应急设施准时更换和补装确保各项设备正常运行。东区改造成贵宾楼以后,宾馆高度重视消防安全,对于贵宾楼消防设施进展了全新配置,并于今年十月份进展了消防验收且通过了验收。 回忆过去的一年,我部在酒店领导关怀下,各部门的协作下,我们在加强酒店的安全防范治理,完善
12、种类制度,安全巡逻检查、创效劳品牌、组织学习等做了肯定的工作。 1.组织落实 自从x月x日接手保安部以来,依据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担当防火委员会主任,副总经理担当副主任,各部门经理任委员。根据“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全治理目标责任书。 2.制度落实 为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际状况动身,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发大事保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、
13、派出所规定的客人资料登记制度,做到仔细登记,准时上传。 3.宣传教育落实 为了使消防、安全工作深入人心,增加员工的消防安全意识,我们实行有规划多形式地对员工进展消防安全的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次,消防安全学问考试170人次,观看消防安全影像资料140人次,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进展宣传。使员工懂得防止火灾的根本措施和扑救火灾的根本方法,提高预防火灾的警觉性。 为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任
14、务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进展监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。 接手以来,落实安全巡逻检查200余次,每半月组织安全大检查4次,同时安全检查发觉担心全因素13起,例: 1、灭火机过期失效。 2、厨房操作间没有配备灭火毯。 3消防栓缺少配件等状况。 针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除局部灭火器未年审外,其余均整改完毕。 1.组织学习 作为一个酒店,抓效劳质量,首先是抓人,要抓自身建立,抓好员工的思想,素养。只有这样才能使员工真正懂得效劳的目的。我们落实每
15、月4次全体保安会议。充分利用会议与员工沟通,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人效劳的宗旨。同时在会议时比拟好的员工准时进展表扬,对表现不好的员工进展严厉批判,同时对员工要进展要加强铁的纪律教育,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,例如:在今年x月x日那天,我们的领班孔维龙在大门岗观察一位客人乱停车,把汽车停在进口处,拦住了去后院的路,就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它车辆进出,他肯定要停在这里,再次跟他讲时,他不但不听,反而骂人,并动手打了我们领班两拳,踢了一脚,我们领班始终没有还手,后被拉开。当时对面移动公司的人看了也特别生气,对我们主管讲,你为什么不帮你们员工打这位
16、司机。从这件事看,正由于我们常常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点,能做到忍字。 为此在全体保安会议上大力表扬了领班孔维龙,同时剖解了这起案例:假如当时还手,心情得到平衡,但是损失会更大,会直接影响我们大门岗保安在客人及四周群众的声誉。甚至会对我们保安产生不好的看法,正由于我们有这样的保安,主要是酒店领导在平常教育,培育的结果。 2.人性化治理 加强对员工的治理,是我们部门要常常做的。如何加强员工进展治理,是我们部门更应关注的,对员工我们实行人性化治理只有这样,才能发挥出员工更好的积极性,在今后的工作中他们才能够用敬业来报答企业。 大门岗是我们酒店为客人效劳的最前沿,
17、他的效劳质量好坏,关系到住宿客人第一感觉,为此为了保证我们的效劳质量,我们从以下二个方面落实: 第一,常常性组织员工开会学习,培育员工对企业要有敬业精神,只有这样效劳质量才会到家。 其次,效劳质量,大门岗停车场保安效劳,做到客人车辆来去时,指挥车辆效劳,指路效劳。尤其是是在天寒地冻,日晒雨淋,他们始终站在效劳最前沿,为客人效劳。 新的一年,保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部新形象。全年工作的整体思路: 1.与各部门签订20xx年度消防安全责任书;使人人肩上有担子人人心里装安全确保酒店安全万无一失。 2.完善各项规章制度,保酒店平安。必需保证酒店的消防安全运转,
18、确保酒店消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度治理人,成立安全巡查小组,定期对酒店及四周各种场所进展巡查,发觉安全隐患,准时协同其它部门进展整改,杜绝一切安全事故的发生。 3.与人力资源部协作对新入职员工进展岗前消防安全培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防安全培训。 4.开展学习读书活动,建立学习型组织。针对部门员工平常不太注意理论学习,制定具体的学习规划,转变这种不学习的习惯,多发一些酒店资料,或者写学习心得的形式,催促和鼓舞部门员工的学习,特殊是酒店业务学问的学习。做到月、季、年有检查,有成果,有提高。全面提
19、高部门员工的素养。 5.岗位实行轮岗制。对部门各个岗位,(立岗、停车指挥、消防监控、保安)进展两个月一轮岗,转变过去那种固定岗位的模式,做到每一个人都熟识和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面进展。 6.加强内部考核,实行末位淘汰制。树形象,统一(配齐皮带、肩章、帽徽等),部门员工一律上班着装,以新的面貌展现。结合人资部制定的考核标准,对每一位部门员工进展考核,实行末位淘汰。如连续三个月考核分最低,作下岗处理。人员的补充采纳聘请高素养的退伍军人。 7.整顿保安宿舍。向部队宿舍治理学习,把好的宿舍治理阅历学过来,做到摆放整齐,条块清楚,带动酒店整个宿舍的治理,力争上一个台阶。 8.平常多留意员工的
20、想法,常常进展沟通,关怀、爱惜员工。对个别比拟差的员工进展个别谈心,帮忙,找出存在的问题,鼓励他们在新的一年在效劳质量方面要有一个飞跃的提高。 2023年保安年度工作总结个人简短 保安年度工作总结范文精选三 20xx年部门在酒店各级领导的正确指导下、在各部门的尽力帮助下,我部圆满的完成了20xx年各项工作任务和工作指标;尽力的预防和制止了一些违法犯罪的行为,避开或削减自然灾难事故的发生,为酒店的正常运作,供应了强有力的保障。回忆这一年来本部取得了一些工作成绩,但同时也暴露出了本部还存在着的缺乏之处,下面就本部20xx年来的工作状况做一总结以及对20xx年的工作做出规划: 20xx年立刻就要过去
21、了,在过去的一年里我们保安部和酒店共同成长,为了迎接燕景大酒店美妙的明天,我们肩负的责任是任重道远,所以结合当前酒店实际状况,怎样提高我部保安员的思想觉悟;怎样使保安员拥有四星级酒店高标准的效劳理念;已经成为本部的一项日常工作,为了使我部全体保安员能够跟上四星酒店的步伐;我部适时的开展思想道德、礼节礼貌以及站姿敬礼等方面的培训,准时做好督导验收工作,并根据酒店下发的各项规章制度,标准员工的言行举止。一年来,通过培训和督导,本部门的全体保安员根本能够端正思想态度,摆正自身的位置,自觉敬重领导和客人,时刻以四星酒店一名基层效劳员的效劳理念为准绳来束缚自己。 为了进一步增加保安员的体质、提高大家的业
22、务技能,娴熟把握专业设施的正确操作;我部特制定了每周至少一次的培训课程。其中包括队列训练、体能训练、消防训练以及岗位职责的培训。在每周的部门例会上总结一周的工作;并针对当周接待任务以及部门的实际状况,适时对训练课程做出合理调整,对于酒店领导的新要求,新任务准时增加培训内容;一年来我部的消防培训课程达50屡次,其中分别在上半年和下半年各组织了一次全店全员统一培训。 20xx年,在酒店领导的带着下;在各级部门的共同努力下,取得了一些的成绩。 我酒店圆满完成了对杨汝岱及吴伯雄等重要贵宾的接待警卫;有利地保障了省、市各级会议的顺当进展;本部都能根据各级职能部门的要求,在人员紧任务重的状况下,保质保量的
23、完成了所给予的各项任务。同时对于今年酒店接待的各大型会议、团队以及活动,本部都能够吸取酒店以往的接待阅历,合理安排人手,顺当的完成了重要接待的安全警卫保障工作和酒店广场的停车秩序。 1)消防方面:预防工作是消防工作的重要环节。要做好预防工作就必需加强检查、监视工作。仔细完善和落实日检制度和周检制度,并准时把检查出来的问题,上报给董事长和总经理。由酒店领导依据我部门所反映的实际状况,催促消防隐患的整改。把一切有可能导致火灾的隐患,尽可能的杜绝在萌芽状态。另外,酒店消防系统的正常运作与完好是保证酒店消防安全的根底,为了保障酒店消防系统的正常运作与完好,我部门与工程部,赐予平常的保养及故障的排解。2
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2023 保安 年度工作 总结 个人 简短 范文
限制150内