2023年保险公司经理工作总结及2023年工作计划.docx

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1、 2023年保险公司经理工作总结及2023年工作计划_公司经理工作计划 XX年就要完毕，我们马上迎来令人兴奋的XX年。根据市分公司的指示和工作安排，现就我分管的xx支公司个险部、b柜面、综合治理部和纪检监察等多项工作，及个人的相关状况向公司领导和各位同仁们作如下简要述职，若有不妥和错误的地方，请领导和同仁们批判指正。 一、主要工作做法及效果 进展是硬道理，进展是第一要务。作为支公司“一把手”，抓业务进展是我全部工作的重中之重，任何时候都不能有丝毫的松懈，围绕中心抓好以下几项详细工作：科学决策。一年来业务进展筹划都是在大量调查讨论根底上，依据市分公司的指导思想，结合本公司实际,汇同相关部门意见制

2、定而成。做好推动。业务规划能否落实，关键在推动。一年来先后组织实施了8次重大的业务推动活动，都到达了很好的业务推动效果。XX年上半年，由于股市和基金的持续火暴,给保险行业带来了很大影响,为了尽快扭转局面，带着营销队伍经过细心筹划和预备，以农村市场为突破口，通过院坝会等多种形式,快速占据农村市场,掀起了保险销售的高潮，最高的一场院坝现场签单达13万元。9月、10月、两个月以万能险销售为主要险种的突击行动，更是使公司门庭若市，连续消失排着长队交保费的喜人景象，仅国庆节7天就实现万能险保费130多万元。“开门红”企划活动由于筹划好、部署早、行动快，一季度保费收达420万元。 二、致力培育团结、和谐、

3、高效率的员工队伍 不管什么时候，“人”是公司进展壮大的第一要素，员工素养的凹凸打算企业治理和进展水平。根据打造创立学习型团队的要求，结合公司经营治理需要，积极提倡培育学习型人才，实行“请进来、走出去”、“老带新、先带后”等多种形式的学习教育培训方法，邀请闻名的林良讲师、以及市分公司讲师来公司传经送宝；前往华东五市参观学习，到梁平支公司考察沟通等等，良好的学习气氛带动了员工的学习热忱，公司整体文化、业务素养得到全面提升。 在工作中，我始终坚持“以行导之，以情动之，以德为之”的思想，不断提升自身及班子成员的标竿和榜样带头作用，特殊是在8月份以来，经理室只有我一人的状况下，克制了工作千头万絮，压力大

4、，身体欠佳等诸多困难，和全体员工同甘共苦，肝胆相照，在公司营造了良好的人际工作环境，培育团结、和谐的工作气氛，纯净员工队伍思想，增加公司分散力和战斗力。 根据“简捷、高效、适用”的原则，科学设置治理层次和职能，建立适应公司需要的治理机构，完善岗位责任治理机制，明确分工和职责，强化部门职能作用。 对原有考核方法及薪酬制度进展改革，依据全年的目标任务层层分解、人人细化，根据“多劳多得、按劳取酬”的原则，制定合理的薪酬安排方案，根据技术含量、劳逸程度、责任大小、工作奉献适当调整。绩效工资细化考核到每一个岗位。同时完善考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发公司内在活力，调发动工工作积极性。目前已经在客

5、户效劳岗位进展了实施，收到明显成效。 三、内控治理工作上了新的台阶 内管工作是保险行业的重中之重，公司无论业务工作多么繁忙，都始终把内部治理、加强合规经营放在突出位置来抓。对客户效劳中心实行了“一站式效劳”，根据市分公司印发的客户效劳柜面治理系列制度进展治理，提高了工作效率，提升了效劳质量。在风险管控方面，严格遵循404条款要求执行，为确保落到实处，经理室常常定期或不定期组织学习教育，并进展统一检查，特殊是在财务制度执行、系统权限治理、单证治理等方面查漏补缺，完善治理制度和措施；营销代理人员治理严格根据营销员根本法规定执行，对违规行为严厉处理，决不姑息，坚决做到合规经营。一年来，在总经理室的严

6、格管控之下，公司没发生各类案件，和治理消失严峻漏洞的现象，始终保持在良好的内控治理运行之中。 四、精神文明建立取得明显成效 1、党员先进性教育进一步深化。学习党的xx大报告、召开民主生活会、诚信教育等活动都开展得有声有色，收效明显，为纯净党员干部队伍思想和提高政治敏锐力起到了极大的促进作用。通过xx大的学习，全体党员干部坚决了抱负信念，坚信了党的路线方针，树立了科学进展观念。召开民主生活会，提高了党员干部参政议政力量，增加了民主决策力量，发挥了堡垒作用。诚信教育方面，总经理室召开了专题会议，组织员工开展“xxxx”教育，联系每个人，每个岗位，来如何做到诚恳为人，诚信工作，以自己的实际行动来维护

7、公司的良好形象。以举办演讲会，写学习心得等形式扎实推动，全体党员干部、员工在思想上政治上、工作作风上取得了明显提高。 2、治本抓源头防腐败工作进一步加强。全年公司开展了一系列的防腐倡廉工作，深入贯彻中共中心关于建立健全教育、制度、监视并重的整治防腐败体系实施纲要，狠抓“反商业贿赂”清理工作，开展内部各项工作的自查整改，杜绝了违规违纪大事的发生，提高了内控治理水平，加强了风险管控。 3、综合治理成绩显著。全来年公司由于狠抓了综合治理、安全生产工作，消退了各类安全隐患，全体员工防范意识得到了进一步增加，全公司实现了“五无”目标：无火灾事故、无交通事故、无盗窃案件、无泄密大事和无上访大事的发生，为公

8、司业务工作的开展起到了重要的保障作用。 五、勇担社会责任、增加公司美誉。 xx支公司特别重视加强与社会公众、政府部门的沟通联系，努力塑造良好的公司形象。一是在今年的特大洪涝灾难中，为了发挥保险的社会治理功能和“稳定器”作用，提升公司的品牌形象，公司主动与县委、政府及相关部门沟通联系，帮政府解决燃眉之急。经考察并请示市公司对包峦镇人民捐款两万元，并积极提倡全员捐款捐物，有效地缓解了当地人民的生活困难，得到了社会的广泛赞誉。二是对受灾群众准时赐予理赔帮忙，拯救了很多个家庭的危险之难，解除政府的后顾之忧，确保了社会稳定、家庭幸福。为构建和谐社会奉献了一份力气，公司的美誉度和企业文化得到了进一步的提升

9、和丰富。 六、个人工作作风和廉洁自律状况 （一）在政治思想觉悟方面 作为组织培育多年的基层干部，为了能搞好自己的工作，适应工作岗位的需要。不断坚持学习，养成了良好的学习习惯。在政治上，讲党性，能够始终牢记党的根本宗旨，心系员工，效劳群众，始终能与党中心保持高度全都；坚决自己的政治方向，在任何时候，状况下都没有遗忘自己身份和职责，在树立自己的世界观、人生观、价值观和正确的权力观的时候都能做到保持糊涂头脑，能榜样地、积极地贯彻落实党的路线、方针、政策、及上级公司业务指导思想和各项中心工作；坚持解放思想、实事求是，与时俱进，在工作中肯定听从组织安排，并能制造性地开展工作；擅长团结广阔员工，能长期保持

10、艰难朴实的工作作风、脚踏实地的工作习惯；擅长听取基层员工意见，不管是刮风下雨，还是烈日炎炎，只要工作需要，都毫不迟疑的奔赴基层，去现场办公，去关怀他们，帮忙他们，千方百计解决他们工作之需、生活之需；在工作上，重大事情的决策上，时刻不忘肩上的责任，都能以身作则，领先垂范，从不搞“一言堂”；坚持办公会议制度，千方百计维护班子的团结，不管在任何地方，任何时候都光明磊落，胸襟坦荡，从不突出个人的作用；在工作上特别具有开拓精神，能弘扬正气，敢与歪风邪气作坚决的斗争，哪怕遭到个别同志的不理解，甚至辱骂和攻击，自己都能保持安康心态，坦然处之。一年来的实践证明；本人具有坚决的政治信仰、讲党性、重品德、作表率，

11、综合素养较高，经受得起风浪的考验。作为基层公司的主要负责人，有较高的政治思想觉悟，能讲政治、识大体、顾大局，有较强的开拓精神，思路灵敏、方法敏捷，并能以身作则、风雨同舟，有较强的独立处理问题和解决问题的力量，能仔细履行主要负责人的各项职责，每年都能很好地完成组织交办的各项工作任务。 作为“一把手”不管工作多忙，为了使公司能够统一在总经理室的集中领导下，为了公司的进展，我特别留意班子成员之间、员工之间、特殊是营销伙伴之间、开展谈心和思想沟通，教育和要求他们识大体、顾大局，共同营造和谐安康的进展环境，根据“物竟天择，适者生存，天行有常，不为尧存，不为桀亡”的自然法则，树立忧患意识，危机意识，超前意

12、识。并在沟通谈心中、做到与人为善、坦诚相待、多作自我批判、多为员工及伙伴们着想、不管上班还是在休息之时，只要需要，都可以交谈，尽量达成共识，尽最大可能激发员工门的工作热忱、让他们在工作中找到欢乐，在欢乐中忘我而热忱的工作，努力构建公司和谐的工作环境，真正营造心往一处想和劲往一处使的和谐环境。 （二）、财经纪律方面 在我主持工作以来，能够正确处理好权力和责任的关系，真正做到五个不动摇，一是合规经营不动摇能够；二是改革创新不动摇；三是严格治理不动摇；四是公正正派不动摇；五是廉洁自律不动摇。严格执行国家和公司的各项财经规章制度，严格操作标准规章，加强印章、支票、保费发票的治理、严格了报账制度，重大费

13、用开支和业务企划活动都坚持了预算制度和财务审核制度，在业务数字上从不搞泡沫经济，能做到每一笔业务的合规性、真实性。 （三）、廉洁自律、努力作好表率 全心全意为人民效劳是我党的根本宗旨，在任何时候，我都不会遗忘自己的身份和肩上的重任。长期以来，自己不仅能自觉地学习和遵守领导干部廉洁及若干准则、廉政建立十不准以及怎样当好领导干部等相关的规定和制度，在工作和生活中，能留意加强加强思想道德修养。榜样遵守社会公德、职业道德、家庭美德，能继承和发扬党的优良传统、坚固树立为人民效劳的观点、榜样地执行廉洁自律的各项规定，随时做到自重、自省、自警、自励、自律、在工作中不闯红灯、不越红线，做到了个人利益永久效劳于

14、党和人民的利益，并决心长期贯穿于工作和生活之中。 七、个人缺乏之处 1、尽管几年来自己带着全体同仁忘我工作，也取得了肯定成绩，但离上级的要求和本人的愿望都还有肯定的差距。 2、自己对于工作要求一向甚高、对于每一件事情都盼望做到尽善尽美，工作中强调业务和治理较多。因此，我常常对事不对人，往往因工作忙而缺乏深入细致的人性化教育，可能损害了个别同事的感情。 3、由于支公司地处国家级贫困县，业务工作压力大，历史欠账较多，一些现实问题自己无法解决，间或有点埋怨心情。 4、对班子成员教育、引导帮忙方面还做得不够。 XX年的工作思路及目标 一、严格落实404条款，加强业管工作，构建优质、标准的承保效劳体系。

15、承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要根底，是保险公司生存的根底保障。因此，在XX年，公司将狠抓业管工作，提高风险管控力量。 二、仔细落实总公司在XX年11月30日全系统客户效劳工作会议上杨超董事长、万峰总裁等领导的指示精神，提高客户效劳工作质量，建立一流的客户效劳平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种躲避风险或风险投资的效劳，因此，建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要，当效劳已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过多年的努力，我司已

16、在当地市场占有了80%以上的份额，拥有了较大的客户群体，随着业务进展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，在XX年里将严格标准客服工作，建立一流的客户效劳体系，真正把n+1的优质效劳送给每一位公司的客户。 三、加快业务进展，稳固城市市场占有率，扩大农村市场占有面。依据XX年支公司保费收入7497.55万元为依据，支公司规划XX年实现全年保费收入*万元，其中：规划将从以下几个方面去实施完成。1、细心组织筹划“开门红”坚决完成规划指标，为全年目标打下坚实的根底。2、深度拓展城市市场，打好县城业务的攻坚战。3、有序推动，扩大和稳固农村市场占有面。 4、团险方面：深入抓好全县厂矿企业的意外损害

17、保险；加强与卫生局、医疗单位的合作，抓好补充医疗保险工作；稳固与运输公司的长期合作关系；推行卡单销售会员化；积极参加学生险、企业年金的剧烈竞争之中。 四、连续抓好精神文明建立和党风廉政建立工作，把党员先进性教育、诚信教育、防腐倡廉、反商业贿赂等工作引向深入，力争各项工作上一个新台阶。XX年要始终如一的做好综合治理、安全生产工作力争达标升级。 五、狠抓队伍建立，做好增员工作，连续完善人力资源改革，为公司业务进展供应人力保障。XX年在增员工作上，要实施高素养人才战略，避开粗暴型的招募增员，做到进得来、留得住、能展业，防止人员素养差，留存率低，资源铺张等现象。为了做好增员工作，连续抓好全员增员活动，

18、发觉人才，用好人才，把当地有肯定声誉，社会关系广，有公关力量，喜爱保险工作事业的人招进营销队伍，为营销队伍输入新奇血液，注入新的活力，为XX年的业务开展供应强有力的人力保障。 六、完善治理机制，强化执行力。通过前几年的快速进展，公司现在已经跃上了一个新的台阶。今年将从制度入手，对公司的现有规章制度在总公司、市分公司的制度、要求范围内进展修订和补充，完善以前没有完善的规章制度，小使之更加符合丰都公司经营治理工作的需要。汇编成册后，发到每一个员工手中，仔细学习。真正做到以制度管人，以制度办事，从而提高执行力度。 俗话说：英雄不提当年勇。真的英雄，自当永立潮头。在新的一年里，承蒙领导和全体员工的信任

19、与厚爱，我必将竭尽所能，与全体同仁一道同甘共苦，相濡以沫，励精图治，共同续写丰都公司新的辉煌。 保险公司营销经理工作总结 如何做好年终总结，这应当是每一位保险经理必修的一门课程。以下是小编为大家细心整理的保险公司营销经理工作总结，欢送大家阅读，供您参考。更多内容请关注。 保险公司营销经理工作总结（一） xx年就要完毕，我们马上迎来令人兴奋的xx年。根据市分公司的指示和工作安排，现就我分管的xx支公司个险部、b柜面、综合治理部和纪检监察等多项工作，及个人的相关状况向公司领导和各位同仁们作如下简要述职，若有不妥和错误的地方，请领导和同仁们批判指正。 一、主要工作做法及效果 进展是硬道理，进展是第一

20、要务。作为支公司“一把手”，抓业务进展是我全部工作的重中之重，任何时候都不能有丝毫的松懈，围绕中心抓好以下几项详细工作： 1、科学决策。一年来业务进展筹划都是在大量调查讨论根底上，依据市分公司的指导思想，结合本公司实际，汇同相关部门意见制定而成。 2、做好推动。业务规划能否落实，关键在推动。一年来先后组织实施了8次重大的业务推动活动，都到达了很好的业务推动效果。 xx年上半年，由于股市和基金的持续火暴，给保险行业带来了很大影响，为了尽快扭转局面，带着营销队伍经过细心筹划和预备，以农村市场为突破口，通过院坝会等多种形式，快速占据农村市场，掀起了保险销售的高潮，最高的一场院坝现场签单达13万元。9

21、月、10月、两个月以万能险销售为主要险种的突击行动，更是使公司门庭若市，连续消失排着长队交保费的喜人景象，仅国庆节7天就实现万能险保费130多万元。“开门红”企划活动由于筹划好、部署早、行动快，一季度保费收达420万元。 二、致力培育团结、和谐、高效率的员工队伍 不管什么时候，“人”是公司进展壮大的第一要素，员工素养的凹凸打算企业治理和进展水平。根据打造创立学习型团队的要求，结合公司经营治理需要，积极提倡培育学习型人才，实行“请进来、走出去”、“老带新、先带后”等多种形式的学习教育培训方法，邀请闻名的林良讲师、以及市分公司讲师来公司传经送宝；前往华东五市参观学习，到梁平支公司考察沟通等等，良好

22、的学习气氛带动了员工的学习热忱，公司整体文化、业务素养得到全面提升。 在工作中，我始终坚持“以行导之，以情动之，以德为之”的思想，不断提升自身及班子成员的标竿和榜样带头作用，特殊是在8月份以来，经理室只有我一人的状况下，克制了工作千头万絮，压力大，身体欠佳等诸多困难，和全体员工同甘共苦，肝胆相照，在公司营造了良好的人际工作环境，培育团结、和谐的工作气氛，纯净员工队伍思想，增加公司分散力和战斗力。 根据“简捷、高效、适用”的原则，科学设置治理层次和职能，建立适应公司需要的治理机构，完善岗位责任治理机制，明确分工和职责，强化部门职能作用。 对原有考核方法及薪酬制度进展改革，依据全年的目标任务层层分

23、解、人人细化，根据“多劳多得、按劳取酬”的原则，制定合理的薪酬安排方案，根据技术含量、劳逸程度、责任大小、工作奉献适当调整。绩效工资细化考核到每一个岗位。同时完善考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发公司内在活力，调发动工工作积极性。目前已经在客户效劳岗位进展了实施，收到明显成效。 三、内控治理工作上了新的台阶 内管工作是保险行业的重中之重，公司无论业务工作多么繁忙，都始终把内部治理、加强合规经营放在突出位置来抓。对客户效劳中心实行了“一站式效劳”，根据市分公司印发的客户效劳柜面治理系列制度进展治理，提高了工作效率，提升了效劳质量。在风险管控方面，严格遵循404条款要求执行，为确保落到实处，经

24、理室常常定期或不定期组织学习教育，并进展统一检查，特殊是在财务制度执行、系统权限治理、单证治理等方面查漏补缺，完善治理制度和措施；营销代理人员治理严格根据营销员根本法规定执行，对违规行为严厉处理，决不姑息，坚决做到合规经营。一年来，在总经理室的严格管控之下，公司没发生各类案件，和治理消失严峻漏洞的现象，始终保持在良好的内控治理运行之中。 四、精神文明建立取得明显成效 1、党员先进性教育进一步深化。学习党的xx大报告、召开民主生活会、诚信教育等活动都开展得有声有色，收效明显，为纯净党员干部队伍思想和提高政治敏锐力起到了极大的促进作用。通过xx大的学习，全体党员干部坚决了抱负信念，坚信了党的路线方

25、针，树立了科学进展观念。召开民主生活会，提高了党员干部参政议政力量，增加了民主决策力量，发挥了堡垒作用。诚信教育方面，总经理室召开了专题会议，组织员工开展“xxxx”教育，联系每个人，每个岗位，来如何做到诚恳为人，诚信工作，以自己的实际行动来维护公司的良好形象。以举办演讲会，写学习心得等形式扎实推动，全体党员干部、员工在思想上政治上、工作作风上取得了明显提高。 2、治本抓源头防腐败工作进一步加强。全年公司开展了一系列的的防腐倡廉工作，深入贯彻中共中心关于建立健全教育、制度、监视并重的整治防腐败体系实施纲要，狠抓“反商业贿赂”清理工作，开展内部各项工作的自查整改，杜绝了违规违纪大事的发生，提高了

26、内控治理水平，加强了风险管控。 3、综合治理成绩显著。全来年公司由于狠抓了综合治理、安全生产工作，消退了各类安全隐患，全体员工防范意识得到了进一步增加，全公司实现了“五无”目标：无火灾事故、无交通事故、无盗窃案件、无泄密大事和无上访大事的发生，为公司业务工作的开展起到了重要的保障作用。 五、勇担社会责任、增加公司美誉 xx支公司特别重视加强与社会公众、政府部门的沟通联系，努力塑造良好的公司形象。一是在今年的特大洪涝灾难中，为了发挥保险的社会治理功能和“稳定器”作用，提升公司的品牌形象，公司主动与县委、政府及相关部门沟通联系，帮政府解决燃眉之急。经考察并请示市公司对xx镇人民捐款两万元，并积极提

27、倡全员捐款捐物，有效地缓解了当地人民的生活困难，得到了社会的广泛赞誉。二是对受灾群众准时赐予理赔帮忙，拯救了很多个家庭的危险之难，解除政府的后顾之忧，确保了社会稳定、家庭幸福。为构建和谐社会奉献了一份力气，公司的美誉度和企业文化得到了进一步的提升和丰富。 六、个人工作作风和廉洁自律状况 （一）在政治思想觉悟方面 作为组织培育多年的基层干部，为了能搞好自己的工作，适应工作岗位的需要。不断坚持学习，养成了良好的学习习惯。在政治上，讲党性，能够始终牢记党的根本宗旨，心系员工，效劳群众，始终能与党中心保持高度全都；坚决自己的政治方向，在任何时候，状况下都没有遗忘自己身份和职责，在树立自己的世界观、人生

28、观、价值观和正确的权力观的时候都能做到保持糊涂头脑，能榜样地、积极地贯彻落实党的路线、方针、政策、及上级公司业务指导思想和各项中心工作；坚持解放思想、实事求是，与时俱进，在工作中肯定听从组织安排，并能制造性地开展工作；擅长团结广阔员工，能长期保持艰难朴实的工作作风、脚踏实地的工作习惯；擅长听取基层员工意见，不管是刮风下雨，还是烈日炎炎，只要工作需要，都毫不迟疑的奔赴基层，去现场办公，去关怀他们，帮忙他们，千方百计解决他们工作之需、生活之需；在工作上，重大事情的决策上，时刻不忘肩上的责任，都能以身作则，领先垂范，从不搞“一言堂”；坚持办公会议制度，千方百计维护班子的团结，不管在任何地方，任何时候

29、都光明磊落，胸襟坦荡，从不突出个人的作用；在工作上特别具有开拓精神，能弘扬正气，敢与歪风邪气作坚决的斗争，哪怕遭到个别同志的不理解，甚至辱骂和攻击，自己都能保持安康心态，坦然处之。 一年来的实践证明；本人具有坚决的政治信仰、讲党性、重品德、作表率，综合素养较高，经受得起风浪的考验。作为基层公司的主要负责人，有较高的政治思想觉悟，能讲政治、识大体、顾大局，有较强的开拓精神，思路灵敏、方法敏捷，并能以身作则、风雨同舟，有较强的独立处理问题和解决问题的力量，能仔细履行主要负责人的各项职责，每年都能很好地完成组织交办的各项工作任务。 作为“一把手”不管工作多忙，为了使公司能够统一在总经理室的集中领导下

30、，为了公司的进展，我特别留意班子成员之间、员工之间、特殊是营销伙伴之间、开展谈心和思想沟通，教育和要求他们识大体、顾大局，共同营造和谐安康的进展环境，根据“物竟天择，适者生存，天行有常，不为尧存，不为桀亡”的自然法则，树立忧患意识，危机意识，超前意识。并在沟通谈心中、做到与人为善、坦诚相待、多作自我批判、多为员工及伙伴们着想、不管上班还是在休息之时，只要需要，都可以交谈，尽量达成共识，尽最大可能激发员工门的工作热忱、让他们在工作中找到欢乐，在欢乐中忘我而热忱的工作，努力构建公司和谐的工作环境，真正营造心往一处想和劲往一处使的和谐环境。 （二）、财经纪律方面 在我主持工作以来，能够正确处理好权力

31、和责任的关系，真正做到五个不动摇，一是合规经营不动摇能够；二是改革创新不动摇；三是严格治理不动摇；四是公正正派不动摇；五是廉洁自律不动摇。严格执行国家和公司的各项财经规章制度，严格操作标准规章，加强印章、支票、保费发票的治理、严格了报账制度，重大费用开支和业务企划活动都坚持了预算制度和财务审核制度，在业务数字上从不搞泡沫经济，能做到每一笔业务的合规性、真实性。 （三）、廉洁自律、努力作好表率 全心全意为人民效劳是我党的根本宗旨，在任何时候，我都不会遗忘自己的身份和肩上的重任。长期以来，自己不仅能自觉地学习和遵守领导干部廉洁及若干准则、廉政建立十不准以及怎样当好领导干部等相关的规定和制度，在工作

32、和生活中，能留意加强加强思想道德修养。榜样遵守社会公德、职业道德、家庭美德，能继承和发扬党的优良传统、坚固树立为人民效劳的观点、榜样地执行廉洁自律的各项规定，随时做到自重、自省、自警、自励、自律、在工作中不闯红灯、不越红线，做到了个人利益永久效劳于党和人民的利益，并决心长期贯穿于工作和生活之中。 七、个人缺乏之处 1、尽管几年来自己带着全体同仁忘我工作，也取得了肯定成绩，但离上级的要求和本人的愿望都还有肯定的差距。 2、自己对于工作要求一向甚高、对于每一件事情都盼望做到尽善尽美，工作中强调业务和治理较多。因此，我常常对事不对人，往往因工作忙而缺乏深入细致的人性化教育，可能损害了个别同事的感情。

33、 3、由于支公司地处国家级贫困县，业务工作压力大，历史欠账较多，一些现实问题自己无法解决，间或有点埋怨心情。 4、对班子成员教育、引导帮忙方面还做得不够。 xx年的工作思路及目标 1、严格落实xx条款，加强业管工作，构建优质、标准的承保效劳体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要根底，是保险公司生存的根底保障。因此，在xx年，公司将狠抓业管工作，提高风险管控力量。 2、仔细落实总公司在xx年11月30日全系统客户效劳工作会议上xx董事长、xx总裁等领导的指示精神，提高客户效劳工作质量，建立一流的客户效劳平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的

34、力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种躲避风险或风险投资的效劳，因此，建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要，当效劳已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过多年的努力，我司已在当地市场占有了80%以上的份额，拥有了较大的客户群体，随着业务进展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，在xx年里将严格标准客服工作，建立一流的客户效劳体系，真正把n+1的优质效劳送给每一位公司的客户。 3、加快业务进展，稳固城市市场占有率，扩大农村市场占有面。依据xx年支公司保费收入7497.55万元为依据，支公司规划xx年实现全年保费收入

35、xxxx万元，其中：规划将从以下几个方面去实施完成。 （1）细心组织筹划“开门红”坚决完成规划指标，为全年目标打下坚实的根底。 （2）深度拓展城市市场，打好县城业务的攻坚战。 （3）有序推动，扩大和稳固农村市场占有面。 （4）团险方面：深入抓好全县厂矿企业的意外损害保险；加强与卫生局、医疗单位的合作，抓好补充医疗保险工作；稳固与运输公司的长期合作关系；推行卡单销售会员化；积极参加学生险、企业年金的剧烈竞争之中。 4、连续抓好精神文明建立和党风廉政建立工作，把党员先进性教育、诚信教育、防腐倡廉、反商业贿赂等工作引向深入，力争各项工作上一个新台阶。xx年要始终如一的做好综合治理、安全生产工作力争达

36、标升级。 5、狠抓队伍建立，做好增员工作，连续完善人力资源改革，为公司业务进展供应人力保障。xx年在增员工作上，要实施高素养人才战略，避开粗暴型的招募增员，做到进得来、留得住、能展业，防止人员素养差，留存率低，资源铺张等现象。为了做好增员工作，连续抓好全员增员活动，发觉人才，用好人才，把当地有肯定声誉，社会关系广，有公关力量，喜爱保险工作事业的人招进营销队伍，为营销队伍输入新奇血液，注入新的活力，为xx年的业务开展供应强有力的人力保障。 6、完善治理机制，强化执行力。通过前几年的快速进展，公司现在已经跃上了一个新的台阶。今年将从制度入手，对公司的现有规章制度在总公司、市分公司的制度、要求范围内

37、进展修订和补充，完善以前没有完善的规章制度，小使之更加符合丰都公司经营治理工作的需要。汇编成册后，发到每一个员工手中，仔细学习。真正做到以制度管人，以制度办事，从而提高执行力度。 俗话说：英雄不提当年勇。真的英雄，自当永立潮头。在新的一年里，承蒙领导和全体员工的信任与厚爱，我必将竭尽所能，与全体同仁一道同甘共苦，相濡以沫，励精图治，共同续写丰都公司新的辉煌。 保险公司营销经理工作总结（二） 20xx年七月，我参加到了xx保险公司，从事我不曾熟识的xx保险工作。一年来，在公司领导的亲切关心和其它主管的热忱帮忙下，自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户供应保险询问效劳，在自己的业务岗位上，做到了无

38、违规行为，和全司伙伴一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作状况汇报。 一、努力提高政治素养和思想道德水平 积极参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象；能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。 二、努力提高业务素养和效劳水平 积极参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，擅长制造，不断加强自身业务素养的训练，不断提高业务操作技能和为客户效劳的根本功，把握了应有的专业业务技能和效劳技巧，能够娴熟办

39、理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。 三、严格执行各项规章制度 一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和效劳规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有消失被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参加赌博、购置非法彩等不良行为。 四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务 一年来，能始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，悄悄奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关怀本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中

40、介业务等。 一年多来，本人靠着对保险事业的喜爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了肯定的成绩，也取得领导和同志们的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发觉自己与最优秀的伙伴比还存在肯定的差距和缺乏。但我有信念和决心在今后的工作中努力查找差距，英勇地克制缺点和缺乏，进一步提高自身综合素养，把该做的工作做实、做好。 保险公司营销经理工作总结（三） 20xx年，我司实收毛保费xxxx万元，同比增长x%，已赚净保费xxx万元，净利润xxx万元，赔付率为xx%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。 一、围绕目标，落实规划，紧抓业务工作 1、规划落实早

41、、措施 20xx年初，我司经理室就针对xx地区保险市场变化及20xx年全年保费收入状况进展综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进展层层分解，把规划分解成月规划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对规划落实状况准时的进展监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种构造优化和业务承保质量，进一步明确了考核方法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。 2、抢占车险市场，加大新工程、新工程的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费” 今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新工程作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的根底上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。 一是确保续保业务准时回笼，我们要求各业务

42、部门按月上报续保业务台帐，由经理室催促考核，并要求提前介入公关。一旦消失脱报，立刻在全司公布，其他人员可以参加竞争，从而稳固了原有业务，大大削减了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。 二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前得悉新上工程、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮忙我们收集、供应新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观缘由带来的业务不稳定因素。 三是已失业务不放弃。我们不仅对20xx年业务台账做到笔笔清楚，并要求业务内勤把20xx年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保缘

43、由，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人供应准确证明；属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善效劳手段，逐个突破，全面争取回流。四是大小齐抓，能保则保。由于企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业本钱大大增加。针对这些状况，我们充分发动，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在5万元以上的实行分管经理介入，共同公关。 3、在竞争中求生存，在竞争中促进展。 xx地区现有10家经营财产保险业务和短期安康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发觉1家公司在我县争夺业务，而xx地区人口少，企业规模小，

44、我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持镇静冷静，客观面对现实状况寻求对策，与竞争对手们绽开了一场品牌战、效劳战： 一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室屡次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对xx地方经济建立支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司积极参加了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热心参加地方政府工作表示满足，还对我司正确调整业务进展方向，向中小企业供应保险保障，主动效劳于他们，赐予确定。真实的让县委、县政府感到xx公司是真心为地方政府效劳的，是值得扶持、信任和帮忙的，从而对我司工作赐予了很大地倾斜。 二是深入

45、老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。 三是效劳更加人性化、亲切化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进展了屡次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措得到了企业的充分确定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质效劳的充分表达，使客户对我司更加信任。四是要求全部中层干部走出办公室，对全部中小企业必需亲自上门访问，对全部新保客户必需当面解释条款并承诺效劳工程，与企业进展不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必需随叫随到，供应各方面效劳。五是根据向社会效劳承诺和行业禁令，

46、严格内部管控，以理赔和承保两大效劳部门为切入口，全面提高公司整体效劳水平。 4、以分散性业务为突破口，加大市场占有面 依据xx当前阶段的保源状况，年初，经理室经过认真的分析讨论，确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击，首先与交警、城市执法部门联系，请他们帮我们代理摩托车保险业务；同时与县教委取得联系，班子成员屡次与分管教育的副县长、教委主任协调，最终取得他们的信任，才使我们的学平险业务有所突破。 5、开展劳动竞赛，促进“两险”业务安康成长 今年以来，我们依据上级公司有关竞赛要求，积极协作开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢快”等劳动竞赛

47、活动，并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动，从而营造了一种安康活泼、你追我赶、团结奋进的业务进展气氛。特殊是在年末开展的“幸福家庭”突击中，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势状况，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。 6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。 公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、“快速、准时、精确、合理”的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，把握第一手资料，严格根据快速赔付流程，为客户供应力所能及的便利。 一是坚持双人查勘，双人定损，穿插做案，限时赔付，不断提高效劳质量； 二是坚持24小时值班制度，积极参加“三个中心”建