2023年企业工作报告范文5篇.docx

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1、 2023年企业工作报告范文5篇 更新时间：2023-08-10 来源：工作报告 点击： 建国70周年国庆节活开工作总结_庆祝祖国70周年活开工作报告【五 关于2023年乡民政所长述职报告精选优秀范文五篇汇总 2023-03-23 2023部门年度工作报告最新优秀范文集锦五篇 2023-03-19 推送2023关于部门经理工作报告精彩例文模板5篇 2023-03-19 共享2023最新部门工作报告优秀例文模板五篇集锦 2023-03-19 2023关于部门半年工作报告热门范文五篇合集 2023-03-19 【-工作报告】 时间如梭，转瞬又是一年。那企业工作报告有哪些呢?以下是学习啦小编为大家收

2、集整理的企业工作报告的全部内容了，仅供参考，欢送阅读参考!盼望能够帮忙到您。 2023年推举企业工作报告范文(一) 一、 建立和完善质量体系 结合公司实际，依据yy/t0287标准和一次性使用无菌医疗器械产品生产实施细则的要求说明了质量方针目标，编制了描述企业质量体系的质量手册及保证质量体系有效运行的程序文件 。公司实施并监视了这些质量文件的运行。 二、生产许可证的变更及注册证的换发 1、我公司于2023年7月一日递交了生产许可证变更资料，09年8月2日下发了新证。 2、产品的重新注册我公司分两步走：二、三腔导尿管于09年8月8日去省局上报了重新注册资料，于09年11月份下发了新证;四、五腔微

3、波导管作为三类于09年了12月12日被受理，正在审评中。 3、在换证及生产过程中，我们承受了上级领导对本公司质量体系运行状况及生产现场的考核与审查，针对提出的问题作了如下整改。 1)对全体员工进展安康体检，发放安康证者方可进入生产车间。 2)完善了检验人员任命书和检验人员培训记录。 3)标准了生产记录，做到每批产品都能追溯到原材料。 4)完善了生产设备和检验设备的选购、安装及保养制度。 三、产品的生产、质量与销售 我公司生产的原则是：质量第一、生产与销售持平。回望2023年已根本到达这个要求。 1)从2023年元月到2023年12月产量： 2)从2023年元月到2023年12月销量： 3)对日

4、常质量的掌握我公司分三步走：原材料经检验合格投入生产、半成品经检验合格放可进入下道工序、成品经灭菌后再解析合格后放可出厂。截止目前，我公司出厂的产品无不良大事发生，销售合格率到达120%，顾客满足率到达98%以上，完成了质量目标。 四、其他 1、公司新添了纯化水制备装置，自制的纯化水不但便利车间工艺用水使用，也提高了工艺用水的质量，从而提高了产品的质量。 2、我公司又引进了原材料合成设备，对硅橡胶原料进展自制。自制的硅橡胶已通过省医疗器械检验所的检验，现已投入使用。它的使用不但大大降低了本钱，还便利了生产需要，从而提高产品质量。 五、今年的工作规划 不管是成绩或是缺乏都已成为过去，面对形形色色

5、的医疗器械行业，我公司还面临着很多挑战。对于今年的工作我们也作了周密的规划，简洁的向各位领导汇报一下。 1、完善质量体系，加强质量体系运行的治理。对各级人员进展深入培训，争取做到各级领导娴熟撑握法律法规、质量体系文件及公司治理制;操作人员了解法律法规、质量体系文件，娴熟撑握工艺卫生、生产治理制度及操作技能。 2、产品的产量与销售再上一个台阶，但仍要生产与销售持平。加大产品售后效劳力度，提高顾客满足率。 3、产品质量进一步提高，做到未检测或检测不合格的产品不准出厂。 4、条件允许的状况下，争取再上新产品。 公司的进展，离不开各级领导的支持与帮忙，在以后的工作中，盼望各级领导多给指导。对您们提出意

6、见和建议，我们肯定会仔细的承受并予以改正和接受。感谢! 2023年推举企业工作报告范文(二) 在集团公司领导下，公司根据年初确定的各项工作目标，以市场开拓为龙头，以强化内部治理为主线，以调整构造、集中效益为手段，公司呈平稳进展的态势。截止10月底实现经营开拓量12。45亿元，签约量9。53亿元，完成总产值 10。3亿元。 一、积极调整经营开拓思路，抢抓市场先机 截止至2023年11月9日公司共参与投议标工程152项，中标74项，中标率为49%，累计完成经营开拓量12。45亿元，签约量9。35亿元，完成了全年规划开拓量17。3亿元的72%。 为使公司渡过难关，乘势而上，公司把经营开拓放在首位来抓

7、。 一是公司坚决不移地贯彻集团大市场、大工程、大业主的经营战略，公司在年初就明确十大市场，二十大重点工程，领导亲自挂帅，全过程跟踪，使经营开拓保持平稳进展的态势。 二是全面实施经营开拓三级联动，由公司领导、市场经营部、各子分公司、工程部作为经营开拓的三个层面有机结合起来，在公司的统一调度下，三方协调开展营销工作。领导班子推行领导营销232制度，领导每个月至少访问2个及以上业主单位，至少访问3个及以上设计院，至少跟踪2个及以上牢靠的工程信息。同时，在各子分公司、工程部推行一院两司三工程的经营理念。以确保了老市场不断稳固，新市场不断拓展。2023年仅湘钢、新钢和杭钢三处老市场就中标8项工程，新增合

8、同额1。3亿元。在稳定老市场的同时，新开拓了贵州钢厂，云南路桥、北京湖南大厦、南京钢厂、印钢等5个市场 。 三是调整市场经营部的运营模式，将市场经营部一分为二，把市场开拓与投标报价分开，并取消了市场经营部的承包运营模式，使市场经营部全部员工一心一意开拓市场。 四是健全规章制度，完善鼓励政策，不断提高经营人员的工作积极性，公司重新制订了营业开拓嘉奖方法，使经营人员始终感到肩上有压力，工作有动力，保证了中标率的不断提高，2023年中标率达49%。 五是进一步标准投标秩序，公司成立了投标评审委员会，确保投标报价的合理和精确，提前预防和鉴别合同条款中存在的风险，提高公司中标率，躲避公司投标风险。 二、

9、进一步加强根底治理，提高企业竞争力 1、狠抓工程治理，提高企业治理水平 工程工程治理是公司的工作重点，我们以建立优质工程、精品工程为目标，强化工程治理，在施工中仔细贯彻*质量体系标准，严格执行施工技术标准，实行领导对口监管重大工程及工作联系点制度，确保工程工程的安全、质量、进度、本钱等到达预期的目标。 一是狠抓工程质量治理，吸取沙钢质量事故的惨痛教训，为挽回二十三冶的声誉，公司不惜一切代价，将沙钢工程不合格的局部推倒重来，公司重新组建精干队伍，领导前往现场亲临指挥，使该工程按期交工，并一次性验收合格，得到甲方的充分确定。*钢质量事故后，公司努力创立精品工程，将*湖苑工程、*钢铁高炉工程、*号高

10、炉易地大修工程、*大厦等工程列为公司重点工程。特殊是要将*大厦工程打造成二十三冶的精品工程。 二是狠抓工程过程治理。仔细执行工程标准化文件，抓好重点工程标准化治理的试点工作，对*国际广场工程、*、*城北中学、*钢铁及*印象等姓名进展10+1规划化治理培训，并逐步推广实施。对新开工的工程严格根据10+1标准化治理实施，切实加强工程根底治理，实现降耗增效，提高了公司的整体治理水平。 进一步加强工程工程和重点工程的监管，实行公司领导对口监管工程与工作联系点制度，对在建工程的安全生产、工程进度、质量、文明施工及本钱掌握、10+1标准化治理制度执行等状况进展监管，以保证在建工程生产经营活动的正常运行。

11、2、 安全生产平稳进展 (1)依据集团公司总体安排，结合公司的实际状况，调整了安全生产治理委员会，超过5000万元以上的工程工程均设立了安全总监。各子分公司、工程部均成立了相应的安全生产治理机构，设置了专(兼)职安全员，从而形成了安全生产治理横向到边、纵向究竟的治理体系。 (2)对在建工程进展地毯式安全质量大检查，对检查督查发觉的各类隐患，特殊是重大隐患，排查一处整改一处，一抓究竟，隐患整改率达100%。 (3)在全司范围内开展安全生产月系列活动，对全司全部在建工程进展隐患排查治理安全质量大检查，组织公司员工进展查找身边隐患安全学问竞赛活动，充分发挥青年安全生产监视岗在安全生产工作中的作用，对

12、各个监视岗进展一次全面检查和评比，催促监视岗活动向标准化方向进展，为公司安全生产发挥应有的作用。 3、进一步加强人力资源治理 (1)依据公司的实际状况，进一步完善公司的组织架构，按10+1的总体构架对公司总部部室进展了调整，设立了办公室，党群工作部、规划进展部、人力资源部、财务部、市场经营部、工程治理部、安全质量部、纪检监察部、本钱测算中心、破产遗留问题处理办公室等11个职能部室。 (2)为满意公司战略进展对人力资源的需求，解决当前人才储藏缺乏的现状，加快子分公司、工程部经理接班人和一级建筑师的人才队伍建立，为公司优秀人才晋升建立绿色通道，在全司范围内实施1515人才培育专项工程，从今年到明年

13、年底，公司将培育15名子分公司及工程部经理接班人，培育15名一级建筑师。 (3)为适应公司进展的需要，保证公司整体战略目标得以层层分解和落实，保证员工行动与核心价值取向和公司整体战略目标全都，通过客观评价员工的绩效，进一步提高员工的工作积极性，全面推行绩效治理试行方法。 4、进一步加强财务治理 (1)制定和执行资金和费用审批程序、开具发票及税款缴纳的规定、备用金治理规定和货币资金治理规定等规章制度，进一步健全了财务治理制度，加强了对资金的监控力度，提高资金的使用效率，降低财务本钱，保证生产经营资金需要，防范各种财务风险，全面实现对资金的集中治理。 (2)开展财务大检查，对各子分公司、工程部的会

14、计根底工作、会计纪律、对公司下达的财务制度执行状况、生产经营的盈亏等状况进展检查，对存在的问题，准时实行有效措施予以整改。 2023年推举企业工作报告范文(三) 时间荏苒，岁月如梭。2023年度工作在丰华物业全部员工的劳碌中匆忙而过，甚至来不及等我们回首一眸。2023年全年工作是丰华物业公司寻求进展的重要而关键的一年。在董事长及公司各级领导的大力支持下，我公司本着“效劳要专心、工作要实干、业主无小事、效劳无止境”的效劳理念;以“一流治理、一流效劳、一流质量、一流业绩”的经营宗旨;弘扬“尽职尽责、工作务实、擅长创新、高效进展”的丰华精神，创新工作模式，强化内部治理，外树公司形象，努力适应新形式下

15、对物业治理工作的进展要求，在强调“效劳上层次、治理上台阶”的根底上，通过全体员工的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。现将我公司2023年主要工作汇报如下: 一、物业费的收缴工作 根据年初制定的物业费收缴规划，总公司按月、分项制定月度规划，并始终将物业费收缴列为月度重点工作规划，逐月份对指标落实剖析，各工程治理处在经理带着下，想方法、搞创新，实行走收上门、电话催缴、贴催缴单并拍照存档、划片承包等方式落实收费任务，针对拖欠物业费业主，建立特地档案，根据面积、金额、欠缴缘由等跟踪追缴。在追缴的同时公司不忘运用法律武器，与律师积极沟通，了解诉讼过程及留意事项、如何开展诉讼材料收集整理工作，并对案

16、例进展解析，总公司对园区递交诉讼材料进展量化检查。截止2023年12月，园区累计向法院递交 份起诉材料，法院实际判决 起，通过递交律师函，有 户业主庭前补交所欠费用，累计为物业挽回经济损失 万余元。在全体员工共同努力下，在七个有收费考核指标的治理处中，有 个工程治理处完成当年收费规划，物业公司整体完成物业费收缴: 元，其中本年度应收物业费: 元，电梯费: 元，陈欠物业费: 元，园区平均综合收费率达 。根本完成2023年收费经营目标治理规划。 二、园区建立工作 2023年8月，鑫丰雍景豪城办理入住。总公司组织人员对雍景豪城的客服、保安、保洁员工进展了细致详细的岗位培训，让新员工学习企业的规章制度

17、，了解工作职责，把握胜任技巧，提升效劳质量。在办理入住期间，总公司积极协作维护入住秩序，完善园区建立，解决突发大事，确保了鑫丰雍景豪城入住工作的顺当进展。在去年国际、馨园、华凯进入四星级物业小区后，今年御景华庭在总公司的不懈努力下也步入了四星级物业小区的行列。 2023年8月总公司通过与软件公司的沟通沟通，为各个园区重新配备了物业治理软件。为使物业治理软件正常运行，明确责任，总公司组织人员建立了公司网络软件治理制度。安排人员对各个园区进展培训、学习，做到了每名员工都能娴熟运用、并明确责任。为提升企业文化气氛，总公司创立了反响企业进展历程的丰华月刊，将各个物业治理处为业主供应效劳所获得的锦旗及媒

18、体对物业效劳的报道，以文字配照片形式进展发表。今年“五一”，公司开展评比劳动榜样活动，共评比出 位劳动榜样，对他们进展了物质嘉奖。为鼓舞员工积极进取，为企业无私奉献的行为，公司先后对在舍身救火的优秀员工、机灵抓获入室盗窃的先进集体、拾金不昧的保洁员等人员进展了表彰。在大力嘉奖先进的同时，对在工作中消失失职的各级干部、违反劳动纪律的工作人员进展了 人次经济惩罚。 三、园区培训工作 总公司分批对园区保洁员、保安员进展岗位培训，年内累计培训36次。根据年初规划，组织园区在上下半年各搞了两次消防演练，提高了保安消防安全技能。为提高园区保安人员的效劳质量，总公司经协商制定了保安例会制度，要求各个园区保安

19、每周进展两次例会，在例会期间对保安的站姿与巡逻进展订正。 四、存在的问题和整改措施 1。业主对物业治理工作的了解不够。住宅小区居民和业主在住房消费上花钱买效劳的观念还未建立起来。有些业主不清晰物业运行的全貌、治理工作负荷和费用开支范围，日常进出看到的只是保安员、保洁员在工作，于是凭直觉作出简洁判定，认为物值不符，常常带着不满足的心情来投诉。 2。物业治理费收缴难。局部业主以不入住，房屋质量差等许多理由拒交物业治理费。他们不交费，仍旧可以享受到和其他业主一样的效劳，这样很轻易使更多的业主效仿他们的做法，使公司造成不必要的损失，增加公司的本钱。 3。公司治理层及工作人员业务力量普遍偏低。主要表达在

20、治理人员在物业方面的法律法规有待加强，处理问题的方式方法单一，没有做到有礼有节。治理方面，精细化治理不到位。 4。培训难以跟上，特殊是客服人员对相关物业学问，法律法规及与业主沟通方面。员工队伍整体素养不高，聘请专业技术人员不全，在今后的人事工作中通过培训挖掘内部技术潜能，发觉、培育和储藏技术人才。 五、部门需要改良的工作以及2023工作设想 1。完善公司组织架构，各司其责，使公司能更好更快的进展。设置原则为统一领导，分层治理。公司在总经理和副总经理的统一领导下，设置财务部，综合部，物业治理处，秩序维护大队。各个岗位职责明晰，一岗多责，分工协作，跟各个物业治理处签订目标责任书，责权明确，敏捷运作

21、。 2。标准业务流程。对于每一项工作流程，都应当明确其工作目标、适用范围、相关术语与定义、涉及的部门与岗位以及其负有的权责、工作程序、关键掌握点和核心重要输入输出，并配以相应的操作性表单，保证工作内容无缝连接、工作人员克尽职守，最终实现工作任务的圆满完成和企业进展目标的实现。 3。建立严格的本钱掌握体系。加强本钱掌握，节约费用支出，建立目标本钱体系，在不影响所供应的效劳质量的前提下，到达本钱的持续降低，是标准公司内部治理，降低消耗，增收节流的重要工作内容;因此，物业治理公司需要建立严格的本钱掌握和预算治理体系，通过对工作流程的精细梳理和权责体系的明确界定，对公司的选购本钱、营销本钱、人力本钱、

22、治理本钱以及财务本钱等进展严格的规划、评审和优化工作，在事先、事中和事后进展全方位的本钱治理，最终到达持续降低本钱的目的。 4。加强对员工物业治理学问方面的培训。特殊是客服人员对相关物业学问，法律法规及与业主沟通方面进展深度培训，通过培训到达全面提高员工的素养，提高效劳水平和业务技能，同时增加员工的忠诚度。 5。健全各小区突发大事应急演练的培训。2023年我们将建立一只能处理物业治理紧急大事的专业保安队伍，健全物业治理效劳中处理紧急演练培训，提高保安队伍处理紧急大事的力量。 6。在时机成熟的状况下积极向外拓展业务。拓展业务始终是公司安康进展的首要任务，市场的有限性迫使企业要积极想外扩展才能更好

23、的生存和进展。但是由于公司治理还待提高，因此，必需在时机成熟时，抓住时机努力想外又快又好又稳的进展。 7。加强物业治理方面的学问宣传。物业治理刚刚起步，许多业主对物业治理学问不了解，甚至误会，导致物业治理工作难以进展，为了更好的开展公司今后工作和树立公司品牌形象，因此需要在今后的工作中加强这一方面的宣传。 8。利用现有工程积极拓宽效劳领域。物业公司拥有先天的客户资源优势，今年物业公司业务进展快速，无法顾及拓宽效劳领域，待理顺公司内部治理后，将适时进展一些增值效劳或综合效劳，以整合和充分利用社会资源和社会效劳供给来提高公司的盈利力量和品牌效益，例如家政效劳，送水，送气，房屋中介，宽带办理、自用部

24、份的有偿修理效劳等。 9。加大追收欠拖不交及恶意欠费劲度;增加净利润收入，实现颗粒归仓。利用法律法规允许范围和行业特点，采纳多种催收手段进展催收。 10。做好创立文明单位的前期预备工作。 11。树立品牌效劳。利用“曲陆”这个老字号在市场竞争中取得优势，充分发挥地缘优势、品牌优势，制造时机在从先进的物业公司学习其先进的治理、经营方法和阅历，在全面提高效劳水平的根底上，打造出本市的物业治理新品牌。 12。协调解决目前小区更迭查验的遗留问题。把前期发觉需要整改的内容准时与甲方协调处理，不让遗留问题影响公司之后的治理工作。 总之，在将来的时间里，我们将努力使工作水平再上一个新台阶，打造一支作风过硬，素

25、养超高，能打硬仗的队伍，全面完成各项经营治理指标，形成并彰显我们的核心竞争力，不断提高业主对丰华物业的信任和满足，在业界树立良好的形象和口碑，把丰华物业打造成为物业治理水平第一的高档住宅社区。 以上是*物业治理公司2023年度工作总结，请各级领导批阅。 2023年推举企业工作报告范文(四) 全体员工同志们: 为了更好地完成04年的工作任务，克制消极影响，调动一切积极因素，轻装快速前进。我想在总结03年工作和安排04年工作之前，谈一谈“如何正确熟悉*集团股权变动后对企业的影响”;“如何正视过去”;“如何面对现实等问题”。以利于我们能统一熟悉、统一思想、同心同德地做好今后的工作。 一、正确熟悉*集

26、团股权变动后对企业的影响 *集团股权变动后，对我们影响，有如下几个方面。 其一，由于股权的变动，造成了股东排序的变化，失去其次大股东的位置，*公司成为第一大股东。这样整个*集团就由集体企业控股变为民营企业控股，而董事长的易位，则更是题中应有之义了。核心层的变化，必定带来集团所属企业的变化，这是不用置疑的，要很快地转过这个弯并非易事，这是一种影响。 其二，担忧企业直接被现有大股东接收，对现有的经济体制、经营机制运行方式进展改造、裁减人员，使我们的生存根底丢失，保不住饭碗，存在这种心态的人在员工中占很大比重。就是在各级干部，包括总部领导层，也存在着等待、观望的心态，寄盼望于新一届董事会的召开和新的

27、董事长的产生，避开消失在工作的指导思想上、思路上、作法上的冲突。因此在03年的工作上表现出来的是松散、消极、缺乏进取精神，这在很大程度上延缓了企业进展的步伐，在这一点上应当说，我们领导层是有责任的。这也是一种影响。 其三，由于上述缘由而产生的对企业的前景和个人的前途感到悲观和绝望的心情。这种心情不消退，任其漫延，它所产生的后果是非常可怕的。它会使我们的目标丢失，工作消极，会使员工队伍失掉严密的组织和纪律，使企业失去已经形成的分散力。 所以消退这些影响，对于我们做好04年的工作是非常必要的。 在此我要对大家说，就股份制企业来说，股权的转让是常有的、很寻常的事，没什么可以大惊小怪的，但股权的变动，

28、对我们的确有肯定影响，这主要是控股企业(也就是大股东)由国有变为民营，这种性质上的变化，必定会带来我们企业运行上的变化，在这件事上我们无法进展掌握和干预，也就是说我们既始料不及，又无可奈何，而这个现实我们必需面对。必需成认，它是经济体制、经营机制转化的开头，民营是我们必需承受的选择，这就是企业今后的走向。 二、如何正视*的昨天 *的昨天是美妙的、令人憧憬的。特殊是从一九九三年至今的10年中，由于始终坚持开拓创新和市场化运作方向，高起点经营、超常规进展，因而走出了一条不断超越自我的奋进之路。10年来经过坚韧的努力和不懈的拼搏，使企业实现了五次历史性的跨越。 到目前为止，无论是工业生产资料经营，还

29、是电子、电脑经营，在*市来说都是最大的，经营品种最多，占有份额最多，对外影响最大。可以说不仅站稳了脚跟，直立了潮头，也经受了市场的考验并赢得了市场。我们的企业已成为知名度较高，辐射力量较强、省内较有影响和声誉的市级先进单位，并被省工商局授予二星级市场，三星级市场的申报工作已经完成，并已通过了省工商局的检查验收，成为我市星级最高的市场也指日可待。 为了实现企业的五次跨越，我们在体制的创新上;在治理的创新上;在经营的创新上都下了很大气力，做了很多工作，从而保证了五次跨越的顺当实现。 我所以要回忆这十年进展的历史，所以要重提在企业进展中的这五次跨越，是由于这段辉煌是我们全体员工共同铸就的，在这块盼望

30、的沃土上有我们付出的辛苦，有我们洒下的汗水。历史不能遗忘，我们能在探究中从无到有，从小到大走过这10年的风雨路程，我们同样能把握机遇走向将来。正视过去的目的，就是为了鼓励我们义无返顾地朝着新的目标迈进。基于此，我想，我们没有理由悲观绝望，没有理由无所作为，更没有理由停滞不前，最好的选择:快马加鞭不下鞍，而今迈步从头越，把今后的路走好。 三、如何面对*的今日 *的今日是辉煌的、是值得我们引以为骄傲的。由于我们是全国*系统唯一胜利上市的公司，是*市商业系统排名第一的利税大户，它拥有全省最大的电脑、电子市场，每年实现的利润占全省*系统的80%，可以说就我们企业的现状来说，已经处在了进展的巅峰期。但是

31、经济活动在其运行的过程中是有规律的，没有一家企业在生产经营中会永久呈现上升的趋势，有起有伏是必定的。所以，我们不能不看到在一片莺歌燕舞背后，显现出来的危机。要使我们的头脑糊涂起来，面对现实找到差距和存在的问题，这对于我们保持企业在巅峰状态下运行的时间，是大有裨益的。 那么，在目前状况下我们的企业面对的是怎样一个现状呢? 第一，企业所处的外部和内部环境欠佳，面临的形势严峻。从宏观上说，由于我市属于老工业城市，包袱重、转型慢、经济欠兴旺，所以产业难兴、人气不旺、下岗人员多、购置力低下。第一产业的滞后，造成了商业流通企业进展缓慢。这是我们面对的外部环境。从微观上说，市场林立，竞争对手多，外购内销造成

32、资金外流，费用增大而毛利锐减，带来的直接后果必定是销售下降，利润微薄，致使缺乏经营实力的业户负债经营或关停。这是我们面对的内部环境。 其次，经受两次股权转让的冲击，股东地位丢失，“打工仔”的事实形成，员工面临的形势严峻且不行逆转。在拥有股权的排序上，我们已从其次位降到第五位，1373万股股权，已经卖掉873万股，剩下的500万股已名存实亡，我们成了真正的无产者。在行政关系上，我们的命运把握在董事会手中。换句话说*总部在整个*集团的地位已发生了质的变化。在身份上，我们经受了国企职工、股份制企业员工、上市后的国有企业控股的企业员工和最终的民营企业控股“打工仔”这样几个变化。股权排序的变化和民营企业

33、控股这两次冲击，对我们来说影响是很大的。 第三，员工的整体素养很难跟上飞速进展的形势。 员工的素养主要表达在观念、学问上，观念问题已是老问题，但老问题却总也解决不了，即:思想僵化、因循守旧、墨守成规、满意现状、不求上进的现象仍旧存在。详细表现在招商没路数，遇到问题束手无策，只好减租金。工作推着干，心中没有数，推一下，动一下，可以说眼睛里没活，干点活就想要点钱，一张报纸翻来覆去看数遍，工作时间喝大酒。二是学问问题，就我们*总部现有在岗的员工中学问贫乏的可怜，真正从正规大学毕业的本科生只有4人，后经自己努力获得本科学历的有3人，经过自学考试和正规学校毕业的大专以上学历的有27人，在经济系列中，高级

34、的1人，中级的10人，助师以下的17人，就是说大专以上学历占职工数的才20%以上，中级以上经济职称占总数只有10%以下，这种比例，在*系统好像还可以，但与横向上特殊和上市公司的差距就大了，根本适应不了飞速进展形势的需要、另外，我们在岗员工年龄仍旧偏大，与*董事会的要求相差甚远。 第四，业户经营实力弱，难抗风险，与市场的进展不相称，特殊是家电城。在我们市场经营的业户有千余户，根据经营好、一般、差来划分，其比例为15:40:45;按所获利润(万元/年)划分，分别为9:3:负数。在这个比例中，生产资料经营和电脑经营的业户相对好些，电子和家电经营的业户还达不到上述比率。也就是说，我们以上述数字为根底，

35、仅有近150户业户的经营尚能连续进展，有400余户业户可以保持温饱，处在微利不亏的状态，而有近一半的业户处在惨淡经营之中，挣出费用是一大关，很难谈及盈利。它与我们市场的规模、知名度及辐射力量相比是一个较大的反差，同时也反映出我们赖以生存的这个根底还不坚固，还缺少必要的抗风险力量。 第五，在企业内部治理上还存在问题，制约企业进展。 治理上的问题主要表达在:体制、机制、治理观念的滞后上，部门、部位之间的协调上，工作的有效连接上，合同执行状况消失的偏差上，款待费、旅差费、修理费、水、电费等可变费用的有效掌握上，已有的规章制度的执行上，企业分散力的渐渐弱化上。诸如此类治理上的问题还可以举出一些，从反映

36、出来的状况看，既说明我们在治理上没有横向到边、纵向究竟、缺少力度，也说明治理上的滞后，已经成为制约和阻碍企业进展的一个重要缘由。解决这个问题我们必需拿到议事日程上来了，否则，谈企业的创新、谈企业的进展就无从谈起，就是一句空话。 固然，目前企业存在的差距和问题不仅仅是这五个方面，而是说这五个方面的问题比拟突出，亟待解决。解决这些问题，我想应从如下方面着手 同志们:04年已经开头了，随着中心扶持老工业基地政策的出台和实施，我们面临的经济大环境要好于前几年，这是机遇，更是挑战，要很好地把握这历史的时机，我们就要从以下方面把04年工作抓好。 二OO四年我们总的工作目标是:连续夯实资产租赁这个根底、壮大

37、房地产开发这个龙头、激活物业公司治理、加强企业文化建立、效劳上水平、治理上层次、经营上效益。形成小治理、大经营的气氛。 全年实现租金收入1016，房地产销售696万元，物业收费133.13万元。费用总额1386万元，并力争在2023年的根底上节省40万元。 为全面完成二OO四年总部工作目标，我们必需着力抓好如下工作。 一、着力突出重点，抓企业核心力量的培育和提高。 企业的核心力量即企业的核心竞争力，它是企业竞争优势的根源，凡有生命力、有进展前途的企业无一例外地都是靠核心竞争力支撑和进展起来的。我们的核心竞争力在于资产租赁，因此，我们必需提高资产租赁经营的治理力量、创新力量和效劳水平，使资产租赁

38、经营真正成为企业生存进展的支撑点。 第一，就商城整体而言，要开拓创新经营模式。 在市场竞争日益剧烈的形势下，如何突破传统市场的经营模式，走创新之路是我们现在应当引起高度重视的问题。“建好一个市场，带活一方企业、搞活一方经济、致富一方百姓”，这已是我们大家的共识。我们市场十年多来，无论其经营规模、品类、辐射力量、成交金额都得到了较大的进展。作为办场的我们，应冷静地分析我们市场的今日，找准市场进展的突破点，精确制定企业在市场经营品牌的定位尤其重要。 当前，我们的市场，摊位密集型布局的交易占主导地位，缺乏良好的经营和购物环境，已不能满意一大批具有经营实力的经营者产品的形象展现和销售，从而制约着市场的

39、进展。目前，我们市场绝大局部系多种经济成分构成，(不单表达在我们业户主体上，而院内小商小贩随处可见)偏重眼前利益，无视长远进展利益，重收费、轻治理和效劳的现象较为突出，这就必定导致治理水平和效劳措施参差不齐，阻碍市场的进展和业态提升。同时，我们同一市场内经营品类杂乱，消费者群体细分不明，相当一局部经营者层次低，商品质量良莠不齐，不少假冒伪劣商品充满市场，个别经营者缺乏以德经商的品质，不讲诚信经营等现象都不同程度的影响了市场的信誉。 我国参加WTO后，日用品、工业用品、家电等开头已大量涌入国内市场，大多数产品将以国际通行运作方式寻求优秀的代理商或建立大型超市和连锁经营机构。传统的市场将面临严峻的

40、挑战，同时也伴随着进展机遇。因此我想，作为办场的我们只要调整好市场构造，搭建好市场这个商业平台，重视培育一批优秀的代理商，建立一批具有良好信誉的品牌治理机构，给予市场全新的经营观念，市场才将会迎来新的明天。 在此，商城今年仍至今后一个时期的工作思路要坚持四项根本方针:效劳零距离、治理零缺陷、购物零风险、售后零投诉。在详细工作上，要突出专业市场细分，建立起全新经营格局。这里要求市场定位精确、经营格局新奇、效劳措施完善、治理制度标准。也可以说为商城的总体工作目标。 一是，制定精确的市场定位。在仔细分析市场现状的根底上，突出专业特色，形成一个消费亮点。努力培植一批有肯定相当大的市场开发前景的产品。名

41、优产品最低省级以上。要树立这一经营观念，不懈努力，要在厂家及驻场经销商中产生较大的影响力。 二是，要创立全新经营格局，充分发挥市场多功能作用。为适应现代商贸流通进展的需要，满意一大批具有经商远见和经营实力的总经销、总代理商经营进展的需要，彻底转变传统市场的经营模式，将商城建立为集产品展现、经销、信息公布、中介效劳、物流配送为一体的商务平台。 三是，要建立严格的准入制度，严把市场准入关，塑造市场新形象。建立品牌商城和经营理念能否得实施，严把经营品牌的进场关是企业稳定进展的根本原则。要依据国家商标法、产品质量法和有关规定对入场经营者供应的工商执照、税务登记证、产品注册商标、近期产品质量检测报告、总

42、经销授权证书的合法性、有效性进展严格的审查。同时，应制定出品牌商品审查、治理实施方法，从而有效地维护品牌市场的良好信誉，杜绝假冒伪劣产品进入商城，这是与传统商城治理手段的重要区分(可搞个试点)。 四是，推行诚信经营，建立先行代赔制度。为了维护品牌商城的良好信誉和消费者的合法权益，要在商城对经营者大力开展以德经商、诚信经营的宣传教育活动，不断提高经营者的法律、道德意识。商城要建立产品质量先行代赔制度，向经营者收取肯定数量商品质量信誉保证金，一旦消费者购置的商品有质量问题，由商城直接向消费者先行代赔，避开消费者与经营者直接发生纠纷的现象。 五是，要留意培训一批优秀的经销代理商。要重视对商城经营者市

43、场营销学问的培训工作。有时机条件的状况下可以邀请商学院教授、工商部门商标治理专家以及资深市场的营销专家，来商城进展营销、法律法规等方面专业学问专题讲座，04年搞一、二次，制定个规划。从理论到实际进展系统的培训，这样对提高经营者市场营销治理水平，适应市场经营进展需要，将会起到非常重要的推动作用。 其次，商城市场部重点工作目标是抓好招商造市，保证商城资产保值、增值使有效的面积得到最大化的利用，出租率要到达98%以上，确保租金足额收缴。 市场部是商城三条线的核心，是商城经济增长的总链条。为此，市场部04年要花大力气抓好商城的招商造市，为商城的进展供应保证。在工作的方式方法上，一是举“全部”之力。形成

44、全员“招商、议商、想商、为商”的态势。二是，抓大工程，在规模招商上下功夫，要注意把那些区域带动性强、实力厚、市场前景好的产品工程和商家引进来，形成隆起点。要由抓招商的数量向重招商的质量转变，从源头上把好关。把市场做强。要留意业户的储藏工作，04年业户储藏指标为200户，请商城向下落实指标。在造市场上，要克制大哄大嗡思想，在重实效上下功夫，订正没有投入不能搞好造市工作的错误熟悉，提倡不投入、少投入也要抓好造市工作的精神。在经营方式上要革新，在这一点上生资大厅已经迈出了重要的一步，实行了摊位投标竞租。这在资产的租赁经营上有着非常重要的意义。因此，04年里在有条件的部位，应推广此种作法，进而使多户联

45、租、二手转租当二老板的现象失去存在的土壤和条件。固然，在详细实施过程中要立足部位的自身条件，在稳定的前提下运作，但这是一个方向，应引起重视，纳入日程。市场部还要结合各专业市场的特性，有效合理的开展各项促销宣传活动，做到有的放矢。特殊要强调的是，我们这次改革，商城设立市场部，就是要彻底转变收费员只收费，不招商的做法，要把收费员的工资和招商严密结合起来，招商要发扬勇于吃苦的精神，要善想千方百计，勇吃千辛万苦，不惜千言万语，敢拔千山万水，这样才能做好招商工作。同时要切实抓好“龙头企业”的选树工作。04年“龙头企业”的选树条件、标准望你们要仔细的再讨论一下，我们目前业户经营的水平是个什么样，确定年交易

46、额百万，现在是否适宜?在培植“龙头企业”中我们都应当做点啥?并不能说我们给他们一些优待政策就不管了，效果怎么样?有否进展?我们把握多少?这些都需要我们用一种务实的精神来对待这项工作。04年商城在“龙头企业”的选树上，对原树企业要拿出提高的目标，今年新培树指标全商城要到达9户。同时，市场部还要不失时机的抓好商城的开发和调研工作，04年的重点放在煤建公司和西厅的改造上。 第三，商城效劳部重点工作目标要放在业户满足，商城节能上。要狠抓三个环节，强化效劳措施。一是为业户排忧，在经营上服持。为确保商城经营红火，平常要留意重点对经营不景气的业户予以扶持帮忙，摸清不稳定因素，帮忙他们分析市场形势，把握经营技巧，为他们供应信息效劳，从而增加业户的信念，促进业户经营，到达业户满足。二是完善配套效劳，本着少投入，多办事的原则，为业户制造一流的经营环境。要逐步探究建立物流配送系统，使效劳系统走上现代化治理轨道。三是要为业户供