2023年企业管理规章制度.docx
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1、 2023企业管理规章制度2023企业治理规章制度1 1、目的 1.1标准和完善薪资治理,最大限度地调发动工工作积极性,表达“注意绩效、奖勤罚懒;鼓舞制造,增创效益”鼓励安排原则,建立与市场经济、现代企业制度和公司进展战略相适应薪酬体系,公司薪酬治理制度。 1.2结合本地区、行业实际状况,在公司支付力量范围内设计各岗位工资、短期鼓励和中长期鼓励合理构造,使其对外具有竞争性,对内具有公正性、鼓励性。 1.3以员工岗位责任、工作绩效、劳动技能、劳动态度等指标综合考核员工酬劳。 2、适用范围 本制度适用于已同公司签订劳动合同经理级(含)以下员工。 3、工资模式 薪酬构成(员工工资)=根底工资+岗位工
2、资+绩效工资+福利 (1)根底工资为参照珠海市最低月保障工资标准。 (2)岗位工资是依据员工所在岗位责任大小,技术、智力要求凹凸,劳动强度大小和劳动条件好坏来确定工资。 (3)绩效工资是依据公司月度对各部门工作任务、经营目标、员工职责履行状况、工作绩效考核结果确立。 (4)福利包括住房公积金、中夜班补贴、资格补贴、防暑降温补贴、加班补贴等;各类补贴标准详见公司福利治理制度。 4、薪酬层级及薪点 4.1依据部门职责,将公司全部部门薪酬系统分为两类(一类部门和二类部门),一类部门与二类部门总体相差20%。 4.2依据部门类别及岗位编制,将每类部门全部岗位分为6个系列,每一薪酬系列主管(含)级以下岗
3、位包含7个薪点,经理级岗位包含5个薪点。每一系列相邻薪点差距约为8.5%。每一系列重叠薪点岗位13个不等。 4.3依据员工所在岗位确定薪酬系列,依据员工个人工作力量、工作阅历、工作业绩、担当职责及岗位对公司经营目标影响程度等诸多因素,确定员工个人薪酬薪点,治理制度公司薪酬治理制度。每个薪点值含月根本工资、岗位工资和月绩效工资三局部。 4.4新入职试用期内员工,其薪酬按所在岗位工资和绩效工资80%发放。 4.5新入职应届中专生、大学生见习期为一年,期间薪资级别分别为:中专生为2.6.4级;大专生为2.6.5级;本科生为2.5.3级;硕士生为2.5.6级;博士为2.4.7级;见习期满后依据个人工作
4、力量及岗位性质等因素重新核定薪资级别。 4.6薪资级别及对应薪点值 5、年度绩效奖金 5.1年度绩效奖金与公司整体经营效益、部门业绩及个人绩效三项考核指标挂钩。年终嘉奖计发次数和详细发放标准由公司领导班子争论打算,时间为下一年年初。 5.2在总公司范围内调发动工,依调动前后工作月数,按实际出勤时间和工作业绩考核结果计发;非总公司范围内调动人员不计发年终嘉奖。 5.3休产假、病假人员按实际出勤月数计发。 5.4整年度之内请事假累计两个月以上(含两个月),累计请病假四个月(含四个月)以上,不计发年终嘉奖。 5.5员工绩效奖金计算按公司绩效考核治理制度执行。 6、实习期、试用期内员工及临时聘用人员不
5、发绩效奖金。 7、职位晋升与薪酬调整。 转正定级后员工薪酬调整,分为正常年度调薪、异动调薪和特殊调薪三种。薪酬调整时,只考虑绩效结果和力量表现,不考虑学历,工龄,性别等因素。薪酬调整结果应在调整确认后其次个月表达。 2023企业治理规章制度2 第一章、总则 第一条、为了能使公司运作有秩序地进展,维护公司及员工的切身利益,特制定本治理制度。 其次条、本制度涵盖销售员思想道德行为准则、日常工作标准条例、账款治理制度、客户关系治理方法等。 第三条、凡本公司销售员适用本制度。 其次章、销售员思想道德行为准则。 第四条、销售员应思想端正,品德高尚,诚恳守信,对公司拥护忠诚,喜爱本职工作,有奉献精神,严格
6、遵守公司的一切规章制度,听从公司领导的安排。 第五条、销售员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有冲突纠纷要妥当解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经发觉,扣除当月全部工资奖金,情节特殊严峻的,公司有权解除合同,予以解聘。 第六条、销售员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个销售员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事情,如经发觉,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月全部工资奖金。 第七条、公司本着充分保障每个销售员利益的原则,严禁销售员之间消失抢单或划单的行为。 第八条、销售员应善待公司的任何财物。如有恶意破坏者,
7、除要求赔偿外,公司予以扭送公安机关依法处理。不当心损坏者,公司按本钱价从其工资中扣除。 第九条、销售员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。如经发觉,扣除当月全部工资奖金,马上予以解聘,并送公安机关依法处理。 第十条、销售员应具备职业操守,履行保密义务,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业隐秘告知竞争对手。如经发觉,扣除当月全部工资奖金,马上予以解聘,并依据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。 第三章、销售员日常工作标准条例 第十一条、销售员严格遵守考勤治理规定,按时上下班打卡。 1、工作时间公司每周工作五天,员工每日正常工作时间为7.5小时,其中: 周一至周五:上午:8
8、:3012:00,下午:13:3017:30为工作时间,12:0013:30为午餐休息。 2、考勤 (1)全部销售员必需严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。 (2)迟到、早退、旷工 迟到或早退30分钟以内者,每次扣发薪金10元。30分钟以上1小时以内者,每次扣发薪金20元。超过1小时以上者必需提前办理请假手续,否则按旷工处理。 月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。 3、请假 (1)病假 销售员病假须于上班开头的前30分钟内,即8:309:00致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须
9、补区、县级以上医院就诊证明。 销售员因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司赐予工作安排。 (2)事假:紧急突发事故可由自己或托付他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写请假单,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。 4、出差 (1)销售员出差前填好出差申请单呈权责领导批准后,报人事部门备案,否则按事假进展考勤。 (2)出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在出差申请单上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。 第十二条、销售员请假出差批准权限:三天以内由直接上级
10、审批,三天以上十天以内由隔级上级审批,十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批,子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。 第十三条、销售员在上班期间,要求着装干净,形象安康,制止奇装异服或过于暴露的服装,不得有披头散发、敞衣露背、穿拖鞋等有碍观瞻的举止。 第十四条、销售员在上班期间,不得从事与工作无关的活动,公司的电话不得用来做与工作无关的闲聊。 第十五条、销售员在上班期间,不得瞎晃闲逛,不得到各个部门串岗谈天消磨时间,影响他人的工作。 第十六条、销售员每天必需向负责主管口头汇报前一天的工作详情,如有困难,寻求解决困难的方法。每周周一提交“周工作总结”的书面报告。 第十七条、公
11、司对优秀业绩者会给以特别优待假期,详细假期时间视公司而定。 第十八条、销售员如需出差洽谈客户的,销售员必需提前向上级主管申请,经批准,方可外出。出差期间应有具体规划,并报以上级主管备案。 第四章、账款货物治理制度 第十九条、销售员每天从财务处领取“收款账单”,当天下班前必需将收回的账款(现金或支票)交给出纳,与财务核对剩余的“收款账单”是否对数。销售员收回账款后,才能凭账款开取发票。因业务的敏捷性,假如销售员当天不能在下班前赶回公司,可以于次日与财务交接“收款账单”,再重新领取新一天的单子。 其次十条、若有客户因某些缘由,收到货后却不能准时交款,销售员必需收取客户的“签收单”或借条凭据,上面须
12、有客户自己注明的未付款项,并签字盖章。销售员必需把客户的“签收单”或凭据交回财务处,自己留复印件。 其次十一条、销售员应在公司每月收款截止期限内将货款交回公司,销售员不得将已收款项有意挪至下月。一经发觉,从工资中扣除500元。 其次十二条、销售员如遇到客户坏账情形的,应准时上报公司备案处理,不行私下纠纷。 其次十三条、对于那些临时收不到账的规定:公司本着“出货见款”的原则,要求销售员在客户收到货物后当即予以收款,但由于一些非人为的缘由存在,客户临时交不出款的,销售员除了交回客户的“签收单”或借条凭据到财务处外,还应准时报知直接上级主管备案,在这期间,销售员应主动提示督促客户,超过十天仍未见到款
13、项的,应与上级主管协商妥当追款方法。 其次十四条、销售员出差旅费报销时,以签单为基准,单没签成,不报销;签成单,报销其交通总费用的80%,且不超过签单金额的2%,如若超过,以2%支付给销售员。 其次十五条、销售员为谈业务请客吃饭报销的,以签单为基准,单没签成,不报销;签成单,报销实际消费数字的60%,且不超过成交金额的2%,如若超过,以2%支付给销售员。 其次十六条、对于货物的治理,公司实行货物出借制度。在与客户洽谈中,有时需要货物的现场展现,为了便利销售员的谈判,销售员可从仓管处借出货物,销售员开具借条。货物必需在两日内交还,交还的货物不能有破损,破损的货物由销售员照价赔偿。 第五章、客户关
14、系治理制度 其次十七条、销售员应当熟悉到,客户是我们的衣食父母,维护客户关系的重要性。 其次十八条、销售员每月必需具体整理新增客户的资料,包括姓名、地址、客户的实力或规模、尽可能多的关系网等等,将其填入“客户档案”里,复印一份交予公司备案,公司将严密保管这些资料。 其次十九条、销售员要养成定时回访客户的习惯。每次将回访客户的内容及经过简要地记述下来,上级主管会不定期地进展检查。如被查到毫无记录的,处以200元的罚款。 第三十条、公司会全力协作销售员和客户的洽谈工作。包括帮助洽谈,供应便利等等。 第三十一条、销售员要正确处理客户的投诉。认真倾听是最重要的。这能充分显示出对客户的敬重,即使客户火冒
15、三丈,也会先消掉几分气。积极寻求与客户的沟通之道,切实考虑解决客户的疑问或困扰。 第六章、销售员留意事项 第三十二条、在销售过程中,销售员应留意仪表,态度谦和,以礼待人,热忱周到。 第三十三条、销售员要严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优待方法与嘉奖规定等。 第三十四条、销售员在与客户接洽过程中不得承受客户礼品盒接待。 第三十五条、在执行职务工作中,不得饮酒。 第三十六条、不得诱劝客户透支或者以不正值渠道支付货款,不得进展与法律相违反的销售行为。 第三十七条、工作时间不得办理私事,不得私自使用公司的车辆。 2023企业治理规章制度3 一、办公用品领用 1、领用人依据有关办公用品清单及实际需要
16、(见附表1),向本部门兼职内勤提出申请,由内勤统一向行政部签字领取。 2、办公用品选购原则上由各部门向行政部提出申请后统一选购,特别物品选购由部门领导及主管副总签字同意后另行购置。 3、办公用品费用每月摊销一次,如费用超出预算,由财务部通知行政部暂停向该部门发放办公用品,并在下一期预算中扣除超出局部。 4、员工离职时,应仔细清点办公用品,到行政部填写交接清单并签字。 5、公司办公用品每月1日、15日发放2次,其余时间如急需领取办公用品须部门经理签字确认。 二、印签治理 1、公司印章刻制均须报总裁批准,由行政部凭公司介绍信统一到公安机关办理刻制手续。 2、下属企业和部门依据实际需要申请刻制内部或
17、对外用章,但须经总裁批准。 3、各部门印章由各部门指定专人负责保管;印章使用及保管须有记录,不能托付他人代管。 4、用印人填写用印登记簿,注明用印事由、数量、申请人、批准人、用印日期。 5、经分管副总裁在该表上签批前方可盖印。 三、复印 1、公司全部复印文档工作原则上由行政部统一负责,未经行政部确认,各部门不得私自拿到公司外复印。 2、复印操作人应自觉在行政部复印治理台帐上登记。 3、复印用纸、用墨费用依据实际用量每月随办公用品摊销,复印机修理费用依据比例每季度摊销。 4、如行政部发觉复印操作人未填写复印数量或数量不符,除责成其重新填写外,将限制该部门使用复印机,直至落实责任及相关惩罚。 5、
18、任何人不得利用公司机器复印与工作无关文件,行政部一经发觉,有权依据公司有关规章制度,通知人事部进展惩罚。 四、传真收发 1、公司与外界联系需对方发送传真时,尽量要求对方注明本公司详细收件人,以便行政部准时分发。 2、行政部收到传真后,在传真接收台帐上登记,并负责通知收件人准时领取及签字确认。 3、行政部每月或每季度依据传真使用比例摊销费用至各部门。 五、信件收发 1、公司全部收发治理工作均由行政部统一负责。收发业务范围包括:文件、邮件、报刊、挂号、电报的发送、登记,以及特别文件资料的递送。 2、收发人员须依据相关文件资料填写收件登记簿、发文登记。 3、收到信件资料由行政部负责通知收件人准时领取
19、。 4、对珍贵物品、汇款、邮包,要进展特地登记,并准时通知个人签字领取。 5、对投递错误的邮件,应准时退回或设法转移。 六、名片治理 1、公司名片格式统一化,由公司行政部依据企业形象规划并联系印刷业务。 2、印制名片申请者填写名片印刷申请单,经部门领导签字后交由行政部负责印制。 3、名片印制前需确认名片职务、职称、部门是否相符,姓名、联系方法等需确认无误。 4、公务、客户名片须在公司内作为共享资源。 5、自确认名片内容起,一周内到行政部领取。 6、名片印制费用每季度摊销一次。 七、公司设备申请流程 为加强我公司固定资产治理,标准治理工作程序,提高资产的使用效率,杜绝铺张;参照行政事业单位国有资
20、产治理方法(国管财字【20xx】32号)规定,结合我公司实际状况,特制定我公司设备申请流程: (一)原则: 讲究规划性和本钱效益,以物质资源供应的有序性,保证公司职能的按规划完成: 1、配发过程中,是否供给,供给多少,要以客观需要为依据,而不是单纯的级别; 2、要考虑实际可能的收益(对工作的推动),而不是不计工本,不问效果,肯定要保证重点,分清缓急,把有限的资源用在“刀刃“上; 3、要使库存保持合理的限度(根本上无闲置的资产),留意提高资金的有效利用率。 (二)详细流程: 1、各部门依据各自工作的实际状况和预算规划,提出切实可行的申请要求(内容详细翔实、理由充分),经部门经理和分管副总签字同意
21、后,抄送给行政部。 2、行政部依据各部门现有的设备资产状况对申请进展核实,并对各部门要求从真正的客观需求动身,遵循设备申请原则,提出解决建议和意见(调拨或购置)。 3、假如实行“调拨“程序,行政部将调拨规划上报行政部主管副总签字确认后实施; 4、假如实行“购置“程序,行政部将参照“xx软件股份有限公司财务审批流程暂行规定“(苏股财字20xx第003号)有关规定详细执行。 5、选购由行政部统一申请费用、组织购置、费用摊销,过程遵循“价廉物美“的原则,在满意各部门需求的根底上,留意设备的性能价格比,多压价比价、厉行节省。设备选购完毕后统一由行政部和市场部组织验收核查;固定资产登记后,由各部门登记领
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