2023年保险业务员的工作总结和计划2023年保险业务员的工作总结和计划表(十八篇).docx
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1、 2023年保险业务员的工作总结和计划2023年保险业务员的工作总结和计划表(十八篇)2023年保险业务员的工作总结和规划 2023年保险业务员的工作总结和规划表篇一 总结起来,有以下几个方面: 一、工作方面 1、作为公司出纳,负责公司取赔款期间,我在收付、反映、监视三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无过失,给客户供应了最好的效劳,维护了公司的形象。 2、坚持财务手续,严格审核算(发票上必需有经手人、验收人、审批人签字方可报账),对不符手续的发票不付款。 3、换岗担当公司核算员后,积极与银行相关部门联系,井然有序地完成了公司收和付两方面款项的准时进出账。 4、整理历史未解决的款项明细
2、,并积极向分公司相关部门请教,在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。 5、积极协作领导工作,准时检查每日当日的财务凭证,做好每天的日结工作和每个月的银行调整表,并准时送交相关主管部门。 二、学习方面 1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中留意摄取相关的政治经济政策,注意学习与工作有关的各经济法律法规,注意保险行业经济环境的走向。节假日我仔细学习马克思列宁主义和党的根本学问,不断提高自己的共产主义觉悟,不断提高自己的政治素养、业务素养和工作力量。作为一名中共预备党员,我时刻用一个共产党员的要求严格要求自己,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热忱积极、仔细地完成
3、好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,仔细履行岗位职责,自觉按章操作,平常生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。 2、通过日常工作积存,发觉自己的缺乏,利用业余时间学习公司条款,增加对保险意义和功能的领悟,特殊是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。 3、向业务人员和出单人员学习请教,把握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。 20年又是一个布满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素养,克制缺乏,制造辉煌。 2023年保险业务员的工作总结和规划 2023年保险业务员的工作总结和规划表篇二 保险业务员工作总结 一年来,保险公司在省市公司正确领导下,依靠
4、我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,领先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作安康顺当进展。下面结合我的详细分管工作,谈谈这一年来的成绩与缺乏。 一、工作思想 专心贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带着各部员工紧紧围绕“立足改革、加快进展、真诚效劳、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,应对竞争日趋剧烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司持续了较好的进展态势,为大地保险公司的持续进展,做出了应有的奉献。 全方面加强学习,努力提高自身业务素养水
5、平和治理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我非常注意保险理论的学习和治理潜力的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,标准自己的言行,树立剧烈的职责感和事业心,不断提高自己的业务潜力和治理潜力。 不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一年来,我一向把培育展业人员的业务素养作为团队建立的一项重要资料来抓,并和经理室一齐实施有针对性的培训规划,加强领导班子和员工队伍建立。 二、业务治理 “没有法规不成方圆”。要想使一个公司稳步进展,务必制定标准加强治理。治理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向
6、治理要效益。只有不断完善各种治理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务治理中我主要做了以下工作 1、依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售规划。制定规划时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,透过加强过程的治理和监控,来确保各部室目标规划的顺当完成。 2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建立。一向注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教育。一年来,我屡次组织形势发动会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历,提高职工全
7、面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定进展打下扎实的根底。 3、帮助经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司根底治理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工专心性和制造性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务治理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点
8、,在原有车辆保险的根底上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户带给了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549、94元,其中车险保费8250160、12元,非车险业务759389、82元,满期赔付率为。成为公司进展的重要保证。 四、工作中的缺乏 由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时效劳不准时,统计数据消失偏差等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的熟悉,行
9、动上用严格的制度标准,在我的带着下,公司员工以不断进展建立为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,效劳社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,标准运作,取得了很大成绩。 新的一年马上到来,保险市场的竞争将更加剧烈,公司要想连续持续较好的进展态势,务必进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰难奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司必需能够制造出更加辉煌的业绩! 2023年保险业务员的工作总结和规划 2023年保险业务员的工作总结和规划表篇
10、三 又到年终岁尾,回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,转瞬间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养与才能,回首过往,中心陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多,领导对我的支持与关爱,同事们的鼎力帮助,使我在工作中更加的得心应手,在此我向中心的领导以及全体同事表示最诚心的感谢。同时也将近一年的工作向大家做以汇报。 一、严于律已,团结同志。以身作则,任劳任怨。 在工作中严格要求自己,响应中心各项号召,积极参与公司的各项活动。克制种.种困难,不计个人
11、得失,在工作设施不齐全、人员业务不娴熟的状况下,带着医疗小组人员从头做起,加班加点学习业务学问,在短时间内完成了十五个涉及人伤(病)险种条款、医疗保险相关制度、医疗审核制度的学习。担当起多险种人伤案件接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序,赢得了客户的好评。发表相关信息达二十余篇。取得了肯定成绩。较好的完成了领导交给的任务。 二、努力工作,按时完成工作任务。 1、全年医疗审核案件220件,涉及十六个险种。剔除不合理费用达30万元。 2、拒赔案件:立案前拒赔5,金额达1余元,立案后拒赔4,拒赔金额达11万元。其中医疗责任险拒赔金额达9万元。 3、全年医疗跟踪100人次,涉及医院达2家,既
12、让客户了解理赔程序,又有效掌握医疗费、误工费、护理费。得到客户的好评。 三、树立中心形象,维护公司及客户利益。 1、在工作中发觉,多家医院存在收费不合理现象,导致公司和客户损失。在把握足够证据状况下,屡次到问题医院据理力争,截至目前,已有五家医院为我公司和客户退回不合理费用达1300元,为客户挽回了损失,也避开了我公司的损失,在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。 2、在中心领导的带着下,经与假肢厂屡次商谈,明确了各部位假肢安装费用及修理标准,对我公司赔付的伤者假肢安装时保质保量,且费用明显低于市场价。此协议的签定,使我公司的假肢赔付有了明确的标准,并大大降低了人伤案件中此项费用的赔付。
13、 四、发觉问题、解决问题。寻求创新,促进工作。 1、经过市场调查,结合家政及各家医院的特点,提出护理费实行统一价格,既节约了理赔手续,又降低了此项费用的赔付。 2、涉及人伤(病)案件流程、非车险特殊告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案,集中医疗审核,简化了理赔程序,也大大降低了赔付。 五、提升深化效劳,效劳于客户、效劳于承保公司。 1、将理赔工作前置,在交警队调解前为客户把关,审核相关单证6次,为客户及我公司节约费用达1万元。协作客户到法院解决纠纷1,远到丹东、沈阳等地。避开我公司损失达6万元。(医疗责任险一件1元、车险1涉及伤残、假肢费用、误工费、陪护费总计5万元)
14、。 2、针对不同险种,协作中山、开发区、庄河等支公司处理人伤赔偿纠纷,不仅降低了赔付,同时为支公司稳定、争取了客户,得到了各支公司的好评。 1)在处理某医院医疗责任险过程中,因我们准时介入,使赔案顺畅快捷,得到了院方的认可,不仅保费在原有根底上翻了一倍还多,院方还向承保公司表示其他险种也要在我公司承保。 2)某承保公司在丹东多个客户出险后消失不合理伤残鉴定,此项不合理赔付多达10万元,我们协作该承保公司到中级人民法院参与诉讼,得到了法院的支持,避开了今后此项不合理费用的赔付。维护了人保公司的利益,树立了人保公司的形象。 六、保持成绩,找出缺乏,加倍努力,更上一层楼。 1、医疗小组工作刚刚起步,
15、各方面阅历还很缺乏,需要大家共同学习,加倍努力。同时因工作中涉及多个险种,需要多个部门的支持与协作,今后要加强各方面的协调工作。 2、随着新险种的开展,还有很多新问题,在加强业务学习的同时,也需要横向联系,向其他公司学习先进阅历。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习,取长补短,相互沟通好的工作阅历,共同进步。争取更好的工作成绩。 2023年保险业务员的工作总结和规划 2023年保险业务员的工作总结和规划表篇四 刚来到公司就参与了短期培训学习,我象回到了年少时代,作回了教室,我仔细听取所学的学问,好用于以后
16、的实践中。经过培训后我被分到业务部,得到了同事们对我的帮助,使我备感亲切,我仔细学习企业文化,业务学问,熟记险种条款、保险职责范围、职责免除范围,学习投保单的填写,做到不懂就问,学习上有了极大的进步。 要出去展业了,我想营销员是公司的先锋兵,是代表公司形象的表达,必需要牢记公司礼貌礼貌用语,根据公司仪表要求着装,把公司的良好形象传递给客户。第一个客户成为我追求的第一个目标,我记得跟第一个客户接触,向客户介绍天安文化、条款险种、特色效劳后,得到的是拒绝,我绝望、懊丧,经过同事们对我精神上的鼓舞,透过再与客户接触,最终得到了信任。由最初与客户接触、疑心、拒绝、再接触、忧虑、信任,最终得到了支持理解
17、,使我迈开了胜利的第一步。透过对第一个客户宣传天安,让其次个让更多的客户了解天安、认可天安。 四月份牡丹花会期间,我专心到举办车展中去宣传天安文化,车险条款,售后效劳,让洛阳市民了解天安、认可天安,进而选取天安。八月份专心参与客户温馨活动月,更好地为客户效劳,共性是车险售后特色效劳,如:“小额赔款现场赔付”、“重大赔案赔付”、“事故车辆自主择厂修理”受到了客户青睐。 夏每天空象小孩的脸说变就变,我为了准时能把保单交给客户,冒着大雨,不留意路上滑了一跤,但是想到不影响客户审车,必需要把保单送到,客户见了我很是感动,说我太仔细。当今世界,客户打算企业的进展和生存,使客户满足,是我就应做的。 仔细学
18、习陈总以科学进展观为指导,坚持规模、品牌、效益的有机统一,把公司进展推向品牌建立新阶段的重要讲话,使我意识到品牌是一种无形的财宝,品牌塑造就能拥有此刻,拥抱将来。仔细钻研业务员展业手册,虚心向同事们学习,体会到一名营销人员学习获得学问越多,展业胜利的时机就越大。 今年出去展业,也遇到不少挫折,有的客户不理睬,有的客户不信任,但我不会向困难低头,我信任劳动的付出会有报答,我信任最完善的词就是“自信”。从事保险的十个月期间,每周都给自己下规划,按规划一家家单位去宣传,业务也有大的进展,先后承保了几家单位车险。每当我签下一张保单,我的心情共性快乐,应对竞争剧烈的市场,能得到客户的信任,能给客户带来便
19、利的同时,自己也觉得很充实。感谢领导、同事对我的帮助,感谢客户对我工作的支持。 透过学习企业文化,使我由一个没有从事过保险业,没有朝气的我转变成朝气蓬勃、专心进取的人,公司进展了,员工才有好的将来。企业文化也无时无刻都在鼓励着我,使我感到青春、主动、进取,要对事仔细,对人感恩,对物珍惜。同学朋友也感到我的变化,说我比以前有修养,又年轻了,在这个变化中也给公司进展了传播。 透过学习省公司会议精神,以后三年天安公司七个目标、八个意识,使我看到了公司的进展和将来。我为自己是一名天安员工而快乐。在公司我为天安人专心向上拼搏精神所感染,和同事们相处的互帮互爱完善日子里,我很快就发自内心写了一首诗真好记我
20、的同事们。今年中选为“优秀员工”,感谢领导和同事们对我极高的评价和厚爱,同时觉得自己很惭愧,自己离一名合格的营销人员还相差的太多,今后更加努力学习和工作。艰辛与期望同在,我将用高度的热忱,怀着感恩的心去勤奋工作,不断开拓新的领域,迎接完善将来。 2023年保险业务员的工作总结和规划 2023年保险业务员的工作总结和规划表篇五 保险业务员年终总结 转瞬间,xx年已成为历史,但我们仍旧记得去年剧烈的竞争。天气虽不是共性的寒冷,但大街上四处飘飘的聘请条幅足以让人体会到xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地
21、感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的熟悉。一、任务完成状况 今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀万,蝶阀1200万,其他1800万,根本完成年初既定目标。 球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够抱负(规划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。 总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够抱负,“双达”品牌增长也不抱负。 二、客户反映较多的状况 对于我们生产销售型企业来说,质量和效劳就是我们的生命,假如这两方面做不好,企业的进展壮大就是纸
22、上谈兵。 1、质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。如客户的球阀,客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。 2、细节留意不够:如大块焊疤、外表不光滑,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。 3、交货不准时:生产周期规划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如、等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,这天和昨日不一样的价。 5、技术支持问题:客户的问题不答复或者模糊其词,造成客户对公司埋怨和误会,、等人均有提到这类问题。问题不大
23、,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。 6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法表达,老客户、大客户体会不到公司的照看与优待。 三、销售中的问题 经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺当,相处融洽;销售人员已把握了必需的销售技巧,并增加了为客户效劳的思想;业务比拟娴熟,都能独当一面,而且工作中的问题擅长总结、归纳,找到合理的解决方法,在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。 1、人员工作热忱不高,自主性不强。上班谈天、看电影
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- 2023 保险 业务员 工作总结 计划 十八
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