2023年保险工作计划3篇.docx
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1、 2023年保险工作计划3篇_保险工作计划 保险宣传公关工作是人保公司联系广阔人民群众的纽带,是开展保险工作的先导。为保险的工作制定规划,本文是小编为大家整理的保险工作规划书范文,仅供参考。 保险工作规划书范文篇一: 一、加强业管工作,构建优质、标准的承保效劳体系。 承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要根底,是保险公司生存的根底保障。因此,在XX年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控力量。 1、对承保业务准时地进展审核,利用风险治理技术 及定价体系来掌握承保风险,打算承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。 2、
2、加强信息技术 部门的治理,完善各类险种业务的处理平台,通过建立、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保根底数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务规划。 3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度,确保风险的合理掌握,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险治理规定,确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保标准,严格执行条款、费率体系,娴熟把握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,为公司业务进展供应良好的保障。好文章尽在公文易 二、提高客户效劳工作质量,建立一流的客户效劳平台。
3、 随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种躲避风险或风险投资 的效劳,因此,建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要,当效劳已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过XX年的努力,我司已在市场占有了肯定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务进展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,XX公司在XX年里将严格标准客服工作,把一流的客服治理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音效劳系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公
4、司语音效劳系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足最大化。 2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行热忱、周到、优质、高效的效劳宗旨,坚持主动、快速、精确、合理的原则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个掩盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精确,定损合理,理赔快捷。 4、在XX年6月之前完成XX营销效劳部、YY营销效劳部两个效劳机构的下延工
5、作,至此,全区的效劳网点建立根本完善,为公司的客户供应高效、便捷的保险售后效劳。 三、加快业务进展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。 依据20xx年中支保费收入20xx万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险 85%,非车险10%,人意险5%。XX年度,中心支公司拟定业务进展规划规划为实现全年保费收入20xx万元,各险种比例规划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,规划的实现将从以下几个方面去实施完成。 1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力进展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要稳固老的客户,争取
6、新客户,侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。 2、仔细做好非车险的展业工作,选择访问一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在XX年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 3、积极做好与银行的代理业务工作。XX年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建立银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,XX年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支
7、持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种构造调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的根底。 在新的一年里,虽然市场的竞争将更加剧烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去制造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。 保险工作规划书范文篇二: 第一、加强业管工作,构建优质、标准的承保效劳体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要根底,是保险公司生存的根底保障。因此,在*年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控力量。 1、对承保业务准时地进展审核,利用风险治理技术及定价体系来掌握承保风险,打算承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初
8、审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的治理,完善各类险种业务的处理平台,通过建立、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保根底数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务规划。 3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度,确保风险的合理掌握,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险治理规定,确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保标准,严格执行条款、费率体系,娴熟把握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,为公司业务进展供应良好的保障。 其次、提高客户
9、效劳工作质量,建立一流的客户效劳平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种躲避风险或风险投资的效劳,因此,建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要,当效劳已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过*年的努力,我司已在市场占有了肯定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务进展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在*年里将严格标准客服工作,把一流的客服治理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音效劳系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社
10、会,让众多的客户全面了解公司语音效劳系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足最大化。 2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行热忱、周到、优质、高效的效劳宗旨,坚持主动、快速、精确、合理的原则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个掩盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精确,定损合理,理赔快捷。 4、在*年6月之前完成*营销效劳部、YY营销效劳
11、部两个效劳机构的下延工作,至此,全区的效劳网点建立根本完善,为公司的客户供应高效、便捷的保险售后效劳。 第三、加快业务进展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。依据*年中支保费收入*万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。*年度,中心支公司拟定业务进展工作规划为实现全年保费收入*万元,各险种比例规划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,规划的实现将从以下几个方面去实施完成。 1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力进展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,*年在车险业务上要稳固老的客户,争取新客户
12、,侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。 2、仔细做好非车险的展业工作,选择访问一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在*年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 3、积极做好与银行的代理业务工作。*年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建立银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议, *年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾
13、斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种构造调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的根底。 今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加剧烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去制造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。 保险工作规划书范文篇三: 一、指导思想 以省公司提出的工作目标为指针,以寿险业务进展为中心,以城乡网点建立为重点,全面促进营业部寿险业务工作持续、安康、高速进展;在内强素养、外树形象上,公司品牌宣传上,经营治理水平上,业务队伍的专业素养上下功夫,顺当完成营业部的评级,同时圆满完成上级公司下达的全年任务目标而努力奋斗。 二、工作目
14、标 1.建立健全营业部农村营销网点。年内将在现有业务队伍根底上,新育成3名业务总监,6名高级业务经理,12名业务经理,资深理财参谋到达100人(其中上半年完成45人,下半年完成55人)。完成城区两个营销分部、4个主要农村网点的高立工作;积极拓展渠道,将保险协保员制度建立健全,将协保员队伍进展到200人,准股东队伍争取扩大到期100人。 2.全年寿险价值保费考核目标360万元,奋斗目标450万元。 3.组织举办10期新人班,20场以上的创业说明会,30场以上的产品说明会,40场以上的客户联谊会。 4.建立健全营销网点治理方法,制定详细的实施方案与措施。 5.加大广告宣传力度,实现电视宣传加标语、
15、横幅、宣传单的立体式广告宣传,快速的打响品牌。 6.设计制作一套简洁有用的展业手册和增员手册,为业务员供应一些较有用的营销工具。 三、方案措施 1.战前发动树立必胜的信念,抢抓机遇、直面挑战 通过各种会议,将公司的伙伴代理制、公司的市场竞争优势,保险市场的进展道理讲深讲透,保持观念新、万事新,从而变被动经营为主动经营;同时建立健全公司各项详细的规章制度,为治理供应良好依据。 2、点将布阵组建营销效劳分部,选拔和培育专职治理人才 组建两个城区营销效劳部,四个农村网点效劳部。形成竞争格局,在竞争在熬炼和培育人才,形成一支人才辈出的中层业务治理骨干;为业务达标的效劳部供应良好的展业平台,同时出台效劳
16、部治理方案。 3、签订军令状实行目标治理,任务责任细分到月到人 与各治理部门签订全年目标治理责任状,做到目标明确、奖惩有据,增加全体主管带团队冲刺全年业务的信念;将全年任务目标细分到每月,在开业务启动会时,安排到各效劳部。通过每月的工作总结会、周主管会、晨会、圩会的绩效分析,追踪团队目标达成状况。 4、招兵买马开展增员活动,进展兼职协保员队伍 前期投入较小的费用,开展有效专职增员,并要求全部专职的老员和准股东一并进展素养提升培训,在此根底上大力提倡进展兼职协保员队伍,为业务员业务拓展打造平台。形成公司良好的月初增员,月中培训,月尾大举绩工作机制。在全县经济根底较好的200个行政村选择200名较
17、有知名度和美誉度的人员担当兼职协保员,快速扩大公司人员队伍规模。制定好协保员治理方案。 2023保险工作规划 工作规划有许多不同的类型,它们不仅有时间长短之分,而且年度工作规划有范围大小之别。那么保险工作规划改如何去写呢?以下是小编为大家细心整理的“20xx保险工作规划”,欢送大家阅读,供您参考。更多详请关注! 20xx保险工作规划(一) 一、不断转变思维观念,增加进展信念 强化危机意识,增加进展的紧迫感。面对竟争剧烈的市场环境,公司一大批中支公司、四级机构的崛起对我们的生存空间带来了从未有过的挑战,我们将在支公司广泛开展危机教育,进一步健全支公司内部绩效考试制度,真正把业绩与生存相挂勾,从而
18、最大限度的调开工作的内在动力。强化创新意识,培树真抓实干的工作作风。在新的一年中,我们将结合xx公司的实际状况,针对车险规模大,效益根底差的问题,实行业务培训、难题会诊、专家指导、政策引领等有针对性的进展措施来提高效益,保持支公司业务的可持续的跨越式进展。强化换位意识,全面提升支公司的效劳形象。保险的竞争已经是效劳的竞争,在新的一年里,我们将把效劳的观念仔细落实到每一笔业务中,细化效劳流程,明确效劳内容,标准效劳质量,通过我们的效劳来获得客户的认同,获得品牌的效应,获得市场的时机。 二、不断优化经营构造,实现科学进展 连续抓好车险业务。车险业务是我们的主打业务。但如何使车险业务降低赔付、产生效
19、益始终是我们亟需突破的瓶颈,在新的一年里,我们将依据对车险业务的统计数据,进一步执行分公司核保的治理规定,保优限劣,到达提高车均保费、削减赔付率,力争车险业务成为有效益的龙头险种。 一是要稳固老客户,做好车险的续保工作,充分发挥“全城通赔”的效劳优势,力争将续保率维持在50%以上,其中长期客户续保率维持在90%以上;车队业务及团车业务维持在80%以上;4S店的续保业务维持在30%左右。 二是要连续以营运车辆为主,使其成为车险进展的主渠道。 三是要积极开拓新的车险渠道,我们规划20xx年将拓展2-3个车险渠道。 重点拓展非车险市场。始终以来优质的非车险业务其市场竞争特别剧烈,xx公司的*电网及中
20、电投业务,由于英大公司成立后份额的增加,使我支公司的业务受到了影响,保费规模明显削减。20xx年我们除了要连续争取做好非车险的续保工作以外,还要积极开拓新的非车险增长点,这对我们的经营核算和掌握风险具有重要的作用。我们规划重点进展“信用险+车险”的联动业务,积极争取信用险的保费规模,力争在非车险业务续保的根底上,使非车险保费规模上个新的台阶,确保保费规模比2023年上涨50%以上。 大力深化人身险业务。从2023年的经营状况来分析,我们的人身险业务还没有快速进展,但是在今年年末我们已经作了有效和积极的预备,力争在20xx年促进人身险业务快速进展。我们规划运用营业车辆的承保特色,做好“车+人”保
21、险。并以分散型的人身险业务整合成渠道进展,争取有稳定的保费。 三、不断强化队伍建立,夯实进展根基 努力提升支公司班子成员驾御全局的治理力量。仔细讨论和分析市场,把握宏观和微观的政策,对公司经营方向做出正确的推断和决策。严格坚持会议制度、学习制度、调研制度,班子成员既做决策者,也做实践者,同时严格执行分公司的要求正规各项费用治理,提高各种资源的利用率,在公司的经营治理中既提高效能又提高效率。努力提升治理人员发觉问题解决问题的力量。依据万总在十月份司务会会议中提出的要“崇尚一个精神,强化二个意识,提升三个力量”的要求,我们将把治理人员力量素养的提高做为新年度工作的重中之重,坚持以会代训的方法提高治
22、理层的理论素养,利用结对承包的形式提高治理者的实践力量,发挥考核载体的作用增加治理人员工作的责任意识。通过一级抓一线,到达一级带着一级干,一级干给一级看的效果,从而促进整个支公司的良性进展。努力提升支公司人员的整体战斗力。把培育和引进人才作为公司进展的根本大计来抓,为公司持续安康进展供应强大动力。 今年,我们将连续保持队伍的持续稳定,并把新奇血液的引进作为一种常态态的工作来抓。目前我们正在跟1-2位优质展业人员进展洽谈沟通,一旦条件成熟我们将马上引进。同时我们将加大业务培训力度,除了参与分公司组织的各项培训,我们还将依据分公司各业务部门的要求,有针对性的进展业务培训,主要是政策宣导,展业技巧等
23、方面,不断提高全体员工对公司进展要求的理解力量和执行力量,使全体员工把公司的进展要求和自身的利益结合在一起。 四、不断标准法规意识,加大风险防范 用文件防范风险。连续贯彻落实70号文件精神。70号文件是公司安康进展的指导性文件,我们要连续深入学习,仔细贯彻落实,坚持把合规贯穿于经营治理的全过程,做到主动合规,自觉合规,始终紧绷“合规经营”这根弦。用制度堵塞漏洞。进一步探究建立掌握承保风险的机制,在展业过程中要敬重保险规律,严格根据总分公司的承保规定和要求, 对保险工程仔细审核,保优限劣,回避高风险工程。用细心躲避失误。连续做好业务财务数据真实性工作。虽然在这方面我们已经做了大量的工作,数据真实
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