2023年加油站员工半年工作总结2023年加油站员工个人总结(十篇).docx

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1、 2023年加油站员工半年工作总结2023年加油站员工个人总结(十篇)2023年加油站员工半年工作总结 2023年加油站员工个人总结篇一 一、筹划环境 本年公司严把数质量关，给我站筹划供应了精良的包管，同时靠着中国煤油质优量足的品牌形象，并在站带着细致的办理上，酒泉加油站打动来来每每的每一名顾客，并能准时处理顾客发起的力所能及的题目，从而构成了周密和谐的客户干系，如“加油为甚么不能打手机”，“为甚么200升油箱能加240升油”等题目能为顾客科学的解答。博得了八方顾客的信任和赞扬。中断11月底共完毕了成品油18000吨，完毕年筹划的。如今，我们正向前着更高的目标冲刺。 二、安定办理 1、站长在包

2、管安定出产的寻常，对我们进展安定教导，强化我们的安定责任感，要求我们在做每一件事变前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把安定工作做的更自动更自动，觉察隐患准时整改，制止变乱的产生，要在员工的脑海中牢靠建立“安定第一”的思维，坚决落实加油站的各项安定轨制，时候将安定学问教导穿贯到寻常的工作中，在寻常的工作中落实安定责任制，方法配置每天查抄，大家做到“以防为主、防消联合”，每天安定员在交班时要讲是不是有安定隐患，哪些方面还存在担心定的身分等。 2、加强了加油站的预案练习练习，在练习练习中谙练本身的职责与分工，加强了同事之间的联合和互助。 3、办事方面 从现场办事程度来看，我们加油的办事程度在

3、连续提拔，现场办事能三人以上，做到车到人到，办事以“微笑办事”、“三声办事”为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准，在办事中与每一名司机拉近间隔，让一路劳顿的他们稍感一丝温和，使他们在我们站加满油，大概在这不经意间多了一名回头客。我们要紧记“顾客便是上帝”是亲人、是朋友的理念，在办事中做实事感受顾客。俗语说“有耕耘才会有成果”，为顾客供应救助、顾客必定给你回报。 企业成长不是一个人的事，只要我们齐心合力把公司的各项筹划办理目标当真落实到位，我们的企业才华像种子一样在阳光下抽芽，茂密成长，为兑现“海内一流”的企业，我们为此目标尽力，加油搏斗。 2023年加油站员工半年工作总结 2023年

4、加油站员工个人总结篇二 时间匆忙，回首过去。我以在这个公司工作一年了。内心不禁感慨万千。时间如俊，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果。但也算经受了平凡的考验和磨练。 刚进入_的时候我成为一名一般的加油员，我特别喜爱这份工作，喜爱这份工作，当时刚参与工作时，我什么也不明白，看着又脏又重的油枪，我开头疑心我是不是选择错了，该放弃这份工作了。记得第一次给顾客加油的时候说“您好，欢送光临”都很吃力，不知道为什么总是结巴。但是在当班主管的帮忙下，我不在可怕这句话了，当我第一次听到顾客说“小姑娘，你们的效劳真好!”我的心里有一种说不出来的感觉，付出最终得到了认可，我开头喜爱这个工作，我打算专心去干好这份工作，我

5、会进的努力，让每位来我们油站加油的顾客都有宾至如归的感觉。 在我参加_其次个月的时候，我当上了收银员，这对我来说是一个考验，又是一个生疏的岗位，我下定决心要干好它，在各位老收银员的帮忙下，我很快的就学会了收银员的工作，当得到了经理的欣赏后，我对这份工作的热忱又一次大大的提高了，在和其他的同事的相处中，我以诚相待，和他们建立了亲情，友好，和谐的关系，使我们更象一家人， 在工作中我总坚持出满勤，不为一点事当误出勤率。我深深明白这份工作的平平淡淡。但我喜爱这份工作，但我信任，只要专心去做，就能让顾客满足让社会认可。回忆过去，展望将来。我对前程布满信念，在以后的工作中，我会更加的严格要求自己，努力进取

6、。 回首一年来的工作和生活，感悟良多。平常忙劳碌碌，没有太多时间和时机坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的缺乏，为来年的工作做好安排和规划，是很有必要的。因此，本人就这一年的工作小结： 一、思想方面 工作以来，在单位领导的细心培育和教育下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的进展和巨大的收获。思想上，坚持四项根本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度，学习上仔细学习治理标准、积极开展创新。 二、工作方面 能吃苦耐劳、仔细、负责、在同事的热心指导下提高对加油站工作的重要性的理解。加油站运行的正常

7、和加油站各位同志工作是严密联系在一起的。不管遇到什么问题，不管消失了什么问题，我都需要虚心恳切的请教随时总结随时反省，肯定不允许消失自欺欺人，让别人以为你是一个很聪慧的人，加油站是不需要这样的聪慧，在这个工种对自己不仔细就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点，这是必定的也是必需的。我不但要了解而且要积极的协作。我要抛弃个人的利益，把我的聪慧运用到学习技术上，把我的力量以团队的形式发挥出来，不搞个人的表现主义，这样既损害公司，也损害了自己。为了工作的顺当进展，我们的分工也明确了，不是意味着埋头苦干，恰是由于这样我们更加要相互帮忙相互检查。公司需要有干劲的人，但一个

8、人的力气永久是不够的。只要有力量，大家是有目共睹的，不但要发挥自己的特长，还要知道别人的特长。用行动证明自己，用成绩制服大家。 2023年加油站员工半年工作总结 2023年加油站员工个人总结篇三 20xx年来在我们全体员工积极努力和严密协作下，加油站在站容站貌，标准效劳，以及员工素养都有了较大的改善，综合水平得到了全面提。一年来在上级公司的正确领导和大力支持下，以强化内部治理铸造精品站为重点，以降本减费为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的，完成上级下达汽柴油、滑油小包装、非油等销售任务，大幅提升加油站治理水平，完成上级交给的各项任务，我现将一年的工作汇报如下： 一、经营状况 今年公司加强加油

9、站数质量治理，油品统一购进，密度统一执行，严把数质量关，给加油站的经营供应了良好的保证，同时也树立了中石化质优量足品牌形象。 进入20xx年，在公司供应数质量保证的根底上，积极投身开拓市场中，千方百计挖掘潜力客户，拓展市场。我们对周边的企事业单位进展沟通，使他们成为我们站的长期加油客户，还有下谷至沿渡河的公交车，由于我们的油品质量有保障，在油品紧急的时候，能够保证他们车辆的正常用油，他们也是我们站的忠实客户。 二、加强职工素养的培育、创一流的效劳质量 1、站里开展“比、学、赶、帮、超”活动。组织员工学习政治理论，仔细贯彻纪律作风整顿的会议精神，端正工作态度，改良纪律作风，促进作好工作。在工作中

10、比敬业精神，在技术操作中比过硬本事，这才能表达人生观、价值观、世界观。才能具备热忱的效劳素养，树立全心全意为人民效劳的思想。为了提高员工的业务素养，实行边上岗、边培训、边沟通、边总结、边提高的岗位练兵形式，提高了每个员工的岗位技能和综合素养。 2、开展工作作风整顿活动：依据公司会议精神，我站经过周密安排部署，组织学习，悬挂横幅1条、张贴标语2幅，提升我站的标准治理水平，在此过程中提升自身的价值。 三、安全治理 1、我站在保证安全生产同时，对员工进展安全思想教育，强化员工安全责任感，安全是第一，第一就是要安全，加强员工安全培训。做到员工懂安全，学安全，再到我要安全，落实岗位责任制，加强岗位练兵，

11、做到强化治理。熟知岗位十大禁令，杜绝各类事故发生，加强各种预案演练，做到来之能战，战无必胜，把一切担心全隐患处理在萌芽之中。 2、坚持领导上岗值班制度。由站长每天做到每天到岗，监视负责处理好当日的安全、销售、卫生、成品油如库等工作，对现金、对票据进展严格审核治理。上岗人员在工作内不能吸烟，不能擅离职守，下班时办理交接手续，方可离开。 3、每周组织一次加油机、加油枪、油罐等设备的安全检查，落实隐患的补救措施，确保站内安全，销售畅通无阻。 4、把安全工作落实到每个工作日，对经营现场作业的安全治理，设备、设施的安全治理以及安全检查做到“以防为主，防消结合”，使安全工作到达预期目的。 四、效劳方面 1

12、、从现场效劳水平来看，我们加油的效劳水平在不断提升，现场效劳能做到车到人到，效劳以“微笑效劳、温馨效劳、快捷效劳为载体。严格使用“加油八步”。在效劳中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝暖和，或许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念。在效劳中做实事感动每一位顾客。俗话说“有耕耘就有收获”，为顾客供应帮忙。企业进展不是一个人的事，只要我们齐心协力把公司的各项经营治理方针仔细落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，健壮成长。 五、抓站容站貌治理，做好员工思想工作 环境卫生是一项常抓不懈的工作，我站的做法是每天早上交接班前对卫生进展交接，由接班

13、人员对卫生进展巡察检查验收，发觉问题就地解决。 六、2022年工作规划和工作安排 20xx年销售上我们重点抓好几个大客户。1、白磷岩电站2、道路修建工程3、客车和大货车，确保全年销售任务顺当完成。非油销售、滑油小包装我们做到早下手、早安排、早落实、抓住机遇，扩大宣传，保证完成任务。抓好站容站貌、环境卫生。安全是我们明年工作重重之重，教育员工学好用好消防学问。做好防盗防抢、灭火等各种预案演练，的确把问题解决萌芽之中，让安全为企业增效保驾护航。 20xx年马上过去，新的一年脚步离我们越来越近，让我们展望将来，劈荆斩浪，扬帆远航，在公司正确领导下完成各项工作任务，为中石油中石化事业作出我们的奉献。

14、2023年加油站员工半年工作总结 2023年加油站员工个人总结篇四 一.经营状况： 今年师分公司加强加油站数质量治理，油品统一购进，密度统一执行。严把数质量关，给加油站的经营供应了良好的保证，同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。 进入xx年，加油站在师分公司供应数质量保证的根底上，积极投身开拓市场中，千方百计挖掘潜力客户，拓展市场。高法有78辆车，始终在长行加油站加油。我站从xx年就看上一这家客户，他们不仅量大，而且是事业单位，在应收款上没有风险。我站先后登门访问20余次，但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃，我站开头查找熟悉高法的朋友帮助，在方方面面的努力下，高法已有来我站加油的意思，但担

15、忧我站的油品质量，担忧司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量治理，以及油品进站没有中转环节，在经营治理中我们会帮忙用油单位治理司机，使用油单位节省本钱的治理方式向高法作了具体地介绍。用我站细致的治理工作最终打动了该客户。通过一个月的试运行，高法对我站的油品质量、内部治理、员工的效劳都特别满足。最让该客户快乐的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元。高法的车队队长对我说：我就是喜爱和兵团人打交道，兵团人实在、讲诚信。 当与客户签完协议，不过是表示完成销售的第一步，而真正的胜利是保持住已有的客户。今年我站一方面积极开拓市场，另一方面建立健全客户档案，构建客户诉求，依托市场调研、电话联系

16、、登门访问等方式，做到客户的信息准时更新，客户的需求准时回应，客户的埋怨准时处理，形成严密融洽的客户关系。在加油现场，我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站始终坚持现场办公，司机加油、付款、开发票不用下车，坐在车里就可以全部完成，把最大的便利留给客户。我站就是靠着兵团人特有的吃苦耐劳的精神，赢得客户的信任和赞扬。 二.内部治理： 一个加油站的治理水平不仅仅表达在销售量上，应当反映在多方面、多层次。因此，我站在xx年，依据治理需要，进一步建立健全各项规章制度和奖惩治理方法，并坚持严格按制度办事，做到制度面前人人公平。以标准化治理为根底，以创新求进展为目的，在治理中牢记治理制造效益，细

17、节打算成败的治理理念，全面理解标准治理的内涵，增加忧患意识。从细节入手，的确抓好加油站的标准运营。 今年是路加油站和北路加油加气站合并的第一年，而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广阔员工的积极性、主动性和制造性作为动身点，建立完善的培训、学习、岗位练兵制度，提高员工的实际操作技能和综合素养，树立起兵油人的现代形象。我站每周选定一个工程进展岗位练兵，每月办一次综合性岗位练兵，培育员工自觉学业务、钻技术的良好风气，促使员工苦练根本功，真正提高操作技能水平和职业素养。树立以站为家的分散机制，以站为校的学习机制和以站为荣的鼓励机制。努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感，激发了员

18、工的工作热忱。 加油站是兵团石油公司在乌市建的第一座加油站，备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导，中油集团的高层领导屡次来加油站参观指导工作，并亲切地询问加油站的内部治理状况、销售量状况以及员工收入状况。高管领导在确定加油站工作成绩的同时，也指出了工作中的缺乏之处。加油站就存在的问题进展整改，并增加绿化带。 xx年加油站在坚持标准治理的同时，推行以人为本的治理方式,在生活上关怀员工，想员工所想，急员工所急。加油站大局部是年轻员工，有些员工家不在本地，为便利员工的日常生活，今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气，解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题，让员工的

19、确感受到兵团石油的亲情无处不在。 为提高员工的分散力，加油站员工过生日，加油站会给员工买生日蛋糕，集体会餐。在春节、五一、十一等节假日，举办各种文体活动、学问竞赛等活动。在丰富员工的文化生活 的同时，也增加了员工之间的友情之情。 三.安全治理： 1.今年加油站始终执行治理人员带班制度，带班人员除了要清扫所属的卫生片区外，还要给员工做饭，加油顶峰时帮忙加油员加油，晚上遇到来油时卸油，并处理一些紧急状况。 2.坚固树立安全第一思想，落实加油站的各项安全治理制度。 3.抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全学问的教育。 4.每周组织一次安全检查，落实隐患整改，确保加油站的安全。 5.在日常工作中落实安全

20、责任制，经营作业的安全治理、设施、设备的安全治理，安全检查。做到以防为主，防消结合。今年我站未发生一起安全事故。 四.工作中存在的缺乏之处： 1.今年加油站未完成分公司下达的销售指标，其主要缘由是; 1).开拓市场的力度不够。 2).因应收款的问题，我站先后剔出了一批信誉差，回款不准时的客户。 2.精细化治理工作做得不够好，各种文本填写不够准时和完整。 3.员工队伍不稳定，给效劳工作带来了一些负面影响。 4.治理人员的效劳意识还有待提高。 5.设施、设备的维护和保养工作做的不到位。 年的工作思路： 1.加强市场开发力度，积极开发新客户，努力提高销售量。 2.增加治理效劳力量。 3.严格掌握应收

21、款，不再进展红字客户。加强帐务帐表治理，做到准时、精确、完整。 4.加强员工的思想教育工作，制定完善的考核制度和岗位练兵活动。 5.健全应对突发大事的治理机制，培育员工应对突发大事的力量。 6.加强设施、设备的治理，定期对加油站的设施、设备进展保养和维护。 7.在治理上推行5s治理方式和5s效劳法，把治理工作做精做细。争取来年取得好成绩。 xx年走了，带走了一些失落，带走一些圆满。 xx年来了，带着向往，迎着曙光，满怀着一个个美妙的盼望，在这白雪皑皑的季节里，让新年的钟声传递加油站每位员工心底最美妙的祝福吧-祝福兵团石油公司的明天更美妙。祝福兵团石油农十二师分公司的各位领导和全体同仁们工作顺当

22、，幸福安康。与大家在一起是我们加油站全体员工不变的诺言 2023年加油站员工半年工作总结 2023年加油站员工个人总结篇五 敬的x站长、x班长、各位同事 您们好! 一路走来，步履匆忙，不觉间x年已悄然向我们挥手作别，迎来了崭新的x年。在灿烂的“宝石花”照射下，回首一年来的加油工作和生活，感悟良多。平常忙劳碌碌，没有太多时间和时机坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的缺乏，为来年的工作做好安排和规划，是很有必要的。因此，本人就这一年的工作小结如下： x年对全部国人来说是不同意义的一年，有四川汶川地震哀思和北京奥运会的无限傲慢，还有全球经济危机的巨大压力。但

23、这个春天我特别有幸来到大连加油站工作，虽然工作只有短暂的大半年时间，但其中的乐趣只有亲身经受的人才有体会。更重要的是我从当时的“菜鸟”到砺渐的成熟，让我增长了不少学问，可谓受益匪浅。 大连加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有：站长，计量员，核算员，安全员和四名加油员。加油站的组建也相当简洁。核心的局部由四大块组成：第一大块是加油区，其次大块是油罐区，第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。 在未上岗前的培训，了解到了有关中国石油企业各方面的学问。中国石油就是中国石油自然气股份有限公司，是国内销售额最大的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业，不能混为一谈。在排名中，中国石油跻身

24、于世界500强企业之前列，排名第52位，而中国石化排名63位。中国石油是xx年北京奥运会的合作伙伴，该企业的宗旨是“奉献能源，制造和谐”;企业精神：爱国，创业，求实，奉献。中国石油的核心经营治理理念：诚信，创新，业绩,和谐，安全。中国石油加油站效劳宗旨：为客户供应全员，全面，全过程，全心全意地效劳。加油站的效劳承诺;质量达标，计量精确，环境干净，安康安全，便利快捷。 来到大连加油站加油站里工作，x站长和x班长，安全员吴x强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语：“不准吸烟”，“不准打手机”，“熄火加油”等。意在提示进入加油站的每一个人员安全第一。这些安全的教育算是来到加油站后所

25、上的第一堂“通识教育课”吧。 在加油站工作，首先就必需学会加油。标准的加油操作被称为“加油十三步曲”。工作的第1天，x站长就派了x班长来教我。她先给我们示范，时不时给我们订正错误。我也学得不亦乐乎。所谓加油十三步曲：第一步，站立等候。其次步，指引车辆。第三步，开启车门。第四步，微笑招呼。第五步，热忱询问。第六部，开启油箱。第七步，归零预置。第八步，提枪加油。第九部，收枪复位。第十步，简易擦车。第十一步，提示付款。第十二步，礼貌送行。第十三步，盘整清洁。我要把这十三步的每一个动作做到位，做标准的确不是一件简单的事，也犯了一些错误：如加冒油，但最大的是一时疏忽被司机把加油机的计量器打碎幸运的是没有

26、伤到人，没有造成重大事故，此事通过x站长的处理与司机的急躁交涉以根本解决!在这里我特别感谢她，我们敬重的x站长! 2023年加油站员工半年工作总结 2023年加油站员工个人总结篇六 我在加油站担当实习加油员，已经三个月时间了，对我来说这是场真真正正的考验，在挑战自我的同时也在鞭策自己，我定要岗位上多学习，勤奋工作，不辜负组织和领导对我信任，在我心里也悄悄的嘱咐自己，这还是我第一次接触，工作起来找不到头绪，不知从哪里起步，要不是公司领导对我的鼓舞与支持，站长对我的关心指导，各位同事的细心帮忙，我是不行能这么快就熟识这项工作的。我听从领导指挥、严格要求自己，实行敏捷的工作思路和措施，较好地完成了工

27、作任务。 安全工作对于加油站来讲，重要性不言而喻，因此，我站始终把安全工作作为第一要务，突出表现在下述方面： 一是从思想上，努力提高全安全意识，逢会便讲、时刻留意相互提示、相互监视，切实提高人员的安全意识和技能; 二是从制度上，严格落实上级下发的各项安全治理制度规定，严格安全的制度治理，如：制止向塑料桶加油、制止雷雨闪电时加油等; 三是从检查上，勤检查、重整改、杜绝隐患，我们坚持每天进展检查安全，坚持站员交接班时检查安全，发觉加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏状况时准时处理，杜绝了各种隐患; 四是从设备设施的维护保养上，重保养、重维护、重防范，做好各项安全工作，着重做好了防火、防冻、防抢等

28、安全工作。 在卫生方面，站上卫生我们每天都会进展清扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内干净。为了不发生散、乱、摊的现象，我们从站上物品摆放、内务治理、环境卫生、账务及各项记录等方面进展了标准要求、细致要求，促进了各项治理的进一步标准，站容站貌的改善。 在我们加油站，我们抓优质效劳，努力争取客户，对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热忱周到;对有困难的客户准时赐予力所能及的帮忙，以努力实现“以客户进展客户”的目的;对客户提出的建议仔细接受，当客户遇到疑问时，我们会进展细致、急躁的讲解，得到了客户的理解和支持。 在今后的工作中，我会总结阅历，查找差距，克制缺乏，在工作上更上一层

29、楼。我要一步一步的踏踏实实的走好将来的路，不辜负领导与同志们对我的期望。 2023年加油站员工半年工作总结 2023年加油站员工个人总结篇七 20xx年在上级公司正确领导下和大力支持下，以强化内部治理铸造精品站为重点，以降本减费为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的，一年来在我们全体员工积极努力和严密协作下，加油站在站容站貌，标准效劳，以及员工素养都有了较大的改善，综合水平得到了全面提升。完成上级下达汽柴油。滑油小包装。非油等销售任务。大幅提升加油站治理水平，完成上级交给的各项任务。我现将一年的工作汇报如下。 一、经营状况 今年公司严把数质量关，特殊是联管系统治理，给我站经营供应了良好的保证，

30、同时靠着中国石油质优量足的品牌形象，使我们全年受约任务1880吨得到顺当完成。好源加油站打动来来往往的每一位顾客，并能准时处理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了严密融洽的客户关系。2022年销售具有挑战的一年，年初黑龙江油品每升比我们廉价3毛多。我站地理位置处于不临市区。周边又没有机关企事业单位，全靠过往车辆，路上加油站密集等不利因素，面对市场价格竞争混乱的局面。年初销售一天一天下滑。完成销售任务特别渺茫。我们比任何人压力都大。销售和工资挂钩。我单位老职工较多，家庭生活比拟拮据，工资开不回去不利与加油站开展工作。看到这里。想到心里。我做一个加油站治理者。有责任。有义务做好本站工作。为员工负责

31、。为他们家庭负责。让他们把工资都拿回去。把生活过好，这是对我最大的劝慰。加油站销售不好，我们就联系外销，年直销油品100多吨，假如我不给加油站销售，自己开批发每吨廉价300元算，我自己就可以赚到3万多元，是我的工资一倍还拐弯。一个人是有私心，但你要想到你这个团队，员工收入好不好部门负责人有肯定责任。 我站在销售上多联系顾客，比方说：我站张宇鹏，王守成两位同志都能主动与顾客联系处销，我站占地面积较大。但凡来我站停车检修的车辆或是临时休息的顾客他们都能主动上前打招呼，在这加油吧，我们不收你停车费，可以帮我们多销售点油品，你哪都加油。再说我站里有便利店，我们为你免费泡面供应免费开水。短短几句话打动顾

32、客。听到这里很开心承受我们的想法。有时不缺油也要少补点让我们理解他们。我们还主动联系线上大客车，托关系找门路，请人家吃饭，经我们急躁工作先后有6台大客车在我站加油，他们都是黑龙江。吉林的客户。扩大我们市场占有率。年每台车加油20多吨，我站还利用油源紧缺时抓住时机扩大销售，尽量保证不断档，拉住顾客，即使没有油时也要告知顾客把电话留下，来油我们就立刻给你打电话。准时与客户沟通准时把握信息。准时宣传。做好市场营销工作。时机不等人，抓住时机就抓住市场，我个人认为人品和品牌是一样的重要。信誉是无价的，抓住市场首先要住顾客的心。把思路要搞清晰。在非油销售上，我们没有向员工摊派，是利用现有资源，那就是走出去

33、请进来，我站每天早上7、30时交接班，正好是客车来我们站加油时间，我们员工就把备好的商品搬到客车上去卖，就这样一瓶水。一包烟。一个肠叫卖，功夫不愧有心人，到年底我们圆满完成公司交给我们非油任务。在滑油销售上。我们利用春耕季节大力宣传销售，确保这项工作顺当完成。全年我们完成汽柴油销售1900吨。非油销售完成2、3万元。滑油小包装完成840公斤，按规划指标完成100%。这些成绩取得与公司正确领导和各科室协作及全体员工努力分不开的。 二、安全治理 1、我站在保证安全生产同时，对员工进展安全思想教育，强化员工安全责任感，安全是第一，第一就是要安全，加强员工安全培训。做到员工懂安全，学安全。再到我要安全

34、，落实岗位责任制，加强岗位练兵，做到强化治理。熟知岗位六大禁令，杜绝各类事故发生，加强各种预案演练，做到来之能战，战无必胜，把一切担心全隐患处理在萌芽之中。让安全为企业进展保驾护航。 三、效劳方面 1、从现场效劳水平来看，我们加油的效劳水平在不断提升，现场效劳能做到车到人到，效劳以“微笑效劳。温馨效劳。快捷效劳为载体。严格使用“加油十三步”和“收银六步曲”。在效劳中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝暖和，或许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念。在效劳中做实事感动每一位顾客。俗话说“有耕耘就有收获”，为顾客供应帮忙、想用户之所想。急用户之所急。

35、顾客必定给你回报。企业进展不是一个人的事，只要我们齐心协力把公司的各项经营治理方针仔细落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，健壮成长，实现“国内一流”企业不断添砖加瓦。为我们目标努力而奋斗。 四、抓站容站貌治理。降低费用。做好员工思想工作 环境卫生是一个常抓不懈一项工作。我站做法是每天早上交接班前对卫生进展交接，由接班人员对卫生进展巡察检查验收，发觉问题就地解决。清扫积雪是个难题，站里占地面积8000平方米。场地较大。光靠员工清扫是远远不够的。公司要求下雪必需清扫洁净。看着白皑皑大雪。我心里犯难。假如找铲车清扫一次大雪就要一千元以上。站里没有费用。又不能找公司帮忙。到现在为止先后下了

36、三场大雪，每次找铲车推雪都达两个小时以上。却没有花一分钱。大大降低费用。抓好员工思想工作，我觉得首先要从关怀员工入手。他有难处你就要问一下，需要我帮忙吗?这时你帮他一下。他会特殊感谢你的，比方说“我站员工营业时不慎跑车。漏收。假币等”。我们都帮忙仔细查找分析缘由，的确实际状况。站里都伸出救济之手，由于我们的员工不简单，辛辛苦苦上班。家庭条件又不怎么好，帮忙他们是我们的责任。执行力我觉得首先要有说服力。才有号召力。 五、20xx年工作规划和工作安排 20xx年销售上我们重点抓好几个大客户。1、混泥土搅拌厂，2、沙场，3、客车和大货车，确保全年销售任务顺当完成。非油销售。滑油小包装我们做到早下手。

37、早安排。早落实。抓住机遇。扩大宣传，保证完成任务。抓好站容站貌。环境卫生。安全是我们明年工作重重之重。教育员工学好用好消防学问。做好防盗防抢。灭火。等各种预案演练，的确把问题解决萌芽之中，让安全为企业增效保驾护航。2022年马上过去，新的一年脚步离我们越来越近。让我们展望将来，劈荆斩浪。扬帆远航。在公司正确领导下完成各项工作任务。为石油事业作出我们的奉献。 2023年加油站员工半年工作总结 2023年加油站员工个人总结篇八 xx年在公司领导的亲切关心和大力支持下，以强化内部治理铸造精品站为重点，以降本减费为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的，二年来在我们全体员工的积极努力和严密协作下，加油站

38、在站容站貌，标准效劳，以及员工素养都有了较大的改善，综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升，我现将一年的工作汇报如下。 一、经营状况 今年公司严把数质量关，给我站经营供应了良好的保证，同时靠着中国石油质优量足的品牌形象，并在站领导细致的治理上，酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客，并能准时处理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了严密融洽的客户关系，如“加油为什么不能打手机”，“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信任和赞扬。截止11月底共完成了成品油18000吨，完成年规划的 。目前，我们正向前着更高的目标冲刺。 二、安全治理 1、站长在保证安全生产的平

39、常，对我们进展安全教育，强化我们的安全责任感，要求我们在做每一件事情前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把安全工作做的更主动更积极，发觉隐患准时整改，避开事故的发生，要在员工的脑海中坚固树立“安全第一”的思想，坚决落实加油站的各项安全制度，时刻将安全学问教育穿贯到日常的工作中，在日常的工作中落实安全责任制，设施设备每天检查，人人做到“以防为主、防消结合”，每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患，哪些方面还存在担心全的因素等。 2、加强了加油站的预案演练，在演练中娴熟自己的职责与分工，加强了同事之间的团结和协作。 三、效劳方面 1、从现场效劳水平来看，我们加油的效劳水平在不断提升，现场效劳能

40、 三人以上，做到车到人到，效劳以“微笑效劳”、“三声效劳”为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准，在效劳中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝暖和，使他们在我们站加满油，或许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念，在效劳中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”，为顾客供应帮忙、顾客必定给你回报。 企业进展不是一个人的事，只要我们齐心协力把公司的各项经营治理方针仔细落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，健壮成长，为实现“国内一流”的企业，我们为此目标努力，加油奋斗。 2023年加油站员工半年工作总结 2023年加油站员工个人总结

41、篇九 20xx年年初，按公司要求我被调至加油站任站长一职，这一年里在上级领导的正确指导和帮忙下，通过全站员工的共同努力，截止到11月，我站共销售成品油5525.02吨，完成全年任务的69%，较去年相比削减0.92%，其中汽油3094.73吨，柴油5424.65吨，汽柴比1：2，非油品共销售26259元，较去年相比增加4.31%，ic卡共发卡330张，现就近一年的经营和治理工作各方面状况汇报如下： 一、 抓好经营工作 今年我站靠着中国石化质优量足的品牌形象，并在站领导的正确治理下，紧紧围绕公司的营销策略，加油站用热忱的效劳打动来来往往的每一位顾客。春耕季节，站内提前进展春耕油品供给市场调研，走到

42、村屯询问顾客需求，发放“春耕惠农”的宣传单，并依据实际状况，提前进展油品调配，有效掌握了销售节奏，保证了春耕油品供给平稳，给站内带来了销量的提升和顾客的好评。 同时，发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号，在业余时间也不忘宣传油品，发动每一位员工挖掘潜在客户，建立客户档案，根据客户消费状况进展分类，维护老客户、拉拢新客户。在ic卡上线之际，站内每一位员工都积极向顾客宣传ic卡的优待政策，提高发卡量，也为员工赢得奖金提高了收入。 二、 抓好安全教育和安全治理 加油站经营的是危急化学品，可以说安全是最重要的，在这一年里站内新增员工的安全教育是尤为重要，员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大

43、灾难，在增加员工安全意识方面，常常贯彻落实“七想、七不干”、现场九条禁令等，让员工在工作中养成良好的安全习惯，保证站内安全。 勤检查、重整改、杜绝隐患，坚持每日交接班时检查安全，发觉加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏状况时准时处理，杜绝了各种隐患;此外，站内的安全防火设备设施的维护和保养也是很重要，从设备设施的维护保养上，重保养、重维护、重防范，做好各项安全工作，着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。 三、 抓好数质量治理 坚持根据“卸油十步法”进展卸油，仔细核对来油品号和数量，避开“跑冒滴漏”，每日计量库存数量及温度，每月进展加油机自校保证加油机的精确度，总之，加强

44、计量治理，明确计量员责职，发觉问题马上查找分析，不隔夜，建立健全计量分析制度，努力确保将油品损耗降到最小。 四、 工作中存在的缺乏 1.站内经营策略不明确不敏捷，未能充分发挥地理优势，未能完成经营指标。 2.员工队伍不稳定，给效劳工作带来了一些负面影响。 3.员工标准效劳意识还有待提高。 4.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。 5.站内卫生清扫不够准时，存在卫生死角。 五、下一步工作规划 在剩下的一个月里积极联系客户销售成品油、发放ic卡、销售非油品，努力完成经营指标，加强站内的治理和监视工作，内务治理、环境卫生、账务及各项记录等方面标准要求、细致要求，准时清理卫生改善站容站貌，加强数质

45、量治理和安全治理，团结员工、关怀员工、以人为本、多与员工进展沟通，带好队伍。 2023年加油站员工半年工作总结 2023年加油站员工个人总结篇十 过去的一年，我站在零售部的领导下，安全上坚持预防为主、防消结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增加员工的安全意识和自我防护力量;生产上通过齐抓共管，营造全体在岗员工关怀和支持加油站优质效劳工作的局面，从而切实保障我加油站安全生产和财产不受损失，向大站建立迈出了踏实的一步。 一、安全生产，上下重视，措施有力 我站是2xx年3月开头营运的，在上级的要求和加油站的努力下，我们一开头就一步一步做好安全教育工作，切实加强对员工安全教育工作，油站把安全

46、工作列入第一位，加油站站长直接抓，副站长详细抓，各带班长详细分工负责实施。我们制定了具体加油站的劳动纪律和岗位制度，针对加油站的详细状况和上级的要求规定了实际的操作规程，由于我们在工作中尽职尽责，2xx年我站没有发生一次事故苗头，员工没有任何违反安全操作的行为。 二、制度保证措施到位 1、建立安全生产领导责任制和责任追究制。由加油站站长负责，将安全生产工作列入各加油班的目标考核内容，和工资挂钩并进展严格考核，严格执行责任追究制度，对造成安全隐患苗头的，要严厉追究带班长及直接责任人的责任。 2.优质效劳。加油站根据中石化规定的八部工作流程要求在岗职工，与各加油工签订责任书，明确各自的职责和义务。

47、在工作中以老带新，对每一名到站工作的工人要求在第一时间了解八步流程的工作方法，在动作标准前方可以上岗操作。由于我们把工作做到了前面，优质的效劳吸引了许多回头客，一位莆田来的客户这样说过：我从莆田到这里一路上许多加油站，我情愿多费点油也要到你们这里加，由于你们的效劳让我快乐。一位公司老总对我们的加油工说：在你们站加油，数量，质量我们的司机都满足，盼望你们能坚持下去，保证油品的质量和数量，我们的业绩也有你们的功绩。听到客户这样的评价，我们的一个老职工这样说，值了，弯腰打车盖，听点难听话，受的委屈都扯平了。 三、生产量化，目标大站 由于我们在安全的前提下抓好了职工的工作态度，我站的工作量也取得了很大的成绩。从2xx年三月到今，我们十个月完成汽柴油销